Как восстановить sim – карту Мегафон, если ей долго не пользовались или потеряли. Как восстановить свой номер «МегаФон»

Восстановить сим-карту МегаФон безусловно возможно. Абонентские номера телефонов Мегафон не всегда подлежат возобновлению. Узнаем подробно как восстановить сим-карту МегаФон, номер Мегафон и в каких случаях это возможно совершить.

Конкретно восстановить сим-карту МегаФон нельзя, однозначно выдается новый пластик. Новую симку при восстановлении Мегафон выдаёт бесплатно.

Причины для перевыпуска сим-карты Мегафон:

утеря / кража гаджета с симки;
повреждение / размагничивание симки;
непригодность симки вследствие длительного использования;
длительное не использование номера;
потребность в симке иного размера (многие современные смартфоны выпускаются со слотами под micro сим-карту);
необходимость NANO USIM-карты для гаджетов поддерживающих 4G-интернет.

Как только карту заблокировали, новая симка Мегафон при восстановлении выдается с теми же данными: номер абонента будет дублирован, баланс счет остается прежним, не меняется также тарифный план и остаются активными подключенные дополнительные услуги по номеру. Номера телефонов, сохранённые на сим-карте не окажутся доступны, и имея доступ к прежней симке, лучше скопировать записную книжку с сим-карты в память телефона, в интернет - облако или на SD карту.

Как оформить восстановление сим-карты в Мегафоне

Восстановить сим-карту Мегафон, которую заблокировали, реально по местонахождению и по месту регистрации. Если симка утеряна при поездке в другой город - не страшно, следует смело идти в ближайший салон связи МегаФон.

Чтобы восстановить сим-карту Мегафон нужно обратиться в ближайшее отделение или салон МегаФон. Узнать ближайшее отделение МегаФон можно совершив звонок на номер *123#, сотрудники службы поддержки проконсультируют вас в этом вопросе. Самостоятельно можно воспользоваться специальной картой МегаФон, на которой обозначены все существующие офисы компании http://moscow.megafon.ru/help/offices/our_offices/ .

Для идентификации владельца номера потребуется представить документ подтверждающий личность. Им может послужить:

паспорт гражданина РФ / паспорт иностранного гражданина;
вид на жительство;
заграничный паспорт;
удостоверение моряка / военнослужащего;
студенческий билет / пенсионное удостоверение;
дипломатический паспорт.

Для того чтобы восстановить сим-карту, которую заблокировали, по чужому номеру потребуется нотариальная доверенность от владельца данного абонентского номера МегаФон.

Восстановление собственной симки МегаФон процесс недолгий, после обращения в сервисный центр оператора новая карта будет выдана максимально быстро в тот же день.

Для жителей Москвы и ближайших городов Подмосковья у оператора МегаФон работает курьерская служба. На сайте https://moscow.shop.megafon.ru можно заполнить электронную форму на восстановление симки и получить её прямо домой. Желтые поля в бланке заявки обязательны к заполнению, а вот паспортные данные вносить можно по желанию. Однако, когда менеджер компании Мегафон будет перезванивать, чтобы уточнить оставленные данные, реквизиты паспорта придётся озвучить, также предъявить оригинал документа курьеру.

Услуги доставки по Москве до территории МКАДа осуществляются бесплатно, стоимость отправки в ближайшие города Московского округа 200 рублей. Доставка происходит в период трёх рабочих дней. Можно заказать срочную доставку, такая услуга обойдется в 400 рублей. Для иных регионов России через интернет можно оставить заявку на восстановление сим-карты МегаФон в личном кабинете на официальном сайте. Затем нужно будет явиться в ближайшее выбранное отделение МегаФон и забрать заказанную готовую карту без ожидания.

Как восстановить номер, если его заблокировали

Если номер МегаФон заблокировали восстановить его можно, но имеются исключения. В первую очередь важно знать, что восстановить можно только свой собственный номер, так как потребуется предоставить удостоверение личности собственника номера.

Причины блокировки номера Мегафон:

отрицательный баланс мобильного счёта;
преднамеренная блокировка оператором за длительное неиспользование номера и услуг связи;
блокировка номера по просьбе абонента;
блокировка сим-карты при утере или краже телефона.

Чтобы восстановить номер Мегафон после финансовой блокировки (за отсутствие денежных средств на счету) нужно всего лишь пополнить мобильный счёт. После поступления средств на счёт, номер будет автоматически разблокирован, и станут доступны все услуги связи.

Если отключение было временным по просьбе абонента, то восстановить номер МегаФон можно будет также желанию пользователя. Номер не может быть заблокирован свыше 6 месяцев. Для восстановления заблокированного номера МегаФон, который заблокировали, на счету должен быть положительный баланс, так что если имеется задолженность, её нужно будет погасить до восстановления.

В случае блокировки номера вследствие потери доступа к нему нужно обратиться любой удобный салон связи Мегафон и заказать новую сим-карту. Она будет с таким же восстановленном номером телефона, с прежним остатком денежных средств на балансе, номер будет действителен в том же тарифном плане, все подключенные услуги будут также включены. Если старая сим-карта спустя некий период времени найдется, то восстановить ей будет невозможно, к использованию она не пригодна.

После длительного неиспользования номера, МегаФон, как и другие операторы мобильной связи, блокируют неактивных абонентов. В этом случае восстановить номер возможно только если его не перепродали новому абоненту. Перед активацией старого номера, нужно проверять его наличие в базе свободных номеров МегаФон – это может сделать оператор.

Восстановление номера при переходе от другого оператора

У МегаФон имеется услуга перехода абонента от другого оператора мобильной связи - это значит, что заблокировав свой номер у иного представителя телефонных коммуникаций, можно восстановить тот самый номер в МегаФоне. Для перехода нужно подать заявку, сделать это можно:

на официальном сайте вот в это разделе https://moscow.megafon.ru/mnp/ ;
лично обратившись в ближайшее отделение оператора.

Стоимость перехода в МегаФон от любого другого оператора составляет 100 рублей. Тарифный план МегаФона можно выбирать самостоятельно из доступных тарифных пакетов на момент оформления перевода номера.

Заключение

В статье подробно рассказано как восстановить сим-карту МегаФон, и как можно восстановить номер МегаФон по разным причинам его блокировки. По всем возникающим вопросам услуг связи МегаФон можно обращаться на бесплатную горячую линию оператора по номеру 8-800-550-05-00 (действует на всей территории РФ) или +7-926-111-05-00 (для абонентов, находящихся в роуминге любой точки мира). Также можно задать вопрос в личном кабинете на официальном сайте в разделе поддержки или отправить свой вопрос на короткий номер 0500(бесплатно для всех абонентов на территории РФ, для абонентов в роуминге тарификация производится в соответствии с тарифным планом).

У вас сломалась SIM-карта и вы остались без связи? У вас украли телефон или вы его попросту потеряли? Не стоит расстраиваться и горевать – новых телефонов в салонах связи полно, на любой вкус и кошелёк. Что касается SIM-карты, то вы можете получить её дубликат.

Как восстановить симку от МегаФона и получить доступ к своему номеру? Знакомьтесь с нашим обзором – мы дадим ответы на все интересующие вас вопросы.

Можно ли восстановить СИМ-карту МегаФон

Потеря телефона вовсе не должна восприниматься как потеря контроля над своим номером. Для того и создана SIM-карта, чтобы всегда оставаться при своём номере, даже если SIM-карта выйдет из строя. Если ваш телефон пропал или потерялся , вы можете заблокировать старую симку и получить дубликат. Установите полученный дубликат в свой телефон, включите его и проверьте баланс – он будет таким же, как и при старой SIM-карте. Также у вас сохранятся:

Тарифный план;
Набор подключенных услуг;
Набор подключенных опций;
Бонусные баллы.

Таким образом, вы сможете восстановить практически всё, за исключением контактов – они хранятся на SIM-карте физически, поэтому восстановлению не подлежат.

Во избежание потери контактов храните их не на SIM-карте, а в мобильном телефоне или в облачных сервисах.

В один прекрасный момент вы обнаружили, что не можете никуда дозвониться? Нет возможности проверить баланс и выйти в интернет? С экрана мобильного телефона пропало наименование оператора? В большинстве случаев это признаки поломки SIM-карты. Если это действительно так, вы можете обратиться в ближайший офис за дубликатом.

Вы сменили мобильный телефон и с удивлением обнаружили, что ваша старая SIM-карта не помещается в разъёмы новейших форматов? Здесь вам поможет процедура восстановления SIM-карты, в процессе которой вы сможете заказать симку нужного вам формата . После этого, установите симку нового образца в свой мобильный телефон и продолжайте пользоваться услугами связи.

Вы стали обладателем новейшего 4G-модема, но хотите использовать в нём свою старую SIM-карту? Вынуждены сообщить, что это невозможно, так как модем попросту не сможет зарегистрироваться в сети нового стандарта. Не стоит отчаиваться и выбрасывать старую SIM-карту – просто получите её дубликат с поддержкой работы в сетях 4G и наслаждайтесь скоростным интернетом.

В процессе получения дубликата старые SIM-карты утрачивают свою работоспособность – с их помощью нельзя пользоваться услугами связи.

Где восстановить сим карту МегаФон

Давайте выясним, как и где восстановить номер от МегаФона. Для этого отправляйтесь в ближайший офис обслуживания и прихватите с собой паспорт . Сообщите консультанту, что вы хотите получить дубликат своей старой SIM-карты и восстановить свой номер. Консультант сверит паспортные данные, выяснит предпочтительный формат SIM-карты и выдаст дубликат. В этот момент старая симка потеряет свою работоспособность.

Как восстановить СИМ-карту МегаФона через интернет? Такая возможность действительно имеется у каждого абонента – новая симка будет доставлена с помощью курьера. Для этого нужно посетить интернет-магазин МегаФона и заполнить там соответствующую форму. Здесь указываются:

Паспортные данные абонента;
Номер телефона;
Адрес доставки;
Контактная информация.

Доставка SIM-карт осуществляется по Москве и в некоторые города Московской области – в их список входят Румянцево, Химки, Долгопрудный, Щёлково, Котельники, Зеленоград, Юбилейный, Балашиха и многие другие. Подробный список вы найдёте в интернет-магазине МегаФона.

Какова стоимость заказа SIM-карт?

Доставка по Москве (в пределах МКАД) в течение 4-7 дней;
Доставка по Подмосковью – 200 рублей;
Срочная доставка – 400 рублей.

После заполнения формы, с вами свяжется представитель интернет-магазина и обговорит детали заказа. Оплата осуществляется с восстанавливаемого номера .

Восстановить симку МегаФона очень легко, но сделать это могут только владельцы номера. Если вы не являетесь настоящим владельцем номера, то в восстановлении SIM-карты будет отказано. Отказ произойдёт и при доставке SIM-карты через интернет-магазин.

Сколько стоит восстановить сим карту МегаФон

Вы можете восстановить симку от МегаФона абсолютно бесплатно – оплата за эту процедуру не взимается . Кроме того, на вашем номере сохраняются баланс и наборы ранее подключенных услуг. Узнать о том, как активировать симку на МегаФоне , вы можете из другой нашей статьи.

Многие сталкивались с такими неприятными ситуациями, как потеря sim-карты или прекращение ее действия по причине длительного неиспользования. При этом далеко не всем известно, что вернуть себе прежний номер не так уж сложно. Эта статья поможет найти ответ на наиболее часто возникающие вопросы, касающиеся восстановления SIM-карт Мегафон. Благодаря предложенному материалу абоненты из разных регионов смогут самым простым и удобным для себя способом сохранить прежний номер. Сколько эта услуга стоит тоже можно узнать из этого обзора.

Нередко по причине длительного отъезда в другой город или при переходе на более выгодную связь люди перестают пользоваться сим-картой и откладывают ее на хранение. Вспомнив о ней спустя несколько месяцев, абонент узнает, что она неактивна и номер не обслуживается. К счастью, в большинстве случаев функциональность карты можно легко восстановить, если:

до момента обращения она не была передана другому абоненту;
изначально карта не была оформлена на другого человека.

Если номер ранее принадлежал другому оператору, а с момента его переноса на обслуживание в Мегафон прошло более 9 дней, то восстановить сим-карту можно исключительно у прежнего оператора.

Перебирая варианты, где можно восстановить номер Мегафон, люди чаще всего предпочитают обращаться лично в офис. Это на текущий момент – самый оптимальный способ. Сотрудники компании выполнят всю процедуру прямо в присутствии клиента, при условии, что не вышел срок действия договора.

При возникновении каких-либо вопросов, связанных с данной процедурой, можно предварительно проконсультироваться с оператором, позвонив на короткий номер 0500 .

Важно! При обращении в любой из салонов сотовой связи необходимо иметь при себе паспорт или иной удостоверяющий личность документ.

Если номер был оформлен на другого человека, необходимо предъявить нотариально заверенную доверенность от этого абонента или вместе с ним прийти с паспортами в салон Мегафон, где при желании можно переоформить сим-карту.

Переоформление занимает несколько минут, однако такая услуга платная, и стоит 150 рублей. После выполнения формальностей номер будет передан настоящему владельцу в течение 2 дней. После этого все действия с SIM-картой можно будет выполнять самостоятельно.

Помимо личного обращения в офис компании можно попытаться восстановить симку Мегафон через интернет. Для этого следует воспользоваться специальным сервисом интернет-магазина Мегафон .

Зайдя туда, нужно будет попасть в раздел «Тарифы и номера», расположенный в верхнем меню сайта. В выпадающем списке потребуется кликнуть на пункт «Выбор и замена SIM-карты». В открывшемся окне абоненту нужно пройти в соответствующий раздел, чтобы заказать восстановление связи Мегафон. Здесь следует заполнить анкету, указав в ней:

Ф.И.О.;
дату рождения;
номер сим-карты, которую нужно восстановить;
данные паспорта;
адрес доставки;
контактную информацию (действующий телефон и адрес электронной почты).

Многие люди пользуются sim-картами на протяжении длительного срока. Номер знают все друзья, коллеги, партнеры. Иногда человек может потерять телефон вместе с симкой или его могут украсть. В таких случаях нужно знать, как восстановить номер Мегафон. Это поможет не лишиться не только удобств, но и денег на балансе, а вор не сможет ими воспользоваться.

Как восстановить утерянную СИМ-карту

Каждый абонент мобильной компании Megafon имеет возможность восстановить контроль над своим номером телефона. Оператор идет навстречу своим клиентам и оказывает все услуги бесплатно. Сперва пользователю следует провести добровольную блокировку симки, чтобы у злоумышленника не было возможности потратить с нее деньги или совершать дорогостоящие звонки. Далее надо провести восстановление СИМ-карты Мегафон.

Вы получите дубликат вместе с тарифным планом, бонусным баллами, всеми подключенными услугами и опциями. Абонент вернет себе все, кроме контактов, потому что данная информация хранится на sim-карте. Эти данные восстановлению не подлежат. Получить карточку вы можете следующими способами:

заказать через интернет;
лично посетить офис оператора;
позвонить в центр поддержки и оформить запрос на восстановление.

Как восстановить заблокированную СИМ-карту

В некоторых случаях телефон может заблокировать оператор или неумышленно сам абонент. Существует несколько причин, которые приводят к блокировке:

неверный ввод PIN или PUK;
длительное бездействие (отсутствие пополнения счета, совершенных звонков);
добровольная блокировка, если карточка утеряна.

Для каждого из этих случаев используется свой метод, как восстановить симку Мегафон. К примеру, в первом случае, когда введен неверный ПИН, необходимо найти коробку от вашего стартового пакета. На нем должен быть написан ПАК-пароль, который разблокирует телефон. Следует учитывать, что после 8 неверных вводов этого кода симка блокируется навсегда, и вам придется заказывать ее снова у оператора.

Если коробка не сохранилась, то PUK-код также написан на пластиковой карточке, в которой находилась SIM при покупке. При наличии регистрации в личном кабинете на сайте оператора связи выяснить пароль можно и внутри него. Необходимая информация расположена в разделе, где описан ваш тарифный план. При желании можно совершить звонок в центр обслуживания клиентов с другого мобильного с симкой Мегафона на номер 0500. Вам необходимо:

подготовить паспортные данные;
при наличии договора найти и его;
дождаться связи со специалистом;
объяснить суть проблемы и запросить PUK-код для вашей карточки;
называть сотруднику надо свои паспортные данные, номер договора;
после этого вам будет выдан ПАК пароль.

Последний способ полностью подходит и в случае, если заблокировать номер пришлось самостоятельно при утере телефона. Получить пластик придется лично в отделении компании в вашем регионе или оформить заявление на курьерскую доставку, если вы живете в Москве или Подмосковье. Данные паспорта нужны для подтверждения, что вы – владелец симки. При длительном бездействии пакета восстановление происходит так же, но надо сразу положить деньги на счет.

Можно ли восстановить СИМ-карту мегафон без владельца

Иногда складывается ситуация, что владелец карточки не может самостоятельно заняться восстановлением симки. К примеру, это пожилая родственница, которая уже не выходит из дома. Карточка порой оформлена на родителей, либо абонент переехал в другой город, а SIM нужна срочно. В этом случае на официального владельца должна быть оформлена доверенность, где указано право на получение и заказ нового «пластика». Это же касается утерянных или заблокированных корпоративных номеров. Документ должен быть оформлен на бланке компании с печатью.

Если же контактов или связи с человеком, который покупал стартовый пакет, не имеется, то по правилам компании получить вновь симку возможности нет. Заказать выдачу нового «пластика» может только владелец. Исключение составляют случаи, когда удается доказать, что вы уже длительное время являетесь пользователем номера, к примеру, ответите на секретный вопрос, укажете телефоны, на которые часто совершались звонки.

Где восстановить СИМ-карту Мегафон

Если вы решили сделать восстановление недействительного или утерянного номера, то необходимо знать, куда обратиться за помощью. Забирать пластик нужно непосредственно из офиса компании, который работает в вашем городе. Если же вы живете в Московском регионе, то существует сервис курьерской доставки пакетов для клиентов. Есть несколько вариантов, где можно восстановить СИМ-карту:

через онлайн кабинет на сайте;
в офисе оператора;
по телефону.

Как получить дубликат СИМ-карты Мегафон в офисе компании

Абоненты, которые переживают, сколько стоит восстановить СИМ-карту Мегафон, могут успокоиться. Стоимость данной услуги равна 0 рублей. У оператора по всей стране, в каждом городе находятся отделения, где вы можете заказать восстановить симку. Это касается любых ситуаций: просроченные пакеты, утеря мобильного, неверный ввод PUK-кода. Для всех этих случаев абоненту необходимо выполнить следующее:

взять с собой договор, паспорт;
если зарегистрирован номер на другого человека – доверенность на восстановление;
прийти в любое из отделений Мегафон города;
предоставить необходимые данные сотруднику;
через 10-15 минут вы вновь получите симку со своим старым номером, всеми деньгами, которые были на балансе, подключенными опциями, услугами, бонусами;
старая симка работать перестанет.

Восстановление номера Мегафон по телефону

Причин для блокировки симки может быть две – потеря аппарата с карточкой или ситуация, когда абонент длительное время не пользовался ею. В первом случае необходимо сразу же заблокировать номер и заняться процедурой его восстановления. Для этого нужно:

Набрать сервисный номер 0500.
Нажать клавишу соединение с оператором и объяснить ситуацию с утерей СИМ-карты.
По запросу сотрудника предоставьте паспортные данные или номер договора, возможно, понадобится ответить на секретный вопрос.
После оформления заявки специалист пригласит вас забрать «пластик» из любого отделения компании.

Если же вы ищете, как восстановить симку Мегафон, которая больше полугода лежала у вас без дела, то процедура будет точно такой же за исключением одного условия. После блокировки все номера снова попадают в общую базу и могут быть проданы повторно. Если это произошло, то на выбор есть два варианта действий:

Попытаться связаться с новым владельцем, объяснить ситуацию и попросить оказать содействие в возвращении карточки.
Если человек откажется пойти навстречу, то восстановить номер возможности нет никакой. Остается лишь закрыть старый договор и оформить новую симку.

Как восстановить СИМ-карту Мегафон через интернет

Интернет стал частью современной жизни практически каждого человека. Он предоставляет еще один способ, как легко восстановить симку Мегафон. Абонент может заказать новый пластик или вернуть старый через официальный сайт компании. Необходимо сделать следующее:

Перейдите на страницу Мегафон.
Нажмите в верхнем меню раздел «Интернет-магазин».
Выберите на странице пункт «Тарифы и номера».
На новой вкладке будет два варианта на выбор: заказать или восстановить симку. Выбирайте второй.
Перед вами появится форма: заполните все поля.
После заполнения нажмите кнопку «Оформить».
В ближайшее время с вами свяжется работник компании.

В случаях, когда симка потерялась, повреждена, ее долго не подключали к сети, случайно заблокировали или владельцу нужен вариант другого формата, Мегафон предоставляет возможность восстановления. Для обычных телефонных номеров эта услуга бесплатная. Доступна и физическим лицам, и организациям.

Способы замены

Процедура представляет собой выпуск новой карточки с сохранением телефонного номера, бывшего у абонента, а также баланса, условий тарифов, остатка пакетов услуг и т.д. Восстановление проводится как удаленно, так и при личном обращении в отделение Мегафона.

В салоне связи Мегафон

В ближайшем отделении компании можно подать заявление на восстановление карточки. Сотрудники офиса продаж подскажут, как правильно заполнить бланк и когда будет готова замена карты.

Какие документы понадобятся

Физическим лицам нужен только паспорт. Если сохранился договор на восстанавливаемую сим-карту, можно взять и его. Юридическим лицам нужны:

Паспорт представителя;
Доверенность на имя заявителя;
Письмо директора компании заменить карточку.

Если карта оформлена не на вас

В таких обстоятельствах потребуются доверенность с печатью нотариуса, разрешающая замену и паспорт заявителя. Без доверенности подать заявление невозможно, сотрудники любого офиса откажут.

Через офсайт Мегафона

В разделе «Напишите нам » есть возможность обратиться с просьбой восстановить сим-карту. Здесь абоненту нужно оставить телефон для контакта с поддержкой, оставить сведения о паспорте, ФИО, номере, который нужно восстановить.

После обработки запроса с абонентом свяжутся представители оператора. Впоследствии придет СМС сообщение, где будут указаны подробности получения новой карты.

По телефону

Горячая линия доступна на 0500 . Как и в предыдущих случаях, необходимо будет назвать паспортные данные. Сотрудник Мегафона самостоятельно составит заявление. Абонента уведомят по СМС, когда и где будет готова новая симка.

Если вы в другом регионе

К сожалению, заменить симку с определенным номером можно только в том же регионе, где она изначально регистрировалась. В другой области можно только приобрести новую карту, которая послужит временно вместо пришедшей в негодность.

Если вы неправильно ввели PIN-код

Наступает блокировка симки. Снять блок можно несколькими способами:

Ввести PUK-код;
Набрать техподдержку по телефонам 0500 или 8-800-550-05-00 ;
В отделении оператора.

При снятии блока через представителей оператора, надо предъявить паспорт или назвать реквизиты в диалоге по телефону с сотрудником.

Сроки и стоимость процедуры

Если сим-карта заменяется в офисе Мегафона, дубликат могут выдать в этот же день. Старая симка не должна быть отключена от сети более 6 месяцев, иметь устаревший тариф. В остальных случаях изготовление занимает до 3-х дней. Если у абонента нет возможности лично забрать готовую карточку, доступны услуги курьерской доставки. Стоимость работы курьера отличается. Средства будут списаны со счета абонента.

Стоимость восстановления:

Доступна ли замена симки

Через полгода отсутствия сим-карты в сети, ее передают в продажу снова. Если номер купил другой абонент, восстановить карточку будет нельзя. Узнать, доступен ли телефон для восстановления можно несколькими способами:

На офсайте Мегафона , в круглосуточном чате со специалистом;
По телефону 0500 ;
В разделе «Напишите нам».

Блокировка симки в экстренном случае

Обязательная процедура, если к карточке привязаны электронные счета, банкоматные карты, на балансе много денег. Заблокировать карточку проще всего звонком на горячую линию 0500 . Если позвонить неоткуда, ту же процедуру можно провести на сайте Мегафона, в чате со специалистом. В обоих случаях нужно назвать ФИО и реквизиты паспорта владельца карточки.