Пропадает звук в windows 7. Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

На современных компьютерах весьма распространенной проблемой является то, что пропал звук на ноутбуке. Что делать, если такое случается, разберем дальше. На самом деле, причин, почему такое происходит, не так уж и много. Более того, они одинаковые для различных моделей ноутбуков – HP, Леново, Acer и других. Итак, начнем с самого простого.

Сбой настроек

Эта проблема состоит в том, что по каким-то причинам уровень звука снижается к минимуму или вовсе выключается. Причем это может касаться не всей системы в целом, а только браузера или системных звуков. Причин возникновения такого явления существует огромное количество. Главная из них состоит в неосторожности – пользователь из-за невнимательности может нажать на кнопки снижения звука на своем ноутбуке. С другой стороны, это может быть и работа какой-то вредоносной программы, поэтому проверить всю систему при помощи антивируса будет не лишним.

Что касается решения такой проблемы, то все делается крайне просто. Конкретно, необходимо сделать следующее:

В панели быстрого запуска нажать на значок громкости правой кнопкой мыши (выделен на рисунке №1 красной рамкой). В открывшемся выпадающем меню выбрать пункт «Открыть микшер громкости» (выделен зеленым).

После этого открывается такое окно, которое показано на рисунке №2. Если там мы увидим значок выключенного звука (пример такого выделен красным овалом), на него нужно нажать, после чего звук вернется в обычное состояние. И вообще, нужно поднять ползунки громкости (выделены зеленой рамкой).

Как видим, в окне микшера громкости отображаются все звуки, которые на данный момент только есть в системе. Первый столбик отвечает за практически все звуки, которые исходят из динамиков. Второй столбик отвечает за системные звуки. К таким относится звук закрытия окна, звуки ошибки и тому подобное. Наконец, остальные столбики могут появляться в зависимости от запущенных программ. К примеру, на рисунке №2 есть столбик с браузером Opera. Он появляется только если смотреть в нем видео или делать какие-то другие операции, в которых предполагается наличие звуковых эффектов. На том месте, где в нашем примере фигурирует браузер, может быть какая-то игра или другая запущенная на данный момент программа. В общем, первое, что нужно сделать при пропавшем звуке, это открыть микшер, поднять все ползунки вверх и проверить, не отключены ли значки звука.

Сбой драйверов

Как известно, чтобы «железо» могло нормально связываться с программным обеспечением, нужны драйверы. Они служат неким переводчиком между этими двумя важными составляющими компьютера. Но драйверы, как и все остальное в этом мире, несовершенны и тоже могут ломаться. В данном случае речь идет об устройстве, которое отвечает за подачу звуковых сигналов, то есть о звуковой карте. Именно ее драйвера могут перестать работать вовсе или же начать работать неправильно. Причин такого явления может быть несколько, самые основные из них заключаются в следующем:

Попадание на компьютер вируса (опять же, возвращаемся к тому, что нужно проверить свой ноутбук на вирусы при помощи антивирусной программы);
Несовместимость установленных программ;
Просто какой-то сбой в программном обеспечении;
Проблема при обновлении – старый драйвер уже удалился, а новый еще не установился, и обслуживать звук просто некому.

Как говорилось выше, это лишь самые распространенные причины. На самом деле их может быть довольно много. Но в данном случае (а такое встречается при работе с компьютерами нечасто!) проблему искать вообще не стоит. Решение проблемы состоит в обновлении драйверов звуковой карты.

Процесс обновления драйвера

Чтобы обновить драйвер звуковой карты, необходимо сделать следующее:

Открыть меню «Пуск» и найти там «Панель управления». Рисунок №3 актуален для операционной системы Windows В других версиях Windows этот пункт тоже может находиться в меню «Пуск», а может и прямо на рабочем столе или в других местах. В любом случае, во всех версиях Windows есть поиск, где можно ввести запрос «Панель управления» и легко найти то, что нам нужно.

Здесь в строке поиска следует ввести запрос «Диспетчер устройств» (показан красной рамкой на рисунке №4). Также его можно найти в открывшемся списке безо всяких поисков. В полученном списке необходимо выбрать пункт «Обновление драйверов устройств» (на том же рисунке подчеркнут зеленой линией).

После этого откроется диспетчер устройств. В нем следует выбрать пункт «Звуковые, видео и игровые устройства» (подчеркнут красной линией на рисунке №5). Сделать это очень просто – нажимаем на значок открытия списка таких устройств (выделен красным овалом). Далее откроется список всех доступных звуковых устройств. По названию можно понять, какие из них отвечают за звук – в названии будет фигурировать слово «Audio». Хотя, чтобы перестраховаться, лучше обновить драйверы всех устройств, представленных в этом списке. Для этого на каждое устройство следует нажать правой кнопкой маши, и в выпадающем меню выбрать пункт «Обновить драйверы…» (обведен зеленой рамкой).

Теперь нам доступно два варианта – автоматический поиск драйверов в интернете или же самостоятельный выбор файла драйвера. Второй вариант предполагает, что мы уже заранее скачали драйвер для этого устройства или же вставили в компьютер диск/флешку с ним. Но в большинстве случаев нам все-таки придется искать их в интернете, поэтому выбираем первый варинт.

После этого мы увидим процесс поиска необходимой программы.

После этого система выдаст список доступных драйверов. Пользователю останется выбрать какой-то их них простым нажатием на него левой кнопкой мыши. Далее начнется сам процесс установки. Хотя система может выдать сообщение о том, что «драйверы этого устройства не нуждаются в обновлении». Тогда нужно просто закрыть открытое окно обновления и перейти к другому устройству.

Отключение службы Windows Audio

В операционной системе Windows есть такая незамысловатая система, как Windows Audio. Она, собственно, выполняет вполне простую функцию – обеспечение звука. Вообще, в Windows много подобных систем и дальше мы сможем увидеть весь их список. В любом случае, Windows Audio может отключаться, а причины на это точно те же самые, что и раньше – неосторожность или неопытность пользователя, работа вирусных программ и так далее. Решается такая проблема очень просто. Для этого необходимо сделать следующее:

Нажать на клавиатуре сочетание клавиш Win+R для запуска окна выполнения программ. В появившемся окне ввести «services.msc» и нажать на клавиатуре клавишу Enter или же кнопку «ОК» в том же окне (выделена красным овалом).

Открывается окно всех служб Windows, в том числе и Windows Audio. Собственно, ее нам и нужно найти во всем этом многообразии. На ней следует нажать правой кнопкой мыши и в выпадающем меню выбрать команду «Запустить».

Примечание: На рисунке №9 команда «Запустить» неактивна, ведь служба Windows Audio работает нормально. Если пропал звук на ноутбуке и команда «Запустить» неактивна, значит, проблема не в этой службе. В противном случае она будет активной и службу можно будет запустить.

Отключилась звуковая карта

Иногда может возникать такое явление, что звуковая карта просто берет и отключается. А причины этому все те же, но чаще всего она отключается из-за сбоя в программном обеспечении. Не вдаваясь в подробности, скажем, что решение этой проблемы очень простое – включить звуковую карту в БИОС. Основная сложность состоит в том, чтобы вообще войти в этот самый БИОС. Основная проблема – неодинаковый способ входа на разных марках компьютеров. Как войти в БИОС на разных марках ноутбуков, мы разберем позже. Представим, что мы туда уже попали. Теперь нужно понять, что же делать дальше.

А после того, как мы попали в БИОС, необходимо найти пункт, так или иначе связанный со звуком. Узнать его тоже можно по слову «Audio» в названии. В некоторых случаях в названии будет фигурировать слово «Sound». Примеры таких названий выглядят следующим образом: Realtek Audio, Audio Controller, Onboard Sound, HDAudio. Последний можно видеть на рисунке №10.

Соответственно, нужно нажать на этот пункт и выбрать вариант «Enabled». В приведенном варианте этот вариант уже выбран, но в случае с поломкой в соединении звуковой карты будет выбран другой вариант. Это действительно все, что нам нужно сделать.

Как попасть в БИОС

На самом деле, то, как попасть в БИОС, написано уже в загрузочном экране. Вот внизу можно найти пример.

Как видим, там написано, что для запуска установки нужно нажать кнопку Delete на клавиатуре. Также возможен вариант с нажатием кнопки F2. В общем, всю информацию по этому поводу можно будет найти в загрузочном экране. Чтобы попасть в БИОС, необходимо нажимать на указанную кнопку до тех пор, пока не произойдет загрузка в БИОС.

Теперь проблема в том, что, опять же, в зависимости от модели ноутбука интерфейс может быть абсолютно разным. Вот так выглядит классический AWARD BIOS. Очень старый, как кажется на первый взгляд, интерфейс.

Так выглядит AMI BIOS, тоже довольно знакомый многим хоть сколько то продвинутым пользователям.

Вот самый продвинутый на сегодняшний день интерфейс, который могут видеть пользователи UEFI BIOS. Вообще, здесь создатели решили отойти от канонических форм AMI и AWARD.

Что же нам нужно найти в этом самом страшном для многих юзеров БИОСе? Здесь нам нужен раздел, который отвечает за работу встроенных устройств. Опять же, в зависимости от модели называться он будет по-разному. Примеры названий: Advanced Features, Chipset или Intergrated Peripherials. В любом случае, по смыслу можно понять, что это за раздел. Вот, к примеру, в том же AMI BIOS соответствующий пункт меню находится там, куда показывают стрелки на рисунке №15.

Поэтому нам нужно перейти именно туда. А там мы уже и сможем найти те пункты меню, которые показаны на рисунке №10.

Итоги

Подводя итоги, можно сказать, что паниковать, если на ноутбуке пропал звук, точно не стоит. Как видим, возможных причин такого явления здесь очень мало, а способы решения все очень простые. Кстати, если уж они не помогают, скорее всего, проблема в самой звуковой карте и ее лучше всего просто сменить.

Совет: Выполните все вышеуказанные действия по два раза на всякий случай. Дело в том, что неопытный пользователь может допустить какую-то ошибку при работе с БИОС и диспетчером устройств.

Способ, связанный с диспетчером устройств, наглядно показан в видео ниже.

Почему пропал звук на Windows 7? Возможно, у многих пользователей Windows 7 хотя бы раз возникала данная проблема. В этой статье собраны самые распространенные причины и способы их решения.

Основные причины, приводящие к потере звука, а также способы их решения

Из-за чего пропадает звук на ноутбуке, компьютере и т.д.? В большинстве случаев причиной этому является ошибки самих пользователе в обращении с операционной системой.

Итак, что же делать, если у вас не работает звук на ноутбуке. Первым делом следует проверить наличие необходимых драйверов для звуковой карты. Возможно, они нуждаются в обновлении, либо у вас нет их вовсе. К слову сказать, ошибки драйверов – половина причин, из-за которых пропадает звуковое сопровождение на ноутбуке. Для того чтобы увидеть какие устройства на вашем ноутбуке или компьютере нуждаются в обновлении драйверов, нужно открыть диспетчер устройств, отыскать который можно в панели управления.

В окне диспетчера систематизированы и представлены все драйвера, установленные на ноутбуке, компьютере и т.д. С помощью него можно проверить наличие, работоспособность или актуальность драйверов. Если какой либо-пункт отмечен желтым треугольником, на него следует обратить внимание! Устройства, отвечающие за воспроизведение звука, находятся во вкладке «Звуковые, игровые и видеоустройства».

Пожалуй, самая банальная, но вместе с тем самая распространенная причина, из-за которой пропадает звук – неосознанное его отключение в микшере. Микшер – это система, с помощью которой можно отрегулировать громкость конкретных приложений. Открыть микшер можно, нажав на соответствующую надпись в окне регулировки громкости. Запустив микшер, удостоверьтесь, что все параметры отличны от нуля.

Не менее часто встречается еще одна причина, из-за которой пропадает звук на ноутбуке или стационарном компе. Ее суть заключается в отключении системой самих устройств вывода . Причиной этому могут служить системные ошибки, изменение конфигурации устройств и вмешательство пользователя. Исправить данную проблему очень легко! Для этого:

Еще одна распространенная причина – отключение службы, отвечающей за воспроизведение аудио. Чтобы вновь ее запустить нужно перейти Панель управления – Администрирование – Службы. В открывшемся окне находите службу «Windows Audio».

Если служба отключена, дважды щелкните ЛКМ по службе, чтобы открыть окно изменения параметров, откуда можно принудительно запустить службу, нажав кнопку «Запустить».

В данном окне следует настроить еще один параметр – тип запуска. Этот параметр отвечает за запуск службы при загрузке Windows. Чтобы постоянно не запускать службу вручную советую определить этот параметр как автоматический.

Пропадает звук на передней панели

Что предпринять если на передней панели пропадает звук, либо его нет вовсе? Вся проблема заключается в вопросе «Почему нет звука?».

В большинстве случаев для работы передней панели требуется диспетчер Realtek. Если у вас его по каким-то причинам нет, обязательно переустановите. Запустив диспетчер из панели управления, перейдите во вкладку «Динамики». Далее, дважды щелкнув по значку папки в левом верхнем углу, установите галочку напротив пункта «Отключить определение гнезд передней панели»

Если после проделанной операции вывода информации на переднюю, панель по-прежнему нет, значит, скорее всего, неправильно настроен БИОС, установленный в вашем ноутбуке или компьютере. Система БИОС присутствует в любом ноутбуке, компьютере или планшете, и предоставляет операционной системе API-доступ к аппаратуре, в том числе и к передней панели. Чтобы настроить БИОС для работы передней панели нужно:

При запуске системы, а именно во время демонстрации логотипа фирмы производителя материнской платы, установленной на вашем ноутбуке или компьютере, нажать и удержать клавишу «F2 », чтобы выйти в меню БИОС.
Затем нужно найти и выбрать пункт «Onboard Devices Configuration » во вкладке «Advanced ».
В следующем окне нужно настроить один параметр, а именно «Front Panel Type », отвечающий за тип передней панели. Обычно существует 2 варианта: HD Audio и AC97 .

Какой именно тип оборудования вашей передней панели, должно быть указано на материнской плате или проводах.

Если даже после настройки системы БИОС звука на передней панели нет, то, возможно, звуковая карта накрылась и придется ее заменить, но в этом случае звук должен пропасть не только на передней панели. Возможно, звук не работает из-за того, что отошел провод.

Всем привет! Современного пользователя компьютера (если конечно вы не офисный работник) трудно представить без музыки. Отсутствие звука на компьютере достаточно сильно печалит, ведь даже эту заметку я пишу со спокойным треком на фоне (иначе посты в блог были бы унылые и неинтересные) . Так вот, хочу рассказать вам о своем опыте и ответить на вопрос — почему нет звука на компьютере?

С переходом на Windows 10 и появлением HDMI (где видео и звук идет по одному кабелю и ваша видеокарта имеет аудиочип) проблем стало даже больше… особенно это актуально, если ваш компьютер не первой свежести, хоть и отлично справлялся с поставленными задачами на Windows 7.

Первое, что необходимо сделать в случае, если на компьютере нет звука — проверить кабели и убедиться что колонки (или наушники) включены. Достаточно часто помогает банальное переподключение колонок — если вы все это уже попробовали и проблема за звуком не решена, то можете приступать к прочтению заметки.

Проверьте драйвер и вашу звуковую карту

Если вы подключили колонки к компьютеру, а звука нет… то придется перейти в диспетчер устройств и просмотреть — все ли у нас нормально с аппаратной частью и установлены ли у нас драйвера на звук. Попасть в диспетчер устройств не сложно — откройте меню «Пуск», наберите «Диспетчер устройств» и нажмите клавишу Enter на клавиатуре.

Откроется диспетчер устройств. Разверните вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства». Найдите в списке (если их несколько) ваше аудиоустройство и кликните по нему дважды — откроются его свойства. Проверьте системное сообщение, драйвер должен быть установлен и устройство работать исправно.

Попробуйте обновить драйвер — это делается на вкладке «Драйвер». Достаточно часто помогает простая переустановка устройства… для этого нажмите правой кнопкой на ваше аудиоустройство и нажмите удалить (но не удаляйте сам драйвер — система вас об этом спросит) . После этого кликните кнопку «Обновить конфигурацию оборудования» наверху. Таким образом вы переустановите существующий драйвер устройства.

Не удивляйтесь, если обнаружите у себя несколько аудиоустройств — это нормально. Практически все современные компьютеры или ноутбуки имею видеовыход HDMI который умеет передавать звук и видео по одному кабелю

Выбираем правильное аудиоустройство по умолчанию

Откройте «Панель управления» откройте категорию «Оборудование и звук». Выберите «Звук». (почему нельзя кликнуть по значку возле часов? — Все просто, в Windows 10 Spring Creator Updates немного поменялся интерфейс и я его опишу чуть ниже)

Здесь нас интересует вкладка «Воспроизведение» и список устройств. Рассмотрим на примере — у меня ноутбук, подключенный к внешнему монитору по HDMI. Монитор имеет свои встроенные динамики… поэтому просто необходимо указать Windows какое именно устройство использовать для воспроизведения звука.

В примере снизу, согласно указанию зеленого флажка мы видим, что звук воспроизводится через монитор (только вот колонки на мониторе убавлены в ноль! Поэтому на компьютере и нет звука) . Необходимо просто выбрать стандартные динамики и проблемы со звуком исчезнут

Вполне возможно, что после выбора другого аудиоустройства по умолчанию необходимо перезапустить программы, а лучше вообще — перезагрузить компьютер, чтобы новые параметры вступили в силу.

В Windows 10 v1803 продолжают пилить оформление Windows 10 в новом стиле и в новой версии коснулись эти изменения параметров звука. В целом ничего сложного нет — кликните правой кнопкой по значку «Динамики» рядом с часами и выберите «Открыть параметры звука»

Тут все аналогично, просто выбираем из списка устройство вывода (воспроизведения) и радуемся звуку на компьютере.

Несколько звуковых устройств будет активно если вы подключили телевизор к ноутбуку или компьютеру по HDMI… возможно вы используете Bluetooth колонки и многое многое другое…

Отключите звуковые улучшения

В панели управления (там же, где выбирали звуковые устройства по умолчанию на вкладке «Воспроизведение») щелкните правой кнопкой мыши по «Устройство воспроизведения по умолчанию» и откройте его «Свойства». На вкладке «Улучшения» выберите «Отключение всех звуковых улучшений» и проверьте, работает ли звук.

Если данные манипуляции помогли — это хорошая новость, отключите звуковые эффекты для всех ваших аудиоустройств.

Проверьте подключение колонок или наушников

Практически все современные компьютер оснащены как минимум тремя разъемами, которые обязательно включают:

Разъем для микрофона
Линейный вход
Линейный выход

(исключения составляют ноутбуки, достаточно часто они совмещены и имею только один разъем двойного назначения — микрофон и линейный выход) . Убедитесь что ваши колонки подключены к линейному выходу (как правило он окрашен в зеленый цвет) .

Может совет и так себе, но вы можете попробовать подключение ко всем разъемам, чтобы методом тыка определить нужный вам

Хочу обратить внимание, что при подключении наушников на передней панели корпуса системного блока колонки отключатся — не забывайте этот нюанс.

Непонятки со звуком или разбираемся с HDMI

Данная проблема наверняка заслуживает отдельной заметки, но попробую рассказать в контексте нашей проблемы. Если вы подключили телевизор по HDMI и столкнулись с отсутствием звука на нем — нужно немножко углубиться в историю.

Если ваш компьютер и телевизор совсем новые, то вероятнее всего у вас неверно выбрано устройство воспроизведения по умолчанию, как его поменять вы можете прочитать выше.

Если ваш компьютер уже не молод, то вполне возможна ситуация, что хоть и присутствует разъем HDMI на вашей видеокарте, но вот звук она передавать по этому кабелю не может. В таком случае либо менять видеокарту, либо подключать звук к телевизору отдельным кабелем (если это возможно) .

В панели управления откройте свойства вашего устройства воспроизведения по умолчанию и перейдите на вкладку «Дополнительно». В разделе «Формат по умолчанию» по очереди проверяйте каждый из доступных.

Если помогло — сохраняйте настройки и наслаждайтесь звуком на компьютере. Однако, как показала практика, данный способ помогает очень редко.

Если вы уже отчаялись и перепробовали все возможные варианты, то начиная с Windows 8 присутствует возможность автоматически попробовать исправить проблему с отсутствием звука на компьютере. Кликните в панели задач по изображению динамика и выберите «Устранение неполадок со звуком»

Далее необходимо выбрать ваше устройство воспроизведения и следовать подсказкам… если присмотреться к пунктам, то можно увидеть что система сама пробует все вышеописанные способы и, по возможности, их комбинирует. Удивительно, но достаточно часто данный способ помогает, особенно в случаях, если вы неверно выбрали устройство для вывода звука в системе.

Итоги

Ну что друзья, в данном руководстве я описал самые распространенные проблемы с отсутствием звука на компьютере. На самом деле причин, почему нет звука на компьютере или ноутбуке значительно больше, но их лучше рассматривать в частном порядке. Если данные способы вам никак не помогли, то прошу описать вашу проблему максимально подробно в комментариях — я обязательно отвечу и постараюсь помочь вам.

Если у вас пропал звук на ноутбуке, то не нужно паниковать: в подавляющем большинстве случаев проблема решается простым изменением параметров системы. Опасаться стоит разве что повреждения динамиков и звуковой карты, но и эти неисправности устраняются достаточно быстро.

Проверка громкости

Прежде чем приступать к переустановке драйвера и другим серьезным методам, проверьте, включен ли вообще звук на ноутбуке. Иногда пользователи случайно отключают динамики и начинают преждевременно паниковать, не проверив элементарные вещи.

Таким способом часто решается проблема, когда системные звуки вы слышите, а, например, в браузере или отдельном приложении вас встречает тишина. Метод работает на всех версиях – от XP до windows 8 и «десятки».

Регулировать громкость можно горячими клавишами. Например, на ноутбуках ASUS за эту функцию отвечают сочетания Fn+F10 (выключить), Fn+F11 (убавить) и Fn+F12 (прибавить).

Если нет звука на каком-то определенном сайте, то проверьте, включена ли на нем громкость. У всех встроенных аудио и видео проигрывателей есть собственный регулятор, не забывайте об этом.

Нет значка громкости

Если из трея пропал значок звука, то его можно вернуть через свойства панели задач:

Кроме того, перейдите по ссылке «Включить или выключить системные значки». Найдите пункт «Громкость» и установите для него состояние «Включен».

Если значок всё равно иногда пропадает (например, после перезагрузки), то попробуйте устранить проблему программой Microsoft Fix it 50229 (работает на Vista и windows 7). Небольшая утилита после запуска создает точку восстановления, а затем исправляет ошибки с системными значками. Те же действия можно выполнить вручную через редактор реестра, однако лучше воспользоваться автоматизированными средствами, чтобы случайно не нарушить работу системы.

Выключена служба windows Audio

В некоторых случаях не работает звук на ноутбуке по причине того, что кто-то случайно или намеренно отключил службу windows Audio. Чтобы устранить этот недостаток системы:

Нажмите «Win+R».
Напишите в окне «services.msc» и щелкните «ОК».
Найдите службу windows Audio и убедитесь, что у неё в поле «Состояние» стоит статус «Работает» («Выполняется»). Тип запуска должен быть автоматическим.

Если параметры установлены неверно, щелкните дважды по службе. Откроется окно внесения изменений: выберите автоматический тип запуска и нажмите «Запустить» (если служба остановлена).

На windows 10 (на «семерке» и «восьмерке» тоже есть такая возможность) проверить состояние службы можно через диспетчер задач. Вызовите его сочетанием Ctrl+Shift+Esc или любым другим способом и перейдите на вкладку «Службы». Выполните действия, описанные выше.

Сбой драйверов

Если громкость динамиков установлена на приемлемом уровне, служба windows Audio включена, но всё равно не работает звук на ноутбуке, то нужно проверить драйверы звуковой карты.

Установить драйверы можно вручную, предварительно загрузив их с сайта производителя ноутбука. Важно скачивать программное обеспечение для конкретной модели ноутбука, чтобы избежать проблем с совместимостью. Если повреждение драйвера связано с неправильным обновлением, то необходимо запустить процедуру отката.

Откройте свойства звуковой карты и на вкладке «Драйвер» нажмите «Откатить». После подтверждения выполнения операции будет восстановлена прежняя версия программного обеспечения.

Отключена звуковая карта

Что делать, если пропал звук на ноутбуке, и ни один из методов, описанных выше, не помог? Запускать BIOS и смотреть, включена ли звуковая карта. В разных версиях и прошивках BIOS путь к оборудованию отличается, но общий порядок примерно такой:

Если возле пункта с названием типа «Onboard Sound», «Hight Definition Audio» и т.д. стоит значение «Disabled», значит звуковая карта отключена. Исправьте значение на «Enabled», чтобы устройство заработало.

Другие причины

Завершая обзор основных причин пропажи звука на ноутбуке, рассмотрим несколько частных случаев:

Через динамики лэптопа ничего не слышно, а в наушниках есть звук. Причиной такого явления чаще всего становится физическая неисправность динамиков. Попробуйте подключить внешние колонки.
У некоторых пользователей периодически пропадает звук (или возникают посторонние шумы). Подобная неполадка обычно возникает при повреждении или некорректной работе звуковой карты. Попробуйте подключить внешнюю звуковую карту.
Если звук пропадает при воспроизведении отдельных форматов аудио и видео, то имеет смысл обновить список кодеков. Установите последнюю версию набора K-Lite-Codec, чтобы устранить этот недостаток системы.

Если вы всё перепробовали и уже не знаете, как настроить громкость и куда пропал звук, то обратитесь в сервисный центр – возможно, проблема серьезнее, чем вы предполагали изначально.

CompConfig.ru

Главная
Ремонтируем сами
Почему не работает звук на ноутбуке

Сегодня хотим поговорить с вами об одной неприятности, с которой довольно часто обращаются к нам наши клиенты. Сама по себе проблема довольно простая, но многим самостоятельно так и не удается разобраться, почему пропал звук на ноутбуке, что делать в этом случае и как исправить поломку.

Мы постараемся рассмотреть и вспомнить все возможные причины, которые встречались на нашей практике. Если какие-то из них вам покажутся нелепыми и смешными, то не стоит удивляться – бывает и такое. Поэтому не будет лишним вам проверить и их. А если совсем ничего не поможет, то пишите в комментариях или обращайтесь в наш сервис по ремонту ноутбуков.

Также обращаем ваше внимание, что если вы владелец компьютера и вас настигла подобная проблема, то для вас есть специальная статья «Что делать, если пропал звук на компьютере». Всё-таки компы отличаются от ноутов и поэтому есть некоторые отличия и в решении данной проблемы.

Отключены динамики или установлена минимальная громкость

Не спешите искать ближайший сервис по ремонту ноутбуков, первое, что необходимо проверить, если не работает звук на ноутбуке, так это текущую установленную громкость. В правом нижнем углу экрана (возле часов) должен быть значок, который отвечает за неё. Нажмите на него и поставьте громкость на максимум.

Поставьте громкость на максимум

Также убедитесь, что динамики не отключены. В этом случае значок будет перечеркнут красной линией.

Проверьте, включены ли динамики

Часто производители ноутбуков пичкают свои устройства фирменными программами и утилитами, которые также могут менять настройки устройства. Найдите на клавиатуре клавиши с изображением динамика. Обычно это сразу три кнопки: увеличить громкость, уменьшить громкость и выключить динамики.

Если нет звука на ноутбуке с windows 7 или XP, то попробуйте понажимать эти специальные клавиши. Обычно нажимать надо одновременно с кнопкой «Fn», но бывает, что и без неё. Убедитесь, что динамики включены и установлена нормальная громкость.

Из динамиков звук есть, а из наушников нет

Если у вас именно такая ситуация, то тут может быть несколько вариантов.

Вариант первый – не работают сами наушники. Попробуйте подключить их к другому устройству и проверить. Или подключите к этому ноутбуку другие наушники.
Вариант второй – неправильные настройки в диспетчере звука. Найдите в правом нижнем углу экрана «Диспетчер звука» и покопайтесь в его настройках. Возможно вы или кто-то другой что-то там поменяли до этого, а теперь не знаете, что делать и почему нет звука на ноутбуке.
Вариант третий – неисправен сам разъем. Тут всё понятно – придется обращаться за ремонтом ноутбука в сервис.

Под этой причиной мы подразумеваем целый комплекс: звуковой драйвер не установлен вообще, драйвер «слетел» или есть ошибка в его работе и т.д. Если откроете «Диспетчер устройств», то в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» не должно быть никаких желтых значков или восклицательных знаков.

Несмотря на то, что причина, почему на ноуте не работает звук, может быть любая, её решение будет одно и то же. Необходимо заново установить драйвер.

Для этого заходим на официальный сайт производителя вашего ноутбука и в разделах «Поддержка» (или «Сервис») ищем свою модель устройства. После этого выбираем операционную систему, которая установлена. И находим необходимый драйвер для скачивания. Когда скачаете - установите.

Сложно себе представить, что такое может произойти случайно или само по себе, но тем не менее мы рекомендуем проверить и этот вариант. Если в windows на ноутбуке пропал звук, то в том же «Диспетчере устройств» посмотрите, включено ли устройство. Если оно выключено, то значок будет такой же, как на представленном скриншоте.

Щелкните по такому устройству правой кнопкой мыши и нажмите «Задействовать».

Еще одна причина, которая вряд ли может произойти сама по себе. Но в нашей практике она встречалась, поэтому рассказываем вам, что делать и как исправить, если на ноутбуке внезапно пропал звук.

Зайдите в БИОС и найдите там пункт «High Definition Audio». Убедитесь, что его значение установлено «Enable», что означает «включено». Если это не так, то установите нужное, сохраните настройки и перезагрузите ноутбук.

Отключена служба «windows Audio»

Если у вас на ноутбуке установлена windows XP или 7 и нет звука, то рекомендуем проверить, всё ли в порядке со службой «windows Audio». Для этого откройте «Панель управления» - «Администрирование» - «Службы» и найдите её в списке. Дважды кликните по ней, должны открыться свойства. Тип запуска должен стоять «Автоматически», а сама служба должна быть включена.

Проверьте службу «windows Audio»

Неисправны внутренние динамики

Самая неприятная ситуация из всех. И в этом случае точно придется нести ноутбук в сервис, если только вы сами не компьютерный мастер.

Проверяется всё достаточно просто: если из динамиков тишина, а из подключенных наушников есть звук, то динамики неисправны. Хотя возможен еще такой вариант, что их просто забыли подключить, если до этого разбирали ноутбук.

Надеемся, что наша статья помогла вам разобраться, что делать, если пропал или не работает звук на ноутбуке. Теперь вы знаете, как исправить данную поломку. Если остались вопросы, то пишите в комментариях или обращайтесь к нам за ремонтом своего ноутбука.

Еще больше интересной и полезной информации

Комментарии (0)

compolife.ru

Пропадает звук на ноутбуке – что делать

Каждый пользователь ноутбука может столкнуться с такой проблемой, как отсутствие звука. Произойти это может в любой момент и на любом устройстве. Тем не менее, не следует паниковать – вероятнее всего это незначительная исправность, исправить которую не составит проблем.

Причины пропадания звука

Причины «молчания» компьютера можно условно поделить на две группы:

программные;
механические.

К первой группе можно отнести проблемы, которые связаны с ошибками и неполадками программного обеспечения компьютера. Спектр таких проблем весьма широкий: от ошибок в регистре до выхода из строя драйвера.

К основным программным причинам можно отнести:

установлена минимальная громкость;
звук отключен;
выключена служба, которая отвечает за звук;
повреждены драйвера звукового устройства;
отсутствуют нужные кодеки.

Последняя причина относится к медиаплееру. В таком случае звука не будет в определенной программе, или при воспроизведении некоторых файлов. Следует установить другой плеер или новые кодеки к уже установленному медиа проигрывателю.

Фото: проверка стандартных установок

Более серьезными считаются механические неисправности. В таком случае выходят из строя узлы ноутбука, такие как: звуковая карта или модуль, динамики, разъемы. Едва ли пользователь сможет справиться с такими поломками самостоятельно: вероятнее всего придется прибегнуть к помощи специалиста.

Можно назвать следующие механические неисправности:

Последние два варианта неисправности можно легко вычислить, для этого нужно подключить и отключить колонки или наушники. Впрочем, причины того, что ноутбук не звучит, могут быть банальнее и проще.

Отключена громкость

Это очень распространенная ситуация, которая может заставить пользователя понервничать. На подавляющем большинстве ноутбуков громкость отключается нажатием комбинации из двух клавиш, а на некоторых – одной.

Звук будет отключен, если нажать комбинацию «Fn» и клавиши отключения звука. Обычно она расположена панели сервисных клавиш «F1- F12». Например, для ноутбуков марки Acer громкость отключается одновременным нажатием «Fn»+ «F8».

Видео: пропал звук на windows 7

Выключена служба, отвечающая за звук

Это нередкая случайная ошибка.

Для проверки звуковых служб следует:

Также вам может пригодиться вкладка «Драйвер», но об этом в следующем пункте.

Получить доступ к настройкам конфигурации можно выполнить другим способом, для этого требуется:

Повреждение драйверов

Драйвера, как и другие элементы программного обеспечения, также выходят из строя. Чаще такое происходит, когда длительное время не проводилась переустановка системы или обновление драйверов. Обычно переустановка драйвера позволяет решить эту проблему.

Получить доступ к управлению драйвером звукового устройства вашего ноутбука можно следующим образом:

В этом меню можно обновить драйвер до новой версии, либо же наоборот откатить его до предыдущей версии. Это следует сделать, если звук исчез после переустановки или обновления драйвера. Тогда система вернет предыдущую конфигурацию звукового контролера.

Кратко это можно записать так:

Получить доступ к настройкам звукового контролера можно также способом, описанном в предыдущем пункте: через значок настройки звука на нижней панели windows.

Если в меню вкладки «Драйвер» не будет команды «Обновить» или она будет не активна, придется установить драйвер вручную. Делать это следует только с официального сайта компании, поставляющей оборудование. Часто в этом же окне будет ссылка на официальный сайт производителя, если ее не будет, драйвер придется искать по названию оборудования.

Определить тип оборудования, устройства или контроллера можно в диспетчере устройств. Это меню находится в панели управления, раздел «Система и безопасность». Вызвать диспетчер можно также через поиск в окне «Пуск».

Проблемы со звуковой картой

Если сбои в работе не исчезли после переустановки драйверов, скорее всего, вышла из строя звуковая карта. Тогда в свойствах контроллера будет сообщение о неисправностях в пункте «состояние». Можно попробовать запустить стандартную службу устранения неполадок windows.

Если и это действие не разрешило проблему, а строке состояния контроллера указано, что он работает с ошибками, следует обратиться в сервис центр. Большинство ноутбуков имеют интегрированный в материнскую плату звуковой модуль, починить который обычный пользователь не в силах.

Выходом из сложившейся ситуации может стать использование внешней звуковой карты. Такое устройство подключается через порт USB и может иметь значительный размер. Но характеристики внешней карты значительно превосходят показатели встроенной. Учитывая стоимость изделия, сложно однозначно оценить целесообразность такого решения.

Исправление звука с Microsoft Fixit Аudio

Microsoft Fix it Аudio – это небольшая простая программа, с помощью которой можно быстро отладить звук на компьютере. Скачать эту программу можно с официального сайта компании Microsoft.

Программа проверит все пункты, которые были описаны выше, но в автоматическом режиме. Кроме того, следует выделить несколько дополнительных возможностей.

После проверки вы будете оповещены если:

ее запускаются службы windows, которые отвечают за звук;
отключены звуковые устройства;
установлена низкая громкость;
установленное устройство не является устройством воспроизведения по умолчанию;
модуль не подключён;
неполадки с HDMI портами;

Также приложение имеет возможность произвести отладку веб-камеры и Скайпа.

Эта программа выполняет все возможные операции по отладке в автоматическом режиме. Это будет сделано быстрее и качественнее, чем если выполнять те же процедуры через меню панели управления или настроек звука.

Microsoft Fix it Аudio – это простой и надежный инструмент, который решит проблемы со звуком, которые вызваны сбоями в программного обеспечения. Поиск и отладка производятся буквально за один клик, поэтому воспользоваться данным сервисом может даже пользователь, который не дружит с электроникой.

Вернуть «голос» ноутбуку будет достаточно просто, если поломка не носит механический характер. Как это сделать: выполнить пошаговую проверку конфигурации или воспользоваться приложением Microsoft Fix it Аudio – решать вам.

Первым делом стоит проверить, не выключена ли громкость на аппарате и нет ли проблем с медиа плеером. Если эти действия не принесут результата, целесообразно применить Microsoft Fix it Аudio: программа сэкономит ваше время, а проверка будет выполнена тщательно.

proremontpk.ru

Здравствуйте, дорогие читатели! Сегодня, мы обсудим весьма популярную проблему - пропажа звука на компьютере или ноутбуке. Как его вернуть, и почему он пропал - в этом мы и попытаемся разобраться. Проблем со звуком может быть весьма много, и конечно, решение их должно соответствовать проблеме.

Пропал звук на ноутбуке что делать

Вступление:

Я решил описать эту тему, из-за того, что недавно мне позвонил мой друг, и с криком сказал: «У меня пропал звук на ноутбуке что делать?!» , после чего, я к нему приехал, и мы довольно долго искали решение, но мы все-таки его нашли, давайте же, обсудим это вместе 8)

Подумаем, о причинах возникновения таких проблем. А причины бывают механические и программные, и решение их - разные.

Самая банальная причина - это громкость, или просто отключение звука. Огромное количество людей просто забывают об этом и начинают преждевременно паниковать. Нужно просто отрегулировать громкость или проверить включен ли звук. На ноутбуках - это комбинации клавиш Fn+F* (* - это номер Вашей клавиши F, то есть F1-F12), комбинации на каждом ноутбуке разные, например на моем Acer Aspire 5553G - это Fn+F8 , на таких кнопках изображены динамики. А на стационарных компьютерах - проверьте регулятор громкости, или штекер от колонок. Кстати, вот отличная программка для звука:wink:

Если же у Вас - все не так просто, тогда продолжаем:? На втором месте звуковых проблем - драйвер Вашего звукового устройства или чипсета. Иногда мистически, иногда после установки того или иного софта, драйвер звуковой карты «слетает» в небытие:twisted:

Но решение весьма простое, все, что нужно это:

1. Найти в диспетчере устройств (Компьютер ->прав. кл. мыши -> Свойства -> Диспетчер устройств) Вашу звуковую карту и обновить ее драйвер:

2. И далее будут варианты автоматического поиска драйверов или ручного, попытайтесь конечно сначала автоматический, но в 99% случаев - это ничего не даст, (мне кажется что эти «автоматические функции» в windows сделали исключительно для красоты:lol:) и придется нам самим искать подходящий драйвер.

3. В том же диспетчере устройств нажимаем ПКМ (правую кнопку мыши) на нашем звуковом устройстве -> Свойства -> Сведения, и выбираем ИД оборудования:

4. Копируем любую из строк, которые появились и заходим на сайт devid.info и вставляем наш «ид код» в строку, где написано «Введите код драйвера» и нажимаем «Искать». После чего получаем список, в котором выбираем свою операционную систему (2000, хр, vista, 7, 8) и на самом верхнем драйвере из списка нажимаем на дискетку, и качаем нужный нам драйвер.

Примечания: 1) Если список на devid.info пуст, то скопируйте другую строку из раздела «ид оборудования»; 2) Если Вашей операционной системы в списке драйверов нету, то просто выбираем последнюю, то есть, если у вас windows 8, а в драйверах на devid.info указаны драйвера для windows 2000, windows 2003 и windows xp - то выбираем windows xp и.т.д.

5. Мы скачали драйвер, как правило - он идет в архиве. Распаковываем его в любое удобное Вам место (главное запомнить куда), и возвращаемся к шагу №2. И выбираем уже не «Автоматический поиск драйверов», а ручной, и указываем место, куда был распакован драйвер, который мы скачали.

Перезагружаем компьютер и слушаем музыку, если она появилась, то здорово! Если же нет, то продолжаем наш путь 8)

Итак, у нас по-прежнему нету звука, но это не беда, сейчас разберемся 8) Это были программные причины, давайте же разберемся в механических. Если Вы пользуетесь стационарным компьютером с бортовой аудио-картой (которая впаяна в материнскую плату), то остается проверить только колонки, подключите их к плееру, телефону или планшету и воспроизведите музыкальный трек, если звук есть, то проблема в звуковой карте, и если она впаяна в материнскую плату, можно купить новую, и пользоваться съемной:(Если на плеере звука тоже нет - то понятно, что дело в колонках.

С ноутбуками - еще труднее. В ноутбуки встроены бортовые динамики, и чтобы их заменить придется разобрать ноутбук. Но, есть и плюсы, в ноутбук можно воткнуть звуковой штекер 3,5мм и воспроизвести трек. И далее уже отталкиваться от полученных результатов. В крайнем случаи - есть наружные звуковые карты, которые вставляются в USB порты, и заменяют собой поврежденные.

Пропал звук на ноутбуке что делать

Итоги:

В данной статье, я попытался рассказать Вам, что нужно делать, если на вашем компьютере пропал звук. И если Вы задались вопросом: «У меня пропал звук на ноутбуке что делать?» , то я очень надеюсь, что в этой статье Вы нашли ответы. Спасибо за внимание.

c-use

c-use.ru

Пропал звук на компьютере или ноутбуке – что делать?

Каждый современный персональный компьютер или ноутбук снабжен звуковой картой, которая позволяет воспроизводить звук. Ноутбуки также оснащаются встроенными динамиками, поэтому могут звучать без каких-либо дополнительных устройств. В данной статье описывается, что делать, если пропал звук на ПК или ноутбуке.

Уровень громкости

Перед тем как начинать что-либо настраивать и чинить, проверьте уровень громкости в системе и на устройстве воспроизведения (наушниках или динамиках). Многие пользователи часто забывают про этот параметр и беспокоятся, что что-то сломалось. На самом же деле вы (или кто-то другой) могли случайно уменьшить громкость до нуля.

Чтобы восстановить громкость на нормальный уровень, необходимо кликнуть по значку в виде динамика в трее (слева от системных часов). В открывшемся небольшом окошке требуется изменить уровень громкости. Также обратите внимание на значок внизу окна. Если он перечеркнут – значит, звук был отключен в Виндовс. Щелкните по нему, чтобы включить его обратно.

Также откройте раздел «Микшер» с помощью гиперссылки внизу. Здесь вы увидите отдельный ползунок для каждой из работающих программ. Возможно, со звуком все хорошо, просто он отключен для приложения, которое вы в данный момент используете.

Аппаратное отключение звука

Если пропал звук на ноутбуке, возможно, вы случайно выключили его с помощью специального сочетания клавиш. На которых моделях присутствует такая возможность. Проверьте клавиши с цифрами, а также ряд «F1-F12».

Если на какой-то из данных кнопок будет значок в виде перечеркнутого динамика - ее необходимо нажать. При этом следует зажать служебную клавишу Fn, которая находится в нижнем ряду, неподалеку от «Alt» и «Control».

Если вы используете внешние динамики, проверьте, чтобы они также были включены. Это кажется очевидным, но даже опытные пользователи могут забыть о такой мелочи и потратить немало времени на поиск проблем.

Настройка устройств воспроизведения

Следующее, что необходимо проверить, если пропал звук на ноутбуке или персональном компьютере, - устройство воспроизведения по умолчанию. Возможно, вместо используемых динамиков или наушников windows подают звук на неиспользуемый HDMI выход или виртуальные тестовые устройства. Вам потребуется сделать следующее:

Перезагрузка компьютера

За воспроизведение и запись звука в операционной системе отвечают специальные службы. Иногда в результате системного сбоя они могут «подвиснуть» и начать работать некорректно. В этом случае нужно просто перезагрузить устройство. Повторная загрузка windows спровоцирует перезапуск всех активных служб. Если какая-то из них не выполнялась – проблема будет разрешена. Не стоит пренебрегать этим способом. При всей его примитивности, он способен устранить немало неполадок.

Обновление драйверов

Драйвер – это комплекс программ, которые «учат» операционную систему работать с определенным устройством. В данном случае – с установленной звуковой картой. В результате вирусов или сбоев драйвера могли быть повреждены, что и стало причиной проблемы.

Чтобы восстановить звук, необходимо проделать следующее:

Если компьютер сообщит вам, что найти пакет для обновления не удалось – значит, вам придется искать вручную. Перейдите на сайт производителя вашего ноутбука или материнской платы (или звуковой платы, если вы используете дискретную) и скачайте с него актуальную версию драйверов.

Очень часто пакет установки не содержит в себе exe-файла для инсталляции. В этом случае нужно еще раз нажать «Обновить драйвера» в диспетчере устройств и указать месторасположение загруженного дистрибутива. Не забудьте его предварительно распаковать с помощью программы-архиватора.

У меня пропал звук на Windows 7 , опыта устранения подобных неисправностей в данной операционной системе никакого, но очень хочется самому разобраться в чём же дело и устранить неполадку. У вас есть похожая статья про Windows XP, но она к сожалению мне не помогла. Денис.

Пропал звук на Windows 7

Причины отсутствия звука в Windows 7 бывают иногда простыми, а нередко искать неисправность приходится довольно долго. Очень часто пользователи задавая вопрос дают не полную информацию о проблеме, например не говорят, что накануне пытались обновить звуковой драйвер или пробовали подсоединить к компьютеру другие звуковые колонки или вносили изменения в настройки вкладки "Звук" в Панели управления. А может вы установили на свой ноутбук какой-нибудь плагин, для улучшения качества звучания установленных в вашей системе плееров и после этого у вас пропал звук на Windows 7 . Но что бы у вас не случилось друзья, не стоит отчаиваться, решение вашей проблемы есть и как обычно начнём с самого простого.

Примечание : в конце статьи как вариант, приведён способ работы с малоизвестным начинающему пользователю - Универсальным средством диагностики Windows 7 , оно может автоматически найти и устранить различные проблемы, связанные не только с отсутствием звука. Также у нас вышла новая статья , в ней вы сможете подробно узнать - как установить точное название вашей звуковой карты, как скачать на неё драйвера с её официального сайта, и как установить их.
Если у Вас Windows 8. читайте нашу статью
Если у вас вышла из строя встроенная звуковая карта, читайте нашу статью .
Если Вас не устраивает качество звука на ноутбуке, можете .

Даже у очень опытных пользователей случаются ситуации, когда они по каким-то причинам отсоединяли от системного блока звуковые колонки и потом забывали об этом. Проверьте всё ли у вас надёжно подсоединено. Выход для подсоединения звуковых колонок помечен зелёным цветом.

Проверить исправность звуковых колонок можно подсоединив к звуковому выходу наушники, если звук есть, значит неисправны колонки. Так же при отсутствии звука в Windows 7 , нужно зайти в диспетчер устройств и обратить внимание, не стоит ли у вас напротив пункта Звуковые устройства восклицательный знак в желтом кружке. Пуск->Панель управления->щёлкаем правой мышкой на «Компьютер» и выбираем в меню Свойства, далее Диспетчер устройств. Если жёлтый кружок присутствует, значит у вас просто слетел драйвер звука и его нужно переустановить заново.

Как это сделать? Читайте нашу статью Как установить драйвер на звук (ссылка выше), но с другой стороны звуковой драйвер просто так не слетает, значит какие-то ваши действия привели к проблеме, кстати в Windows 7 есть служба восстановления системы, про которую вы конечно знаете, вот её и можно применить в таком случае.

Примечание: Что бы не ломать себе голову над тем, какая из двухсот установленных вчера Вами программ и игр привела к проблемам со звуком, можно воспользоваться простым восстановлением системы, благо в Windows 7 она обычно включена у всех и откатиться с помощью немного назад.

Буквально вчера меня попросили знакомые устранить проблему отсутствия звука у них на компьютере. Накануне они скачали в интернете и установили зачем-то сразу два проигрывателя мультимедиа, после этого у них пропал звук. В первую очередь я посмотрел в Панели задач индикатор громкости динамиков, не убавлен ли совсем, оказалось всё нормально.

Так же щёлкнул на кнопке Динамики правой мышкой и выбрал в меню Устройства воспроизведения,

на пункте Динамики стояла как и положено зелёная галочка.

Хотя иногда при отсутствии звука в Windows 7, в окне Звук отображается одно Цифровое аудио (S/PDIF)

или не отображается абсолютно ничего, тогда щёлкаем на пустом месте левой кнопкой мыши и выводится меню, в котором нужно отметить два пункта « Показать отключенные» устройства и « Показать отсоединённые устройства»

и мы сразу увидим наши Динамики, щёлкаем на них правой кнопкой мыши и выбираем « Включить» ,

то же самое производим с наушниками, затем « Применить» и « ОК» .

Странно, но у моих знакомых в окне Звук отображались Динамики, отмеченные зелёной галочкой и в диспетчере устройств находилось исправное звуковое устройство с поддержкой NVIDIA High Definition Audio

Всё говорило о том, что со звуком всё нормально. Я принёс с собой наушники и подключил их к звуковому выходу находящемуся с обратной стороны системного блока и убедился что звука на самом деле нет, значит звуковые колонки тоже исправны.
Первым делом в таком случае может быть повреждён или некорректно работает драйвер звукового устройства, значит нужно зайти в диспетчер устройств и попытаться обновить драйвер, что не всегда поможет, в таком случае нужно совсем удалить все звуковые устройства из системы.

После проделанной операции в операционной системе у моих знакомых появился звук. Кстати в этом случае тоже можно воспользоваться восстановлением системы и конечно полной переустановкой драйвера.
Другой раз была иная проблема, человек установил на свой компьютер Windows 7, всё бы хорошо, но отсутствовал звук, в диспетчере устройств была красноречивая информация.

В таких случаях нужен диск с драйверами к материнской плате, прилагавшийся к вашему компьютеру при покупке, на этом диске нужно посмотреть, подходят ли имеющиеся на нём драйвера к Windows 7. Если драйвера на диске предназначены для Windows XP, устанавливать их естественно не стоит, нужно выйти в интернет и скачать родные драйвера для вашей звуковой карты на её официальном сайте.

Как это осуществить у нас подробно и пошагово написано в статье . Часто не только поиск драйверов, но и правильное определение названия устройства является проблемой для начинающего пользователя, поэтому я всё же советую вам пройти по нашей ссылке и ознакомиться со статьёй. Если всё же вы не найдёте драйвер для Windows 7, но у вас будет инсталляционный пакет драйверов к Windows XP, можно попытаться установить его в режиме Исправление неполадок совместимости, но скажу вам друзья это не совсем лучший вариант.

Бывает найти причину отсутствия звука не получается совсем, при выходе из строя встроенной аудиокарты в диспетчере устройств напротив неё может быть красный кружок с крестиком, а может и не быть ничего, в этом случае многие решаются на полную переустановку операционной системы, далее устанавливают на звуковую карту драйвера и если в этом случае звук не появляется, нужно просто купить и установить отдельно ставящуюся звуковую карту интерфейса PCI. Желательно покупать вместе с диском, на котором находятся драйвера именно к вашей Windows 7-64bit или 32bit. Так же вам нужно знать, что сразу после того как вы поставили отдельную звуковую карту PCI в системный блок, встроенную в большинстве случаев нужно отключить в BIOS, иначе звук не появится. Очень многие не придают этому значения и зря. High Definition Audio должен быть в положении Disabled.

Простая звуковая карта интерфейса PCI, стоит совсем не дорого, где-то 100-200 рублей и я к примеру ношу её всегда с собой. Первые признаки выхода из строя интегрированной звуковой карты, это время от времени пропадающий или некачественный звук. Значит самое время заменить её на ставящуюся в виде карты расширения.
Кстати отдельные звуковые карты интерфейса PCI бывают разные, например Sound Blaster изготавливаемые фирмой Creative Technology, являются по сути очень качественным и профессиональным решением, стоят правда от двух тысяч рублей.

Но учтите, если у вас будет подобная карточка, а так же хорошая аудиосистема и вы в какой-нибудь игре надумаете стрелять из автомата калашникова, то соседи могут это неправильно понять и решить, что вы на самом деле палите дома из автомата.

Интересный рассказ о том как мы искали пропавший звук с нашим читателем.
Денис написал мне письмо о том, что у него пропал звук на Windows 7 -64bit, подозрение на вышедшую из строя встроенную звуковую карту. Звуковые колонки отпадают, их проверили на другом компьютере, они были исправны. Не помогла переустановка Windows 7 и установка родных драйверов с диска на материнскую плату, прилагавшегося при покупке компьютера. Так же скачанный пакет драйверов с официального сайта Realtek, после установки результата не принёс.

Наш читатель купил и установил ставящуюся отдельно в PSI-разъём звуковую карту, перед покупкой поинтересовался есть ли для неё диск с драйверами для Windows 7-64bit. Дальше самое интересное, он ставит боковую крышку системного блока на место, далее подсоединяет все кабели и звуковые колонки, включает компьютер. К звуковой карте напоминаю прилагался диск с драйверами, которые он успешно установил, но звук не появился. Он написал мне 10 писем, мы разобрали с ним все неисправности какие только могли быть, а звук всё не появлялся, у меня стали появляться мысли, что и купленная звуковая карта тоже неисправна, такое бывает или она не до конца вставлена в PCI -разъём. Денис по моей просьбе отнёс карту в сервис, где её покупал, там её при нём проверили и она оказалась исправна.

В последнем письме Денис прислал мне скришнот системного блока и сам показал свою ошибку, оказывается он всё таки подсоединял кабель звуковых колонок к старой встроенной неисправной звуковой карте, вот так. Системный блок у нашего читателя находился под столом и нашему другу по его словам приходилось действовать буквально на ощупь, неудивительно что им была допущена такая ошибка и ему это простительно, так как согласитесь друзья, при отсутствии опыта, шансы подсоединить неправильно звуковые колонки сильно возрастают. Так что я прошу отнеситесь ко всему вышесказанному внимательно.

Стрелкой показан звуковой выход купленной аудиокарточки, то место, куда нужно было подсоединять штекер звуковых колонок, сверху можно заметить такой же разъём, только принадлежащей вышедшей из строя встроенной звуковой карточки.

Универсальное средство диагностики Windows 7

Как я и обещал приведу пример работы с Универсальным средством диагностики Windows 7, попробуем с помощью него устранить проблему отсутствия звука в Windows 7.
Панель управления->Система и безопасность

Центр поддержки

Обслуживание и Устранение неполадок.

Как видим здесь мы с вами сможем решать многие возникающие проблемы и не только со звуком. Оборудование и звук.

Воспроизведение звука.