Что такое SMM-маркетинг. Что такое SMM и как он поможет продвижению вашего бизнеса

SMM (Social Media Marketing ) - маркетинг в социальных медиа - это продвижение товаров и услуг в социальных сетях, которые воспринимаются маркетингом, как социальные медиа.

Маркетинг социальных медиа -это эффективный инструмент, с помощью которого посетители привлекаются на сайт из социальных сетей, сообществ, блогов, дневников и форумов. Внимание потребителей можно получить, купить с помощью рекламы. Доверие целевой аудитории купить нельзя, его можно только заработать. Социальные медиа платформы - современный инструмент для взаимодействия с целевой аудиторией. Сегодня аудитория социальных сетей сравнима с аудиторией телевизионных телеканалов, только она более внимательна и активна. SMM имеет больше общего с сетевым PR, чем с рекламой. SMM это непосредственная работа в сообществах, которые охватывают целевую группу пользователей. Это инструменты прямого и скрытого взаимодействия с целевой аудиторией.

Задачи , которые можно решать с помощью SMM:

    Брендинг, продвижение бренда;

    Повышение лояльности и известности;

    Увеличение посещаемости сайта компании.

SMM пока еще относится к инструментам нестандартного продвижения но, на сегодняшний день, является наиболее перспективным. Маркетинг в социальных медиа востребован как крупными компаниями, лидерами рынка, так и как компаниями малого и среднего бизнеса, которые используют SMM для собственного продвижения и налаживания контакта со своими потребителями.

Традиционные инструменты маркетинга в социальных меда :

    Создание, оформление, наполнение материалами (ведение) блога на различных платформах;

    Продвижение блога;

    Информационные сообщения в тематических сообществах, поддержка дискуссий, ответы на комментарии;

    Работа с популярными тематическими форумами: запуск и поддержка обсуждений, скрытый маркетинг (агенты влияния),

    Ведение дискуссий от имени компании (прямой маркетинг);

    Вирусный маркетинг;

    Мониторинг позитивной и негативной информации. Создание положительного информационного фона;

    Оптимизация интернет ресурсов компании под социальные медиа (SMO).

SMM не обладает мгновенным эффектом, но дает долгосрочный результат при условии его целевого и правильного использования. Его основным преимуществом является малая стоимость вложений по сравнению с возможным эффектом от проведенных мероприятий.

Маркетинг социальных медиа подразумевает обязательную оптимизацию сайта и приведение его в соответствие с основными критериями SMO - Social Media Optimization .


Количество показов: 123797

Что такое SMM продвижение ? Как его можно эффективно использовать при продвижении своего сайта, своего бренда, своих идей, товаров и услуг?

Не имей сто рублей, а имей сто друзей.

Эта поговорка очень точно характеризует суть SMM продвижения .

Здравствуйте посетители . Я решил плотнее разобраться с таким явлением, как социальные сети, SMM продвижение, SMO продвижение и со всем, что с этим связано.

Социальные сети становятся все более популярными в интернете. Их число растет с каждым днем. Вместе с тем, наиболее популярные каждый день регистрируют новых пользователей. Из этого можно сделать простой вывод. Социальные сети становятся все более влиятельными и значимыми.

Встает вопрос, как можно их использовать в своем бизнесе, для рекламирования своих услуг и товаров. Давайте попробуем разобраться.

Что такое SMM продвижение?

Существует два термина

SMM (Social Media Marketing) продвижение
SMO (Social Media Optimization) продвижение

SMO продвижение подразумевает оптимизацию самого сайта, наполнение его интересным качественным содержанием и обеспечение комфортного добавления этой информации в социальные сети.

SMM продвижение это уже действия маркетолога в самих сетях. Участие в форумах, дискуссиях, размещение публикаций, рекомендации друзьям интересных статей, событий, мероприятий.

Но по сути, эти два термина являются, в подавляющем большинстве случаев, синонимами. Употребляя их, люди подразумевают одно и то же. Чаще всего и работу над сайтом и активность в социальных сетях. Просто одни мастера пользуются одним термином, другие другим, но все отлично понимают о чем идет речь.

Теперь перейдем к определению. Цель SMM продвижения аналогична целям старого доброго традиционного SEO. Но, если SEO продвижение направлено на взаимодействие с поисковой системой, то есть с программой, то SMM продвижение должно оказывать влияние на людей, учитывать их психологию, настроение, привычки, интересы. Также надо учитывать и то, в какой социальной сети Вы желаете продвинуться. Каждая сеть имеет свои особенности, правила поведения, свою аудиторию.

Преимущества SMM продвижения.

Теперь давайте обсудим, какие преимущества имеет продвижение в социальных сетях перед традиционным SEO продвижением, контекстной рекламы и другими видами продвижения.

Невысокая стоимость.

Привлечение одного посетителя стоит значительно меньше, чем при использовании других способов. Невысокая стоимость входа в свою нишу бизнеса. Набрать друзей, создать свою группу, мероприятие, осветить важное для Вас событие. Для этого не нужно вкладывать много денег. В основном идут временные затраты по созданию информации и доведению ее до сведения потенциальных клиентов своих товаров и услуг.

Высокая вирусоемкость.

За небольшое время можно получить тысячи посетителей на свой сайт, за счет вирусного эффекта распространения информации. Если Вы разместили интересный материал, то он может привлечь внимание 10 человек, те поделятся со своими друзьями, а друзья друзей со своими и так далее. И через небольшое время этот материал уже просмотрели тысячи человек. При применении традиционного SEO этого достичь очень сложно на не раскрученном сайте, при использовании контекстной рекламы это будет стоить на порядки дороже.

Хорошие перспективы развития.

Повторюсь еще раз, социальные сети активно развиваются. Практически все новые пользователи интернета в наше время, начинают свое знакомство со всемирной паутиной с какой-нибудь социальной сети. А потом, может быть и воспользуются какой-нибудь поисковой системой.

Невысокая конкуренция.

Недостатки SMM продвижения.

Теперь поговорим об основных недостатках, присущих при продвижении в социальных сетях.

Неразвитая аналитика.

Очень непросто анализировать действия посетителей, откуда пришли, по каким запросам, как вели себя на Вашей страничке. Нет таких данных, которые предоставляют такие сервисы аналитики, как Яндекс.Метрика, Liveinternet или Google Analitics. Есть общие цифры, а хорошо мы действуем в этом случае, а в другом не очень сказать сложно. Это определяется по косвенным признакам и зависит от опыта и интуиции маркетолога.

Контроль со стороны модераторов сетей.

При высокой активности легко можно попасть в немилость. Вас могут заблокировать или как-то ограничить Вашу деятельность. Во всех социальных сетях это происходит по-разному и надо хорошо ориентироваться во всех этих правилах и традициях, чтобы эффективно продвигать свои интересы.

Наличие раскрученного бренда или сайта.

При наличии раскрученного бренда, гораздо проще донести свою информацию до потенциальных клиентов. Понятно, что на страничку Владимира Жириновского, Дмитрия Медведева или Анжелины Джоли гораздо проще собирать читателей, чем на страничку простого смертного. Наличие сайта с хорошей посещаемостью также будет неплохим подспорьем.

Потребность в администрировании.

Для поддержки жизнедеятельности социальной группы приходится уделять достаточно много времени. Особенно, если группа большая и насчитывает тысячи человек. В этом случае необходимо выделять человека для администрирования.

Нет возможности принимать оплату.

В социальных сетях нет возможности принимать оплату за свои услуги или товары. За то время, когда человек перейдет из Вашей странички в платежную систему, он может несколько раз передумать приобретать Ваш товар, или может натолкнуться на другое предложение.

Использование SMM продвижения.

Подведем небольшой итог. Для успешного использования продвижения в социальных сетях необходимо делать следующие вещи.

Активно вести себя в социальных сетях.

Это значит, что надо набирать друзей, создавать группы, создавать публикации, инициировать различные дискуссии, быть заметным.

Создать свой сайт.

При помощи сайта или блога значительно легче и быстрее донести свою информацию до пользователей.

Использование кнопок социальных сетей на сайте.

Эти кнопки можно располагать в начале статьи, в конце статьи, в виджетах сайта. Необходимо организовать обмен данными между сайтом и социальными сетями

Надо понимать, что времени и сил работа в социальных сетях потребует не меньше, чем работа над сайтом, а то и больше. Но эти действия окупаются, так как популярность Ваших услуг и товаров сильно возрастет, а значит и продажи будут идти значительно лучше.

Всем успехов, здоровья и хорошего настроения.

Пользователи Интернет ресурсов еще не успели осмыслить и свыкнуться с тем, значит Веб 2. 0, как возникли еще два новых названия, являющиеся прямым результатом развития данного Веб 2.0 .

Не многие различают SMO и SMM , для большинства — это одно и тоже. Вместе с тем, вопрос разделения этих понятий на различные определения является довольно спорным. Можно выразиться так, что SMO представляет собой определенную часть SMM .

Лабораторией Сарафанное Радио – признанного эксперта по социальным сетям, эти два термина условно разделены с целью большего восприятия на тему достижения благополучного продвижения в социальных сетях.

Согласно определению экспертов, SMO (Social media optimization) – это общественная медио оптимизация или оптимизация под социальные медиа.

  1. SMO не является работой в социальных сетях. Работа осуществляется на личном сайте. Работа заключается в подготовке сайта к появлению пользователей из различных социальных сетей.
  2. SMO представляет собой работу с контентом, размещаемым на своем сайте. В целях сделать его интересным и дружелюбным для пользователей из различных социальных сетей, и сделать их постоянными посетителями и побудить привлечь на сайт друзей и знакомых, давая им ссылку на сайт
  3. SMO – это трансформация собственного сайта с целью оптимального соответствия техническим механизмам, используемым в социальных сетях и релевантностью (уместностью) располагаемого на нем контента для всех групп пользователей посетивших сайт.
  4. SMO – заключается в создании на сайте атмосферы искренности и дружелюбия, которые должны сочетаться с красочными иллюстрациями и видео материалами. Все это должно привлекать и встречать настроенную лояльно аудиторию из социальных сетей. Ими могут быть посты высокого качества, которые вызовут у пользователя непреодолимое желание добавки ресурса в свои закладки.
  5. SMO – это дружелюбие сайта к пользователю, что начинается с удобного и понятного любому интерфейса и юзабилити, и заканчивается дружелюбием в отношении разрешений, подобранными шрифтами и читабельным контентом.
  6. SMO – это построенная инфраструктура собственного сайта, наличие исходящих каналов и возможностью легко и оперативно экспортировать контент. Это необходимо для того, чтобы пользователь имел возможность легко перенести выбранный контент в социальную сеть, блогосферу, социальные закладки и РРС-агрегаторы. Это предоставляет возможность подписания на РРС на сайте, добавления сайта в закладки, в iGoogle и Яндекс-ленту, или просто осуществить подписку на е-маил рассылку. Это наличие кнопок для осуществления постинга сообщений новостного характера и анонсов в автоматическом режиме социальные сети. Это предоставление возможности для пользователей создания гаджетов (приложений) на своем сайте и гаджета сайта на блогах пользователя.
  7. SMO представляет собой снижение уходов в максимальном размере — это когда пользователь не желает переходить на последующие страницы сайта и покидает ту, на которую пришел. Этого можно достичь, создав яркий список самых наилучших материалов и анонсов расположив его в наиболее видном месте, предоставив пользователю легкий переход по ним. Так же можно призывать к этому.
  8. SMO – это возможность открыть на своем сайте возможности обмена мнениями, регулярно и активно поддерживая дискуссии, осуществлять защиту от спама, отмечать, поддерживать и благодарить лучших комментаторов.

Согласно определению тех же экспертов, SMM (Social media marketing) – представляет собой социальный медиа маркетинг или маркетинг в социальных медиа.

  1. SMM не является работой на собственном сайте. SMM заключается в работе на принадлежащих другим Веб 2.0 сайтах или специально созданных своих, в любой из социальных сетей, на форумах и блогах, в любом из мест общения пользователей Интернета, а также на сервисах мгновенных сообщений.
  2. SMM представляет собой комплекс мероприятий направленных на продвижение сайта, различного товара и предлагаемых услуг в любой из социальных сетей. И привлечения на главный сайт заинтересованных пользователей из социальных сетей.
  3. SMM предусматривается ненавязчиво размещать или поощрять размещение в социальных ресурсах, форумах и блогах соответствующей тематики ссылок на разделы своего сайта или сам сайт.
  4. SMM служит инструментом доставки занимательной для пользователя информации о продукте, содержащемся на главном сайте, который ей интересуется с отзывами о нем других пользователей и непременной поддержкой возникшего обмена мнениями.
  5. SMM предусматривается наличие ярких, громких, провокационных заголовков направленных на пробуждение интереса у пользователя и желание ознакомиться с материалом.
  6. SMM направлено на то, чтобы слиться и объединится с аудиторией. Эта аудитория не желает рекламы о товарах и услугах. Она не желает видеть не промоутера, но хочет эксперта. Ей необходимо общение! И в обмен на внимание, готова выслушать ряд полезных советов и рекомендаций, авторитетных, достоверных и проверенных.

Статья по материалам: лаборатории Сарафанное радио

С развитием коммерциализации интернета появилось большое количество новых специальностей. Что такое СММ - уже многие разобрались. Ну, а для тех, кто впервые столкнулся с этой аббревиатурой, расскажем подробнее.

Маркетинг

Интернет-маркетинг так быстро развился, что все аспекты, которые ранее компании использовали в реальном мире, перешли в виртуальный. Но главная цель осталась прежней: продажа товара и услуг, а также управление ими.

Что такое СММ - вам объяснят именно на курсах интернет-маркетинга. Он сейчас занимает значительную часть всей электронной коммерции. Иногда его называют онлайн-маркетингом, но суть от этого не меняется.

Данный сегмент растет с каждым годом в потребительском секторе. На этот счет могут сказать цифры, указывающие на количество открытых интернет-магазинов. Популярным он становится и в сегменте B2B. Главное преимущество этой специальности - её интерактивность. Кроме этого, есть возможность максимально удачно подобрать целевую аудиторию товара, таргетировать её, получить постотклик и повысить конверсии.

Именно интернет-маркетинг повлиял на развитие огромного количества новых специальностей, которые тесно связаны между собой:

  • Медийная и контекстная реклама.
  • Поисковой маркетинг, куда относится SEO.
  • Продвижение в социальных сетях (СММ и СМО).
  • Прямой маркетинг.
  • Вирусный.
  • Партизанский.
  • «Эмейл»-маркетинг.
  • Контент-маркетинг.

Социальные сети

Это своеобразный инструмент, который привлекает внимание к продукту через социальные площадки. Регламентированных правил, естественно, нет. Все зависит от тематики, целей, аудитории и пр. Тем не менее уже сформировались основные моменты, по которым и можно выделить данную отрасль интернет-маркетинга.

Главная цель - это разработка качественного контента, которым пользователи захотят делиться, а, соответственно, и распространять его самостоятельно. Исследования показали, что у сообщений из социальных сетей большой уровень доверия. Скорее всего вызвано это народной рекомендацией.

СММ-продвижение помогает точечно влиять на пользователей, находить площадки, на которых «живут» представители целевой аудитории. Благодаря социальным сетям у специалистов есть удачные способы коммуникации.

Кроме всего остального, в продвижениях участвуют и информационные компании. Так, можно продать не просто товар или услугу, но и новости. За счет размещения части статьи в соцсети, можно увеличить трафик на самом сайте.

Специалист

Главной действующей особой этого процесса является СММ-менеджер. Не трудно догадаться, что он должен понимать обо всем, что связано с этой темой. Он использует комплекс мер по продвижению сайтов, продуктов или услуг, обращаясь к социальным каналам. К последним относятся соцсети, а также блоги и тематические ресурсы (форумы).

Эта специальность не узконаправленная. Дело в том, что SMM-менеджеру нужно разбираться как в маркетинге, так и в IT. Соответственно, иногда приходится работать с рядом других, косвенных заданий:

  • Публикация контента на сайте.
  • Кейсы и стратегии.
  • Языки программирования.
  • Графические редакторы.
  • Онлайн-приложения.

Сам процесс СММ-продвижения очень творческий и активный. Чтобы добиться успеха, важно все время что-то искать, изучать и анализировать.

Особенности специальности

Как и у любой профессии, у этой есть свои особенности. Для SMM-менеджера доступны как комплексные задачи, так и функциональные обязанности. В первом случае он может помогать всему отделу или дополнять имеющиеся данные, во втором - он следует должностной инструкции.

Сразу нужно предупредить, что в зависимости от фирмы, в которой работает менеджер, его задачи могут существенно изменяться. Но в целом, он обязан:

  • Формировать и продвигать товар с помощью презентаций, определенных форматов и ценообразования.
  • Подготавливать и запускать рекламные кампании в соцсетях и блогах. Использовать желательно максимальное количество каналов.
  • Поддерживать общение с потенциальными покупателями и клиентами.
  • Анализировать конкурентов и их рекламные кампании, использовать их наиболее эффективные методы продвижения в своем проекте.
  • Формировать положительный имидж компании за счет написания комментариев на форумах.

Уметь все

Конечно, это далеко не все задачи. Обучение СММ вам обязательно откроет еще большее количество ваших обязанностей. Что-то вы будете использовать в одной компании, что-то в другой.

К примеру, вам может пригодиться разработка стратегий. В этом случае вас научат определять свою целевую аудиторию, составлять подробный портрет. После нужно анализировать и искать места с наибольшей концентрацией ЦА.

На курсах учат управлять рекламой. В этом случае нужно придумывать интересные конкурсы и флэшмобы, чтобы постоянно поддерживать интерес к продукту. Придется научиться писать лестные посты о себе любимом. Такая поддержка имиджа компании очень важна, поскольку именно в отзывах и на форумах формируется мнение людей о новинках.

Во время обучения СММ вы познакомитесь с комьюнити-менеджером. Иногда это отдельная должность, иногда этим занимается SMM-менеджер. Главной задачей в этом случае является поддержание беседы под постами и направление её в нужно русло.

Естественно, нужно научиться работать со всеми аккаунтами социальных сетей, а также управлять фрилансерами. Часто приходится адаптировать контент под бренд и определенные площадки. Нужно уметь создавать рекламные посты, которые бы не были навязчивыми. Сюда относится и

Достоинства

Понимая, что такое СММ, со временем вы сможете определить для себя достоинства и недостатки такой работы. Среди плюсов однозначно можно выделить востребованность. Поскольку профессия только развивается, спрос на специалистов этой отрасли растет.

Потенциальные клиенты намного лучше воспринимают подобную рекламу товара, поскольку она «спокойнее». Соцсети - это крутой инструмент для точного выбора целевой аудитории. Тут есть много возможностей для настройки маркетинга по местоположению, полу, возрасту и запросам.

Сама стоимость рекламных акций небольшая. Хотя все будет зависеть от каналов продвижения. Если вы самостоятельно пишите посты, то это вам не будет стоить ничего. Если же вы хотите использовать (блогера), то придется заплатить ему внушительный гонорар.

Благодаря эффекту "сарафанного радио", весть о новом качественном товаре быстро разлетится по сети.

Недостатки

Важно понимать, что из-за недостаточной изученности и отсутствия регламентированных правил СММ-маркетинг имеет свои недостатки. Главным среди них является некомпетентность специалистов.

Далеко не все руководители бизнеса четко понимают цели и задачи социального продвижения. Это приводит к найму менее квалифицированных специалистов, которые точно так же не понимают свои обязанности. Поэтому эффективность SMM крайне низка и не целесообразна.

Инструменты

Большинство «сммщиков» уже обзавелись некоторыми программами, которые помогают им в работе. К примеру, одним из них стал СММ-планер. Этот сервис поможет вам быть все время на связи и использовать отложенный постинг.

Данная функция отлично работает, если вы составили контент-план. У вас получится сделать расписание и вовремя публиковать посты.

Работает такой сервис с большинством популярным социальных сетей. Он использует картинки, ссылки, видео и даже смайлики. Есть встроенный графический редактор. Можно установить сроки того, когда пост автоматически исчезнет. Это нужно, если вы используете рекламный контент, который оплаченный на определенный период.

Несмотря на то, что СММ-планер практически всегда платный инструмент, он дает пользователю много бонусов. Благодаря ему, вы можете получить 100 бесплатных постов за подписки "ВКонтакте" и лайки на Facebook. В итоге, простой молодой проект можно раскрутить бесплатно.

Через такую программу можно распределять частоту постов и оригинальность. Автоматизированность работы в этой сфере очень важна, особенно, если вы работаете сразу с несколькими проектами.

Выводы

Что такое СММ - понятно не сразу. Это связано с тем, что, несмотря на четкое разграничение от других специальностей интернет-маркетинга, этой профессии часто приходится сталкиваться даже с традиционным маркетингом.

Главной задачей специалиста в этой сфере считается взаимодействие с аудиторией. Ему нужно стать частью сообщества и лучшим другом. Важно быть открытым, честным и смешным. Тогда потенциальные клиенты будут доверять и покупать.

При этом доля телевидения и радио на рынке СМИ постепенно снижается, не говоря уже о печатных изданиях. Люди теперь всё и больше и больше предпочитают получать информацию в Интернете и социальных сетях. Переход от «традиционных» СМИ к «электронным» – тенденция XXIвека. Основная причина заключается в том, что в Интернете человек может сам выбирать информацию, которую будет смотреть: например, в новостной ленте он может отобрать только те новости, которые ему интересны, и прочитать их тогда, когда захочет. В телевидении такого выбора нет: волей-неволей зрители вынуждены смотреть то, что им показывают. Что касается рекламы, то в Интернете пользователи могут решать, будут ли они смотреть тот или иной рекламный ролик или нет: если пользователь хочет просмотреть ролик, он щёлкнет баннер, если нет, то не будет. В телевидении же реклама идёт нескончаемым потоком, и люди от неё просто устали. Именно поэтому SMM-продвижение является одним из самых актуальных и перспективных направлений в современной коммерции и будет таковым на протяжении очень долгого времени.

Какие задачи мы ставим перед собой?

В статье «Социальные сети для бизнеса» я уже затрагивал тему о продвижении компании в социальных сетях. Напомню, там я писал, что самый важный вопрос, на который Вы должны ответить, это чтó Вы хотите получить от социальных сетей: прямые продажи или лояльность к Вашему бренду? Нужно понимать, что далеко не каждый продукт можно продвигать через социальные сети. Например, оборудование для ремонта тракторов или диагностики комбайнов вряд ли удастся разрекламировать на рынке социальных медиа. Также нужно чётко понимать, каков средний чек у Вашей услуги. Новейшей тенденцией стало то, что товары или услуги с большим средним чеком (50 000 – 200 000 руб.) теперь продвигают за счёт создания лояльной аудитории вокруг проекта. Но тут не всё так просто, как может показаться. Ваш проект должен действительно выделяться на фоне остальных и давать людям неоценимую пользу, чтобы люди видели результаты Вашей работы.

Допустим, что мы наконец определились, чтó будем продавать через свой проект. Пускай это будут услуги фитнес-тренера в г. Санкт-Петербурге. Что дальше?

Создаём тематическую и околотематическую группы

Почему две группы, а не одну? Всё очень просто! Продвижение группы фитнес-тренера стоит значительно дороже, чем группы, посвящённой, например, городу Санкт-Петербургу. А подписчики группы про СПб могут стать нашими покупателями! Поэтому первым делом продвигаем проект об СПб. И далее уже через группу про СПб начинаем продвигать наш основной проект по фитнесу.

Такую модель продвижения мы часто используем для наших клиентов. Вначале создаётся группа по женской тематике и затем – интернет-магазин под эту аудиторию. Именно эта модель была реализована и в . Благодаря ей он сейчас получает 60 000 руб. чистой прибыли.


Надо сказать, что при данном подходе возможна и гораздо бóльшая прибыль: всё зависит от объёма инвестиций, которые компания готова вложить в продвижение на начальном этапе. Если это 10 000 руб., то на сверхприбыль рассчитывать не приходится. Если бюджет серьёзный, то и показатели прибыли будут соответствующие.

Если Вам необходима более подробная консультация, можете задать вопрос в рубрике или написать мне личное сообщение «ВКонтакте».

Сроки в SMM-продвижении (типология лидов)

Когда Вы работаете с живым трафиком, нужно понимать, что у нового лида (подписчика) Вашей группы бывает период тёплого, остывающего и холодного состояния. Вот в чём заключаются эти периоды.

«Тёплый» лид – это период, когда человек только-только подписался на новости из Вашей группы. Это самый важный этап в SMM-продвижении. После того, как человек подписался на Вашу группу и пробыл в ней первые 15 минут, он должен захотеть непременно вернуться в неё снова. Добиться этого можно только за счёт постоянной работы над контентом. Именно на «тёплых» лидах делается 80% продаж.

«Остывающий» лид – период, когда у человека начинает пропадать интерес к Вашей группе. Он заходит в неё всё реже и реже. В зависимости от тематики группы, переход из «тёплого» лида в «остывающий» занимает от одного дня до нескольких месяцев. «Остывающие» подписчики приносят 20% продаж.

«Холодный» лид – период, когда подписчик давно не заходит в Вашу группу и не интересуется её развитием. В больших проектах такие пользователи, как правило, превалируют.

На каких площадках продвигать свой ресурс?

Конечно, на самых популярных! Сегодня для SMM-продвижения используются следующие платформы:


Если Вы обращаетесь в компанию и там Вам говорят, что могут продвинуть Вас абсолютно везде, это первый признак того, что компания эта занимается «серыми» методами продвижения, которые окажутся не только неэффективными, но даже вредными для Вашего бренда. Работая со специалистами по продвижению в социальных сетях, я пришёл к выводу, что 99% экспертов работали только в узкоспециализированных областях, можно сказать нишах. Физически невозможно знать тонкости и нюансы сразу у всех существующих на данный момент социальных сетей. Например, наша компания работает с двумя социальными сетями: «ВКонтакте» и Facebook– и занимается продвижением сайтов в поисковых системах «Яндекс» и Google.

SMM-продвижение: делать самому или работать с профессионалами?

Чтобы получить исчерпывающий ответ на этот вопрос, советую прочитать статью . В ней я рассказал, какие методы продвижения стоит использовать, а какие – нет. Сразу могу сказать, что, если Вы решили продвигать свой проект в социальных сетях самостоятельно, будьте готовы к тому, что достаточно большая сумма денег у Вас уйдёт на эксперименты. Как правило, это от 50 000 до 100 000 руб. – всё зависит от умения работать с «живой» аудиторией. И лишь после этого Вы нащупаете первую возможность для заработка. Я рекомендовал бы работать с профессионалами, потому что такой подход позволит сэкономить бюджет и организовать работу наиболее эффективно.

Если у Вас возникли вопросы, касающиеся продвижения в социальных сетях, буду рад на них ответить в нашей рубрике . Также можете оставить мне