Что ищут в Интернете чаще всего? Добавить свою цену в базу Комментарий.

Поисковая система Яндекс каждый день принимает более ста миллионов запросов. Что ищут в интернете? Около половины этих запросов вводится в десяти городах России: это Москва, Санкт-Петербург, Воронеж, Нижний Новгород, Самара, Екатеринбург, Омск, Новосибирск и Хабаровск. Пользователи перечисленных городов запускают 18,5 миллионов поисковых сессий, длительность которых, в общем, составила бы 100 лет.

На создание запроса и просмотра результатов поиска, человек в среднем тратит две минуты. Стали более популярны запросы, состоящие из трех и более слов, намного реже запрос состоит из одного слова. Самыми многословными запросами Яндекса считаются запросы из пяти слов.

Чаще всего, пользователи обращаются к поисковой системе Яндекс – 82,7%, потом к Поиск Mail - 36,3% и Рамблер – 20,3%. Пользователи разных городов и регионов чаще всего запрашивают крупные порталы региона, неизвестные в других городах.

Что чаще ищут в интернете? В поисковиках Яндекс, QIP и Поиск Mail самыми популярными запросами остаются запросы по социальным сетям. Основная масса пользователей постоянно их посещает. По популярности далее идут запросы со словом «порно», число таких запросов явно не уменьшается.

Топ-10 поисковых запросов на Яндексе:

В контакте
Одноклассники
Mail.ru
Порно
В контакте вход на сайт
В контакте вход
Авто ру
Порно онлайн
Мой мир
Игры для девочек

У Google тоже есть свой ТОП-10 поисковых запрос:

Скачать
Одноклассники
В контакте
Скачать бесплатно
Вконтакте
Яндекс
Погода
Переводчик
Программы

Существуют ресурсы Яндекс.Wordstat и Google.Adsense, на которых можно посмотреть и оценить количество показов объявлений в Яндекс.Директе, вся информация основывается на запросах пользователей. Сервис работает для выявления популярных тематик: чем популярнее тематика, тем больше пользователей будут ей интересоваться.

Что ищут в интернете сейчас

Какие вопросы задают чаще всего? Чаще всего пользователи вопросительный запрос начинают с: сколько, какой или кто. Больше всего употребляют такие вопросы, их ежедневно задают всем поисковым программам: зачем нужны мужчины, как правильно целоваться, куда пойти учиться, что такое любовь, откуда берутся дети, где купить, чей номер телефона, когда откроют, сколько стоит свадьба, почему Путин краб, какой сегодня праздник, кто хочет стать миллионером.

Около 10% запросов имеют уточнения или прямые указания – продать, купить или получить что-либо.

Самыми распространенными уточнения на сегодняшний день являются запросы скачать и бесплатно.

С каждым годом численность пользователей Интернета неумолимо растет, поэтому всегда стоит вопрос, чем же заинтересовать и привлечь людей, какие ресурсы популярны и востребованы. Проведенные исследования показали, что, прежде всего, запросы в различных поисковых системах зависят от возраста пользователя.

Что часто ищут в интернете

Например, молодые люди 12-17 лет чаще всего интересуются программированием, компьютерной техникой, играми, платежными системами, автомобилями, сотовыми телефонами, различными возможностями современных технологий и заработком на дому. В возрастной категории 18-24 года ко всему этому добавляются социальные сети, общение в чатах, разработка и оптимизация сайтов, игры (стратегии, квесты), музыка и мобильные устройства.

В отличие от парней, девушки интересуются учебными программами, модой, музыкой, социальными сетями, косметикой, сериалами, телепроектами, наращиванием ногтей и прочими вещами.

В более старшей возрастной категории Интернет используется так же широко, как и среди молодежи. Что люди ищут в интернете? Многих интересуют знакомства, с помощью которых они ищут себе пару для серьезных отношений. Некоторые ищут новинки кино, слушают онлайн музыку, онлайн-магазины так же пользуются популярностью.

Независимо от положения и возраста пользователи часто запрашивают социальные сети «Одноклассники» и «В контакте».

Ежегодно, в декабре Яндекс и Гугл составляют темы и рейтинги года. Но это не самые популярные запросы, которые отражают выбор пользователей за целый год.

В блоге Яндекса так и написано, что «Темы года» - это не то, о чём много спрашивали в целом, а то, что вызывало наибольший всплеск интереса . В списках событий, людей и явлений, ставших приметами уходящего года, на протяжении ряда лет всегда будут главные новости, новые явления, чемпионаты, очередные сезоны популярных сериалов и т.п.

Это наглядно показано в видео Google - Год в Поиске 2018

«События года»:

Чемпионат мира по футболу
Олимпиада
Кемерово
Бой Хабиба и Макгрегора
Выборы президента России
Керчь
Чемпионат мира по хоккею
Ан-148
Свадьба принца Гарри
Затмение 27 июля

«Люди»:

Хабиб Нурмагомедов
Меган Маркл
Настя Рыбка
Павел Грудинин
Президент Хорватии
Александр Кокорин
Алина Загитова
Илон Маск
Конор МакГрегор
Монеточка

«Как стать»:

Блогером
Моделью
Наблюдателем на выборах
Программистом
Космонавтом
Судьей
Волонтером
Фитнес-тренером
Фотографом
Стюардессой

Списки составлены с учетом поисковых запросов, по которым отмечен самый большой рост трафика в этом году по сравнению с прошлым годом.

Особенности статистики ключевых слов

Wordstat.Yandex в своих прогнозах может учитывать уже не актуальные для данного месяца события. Например, в феврале даже по сравнению с декабрем 2017 ожидался большой рост числа показов для поздравлений с Новым годом, в марте - к празднику 23 февраля.
Со словом "семья" почти 30% показов приходится на общественно-политический сайт "7х7" (семью семь) и на фильм "семью семь".
Большая часть запросов может относится к совершенно другой теме. Например, со словом "лекарство" чаще всего искали фильм "Бегущий в лабиринте: лекарство от смерти", "море" - мультик "Монстры на каникулах 3: Море зовёт".
Инстаграм ищут в основном по началу этого слова: "инстагра", "инстагр". Наибольший интерес вызывает Инстаграм Бузовой и Бородиной.
Слова "дети" и "ребенок" Яндекс считает одинаковыми, статистика по ним одна и таже.
"Дом" - на первом месте сериал "Дом 2", "Дача" - радио дача, слушать дачу, дача онлайн и т.п.
Как ни странно, "ютуб" вместе с "youtube" не входит даже в ТОП 10 самых популярных запросов.
Со словом "интернет" большинство показов приходится на "интернет магазин".
Наибольшее число показов дает не "автомобиль", а "авто"; не "стоматология", а "зубы"; не "соцсеть", а "социальная сеть".
Судя по статистике, многие пользователи хотят бесплатно получить компьютер, ноутбук, планшет.
Более четверти всех запросов со словом "рыба" не относится к её приготовлению: гороскоп рыбы, фото рыбы, к чему снится рыба и т.п.

Активность пользователей в Интернете зависит от времени года, текущих событий и ряда других факторов, а потому количество поисковых запросов по ключевым словам постоянно меняется.

Популярные запросы о картинках Яндекса

Опрос, проведенный в январе 2016 года, фондом «Общественное мнение» показал, что 87% интернет - пользователей пользуются соцсетями, из них 51% имеют аккаунты в нескольких онлайн - сообществах. Не пользуются соцсетями 13%.

Новости в Интернете

80% российских интернет - пользователей за последний месяц читали в интернете новости.

Наибольший интерес вызывают события в мире, политика в России, деятельность российских властей, международные отношения и семья, дети, дом.

48% респондентов доверяют информационным сообщениям, полученным из интернета.

Дети

По данным поиска Яндекса (март - май 2017) количество поисковых запросов про детей зависит от их возраста и составляет от 400 тыс. в месяц (дети до года) до 60 тыс. (дети 10 лет). Запросы, в которых указан возраст ребёнка и кратко описана возникшая проблема или вопрос например, [истерики у ребенка 2 года что делать] или [как одеть ребенка 7 месяцев весной] задают более 1,7 миллиона раз в месяц.

Здоровье

Теме «здоровье» посвящено более 4% поисковых запросов, почти 7,5 миллиона в день. Каждую минуту Яндекс спрашивают о здоровье более 5 тысяч раз. Три самые большие медицинские темы связаны с поиском информации о лекарствах, о болезнях и симптомах, о поликлиниках и врачах. Многие темы пересекаются друг с другом - потому что часто спрашивают одновременно, например, про болезни и питание, беременность и витамины, симптомы и лекарства.

Приготовление еды

Каждый месяц почти 30 миллионов российских пользователей Яндекса задают запросы на кулинарную тематику. Всего в месяц Яндекс отвечает более чем на 91 миллион запросов о приготовлении еды - в основном, как приготовить то или иное блюдо или что делать с тем или иным продуктом.

Распределение запросов по времени суток

Люди ищут что-нибудь в интернете круглые сутки. По общему количеству запросов почти всегда лидируют три темы: школа, кино и порно.

Яндекс определил характерные темы - те, которыми в течение дня интересуются сильнее, чем в среднем (за период январь - май 2017).

Утром (после 6 часов) первым делом спрашивают про погоду, выясняют значение своих снов и поздравляют друг друга с разными праздниками. Между 8 и 9 ещё пытаются успеть разобраться с личными делами.

С 9 до 17 для поиска наиболее характерны рабочие и околорабочие темы - право, бизнес, производство (ГОСТы, нормы безопасности, классификаторы продукции). Вместе с работой люди ищут ответы на различные вопросы, связанные с деньгами и государственными услугами - оформлением документов, платежами и прочим.

Около 15 часов среди наиболее популярных поисковых тем появляется первая нерабочая - игры. После 17 часов рабочих тем уже не остаётся. В это время интерес к играм достигает пика, также начинают искать кулинарные рецепты и мультики. Школьники принимаются за домашние задания.

В 22 часа появляются запросы о красоте и здоровье, знаменитостях и спорте. До полуночи самая частая поисковая тема - кино. Ночью интерес к кино сохраняется, однако наиболее актуальными становятся порно и интимные услуги - до 5-6 утра.

Что ищут в интернете? Около половины этих запросов вводится в десяти городах России: это Москва, Санкт-Петербург, Воронеж, Нижний Новгород, Самара, Екатеринбург, Омск, Новосибирск и Хабаровск. Пользователи перечисленных городов запускают 18,5 миллионов поисковых сессий, длительность которых, в общем, составила бы 100 лет. На создание запроса и просмотра результатов поиска, человек в среднем тратит две минуты. Стали более популярны запросы, состоящие из трех и более слов, намного реже запрос состоит из одного слова.

Самыми многословными запросами Яндекса считаются запросы из пяти слов. Чаще всего, пользователи обращаются к поисковой системе Яндекс – 82,7%, потом к Поиск Mail — 36,3% и Рамблер – 20,3%. Пользователи разных городов и регионов чаще всего запрашивают крупные порталы региона, неизвестные в других городах. Что чаще ищут в интернете? В поисковиках Яндекс, QIP и Поиск Mail самыми популярными запросами остаются запросы по социальным сетям. Основная масса пользователей постоянно их посещает. По популярности далее идут запросы со словом «порно», число таких запросов явно не уменьшается.

Интересные цифры и факты по сектору Рунет:

— По статистике Яндекса, ежемесячный просмотр страниц результатов поиска пользователями Рунета составляет более 3,1 миллиарда раз .

— Ежедневно в Яндекс вводится более 100 миллионов запросов .

— Примерно половина всех запросов (~ 45% — 48%) приходится на жителей лишь десяти городов:

Москвы
Санкт-Петербурга
Воронежа
Ростова-на-Дону
Нижнего Новгорода
Самары
Екатеринбурга
Омска
Новосибирска
Хабаровска

— Ежедневно жители этих городов проводят 18,5 млн . поисковых сессий, общая длительность которых составляет — 100 лет .

Топ-10 поисковых запросов на Яндексе:

В контакте Одноклассники Mail.ru
Порно
В контакте вход на сайт
В контакте вход
Авто ру
Порно онлайн
Мой мир
Игры для девочек

У Google тоже есть свой ТОП-10 поисковых запрос:

Скачать
Одноклассники
В контакте
Скачать бесплатно
Вконтакте
Яндекс
Погода
Переводчик
Программы

Что ищут в интернете сейчас

Какие вопросы задают чаще всего? Чаще всего пользователи вопросительный запрос начинают с: сколько, какой или кто.

Больше всего употребляют такие вопросы, их ежедневно задают всем поисковым программам:

зачем нужны мужчины,
как правильно целоваться,
куда пойти учиться,
что такое любовь,
откуда берутся дети,
где купить,
чей номер телефона,
когда откроют,
сколько стоит свадьба,
почему Путин краб,
какой сегодня праздник,
кто хочет стать миллионером.

Около 10% запросов имеют уточнения или прямые указания – продать, купить или получить что-либо. Самыми распространенными уточнения на сегодняшний день являются запросы скачать и бесплатно. С каждым годом численность пользователей Интернета неумолимо растет, поэтому всегда стоит вопрос, чем же заинтересовать и привлечь людей, какие ресурсы популярны и востребованы. Проведенные исследования показали, что, прежде всего, запросы в различных поисковых системах зависят от возраста пользователя.

Что часто ищут в интернете

Мы поговорим об одном интересном сервисе яндекс, который нам поможет узнать, что ищут пользователи сети интернет и как это можно использовать в своих целях. Любой вебмастер, наверное в курсе, что у яндекс довольно таки много сервисов, которые предназначены помочь нам. Сегодня поговорим, как раз о таком сервисе. В чем же он нам поможет? Все зависит от целей, которые вы преследуете.

Как вы могли догадаться из этого подзаголовка, речь пойдет о сервисе, под названием прямой эфир яндекс . И название у него это не просто так. Так как данный сервис действительно предоставляет возможность узнать, что ищут прямо сейчас в поисковой системе яндекс в режиме онлайн. Тема прикольная на самом деле. Мало того что можно видеть, что вводят пользователи в поисковую строку, но и использовать данные в своих целях, например для выявления запроса набирающего популярность. То есть, например у нас есть какая-то тема для написания статьи и что мы делаем? Идем в яндекс.вордстат и подбираем ключи под свою тему, если вы не знаете, как это делается, обязательно прочтите статью, про сайта. Там я подробно рассказывал, что к чему.

Но вернемся к нашей теме. Чем же может помочь данный сервис? Обычно мы подбираем необходимые запросы ориентируясь на частотность и отбрасывая все лишнее, то есть нулевые или не выгодные по затратам запросы. Но, если использовать прямой эфир яндекс, то можно реально выстрелить. Конечно для этого потребуется очень много времени или парсер, для выявления таких интересных запросов. Работает это так: например, мы перешли в яндекс.вордстат подобрали популярные слова по частотности и ушли. А не популярные слова остались. Но мы знаем, что вордстат выдает информацию с отставанием и поэтому популярный запрос может выглядеть, как не популярный . А кто-то, с помощью прямого эфира выявил запрос который стремительно набирает популярность, а по вордстату он нулевой, который мы отбросили и другие тоже. А хитрый пользователь используя полученную информацию уверен, что данный запрос принесет ему кучу трафика, да еще и без конкуренции, так как остальные не продвигают данный запрос.

Вот так, с помощью аналитического сервиса яндекс можно увеличить трафик своего интернет-ресурса, для этого достаточно всего лишь узнать, что ищут пользователи и воспользоваться полученной информацией.

Мало того, мы можем видеть в какой части планеты набирают ключевую фразу, увеличивать масштаб или ставить паузу. А находится данный сервис .

И хотелось бы добавить, что не так давно данный сервис показывал последние 20 запросов и приходилось постоянно обновлять страницу. И получался не совсем-то и прямой эфир. Но теперь, все гораздо удобнее и проще. А следить за тем, что спрашивают пользователи бывает довольно весело, иногда такое увидишь…

Мало того, с помощью аналитического центра яндекс, мы можем узнать самые популярные запросы за прошлый год разбитые по категориям, городам и другим критериям. Так же можно посмотреть темы года и т. д. То есть, собрав всю необходимую информацию и проанализировав ее, мы можем обнаружить много полезного для себя и своего сайта.

Популярные запросы яндекс разбиты на различные критерии и представлены в виде графиков с процентными показателями, а также с краткими описаниями. Вообщем не проходите мимо.

Вот так выглядит, топ тем 2012 года от яндекс.

С помощью этого аналитического центра можно много нового узнать о пользователях, о запросах, которые они набирают и о самой поисковой системе яндекс. Лично я собираюсь поковыряться немного в аналитике и вам советую.

И на этом у меня все. Я рассказал вам, о том, что на мой взгляд может быть интересно владельцу сайта. То есть, про прямой эфир и популярные запросы яндекс.

Удачи, вам, друзья. До новых встреч.

Интервью: Элина Чеббоча

Анна Кондратьева
разработчица Google

С МОМЕНТА, КАК GOOGLE ПРИШЕЛ В РОССИЮ, ПРОШЛО ВОСЕМЬ ЛЕТ. ВЫ НАВЕРНЯКА, КАК И ВСЕ ПОИСКОВЫЕ СИСТЕМЫ, ИНДЕКСИРУЕТЕ СОДЕРЖАНИЕ ИНТЕРНЕТА. И У ВАС НАВЕРНЯКА ЕСТЬ КАКИЕ-ТО ДАННЫЕ, КАК ИЗМЕНИЛИСЬ ЗАПРОСЫ С МОМЕНТА ПРИХОДА GOOGLE И В НАШЕ ВРЕМЯ. ЧТО СЕЙЧАС ИЩУТ БОЛЬШЕ ВСЕГО?

В первую очередь изменились не только поисковые запросы - изменились поисковые системы, и довольно сильно. Эти перемены всегда взаимосвязаны: какие-то функции появляются в поисковой системе, люди понимают, что они там есть, и начинают этим пользоваться. Иногда изменения приходят с другой стороны, то есть по запросу пользователя. Эта система эволюционирует постоянно. На заре развития поисковых систем всё было устроено очень просто: вы вводили слова, которые хотели увидеть, и вам находили документы, которые содержат эти слова. Сейчас поисковые системы намного сложнее: у нас есть карты, у нас есть видео, у нас есть непосредственные ответы на вопросы. Мы стараемся понимать, о чём именно спросил пользователь.

В конце 2012 года Google запустил в России принципиально новый сервис - «Knowledge Graph», по-русски он называется «Сеть знаний». Это база данных, но не индекс ключевых слов и адресов, а набор статей, связанных между собой семантическими ссылками, граф фактов и связей между ними. Благодаря такой структуре Google не просто пытается найти информацию, дословно соответствующую запросу, а способен прямо ответить на вопрос пользователя. Если, например, пользователь спрашивает про какого-то актера, мы стараемся выдать максимум информации об этом актере сразу - рассказать, чем он знаменит, каково его семейное положение, какие его фильмы наиболее популярны, с какими актерами он снимался. То есть это гораздо более сложная система, нежели простое соответствие одних слов другим словам.

И пользователи, в свою очередь, начинают общаться с поисковой системой более свободно - они начинают задавать вопросы, как если бы они спрашивали своего друга, который очень много знает. Они не говорят как раньше...

КУПИТЬ КОЛБАСУ.

Купить колбасу - это тоже очень сложный запрос! Когда вы говорите «купить колбасу» система должна понять, что «колбаса» - это продукт, и что, говоря «купить», вы подразумеваете какое-то действие и, скорее всего, хотите увидеть какой-нибудь магазин. Вряд ли вы хотите купить колбасу в интернете, скорее всего, вы хотите знать, где поблизости есть продуктовый магазин, который открыт прямо сейчас. То есть это совсем не так просто, как могло бы показаться.

ТО ЕСТЬ ВЫ ПОДСТРАИВАЕТЕСЬ ПОД ЗАПРОСЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИЛИ ВСЁ ПРОИСХОДИТ НАОБОРОТ? К ПРИМЕРУ, ЕСЛИ Я ХОЧУ УВИДЕТЬ, КАК ВЫГЛЯДИТ ДОЧКА РАЙАНА ГОСЛИНГА И ЕВЫ МЕНДЕС, МНЕ ДОСТАТОЧНО ВВЕСТИ ИХ ИМЕНА В ПОИСКОВИК.

Верно, и если вы введете их, то в выпадающих подсказках увидите, что этим интересуется огромное количество человек.

А РАНЬШЕ, НА ЗАРЕ РАЗВИТИЯ ПОИСКОВИКОВ ИЛИ, НАПРИМЕР, ВО ВРЕМЯ СУЩЕСТВОВАНИЯ «РАМБЛЕРА» И ЕГО БЫТИЯ ВСЁ ЕЩЕ ПОИСКОВОЙ СИСТЕМОЙ, МНЕ ТРЕБОВАЛОСЬ БЫ ВВЕСТИ ПОЛНОСТЬЮ ВЕСЬ МОЙ ЗАПРОС: РАЙАН ГОСЛИНГ, ЕВА МЕНДЕС, 15 СЕНТЯБРЯ, ВЕЧЕР, США, ДОЧЬ.

И с огромной вероятностью раньше вы бы увидели исключительно страницу Википедии, а не новость о рождении ребенка. Хотя ее тогда не было, так что это был бы какой-нибудь IMDB. То есть сейчас мы подстраиваемся под пользователей, стараемся всё больше и больше понимать их намерения. Не просто выдавать простейшие соответствия, а понимать, что именно человек хочет увидеть, и решать проблемы, которые у него возникают. Одновременно обратный процесс тоже верен. Если люди понимают, что у нас есть карты и на этих картах можно поискать все кафе в округе, они начинают это делать чаще. Это ситуация, когда спрос и предложение находят друг друга.

Есть шутка про то, что можно залезть на YouTube,
чтобы посмотреть, как варить борщ, а через полчаса оказаться во вселенной Стивена Хокинга

Сейчас в медиасреде распространен такой тренд, как explanatory journalism. Фактически журналисты забирают у Google его функцию. Если ты сейчас хочешь разобраться в какой-то сложной ситуации, достаточно прочитать одну статью, а не задавать 150 запросов в Google. Вы не боитесь, что из-за этой тенденции со временем поисковики превратятся просто в сборник бытовых знаний? То есть через десять лет люди будут приходить в Google только затем, чтобы что-то купить и найти что-то конкретное.

Любая система, которая находит ответ на вопрос, в той или иной мере является поисковой системой. Противоположной является ситуация, когда у вас нет вопроса, а вам предлагают информацию, полагая, что она может быть вам интересна. Например, журнал сам дает нам знания, мы не инициируем этот процесс. Журналист предлагает информацию, не зная, нужна она человеку или нет. Поиск устроен наоборот - там пользователь является активной стороной, он начинает инициировать этот процесс своим запросом. Это очень персональная и очень многофункциональная система. Потому что даже у одного человека спектр запросов огромен в течение небольшого количества времени.

Есть шутка про то, что можно залезть на YouTube, чтобы посмотреть, как варить борщ, а через полчаса оказаться во вселенной Стивена Хокинга и смотреть видео про то, как устроены черные дыры. У каждого человека набор вещей, который ему интересен, просто огромен - как у целого народа и всего человечества. Соответственно, журналистика, которая предлагает информацию для некоторой группы пользователей, не может полностью удовлетворить интересы людей из остальных групп. Поисковый запрос выдает мгновенную информацию на то, что интересует вас прямо сейчас, в эту секунду.

Мы уже отвыкли и не помним, как это было, когда поисковой системы и интернета не было. Мы не помним этого момента: когда мы хотели узнать, кто был женой какого-нибудь известного человека или исторического персонажа, то надо было идти в библиотеку, искать эту книжку - это был очень сложный и очень долгий процесс. Сейчас мы делаем это настолько быстро, что даже не задумываемся о том, какая технология за этим стоит. Настолько это стало обыденно, что мы не понимаем, насколько это на самом деле важно, насколько дополняет наш мир, насколько ускоряет наши возможности к обучению и получению информации.

Как я понимаю, вы непосредственно занимаетесь голосовым поиском. Я никогда не видела, чтобы кто-то пользовался голосовым поиском, ни разу вообще. Разве что когда люди за рулем и им срочно нужно узнать адрес.

Дело в том, что когда кто-то на тебя смотрит, то это менее естественно - разговаривать с телефоном. В публичных местах люди предпочитают сохранить свою приватность и больше общаться с телефоном не через голос. Но есть ситуации, когда это совершенно необходимо. В качестве примера - как раз который вы привели, при вождении автомобиля. Я не вожу и не знаю, как у нас с этим, но в США, к примеру, это нарушение закона, если человек активирует свой телефон во время вождения. Если человеку что-то нужно во время того, как он ведет машину, то единственный способ - это пользоваться голосовым поиском, другого способа просто не дано. И это правильно, потому что бывают ситуации, когда ты просто не можешь держать телефон в руках. Плюс бывают ситуации, когда тебе что-то нужно получить быстро, потому что набирать сложнее и медленнее, чем спросить голосом. Бывают люди слабовидящие, бывают те, кому просто сложно попадать в эти маленькие клавиши.

Все-таки голосовой поиск - это сравнительно новая функция, которая появилась не так давно, пользователи продолжают ее открывать, они продолжают изучать, как это работает. Они продолжают находить для себя ситуации, в которых это было бы удобнее. Потому что всего лишь 15 лет пользователи ищут что-то в интернете, забивая текст в поисковые окна, и за эти 15 лет они выработали привычку. В ситуациях, когда было бы удобнее спросить телефон прямо так, они этого не делают, потому что сила привычки перевешивает. Требуется какое-то время на адаптацию, на понимание того, как вписать новые сценарии в привычные. Но, несомненно, голосовых запросов становится больше, люди учатся это использовать в самых разных ситуациях.

Если спрашивают, как готовить пирог, то, скорее всего, это женщина. А если спрашивают, как варить сосиски, то, вероятнее всего, мужчина

Вы изучаете взаимодействие пользователя с поисковой системой. Вроде понятно, но если поподробнее - вы изучаете, что пользователь хочет увидеть в поисковике?

Да. Фактически я изучаю, что он хочет получить. Даже необязательно то, что он хочет увидеть, а какую реакцию пользователь ожидает от поисковика. Потому что чем дальше, тем более естественным становится язык взаимодействия. Например, одно то, что можно, отправляясь в путешествие, спросить, сколько градусов в Милане, а потом спросить «а который там час», и поисковая система поймет, что вы интересуетесь временем в Милане, - это уже напоминает то, как один человек разговаривает с другим человеком. Это более естественная речь, которая заставляет нас меньше отвлекаться на построение фразы.

То есть чем более естественная речь, чем более естественные ответы на естественном языке мы в состоянии предоставить, тем больше мы делаем этот процесс взаимодействия человека с теми знаниями, которые содержатся в интернете, гладким и прозрачным. Человеку не надо думать, какие слова выбрать, какой подобрать запрос. То есть мы делаем так, чтобы человек общался с поисковиком так, как он общается с другом или приятелем детства. Соответственно, я занимаюсь тем, чтобы понимать, о чём люди спрашивают, и отвечать им так, чтобы это не звучало топорно.

сотрудничаете ли вы с лингвистами ДЛЯ ИЗУЧЕНИЯ ТОГО, КАК МЕНЯЕТСЯ ЯЗЫК?

Несомненно, лингвисты нужны. Но дело в том, что любой человек, владеющий своим родным языком, понимает, когда с ним разговаривают на правильном языке. Даже если кто-то ошибается и строит фразу неправильно, мы всегда понимаем, что является грамотным русским языком. Поэтому, конечно, у нас есть свои лингвисты, у нас есть люди с опытом компьютерной лингвистики. Разумеется, у нас лежит стопка книжек, которые могут подсказать, как строить фразу в наиболее сложных случаях, когда мы, вроде бы образованные люди, оказываемся в тупике.

С точки зрения лингвистики, с момента прихода Google в Россию как изменились запросы человека, какая сейчас идет тенденция?

Язык стал более понятным, более устным, так сказать. Запросы стали разговорными. Когда в 2004–2005-м все операционные системы были в своем детском периоде, пользователь пытался сформулировать запросы в поисковые системы на птичьем языке, на поисковом языке, не на естественном. Они привыкли использовать слова в именительном падеже, не согласовывать фразы, то есть, по сути, просто называть набор слов, который бы они хотели увидеть в документах. Если раньше вы бы сказали «прогноз погоды Москва», то сейчас вы можете сказать «прогноз погоды в Москве», «какая погода в Москве?», и это звучит как нормальный вопрос. Во-вторых, поиск за это время оброс дополнительными сервисами. Появились видео, карты, появился поиск по картинкам, люди начинают искать адреса. В конце концов, теперь человек может спросить «Почему вода не замерзает подо льдом?» и получить ответ.

Getty Images запустили проект Lean In - это такая библиотека картинок, изображающих женщин самых разных профессий. его цель - разрушить стереотипы о женщинах. у Google есть похожие проекты?

На самом деле Google делает очень много для того, чтобы девушки приходили в IT и строили успешную карьеру в этой области. Например, Google основал стипендию имени Аниты Борг, которая присуждается ежегодно наиболее сильным девушкам - студенткам в области компьютерных наук. А в марте этого года Google запустил серию мероприятий «Women Techmakers » - более 100 встреч в 52 странах мира, во время которых девушки могли посетить мастер-классы по планированию карьеры и обменяться опытом с ведущими женщинами-экспертами в технологической отрасли. Да и у нас в компании довольно много женщин-инженеров, которые занимают высокие позиции.

Как изменилась лично ваша жизнь за время работы в Google?

В первую очередь я привыкла к комфортной рабочей обстановке. Она включает в себя и людей, с которыми я работаю, и проекты, которые мы делаем, и то, как эта работа организована; доступность огромного количества информации и вычислительных мощностей, да и просто бытовые условия в офисе. В чём-то здешняя атмосфера похожа на атмосферу студенческого кампуса с его минимумом иерархии, с множеством планов и идей и с большим количеством разнообразных знаний и интересов.