Как узнать: справка мобильного оператора Yota. Как узнать тариф, остаток минут, свой номер… Знакомимся с USSD-командами Йоты Как на йота узнать какой интернет подключен

Забыли какой у вас тарифный план? Что ж, узнать свой тариф на Йоте совсем не сложно. Давайте разберем какими способами можно проверить какой из тарифов Yota подключен на вашем телефоне или любом другом устройстве.

К слову, вариантов не так много. Абоненты «продвинутого» оператора могут узнать свой тарифный план самостоятельно (посмотреть в «Личном кабинете» или мобильном приложении Yota) или с помощью службы поддержки (через СМС или в чате со специалистом). Давайте рассмотрим каждый из вариантов подробнее.

Как узнать свой тариф на Йоте с помощью консультанта

Служба поддержки Йоты всегда готова прийти на помощь своим абонентам. Например, можно по бесплатному номеру 8-800-550-00-07 и спросить какой у вас тариф. Если же дозвониться до оператора не получается, то можно задать свой вопрос специалисту клиентской службы в онлайн-чате на сайте оператора.

Онлайн-чат

Чтобы открыть чат с онлайн-консультантом, зайдите на сайт оператора yota.ru и перейдите в раздел «Поддержка» .

Выберите тип устройства, относительно которого нужна консультация — смартфон/планшет или модем/роутер. Вас перенаправит на страницу с самыми частыми вопросами пользователей и ответами на них. Прокрутите эту страницу вниз и в левой колонке вы увидите ссылку на онлайн-чат. Чтобы начать диалог со специалистом, введите номер своего телефона, город и задайте вопрос. Обычно ответа консультанта не приходится ждать дольше минуты.

Через СМС

При отсутствии интернета задать вопрос специалисту службы поддержки можно через СМС. Напишите в сообщении свой вопрос, например: Какой у меня тариф? и отправьте его на бесплатный номер 0999 . Ответ с описанием вашего тарифного плана поступит в течение нескольких минут.

Как проверить свой тарифный план Yota самостоятельно

Казалось бы, самый простой способ получить информацию по своему тарифному плану — это воспользоваться специальной USSD-комбинацией. Преимущества этого варианта очевидны: узнать свой тариф можно самостоятельно, не прибегая к помощи оператора, USSD-команду можно отправить бесплатно в любое время суток, а для ее отправки не нужен интернет. У каждого уважающего себя оператора сотовой связи предусмотрена специальная USSD-комбинация для того, чтобы абоненты могли узнать свой тарифный план… Но только не у Йоты.

У пользователей сотовой связи в некоторых случаях возникает потребность в смене тарифного плана оператора. Но для того, чтобы перейти на новый пакет услуг, необходимо узнать свой существующий тариф. Как можно это сделать абонентам мобильного провайдера Йота? Рассмотрим наиболее простые и доступные варианты.

Для проверки текущего тарифного плана существует множество доступных способов. Сделать это можно, пройдя регистрацию в на сайте компании. Причем, такой способ является еще и более удобным, так как он позволяет также управлять опциями подключенного тарифа.

Можно в этих целях воспользоваться мобильным приложением, которое необходимо предварительно скачать и установить из фирменных магазинов приложений: App Store или Google Play, Windows Phone .

Запустив приложение и взглянув на главный экран, можно увидеть информацию об остатке бесплатных минут и интернета, судя по количеству которых можно определить, какой именно пакет услуг подключен. Дело в том, что у Йоты имеется единый тарифный план , цена которого варьируется в зависимости от предоставляемого количества бесплатных минут и интернет-трафика.

Еще одним способом узнать текущий тариф является общение с оператором в онлайн чате. Для этого необходимо зайти на сайт Yota и начать переписку с консультантом, который ответит на занимающие вопросы в реальном времени.

Узнать действующий тариф можно также через СМС сообщение. Для этого нужно отправить текстовое сообщение с нужным вопросом на короткий бесплатный номер 0999 . На телефон поступит ответ с описанием тарифного плана спустя некоторое время.

Многим понравиться возможность обратиться в офис оператора. Там можно не только узнать существующий тарифный план, но и решить другие актуальные вопросы. Расположение салонов можно узнать по ссылке www.yota.ru/map-sales .

Условия действующего тарифного пакета можно также посмотреть в документах, которые оформлялись при покупке сим-карты. А вот USSD-команда для проверки тарифа на телефоне у сотового оператора Yota отсутствует .

Автонажатие на кнопку бесплатный доступ в Yota

Узнаем тариф на модеме и роутере

Если симка Еты установлена в роутере или на модеме, то узнать настоящий тарифный план можно в личном кабинете на сайте провайдера. Если самостоятельно это сделать не удалось или возникли какие-то трудности, то необходимо обратиться за помощью к специалисту посредством электронной почты

О том, как узнать тариф на Йоте интересуются многие клиенты компании. После регистрации в личном кабинете можно контролировать баланс, получать актуальные данные о скорости, трафике и тарифе, а также выполнять управление опциями и тарифом. Такой способ многими признан одним из самых удобных, поскольку предполагает не только ознакомление с информацией, но и управление услугами.

Также можно позвонить в техподдержку (номер 8 800 550 00 07 ). Вызов возможен, как с городского телефона, так и с сотового. Если человек не может выполнить вход в личный кабинет либо позвонить в компанию, можно отправить вопрос по номеру 0999 . Спустя короткое время должен прийти ответ.

На официально сайте есть чат, где можно написать специалисту онлайн. Для начала переписки нужно ввести номер телефона, свое имя, вопрос и город. Когда специалист освободится, он сразу же предоставит исчерпывающую информацию.

О то, как поменять тарифы на Yota также можно узнать, посмотрев документы на имеющуюся сим-карту.

Как поменять тарифный план без приложения?

Сменить свой тариф на Йота можно довольно просто и быстро с помощью мобильного приложения, но если его нет, можно открыть раздел на сайте фирмы, выбрать новый пакет и перейти на него.

После изменения пакета, он будет работать автоматически. Абонент должен следить за тем, чтобы без задержек пополнять счет.

Оплата всегда происходит в четко установленное время, автоматически. Если нет нужной суммы средств, то абонент утрачивает возможность дальше использовать услуги, пока вновь не оплатит нужную сумму.

На смартфоне

Компания предлагает множество определенных комбинаций, с помощью которых можно выполнять различные операции. Например, есть возможность удержания смс и вызова.

Чтобы узнать и сменить тарифы, нужно открыть окно набора номера на телефоне, ввести специальный ussd, нажать на кнопку вызова и дождаться ответного сообщения.

Проверить баланс Ета, можно набрав комбинацию *100# . Об остатке трафика и минут узнается, если абонент набирает *101# . Чтобы узнать свой номер, нужно набрать *103# .

Несколько других необходимых ussd:

  • «Перезвоните мне»: *144*89*********# ;
  • Занесение в черный список: *903# ;
  • Подключение безлимитных смс за 50 рублей: *603# ;
  • Подключение дополнительного пакета трафика на 5 Гб: *605# .

На планшете

Йота предлагает различные пакеты для клиентов в зависимости от их потребности в трафике и используемых устройств. Чтобы изменить тариф на планшете, нужно изучить официальный сайт, где есть вся информация. За смену пакета плата не взимается.

Когда предложение изменено, то оплаченный период также изменяется. О том, как перейти на другой тариф можно узнать у консультанта на сайте компании.

Полезно интересоваться новостями оператора, и если он предлагает новые тарифы, сразу же с ними знакомиться. Если подходят условия, можно потратить несколько секунд, чтобы зайти на сайт и воспользоваться новым предложением.

Иногда,абонентам Yota, надо быстро проверить очень важную информацию.Это может касаться своего тарифного плана, остатков минут или трафика. Но эти полезные команды скрывают множество дополнительных функций о которых Вы и не подозревали.

Для этого приходится использовать несколько команд в USSD — стандарте. Это практикуют все сотовые операторы для решения многочисленных задач своих мобильных абонентов. Не осталась в стороне и Yota.

Ведь часто приходится узнать не только о количестве остатка пакета но и многих существенно важнейших проблем.

Какие USSD-команды есть у Yota

Самой востребованной функцией является быстрая проверка остатка наличности на счете.

Проверить баланс

Для того чтобы оперативно узнать сумму в балансе вашего Личного кабинета надо набрать — * 100 #

Остаток минут

Если стоит задача проверить количество минут оставшихся для разговора наберите — * 101 #

Остаток трафика

Необходимо проверить сколько Гб интернет-трафика осталось на вашем тарифе тогда просто наберите — * 101 #

Мой номер

Быстро вспомнить свой номер не у всех всегда получается быстро — * 103 #

Позвони мне (маячок)

Полезная услуга от компании Yota позволяет отправить СМС вашему абоненту с просьбой перезвонить.Допускается отправлять до 5 таких СМС-маячков в сутки — * 144 * 89XXXXXXXXX #

Активация SIM-карты

* 567 # — активирование симкарты Yota в ручном режиме.

Ожидание и удержание вызова

Включение удержание вызова

— * 43 #

Отключение

услуги — # 43 #

Проверить статус

услуги удержания можно набрав — * # 43 #

SMS

Черный список

включить — * 903 #

  1. На экране появится следующее меню:
  2. Услуга «SMS-контроль»
  3. Блокировка номера
  4. Черный список

Для блокировки нежелательной рассылки отправьте «1». На экране отобразится список номеров, с которых вам приходила рассылка. Отправьте порядковый номер отправителя, чтобы добавить его в «черный список», и заблокировать получение рассылки с этого номера.

Для просмотра «черного списка» заблокированных отправителей выберите «2» в главном меню. Если вы хотите возобновить о рассылку, отправьте порядковый номер отправителя из списка.

Для получения информации о сервисе выберите «3» в главном меню

Общение с техподдержкой

— позвонить на номер 0999

Сложная переадресация

Если Вы очень заняты или требуется настроить что звонящий абонент автоматически перезванивал на другой(указанный Вами) номер то надо вводить такие команды-

Переадресация сразу

(без ожидания) — * * 21 * +7XXXXXXXXXX #
После 30 сек. — **61*+7XXXXXXXXXX #

С задержкой ответа

на 5,10,15,20,25,30 сек.(вместо @-вставьте нужное время задержки) — * * 61 * +7XXXXXXXXXX # @ #

Если недоступен

— * * 62 * +7XXXXXXXXXX #

Если занят

— * * 67 * +7XXXXXXXXXX #

Откл. переадресацию

(все ранее выбранные) — # # 002 #

Смена тарифа

100 минут

— * 105 * 100 #

300 минут

— * 105 * 300 #

600 минут

— * 105 * 600 #

900 минут

— * 105 * 900 #

1200 минут

— * 105 * 1200 #

Подключение и изменение старых пакетов услуг

(для клиентов, подключившихся до 25.01.2017)

* 105 * N# , где N — размер пакета минут для безлимитных тарифов;

Подключение и изменение нового пакета услуг

для новых тарифов
* 106 # — вызов меню условий подключения. В нём выберите нужные минуты, гигабайты и безлимитные приложения.

Добавить опции(минуты,гигабайты и т.д)

Подключить дополнительные 100 минут к текущему тарифному пакету - * 602 #

Подключить услугу «Безлимитные SMS» за 50 рублей к текущему тарифному пакету - * 603 #

Активировать опцию «Безлимитные мобильные приложения» за 100 руб - * 604 #

Включаем дополнительный пакет 5Гб трафика - * 605 #

Подключить дополнительно 1Гб. интернет-трафика на тарифе 0Гб. - * 605 #

Услуга «Общий доступ» на 2 часа - * 838 * 2 #

Активация услуги «Общий доступ» на 24 часа - * 838 * 24 #

Правильное подключение — безлимитные соцсети

Вконтакте — * 111 * 1 #
Facebook (включая Facebook messenger) — * 111 * 2 #
Whatsapp — * 111 * 3 #
Viber — * 111 * 4 #
Skype — * 111 * 5 #
(Отключён!!!-Telegram) — * 111 * 6 #
Одноклассники — * 111 * 7 #
Instagram — * 111 * 8 #
Twitter — * 111 * 9 #
YouTube — * 111 * 10 #
Музыка — * 111 * 11 # (безлимитное прослушивание треков в Apple.Music,Zvooq,Яндекс.Музыка,Google Play Music,SoundCloud.)
Почта — * 111 * 12 # (Яндекс.Почта, Mail.ru, Gmail, Exchange);

Только для смартфона

IMO — * 111 * 13 #
ICQ — * 111 * 14 #
Tinder — * 111 * 15 #
WeChat — * 111 * 16 #
Twitch — * 111 * 17 #
Periscope — * 111 * 18 #

Только для планшета

  1. Кино (ivi, MEGOGO, OKKO, Netflix, Amediateka) — * 111 * 19 # ;
  2. Транспорт (Яндекс.Такси, Gett, Uber, Яндекс.Навигатор, Яндекс.Карты, Google Карты, Карты (Apple), maps.me, 2ГИС,
  3. Яндекс.Транспорт, Яндекс.Электрички, Яндекс.Метро, Яндекс.Драйв) — * 111 * 20 # ;
    Детям (YouTube Детям, Ivi для детей, Мульт, Учи.ру)* 111 * 21 # .

Мобильный интернет в роуминге

Специальные условия —

* 131 # единоразовое включение услуги,

* 132 # включение на неограниченное время.

Узнать остаток пакетов Объём 1 и Объём 2 набрав * 133 #

Раздать интернет

Опция активируется только для тарифов с безлимитным интернетом.Если подключать данную услугу то стоит обратить внимание что цена раздачи интернета по Wi-Fi зависит от региона нахождения абонента.

Раздать на 2 часа — * 838 * 2 # (50 руб. и 90 руб.- для регионов из списка ниже)
Раздать на 24 часа — * 838 * 24 # (150 руб. , 190 руб.- Москва и обл, Амурская, Иркутая, Камчатка, Магаданская,Еврейская, Забайкалье.)

Минуты в роуминге

Подключение опции «Входящие бесплатно»(30 минут в сутки(не переходят).Время действия 30 суток). Включение — * 135 #

Запрос остатка минут в роуминге — * 136 #

Оплата парковки

Удобный способ оплатить услугу платного парковочного места с мобильного
Внимание. Оплата пока доступна только для жителей Москвы для оплаты услуг компании «Парковки Москвы»
Оправить SMS на номер 7757 * * номер парковки * номер автомобиля * кол-во часов от 1 до 24 (пример: 1205 * С001СС177 * 1 );
Продлить время парковки - отправьте текст ХКол-во часов (пример: продлить на 3 часа - Х3 );
Досрочно покинуть парковку -отправьте текст S или С ;

Проверить платные услуги

Для того чтобы проверить все подключённые платные услуги на Yota вам придётся пройти в . Да, вы не ослышались, короткой команды USSD, или аналогичного способа проверить неконтролируемый расход ваших денежных средств,нет.