Самсунге не работает карта памяти. Компьютер не видит SD-карту памяти

Владельцы телефонов Леново нередко жалуются на то, что их смартфон напрочь отказывается распознавать карту памяти. Причины этому бывают самого разного характера, но прежде чем предпринимать какие-то действия, следует провести диагностику гаджета и съемного накопителя.

Первичная диагностика

Возможно, на этом же этапе вы найдете ответ. Итак, вот что нужно сделать первым делом, если ваш телефон Леново не видит карту памяти:

Вставить карту в любое другое устройство. Это может быть фотоаппарат, видеокамера, другой телефон и т. д. Главное, чтобы вы точно знали, что это устройство считывает подобные карты.
По возможности, проверьте, будет ли телефон считывать другие карты памяти. Если да, то, скорее всего, проблема окажется в самой карте и у вас будет ответ на самое главное «почему».
Выньте и вставьте обратно накопитель, после чего перезагрузить телефон. Иногда Android выдает сбои, и отказывается видеть карту памяти.

Если вы попробовали все три способа, а вопрос остался актуален – «почему телефон не видит карту памяти?», значит нужно переходить от диагностики к действиям.

Решение проблемы

В 90% случаев решение проблемы кроется в форматировании карты. Для этого нужно вставить ее в картридер, поместить его в компьютер. В разделе «Мой компьютер» кликнуть правой кнопкой по вашему накопителю и выбрать пункт «форматировать». Скорее всего, во всплывающем окне ничего настраивать не придется. Главное - чтобы файловая система была указана как FAT32.

Если и это не помогло, то проблема кроется на физическом уровне - карта повреждена. Самостоятельно решать эту проблему крайне не рекомендуется, ибо есть огромный риск усугубить ее до такого уровня, что и мастер ничего не сможет отремонтировать. Лучше сразу отнести накопитель опытному специалисту. Реставрация, кстати, обойдется в разы дешевле покупки новой карты.

Телефон вообще не видит карту

Встречается еще более сложная проблема - когда телефон не видит никакую карту - ни свою, ни чужую. В таком случае ответ на вопрос «почему же все-таки телефон не видит карту?» кроется уже в самом телефоне. Скорее всего, понадобится перепрошивка или ремонт устройства. Лучше всего в таком случае отнести смартфон в сервисный центр - там проблему найдут и решат.

Смартфон не видит внутреннюю память

В таком случае решение всего одно - восстановить настройки телефона (Full Reset). Для этого нужно сделать следующее:

выключить телефон;
нажать одновременно кнопку Power и кнопку уменьшения громкости;
в появившемся меню нажать «wipe media partition».

После выполнения необходимых операций Lenovo перезагрузится. С 99% вероятностью проблема будет решена.

Достаточно часто владельцы Android-девайсов сталкиваются с неприятной проблемой, когда телефон MicroSD. Что делать в таком случае, какие методы устранения проблемы применить? Для начала следует определить первопричину и проанализировать возможные ситуации.

Почему телефон не видит флешку MicroSD?

Само собой разумеется, причин для таких сбоев может быть сколько угодно. Здесь и программные сбои самой системы, и банальное отсутствие контакта между картой памяти и картоприемником, и нарушения в файловой системе USB-накопителя, и даже физическое повреждение.

Впрочем, ситуация может выглядеть двояко. С одной стороны, это может касаться только что купленной новой карточки, а с другой - проблема может заключаться в том, что с течением времени телефон перестал видеть флешку MicroSD. Что делать в таком случае, сейчас и будет рассмотрено.

Кстати, здесь не будет обсуждаться вопрос совместимости карты и самого телефона. На это стоит обратить внимание отдельно, поскольку устаревающие гаджеты не способны определять SD-карты последнего поколения. Более того, может быть и такое, что память карты больше той, что заявлена в поддержке устройства. Так что и в этом случае карта не определится.

Телефон не видит флешку MicroSD: что делать в первую очередь?

Если возникают проблемы с уже установленной картой памяти, как ни звучит, причиной может стать обычное загрязнение девайса, скажем, попадание пыли. Согласитесь, далеко не каждый пользователь постоянно чистит свой телефон.

Здесь выход самый простой: вытащить карточку из телефона, протереть контакты на самой флешке и на картоприемнике, после чего вставить ее заново. Кстати сказать, такой вариант подходит и для новых карт. Ну, мало ли, контакты просто не сработали. Поэтому не спешите бежать в сервисный центр или выбрасывать только что купленную карту.

Использование режима Recovery

Если простейшие манипуляции с контактами не помогают, можно использовать специальный режим восстановления (Recovery), предусмотренный в любом Android-устройстве, хотя для начала можно произвести обычную перезагрузку.

Для доступа к нужному нам режиму используется одновременное удерживание кнопок питания и уменьшения громкости. Это самый распространенный вариант. Но, в принципе, каждый производитель может сам назначать и другое сочетание. Суть не в этом. После старта аппарата появится специальное сервисное меню, где нужно выбрать пункт Wipe cache partition, после чего следует просто перезагрузить девайс. Если же и после этого телефон не видит MicroSD, переходим к более действенным мерам. Они будут кардинально отличаться от предыдущих шагов.

Проблемы с картой MicroSD на компьютере: что можно предпринять?

Ну, во-первых, стоит отметить вообще исключительную ситуацию, когда и компьютер, и телефон не видит флешку MicroSD. Это уже хуже. На телефоне такая проблема практически никогда не исправляется.

Для начала следует вставить карту в другое устройство или компьютер и убедиться в ее работоспособности. Если оно обнаружено, проблема только с телефоном или наименованиями дисков на компьютере. Если же карта не обнаруживается, проблема уже либо с файловой системой, либо с самой картой памяти.

Итак, для начала следует использовать которое в Windows вызывается достаточно быстро. Можно использовать сочетание Win + X с последующим выбором управления дисками или ввести в поле строки меню «Выполнить» команду diskmgmt.msc.

Такой способ хорош тем, что в главном окне будут отображены абсолютно все подключенные дисковые устройства, даже неформатированные. Весьма возможно, что литера съемной карты, например «F», совпадает с обозначением оптического привода. Кликаем правой кнопкой на карте и выбираем команду изменения буквы.

Впрочем, после такой операции тоже может проявиться ситуация, когда именно телефон не видит флешку MicroSD. Что делать, ведь на компьютере она уже распознается? Самым простым вариантом исправления ситуации станет частичное или полное форматирование носителя. Однако полное форматирование с удалением всех данных и повторным созданием файловой системы все-таки выглядит предпочтительнее.

Его можно произвести либо здесь же, либо из стандартного «Проводника». В обоих случаях правым кликом вызывается где и выбирается строка форматирования. В новом окне нужно снять галочку с быстрого форматирования, после чего указать создание Но, в принципе, FAT32 устанавливается системой по умолчанию. Теперь остается подтвердить старт процесса и дождаться его окончания. После этого можно смело вставлять карту в телефон.

Восстановление работы карты MicroSD

Теперь несколько слов еще об одной ситуации, когда телефон не видит флешку MicroSD. Что делать, если на компьютере она обнаруживается, а на мобильном гаджете - нет?

Сначала следует опять же подключить карту к компьютеру и ноутбуку и провести стандартную проверку устройства на наличие ошибок. Используем тот же «Проводник» с последующим переходом в меню свойств. Там выбираем раздел сервиса и с обязательным указанием автоматического исправления ошибок. Также, хотя это и необязательно, можно задействовать тест поверхности с автоматическим восстановлением поврежденных секторов.

Еще один вариант подразумевает исправление доступа к карте памяти именно на компьютерных терминалах, а также нормализацию параметров и ключей системного реестра в ветке HKLM. Следует найти в дереве каталогов папку SYSTEM, в которой расположена директория StorageDevicePolicies. В правой части определяющему параметру необходимо присвоить нулевое значение (как правило, это 0x00000000(0)). После этого проблема должна исчезнуть.

Наконец, если карта имеет незначительные физические повреждения, что обычно связано с нарушениями работы микроконтроллера, придется искать специальные утилиты для форматирования, предварительно узнав параметры VID и PID. Это же можно осуществить с помощью специальных программ, таких как USBIDCheck, или разобрав карту (где данные указаны на внутренней микросхеме).

Затем из Интернета для каждой карты определенного производителя в соответствии с известными параметрами скачивается программа, после чего и производится форматирование.

Заключение

Если по каким-либо причинам съемное устройство не определяется, паниковать не стоит. Сначала нужно определить первопричину сбоев. Как показывает практика, любой из предложенных методов помогает решить проблему. Если говорить именно о телефонах, здесь, скорее, подойдет чистка девайса от загрязнений, форматирование карты или восстановление работоспособности, как это было описано в последнем варианте.

Кстати, здесь не рассматривался вопрос совместимости карты и самого телефона. На это стоит обратить внимание отдельно, поскольку устаревающие гаджеты не способны определять SD-карты последнего поколения.

Последние несколько лет на рынке цифровой техники наблюдается значительный рост доли мобильных устройств – смартфонов и планшетов под управлением Android, iOS и Windows. Ассортимент «умных» телефонов продолжает расти и сейчас, чего нельзя сказать о встроенной в мобильные гаджеты флеш-памяти. По сравнению с объёмами ПЗУ настольных компьютеров и даже ноутбуков с SSD-дисками, размер памяти смартфонов и планшетов весьма невелик, его едва хватает для хранения приложений и фотографий.

С другой стороны, большинство смартфонов и планшетов поддерживают расширение памяти посредством установки карт формата MicroSD и MicroSDXC, объем памяти которых может достигать 2 Тб. Вполне достойная альтернатива жёсткому диску, но, увы, как и с винчестерами, с SD-картами также могут случаться неприятности. Одной из наиболее распространенных является неисправность, когда смартфон не видит карту памяти. С этой же проблемой пользователям приходится сталкиваться и при подключении других запоминающих устройств, например, тех же флешек, подсоединяемых с помощью кабеля OTG.

Наша сегодняшняя задача разобраться, почему телефон не видит карту памяти и что можно сделать, чтобы устранить эту проблему.

Временный сбой

Начнём с самых простых и очевидных вещей. Иногда в операционной системе Андроид, как и в любой другой ОС, происходят мелкие сбои, в результате которых определенные функции перестают работать. Касается это и распознавания устройством внешнего накопителя. Если раньше карта нормально определялась и вдруг перестала, перезагрузите гаджет. При временном характере неполадок после перезапуска SD-карта станет видна в системе.

Карта памяти вышла из строя

Это, пожалуй, самое худшее, что может случиться с картой памяти, особенно если на ней были записаны ценные для пользователя данные. Чтобы исключить поломку, осторожно извлеките карту, осмотрите контакты, нет ли на них следов повреждений, окисления и т.п., а затем вставьте её в другое мобильное устройство или подключите через переходник к компьютеру или ноутбуку. Если карта памяти не работает на телефоне, но определяется ноутбуком, пусть даже с ошибками, весьма вероятно, что имеет место повреждение файловой системы. Такую карту ещё можно спасти или, по крайней мере, восстановить с неё данные с помощью специальных программ.

Если устройство памяти не подаёт никаких признаков жизни, вероятно, оно полностью вышло из строя. Но и в таком случае не спешите его выбрасывать. Нерабочую карту следует отнести в сервисный центр, где её проверят компетентные специалисты. Заодно следует исключить аппаратные неполадки в самом телефоне, вставив в него рабочую SD-карту. Если и она не определится, с большой долей уверенности можно будет говорить о поломке встроенного картридера.

Повреждены файлы операционной системы

Если карта SD видна в загрузочном меню Recovery , но не определяется в рабочем режиме смартфона, это может указывать на неполадки с системным программным обеспечением, возникшие вследствие повреждения файлов ОС вирусами или пользователем (на рутированных устройствах). При подозрении на повреждение файлов системы попробуйте их восстановить, воспользовавшись функций режима Recovery «wipe cache partition».

Этой же функцией располагают некоторые специальные приложения, например, 4EXT Recovery и TWRP Recovery (опция восстановление в них называется так же). Альтернативным вариантом является сброс устройства к заводским настройкам с предварительным созданием резервной копии важных данных и приложений. Что делать, если телефон не видит карту памяти microsd и после сброса? Поискать другие вероятные причины сбоя.

Карта памяти несовместима с телефоном

В настоящее время существует четыре поколения карт microSD: SD 1.0, SD 1.1, SDHC и SDXC. Смартфоны и планшеты, способные работать с картами последнего поколения, будут работать и с накопителями предыдущих версий, но старые модели телефонов не увидят SD-карты нового формата. Если вы купили, скажем, карту SDXC и, вставив её в старый телефон, поняли, что гаджет её не определяет, вернитесь в магазин и проконсультируйтесь по этому поводу с продавцом. Возможно, купленная карта просто не подходит конкретно для вашего гаджета.

Сбой файловой системы

Одни и те же карты MicroSD могут использоваться в разных устройствах – смартфонах, ноутбуках, фотокамерах и так далее, но эта универсальность иногда приводит к проблемам. Так, вполне исправная, но при этом ранее работавшая в другом устройстве SD-карта зачастую не читается на телефоне, но без проблем считывается на ПК. Причиной тому чаще всего бывает либо сбой в файловой системе карты, либо файловая система, несоответствующая мобильному устройству. Устраняется проблема форматированием в FAT32 – файловую систему, используемую большинством смартфонов в картах памяти по умолчанию.

Производить форматирование лучше всего на компьютере встроенной или сторонней программой, например, SD Formatter .

Ошибки файловой системы также могут стать причиной другого рода неполадок. Если карта памяти не читается на телефоне, и на неё невозможно записать данные, но сама она при этом определяется, это часто указывает на наличие ошибок ФС. Хотя нельзя исключать и более серьёзную причину – износ ячеек памяти.

Проблемы с флешкой при подключении через OTG-кабель

Подключить к мобильному устройству можно не только карту формата microSD, но и обычную USB-флешку, используя для этого OTG-кабель или переходник. Как и в случае с картами памяти, телефон не всегда видит флешку. Поскольку во флешках и microSD картах используется схожий тип памяти, всё сказанное выше в равной степени относится и к флеш-накопителям с разъёмом USB.

Однако перед тем, как проверять флешку, качество разъёмов и прочее, необходимо убедиться, что смартфон поддерживает технологию USB OTG On-The-Go , обеспечивающую подачу питания портом микро-USB на внешний накопитель. Для этого следует либо изучить документацию к телефону, либо установить на него приложение USB OTG Checker , которое и покажет, поддерживает ли гаджет работу с внешними USB-накопителями или нет.

Если не поддерживает, имеет смысл обратиться в сервисный центр и узнать, есть ли способ обеспечить такую поддержку на программном уровне, то есть установкой или обновлением прошивки.

Но встречаются и иные причины, почему телефон не видит флешку. Если носитель имеет разъём USB 2.0 или USB 3.0 (а таковых большинство), на смартфоне должна быть установлена версия Андроид не ниже 3.1. Высока вероятность, что не определится флешка слишком большого объёма, а также флешка, отформатированная в файловую систему NTFS и ExFat. В относительно редких случаях подключить внешний USB-накопитель к смартфону не удаётся из-за отсутствия .

Попадаются и такие модели гаджетов, которые сами не способны автоматически смонтировать USB-диск. Чтобы подключить к ним флешку, необходимо специальное приложение, к примеру, StickMount . И ещё один момент. Замечено, что телефон иногда не видит флешку или карту микро сд, если файловая система накопителя имеет слишком большие кластеры. Попробуйте переформатировать носитель, выбрав минимальный размер кластера в системе FAT32.

Карта микро СД помогает существенно увеличить объем памяти устройства Андроид. Поэтому если Андроид не видит флешку microSD, у пользователей немедленно возникает необходимость разобраться в причинах неисправности и устранить негативные факторы.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Проблемы с картой памяти

Если Android не видит карту памяти, то причина неполадки может быть на стороне самого устройства или в работе флешки. Начинать диагностику следует с внешнего накопителя. Среди распространенных причин появления неисправности:

Неподходящая файловая система (например, NTFS или ExFat вместо Fat32).
Ошибки при форматировании, сбои файловой системы.
Несовместимость карты и телефона, не поддерживаемый объем (устройство не умеет работать с картами, объем которых больше 16 Гб, а вы ставите флешку на 32 Гб, 64 Гб или 128 Гб).
Аппаратные неполадки карты памяти, физические повреждение контактов.

Если карта от фотоаппарата или с видеорегистратора не читается при установке в телефона, то первым делом нужно убедиться, что мобильное устройство поддерживает такой формат и объем.

Проблему с несовместимостью можно исправить только путем замены накопителя на подходящий. Куда проще разобраться с ошибками в файловой системе (или неправильно выбранной файловой системой). После форматирования карта будет определяться без перезагрузки и других лишних действий:

Увеличить

При форматировании все данные с карты памяти будут удалены. Если это критично, сохраните их на компьютер перед очисткой накопителя, а после изменения файловой системы закиньте обратно на карту.

Неполадки с телефоном

Если карта памяти совместима с телефоном,файловая системе в формате, который подходит для Android, аппаратных повреждений нет, то причины следует искать в работе смартфона. Если смартфон не видит флешку, установленную с другого смартфона, а компьютер видит, то влиять на это могут следующие факторы:

Неправильная установка накопителя.
Повреждение/загрязнение слота для карты памяти.
Программный сбой в работе Андроида.

Попробуйте вытащить карту памяти, и установить её заново, убедившись в исправности слота. Если вы видите, что контакты загрязнены, почистите их с помощью обычного ластика или влажную салфетку. Если очистка не помогает, есть вероятность, что контакты отошли или повреждены. Отремонтировать их самостоятельно проблематично, обычно требуется замена компонента.

Если устройство в Рекавери видит флешку, при этом Андроид не видит SD карту в приложениях, хотя показывает, что место занято, то причину неполадки следует искать в работе системы. Если ошибка возникла из-за системного сбоя, исправить её поможет перезагрузка устройства.

Увеличить

Другое решение — переустановка проблемного приложения или перенос из внутренней памяти на microSD. Что делать для этого:

Откройте настройки.
Зайдите в раздел «Приложения».
Выберите приложение, с которым возникли проблемы.
Нажмите «Переместить на SD-карту».

Увеличить

Если трудности с определением внешнего накопителя возникли после прошивки устройства, следует перепрошить его заново, используя официальную сборку Android от производителя. Можно обойтись и менее радикальным методом и просто сбросить настройки через интерфейс Android или Recovery Menu.

Здравствуйте.

Сегодня один из самых популярных типов носителей - это флешка. И кто бы что не говорил, а век дисков CD/DVD подходит к концу. Тем более, что цена одной флешки всего раза в 3-4 больше, чем цена DVD диска! Правда есть одно маленькое «но» - диск «сломать» намного сложнее, чем флешку…

Хоть и не часто, но с флешками иногда происходит одна неприятная ситуация: вынимаете флеш-карту microSD из телефона или фото-аппарата, вставляете в компьютер или ноутбук, а он ее не видит. Причин этому может быть достаточно много: вирусы, программные ошибки, выход из строя флешки и т.д. В этой статье, я бы хотел остановиться на самых популярных причинах невидимости , а так же привести некоторые советы и рекомендации, что делать в таких случаях.

Виды флеш карт. Поддерживается ли SD карта вашим кардридером?

Тут хотелось бы остановиться поподробнее. Многие пользователи часто путают одни виды карт памяти с другими. Дело в том, что SD флеш-карт существует три вида: microSD, miniSD, SD.

Зачем так сделали производители?

Просто есть разные устройства: например, небольшой аудио-плеер (или небольшой мобильный телефон) и, например, камера или фото-аппарат. Т.е. устройства совершенно разные по размеру с разными требованиями к скорости работы флеш-карт и объему информации. Для этого то и существует несколько видов флешек. Теперь поподробнее о каждом из них.

1. microSD

Размер: 11мм х 15мм.

Флеш-карты microSD очень популярны благодаря портативным устройствам: плеерам, телефонам, планшетам. Используя microSD, память перечисленных устройств можно очень быстро увеличить на порядок!

Обычно, при покупке, в комплекте к ним идет небольшой адаптер, для того, чтобы данную флешку можно было подключить вместо SD карты (о них ниже). Кстати, например, чтобы подключить данную флешку к ноутбуку, нужно: вставить micsroSD в адаптер, а затем адаптер вставить в разъем SD на передней/боковой панельки ноутбука.

2. miniSD

Размер: 21,5мм х 20мм.

Некогда популярные карты, используемые в портативной технике. На сегодняшний день используются все реже, главным образом, из-за популярности формата microSD.

3. SD

Размер: 32мм х 24мм.

Флеш-карты: sdhc и sdxc.

Данные карты используются в большей части в устройствах, где нужен большой объем памяти + высокая скорость. Например, видеокамера, видеорегистратор в машине, фотоаппарат и пр. устройства. SD карты подразделяются на несколько поколений:

SD 1 – размером от 8 МБ до 2 ГБ;
SD 1.1 – до 4 ГБ;
SDHC – до 32 ГБ;
SDXC – до 2 ТБ.

О чень важные моменты при работе с SD картами!

1) Помимо количества памяти, на SD картах указывают скорость (точнее класс). Например, на скриншотах выше класс карты «10» - это означает, что скорость обмена с такой картой составляет не менее 10 МБ/с (более подробно о классах: https://ru.wikipedia.org/wiki/Secure_Digital). Важно обращать внимание на то, какой класс скорости флеш карты требуется для вашего устройства!

2) microSD при помощи спец. переходников (на них пишут обычно adapter (см. скриншоты выше)) можно использовать вместо обычных SD карт. Правда, делать это всегда и везде - не рекомендуется (как раз из-за скорости обмена информацией).

3) Устройства для чтения SD карт имеют обратную совместимость: т.е. если вы берете устройство читающее SDHC, то оно прочтет SD карты 1 и 1.1 поколений, но не сможет прочесть SDXC. Именно поэтому важно обратить внимание на то, какие карты может прочесть ваше устройство.

Кстати, во многих «относительно старых» ноутбуках стоят встроенные кардридеры, которые не в состоянии прочесть новые виды флеш карт SDHC. Решение в этом случае довольно простое: купить кардридер подключаемый к обычному USB порту, он кстати больше напоминает обычную флешку. Цена вопроса: несколько сотен рублей.

Кардридер SDXC. Подключается к порту USB 3.0.

Одинаковая буква диска - причина невидимости флешек, жестких дисков, карт памяти!

Дело в том, что если у вашего жесткого диска буква диска F: (например) и у вашей вставленной флеш карты тоже F: - то флеш карта отображаться в проводнике не будет. Т.е. вы зайдете в «мой компьютер» - и флешку там не увидите!

Чтобы исправить это, нужно зайти в панель «управление дисками». Как это сделать?

В Windows 8: нажать сочетание Win+X, выбрать «управление дисками».

В Windows 7/8: нажать сочетание Win+R, ввести команду «diskmgmt.msc».

Далее вы должны увидеть окно, в котором будут показаны все подключенные диски, флешки и пр. устройства. Причем, показаны будут даже те устройства, которые не отформатированы и которые не видны в «моем компьютере». Если ваша карта памяти будет в этом списке, то нужно сделать две вещи:

1. Поменять ей букву диска на уникальную (для этого достаточно просто щелкнуть правой кнопкой мышки по флешке и в контекстном меню выбрать операцию изменения буквы, см. ниже скриншот);

2. Отформатировать флеш карту (если она у вас новая, либо на ней нет нужных данных. Внимание , операция форматирования уничтожит все данные на флеш карте).

Изменение буквы диска. Windows 8.

Отсутствие драйверов - популярная причина из-за которой компьютер не видит SD карту!

Даже если у вас компьютер/ноутбук совершенно новые и только вчера вы их принесли с магазина - это ровным счетом ничего не гарантирует. Дело в том, что продавцы в магазине (или их специалисты, которые подготавливают товар к продаже) могли просто забыть установить нужные драйвера, или просто полениться. Скорее всего вам дали диски (или скопировали на жесткий диск) все драйвера и вам нужно их только установить.

Вообще, есть специальные программы, которые могут просканировать ваш компьютер (точнее все его устройства) и найти для каждого устройства самые новые драйвера. О таких утилитах я уже писал в предыдущих постах. Здесь дам только 2 ссылки:

Программы для обновления драйверов: ;
Поиск и обновление драйверов:

Подключение SD карты через USB с помощью какого-нибудь устройства

Если компьютер не видит SD карту сам, то почему нельзя попробовать вставить SD карту в какое-нибудь устройство (например, телефон, камеру, фотоаппарат и пр.) и уже его подключить к ПК? Признаться честно, я вообще редко вынимаю флеш карту из устройств, предпочитая копировать с них фото и видео, подключая их к ноутбуку через USB кабель.

Нужны ли специальные программы для подключения телефона к ПК?

Новые ОС, такие как Windows 7, 8 способны со многими устройствами работать без установки дополнительного софта. Установка драйверов и настройка устройства происходит в автоматическом режиме при первом подключении устройства к USB порту.

Для каждой марки телефона/фотоаппарата существуют рекомендуемые производителем утилиты (см. на сайте производителя)…

1. Попробовать подключить карту к другому компьютеру и проверить, распознает и увидит ли он ее;

2. Проверить компьютер на вирусы (). Редко, но попадаются некоторые виды вирусов, которые блокируют доступ к дискам (в том числе и флешкам).

На этом сегодня все, всем удачи!