Почему пишет нет сети на iphone 6. Что можно предпринять, если iPhone не ловит связь

iPhone – общепризнанный символ высокого качества, но даже приближенное к совершенству мобильное устройство не застраховано от ряда неисправностей. Одной из таких является проблема с сетью. Что делать, если Айфон не ловит сеть?

Распространенные причины и их решения

Перед тем как относить свой iPhone в сервисный центр, постарайтесь самостоятельно понять, что именно стало причиной неисправности.

Возможно, проблему удастся решить своими руками и таким образом избежать дорогостоящего ремонта.

Неправильно установленные дата и время

Айфон не ловит сеть? проверьте настройки даты и времени. В том случае, если отображаются ошибочные данные и есть доступ к Wi-Fi, просто выполните ряд несложных действий:

  1. Подключитесь к Wi-Fi, перейдите в «Настройки», пункт «Основные», «Дата и время».
  1. Активируйте пункт «Автоматически»: это позволит устройству самостоятельно определять текущее время. Чаще всего данный пункт активирован по умолчанию, но если вы его случайно отключили, это может повлиять на корректность определения времени.
  1. После всего проделанного подождите буквально одну минуту, чтобы Айфон успел принять новые параметры. Далее перезапустите его и проверьте, ловит ли он сеть.

Слабый сигнал

Но что делать, если первый способ не помог? Причина может быть в вашем местонахождении. Некоторые места (особенно если вы в метро или в подземном переходе) способствуют плохому сигналу или полному его отсутствию. Это может быть как из-за особенностей постройки, так и из-за расположения конкретного здания. В этом случае попробуйте найти сеть в другом месте.

iPhone не видит SIM-карту

Такое может произойти по ряду причин:

  • попадание воды или грязи на SIM-карту;
  • механическое повреждение симки;
  • ваш номер заблокирован оператором (блокировка по IMEI или же прекращение предоставления услуг вследствие продолжительной неактивности SIM-карты);
  • SIM-карта неправильно обрезана;
  • сбой в iOS.

В последнем случае поможет перепрошивка, в третьем – обращение в компанию, которая предоставляет услуги связи, а в остальных лучшим решением будет замена SIM-карты. Также бывает, что конкретный оператор не предоставляет свои услуги в том или ином регионе.

Чтобы перезагрузить сеть, включите в настройках телефона «Авиарежим», а через несколько секунд выключите его.

Если не помогает и это, проверьте настройки оператора: выберите «Настройки», «Оператор» и активируйте пункт «Автоматически».

Подавители GSM-сигналов

Возможно, ваш Айфон не ловит сеть из-за того, что в учреждении используются специальные «глушилки» – устройства, которые намеренно подавляют сигналы сотовых телефонов. Чаще всего это делается с целью поддержания дисциплины или контроля над действительной проверкой знаний среди учащихся (школы, гимназии, университеты и т. д.).


Вам придется покинуть территорию, на которой действуют «глушилки», чтобы сеть снова стала доступна.

Телефон из-за границы

Если же ваш Айфон куплен в другой стране, то и залочен он под соответствующих операторов.

Допустим, вы привезли iPhone из США, вследствие чего данное устройство напрочь отказывается видеть симки «родных» операторов, но зато легко работает с AT&T. Что делать в таком случае? Мы рекомендуем разлочить телефон: это позволит без проблем использовать SIM-карты любых сотовых операторов.

Способы разлочки:

  1. Если вы сами покупали Айфон и активировали его в сети AT&T, напишите на почтовый адрес службы поддержки [email protected] или же позвоните по номеру 1-800-335-4685 . Оператор попросит сообщить данные из документов, подтверждающих покупку в AT&T.
  1. Если этот телефон вам подарили или он куплен через посредников, подойдет программный анлок, основанный на использовании уязвимостей бейсбенда. Но последней моделью, для которой данный способ актуален, стал iPhone 4. Самые популярные утилиты: ultrasn0w и BootNeuter.
  1. Аппаратный анлок включает в себя Multi-SIM, подкладки под обычные симки и специальные лотки (как Gevey Sim), позволяющие использовать различные SIM-карты.
  1. Платную неофициальную разлочку осуществляют специальные сервисы, такие как Unlock Center, UnlockPro, Applekat и многие другие.

Причины, с которыми лучше обратиться в сервис-центр

Но бывают и такие поломки, для исправления которых требуется привлечь квалифицированного специалиста. Нередко за отсутствие сети отвечают неисправные детали:

  1. Для моделей 3GS и 3G наиболее вероятной проблемой является отсутствие размыкания цепи датчика даже в случае вставленной SIM-карты. Основная причина – установка неоригинальных комплектующих, что создают люфты.
  1. Проблема может возникнуть также с перегородками и держателями, которые плохо фиксируют внутренние элементы Айфона. Убедитесь, что все винты и держатели не повреждены и правильно установлены. Если же требуется замена, обратитесь в сервис-центр.
  1. В моделях iPhone 4 и iPhone 4S со временем может испортиться контакт антенны. Проблему исправит как переустановка , так и полная ее замена.
  1. Поврежденные микросхемы и шлейфы также влекут целый ряд проблем, начиная отсутствием сети и заканчивая потухшим экраном. Но точную причину установит только опытный специалист сервис-центра по факту комплексной диагностики устройства.


Заключение

Если ваш Айфон не ловит сеть, не спешите заказывать дорогостоящий ремонт, ведь главная проблема может крыться в настройках самого телефона. Следуйте несложным инструкциям и самостоятельно проверьте всевозможные варианты.

Статьи и Лайфхаки

Одной из самых распространенных среди абонентов проблем считается отсутствие сетевого оператора - айфон не ищет сеть . Как правило, данная проблема присуща владельцам перекупленных телефонов или аппаратов, привезенных из-за рубежа. Само собой, такой , поэтому проблему нужно решать оперативно.

Основные причины, по которым айфон не может отыскать сеть

1.Не функционирует сим-карта (карточка вышла из строя или на айфоне закончились средства). Чтобы разрешить данную проблему, нужно взять другую карточку (того же оператора) и вставить ее в своё устройство. Вы удостоверитесь, что айфон не залочен.

2. Айфон залочен под иного оператора. Сегодня это наиболее актуальная проблема для многих ввозимых из-за границы телефонов. Способ решения вопроса - разблокировка аппарата и последующее активирование. После таких манипуляций владелец сможет пользоваться оператором любой сети.

3. При неграмотной прошивке или неудачном использовании ПО айфона может случиться программный сбой. Решение проблемы – перепрошивка и настройка телефона.

4. Наиболее страшная причина - повреждения электронных составляющих устройства, возникающие из-за механических поломок или неправильного обращении с айфоном. Решение проблемы - обращение в сервисный центр.

Что делать, когда айфон не ищет сеть?

Если айфон не ищет сеть, а вы пытаетесь исправить неприятность самостоятельно, помните, что если вы не имеете опыта в прошивке и активации устройства, то желательно обратиться к квалифицированным специалистам. При неумелом обращении с программным обеспечением могут появиться серьезные проблемы.

При отсутствии соединения с оператором сети на вашем айфоне высветится сообщение «no service». Чтобы разрешить эту проблему, сначала нужно убедиться, что на экране айфона нет даже самого маленького уровня сигнала. При наличии сигнала - неправильно выбран оператор. Чтобы айфон автоматически находил сеть, пользователь должен найти в меню «Настройки» и установить требуемый режим. В противном случае, сетевого оператора можно выбрать вручную. Если же и подобные действия не помогли, значит, у телефона довольно серьезные неисправности. И вполне возможно, поможет или любой другой модели.

Некоторые поломки, из-за которых может отсутствовать сеть на айфоне:

Неисправность усилителя мощности (решение – замена подобного усилителя);
- неисправность радио тракта (решение – диагностика устройства);
- поломка антенны (решение - ее замена);
- опасные последствия (окисление и коррозия механизма) при попадании воды (решение – диагностика айфона).

Чтобы телефон не упал, его лучше хранить и переносить в особом чехле, который защитит также от попадания вовнутрь воды. При отсутствии сети не волнуйтесь. Определив причину подобного поведения устройства, можно легко её устранить.

Причин, по которым айфон не видит сеть, несколько. Самой частой является сбой даты и часового пояса. Такое, на первый взгляд, несущественное изменение может привести к тому, что устройство не будет нормально функционировать. Другие же причины могут оказаться куда серьезнее, некоторые из которых не получится исправить самостоятельно.

Возможно, айфон не ловит сеть по причине сбоя у оператора. Тогда потребуется просто перезагрузить гаджет. Если такая манипуляция не привела к желаемому результату, то стоит перейти к параметрам телефона. Возможно, произошло это из-за некорректного ввода часового пояса и времени. Для проверки нужно:

  • Включить Wi-Fi.
  • Перейти в пункт настроек «Дата и время».
  • Выбрать пункт «Автоматически», что позволит iPhone самостоятельно определить пояс, в котором находится пользователь.
  • Через несколько минут перезагрузить устройство.

Но и этот способ иногда может не сработать. Тогда нужно проверить, предоставляются ли услуги оператора в этом регионе. Для этого нужно включить «Авиарежим», а после нескольких секунд выключить. После этого начнется поиск оператора.

Если и это не помогло, то стоит проверить параметры провайдера:

  • Перейти в пункт «Оператор».
  • Проверить верность выбранных настроек оператора.

Если же после проведенных манипуляций ситуация не изменилась, то iPhone не ловит сеть именно из-за поломки. Для начала стоит проверить состояние усилителя мощности в пункте «Прошивка модема». Если он отсутствует, то усилитель находится в неисправном состоянии. Если причина кроется в поломке радиомодуля, то самостоятельно определить этот факт не получится, подтвердить догадку смогут в сервисном центре. Повреждаются эти элементы после падения или постоянного воздействия неблагоприятной внешней среды, например, высокой влажности.

Еще одной распространенной причиной является ошибка при установке программного обеспечения iOS. В таком случае потребуется переустановка ПО.

Телефон теряет связь на морозе

Гаджеты от iPhone, как и любые флагманы, не всегда могут нормально функционировать при сильных морозах. Чтобы сохранить его на холоде, обратите внимание на 3G и GPS, которые следует отключить, так как они тоже могут препятствовать соединению. При отключении нужно:

  • Переключить «Авиарежим» в положении OFF.
  • Перезагрузить телефон.
  • Проверить верность настроек связи.

Если после этого айфон теряет сеть, то придется обращаться в сервисный центр.

Переставляем SIM-карту

Как вариант — попробовать переставить сим карту. Бывают ситуации, когда контактные дорожки отходят от симки и теряется контакт, делая авторизацию на базовой станции оператора невозможной. При этом наблюдается «исчезновение сети», пропадают все «палки» и помогает только перезагрузка.

Для этого воспользуемся специальной скрепкой из коробки. Вставляем в отверстие и легонько нажимаем, выезжаем лоток с microSim. Осматриваем и вставляем конструкцию обратно, соблюдая осторожность. Теперь перезапускаем аппарат, в 40% случаев это поможет.

Нет поддержки нужного оператора

Если iPhone 4, 5, 6 модели не ловит сеть, то высока вероятность в том, что он поддерживает только настройки определенного оператора. Часто такое можно встретить на неактивированных моделях, приезжающих из США. У таких смартфонов идет привязка к оператору AT&T и без специального «анлока», работа на территории бывшего СНГ будет невозможна.

Но если активация не принесла требуемых плодов, то придется сбросить настройки. Для этого необходимо зайти в «Основные параметры» и сбросить параметры связи.

Если активация происходила с использованием программы «SAMPrefs», то процесс не сможет пройти автоматически. Для сброса установок потребуется:

  • Открыть «iTunes».
  • Мобильный должен подключиться к компьютеру.
  • Произвести «backup» и восстановление.
  • После завершения процедуры восстановления выбрать пункт «распознать как новое устройство».

Проблемы с 3g

Сигнал может пропадать из-за влияния 3G, который блокирует доступ к голосовому каналу связи и аппарат начинает плохо ловить сигнал. Сначала потребуется проверить настройки, если они введены некорректно, то, возможно, проблема будет устранена сбросом параметров.

Зачастую такой метод помогает лишь на короткое время. Для полного исправления сотового его придется отнести к специалистам для проведения работ по перепрошивке телефона. Не рекомендуется самостоятельно проводить эту процедуру, так как если во время процесса будет допущена ошибка, айфон превратится в «кирпич».

Изменение времени

Если же неправильно установлены время и дата, то изменить это можно двумя способами. Первый – автоматическая установка даты, для которой потребуется подключение к интернету через Wi-Fi. Для этого нужно поставить в параметрах пункт автоматического определения часового пояса, после чего перезагрузиться. Второй способ – вручную, для чего нужно зайти в соответствующий пункт меню и ввести данные, основываясь на различных интернет-сервисах, например, «Яндекс. Время».

Проверка авиарежима

Для решения этой проблемы потребуется включить и выключить режим самолета. Если сим-карта исправна, то это может помочь. Стоит обратить внимание на то, как была обрезана SIM-карта, так как в некоторых случаях повреждается сам чип, из-за чего соединение со спутником невозможно.

Обновление iphone или ipad

Сбой системы, из-за чего iPhone не видит сетевое подключение, может произойти по любому поводу: неправильно встала новая прошивка, определенное ПО неверно работает, установлены нелицензионные программы и многое другое. При этом может помочь поиск новых сборок через меню настроек.

Если смартфон обнаружит доступные версии iOS, то он потребует только согласие владельца на начало операции. Если же и это не помогло, то нужно рассматривать другие варианты.

Заключение

Существуют и другие источники проблемы:

  • причина в сим-карте, возможно, она неправильно обрезана или повреждена, поэтому при покупке телефона рекомендуется заказывать подходящую симку под разъем продукции от Apple;
  • неисправность антенны;
  • повреждена модемная часть и другие.

Смартфоны имеют сложное строение, поэтому если вышеописанные действия не помогли, то владельцу придется обращаться в сервисный центр. Ни в коем случае не рекомендуется пользователям самостоятельно перепрошивать смартфон с нуля (не учитывается обновление системы через внутренние программы), так как это может привести к полной потере работоспособности.

Видео

Пользователи iPhone 7 могут сталкиваться с такой проблемой, как плохой прием сотового сигнала. Причем связь часто отказывает в самый неподходящий момент. Первым делом обычно определяют частоту отключения сигнала и проверяют работу сим-карты.

К слову: плохой прием сети находится на втором месте по популярности обращений в сервисные центры (после замены стекла).

Вы можете отдать на ремонт iPhone 7 в любой из филиалов нашего сервисного центра и мастера быстро устранят любую проблему в работе вашего смартфона.

Обратите внимание! Если сим-карта не работает в iPhone 7, но подключается к старенькой Nokia, такая сим-карта все равно считается неисправной. Для профилактики частого отключения от сети рекомендуется заменить десятилетние сим-карты Билайн или МТС на новейшие образцы (что можно сделать в любом офисе операторов абсолютно бесплатно).

Диагностика проблемы почему Айфон 7 не ловит сеть

  1. Телефон вне зоны. К примеру, отправившись в путешествие или переехав в другой город, вы обнаружили, что ваш iPhone 7 не ловит сеть. Перезагрузите телефон — доступный оператор связи подключится в автоматическом режиме. Если это не помогло, то попробуйте перейти в «Настройки», выбрать «Оператор» и выключить автоматический выбор оператора. Если результата и в этом случае нет, то останется только купить SIM-карту оператора, работающего в данном городе.
  2. Телефон залили водой или уронили. Скопление влаги внутри телефона часто становиться причиной коррозии платы. В случае падения также могут повреждаться важные элементы на материнской плате. Такой ремонт считается достаточно сложным: за работу телефона здесь отвечает целый комплект микросхем, переключателей, усилителей, приемников и других элементов, выходящих из строя как вместе, так и по отдельности. Для определения локализации проблемы нужно прозвонить цепь питания модема, проверить все рабочие элементы. Далее неисправные части выпаиваются и устанавливаются новые. Лучший выход здесь — отнести аппарат в сервисный центр.
  3. iPhone 7 не ловит сеть из-за программного сбоя. Если плохой сигнал или полное отсутствие сети вызваны сбоями в работе системы, то для исправления такой проблемы нужна диагностика. Сбой iOS требует перепрошивки телефона, сделать которую смогут в сервисе (примерно, за 20 минут).
  4. Подавление сети. Сигнал глушится стенами из железа, кирпича или бетона, а также в лифтах и подвальных помещениях. В зданиях иногда устанавливают специальные системы по подавлению сети, создающие помехи. В любой из этих ситуаций проблема решается проще всего — понадобиться лишь выйти на улицу.
  5. iPhone 7 был ввезён из другой страны. Сеть при этом не ловится по причине того, что телефон запрограммирован на взаимодействие с определенным оператором связи. Для разблокировки такого iPhone лучше обратиться в соответствующие сервисы.
  6. Неисправна антенна приема сигнала. Если на экране своего iPhone вы видите надпись «Нет сети», то проблема может заключаться в выходе из строя антенны. К материнской плате антенна крепится с помощью коаксиального кабеля и специального разъема — при механических воздействиях она может выскакивать из гнезда. В сервисном центре антенну возвратят на нужное место с добавлением небольшого количества уплотнителя. В результате, iPhone, который не видел сеть, начинает работать как новый.

Отсутствие сети на iPhone 7 часто исправляется простым сбросом настроек. Зайдите в «Настройки», выберите «Основные», «Сброс» и нажмите на «Сбросить настройки сети».

Оказаться «на руках» с Айфоном, который не ловит сеть, в какой-либо поездке или в командировке – ситуация не из приятных. Начальник будет раздражён тем, что его сотрудник недоступен и не подал своевременный отчёт, родственники изведутся от беспокойства, потенциальные клиенты сорвутся «с крючка». Даже вызвать помощь или такси, случись что-нибудь с автомобилем, окажется невозможно. Следует признать, что современный человек находится в тяжёлой зависимости от GSM-сигнала.

К счастью, в большинстве ситуаций решить проблему слабой сети на iPhone можно самостоятельно и довольно быстро. В статье мы расскажем о распространённых причинах, почему «яблочный» гаджет плохо ловит сеть, и о способах исправления ситуации.

Первое , что нужно проверить на Айфоне, который не ловит GSM-сигнал – настройки даты / времени. Если настройки неверны, следует выставить корректные вручную . Делается это так:

Шаг 1 . Пройдите по пути «Настройки » — «Основные » — «Дата и время ».

Шаг 2 . Узнайте точное время в своём часовом поясе. Для этого можно задействовать, например, сервис «Яндекс. Время» .

Шаг 3 . Прокручивая барабаны, выставьте корректные дату, час и минуту.

Шаг 4 . Перезагрузите Айфон и проверьте сеть.

Если у вас есть доступ к Wi-Fi, вы можете избежать ручной настройки времени. В подразделе «Дата и время» присутствует ползунок «Автоматически». После его активации Айфон самостоятельно определяет время в установленном часовом поясе – но только если гаджет подключён к интернету.

Ваш покорный слуга предпочитает не пользоваться автоматической настройкой времени, потому как его iPhone «насчитывает» на час больше положенного.

Проблемы с настройками сотового оператора

Если время установлено верно, но сеть Айфон всё равно не ловит, можно заподозрить, что сбились настройки сотового оператора. Решить эту проблему поможет комплекс таких мер (каждый последующий шаг нужно выполнять, только если предыдущий не дал результата):

Шаг 1 . Включите и выключите авиарежим. Соответствующий ползунок находится в самом начале меню «Настройки ».

Шаг 2 . В «Настройках » зайдите в раздел «Оператор » и деактивируйте тумблер «Автоматически ».

Шаг 3 . Проверьте, верно ли вбиты настройки сотовых данных (APN, имя пользователя, пароль). Проследуйте по пути «Настройки » — «Сотовая связь » — «Сотовая сеть передачи данных ». В блоке «Сотовые данные » и присутствуют необходимые реквизиты.

Корректные параметры для 3-х ведущих операторов вы найдёте в нашей статье, посвящённой тому, как настроить интернет на Айфоне . В случае несоответствия измените настройки сотовых данных на «яблочном» гаджете вручную. После изменения настроек не забудьте перезагрузить устройство.

Слабый GSM-сигнал

Если причина слабого сигнала заключается в том, что место пребывания пользователя не входит в зону покрытия GSM, проблему самостоятельно не исправишь. Придётся покупать симку для временного пользования. Хотя на самом деле территорию, где совершенно нет сигнала GSM, нужно ещё поискать.

Участки, где сигнал очень плохой, есть и в крупных городах. Как правило, Айфоны не ловят в метро, подвальных помещениях, лифтах. Сеть может пропасть внутри здания из-за того, что бетонные стены помещения глушат GSM-сигнал. В некоторых зданиях намеренно используются приборы-«глушилки», препятствующие излишнему увлечению сотрудников интернет-сёрфингом. Выглядят «глушилки» примерно так:

Ранее «глушилки» охотно размещали в образовательных учреждениях. Сейчас применение таких приборов сведено к минимуму – современный учебный процесс предполагает активное обращение учащегося к мобильному интернету.

Если сигнал GSM ослаб в доме пользователя , это повод предъявить претензии провайдеру связи. Владельцу Айфона нужно позвонить по номеру горячей линии и пожаловаться на отсутствие сети. Заявка будет передана в технический отдел, сотрудники которого приложат максимум усилий для решения проблемы.

Сим-карта повреждена

Механическое повреждение сим-карты либо её неправильная обрезка не могут стать причинами, почему на Айфоне нет сети. Если карточка неисправна, гаджет SIM вообще не распознает. Это совсем другая проблема, возможные решения которой мы предлагали в статье «Почему iPhone не видит сим-карту ».

Однако пользователю, страдающему от отсутствия сети на смартфоне, всё равно стоит провести визуальный осмотр SIM-карты. Если на контактах есть грязь, нужно аккуратно удалить её. Помочь вернуть нормальный GSM-сигнал может даже то, что пользователь изъял сим-карту и установил обратно в слот.

Если у владельца iPhone есть подозрения, что гаджет плохо ловит сеть из-за сим-карты, ему следует обратиться в офис обслуживания с паспортом и произвести замену SIM. Эта процедура является бесплатной и занимает всего пару минут.

Сбой iOS

Безрезультатность перечисленных выше мер говорит пользователю о том, что проблема может заключаться в программном обеспечении. Для корректной работы гаджета требуются последние обновления системы. Чтобы проверить, есть ли доступные обновления, пользователю нужно пройти по пути «Настройки » — «Основные » — «Обновление ПО ».

Произошла поломка гаджета

При наличии физической поломки Айфона визита к мастерам не избежать. К отказу гаджета ловить сеть, как правило, приводит неисправность модуля антенны. Поломка антенны является следствием падения или залития гаджета. Стоимость ремонта в данном случае будет зависеть от модели iPhone. Ориентировочные цены соберём в табличку:

Цена ремонта

Айфон не ловит сеть после анлока: что делать?

Проблемы с сетью могут появиться после того, как пользователь разблокировал устройство Sim-Lock при помощи одной из следующих программ: redsnOw, ultrasnOw, SAM Tool, SAMPrefs. Устранить проблему помогут следующие меры:

Шаг 1 . Произведите сброс настроек сети. Для этого нужно проследовать по пути «Настройки » — «Основные » — «Сброс », кликнуть на пункт «Сбросить настройки сети » и ввести пароль.

К удалению персональных данных эта мера не приведёт.

Шаг 2 . Восстановите iPhone через iTunes и настройте его как новый . Вероятность того, что данная мера поможет – 90%. Помните, что восстановление приводит к очищению памяти устройства. Прежде чем приступать к процедуре восстановления, сделайте резервную копию данных.

Если гаджет залочен под AT&T, он не будет работать с российскими сим-картами, какие бы усилия пользователь ни приложил. Несчастному обладателю такого смартфона лучше добиваться официального анлока.

Заключение

При отсутствии сети на Айфоне спешить к мастерам за ремонтом не стоит. Специалисты сервисных центров заинтересованы в том, чтобы найти в гаджете неисправность – и они, скорее всего, найдут её, «раздув из мухи слона». Прежде чем отдавать телефон в починку, пользователю стоит принять ряд простейших мер – проверить время, настройки сети, перезагрузить гаджет, обновить iOS. Шанс, что одна их этих мер даст результат, очень велик.