Сервис гид мегафон сменить номер. Как сменить номер «Мегафона» без смены сим-карты

Часто случается так, что людям необходимо поменять номер или использовать несколько телефонных номеров. Возможно, просто человек решил сменить услуги оператора и пользоваться связью от МегаФон. В любом случае каждого человека интересует, как можно сохранить все контакты и как их всех уведомить о смене номера. Ведь использование смс-рассылки по всем номерам из телефонной книги слишком дорого.

Подробное описание

Сервис «Ваш новый номер» позволяет абонентам не терять важных контактов. Он будет полезен, если Вы решили сменить или . Теперь клиентам компании не нужно использовать рассылку сообщений, которая снимает определенную сумму денег с баланса. Также не нужно звонить всем контактам и говорить о смене номера. Все можно решить через активацию этого сервиса. С помощью такой функции клиенты в максимально короткие сроки уведомят людей о замене телефона, также распространение информации будет происходить пока активированная опция.

Работа функции возможна по двум направлениям:

Двухсторонняя работа услуги заключается в том, что когда на старый номер будет поступать звонок, человек услышит информатора что расскажет о смене номера. После завершения вызова абонент получи сообщение с новым номером.

Работа по уведомлению человека использующего функцию или «Уведомить только меня». Клиент, который осуществляет входящий звонок на старый телефон, услышит, что абонент недоступен и не может ответить на звонок. В свою очередь клиент МегаФон, который использует данную услугу получить информационное сообщение с данными о том, кто хотел дозвониться. Теперь клиент может лично набрать человека и сообщить о смене номера, а может и проигнорировать звонок.

Сервис «Ваш новый номер» не только удобен, но и бесплатен. Никакой абонплаты и снятия средств за активацию. Но единственным ограничением является отсутствие средств на старой сим-карте, другими словами если баланс в минусе, то услуга не будет работать. Также опция не активируется, если старая сим-карта заблокированная оператором.

Рекомендуется перед сменой не спешить блокировать его. Это поможет быстро известить все контакты о новом телефоне. Действует сервис на протяжении трех месяцев с момента активации. После этого услуга будет деактивирована в автоматическом режиме. Но перед отключением опции оператор уведомляет клиента за несколько дней. В случае если работу сервиса нужно продлить, тогда потребуется сделать повторное подключение. МегаФон не ограничивает количество подключений, что тоже можно отнести к плюсам опции.

Также стоит отметить, что функция может работать не только для одного номера. Используя данный сервис можно закрепить неограниченное количество телефонов. Никакого лимита компания не устанавливает.

Как подключить услугу «Ваш новый номер»

Перед активацией сервиса «Ваш новый номер» потребуется приготовить все сим-карты, что должны быть задействованы в работе. Обязательно новая карточка и старая, одна или несколько. Сам процесс активации следует производить в несколько этапов:

  1. Для начала новую сим-карту следует вставить в телефон и после активации ее отправить сервисную комбинацию *270*ХХХ# . Где ХХХ – старый телефонный номер. Кстати, его следует указывать в формате 10-значном. Кроме того этот телефон может быть любого оператора мобильной связи России.
  2. Второй этап заключается в ожидании текстового сообщения от оператора с сервисным номером. Такое сообщение приходит по всем телефонам (новый и старый).
  3. Далее нужно поставить старую сим-карту в устройство и используя ее отправить сервисный код **21*полученный из смс номер# . На этом этапе сервисный номер должен быть установлен в международном формате +79ХХХ.
  4. Теперь можно вновь поменять сим-карты местами и использовать новую. С этого момента услуга активирована. Все клиенты, что будут звонить на старый телефон, будут слышать автоинформатора, который начнет перенаправлять их на новый номер. Таким образом, действует двухсторонний режим уведомления. Он устанавливается стандартно.

Использования услуги и управление режимами

После активации функция работает автономно и не нуждается в помощи пользователя. Все что потребуется выбрать нужный режим роботы и настроить все возможности услуги.

Для комфортного использования функции нужно знать перечень некоторых полезных команд для управления. Стоит отметить, что все предоставленные команды нужно отправлять с новой сим-карты:

  • Для смены режима на «Уведомить только меня» потребуется применить такой набор – *270*1# . Также режим, возможно, переключить, используя отправку текстового сообщения по номеру 5037. В тело письма следует вставить «О». Замена обеими методами распространяется на все старые сим-карты.
  • Чтобы вновь включить двухстороннее уведомление потребуется набрать на телефоне команду *270*2# . Также вновь активировать данный режим возможно по смс-сообщению. В теле письма нужно набрать букву «Д», а затем отослать на сервисный номер 5037.
  • Для проверки статуса используемого режима нужно набрать слово «статус» в сообщении и отослать по короткому номеру 5037.
  • Чтобы закрепить режим индивидуального уведомления только для одного старого номера потребуется ввести такую комбинацию – *270*1*9ХХХ#
  • Чтобы активировать двухстороннее уведомление для одного старого номера потребуется набрать на устройстве – *270*2*9ХХХ# , где ХХХ – номер старой сим-карты.
  • Также предоставляется возможность убрать услугу только по одному номеру. Для этого нужно ввести – *270*3*9ХХХ# , где ХХХ – номер старой сим-карты.

Активировать сервис повторно на 3 месяца можно через сервисный набор *270# .

Как отключить

Услуга будет деактивирована в автоматическом режиме, но при необходимости можно отключить самостоятельно. Функция уведомления «Ваш новый номер» отключается с использованием сервисной команды. Для этого на устройстве нужно ввести *270*3# , после чего сделать вызов.

Как сменить номер на Мегафоне без смены sim-карты? Сделать это можно довольно просто и не прибегая к помощи специалистов.

Стать обладателем нового набора можно, даже сменив одну цифру на номере. Для проведения этой процедуры есть несколько способов, которые одинаково доступных.

Для смены присвоенных оператором 11 цифр может возникнуть несколько причин:

  1. появилось желание стать обладателем красивого набора;
  2. банки и прочие недоброжелатели не дают спокойной жизни;
  3. не хочется менять симку, но нужно сменить старый набор цифр.

Услуга «Смена абонентского номера»

Смена номера доступна для всех пользователей сети Мегафон, кроме юрлиц. Корпоративным клиентам приходиться обращаться лично к своему менеджеру, если потребуется сменить абонентский набор цифр. Чтобы стать обладателем нового набора ХХХ ХХХ ХХХХХ, нужно воспользоваться специальной услугой и не стоит обращаться в салон по обслуживанию абонентов.

Вне зависимости от существующих причин по смене 11 цифр, оператор позволяет аннулировать свой старый номер телефона. И главное, что не нужно долго ждать переоформление договора или одобрения вашего решения со стороны работников.

Осуществляется замена несколькими способами:

  • в личном кабинете;
  • через Сервис гид;
  • визит в обслуживающий салон;
  • звонок в обслуживающую службу.

Информация о смене номера, размещенная на сайте Мегафона.

Сколько стоит смена номера?

Бесплатно поменять можно только простой набор ХХХ ХХХ ХХХХХ, который относится в категорию обычных номеров. Но если выбор падет на другой вариант, входящий в серию золотых или серебряных, то и заплатить нужно будет соответственную сумму.

Полезное видео:

Виды номеров для замены

Чтобы заменить, нужно выбрать соответственную категорию:

  • простой;
  • бронзовый;
  • серебряный;
  • золотой;
  • платиновый.

Предоставление двух последних типов осуществляется только при личном обращении в салон по обслуживанию абонентов, где потребуется предоставить паспортные данные и подтверждающий документ.


На сайте Мегафона размещена карта салонов связи для консультаций и подключения услуг.

Особенности предоставления услуги

Воспользоваться услугой можно при следующих условиях:

  • на счету должна быть необходимая сумма для списания;
  • нельзя воспользоваться, если после прошлой смены прошло менее 3-х месяце в;
  • если в течение суток отправить больше трех запросов , то активация не произойдет.

Выдержка из Условий оказания услуги «Смена номера», размещенных на сайте Мегафона.

Процесс смены номера

Помочь легко расстаться со своим набором ХХХ ХХХ ХХХХХ может специально предусмотренный сервис, который предназначен не только для мобильных, но и для городских номеров. Обратиться к услуге можно, если ваша подруга поменяла стандартный набор 11 цифр на красивый и хорошо запоминающийся номер.

Не меняя sim-карты, можно оставаться на своем тарифе, но иметь другой набор цифр.

Происходит замена двумя возможными способами:

  • выбрать из существующего списка ;
  • заказать особый (золотой, серебряный, платиновый) набор цифр .

Перед тем, как менять 11 абонентских цифр, не забудьте пополнить свой счет, с которого будет списана указанная сумма.

После того, как будет успешно изменен набор ХХХ ХХХ ХХХХХ, пользователю придет уведомление.

Через звонок оператору

Если не получается сменить через интернет, то можно попробовать воспользоваться номером сервисной службы 0505 (может меняться в зависимости от региона). Специалист по ту сторону трубки зачастую требует предоставить данные для идентификации личности , после успешного подтверждения которых, вам могут продиктовать список свободных вариантов. Способ является не очень удобным и требует затрат времени больше, чем другие варианты.

Фото по теме:

Номер контакт-центра для физических лиц.

Электронный помощник.

Через «Сервис-Гид»

Изменить с помощью этого сервиса можно в несколько простых шагов:

  • набрать запрос *105# ;
  • в появившемся меню перейти на «Услуги»;
  • в списке доступных номеров выбрать подходящий;
  • активировать смену.

Фотографии :

Ussd-запрос.

Выбор пункта меню.

Запрос «Сервис гида» может меняться в зависимости от региона, поэтому набор вызова меню нужно уточнять. Работает опция всегда вне зависимости от состояния счета абонента.

После того, как набрана команда, мгновенно выплывает простое меню, с помощью которого можно быстро сменить ХХХ ХХХ ХХХХХ, присвоенные вашей сим-карте.

Через личный кабинет

Сменить самостоятельно привычный набор 11 цифр можно онлайн в личном кабинете. Должно выполняться одно условие – нужно иметь активный аккаунт . Личный кабинет доступен круглые сутки и обслуживает абонентов в автоматическом режиме. Клиенту нужно зайти на свою страничку и перейти в раздел «Поддержка» , где и оставить сообщение о смене набора. После обработки запроса будет предоставлен список свободных мегафоновских наборов, из которых на свое усмотрение можно выбрать подходящий.


Шаг 1. Вход в личный кабинет.
Шаг 2.
Шаг 3. Письмо в тех.поддержку.

С помощью салона связи

Обращаются в салон связи Мегафон не только для того, чтобы узнать необходимую информацию, но и с целью предоставления некоторых услуг. При посещении обязательно требуется предоставить документы, под которые подвязан старый набор ХХХ ХХХ ХХХХХ.

Возможность смены 11 цифр предоставляется только владельцу, на которого оформлена активная sim-карта.

В салоне связи процедура переоформления проходит быстро и с помощью профессионалов. На выбор предоставляются все доступные номера, имеющие соответственную стоимость: простые – от 50 рублей, а уникальные – от 1500 рублей.

Фотогалерея:

USSD-запрос для поиска офиса.

SMS с адресами офисов.

Выводы

Услуга смены номера может заинтересовать и абонентов, которые долго пользуются связью Мегафона, и абонентов, недавно подключившихся к сети. Супруг сменил набор ХХХ ХХХ ХХХХХ на тот, о котором мечтал? Тогда и вы можете воспользоваться такой возможностью, выбрав удобный способ. Наблюдается тенденция в последнее время, когда одна пара сменила номер, который легко запомнить и пользоваться всей семьей.

Компания «Мегафон» предоставляет всем абонентам возможность поменять абонентский номер, не покупая новую сим-карту. Может показаться неудобным приобретать новую симку, решив изменить номер: причины найдутся разные - устраивает старый закрытый тарифный план, нет времени направляться в салон, не хочется ждать, пока заводится новый договор и аннулируется старый. Причины опциональны, но решение есть.


Вариантов смены несколько:

  • через салон связи;

  • по звонку оператору;

  • с помощью USSD-команды через Сервис-гид.
  • Как поменять

    В зависимости от подобранного номера стоимость замены будет различаться. Обычно на выбор через Сервис-Гид предлагаются простые, бронзовые или серебряные номера, золотые с платиновыми таким образом не выставлены. Видимо, чтобы не пугать пользователей заоблачными ценами на них.


    Для смены обычного номера на простой процедура обойдется всего в 50 рублей, поменять федеральный на короткий городской - 1700. Если вы хотите изменить номер на один из красивых, стоимость будет зависеть от номера: от 500 за просто красивые до 25000 за платиновые.

    На какой номер можно поменять

    Нумерация Мегафона делится на два вида:

  • Федеральные номера - обычные длинные номера, начинающиеся с 9 после кода соединения со страной (то есть, с восьмерки).

  • Городские номера - короткие, как домашние номера.

  • Поменять можно городской на городской; федеральный на федеральный; федеральный на городской и наоборот. А вот по степени «красивости» категорий номеров уже больше:


    • Простые - обычные номера с простым набором цифр, которые могут предложить на выбор в любом салоне.

    • Бронзовые - номера, в хвосте которых рядом идут две одинаковые цифры.

    • Серебряные - еще более упрощенные номера, комбинации цифр которых могут повторяться не только в хвосте.

    • Золотые - красивые номера с одной или двумя повторяющимися в хвосте цифрами.

    • Платиновые - самые простые и красивые номера, в которых повторяющихся чисел максимальное количество.

    Каждый из нас покупает себе сим-карту. Одни покупают единую карточку на постоянное время, а другие любят менять номера. Бывают такие моменты, когда просто невозможно подобрать подходящий номер телефона. Поэтому вы берете самую первую карточку, которая вам попадет в руки. Но со временем вы осознаете, что данная комбинация цифр вам не подходит или просто трудно запомнить. И в результатам вы чувствуете необходимость поменять номер не покупая новую карточку.

    Эту проблему можно очень легко решить, только если вы являетесь абонентом оператора сотовой связи Мегафон. В удобное для вас время оператор предоставит всю необходимую информацию по изменению вашего номера телефона даже в режиме онлайн. Воспользовавшись такой услугой как «Смена номера» вы сможете подобрать подходящий номер. Процедура достаточно проста и не нужно тратить лишние деньги на покупку новой сим-карты. Для этого нужно просто потратить несколько минут.

    Сколько же будет стоить услуга по смене номера телефона?

    Если вы проживаете в Московском регионе и хотите изменить ваш федеральный номер на такой же самый федеральный, то вы должны . Такие варианты как городской на городской или городской на федеральный стоят так же. Но вот при изменении федерального номера на городской вам нужно заплатить 1700 рублей. Если же вы живете в Сибири, Поволжье, Кавказе, Дальнем Востоке или Урале стоимость услуги будет другой.

    На МегаФон вы можете приобрести бронзовый, серебряный, золотой и платиновый номер. Сколько же они будут стоить?

    Как говорят в народе, красиво жить не запретишь, поэтому почти каждый житель Москвы хочет стать владельцем особого номера телефона. Если вы хотите стать владельцем серебряного федерального номера, то вам обойдется такая услуга в 5000 рублей. Золотой номер будет стоить гораздо дороже. Думаю, что 15000 рублей стоят этого. А вот за право собственности на платиновый номер телефона нужно выложить целых 25 000 рублей.

    Какой порядок действий по изменению номера на Мегафон

    Есть несколько простых способов для изменения вашего персонального номера телефона:

    1. Самый надежный способ - это обратиться к специалистам. Для этого вам нужно прийти в главный офис оператора и попросить его изменить ваш номер телефона.
    2. Если вы опытный пользователь Интернета, то на портале Сервис-Гид можно самостоятельно сделать все необходимые действия в режиме онлайн.
    3. И последний способ - просто набрать на мобильном телефоне * 105 * 1 * 2 * 2 * 1 # и выбрать на экране ту комбинацию цифр, которая вам больше нравится.

    Надеемся, что наша информация была ценной и интересной для вас. Теперь не проблема поменять номер телефона без покупки новой сим-карты независимо где вы находитесь, если вам не нравиться оператор Мегафон вы можете