Как отключить платные подписки на билайне самостоятельно. Как проверить и отключить платные подписки на Билайне

Деньги – вещь очень важная, особенно, когда их нет». Так говорил Эрих Ремарк. Писатель не дожил до времен связи.

Вместе с ними настали и времена, когда многие осознали важность . Средства стали «утекать» в неизвестном направлении.

Еще часть услуг дается, так сказать, на . Месяц, два не платишь. Понравилось, — начинай отсчитывать деньги.

Ход направлен на забывчивость граждан. Большинство планируют отключить подписки по окончании бесплатного периода, но забывают, обогащая оператора.

Третья часть абонентов, и вовсе, не активирует платные услуги, по крайней мере, так думает. Однако, счетчик платы запускается, снимая около -ти в день.

Разберемся, почему и за что взимаются средства, а так же, как отключить платные подписки на Билайне .

Таинственные источники платных подписок

Технология актуальна в , определяет номер пользователя, зашедшего на сайт, и в один клик подключает его к рассылкам ресурса.

После, пользователю приходит смс, сообщающее об активации услуг. Но, часть клиентов «Билайн» не обращают на них внимания, помня, что нигде не указывали свой номер.

Еще часть абонентов не читают оповещения, поскольку держат симки в модемах. Такое часто бывает на предприятиях.

Технология автоматической подписки через Wap-клик считается мошеннической и именуется IFrame.

В «Билайне» уязвимость системы начали устранять во второй половине 2015-го. Основной поток нежданных подписок обрушился на абонентов с короткими номерами.

Именно на них действует технология. Поэтому, для пользователей с короткими номерами ввели дополнительное sms-link, то есть, подтверждение подписки, но уже со стороны абонента.

Надо заметить, что факты неожиданной подписки зафиксированы и напрямую от оператора. Это, к примеру, доказал через суд житель Екатеринбурга.

Мужчину зовут Юрий. Его брат живет в Калининграде. Родственники часто перезваниваются.

Поэтому, Юрий целый год платил по 10 рублей в день за мобильный , не зная того. Разобраться в ситуации смог во время заграничного отпуска брата.

Звонков не было, а деньги со счета исчезали. Обратился в офис «Билайн». Выяснилось, что подключен безлимит.

Однако, безлимит у Юрия на работе. Заводить его еще и на телефоне нет нужды. Мужчина не подключал услугу.

Оператор сделал это самовольно, что житель Екатеринбурга и доказал через суд. Решение вынесено в 2014-ом.

Но, это, как говориться информация для ознакомления. Теперь, к главному. Узнаем, как отключить все платные подписки и услуги Билайн .

Как отключить все платные услуги и подписки на Билайн

Решая, как отключить платные подписки на Билайне самостоятельно , стоит вспомнить номер 0684006.

Это бесплатный , предназначен именно для отказа от финансовоемких услуг. За вызовом последует смс об деактивации текущих подписок.

Однако, если планируется отключить лишь часть из них, лучше связаться с оператором службы поддержки «Билайн».

Есть два бесплатных номера: 0611 и 0622. Общение со специалистом удобно, так же, при выяснении, есть ли вообще на номере платные услуги и какие именно.

Оператор перечислит подписки и заблокирует указанные клиентом. Для верности, стоит попросить установить запрет на входящие звонки и смс с коротких, платных номеров.

Теперь, можно спать, бодрствовать, а главное, пользоваться сотовыми услугами спокойно.

Отключают платные подписки и по средствам смс. Чтобы деактивировать услугу, достаточно отправить «СТОП» на номер, с которого она поступает.

Об успешности отказа извещают ответным сообщением. Если оно не пришло, попробуйте набрать STOP. Смена алфавита должна привести к успеху.

На русский вариант запрограммирована лишь часть услуг «Билайн». Кстати, ответные смс бесплатны, как и горячие номера компании.

Если подписки на номере из категории «неожиданные», рекомендовано обратиться к услуге «Черный список».

Она, в отличие от прочих, бесплатна, активируется по номеру 0856. Достаточно определить базу телефонов, с которых приходит нежелательная информация, и перекрыть доступ к собственному номеру.

Как и прочие операторы, «Билайн» предлагает управлять своим номером, его тарифом, услугами, через личный кабинет.

Найти его можно на официальном сайте компании. Его адрес: https://my.beeline.ru . Малейшая перестановка «слагаемых, отклонения в адресе, указывают на ресурс-двойник.

Такие, обычно, держат мошенники, заполучая номера телефонов и банковских карт пользователей.

Поэтому, к удобству пользованием телефоном приведет лишь посещение реального личного кабинета «Билайн».

В противном случае, можно не отписаться от платных услуг, а отдать еще больше в неизвестном направлении.

Актуальным остается и посещение сотовой связи, живое общение с сотрудником «Билайн». Консультант потребует паспорт.

После проверки личности, сотрудник огласит полный список закрепленных за симкой платных услуг и удалит их все, или часть, по желанию клиента.

Однако, если цель – узнать, есть ли дополнительные подписки вообще, проще воспользоваться дистанционными методами. О них расскажем в финальной главе.

Какие бывают платные подписки у Билайна

Начните со звонка по номеру 067409. Ответит автоответчик, зато, досконально распишет, какие подписки есть у абонента, с каких пор они действуют и сколько стоят.

Информацию по смс получите, набрав *111# и вызов. Придет уведомление. В нем переходим с пункта «Мой Билайн» на «Мои данные» и на «Мои услуги».

Выйдет окно с перечнем активных подписок. Методы избавление от них описаны ниже, все в том же уведомлении.

Справедливости ради, заметим, что нарекания по поводу платных подписок от «Билайн» возникают реже, чем претензии к остальным игрокам большой тройки, то есть, «» и «».

Возможно, это связано с падающей популярностью полосатого оператора и его попытками удержать клиентов за счет положительной репутации.

Возможно, роль играет опыт компании. В она появилась первой, берет начало в далеком 1992-ом году.

Как отключить платные подписки на «Билайн» - 4.7 out of 5 based on 10 votes

Порой многие пользователи различных мобильных операторов начинают замечать, что с их телефонного счета списываются деньги. В большинстве случаев это удивляет или даже приводит абонентов в негодование, особенно если счет был пополнен недавно, никаких действий (звонков, сообщений и пользования интернетом) не совершалось, а баланс уменьшился сам по себе

Приведенная статья призвана помочь вам в ситуации, когда деньги без видимой причины исчезают со счета. Причин на самом деле может быть множество: на некоторых тарифах действуют автоматические платные СМС-уведомления, в другом случае человек подписался на новости или анекдоты и забыл об этом, или же в заказе была прописана одна сумма, а со временем услуга подорожала, и списываться со счета стало больше. Может быть и такое, что к вашему тарифу Билайн привязаны стандартные платные услуги. Не беспокойтесь, все они доступны для отключения, если вы в них не нуждаетесь. Благодаря приведенной в статье информации вы сможете легко и бесплатно отключить ненужную услугу.

Отключение платных подписок

Существует множество способов отключить оплачиваемые подписки, в нашей статье мы расскажем о наиболее простых из них. Первый вариант, конечно же, это ваш личный кабинет на сайте оператора сайт . Когда вы зайдете в свой кабинет, выберите опцию «Управление подписками » - «Развлекательные услуги ». Однако там могут быть показаны не все подписки, поэтому в случае, если деньги продолжают сниматься после их отключения, воспользуйтесь другим способом. К примеру, вы можете заказать СМС-отказ: отправьте СМС-сообщение со словом «СТОП » на тот номер, с которого вам приходят уведомительные или развлекательные сообщения (услуга предоставляется бесплатно).

Вы также можете воспользоваться приложением «Мой Билайн», однако наиболее удобным и достоверным вариантом будет позвонить на специальный справочный номер 0611 и узнать у оператора, какие у вас имеются платные подписки и как лучше их отключить. Так вы сможете не только отключить подписки, но и установить запрет на платные СМС-рассылки в дальнейшем. Отключить платные подписки навсегда можно, обратившись в сервисный центр «Билайн» и заполнив специальное заявление.

Проверка подписок

Если вы для отключения платных услуг воспользовались мобильным приложением «Мой Билайн » или личным кабинетом на сайте beeline.ru , а деньги продолжают исчезать, запустите иную проверку на наличие привязанных к вашему номеру платных подписок. В этом, помимо приложения и системы Интернет, вам может помочь специальное СИМ-меню (оно поддерживается на каждом современном телефоне – идеальный вариант, когда на данный момент нет доступа в сеть интернет).

Если у вас не получается запустить нужную проверку через приложение или меню, вы можете позвонить на стандартный бесплатный номер 0611 или в службу технической поддержки (бесплатно) по номеру 8-800-700-0611 , где также можно заказать отключение платных подписок.

Сервисы проверки

Если, к примеру, вы получаете несколько платных услуг, но не хотите отказываться от всех сразу, а лишь от некоторых, но не знаете, как в этом лучше разобраться, вам помогут специальные сервисы в интернете, предназначенные для детальной проверки коротких номеров (как правило, именно с коротких номеров отправляются все платные уведомления).

На этих сервисах вы сможете скачать полный перечень всех возможных платных и бесплатных услуг, и ознакомиться с ними поближе (детально изучить суть, условия оплаты, стоимость, описание, длительность и возможность отключения в будущем). На нашем сайте вы можете просмотреть варианты платных и бесплатных СМС-услуг, предлагаемых оператором своим клиентам.

Заказ подписки

Если вы выбрали платную подписку, которая не предоставляется автоматически, вы сможете подключить ее самостоятельно на сайте партнера оператора. Чтобы подтвердить свое заявление, вы будете направлены по ссылке на сайт оператора сайт , однако будьте бдительны и не оформляйте выбранную услугу на посторонних сайтах – это чревато мошенничеством сайтов или некорректным выполнением вашего запроса. Если вы сделали все правильно, то в течение нескольких минут вам придет СМС-сообщение со специальным кодом для подключения услуги. Подключение платной подписки обязывает абонента иметь на счету необходимую сумму на счету для ежемесячной оплаты услуги, а также это дает вам право иметь доступ к некоторым специальным сервисам платных подписок.

Компания Билайн помимо сотовой связи предоставляет своим клиентам обширный спектр смежных услуг, которые можно подключить на мобильный телефон. Однако зачастую они подключаются на номера абонентов без их согласия. О том, как это происходит, а так же, как отключить ненужные подписки на Билайне, читайте в статье.

Как навязывают подписки

Многие не раз замечали, что с их баланса начинают пропадать деньги. Если возникла такая же проблема, значит, на ваш номер были установлены платные подписки, за пользование которыми взимается абонентская плата. Такое подключение могло произойти по следующим причинам:

  • абонент решил воспользоваться бесплатным периодом и приобрёл услугу;
  • пользователь подключился через предложение оператора, которое высветилось на экране мобильного телефона (такие предложения появляются при включённой опции «Хамелеон»);
  • подключение произошло из-за перехода по специальной ссылке.

Как видите, могут быть установлены различные функции даже в том случае, если вы не подключали их самостоятельно. В этом случае, при обнаружении утечки денег с баланса, рекомендуется сразу же проверить наличие платных опций, установленных на номере.

Узнаем о наличии платных подписок


Со счёта стали списывать деньги, но не знаете, за что их забирают? В таком случае поможет проверка подписок, имеющихся на телефоне. Выполнить её можно с помощью следующих способов:

Метод проверки Порядок действий
Личный кабинет Вариант доступен для всех абонентов Билайна. Выполните следующие действия:

1. Перейдите на beeline.ru.

2. Войдите в систему.

3. Зайдите во вкладку «Мои услуги».

Здесь можете найти все опции, которые установлены на устройстве.

Мобильное приложение Приложение «Мой Билайн» (можно установить на iOS, Android и Windows) обладает всеми функциями, доступными в ЛК. Через неё можно узнать о текущих подключениях, для этого нужно:

1. Открыть программу на смартфоне.

2. Выполнить вход в ЛК.

3. Перейти в раздел «Подключенные услуги».

USSD-команда Если нет доступа к интернету, то вы можете получить сведения об имеющихся функциях, отправив следующий запрос — *110*09# . В ответ придёт СМС сообщение, в котором будет указана необходимая информация.

Если в ходе проверки выяснилось, что на телефоне установлены ненужные опции, за использование которых взимается плата, можете перейти к их удалению.

Способы отключения


Избавиться от ненужных функций, предоставляемых оператором Билайн, довольно просто. Причём для этого предлагается множество вариантов. В таблице, представлены методы удаления платных опций.

Метод деактивации Описание
В личном кабинете Через ЛК можно не только получить информацию об имеющихся подключениях, но и удалить их. Для этого выполните следующее:

2. Откройте «Мои услуги».

3. Найдите ненужные сервисы.

4. Нажмите «Отключить».

Если всё сделали правильно, то через несколько секунд придёт уведомление об успешном выполнении операции.

SMS сообщение Порядок действий следующий:

1. Перейдите в меню отправки СМС.

2. Введите номер, с которого получаете уведомления.

3. Напишите «СТОП» или «STOP».

4. Отправляйте.

Такой способ распространяется не на все сервисы.

Служба поддержки Если не получается самостоятельно удалить, какой-либо сервис, то обратитесь в call-центр, позвонив на 0611. Далее, выберите пункт «Соединение с оператором» и сообщите о своей проблеме работнику компании.
USSD-команда Для многих функций предусмотрена собственная команда деактивации. Узнать о ней можете на сайте beeline.ru.

Устанавливаем запрет


После удаления всех сервисов, можете установить запрет, который убережёт от всех платных опций. Для этого предусмотрены следующие варианты:

Как видите, подписки в Билайн легко отключить. Так что, если заметили, что с баланса стали пропадать деньги, то сразу же проверьте наличие подписок и удалите их со своего устройства.

Как на «Билайне» проверить подписки? С этим вопросом сталкиваются люди по разным причинам: у одних клиентов стали пропадать со счета денежные средства, другие - только недавно приобрели сим-карту и хотят проверить наличие платных опций и т. д. Для того чтобы выяснить, имеются ли на номере какие-то дополнительные услуги, подразумевающие абонентскую плату, можно воспользоваться одним из нижеприведенных методов.

Как на «Билайне» проверить подписки самостоятельно?

Получить данные о том, какие опции и подписки активированы на номере, абонент может любым удобным ему способом:

  1. Через интернет, посредством «Личного кабинета».
  2. При помощи телефона.
  3. Запустив специальное приложение для мобильных устройств.
  4. Через систему автоинформирования.

Кроме этого, всегда есть вариант обратиться в службу клиентского сервиса (по номеру 0611) и уточнить у специалистов о наличии дополнительных услуг, опций или подписок.

Как проверить подписки на «Билайне» с телефона посредством ввода запроса?

Одним из самых распространенных вариантов, которые способны помочь пользователю получить необходимые данные, является ввод USSD-запроса. Преимуществом такого метода является тот факт, что абоненту, наряду с наименованием дополнительных услуг, будет направлена информация по их отключению.

В ответ на запрос *110*09#, который нужно ввести мобильного телефона, ему через несколько минут будет отправлено СМС-сообщение. В нем можно ознакомиться с перечнем подписок и узнать, каким образом осуществляется их деактивация. Универсальной команды, позволяющей сразу отказаться от всех платных услуг и опций, на номере нет. А это значит, что отключение каждой подписки осуществляется индивидуально.

Как поможет интернет?

Как проверить подключенные подписки на «Билайне» через Всемирную паутину. Через интернет можно получить информацию по номеру двумя способами:

  • Через «Личный кабинет» абонента. Он размещен на официальном сайте компании «Билайн». Для авторизации необходимо указать номер телефона и временный пароль, который поступит на него.
  • Через мобильное приложение. Загрузить его можно через специализированный магазин с приложениями для устройств (Playmarket, AppStore).

Воспользовавшись услугами «Личного кабинета» или официального приложения для абонентов от компании «Билайн», клиент сможет ознакомиться с подробной информацией по номеру, в том числе просмотреть список подключенных услуг и подписок, отключить их при необходимости.

Получение информации через голосовое меню

Еще одним вариантом для уточнения информации по подключенным на номере подпискам является голосовое меню (AVR). Набрав номер клиентской службы с телефона, относительно которого необходимо получить данные, нужно следовать подсказкам системы автоинформирования. Для каждой области страны последовательность шагов может разниться. Поэтому приводить ее в данной статье нецелесообразно.

Другие способы

Проверить платные подписки «Билайн» можно, заказав услугу «Детализация счета». В документе будет приведены все расходы абонента за указанный период, в том числе и списания платы за имеющиеся подписки и услуги. Использовать данный метод можно в том случае, если клиент замечает регулярное, необоснованное исчезновение денег со счета. Следует помнить, что детализация предоставляется на платной основе. Ее стоимость будет зависеть от длительности периода, за который необходимые данные.

Для абонентов, которым не подходят вышеперечисленные варианты получения информации по подпискам и их отключениям, остается единственный вариант - звонок в службу клиентского сервиса или визит в отделение компании с паспортом владельца номера. Специалист проверит наличие дополнительных опций и, по желанию клиента, сможет их деактивировать. При обращении в службу поддержки для совершения подобных действий потребуется назвать данные владельца номера, а также серию и номер паспорта.

Заключение

Чтобы не мучиться вопросом, как на «Билайне» проверить подписки, следует внимательно относится к различного рода предложениям услуг и опций. Большинство подобных информационных рассылок активируются абонентом самостоятельно: осознанно или нечаянно. Как бы то ни было, необходимо обдуманно подходить к вопросу подключения дополнительных опций и уточнять их стоимость.

Некоторые такие подписки могут быть бесплатными в течение определенного периода, по истечение которого появится абонентская плата. Аналогичные рекомендации можно дать абонентам других сотовых операторов. Ведь они также предлагают ряд различных информационных рассылок, как на «Билайне». Проверить подписки также можно через службу клиентского сервиса, при помощи интернета или соответствующих команд.

Помимо тарифных планов и различных опций, провайдеры предоставляют пользователям дополнительные возможности. Абоненты могут воспользоваться бесплатными услугами или оформить платные подписки. В последнем случае имеются подводные камни. Пользователь может даже не догадываться, что оформил подписку. И не зная, как отключить подписки на Билайне, он рискует оставить свой мобильный счет без денег.

Подобные ситуации не являются редкостью, поскольку нечистоплотных компаний в интернете великое множество. Они без согласия и уведомления пользователя делают его своим подписчиком. А он затем удивляется, куда исчезают с его счета деньги. Другим неприятным моментом является то, что провайдер мог сам подключить своего клиента к какому-то предложению вместе с тарифом. И если поначалу оно являлось бесплатным и не беспокоило владельца счета, то в какой-то момент начинает происходить списание денег. Поэтому, во избежание конфликта с оператором, необходимо своевременно отключить платные подписки на Билайне. Далее рассмотрим несколько способов того, как отключается та или иная услуга, а заодно осуществляется убирание всех платных предложений.

Основные способы отключения услуг на Билайне


Вне зависимости от типа услуг или тарифного плана, абонент может воспользоваться одним из следующих способов, чтобы отключить назойливые подписки.

Способ № 1 - USSD-команда . После отправки запроса на * 110 * 09 # . абоненту должно прийти сообщение с указанием всех имеющихся подписок. Более того, в СМС будут указаны специальные команды, благодаря которым их легко убрать. Некоторые команды уже нет необходимости искать, поскольку они выложены на официальном сайте провайдера http://www.beeonline.ru/subscribes/ .

Способ № 2 - личный кабинет Билайн . Удобная система самообслуживания становится все более популярной. В разделе «Управление услугами» абонент может найти искомое. А именно – как узнать о деактивации любых платных подписок. Чтобы определить количество денежных средств, которые на них уходят, пользователь вправе заказать детализацию мобильного счета. Это позволит посмотреть все данные Билайна.

Способ № 3 - центр поддержки Билайна . У оператора есть все возможности, чтобы избавить абонента от всех подписок. Однако данный способ чреват долгим ожиданием связи со специалистом. Пользоваться им стоит лишь в том случае, если ни один другой не сработает. Что весьма маловероятно. Итак, необходимо обратиться по номеру 8-800-700-0611 (или коротко – 0611 ), чтобы выйти на оператора, который удалит ненужные мобильные подписки Билайна.

Способ № 4 - салон связи . У такого крупного оператора, как Билайн, конечно, имеются свои офисы. Для отключения подписок вполне резонно будет к их сотрудникам обратиться. Специалист должен выполнить просьбу клиента и отключить все платные услуги абсолютно безвозмездно, если тот предоставит ему свой паспорт.

Способ № 5 - через модем . Для того чтобы отказаться от неактуальных услуг мобильного интернета, пользователю необходимо выяснить, как отключить платные подписки на Билайн. Позволят сохранить баланс нетронутым несколько команд:

  • для «Хайвей 7 ГБ» она будет выглядеть следующим образом: * 115 * 070 # . ;
  • для «Хайвей 15 ГБ», соответственно, * 115 * 080 # . ;
  • для «Хайвей 30 ГБ» команда имеет вид * 115 * 090 # .

Способ № 6 - на планшете . Для управления подписками на данном устройстве будут использоваться те же методы, что и на мобильном телефоне. Ничего не мешает абоненту отправить запрос или поискать решение проблемы в личном кабинете.

Внимание! Если же интернет поблизости отсутствует, его может заменить приложение «Мой Билайн».

Отключение услуг посредством СМС


Еще один удобный способ отписаться подразумевает отправку текстового сообщения с одним словом СТОП (STOP). СМС необходимо адресовать тому номеру, за которым закреплены надоедливые подписки. К сожалению, бесплатное сообщение не всегда действует, поэтому далее приведем пример наиболее распространенных команд, чтобы абонент Билайн мог отключить все подписки:

  • «Музыка Билайн». Необходимо осуществить отправку СТОП на 6305 ;
  • «Билайн.Киоск». СТОП на 6395 ;
  • «Книги». СТОП на 6277 .

Также приведем ряд коротких запросов Билайн, знающих, как отключить подписку:

  • «Моя страна» – * 110 * 0020 # . ;
  • «Анти АОН» – * 110 * 070 # . ;
  • «Автоплатеж» – * 141 * 10 # . ;
  • «Интернет на день» (500МБ) – * 115 * 020 # . ;
  • «Моя планета» – * 110 * 0070 # .

И напоследок несколько номеров, как на Билайне звонком отключить подписки:

  • «Продли скорость 1 ГБ» – 0674093221 ;
  • «Курсы валют» – 068422330 ;
  • «Общий гороскоп» – 0684211525 ;
  • «Факт дня» – 0684211646 ;
  • «Любовные предсказания» – 0684211640 .

Чтобы выяснить подробности подключения, можно проверить сервис коротких номеров. Он должен содержать все данные об имеющихся платных подписках.

Заключение

Проверить наличие платных услуг и убрать их теперь может каждый пользователь Билайна. С недавних пор о присутствии оплачиваемых мобильных услуг обязаны сообщать абоненту посредством СМС. Однако знание того, как отменить установленные ранее все платные подписки, должно помочь пользователю сохранить целым свой счет.