Как переустановить подсистему печати windows 7. Windows не удалось подключится к принтеру

При попытке подключить новый принтер и в некоторых других случаях, связанных с распечаткой материалов с компьютера, пользователь может столкнуться с ошибкой «Локальная подсистема печати не выполняется». Давайте выясним, что она собой представляет, и как устранить эту проблему на ПК с Виндовс 7.

Самая частая причина возникновения изучаемой в данной статье ошибки — это отключение соответствующей службы. Это может быть связано с её преднамеренной или ошибочной деактивацией одним из пользователей имеющим доступ к ПК, с различными сбоями в работе компьютера, а также выступать следствием вирусного заражения. Основные способы устранения названной неисправности будут описаны ниже.

Способ 1: «Диспетчер компонентов»

Одним из способов запустить нужную службу является её активация через «Диспетчер компонентов» .

Щелкните «Пуск» . Зайдите в «Панель управления» .

Щелкайте «Программы» .

Далее жмите «Программы и компоненты» .

В левой части открывшейся оболочки щелкайте «Включение или отключение компонентов Windows» .

Запускается «Диспетчер компонентов» . Возможно, вам придется подождать непродолжительное время, пока будет выстроен список элементов. Найдите среди них наименование «Служба печати и документов» . Щелкните по плюсику, который расположен слева от вышеуказанной папки.

Далее щелкните по чекбоксу слева от надписи «Служба печати и документов» . Кликайте до тех пор, пока он не станет пустым.

Затем снова щелкните по названному чекбоксу. Теперь напротив него должен быть установлен флажок. Такую же пометку установите около всех элементов, входящих в указанную выше папку, где она не установлена. Далее жмите «OK» .

После этого будет выполнена процедура изменения функций в Виндовс.

После завершения указанной операции откроется диалоговое окно, где будет предлагаться для окончательной смены параметров перезапустить ПК. Вы можете это сделать немедленно, нажав на кнопку «Перезагрузить сейчас» . Но перед этим не забудьте закрыть все активные программы и документы, во избежание потери несохраненных данных. Но также можете нажать на кнопку «Перезагрузить позже» . В этом случае изменения вступят в силу после того, как вы перезапустите компьютер стандартным способом.

После перезапуска ПК изучаемая нами ошибка должна исчезнуть.

Способ 2: «Диспетчер служб»

Активировать связанную службу для устранения описываемой нами ошибки можно через «Диспетчер служб» .

Перейдите через «Пуск» в «Панель управления» . Как это совершить объяснялось в Способе 1 . Далее выбирайте «Система и безопасность» .

Заходите в «Администрирование» .

В открывшемся перечне выбирайте «Службы» .

Активируется «Диспетчер служб» . Тут необходимо отыскать элемент «Диспетчер печати» . Для более быстрого поиска постройте все названия в алфавитном порядке, кликнув по наименованию столбца «Имя» . Если в колонке «Состояние» нет значения «Работает» , то это означает, что служба деактивирована. Чтобы запустить её, сделайте дважды клик по названию левой кнопкой мышки.

Запускается интерфейс свойств службы. В области «Тип запуска» из представленного перечня выберите «Автоматически» . Нажмите «Применить» и «OK» .

Возвратившись в «Диспетчер» , заново выделяйте имя того же объекта и кликните «Запустить» .

Происходит процедура активации службы.

После её окончания около наименования «Диспетчер печати» должен стоять статус «Работает» .

Теперь изучаемая нами ошибка должна исчезнуть и больше не отображаться при попытке подключения нового принтера.

Способ 3: Восстановление системных файлов

Изучаемая нами ошибка может также являться следствием нарушения структуры системных файлов. Чтобы исключить подобную вероятность или, наоборот, исправить ситуацию, следует совершить проверку компьютера утилитой «SFC» с последующей процедурой восстановления элементов ОС при необходимости.

Нажмите «Пуск» и войдите во «Все программы» .

Перемещайтесь в папку «Стандартные» .

Отыщите «Командная строка» . Кликните по этому элементу правой кнопкой мыши. Нажмите «Запуск от имени администратора» .

Активирована «Командная строка» . Выполните в неё ввод такого выражения:
Щелкайте Enter .

Начнется процедура проверки системы на целостность её файлов. Этот процесс займет определенное время, так что приготовьтесь подождать. При этом ни в коем случае не закрывайте «Командную строку» , но при необходимости можете свернуть её на «Панель задач» . Если будут выявлены какие-то несоответствия в структуре ОС, то они тут же будут исправлены.

Впрочем, возможен вариант, когда при наличии обнаруженных ошибок в файлах, проблему не получится сразу же устранить. Тогда следует повторить проверку утилитой «SFC» в «Безопасном режиме» .

Способ 4: Проверка на вирусное заражение

Одной из первопричин появления изучаемой проблемы может быть вирусное заражение компьютера. При подобных подозрениях требуется произвести проверку ПК одной из антивирусных утилит. Делать это необходимо с другого компьютера, с LiveCD/USB или же зайдя в свой ПК в «Безопасном режиме» .

При выявлении утилитой вирусного заражения компьютера действуйте согласно тем рекомендациям, которые она дает. Но даже после выполнения процедуры лечения велика вероятность, что вредоносный код успел изменить настройки системы, поэтому для устранения ошибки локальной подсистемы печати необходимо будет произвести перенастройку ПК по тем алгоритмам, которые описаны в предыдущих способах.

Как видим, в Виндовс 7 существует несколько способов устранения ошибки «Локальная подсистема печати не выполняется» . Но их не так уж и много в сравнении с вариантами решения других проблем с компьютером. Поэтому не составит особого труда для ликвидации неисправности в случае необходимости перепробовать все указанные методы. Но, в любом случае, рекомендуем произвести проверку ПК на наличие вирусов.

В том случае, если вы столкнулись с проблемой, связанной с тем, что подсистема печати недоступна, то не следует спешить и бежать звонить по мастерским и сервисным центрам, ведь с этой широко распространенной проблемой может справиться практически любой пользователь оргтехники. Для решения задачи типа «подсистема печати недоступна как исправить» в первую очередь попробуйте перезагрузить и компьютер, и саму оргтехнику. Вероятность того, что подобное действие поможет вам мала, но она все же есть. Если такого простого действия не хватило для устранения описанной проблемы, то прибегните к рекомендациям, описанным ниже.

Итак, если ошибка, связанная с тем, что подсистема печати недоступна не дает вам покоя, то в первую очередь обязательно проверьте всю свою операционную систему windows 10 или более старой версии на предмет наличия вирусов. Воспользуйтесь для этого любым качественным и популярным антивирусом, к примеру, отличным вариантом является Dr. Web, Nod 32, Касперский. Кроме того, для более тщательной проверки прибегните к помощи специальных антивирусных утилит, например, AVZ, Microsoft Safety Scanner, Dr.Web CureIt и т.п. С их помощью вы можете найти и удалить вирусы, которые могли стать причиной того, что локальная система печати вашего ПК стала выдавать ошибку. Следует добавить, что по возможности выполнить проверку своего жесткого диска на другом персональном компьютере, который является действительно «здоровым» и более высокопроизводительным.

В случае необходимости создайте на «здоровом» ПК загрузочную флешку Dr.Web LiveUSB. Данная утилита служит для восстановления системы с загрузочного накопителя или с дисковода. С ее помощью можно не только восстановить пораженную операционную систему, на которой локальная подсистема печати не выполняется, но и очистить ПК от любых инфицированных и подозрительных программок. Кроме того, она позволит выполнить предварительное копирование необходимых данных на другой ПК или сменный носитель.

Также утилита Dr.Web LiveUSB будет полезна в том случае, если вам потребуется вылечить ранее зараженные объекты. У Касперского также есть примерно такая же утилита — Kaspersky Rescue Disk 10. В целом, выбирать какой из них воспользоваться — лично вам!

Если проверка ПК на вирусы и использование специальных антивирусных утилит не помогла вам и подсистема печати недоступна по-прежнему, то обратите внимание на следующие рекомендации.

Восстанавливаем системные файлы

Если вирусы не являются причиной того, что локальная подсистема печати не может выполняться и функционировать в нормальном режиме, то попробуйте заняться восстановлением системных файлов своей ОС. Есть немалая вероятность того, что вирусные программы повредили какие-то важные файлы, в результате чего и появилась проблема, связанная с тем, что подсистема печати недоступна.

Чтобы попробовать решить задачу с помощью этого способа, откройте командную строку, вызвав для этого окошечко «Запуск программы» с помощью сочетания клавиш Ctrl + Windows и вписав туда «CMD». Не забудьте, что перед этим вам нужно войти в систему своего компьютера под учетной записью администратора. В открывшемся окне командной строки с черным фоном, впишите «sfc /scannow» и нажмите на Enter. Таким действием у вас запустится утилита, функция которой заключается в защите файлов ОС Windows. После ее завершения, попробуйте что-нибудь распечатать. Если служба печати windows все равно не будет выполняться, то попробуйте выполнить автоматическое исправление. Для этого вам нужно лишь перейти по веб-адресу «http://support2.microsoft.com/mats/printing_problems/ru», после чего нажать на кнопку зеленого цвета «Запустить сейчас» и следовать всем инструкциям, которые будут отображаться дальше.

Пробуем «откатить» систему

Возникает вопрос, что делать, если перечисленные выше рекомендации не помогли и по-прежнему локальная подсистема печати не выполняется? Для его решения отличным выходом может стать «откат» системы, т.е. загрузка его последней конфигурации, которая находилась в нормальном рабочем состоянии.

Для этого откройте служебные программы из списка «Стандартные» в меню «Пуск», после чего кликните на пункт, позволяющий выполнить восстановление системы.
В новом окне выберите пункт «Восстановление более раннего состояния компьютера», после чего определитесь с конкретной точкой восстановления, когда ваша система работала в штатном режиме без каких-либо сбоев и когда локальная подсистема печати была доступной.
В конце дождитесь, пока выполнится «откат» Windows, после чего перезагрузите систему, если компьютер не сделал этого самостоятельно.
После этого проверьте, доступна ли локальная подсистема печати, попробовав выполнить пробную печать.

Проблема с очередью печати

Если подсистема печати недоступна и ничего из вышеперечисленного не помогло, тогда кликните по значку «Мой компьютер» правой кнопкой мыши и перейдите в «Управление». Найдите вкладку со службами и кликните на нее. Найдите там «Диспетчер очереди печати» и, открыв меню при помощи щелчка правой кнопкой мыши, нажмите на «Стоп». В целом, это должно исправить ситуацию и вернуть подсистему печати к нормальному режиму работы.

[ Локальная подсистема печати не выполняется ] - это уведомление, которое возникает при некоторых , и не все пользователи знаю, что делать, если возникла такая ситуация.

Эта ошибка препятствует нормальной работе принтера и системы, не позволяет печатать .

Однако устранить ее можно самостоятельно – для этого есть несколько методов, в зависимости от того, что именно вызвало появление такого уведомления.

Cодержание:

Суть проблемы

При попытке копировки какого-либо документа или изображение, на мониторе, поверх всех окон, появляется уведомление от Диспетчера печати , сообщающее о том, что система не может подключиться к нему, а подсистему невозможно выполнить.

Такое явление возникает во время подключения устройства, чаще все, при первой попытке, так как связана именно с настройками устройства и его взаимодействием с ПК.

Крайне редко такую ошибку может выдать тот, который исправно работал ранее.

Что же означает такое уведомление? Оно сообщает пользователю о том, что существует ошибка в Диспетчере , которая мешает ему выполнить задачу или соединиться с ним.

Именно невозможность соединения зачастую, является причиной такой неполадки.

Но иногда имеется и другая причина. Это в папке , формирующей очередь.

Такой «мусор» накапливается в результате установки ненужного и разнообразного программного обеспечения для устройства, драйверов и т. п.

Прежде, чем пытаться устранить неполадку, необходимо выяснить, какая именно причина ее вызвала.

Включение службы

Подсистема, о которой идет речь, это Диспетчер . Он ответственен за построение очереди и отправку заданий на него.

Она может быть отключена как самим пользователем, так и в результате действия вредоносных файлов.

Диспетчер находится в настройках администрирования, поэтому для работы с ним необходимо войти в учетную запись от имени администратора. Далее действуйте следующим образом:

Перейдите в Панель управления с Рабочего стола (щелчок правой клавишей на свободном пространстве), через меню кнопки Пуск или с помощью поиска на компьютере, что особенно удобно на операционных системах ;
Найдите раздел Администрирование и перейдите в него, а оттуда – в раздел Службы (иногда также имеется пункт Локальные службы, и в него заходить не нужно);
Откроется большой список, который нужно прокручивать вниз до пункта Диспетчер (на более старых версиях операционной системы он может называться Диспетчер очереди ), и затем откройте его двойным кликом левой клавиши мыши;
Перейдите на вкладку Общие , хотя обычно открывается именно она;
Найдите поле Тип запуска – в нем обязательно должен стоять параметр Автоматически ;
Если это не так, то установите его;
Если в нижней части окна активна кнопка Запустить , то нажмите на нее;
Нажмите на кнопку ОК ;
После этого закройте окно, сохранение не требуется.

После этого компьютер стоит перезагрузить. Если проблема крылась в самой службе и ее , то после этой процедуры все должно работать нормально.

Если же проблема не была устранена, то необходимо искать другую ее причину.

Подключение

Если предыдущий метод не устранил проблему, или если ошибка появилась сразу пи подключении устройства, то проблема, вероятнее всего, находится в самом подключении.

Способы ее решения разнятся в зависимости от того, какой из них подключается – сетевой или локальный.

Сетевое решение

Универсальным решением является метод подключения по локальному порту. При таком способе вы вручную прописываете путь, с которым должна работать система.

Для того, чтобы сделать это, следуйте инструкции:

Перейдите в Панель управления одним из способов, описанных в предыдущем методе решения проблемы;
Перейдите в раздел Принтеры и устройства (или Оборудование и Звук , а оттуда – Добавление устройства , в случае, если у вас на ПК установлена Windows 10);
Нажмите на кнопку Установка в верхней части открывшегося окна;
Открывается окно, в котором перечислены возможные варианты устройств – нажимайте на раздел Добавить принтер ;
В открывшемся окне найдите поле Создать новый порт и установите маркер в окошко напротив надписи;
Ниже в выпадающем списке раздела Тип порта укажите Local Port ;
Нажмите на кнопку Далее внизу окна;
Откроется небольшое окно, в котором необходимо прописать путь к нему (хотя оно и называется Имя порта ), необходимо учитывать пробелы, регистр и т. д.;
Нажимаем ОК ;
В следующем окне выбираем необходимый драйвер для нормальной работы устройства (скаченный или загруженный с карты памяти или диска);
Снова нажимаем Далее ;
Затем еще несколько раз нажимаем на кнопку Далее , соглашаясь с тем, что предлагает Мастер создания порта , до тех пор, пока окно не закроется.

После этого перезагрузите компьютер. Теперь он должен работать исправно. Если же этого не случилось, то проверьте правильность написания пути еще раз.

Если, при попытке взаимодействия с принтерами, Windows XP говорит вам что подсистема печати недоступна, то можно сделать следующее:

Вирусы нужно бить в первую очередь, так как они могут снова поломать подсистему печати.

1. Отличный вариант — проверка жесткого диска на другом компьютере. То есть вы достаете HDD из своего компьютера и подключаете к другому, заведомо здоровому компьютеру с установленным и обновленным антивирусом.

2. Если это не вариант, то я бы на здоровом компьютере сделал загрузочную флешку Dr.Web LiveUSB (если под рукой нет здорового компьютера, то попробовал бы на больном). Загрузился бы с флешки и проверил свой компьютер. У Касперского есть

Kaspersky Rescue Disk 10 . При переходе по ссылке откроется инструкция по созданию загрузочной флешки на сайте поддержки Касперского.

3. Если флешки под рукой нет, то можно просто скачать что-нибудь из предложенного:

и проверить свой компьютер. Желательно провериться утилитой другой фирмы, нежели фирма установленного у вас антивируса. Например. Если у вас установлен Microsoft Security Essentials, то используйте Dr.Web CureIt или Kaspersky Virus Removal Tool. А лучше и то и другой.

Восстановление системных файлов

Если вирусов у нас нет, то необходимо провести восстановление системных файлов. Возможно, вирусы что-то повредили и из-за этого у нас не идет печать.

Открываем командную строку от имени Администратора. Находим в меню Пуск Командную строку и жмем на ней правой кнопкой мышки. Выбираем «Запуск от имени…»

В открывшемся окошке выбираем «Учетную запись указанного пользователя:». В разделе «Пользователь» выбираем «Администратор» и вводим пароль.

Пишем «sfc /scannow » и жмем Enter

Запустится утилита «Защита файлов Windows».

Утилита проверит и при необходимости поправит системные файлы.

Нужно попробовать что-то распечатать.

Автоматическое исправление

Переходим по адресу

http://support2.microsoft.com/mats/printing_problems/ru

Жмем справа зеленую кнопку «Запустить сейчас» и следуем инструкциям мастера.

Проверка службы «Диспетчер очереди печати»

Служба «Диспетчер очереди печати» должна быть запущена и запускаться автоматически.

Открываем меню Пуск и на пункте «Мой компьютер» жмем правой кнопкой мышки. Выбираем «Управление»

Слева выбираем «Службы и приложения > Службы». Находим службу «Диспетчер очереди печати». Состояние, должно быть, «Работает». «Тип запуска» — «Авто». Если не так, то дважды кликаем по этой службе и запускаем ее при необходимости и устанавливаем «Тип запуска» — «Авто».

Пробуем печатать.

Очистка папки PRINTERS

Если ничего не помогло, то нужно удалить все из папки

C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS

Принтеры должны запечатать.

Заключение

Выше приведены действия, которые я буду выполнять если у меня балуется подсистема печати в Windows XP. Если ничего не поможет, то попробую восстановить систему на тот момент когда не было проблем.

В Windows 7 также бывают проблемы со службой печати. Лечится аналогично.