Компьютер не видит iphone 4s. Прочие решения проблемы

Как пользователь iOS, вы уже наверное знаете, почему такая вещь, как Apple Mobile Device USB Driver является важной для вашего iPhone/iPad/iPod. Когда вы подключаете iOS-устройство к компьютеру, Windows автоматически устанавливает данный драйвер в систему, чтобы вы с легкостью в дальнейшем могли подключаться и выполнять перенос файлов и данных.

Однако, порой что-то может пойти не так и у вас возникнут проблемы с ним. К примеру, некоторые пользователи, установившие Apple Mobile Device USB Driver в систему, все равно не могут подсоединить свой iPhone/iPad/iPod к компьютеру. При этом iTunes не может распознать подключаемого устройства, а в системе появится сообщение, в котором указано на необходимость обновления Apple Mobile Device USB Driver.

Давайте же рассмотрим методы, с помощью которых вы сможете исправить проблемы с этим драйверов от Apple.

Решение проблем с Apple Mobile Device USB Driver

Найти Apple Mobile Device USB Driver

Если iTunes не может распознать iPhone/iPad/iPod после того, как вы подключили его к компьютеру, то вам нужно убедиться в том, что у вас в системе установлена самая последняя версия этой программы, а ваше устройство включено. Затем вам нужно найти Apple Mobile Device USB Driver на вашем компьютере. Как это сделать? Сейчас мы рассмотрим это для всех версий операционных систем Windows.

Windows 10

Кликните на Поисковую строку в левом нижнем углу вашего экрана, а затем впишите «Диспетчер устройств» и нажмите на Enter. Откройте ниспадающий пункт «Контроллеры USB», в котором и будет располагаться Apple Mobile Device USB Driver.

Windows 8

Нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Диспетчер устройств». Как и в предыдущем пункте, откройте список «Контроллеры USB» и найдите в там нужный драйвер.

Windows 7

Пройдите путем «Пуск→Панель управления→Система и безопасность→Диспетчер устройств». Как и в двух предыдущих пунктах, драйвер от Apple вы найдете в списке «Контроллеры USB».

Внимание: вы сможете обнаружить Apple Mobile Device USB Driver только в том случае, если к компьютеру будет подключено устройство от Apple.

Обновление Apple Mobile Device USB Driver

Учитывая то, что вы уже должны находиться в Диспетчере устройств, то выполните следующее:

Перезапустить Apple Mobile Device Service для активации Apple Mobile Device USB Driver

После обновления Apple Mobile Device USB Driver, попробуйте подключить свой iPhone/iPad/iPod к компьютеру и посмотрите, сможет ли iTunes определить его. Если же ситуация осталась неразрешенной и вы так и не смогли подключить технику Apple к системе, то давайте попробуем перезапустить Apple Mobile Device Service. Перезапуск этой службы может исправить проблему с неработающим драйвером.

  • Нажмите Windows+R .
  • Впишите services.msc и нажмите Enter.
  • Кликните на Apple Mobile Device Service дважды.
  • Кликните на ниспадающее меню типа запуска и выберите «Автоматически».
  • Затем нажмите на кнопку «Остановить», а затем нажмите на кнопку «Запустить».
  • Закройте окошко и перезагрузите свой компьютер.

Снова попробуйте подключить к компьютеру свое Apple-устройство и проверьте, сможет ли iTunes обнаружить ваш iPhone/iPad/iPod.

Заметка: прежде чем вы войдете в «Службы», убедитесь, что вы закрыли iTunes и отсоединили свое Apple-устройство от компьютера. Также не забудьте обновить свой iTunes до последней версии.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Современные iPhone довольно самостоятельные устройства, но иногда требуется подключение к компьютеру. И часто с этим возникает проблема: почему компьютер не видит Айфон? Самой частой проблемой при попытке работать с iTunes через компьютер является то, что он попросту не распознает мобильное устройство. А загвоздка заключается в системе доверенного подключения.

Что же делать и почему компьютер не видит Айфон?

Давайте рассмотрим проблему со всех сторон. Надпись “Доверять этому устройству” появляется при каждом последующем подключении вашего смартфона к новому компьютеру. Если вы единожды отмените эту доверенность, то напрямую больше не получится подключится больше. Но есть обходные пути.

Начать стоит с родной для iTunes экосистемы OS X. Если Мак упорно не хочет обнаруживать телефон, стоит попробовать собственноручно очистить системный каталог Lockdown. Делаем несколько простых действий для этого: cmd + shift + G - комбинация открывающая специальное меню, в котором нам нужно перейти в директорию /var/db/lockdown/, где собственно будут находится сертификаты синхронизированных устройств в виде файлов. Их может быть несколько а может быть лишь один - в любом случае удалять нужно все содержимое папки. После этой незамысловатой процедуры снова пытаемся синхронизировать телефон и подтверждаем наше доверие к подключенному компьютеру.

В случае с Windows ситуация такая же. Только в директории с сертификатами файлы будут скрыты. Переходим в панель управления и ищем пункт “свойства папки” и во вкладке “Вид” будет параметр с таким же именем. Выбираем и открываем доступ к спрятанным файлам. Сами же сертификаты находятся в разных директориях разных версий Виндовс.

Так, в XP вы найдете их в папке Application Data, которая в директории Documents and Settings. В более новых версиях: семерке, Windows 10 и 8 сертификаты в директории ProgramData в системном диске C. Но даже удалив их у вас может не получиться так просто подключить свой iPhone к компьютеру на Windows. Эта система даже в виду своей открытости не так проста и открыта для экосистемы IOS. Но в обеих операционках файлы имеют расширение. PLIST и набор символов в наименовании.

Поэтому в том случае если все-таки не получилось сконнектится после удаления файлов, поступаем следующим образом:

  • Заходим в Диспетчер устройств, который в панели управления в “Семерки” и более новых версий, а в XP этот пункт именуется “Система”.
  • Видим наше подключенное устройство (вы уже должны подключить Айфон заранее) и кликаем на нем правой кнопкой мыши. Видим в появившемся контекстном меню пункт “Обновить драйвер”. Затем следуем по направлению “Выполнить поиск драйверов на этом компьютере” и выбираем “Уже установленный драйвер”.
  • Жмем “Установка с диска”, которая не всегда активна и в таких случаях обходятся выбором класса “Запоминающее устройство” либо “Мобильный телефон”. Кнопка “Have a disk” станет активной и можно приступать к выбору нужных файлов.
  • Обозреваем файлы в появившемся диалоговом окне и перемещаемся в директорию: C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers. (Program Files (x86)). Видим что там лежит файл с именем usbaapl , причем его наименование зависит от разрядности вашей операционки и системы в общем. Если она 64 битная, то соответственно он будет иметь приставку с числом 64 и т.д. Жмем на него и кликаем “Открыть”.
  • Ждем окончания обновления драйвера, завершаем процесс установки. Теперь мы сможем пройти в iTunes со своего компьютера на Виндовс и приступать к работе со смартфоном.

Еще одним легким способом возобновления синхронизации смартфона с компьютером на Виндовс XP. В меню “Выполнить” мы вводим команду services.msc и перед нами откроется меню служб. Там мы ищем строку Apple Mobile Device - это запущенный процесс нашего девайса и нам нужно его остановить нажав соответствующую кнопку и сразу же запускаем. Таким образом мы попытаемся сбросить настройки iTunes дабы заново подключить устройство и начать им благополучно пользоваться.

Конечно же не исключается наличие проблемы из-за аппаратной части компьютера или кабеля. Lightning может быть поврежден и некорректно отображать информацию об устройстве. Это легко увидеть в “Диспетчера устройств”, где после подключения Айфона будет высвечиваться неопознанное устройство. Решается непосредственно заменой самого кабеля. Сам USB порт вашего компьютера также мог выйти из строя, сгореть или на нем просто слетели драйвера. Обновите их, если и это не поможет, тогда рекомендуется замена самого порта.

Самый быстрый способ обмена данными между вашими устройствами - это конечно же iCloud. Если конфуз случился в самой непредвиденной ситуации, а перекинуть файл с Айфона на Рейтинг 3.88 Проголосуй - поддержи сервис!

Хотите узнать как ежемесячно зарабатывать от 50 тысяч в Интернете?
Посмотрите моё видео интервью с Игорем Крестининым
=>>

Такое приложение как iTuns, является дополнительной программой для iPhone, iPad и iPod, которая скачивается с официального сайта apple.com, через раздел «Music» и устанавливается на компьютер.

После чего пользователь должен пройти несложную регистрацию для создания своего аккаунта. Для чего это нужно? С помощью Айтюнс можно скачивать музыку, видео и др.

Данной программой предусматривается такая возможность, как покупка новых клипов, книг и др. Также имеется возможность добавления своих файлов в медиатеку программы, что очень удобно.

При этом периодически Айтюнс необходимо обновлять. Однако обновив его, пользователи могут сталкиваться с некоторыми сложностями при синхронизации устройств и iTuns, в частности с тем, что Айтюнс не видит Айфон 5 s, что делать и как поступить в такой ситуации? В данной статье, будут рассмотрены различные проблемы и способы их устранения.

С чего следует начать?

Столкнувшись с ситуацией, когда Айтюнс не видит Айфон 5 s, первое, что следует сделать, это проверить принадлежит ли USB-шнур подключаемому гаждету.

Объясню, почему это так важно. Дело в том, iPhone, iPad и iPod, как правило, нормально могут синхронизироваться с ПК, только с использованием шнуров, выпущенные также фирмой Apple, если же используется другой, то подключение к компьютеру может не получиться.

В связи с этим и программа Айтюнс его не увидит. Если же со шнуром всё в порядке, уже попробовали использовать аналогичный USB-кабель от другого яблочного гаджета, тогда следует проверить работоспособность USB-разъёма. Для этого просто переставьте шнур от гаджета в другой разъём на ПК.

Если всё работает, но проблема не решена, тогда перейдём к следующим вариантам из-за которых, программа iTuns, может не видеть Айфон 5 s.

Подключение с помощью администрирования

Как вариант можно попробовать ещё один способ, если Айтюнс не видит Айфон 5 s. Для этого:

  1. Отключаете гаджет от ПК, и закрываете программу;
  2. Через меню «Пуск» входите в «Панель управления»;
  3. Открываете «Администрирование» (если в списке нет такой строки, то в правом верхнем углу, можно нажать на «Поиск» ввести слово «Администрирование»);
  4. Находите строку, содержащую Apple Mobile Device и кликаете по ней левой клавишей мышки, чтобы выделить;
  5. Затем кликаете правой клавишей мышки и нажимаете на «Остановить»;
  6. После остановки работы данной службы нажимаете на «Запустить»;
  7. Выжидаете некоторое время и повторяете синхронизацию Айтюнса и гаджета.

Удаление программы

Ещё одним вариантом, который может помочь в случае, если Айтюнс не видит Айфон 5 s, просто обновить программу. Однако это не всегда помогает.

Поэтому для решения данной проблемы можно использовать ещё один вариант, в котором происходит удаление программы. Кроме этого стоит также в самом Айфоне, удалить файл AppleMobileDeviceSupport.pkg.

Его можно найти при помощи Библиотеки/Receipts. После этого перезагружаете ПК, затем повторно скачиваете и устанавливаете Айтюнс.

Переустановка драйверов

Разъёмы для подключения USB могут быть не только неисправными, но и возможна ещё одна причина такой ситуации, заключающаяся в повреждении драйвера Apple Mobile USB Drivers.

Чтобы устранить неполадку требуется сделать его переустановку. И повторить подключение iPhone 5 s к ПК, для синхронизации с программой iTunes.

Как вариант, можно сделать переустановку драйвера самой программы. Для этого:

  1. Заходите в меню «Пуск»;
  2. Щелкаете по строке «Компьютер» правой клавишей мыши;
  3. В раскрывшемся меню выбираете раздел «Свойства»;
  4. С правой стороны из открывшегося списка нажимаете на строку «Диспетчер устройств» и ищите строку с названием Apple iPhone (аналогично можно поступить с iPad или iPod);
  5. Щелкаете по выбранной строке правой клавишей мышки и выбираете «Обновить драйвер»;
  6. Выставляете «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»;
  7. Щелкаете по строке «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов»;
  8. Нажимаете на «Установить с диска» и указываете следующее: «C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers»;
  9. Нажимаете «ОК» и будет произведена переустановка драйвера.

После этого можно ещё раз подключиться к компьютеру для синхронизации.

Айтюнс не видит Айфон 5 s, что делать дополнительно

Кроме этого, может ещё случиться так, что разъём на телефоне для шнура загрязнён или не работает вообще. В первом варианте постарайтесь его аккуратно почистить и подключиться ещё к ПК ещё раз.

Если гаджет не реагирует на подключение к ПК или к сети, для подзарядки, стоит его отдать в ремонт.

Для тех, кто является пользователем ПК с программным обеспечением Mac OSX, данная проблема является актуальной. Поэтому обновление или удаление программы, в данном варианте может также помочь в решении вопроса, связанного с ситуацией, когда Айтюнс не видит Айфон 5 s.

Полезные статьи:

P.S. Прикладываю скриншоты моих заработков в партнёрских программах. И напоминаю, что может каждый, даже новичок! Главное — правильно это делать, а значит, научиться у тех, кто уже зарабатывает, то есть, у профессионалов .

Вы хотите узнать какие ошибки совершают новички?


99% новичков совершают эти ошибки и терпят фиаско в бизнесе и заработке в интернет! Посмотрите, чтобы не повторить этих ошибок — «3 + 1 ОШИБКИ НОВИЧКА, УБИВАЮЩИХ РЕЗУЛЬТАТ» .

Вам срочно нужны деньги?


Скачайте бесплатно: «ТОП — 5 способов заработка в Интернете ». 5 лучших способов заработка в интернете, которые гарантированно принесут вам результат от 1 000 рублей в сутки и более.

Здесь готовое решение для вашего бизнеса!


А для тех, кто привык брать готовые решения, есть «Проект готовых решений для старта заработка в Интернет» . Узнайте, как начать свой бизнес в Интернете, даже самому «зеленому» новичку, без технических знаний, и даже без экспертности.

Инструкция

Если вы из разряда тех обладателей модного гаджета, которые не могут понять, почему компьютер не видит , то вы можете найти причину самостоятельно без обращения в специализированный сервис. Для этого в первую очередь проверьте соединение.

Если вы подключаетесь через кабель USB, осмотрите его, обратив внимание на наличие окислений, перегибов и других внешних повреждений. Если проблема не визуализируется, все равно попробуйте заменить провод.

При исправности кабеля соединения и компьютера может не происходить из-за проблемы со входом USB на . Проверьте его, подключив к нему флешку. Если она не определяется, вероятнее всего, дело в отсутствии драйверов. Проблему можно устранить, если скачать их в интернете и установить на компьютер. После этого его нужно перезагрузить и попробовать снова подключить iPhone.

Для подключения айфона через кабель необходим порт USB 2.0 и выше. В противном случае соединение не будет установлено, а вы увидите надпись , что данное устройство может работать быстрее.

Если почему-то компьютер не видит айфон, сломан может быть и вход на самом телефоне. Проверить это просто - достаточно подключить зарядное устройство. Если iPhone не заряжается, можно продуть соответствующий вход, при сильном загрязнении - аккуратно протереть смоченной в спирте ватной палочкой, а при окислении - тихонько провести обыкновенным ластиком по контактам. Если же телефон пострадал из-за влаги, то подсушить его можно феном.

Если с разъемом и кабелем все в порядке, можно предположить, что сломался шлейф разъема питания. Несмотря на то, что портится он редко, но все же такое повреждение происходит иногда из-за частых падений устройства.

Стоит помнить, что если вы не являетесь опытным мастером, то не следует раскручивать устройство и подвергать его другим механическим воздействиям, в противном случае можно лишиться гарантии . Если какая-либо деталь у iPhone не работает, то заменять ее желательно на оригинальную и в официальном сервисе Apple. Из-за запасных частей плохого качества компьютер может не видеть айфон.

Иногда компьютер выдает ошибку, в которой говорится о несоответствии определенным требованиям. В таких случаях не нужно ее менять, проблему можно решить, если вытащить или включить авиарежим в настройках айфона.

Если при подключении iPhone к компьютеру появляются ошибки SyncServer или MobileDeviceHelper, а на мониторе вы видите сообщение о том, что приложение будет закрыто, вероятнее всего ваши устройства имеют различные часовые пояса или время. Чтобы устранить проблему, следует проверить соответствующие настройки.

Каждый пользователь iPhone время от времени сталкивается с тем, что настал тот день, когда данные с телефона необходимо синхронизировать на ПК. Для этого разработчики создали универсальную удобную программу, в которой кроме конфиденциального хранения информации, можно так же наполнить ваш смартфон разнообразным контентом в виде фильмов и музыки. Но что же делать, если вы решили наконец обновить вашу информацию, но на вашем компьютере высвечивается ошибка «iTunes не удалось подключиться к этому iphone»? Эта статья подскажет вам несколько вариантов решения проблемы.

Обнаружение проблемы

Не стоит думать, что сегодня не ваш день. Чаще всего проблема, что itunes не может прочитать контент iphone, возникает из-за мелких ошибок или невнимательности, что свойственно каждому. Не стоит думать — «Почему я не могу этого сделать?» Далее мы хотели бы предложить этапы обнаружения проблемы.

1 Вам нужно убедиться, что все ваши устройства в рабочем состоянии, включены и готовы к использованию. Часто бывает, что пользователи забывают включить телефон или, чаще всего, смартфон бесшумно разрядился. Аналогичная ситуация может коснуться и компьютер, поэтому пункт следует учесть, возможно именно из-за этого не происходит синхронизация. 2 Следующим этапом нужно проверить состояние USB-порта в компьютере, вы можете увидеть какие-то дефекты, возможно в него попали какие-то мелкие соринки, которые могут затруднять «видимость» вашему компьютеру. Так же не забудьте повторить ту же операцию с входом в ваш айфон, возможно именно из-за этого он не подключается. 3 Если же вы не обнаружили видимых дефектов, попробуйте воспользоваться другим кабелем, возможно этот вышел из строя. Одна из распространённых проблем почему айтюнс не видит айфон бывает вызвана тем, что используетсячужеродный кабель.
4 Ещё одним важным фактором почему itunes не видит iphone служат обновления, а именно версия вашего ПО на iphone 4, iphone 5, 5s, 6 или iTunes. Бывает что эта несовместимость, является причиной данной проблемы и не позволяет синхронизировать. То есть версии обновлений либо должны совпадать, либо ваш девайс и программа должны быть обновлены до актуальной версии. 5 Ошибка itunes не удалось соединиться с iphone или распознать его, может быть так же вызвана сбоем в программе Apple Mobile Device. 6 Проблема могла возникнуть если вы используете неоригинальные устройства для подзарядки, например в виде чехол или аккумуляторного блока, из-за этого он может не подключаться.

Решение проблемы

Так что делать если itunes не видит iphone? Первое, что необходимо сделать, чтобы определить проблему — это перезагрузить все ваши устройства. Частенько бывает так, что какой-то неведомый нам сбой в девайсе мешает правильно распознавать программам и iphone se не мочь синхронизироваться. Так что, даже настолько очевидное действие как перезагрузка может ситуацию, когда itunes не может прочитать контент iphone . Если перезагрузка не помогла, то попробуйте другие предложенные ниже варианты.

1 Проверьте соответствие всех обновлений или обновите все девайсы до актуальной версии. Так же убедитесь, что данная версия iTunes подходит вашему компьютеру, а так же что ПО на вашем компьютере совместимо к itunes. Если проблема была в этом, то после обновления, всё должно синхронизировать. 2 Попробуйте воспользоваться другим USB-портом или, если есть возможность, воспользоваться другим ноутбуком, если проблема появилась из-за сбоя в Apple Mobile Device. 3 Попробуйте отключить от вашего ПК/ноутбука все аксессуары, подключённый должен остаться только телефон.

Если высвечивается предупреждение «Доверия», то обязательно нажимайте кнопку «Доверять этому устройству». Возможно и то, что вы уже нажимали эту кнопку ранее, но компьютер не запомнил устройство либо вы сменили кабель и поэтому ему необходимо ваше подтверждение ещё раз. Иначе восстановление «доверия» займёт некоторое время.

Восстановление «Доверия» к iPhone

Первое о чём нужно сказать, что этот процесс займёт у вас некоторое время. Далее мы расскажем пошаговую инструкцию для windows 10 и Mac ОС.

Для Windows

Для того чтобы снять блокировку, необходимо будет удалить содержимое из каталога блокировки в вашем ПК или ноутбуке.

Для Mac ОС

Для того чтоб у вас снова высветилось окно с запросом на «Доверие» ПК Mac, нужно будет так же очистить папку Lockdown .


Проблема в службе AppleMobileDevice

Для решения этой проблемы вам понадобиться больше терпения и оно может получиться только со второго раза. Но не стоит расстраиваться, мы надеемся это поможет айтюнс распознать айфон.

Для начала нужно обнаружить этот сбой в службе AppleMobileDevice. Необходимо отсоединить USB-кабель от телефона и на ПК зайти в Панель Настроек , потом Удаление программ и в этой папке найти AppleMobileDeviceSupport.

Если вы её обнаружили, то делайте перезапуск программы:

  1. Зайти в пункт «Службы», Панель Настроек — Администрирование
  2. Найти необходимую нам службу и обновить.
  3. Подсоединить смартфон.

Если не обнаружили, то:

  1. Уничтожьте файлы QuickTime, iTunes, Apple Software Update, а так же Apple Application Support.
  2. Ещё раз переустановите Айтюнс, чтобы это сделать нужно скачать его с официального сайта.

Дополнительные способы решения

Если все предыдущие способы были тщетны, то советуем вам обратиться в службу поддержки Apple.