Телефон поймал вирус как его убрать. Что делать, если подозрительные приложения не стираются

Проблема безопасности мобильных устройств — одна из самых актуальных на сегодняшний день. Возникает множество вопросов по поводу защиты персональных данных на Вашем телефоне. Не все могут найти на них ответ. Большинство вредоносных программ – это реклама и баннеры, но даже среди них встречаются и крайне неприятные вирусы, цель которых - выкачивать деньги с мобильного счета, делать покупки и переводы с Вашей банковской карты, привязанной к учётной записи, а также копировать Вашу персональную информацию: контакты, фото, видео, SMS – сообщения. Так как удалить вирус с телефона? Для начала разберемся, как понять, что устройство заражено:

  1. Появляются рекламные баннеры. Это рекламный вирус. Объявления, оповещения приходят на рабочий стол, в браузере даже тогда, когда вы не онлайн.
  2. Смартфон самостоятельно скачивает и устанавливает приложения.
  3. Материалы на карте или во внутреннем хранилище недоступны: повреждены или удалены.
  4. Некоторые приложения работают неправильно, «вылетают», самопроизвольно закрываются.
  5. Телефон перегревается и быстро разряжается.
  6. Появились смс-рассылки на незнакомые номера, реклама. Это смс-вирус, который опасен возможной утечкой личных данных.

В статье описаны советы как правильно удалить вирус с Андроида и не только. Разберем несколько вариантов.

Проверка антивирусом

Сканирование смартфона через компьютер

Ни для кого не секрет, что вирусы, поражающие операционную систему ПК намного разнообразнее и опаснее, чем их «младшие братья» на андроиде. Вспомним тот же самый вирус Petya, который поразил корпоративные компьютеры по всему миру и нанес огромный ущерб управляющим компаниям. Именно из-за таких моментов, антивирусы, защищающие Ваш ПК, намного мощнее и продуктивнее. Чтобы проверить Ваше мобильное устройство с помощью антивируса ПК, в меню «Настройки» поставьте флажок напротив пункта «Отладка USB». После подключите смартфон к компьютеру через USB – кабель и просканируйте антивирусом ПК. Несмотря на то, что мобильные вирусы имеют другой программный код, защитник на компьютере легко справится.

Удаление вируса вручную

Этот вариант удаления подразумевает под собой отслеживание вредоносного ПО через диспетчер запущенных приложений для определения зараженного файла. Для начала нужно перейти в меню «Настройки» и открыть «Диспетчер приложений». После этого найти вкладку «Запущенные приложения» и просмотреть, какие из них работают в данный момент.

Будьте осторожны! При использовании этого способа, возможно закрытие «здоровых» системных программ, что может привести к неправильной работе мобильной ОС. После того, как Вы нашли неизвестную программу, найдите корневую папку с зараженным файлом формата.apk и удалите его. После всех этих операций проведите перезагрузку устройства.

Удаление вируса с телефона Андроид в безопасном режиме

Иногда программа блокирует системные функции устройства и вредоносный файл не удаляется. Тогда нужно перейти в безопасный режим, в котором запускаются только системные приложения. Для этого:

  • зажмите клавишу питания смартфона, пока не появится окно с предложением выключить устройство;
  • нажмите долгим тапом на опцию «Отключить». Появится иконка «Перейти в безопасный режим»;
  • ждите пока перезагрузится телефон;
  • удалите приложения и файлы, которые раньше не могли убрать.

Возможность того, что деятельность удаленного вредного ПО возобновится, минимальна.

Откат к заводским настройкам

Если он не удаляется другими способами, этот способ удалить вирусы является самым последним и наиболее радикальным. При использовании отката к заводским настройкам, вся информация, что хранится на Вашем смартфоне, будет уничтожена, а телефон вернется в свой изначальный вид, в котором Вы его приобрели. Для того чтобы сохранить всю информацию, рекомендуем скопировать либо в облачное хранилище, либо на Ваш ПК. Такой вид борьбы самый простой и эффективный, а также подходит для «новичков».

Как не заразиться?

Невозможно на сто процентов защититься от зараженных файлов, но можно существенно оградить себя от возможного риска. Для этого стоит соблюдать несколько правил:

Вирусы на смартфоне удаляются довольно легко и быстро, но все же лучше избегать подобных ситуаций и придерживаться правил безопасности, перечисленных выше.

Вирус, как ты попал сюда? Именно такие эмоции вызывает попадание вредоносного приложения на ваше устройство, и в этот момент неважно «Как?», важно «Что делать дальше?» В действительности зараженных девайсов не так много, и не по причине того, что все они перестают нормально функционировать, всему виной неплохая стандартная защита от Google. Несколько дней назад мы уже , как избежать попадания вируса на ваш смартфон, однако в случае, если неизведанное ранее существо всё же проникло в просторы программного кода системы, вам обязательно следует прибегнуть к нашим советам.

Однако, перед тем как начать, определим для себя основные причины появления вируса, впрочем, правильнее говорить именно вредоносное приложение, ведь, в действительности, нельзя навредить смартфону, перейдя по веб-ссылке. Заразиться девайс может лишь путем установки зараженного приложения, и необязательно, чтобы оно включало в себя лишь вирус, свои функции приложение выполнять будет, при этом вместе с ним в вашу систему проникнет программный код, что будет воровать, уничтожать и заполнять мусором всё на своём пути.

Выше голову


Первым делом успокойте себя: для многих это сильный моральный удар, слово «вирус» вызывает волнение у любого непрофессионала, как-никак все наслышаны о возможностях подобных «существ», и, действительно, они не так глупы, тем не менее не стоит опускать руки, образумьтесь, оцените ситуацию и действуйте — враг всегда терпит поражение.

Распознать и удалить


Ваша основная цель — уничтожить вредоносный код. Если вы заметили что-то необычное в поведение вашего смартфона, например: необоснованное увеличение памяти как оперативной, так и постоянной, странные запущенные процессы, не писанные вами ранее посты в Facebook — любое странное поведение должно вас насторожить. Первым делом вспомните, какие ближайшие программы вами были установлены и есть ли среди них подозрительные? Если да, удаляйте не думая. Впрочем, это самый простой способ.
Лучшим вариантом станет отключение вашего устройства сразу после подозрительной активности. Далее зайдите в Google Play через компьютер и проанализируйте все известные антивирусные программы, почитайте отзывы, просите совета у профессионалов. Затем вновь включите ваш девайс и скачайте выбранное антивирусное приложение, сканируйте и определите наличие вируса.

Защитите свои данные


Чтобы обезопасить себя от потери данных банковских карт, личных счетов, аккаунтов, попытайтесь сменить пароли от ВКонтакте, Twitter, Facebook, и прочих значимых для вас сайтов, это поможет вам не стать жертвой преступников. Как ни говорите, но их ключевой целью является получение прибыли.

Сбросьте настройки


В случае, если антивирус не нашел вредоносных программ, но телефон продолжает странно себя вести, вам поможет полный сброс настроек: все ваши данные, включая музыку и фотографии, по совету коллег из androidcentral перенесите на компьютер или перекиньте в Google Drive, затем воспользуйтесь нашим по сбросу настроек.

У вас есть Root?


Некоторые из вас наверняка знакомы с Root-доступом, прошивками, кастомными рекавери. Для этих пользователей всё куда проще, ведь они могут просто сменить прошивку, перед этим сделав полный сброс через рекавери, включая статистику батареи и прочее, чтобы наверняка.
А какими методами борьбы с вирусами пользуетесь вы?

Смартфоны, как и компьютеры, могут подвергнуться вирусным атакам. Вредоносные приложения предназначаются для хищения личных данных, в процессе телефон может даже выйти из строя.

Что делать, если в телефоне вирус или вы заподозрили его присутствие? Надо определиться с тем, действительно ли ваш аппарат был заражен вредоносной программой. Если ответ положительный – следует ее удалить.

Как удалить вирус с телефона?

Для удаления необходимо установить и запустить антивирусную программу – это единственный метод, который позволит без потерь избавиться от ненужного ПО. Использовать можно любую утилиту:

  • Kaspersky Mobile Security
  • Avira Antivirus Security
  • Avast! PDA Edition

Есть и другие, которые легко найти в магазине приложений Google. Сканируем телефон любым приложением — если обнаружатся вирусы, они будут удалены. Бывают ситуации, когда смартфон отказывается работать в нормальном режиме и после проверки. Если удалить вредоносную утилиту посредством антивируса не удается, можно воспользоваться сбросом настроек. Предварительно не забудьте сохранить все важные данные, так как они будут удалены из памяти аппарата. Когда все требуемое будет скопировано, заходим в раздел настроек и сбрасываем их до заводских.

Как определить наличие вируса?

Вирусы не всегда демонстрируют какие-то признаки своего присутствия. Но если ваш телефон начал работать со сбоями, программы перестали включаться, изменилась кодировка – это серьезный повод для проверки. Когда операционная система зависает, а на экране отображаются странные картинки с просьбой отправить СМС – настало время включения антивируса. Ситуаций может быть много, но обычно они ведут к проблемам в работе смартфона.

Как избежать заражения?

Обычно вирусы попадают в телефон из-за неосторожности пользователя. Это происходит во время установки нелицензионных программ и игр, которые были скачаны на сторонних сайтах. Такое приложение, установленное доверчивым пользователем, позволит злоумышленнику получить контроль над ОС телефона, использовать нужные ему функции, что может привести к потере финансов в будущем.

Будьте осторожны! Современные версии вредоносного ПО позволяют собрать о владельце устройства максимум данных: контакты, фото и видео, пароли от разных сайтов.

Иногда вирусы ловят в интернете, нажимая на различные ссылки. Если вы часто заходите на различные ресурсы, рекомендуем вам обязательно установить антивирус. Даже если телефон ведет себя нормально, не ленитесь раз в несколько дней проверять его. Если аппарат все же заразился, не стоит впадать в панику. Установите понравившийся антивирус, он поможет вам справиться с проблемой. Если же это не помогает, настройки можно сбросить, вернув устройство в изначальное состояние.

Сегодня вирусы вышли за рамки ПК и всё чаще стали появляться в смартфонах. В отличие от продукции Apple, WindowsMobile, которых разработчики укомплектовали надежной защитой от посягательств со стороны сторонних вредоносных приложений, телефоны на базе Android имеют существенную уязвимость перед вирусами. Поэтому в случае заражения необходимо знать, как удалить Троян.

О проблеме заражения, пользователь узнает достаточно поздно, когда аппарат начинает самостоятельно включать различные функции, звонить на номера в телефонной книге, скачивать и удалять информацию, программы, медиафайлы и прочее.

Вы можете заметить, что бесследно исчезают средства с банковской карточки, меняются коды доступов, пароли. Если вы столкнулись с подобного рода ситуацией, необходимо вспомнить, не получали ли вы подозрительного плана сообщение на телефон или на почту, не устанавливали не понятные приложения.

Возможно, вы подцепили Троян. Это вирус, который сам себя копирует и быстро распространяется по файлам устройства. Его основная цель – нанести вам вред. Троян имеет несколько путей, через которые заражает телефоны:

  • пиратское программное обеспечение;
  • лендинги, появляющиеся при просмотре информации в Интернете;
  • подозрительные смс-рассылки от неизвестных вам адресатов;
  • определенные белые пятна в ПО телефона.

Все эти варианты заражения очень часто оказываются достаточно действенными, и перед пользователем назревает вопрос: как удалить Троян? Ведь терять информацию, которая хранится, в памяти телефона не хочется, но и продолжать пользование инфицированным устройством тоже не является возможным.

Как удалить вирус Троян с телефона

Итак, вы столкнулись с вредоносной программой, и ищете пути решения вопроса. Как опытного пользователя вас интересует, как удалить Троян с Андроида, чтобы не повредить имеющейся информации? Существует несколько способов, с помощью которых можно удалить Троян, без потери данных.

Способ 1: использование специального антивирусного ПО

Существует множество программ, которые обеспечивают полную безопасность и сохранность всех данных, имеющихся на телефоне. К разряду подобных относятся антивирусы Доктор Веб, Касперский, можно скачать специальной программой Anti-Malware, которая рассчитана на поиск и нейтрализацию всевозможных троянских и шпионских ПО. В вопросе, как удалить вирус Троян на Андроиде помогает специально разработанный инструмент Trojan Killer компанией CM, известные многим пользователям по программе Clean Master. Очень удобные приложения, которые позволяют удалить Троян с первой попытки. Кроме того, есть возможность справиться с вирусами с помощью бесплатных версий антивирусов плана Avast, NOD32 и т.д.

Рассмотрим, как проходит процедура удаления вируса с устройства, с применением антивирусного ПО, на примере использования программы Lookout:

  • ищем и устанавливаем программу Lookout из PlayMarket;

  • приложение автоматически предложит вам обновить его до премиального уровня. Нужно будет нажать «Нет, спасибо» и продолжить установку далее;
  • Для начала сканирования на вирусы выберите Безопасность;

  • не закрывайте окошко сканирования до его окончания. Так вы сможете узнать, где именно расположилось вредоносное ПО и какие данные были заражены.

В дальнейшем Lookout автоматически будет проверять все установленные и загруженные файлы на наличие вирусов.

Способ 2: как удалить Троян с Андроида вручную.

К такому способу прибегают в тех случаях, когда ваш антивирус видит зараженный файл, но не может ничего с ним поделать, кроме как определить.

Чтобы удалить Троян вручную вам понадобится немного свободного времени, упорства и наличия Root прав на проведение подобного действия.

Откройте на телефоне файловый менеджер и перейдите в родительскую папку. Перейдите в папку data/app и удалите все лишние файлы.

Root право – возможность от лица администратора устройства удалять зараженные системные файлы телефона, к которым обычно свободного доступа нет.

Для этого можно использовать различные программы, которые есть в Интернете, установить на свой телефон и, пройдя пошаговую установку, наладить работу всей системы.

Можно найти еще один способ как удалить Трояны. Это полная перепрошивка телефона. В таком случае вы теряете все важные для вас данные. Эта операция стоит денег и требует подхода квалифицированного специалиста.

Вы можете сбросить настройки до заводских:

Будьте внимательны! Заранее сохраните на ПК или другое устройство все данные, иначе потеряете абсолютно всю информацию, хранимую на телефоне.

В заключение, хочется сказать, для предотвращения заражения телефона вирусами, рекомендуется не менее одного 1 раза в неделю проводить глубокое сканирование всех имеющихся файлом и приложений, не скачивать подозрительные ПО, даже с проверенных сайтов и не читать непонятные смс.

Телефон не меньше, чем компьютер, подвержен вредоносным атакам. Чтобы свести риски вторжений к минимуму, используйте антивирус. Проблема уже дала о себе знать? О том, как удалить вирусы с телефона с помощью программы , вы узнаете далее.

Касперский для Андроид: основные особенности

Internet Security от лаборатории «Касперский» для планшетов, смартфонов Android – бесплатное антивирусное ПО высокой надежности, гарантирующее надежную защиту личных данных на устройстве. Включайте защиту доступа к используемым приложениям – и будьте уверены в безопасности мобильного. Софт быстро найдет вирусы и уберет их в Карантин.

Преимущества антивируса «Касперский»:

  • Наличие фоновой проверки – запускайте тестирование системы на наличие угроз, когда вам это удобно.
  • Максимальная надежность – обнаруженные угрозы блокируются в автоматическом режиме.
  • Функция блокирования приложений – нужно придумать секретный код для защиты личной информации.
  • Анти-фишинг – защита личных данных при оплате товаров, услуг в интернете.
  • Быстрый поиск устройства на случай потери и кражи.
  • Анти-вор – просто система защиты личных данных и предотвращения доступа к ним посторонних.
  • : блокировка нежелательных звонков и СМС – настройте соответствующую информацию о контактах, и никто не будет вас беспокоить.
  • Интернет-фильтр – программа сама блокирует опасные ссылки и ресурсы.

«Лаборатория Касперского» гарантирует максимально эффективную защиту от троянских, шпионских программ, вирусов, поэтому широко известна во всем мире. Программа позволяет удалять вирус в телефоне в два счета, без просмотра навязчивой рекламы. Она создана с применением передовых технологий, в чем вы можете убедиться лично. Софт доступен в платной и бесплатной версиях, их функционал может незначительно различаться.

Признаки заражения вирусами

Ваш телефон заражен вирусами, если:

  1. вместо фона рабочего стола вы видите рекламу, в браузере, играх постоянно всплывают разные сообщения,
  2. реклама появляется после разблокировки устройства,
  3. программы устанавливаются сами, а сайты загружаются, как им вздумается,

Вирусы на Андроид попадают с вредоносных сайтов, в результате скачивания соответствующих программ, пересылки зараженных файлов. Ваша задача – не разбираться, откуда они взялись, а решать, что с этим делать.

Как убрать вирус с Андроида

1. Чтобы удалить вирус с Андроида, попробуйте сначала снести все подозрительные, неизвестные вам программы. Для этого достаточно стандартных возможностей ОС. Часть проблем данные действия способны решить. Потом убедитесь, что на телефоне нет запущенных и работающих в фоновом режиме программ. Лишний софт ищите в разделе «Приложения» (меню «Настройки»). Подозрение должны вызывать любые программки, имеющие непонятные имена, занимающие большой объем памяти, требующие какие-то разрушения (например, доступ к адресной книге).

Скачивайте софт только на сайтах официальных разработчиков, чтобы не установить вместе с антивирусом на свое устройство вредоносные программы. Проводить проверку нужно по мере обнаружения проблем и просто время от времени, в профилактических целях, так как некоторое вредоносное ПО может никак не давать о себе знать и при этом воровать ваши данные.