Чат для общения между сотрудниками. Общение в сети

Бесплатный клиент-серверный чат для организации полноценной связи в небольшом офисе, поддерживающий до 20 активных пользователей.

Я работаю в небольшой конторе, где почти каждый из 8 сотрудников, у которых есть компьютер, находится в отдельном кабинете. Когда кому-то что-то нужно, обычно мы или звоним друг-другу по телефону, или просто ходим из кабинета в кабинет. Это, к сожалению, не всегда удобно. Поэтому мною, как главным техническим спецом, уже не раз предпринимались попытки оптимизировать этот момент рабочего процесса. И, кажется, мне это удастся:)

А поможет мне в этом бесплатная версия довольно известного в Рунете чата для локальных сетей MyChat Free Edition .

Основные возможности

Программа позволяет развернуть полноценный локальный чат со следующими возможностями:

  • поддержка до 20 активных соединений на сервере;
  • обмен текстовыми сообщениями и файлами;
  • голосовая и видеосвязь;
  • реализация локального FTP (файлового) и SMTP (почтового) сервера;
  • гибкая настройка общих и локальных комнат чата;
  • доступность чата для всех платформ, включая неплохой веб-интерфейс;
  • возможность доступа к серверу через Интернет.

И это далеко не все возможности чата! Ещё в нём есть встроенная система объявлений, распределения заданий и отслеживания их выполнения. А, если и этого мало, то его можно интегрировать практически с любыми программными решениями, которые используются в Вашем офисе (правда для этого уже потребуются базовые навыки программирования и работы с API).

Сравнение с платной версией

Омрачает ситуацию только то, что мы, всё-таки, говорим о бесплатной версии, которая имеет определённые ограничения:

Вот и все отличия. Единственное серьёзное ограничение бесплатной версии MyChat - подключение к серверу не более 20 клиентов. Для небольших контор, вроде моей, этого вполне достаточно. Большим же офисам придётся за каждые дополнительные 10 подключений доплатить 40 долларов.

Установка и настройка сервера

Чтобы MyChat заработал в Вашей локальной сети, нужно первым делом установить на один из компьютеров программу-сервер. С этим сложностей не будет никаких. Просто из скачанного архива нужно запустить файл MyChat Server.exe и следовать подсказкам инсталлятора:

После установки сервер уже работает и к нему уже можно подключаться. А перед нами появляется окно со статистикой. Здесь отображается информация о работе самого сервера, подключённых к нему клиентах и запущенных сервисах. По умолчанию у меня не работал только SMTP-протокол отправки электронной почты. В принципе, он меня не особо интересовал, но при желании всё можно настроить. Собственно, в окне статистики нам делать больше нечего, поэтому к настройкам и перейдём. Для этого нажмём кнопку "Администрирование" :

Управление сервером (как и выполнение некоторых других задач) в MyChat происходит через веб-интерфейс, поэтому перед Вами откроется окно браузера с адресом локального хоста (http://127.0.0.1/admin):

Небольшое всплывающее окошко сообщит нам, что мы можем использовать адрес локалхоста для дальнейшего быстрого входа в панель управления сервером и выдаст нам временный логин с паролем ("admin | admin"). В целях безопасности именно эти данные для входа в админку сервера нужно сменить первым делом. Для этого в левом боковом меню ищем раздел "ПОЛЬЗОВАТЕЛИ" и открываем в нём пункт "Список пользователей" . Здесь выделяем учётную запись "admin", жмём кнопку "Изменить" и меняем имя, пароль, а также, по желанию, остальные параметры:

Собственно, на этом все предварительные настройки можно и закончить. При желании, в будущем Вы сможете добавить дополнительный пароль для входа на сервер, настроить работу фильтров антифлуда и мата, добавить дополнительные комнаты чата и т.п. Но для начала будет достаточно и того, что Вы уже сделали. Весь основной функционал сервера нам доступен и мы можем начинать общаться, установив программу-клиент на свой или чужой компьютер (хотя, можно обойтись и веб-версией чата, если ничего не хочется устанавливать).

Подключение клиентов

Установка клиента MyChat ненамного сложнее установки сервера. Здесь Вам вообще не нужно будет вводить никаких данных. Фактически вся инсталляция сводится лишь к выбору языка интерфейса и нажатию кнопок "Далее". Кроме того, Вы можете и не устанавливать ничего, скачав с официального сайта portable-версию клиента . При первом запуске перед Вами появится специальный пошаговый мастер, который позволит пошагово подключиться к новосозданному серверу:

На первом шаге нам нужно определиться с вариантом подключения к серверу:

Их всего 4:

  1. Автоматически найти сервер в моей локальной сети - позволяет автоматом просканировать сеть и обнаружить в ней активный сервер MyChat. Пункт выбран по умолчанию и является самым простым способом подключения.
  2. Я знаю адрес сервера и введу его вручную - даёт возможность ввести адрес сервера самостоятельно. Подойдёт, например, в том случае, если клиент, который нужно подключить, находится в другой локальной сети или требуется создать подключение через Интернет.
  3. У меня есть файл настроек, полученный от администратора - открывает диалог выбора файла с настройками, который можно создать владельцу сервера для упрощённого подключения клиентов. Настроечный файл уже содержит и адрес сервера и необходимые пароли доступа, что позволяет свести к минимуму действия на стороне клиента.
  4. Я хочу подключиться к серверу разработчиков в Интернете - реализует быструю связь с разработчиками через их сервер в Интернете.

Для простого подключения внутри локальной сети обычно подходит первый вариант, выбранный по умолчанию. Если оставить выбор на нём, то на следующем шаге нам будет предложен список обнаруженных серверов:

Почему-то у меня на этом этапе высветилось два одинаковых сервера. Не мудрствуя лукаво, я выбрал первый. Кстати, на этом шаге мы увидим первое упоминание о том, что мы хотим подключиться к незарегистрированной версии сервера. Но это - мелочи.

Последний шаг - регистрация на сервере:

Здесь мы увидим традиционную форму, в которую обязательно нужно вписать свои логин, пароль (два раза), адрес электронной почты и секретный вопрос с ответом на него для восстановления пароля в случае его утери. После этого жмём кнопку "Финиш" и завершаем этап подключения.

Интерфейс клиента

Если всё прошло успешно, перед нами отобразится интерфейс самого клиента MyChat:

Для тех, кто когда-либо пользовался программами для обмена мгновенными сообщениями, вроде ICQ или QIP , внешний вид мессенджера MyChat будет во многом знакомым. Верхняя часть окна отведена под традиционные панели меню и инструментов (о некоторых из них мы ещё поговорим). В левой части расположен список контактов и пользователей онлайн. Центральная же часть окна отведена непосредственно под поле отображения переписки чата и ввода собственных реплик.

Обратите также внимание, что над полем ввода текста имеется панель с кнопками и выпадающими списками. С их помощью Вы можете вставлять в сообщения смайлы (в т.ч. анимированные), прикреплять файлы, добавлять быстрые фразы (до 10 штук) и активировать панель форматирования текста (кнопка справа над кнопкой "Отправить").

Также взгляните на ряд вкладок под полем ввода. По умолчанию Вам доступна вкладка со списком всех открытых на сервере публичных конференций и вкладка с общим чатом "main", в который могут писать все пользователи, подключённые к серверу. Если же Вы хотите пообщаться с одним из пользователей в приватном режиме, нажмите на его имя в левом списке и у Вас появится ещё одна вкладка с именем выбранного Вами контакта:

В приватном режиме левая панель отображает не список контактов, а данные о профиле выбранного Вами пользователя. Здесь также имеются кнопки аудио, видеосвязи и демонстрации экрана. Правда все эти функции работают только на Windows 7 и старше. В остальном же всё так, как и в общем чате.

Дополнительные функции

Как я уже говорил чуть выше, в MyChat не только настройка сервера, но и большинство функций доступны через веб-интерфейс. Здесь есть и собственный онлайн-клиент для чата, и возможность создавать форумы, и доска объявлений, и даже некое подобие CRM ! О некоторых из этих возможностей и поговорим.

Онлайн-клиент чата

Сервер MyChat можно назвать эдакой "вещью в себе". Несмотря на то, что общаться с его помощью удобнее посредством специального клиента, тем не менее, имеется возможность и не устанавливать ничего! Для базовой текстовой переписки вполне достаточно будет веб-версии клиента!

Чтобы открыть её, нужно знать точный IP-адрес компьютера Вашей локальной сети, на котором установлен сервер. Если Вы не знаете его или забыли, то посмотреть всегда можно в настройках клиента (или спросите у администратора, который ставил сервер:)). Вводим адрес в поисковую строку браузера и попадаем на такую страничку:

Здесь мы видим ссылки на загрузку клиентов практически под все популярные операционные системы. А справа в самом краю ряда расположена кнопка "Web" , которая и открывает нужный нам веб-интерфейс. Нажимаем её, вводим в появившейся форме свои логин-пароль (либо регистрируемся в качестве нового пользователя) и попадаем в примерно такое окружение:

Рабочее пространство здесь разбито на три основные колонки. В левой расположено меню, позволяющее переключаться между конференциями, а также получать доступ к дополнительным инструментам Kanban и Доска объявлений. Забегая наперёд, скажу, что Канбан - это и есть упоминаемый мною ранее аналог CRM, а вот Доска объявлений - некий аналог рассылки, которую может создавать лишь администратор сервера, поэтому простому пользователю туда смысла ходить нет.

Правая колонка является аналогом левой колонки программы-клиента. Здесь отображается информация о пользователях в текущей комнате чата или же данные о конкретном Вашем собеседнике в приватном режиме. Что характерно, под аватаркой имеются кнопки аудиовызова, видеозвонка и демонстрации экрана, но по каким-то причинам у меня они не работали (возможно, нужно производить какие-то дополнительные настройки сервера).

Центральная же колонка отведена непосредственно под чат. Правда, возможностей здесь гораздо меньше, чем в программе-клиенте. Из всего арсенала нам доступна только функция отправки файлов. Здесь нет даже кнопки для вставки смайликов, не говоря уж о форматировании текста и добавления быстрых фраз. Однако, если Вам просто нужно быстро что-то обсудить, имеющихся возможностей вполне достаточно и Вам не надо тратить время на установку и подключение клиента.

Канбан

Странное название привлекло моё внимание ещё при первом запуске программы-клиента, где имелась аналогичная кнопка на панели инструментов. Как гласит Википедия, канбан - это один из принципов эффективной организации труда, подразумевающий равномерное распределение нагрузки на всех участников любого производственного процесса с чётким контролем времени, отведённого на выполнение той или иной задачи. Кстати, само словечко - японское и означает буквально "вывеска", а методика была разработана японской же автомобилестроительной компанией Toyota ещё в 1959 году!

В MyChat канбан реализован весьма неплохо и имеет гибкие настройки. При первом запуске канбана Вы увидите пустое пространство с единственной кнопкой "Создать проект" . Если её нажать, откроется окошко с рядом параметров. Вы можете задать название и описание для проекта, указать крайние сроки его выполнения, а также разбить итоговую задачу на логические этапы. По умолчанию создаются 4 классических этапа канбана ("Задание", "В процессе", "Проверка" и "Выполнено"), однако, при желании, Вы можете удалить стандартные и добавить свои:

После создания проекта появятся "вывески" с заданиями и боковая панель для мониторинга прогресса выполнения запланированных работ. В списке выбираем нужный проект, добавляем для него задачи, расписываем их суть и назначаем исполнителей. По мере выполнения задания, его можно перевести на следующий этап выполнения до тех пор, пока оно не будет полностью и в заданные сроки выполнено:

Ограничений на количество заданий в проекте (как и самих проектов) нет. Поэтому Вы можете одновременно давать задачи разным сотрудникам и отслеживать их выполнение, не стесняя себя в удобстве.

Достоинства и недостатки программы

  • минимум настроек сервера;
  • богатый функционал и выбор средств связи;
  • наличие клиентов практически под все ОС;
  • возможность передачи данных и хранения файлов (FTP-сервер);
  • куча дополнительных возможностей.

Недостатки:

  • поддержка не более 20 активных клиентов;
  • хранение истории переписки только за прошедший месяц.

Выводы

Прежде чем найти MyChat, я попробовал несколько аналогичных программ-чатов для локальной сети. Однако, ни одна из них не имела такого богатого набора функций и в то же время не была так проста в установке и настройке. Практически сразу после установки сервер чата готов к работе.

Вы, как администратор можете сами создать учётные записи для нужных пользователей, а затем организовать им подключение при помощи настроечных файлов, что минимизирует действия на стороне клиента. Кроме того, клиенты можно раздать в виде уже настроенных portable-версий или даже просто дать ссылку на доступ к веб-версии чата.

Думаю, даже самые непродвинутые пользователи найдут такое решение удобным. Пока же опыт использования MyChat в моём случае можно назвать положительным. Практически всё работает как должно и особых сложностей не вызывает. Поэтому я с чистой совестью могу авторитетно рекомендовать программу для организации общения и обмена файлами в небольших офисах и госконторах.

P.S. Разрешается свободно копировать и цитировать данную статью при условии указания открытой активной ссылки на источник и сохранения авторства Руслана Тертышного.

С расширением офисной локальной сети зачастую встает вопрос о том, какие средства коммуникации между сотрудниками использовать. Особенно это актуально, если рабочие места разнесены по разным комнатам или соседним зданиям. Для решения данного вопроса существует специальная программа чат для локальной сети . Таких сервисов огромное множество, так что можно подобрать под офис такую, которая бы удовлетворяла всех сотрудников и решала в полной мере поставленные задачи. Можно использовать серверные чаты или программы, работающие без серверов, платные или бесплатные.

Для чего нужна программа чат для локальной сети

Довольно часто можно услышать мнение: для чего же нужен чат для локалки, ведь есть электронная почта? Здесь однозначного ответа не существует, но можно выделить следующие преимущества использования локальных мессенджеров для общения:

  • нет необходимости использовать интернет для общения внутри LAN;
  • не нужно ставить дополнительные сервера, и разворачивать на них почтовые сервисы или службы обмена сообщениями;
  • чат может поставить себе любой пользователь без специальных навыков и умений и пользоваться им;
  • утечка информации из интранет просто невозможна, в то время, как почтовые сервисы, особенно общественные, постоянно подвергаются атакам и наблюдаются спецслужбами.

Это основные преимущества, но далеко не все. Чат позволяет вести рассылку точечно или отдельным группам. Сообщения приходят мгновенно, и можно видеть уведомление на экране монитора. Не нужно заполнять поля «Кому» и «Тема», как в почтовых службах. Можно передавать файлы без ограничения по размеру и другие данные. Рассмотрим несколько программ, позволяющих создавать бесплатный чат для локальной сети в качестве примера. Они завоевали популярность среди людей и активно используются в качестве корпоративных или домашних средств обмена сообщениями.

Бесплатный чат для локальной сети — MyChat

Утилита MyChat на наш взгляд наиболее удачное решение. Она подойдет для использования в небольших локальных сетях, бесплатная версия ограничивается 15 компьютерами, или же в платной версии без ограничений. Бесплатная версия имеет еще несколько отличий от коммерческой, например, нет возможности взаимодействия с Active Directory, но в небольшом офисе вряд ли будет стоять такой сервер.

Чтобы начать использовать MyChat необходимо предварительно установить ее сервер на одном из компьютеров, например, на компьютере руководителя, а все остальные клиенты будут подключаться через него. Сервер выполняет следующие функции:

  • собственно, сам бесплатный чат для локальной сети , что позволяет подключаться клиентам, ведет их статистику (время в сети, показатели трафика, количество подключений и др.);
  • выполняет роль файлового сервера с доступом по протоколу FTP;
  • разграничивает пользователей по группам, правам доступа (можно назначить нескольких администраторов);
  • фильтрует пользователей и сообщения по установленным признакам.

Через сервер можно создавать доски объявлений и рассылки, используя скрипты для часто повторяемых действий. Настройка может производиться непосредственно через интерфейс самой программы, а также через Веб-интерфейс. Есть возможность более тонкой настройки для резервирования данных, ведения протоколов, удаленному управлению компьютерами и пр.

На компьютерах пользователей необходимо установить MyChat клиент, чтобы подключиться к серверу. Клиент позволяет вести переписку через каналы, регистрироваться в них или вести приватные разговоры, шифруемые специальными протоколами, передавать файлы, просматривать доски объявлений. Особое внимание стоит уделить гибкости программы за счет устанавливаемых плагинов. Плагины в значительной мере расширяют возможности клиента.

QChat - чат для локальной сети без сервера

Еще одна замечательная утилита, заслуживающая внимание - это Qchat. Она позволяет организовать чат для локальной сети без сервера , что иногда просто необходимо в некоторых случаях. Программа имеет следующие возможности:

  • работа с каналами позволяет объединить несколько компьютеров или же обмен сообщениями в приватном режиме один на один;
  • настраиваемый шрифт и его размер в окне сообщений;
  • возможность вставлять различные смайлики;
  • можно настроить карточку пользователя, т.е. его имя, адрес, телефон и другие данные;
  • предусмотрена возможность отправки файлов без ограничения по размеру;
  • широковещательные рассылки по всем пользователям, или по клиентам из списка.

QChat не требует установки и может быть запущена как портативная даже со съемного носителя. Единственным недостатком является то, что логи сообщений не ведутся, поэтому после выхода вся переписка будет стерта. Это решается если использовать серверную версию QChat, а такую возможность разработчики также предусмотрели.

Что такое программа для общения по сети? Это чат (от англ. “Chat”, разговор) или мессенджер (программа, которая передаёт сообщения).

Современные чаты и мессенджеры умеют не только передавать сообщения, но и обмениваться картинками и файлами, делать аудио и видео звонки.

Некоторым программам обязательно нужен Интернет для работы, некоторым - нет, они работают, используя собственный сервер, который работает у вас, внутри компании. Это, конечно, намного безопаснее.

Поговорим об одной из таких программ . Для чего её можно использовать и как.

Сначала короткое видео, чтобы сжато пояснить, зачем нужна эта программа:

А теперь подробнее:

1. Для обмена сообщениями

Несмотря на очевидность, стоит заметить, что сообщения обязаны шифроваться, и не каким-нибудь самопальным алгоритмом, а серьёзной, открытой библиотекой, . История сообщений должна сохраняться на собственном сервере внутри компании, а не где-то в Интернете. И, наконец, для работы программы должно быть .

С этим у MyChat всё в порядке, поэтому переходим дальше.

Тут разработчики внутрисетевого мессенджера MyChat пошли интересным путём, они не стали изобретать велосипед и используют движок WebRTC, самую прогрессивную технологию звонков в мире на данный момент. Можно звонить не только между программами-клиентами MyChat, но и между программой и WEB-чатом, что работает в браузере Chrome, FireFox, Opera или Edge. Все современные браузеры уже поддерживают технологию WebRTC.

Звонки, понятное дело, безлимитные, за них никому не нужно платить, связь идёт уже через существующие каналы связи либо по локальной/корпоративной сети.

Чат MyChat для сжатия голоса работает с кодеком Opus . Его алгоритмы функционируют с низкими задержками, от 2.5 до 60 миллисекунд, поддерживают переменный битрейт, очень хорошо жмут аудиоданные, лучше и качественнее, чем MP3, Vorbis, AAC LC, AMR-WB и Speex.

Говоря нетехническим языком, вы можете звонить в MyChat даже через мобильные GPRS соединения , а это реально очень низкие скорости.

Очень важно, что это всё работает автоматически, администратору не надо разбираться в чёрной магии кодеков, уровнях звука, битрейтов, шумоподавлений, настройке оборудования и прочих вещах. Каждый, кто настраивал Jabber-серверы и зоопарк клиентов под них, причём всех - со своими нюансами и несовместимостями, меня поймёт.

3. Для группового общения

Популярные программы типа Skype или Mail.ru Agent , а использовать ретро-софт вроде IRC в современном офисе просто несерьёзно из-за сложности настроек, слабых возможностей и остановки развития протоколов IRC (последний его RFC датируется апрелем 2000 года).

В MyChat текстовые конференции (их ещё называют каналами) были с самого начала возникновения мессенджера, аж с 2004 года, и развивались всё это время. На сентябрь 2016 года вышло . Уже по этому показателю можно понять, насколько серьёзно разработчики его развивают и поддерживают.

В конференциях может находиться любое количество людей одновременно (есть реальные примеры комфортной работы нескольких сотен человек). Можно закрывать их паролем для разделения групп пользователей по разным проектам или подразделениям. Можно запрещать выход из важных конференций, тогда пользователи просто не могут их покинуть, случайно или намеренно. Выглядят конференции довольно симпатично:

Есть даже специальные блокировки и наказания (кики и баны, олдскул оценит:), а также . На сервере мессенджера можно создать сколько угодно конференций и включать туда нужных людей автоматически, благо, WEB-админка это умеет:

4. Общение в локальной сети без Интернета

Наверное, нет смысла заниматься профилактическим запугиванием, что, дескать, в корпоративе нельзя использовать аську, скайп и хенгаутс, потому что их сервера находятся за океаном и ваши сообщения хранятся там, фильтруются и читаются не пойми кем (кому интересно, рекомендую статью « », там всё разложено «по полочкам»).

Адекватные руководители компаний и системные администраторы, я уже не говорю о специалистах по компьютерной безопасности - отлично это понимают.

Однако, просто взять и выбросить уже привычную программу нельзя. Если искать что-то для замены, то выбрать нужно софт, который как минимум будет не хуже по функционалу, чтобы перевести на него сотрудников без лишних потерь.

Любопытно то, что многие изначально начали использовать . Тут у разработчиков интересный оригинальный подход: они отказались от классической trial-версии на 30 дней, программа бесплатна сразу после установки, ограничение только по количеству онлайн-подключений. Но 20 человек онлайн реально за глаза хватит, для тестов - так точно, я уже не говорю о реальной работе небольших компаний.

Есть неплохая вводная статья, как запустить у себя в компании мессенджер MyChat и «завязать» сотрудников в единую сеть, особенно, если есть территориально разбросанные офисы: « ».

В целом - в мессенджере есть даже больше, чем нужно. У вас скорее будет задача, какие сервисы стоит просто-напросто запретить, чтобы у пользователей глаза не разбегались:) Плюс в том, что это всё делается через удобную структуру в админке, она называется «Группы прав», все изменения применяются мгновенно и интерфейс пользовательских приложений сразу это отображает:

Грубо говоря, запретили графические смайлики - у юзеров сразу даже иконка вызова смайлов пропала. Выключили видеозвонки - кнопки видеовызовов исчезли с панели инструментов. Мгновенно. Без перезапуска приложения. Нельзя использовать конференции, а только общение один на один в приватах - программа моментально преображается.

Интересный подход, и очень наглядный, стоит попробовать - привыкаешь настолько, что думаешь, как раньше можно было без всего этого работать?

5. Программа для общения в офисе, как это работает

Для офисных мессенджеров обычно свой набор требований, помимо удобного интерфейса, желательно - максимально похожего на MS Office. Ибо к нему уже все приучены, не придётся тратить кучу времени, рассказывая по многу раз пользователям, что и как.

Привыкание людей к каким-то программам и переход на другие - это тяжёлый процесс, но это ещё не всё.

Раз уж мы выбираем именно мессенджер для офиса, это вам не котиками обмениваться в социалочках. Это реально рабочий инструмент. И тут MyChat показывает себя во всю мощь, видно, что упор при его разработке был сделан как раз на работу компаний.

Во-первых , в нём работает интеграция с Active Directory . Пользователи втаскиваются из домена, через LDAP, со всеми уже заведёнными ФИО, телефонами, email-ми и бог весть чем + работает прозрачная NTLM авторизация. MSI пакет для разворачивания через GPO. В официальной справке .


Во-вторых , есть . Честно говоря, сложно найти компанию, которая не использует эту бухгалтерскую программу на просторах нашей необъятной. Так вот, можно легко «завязать» уже работающую 1С с корпоративным чатом, об этом писалось недавно на Инфостарте в статье «1С: Предприятие + корпоративный чат, как наладить оперативные уведомления за 10 минут», рекомендую почитать .


В третьих , в MyChat встроен довольно мощный файловый сервер. К нему умеет подключаться как родной MyChat Client, так и вообще любой FTP клиент. Я, например, предпочитаю FAR и Total Commander, у сотрудников - FileZilla. Всё работает. Удобство в том, что этот сервер работает «из коробки», каждому пользователю, который есть в чате, автоматически создаётся учётка на файловом сервере + есть общий, публичный доступ. Он, конечно, не дотягивает до специализированных серверов, но, положа руку на сердце, даже его возможностей в большинстве случаев хватает.


В четвёртых , Kanban-доска для управления проектами . Если вы узнали по картинке большой whiteboard, который много где висит в офисах, вы меня поймёте. Это та же доска, только в электронном варианте.

Можно завести любое количество проектов, назначить этапы, исполнителей, следить за дедлайнами. Перемещать задачи между этапами, комментировать их, дополнять, накладывать фильтры для поиска и тому подобное. В общем, «видеть проект» в целом. Супер штука, будет полезна практически в любой компании. Выглядит в работе оно вот так (работает в браузере, кстати):

На десктопе пользоваться удобно, на планшете и телефоне, конечно, не то, но со временем, думаю, ситуация выправится в лучшую сторону, учитывая, что новые версии выходят в среднем каждый месяц-два.

6. Отправка сообщений и файлов в офлайн

Отправка сообщений и целых папок с файлами пользователям, которые в данный момент отключены от сервера (находятся офлайн) - всегда была сильной стороной MyChat. В отличие от того же Skype, где офлайн-сообщения принимаются загадочным образом, будто по щучьему велению, в MyChat обычно всё чётко.

Сообщения сохраняются на сервере неограниченное время, файлы и целые папки можно отправлять и не волноваться, что они не дойдут.

Кстати, по email большие папки с файлами не отправить никак. Даже если их заархивировать, то размер письма будет раза в полтора больше, чем сам архив. И никаких гарантий, дошло письмо до получателя или нет. В мессенджере MyChat таких проблем нет.

В любой момент можно зайти в историю сообщений, выбрать собеседника, диапазон дат - и спокойно читать историю переписки:

В свете того, что Gmail, например, отказывается принимать во вложениях исполняемые файлы, а архивы с паролем иногда просто игнорирует (конечно, он же заботится о моей безопасности, ага), отправка сообщений и файлов в корпоративном офисном чате станет неплохим подспорьем.

Как хорошо сказал один из пользователей, « ».

Подытоживая все написанное, стоит сказать, что программа активно развивается, несмотря на свой приличный возраст. , на нём несколько десятков тысяч сообщений и разработчики оперативно отвечают даже тем, кто использует бесплатную версию программы.

Начало

Когда я в первый день пришёл на работу, мне показали моё рабочее место, дали компьютер, зарегистрировали в Жире и Гитлабе, и показали главное средство общения сотрудников между собой - iChat. Можно подумать, это что-то про Apple, но всё было немного ужасней.


На моё ох удивлённое лицо коллеги пояснили, что так исторически сложилось (какая-нить ссылка), и в общем-то все понимают, что это немного странно, но менять никто ничего не планирует. Ведь у айЧата (полностью он называется Intranet Chat - Википедия) столько плюсов:

  • стоит на нашем сервере и не шуршит
  • всё бесплатно (Автор программы выпустил последнюю версию в 2002 году, бесплатно)
  • «обладает эстетичным и несложным интерфейсом» (спасибо за цитату, Википедия)
  • есть все необходимые функции - личные чаты и «доска объявлений»
Ну наверное всё ок, просто я чего-то не понимаю, подумал я. Но после нескольких недель пользования ламповым отечественным продуктом стали явно заметны его недостатки:
  • нет истории - перезагрузи комп, и если тебе вчера твой коллега Вася отправил чей-то е-мэйл, отправляйся читать логи в текстовом файле
  • нельзя передавать файлы - добро пожаловать корпоративный ftp-обменник, общие папки на диске, или личные облачка (я лично при надобности гоняю свой аккаунт OneDrive)
  • невозможно нормально сидеть в чате из внешки (нормально написать коллегам выйдет только подключившись по VPN или RDP)
  • нельзя написать тому, кто сейчас офлайн - если коллега сегодня работает из дома, или ушел пораньше, или сейчас нерабочее время - запомни своё послание до лучших времён
  • вдогоночку, клиент есть только под Windows времен 98-й версии - никаких вам айфонов и онлайна 24 часа в сутки
  • естественно, нет нормальной подсветки чего-либо: кода, ссылок (ладно, подсветка есть, но нажимать на них нельзя), гипертекста
Ситуация: имеем «чат с ограниченными возможностями». Столько всяких «нельзя», что голова кругом. Почти все сотрудники параллельно общаются с нужными им коллегами через какие-то Скайпы, Ватсапы и Телеграмы: там и файлики можно поскидывать, и клиент для андроид есть, и в командировке можно невероятным образом находиться онлайн. Если заболеешь, не обязательно через трёх человек передавать коллеге из другого отдела, что тебя завтра не будет, и найти ту ссылку на хабр необходимую инфу, которую тебе кидали неделю назад, можно без молитв Ктулху.

Так почему бы просто не использовать Skype/Whatsapp/Telegram/Viber/ICQ?

Наверное, вы уже можете сказать, в чём тут проблема. Во-первых, все сотрудники кучкуются вокруг выбранных ими мессенджеров. Одному нужно писать туда, другому сюда, для одного из коллег я даже держал постоянно запущенной аську, он ничем другим не пользовался (даже айЧатом). И что су характерно, никто не хочет перелазить на другой чат, а те, кто не пользуются ими в принципе (да, таких много среди программистов, в основном это более старшие сотрудники, или параноики, или и то и другое), не хотят и начинать.

А во-вторых, у меня в телеграме есть одногруппники, знакомые, да весь мой контакт-лист, и невозможно нормально отделить коллег от всех остальных. И узнать, что коллега есть в телеграме, я могу только спросив его самого. Иногда я вообще не знаю, что у меня есть новый коллега, пока не увижу кого-то незнакомого за компом в другом офисе. Короче хаос.

Тогда я спросил нашего начальника отдела, нельзя ли взять программу поновей и всё-таки от Apple более технически продвинутую, чтобы все не страдали фигнёй и могли спокойно чатиться в одном месте. «Нет такой программы», - последовал ответ. Как нет, подумал я, и сказал, что точно есть, не может не быть. «Тогда найди, а там посмотрим». Ок, сейчас же цифровой век, всё гуглится, несложно же найти что-то вменяемое, подумал я. Я немного ошибался.

Требования к чату от организации

  • бесплатный или единоразовая оплата суммы ниже 5000 деревянных («сейчас же бесплатно, так что не хочется платить, да ещё и по 3к каждый месяц» - примерно такое отношение к оплате чата есть в организации, да и меня тоже жаба давит платить по расценкам, которые американские компании предлагают другим американским и не совсем американским компаниями)
  • установка на свой сервер если не необходима, то по крайней мере очень желательна
  • поддержка русского языка (английской версией гарантированно может пользоваться только отдел разработки, и то с натяжкой)

Требования к чату от меня

  • кроссплатформенность. Чтоб я наконец-то мог сидя на обеде, или в транспорте, или в отпуске кому-то что-то написать с телефона, да и узнать, что мне кто-то написал. И чтоб мой коллега, у которого Линукс, не делал каждый раз печальное лицо при слове «чат».
  • заточенный под общение в компаниях. Чтоб у меня был чат, где есть все мои коллеги и только мои коллеги
  • живой активный проект. Чтобы баги, как застывшие в янтаре насекомые, не висели в продукте до конца времён
  • передача файлов. Ну зачем мне заливать эту картинку в общую папку, если я просто могу кинуть её через чат!
  • нормальная синхронизация уведомлений / непрочитанного. Чтобы не как в Скайпе - словил сообщение, и потом в течение 24 часов находишь уведомление о нём на каждом своём девайсе.

По стопам айчата

Сначала я пытался найти что-то похожее на айчат, маленькое, локальное, бесплатное, под винду, без премудростей. Российские предложения в этом сегменте рынка представляют собой зачастую что-то невероятное: бедный набор функциональности, замерший где-то на середине 2000-х, сочетается с топорным юзер-интерфейсом а-ля «мой первый проект на Delphi» и конской ценой, которой могут только мечтать маркетологи из JetBrains и Adobe. Часто в комплекте идёт полное или частичное отсутствие поддержки.

Один из лучших вариантов, который мне удалось найти - чат «Commfort». Название меня заинтриговало, а на деле всё оказалось не так уж и комфортно.

Стоимость комфорта для моей организации из примерно 30-40 человек: 16 тысяч рублей.

Продукт имеет привлекательные функции, но отпугивает своим интерфейсом и не внушает уверенности в его качестве. Да и по цене мы с ним не пролазим.

К сожалению, после нескольких часов гугления найти вариант, соответствующий моим критериям я не смог. Если он всё-таки существует, буду благодарен за ссылку.

Эти ваши хипстерские слэки

Несколько раз за последнее время я то в одном, то в другом месте слышал про слэк (Slack на языках Романской группы). Что это какое-то новое, доселе невиданное нечто, то ли чат на стероидах, то ли форум со странным способом показа тем. Американцы там у себя от слэка балдеют, и каждый уважающий себя стартап использует его (на своих макбуках, попивая смузи и кофе из старбакса). Один мой коллега недавно ушел в стартап, который создает конкурент слэка.

Ну слэк значит слэк, не может же быть столько хайпа из ничего. Беглый осмотр пациента показал наличие новых примочек, каких-то каналов с хэштегами и непривычный интерфейс. И желание быть на острие технологий было конечно сильно, но у интерфейса нашего заморского друга совсем нет переводов на другие языки, да и на свой сервер сможет его себе поставить разве что эппл (который, как известно, может всё, но не всё хочет). Что ж, немного фэйл.

О, а ещё есть хипчат. Это как слэк, только хипчат. И тоже нет перевода, и тоже не поставить к себе. Зато для хипстеров. И для роботов.

Но хотелось бы нашего

Уже успев порядком расстроиться от безысходности, через пару недель я почти случайно наткнулся на Zulip - OpenSource-конкурент слэка (а может и не конкурент, кто их там разберет), очень похожий на то, что мне нужно. Он бесплатен, и установить его на свой сервер может любой желающий, даже если этот желающий - компания из 50 человек.

Хотя очень быстро стало понятно, что этот вариант не подходит по причине усложненности (есть, секции, в секциях есть темы, и только в темах живут чаты, в которые можно что-то написать) и, как бы это сказать без англицизмов… ладно, куда уж без них, User Experience в нём в общем печален. И да, только на английском языке.


Примерно так выглядит пациент с непонятным именем

Но ведь это уже ближе, и действительно может быть есть что-то подходящее в мире OpenSource! Ещё немного погонял строку поиска, и нашел Mattermost и Rocket chat. Последний в итоге и получил приз зрительских симпатий имени меня, и вошел в наш дом новым членом экосистемы ПО. А всё почему, потому что переводы, переводы есть у него!


Вот как-то так это всё выглядит

Вкратце плюшки и минушки рокет чата

Сначала конечно плюсы:
  • Есть перевод на русский язык. Да он не полный, но почти, а в случае чего можно что-то доперевести нужные вещи на свой язык. Переводы хостятся на портале lingohub.com, специально для этого сделанном. Автор этого поста к своей чести (и скромности) перевел 60% из того, что ещё переведено не было, и не собирается останавливаться.
  • Можно поставить на свой сервер под Linux одной строчкой (реально, одной, и он работает).
  • Клиенты есть подо все платформы, кроме Windows Phone:(бедная, бедная WP! (Я сам бывший владелец Lumia)
  • Есть веб-версия, можно по-быстрому зайти с любого девайса и, допустим, перекинуть файл логов с компьютера клиента, отправить стектрейс или просто написать коллеге
  • Отдельно можно настроить все уведомления: из каких чатов тебе показывать уведомления, а из каких нет; отдельные настройки уведомлений для мобильных и десктопных устройств
  • Есть файловый сервер, можно кидать файлы
  • Бесплатен
  • Активно разрабатывается, пилятся новые фичи, баги исправляются
Теперь минусы:
  • Баги. Куда же без них родимых. Они есть. Местами при нажатии куда-то не происходит ничего, местами наоборот происходит что-то, чего совсем не ждешь. Но надо сказать, что их не много, и в целом ситуация примерно как у Ксяоми: дешево и с багами, но в целом пойдёт.
  • Десктопный клиент на электроне, что само по себе может и не минус, но всё-таки не совсем классно.
  • Мобильный клиент - это практически копия десктопного, подключенная через WebView (наверное). На смартфоне работает не шустро и не отзывчиво.
  • В интерфейсе нигде нет списка всех пользователей. Вот не знаю как вы, а я в корпоративном чате хочу видеть список всех своих коллег. Потому что имена части коллег я не знаю, а о существовании некоторых и не догадываюсь.
  • Ммм, что там ещё. Да, нет статуса «В отпуске». Вот ушёл я в отпуск, поставил статус «в отпуске» и всё в шоколаде.
Кому интересно, рокет чат есть на бесплатном демо-серваке с полным доступом

Программы для удобного общения в сети со своим программным обеспечением.

Новое в категории "Общение в сети":

Бесплатная
Net Speakerphone 4.8 build 090508 представляет собой клиент, позволяющий обмениваться сообщениями в локальной сети. Приложение Net Speakerphone позволяет не просто отсылать сообщения пользователям, а использовать компьютер, как сетевой телефон.

Бесплатная
Network Assistant 4.5 build 2668 представляет собой приложение для возможности общения, а также эффективного взаимодействия с использованием локальной сети, которое не требует работы выделенного сервера.

Бесплатная
BORGChat 1.0.0 build 438 представляет собой чат-клиент, бесплатно работающий в локальной сети.

Бесплатная
LAN: Looking Any Network 2.75 представляет собой приложение, которое не смотря на простоту его использования довольно функционально. Приложение LAN: Looking Any Network будет полезно любому типу и категории пользователей для возможности контроля и проверки локальной или интернет сети.

Бесплатная
CommFort 5.40 представляет собой многофункциональный и довольно удобный клиент-серверный чат, который предназначен для работы в локальной сети и сочетает в себе не только текстовый и голосовой чат, но и инструмент для возможности быстрой передачи отдельных файлов или папок с файлами.

Бесплатная
LanSend 1.3.0.27 представляет собой удобное приложение, которое поможет отправлять сообщения на другие компьютеры сети. Приложение LanSend умеет отправлять сообщения, используя в качестве получателя определённого пользователя или же произвольную группу адресатов.

Бесплатная
Intranet Chat 1.21b6 представляет собой качественную и довольно удобную для общения программу. Программа Intranet Chat позволит общаться при помощи переписки не только локальной сети, но также и в интернете.

Бесплатная
Vypress Chat 2.1.9 представляет собой приложение, которое выступает в роли текстового чата, работающего в локальной сети. Приложение Vypress Chat может работать как между двумя компьютерами, так и поддерживать более десятка.

Бесплатная
VideoPort VideoPhone 5.5.6 является приложением по осуществлению видеосвязи с использованием интернета или локальной сети. Приложение VideoPort VideoPhone имеет также возможность использовать шумоподавление, детектор лица, автоматически определяет ширину канала и обладает другими возможностями, которые обеспечат высокое качество видео даже при слабом канале.

Бесплатная
Mixero 0.57 является удобным, функциональным и мощным Twitter клиентом. Приложение Mixero укомплектовано такими инструментами, как Контексты, Лист Активности и Фильтры, которые позволяет организовывать и отфильтровать Twitter-поток, производя отсеивание ненужной информации.

бесплатная
Mibew Messenger 1.6.4 является бесплатным-source приложением, которое обеспечивает удобное и быстрое онлайн-консультирование. При помощи приложения есть возможность добавить на сайт кнопку с прямой связью с вашим оператором, и все общение будет происходить прямо в браузере. Приложение позволяет поддерживать связь с большим количеством операторов одновременно и выбор оператора для общения происходит с переключением вручную.