Как отключить все услуги на мтс. Как отключить платные услуги на мтс

Вы устали от постоянных списаний денежных средств со своего мобильного телефона? Надоели новостные подписки и развлечения вида «Анекдоты» или «Юмор»? – Вам предлагается отключить все существующие услуги на платной основе в Вашем мобильном телефоне, дабы сэкономить существенные суммы денег на оплату мобильной связи.

Чтобы избавить себя от платных опций и услуг на МТС, вы можете:

  1. Позвонить по бесплатному номеру МТС 0890. Тут вы можете следовать инструкция автоинформатора, либо связаться с оператором;
  2. Отключить все услуги в Личном кабине через Интернет-помощника;
  3. Обратиться в салон МТС с паспортом.

Список платных опций и методов их отключения смотрите ниже.

Если Вы желаете узнать, как отключить платные услуги МТС, Вам предлагается ознакомиться с нижеприведенной информацией, которая поможет каждому заинтересованному посетителю в решении данных проблем. Портал сайт создал подробные описания эффективных способов, с помощью которых Вы всегда сможете отключить платные подписки на своем сотовом.

ВАЖНО: Не забывайте, что со временем информация может устаревать, поэтому решить проблемы с нижеописанными способами не всегда будет возможно. Именно поэтому Вам предлагается обратиться к официальному порталу ООО «МТС» для получения наиболее свежих сведений в случае, если Вы посетили наш проект после того, как данные стали неактуальны.

Как удалить платные услуги МТС: подробные способы решения проблемы

На сегодняшний день мобильный оператор №1 в России предлагает каждому абоненту несколько возможных и одинаково эффективных способов, с помощью которых можно деактивировать все платные подписки на своем телефоне.

  • Звонок в техническую поддержку. Пожалуй, данный вариант будет одним из самых надежных, поскольку, что называется, «на месте» оператор связи всегда сможет решить дела быстрее, нежели чем Вы будете пробовать самостоятельно перешагнуть через вопрос деактивации платных услуг. Итак, наберите на своем телефоне номер вида «0890» + «0» и ждите ответа оператора.

ВАЖНО: Не забывайте, что, как правило, время дозвона весьма продолжительное, поскольку тысячи абонентов могут дозваниваться до оператора одновременно с Вами. Наберитесь терпения, ждите. Вам ответят и помогут решить возникшую проблему.

  • Платные услуги проверить можно через работу с автоинформатором. Наберите на телефоне номер «0890». Как только Вам ответит информационный робот, приготовьтесь прослушать все имеющиеся в системе команды на проведение операций. Среди них Вы услышите, какие цифры необходимо набирать для того, чтобы проверить состояние платных подписок. Вместе с тем, Вы сможете определить, что необходимо нажать, дабы отключить платные подписки на своем телефоне.
  • Обращение в офис ООО «МТС». Этот вариант, подобно варианту №1, будет тоже крайне эффективный, поскольку сотрудники всегда придут на помощь заинтересованному в решении проблемы абоненту. Помните, что перед выходом из дома необходимо взять с собой паспорт или водительские права, поскольку «на месте» у Вас попросят предъявить любой документ, подтверждающий личность. Как только необходимые нюансы будут улажены, Вам уберут все необходимые платные подписки на телефоне.
  • Снять платные услуги можно через систему «Интернет-Помощник». Для этого Вам необходимо зайти на официальный портал ООО «МТС», где вверху ввести логин и пароль (выдаются при регистрации). После Вы попадете на страничку опции. Далее на ней выбираете «Сервисы и услуги», следом «Управление сервисами и услугами» и отменяете все платные или бесплатные подписки, которые присутствуют на Вашем персональном номере.
  • Отменить платные услуги на МТС Вы можете и с помощью отправки необходимого смс-сообщения на номер «8111» с текстом вида «1» — для получения информации о платных подписках на своем номере. «0» — для получения информации о состоянии бесплатных подписок на своем телефоне.
  • И, наконец, мы подошли к заключительному варианту отключения услуг под названием «USSD-запрос». Ниже мы приводим подробный список вариантов комбинаций клавиш, которые помогут каждому абоненту отказаться от предоставления той или иной опции на платной основе:

Снять подключенные платные услуги – значит сэкономить деньги

Безусловно, вовремя отказаться от использования платных услуг на своем мобильном телефоне – это значит существенно сэкономить свои денежные ресурсы. Согласитесь, для каких целей Вам необходимы «Анекдоты» или «Юмор», если Вы не читаете их? Возможно, в Москве – городе переполненном и забитым общественным транспортом — подобные услуги имеют пользу в виде отвлечения от постоянной суеты и «толкучки», однако в более мелких городах подобные сервисы крайне нецелесообразны.

Если Вы стали замечать, что с вашего счета незаметно уходят все деньги, то возможно, что на вашем номере подключены платные опции МТС . Это конечно не 100% является правдой, как думают многие, но всё же неплохо было бы проверить их наличие и при желании отключить. Итак, сегодня мы поговори о том, как отключить платные услуги МТС.

4 способа отключить платные услуги МТС

1 Итак, если Вы поняли или увидели, узнали, что на вашем номере есть какие-либо платные опции и Вы не знаете как их отключить, то возьмите с собой паспорт и сходите в ближайший официальный салон связи МТС и попросите консультанта в вежливой форме рассказать вам за что списываются у Вас деньги. Знайте, если Вы будете ворчать и кричать на сотрудника, то шанс что-то понять останется минимальный, только испортите и сотруднику и себе настроение. Если с какими-либо ситуациями Вы не согласны, то сотрудник может предоставить Вам бланк претензии, где Вы можете описать свою ситуацию с требованием возврата денег, возможно, Вам их вернут. Этот способ Вам не поможет, если сим-карта оформлена не на Вас, смотрите следующие шаги.


2 Следующий способ заключается в том, что Вам необходимо позвонить в контактный центр МТС по номеру 8-800-250-0890 и попросить специалиста отключить все опции. Плюсы: Это действительно удобно, не нужно ничего делать, куда-то ходить. Но самый главный минус – ждать ответа оператора приходится порой больше 10 минут.


3 Отключить платные услуги МТС можно и . Если Вы никогда там не были, то сначала необходимо пройти регистрацию и ввести пароль, который придет смской. Далее Вы можете подробно узнать, что подключено на вашем тарифе.


4 Последний способ один из самых эффективных, так как Вы точно поймете, что услугу отключили, но при этом нужно знать какая именно подключена и знать комбинацию на отключение платных услуг. Ниже можно посмотреть комбинации для отключения.

Как отключить платные услуги МТС комбинациями

Список с комбинациями для отключения платных услуг будут постоянно увеличиваться и меняться, если Вы не заметили какую-либо из них, но знаете, добавьте в комментариях.

*111*9009# — Отключить пакет СМС Смарт

*111*8649# — Отключить Бит Smart

*111*8650# — Отключить СуперБит Smart

*152*22# затем 3 — Отключить все подписки

*111*17# — Опция Мобильный интернет

Хочешь узнать как устроена мобильная связь? Смотри видео

MTS Россия можно отнести к клиенто-ориентированной компании, которая предлагает абонентам целый спектр платных и бесплатных сервисов. Часть из них подключается автоматически при покупке пакета, некоторые активируются пользователем. В большинстве случаев система самообслуживания поддерживает деактивацию оплачиваемого сервиса. Операторы предлагают клиентам самостоятельно настраивать возможности. А это значит, что Вы можете отключить любую платную и бесплатную услугу в любой момент.

Информацию об опциях проще всего получить с помощью функции «Детализация и сервиса» в Интернет помощнике. Обычно оплата за такие сервисы снимается регулярно раз в месяц или ежедневно при использовании.

В Личном кабинете МТС отключить платные услуги можно в разделе «Тарифы и услуги» и далее выберите «Управление услугами», например, самые популярные и известные из них:

  • сервис «Гудок» с музыкой вместо гудков;
  • «Везде как дома» – позволяет экономить на звонках при звонках между регионами;
  • «Ребенок под присмотром» – отслеживает местоположение детей по мобильному телефону.
  • «Вся Россия» – скидки на звонки для планов «Умный бизнес»;
  • «Бит» – подключение интернет-трафика;
  • развлекательный контент, например, прогноз погоды или знакомства.

К оплачиваемым сервисам относятся подписки, музыка, новости и развлекательные каналы, определение номера и т.д. Бесплатные сервисы – это бесплатно обслуживаемые номера службы поддержки, смс, офис самообслуживания, а также сервис информирования о балансе, подключения кредита и др. Полный список подключенных сервисов, доступных бесплатно, можно получить в интерфейсе веб приложения Мой MTS или в разделе ЛК описанном ранее.

Сервисы самообслуживания МТС: как узнать о подключенных услугах

Многие абоненты MTS не задумываются над тем, что можно управлять своим бюджетом и проводить контроль расходов на телекоммуникационные сервисы. Например, кроме абонентной платы в рамках акции, плана или в результате самостоятельной активации может быть подключен целый ряд оплачиваемых сервисов, в которых нет особой нужды.

Управлять своим пакетом услуг можно разными способами, самым наглядным из них, конечно же, является аккаунт веб-приложения Мой MTS, личным кабинетом можно воспользоваться в любой момент, если есть смартфон – доступен с мобильного устройства. В аккаунте МТС в Личном кабинете периодические услуги, оплачиваемые раз в месяц будут отражаться и в детализации счета. Данный отчет можно запросить и получить непосредственно с главной страницы офиса самообслуживания, перейдя по ссылке «Детализация».

Управление подключенными сервисами в приложении Мой MTS

Мой MTS – это портал службы поддержки клиентов, предоставляющий широкие возможности по управлению предоставляемыми провайдером сервисов. Они могут быть подключены и отключены самостоятельно пользователем в любой удобный момент.

Что касается оплачиваемых и периодических сервисов, которые активированы на телефоне пользователя, с исчерпывающим списком можно ознакомится в разделе «Тарифы и услуги», далее выберите «Управление услугами». На экране появится весь перечень доступных сервисов, которые могут быть деактивированы без дополнительного обращения в офис провайдера. Таким же образом их можно активировать по мере необходимости, чтобы не оплачивать неиспользуемые возможности.

Управление сервисами MTS через sms

Список сервисов, предоставляемых вам бесплатно, можно получить по смс, отправив на номер 8111 текст «0». Чтобы выделить возможности, которые требуют оплаты, на тот же номер отправляют сообщение «0». После получения перечня все ненужные опции могут быть отключены одним из перечисленных способов:

  • с помощью смс;
  • при вводе коротких команд;
  • через call-центр;
  • в аккаунте Офиса самообслуживания MTS;
  • в салоне.

Управление сервисами MTS с помощью USSD

USSD – это специализированный сервис, предоставляемый бесплатно всеми телекоммуникационными операторами, подразумевающий управление опциями плана обслуживания с помощью коротких команд. Для получения информации о всех доступных сервисах введите ✶152#, а при вводе ✶152*2# выводятся сервисы, за которые взимаются деньги. То же самое можно сделать с помощью мини-меню, которое выводится при активации команды. Этот сервис предназначен для абонентов, не имеющих возможность использовать бесплатный веб-доступ.

МТС – оператор мобильной связи, имеющий в своем арсенале немало услуг. Самой востребованной среди них является услуга интернет. Для тарифных планов, где предусмотрена такая услуга, интернет подключается опционально. Для остальных же необходимо подключать ее самостоятельно. Если в процессе подключения у большинства пользователей не возникают проблемы, то с его отключением – наоборот. Проанализировав скорость предоставленного интернета, некоторые пользователи хотят, но не владеют информацией, как отключить дополнительный пакет услуг на МТС .

Дополнительный интернет на МТС

Данная услуга автоматически подключается при смене тарифного плана на «Smart» от МТС, а вот отключить ее возможно только вручную. Это очень неудобно, так как некоторые пользователи не знают об активированной услуге, и незаметно для них со счета списываться абонентская плата.

Наиболее простые способы как отключить услугу дополнительный пакет интернета на МТС это:

  • набрать USSD-команду *111*936# и нажать кнопку «Вызов», где в ответе на информационное сообщение ввести цифру «2»;
  • через меню личного кабинета МТС;
  • чтобы отключить услугу дополнительный интернет на МТС тарифного плана «БИТ» нужно отправить на номер 2520 SMS-сообщение с текстом «1»;
  • чтобы оформить отказ от дополнительного пакета интернета тарифного плана «СуперБИТ» нужно отправить на номер 6280 SMS-сообщение с текстом «1».

Как отключить дополнительные услуги на МТС

Существуют несколько проверенных способов, как отключить дополнительные услуги на МТС или узнать об их активации:

  • позвонить в контактный центр по номеру 0890 и, выполняя инструкции автоинформатора, перезвонить оператору;
  • автоинформатор может подсказать необходимую комбинацию цифр, которую необходимо набрать, чтобы получить информацию о подключенных подписках;
  • набрать на своем телефоне USSD-команду *152*2# и нажать кнопку вызова или комбинацию *152# и вызов, где в ответном сообщении через выбранный вами раздел «Ваши платные услуги» можно узнать о названиях подключенных опций и абонентские платы по ним.

Все это можно быстрее сделать, если зайти в личный кабинет МТС. После авторизации или регистрации в нем вы войдете в систему, где в меню будет опция «Подписки». В данном разделе будут указаны все активированные подписки и дополнительные услуги. И наиболее простой способ, как отключить дополнительные услуги МТС Россия – напротив каждой услуги поставить «Удалить подписку».

Чтобы отключить услугу, зайдите в раздел «Тарифы и услуги», где в пункте «Управление» есть список всех подключений к номеру МТС.

Платные услуги от оператора – всегда большие лишние расходы. Каждый абонент должен постоянно контролировать наличие подключенных к своей сим-карте платных опций.

За них ежемесячно либо ежедневно снимается со счета определенная сумма и в итоге при наличие нескольких подписок она получается не такой уж и маленькой.

Платные сервисы – это очень удобно, но лишние затраты на связь Вам обеспечены. Если Вы желаете сэкономить на сервисах оператора, узнайте, как отключить платные услуги.

Есть множество способов для деактивации подписок, которые не займут много времени. Наиболее популярным среди абонентов остается вариант позвонить оператору. Но есть и другие способы, которые займут гораздо меньше времени.

Желаете быстро избавиться от ненужных опций? Отправьте смску на номер 8111 . Можете написать 1 для перечня опций и «0» для бесплатных. В течение нескольких секунд Вы получите ответное сообщение с указанием всех подключенных услуг на Вашем номере. Кроме того, напротив каждой опции будет указана комбинация цифр, набрав которую сервисы будут деактивированы.

Это очень удобный вариант для любого пользователя: Вы узнаете всю необходимую информацию и сможете проконтролировать отключение ненужных более опций. Кроме того, после деактивации каждой из них Вам на телефон будет приходить уведомление об этом действии.

Еще один удобный и моментальный вариант – поставить на свой смартфон приложение «MTS сервис». В этом приложении пользователь сможет самостоятельно управлять своей сим-картой, пополнять счет себе и друзьям, активировать и деактивировать различные услуги, бесплатные и с абонплатой, менять тарифный план, заказывать пакеты минут, смс, ммс, интернета, проверять баланс счета и пакетных сервисов.

Как отключить платные услуги на мтс самостоятельно

Традиционным способом для деактивации опций является звонок консультанту. Все вызовы на номера операторов 0890 и 8 800 333 08 90 бесплатные и не ограничиваются по времени.

0890 – универсальный номер, звонки на который можно осуществлять с сим-карты, 333-08-90 – техническая поддержка, к которой можно обращаться не только с МТС, но и с других мобильных и городских телефонов бесплатно.

Звонок оператору – обычно не очень быстрое дело. Часто специалисты загружены и абоненту необходимо ожидать определенное количество времени, в среднем, 20 минут.

Когда придет очередь, специалист запросит некоторые Ваши паспортные данные и кодовый шифр, который был указано Вами в момент регистрации симки.

Если хотите побыстрее справиться со своими делами, учтите несколько рекомендаций:

  • звоните консультантам в будние дни,
  • предпочитайте для разговора со специалистом утреннее время или хотя бы первую половину дня,
  • вечер пятницы – самый загруженный день, не звоните в это время.

В разговоре с оператором попросите его перечислить Вам все подключенные на Ваш мобильный платные услуги. Запишите их название и стоимость для себя. Тут же Вы сразу можете определиться с тем, какие из них необходимо деактивировать. Попросите специалиста это сделать либо он Вам продиктует команды для совершения таких действий.

Команды для отключения платных услуг мтс

  • «Я на связи» * 111 * 211420 #
  • «Запрет вызова MTS» * 111 * 53 #
  • «Антиопределитель номера» код * 111 * 47 #
  • «Анекдоты» * 111 * 4753 #
  • «Новости» MTS запрос *111 * 4755 #
  • «Курс валют» * 111 * 4754 #
  • «Знакомства» * 111 * 4755 #
  • «Гороскоп от МТС» * 111 * 4752 #
  • «Прогноз погоды» * 111 * 4751 #
  • «Соседние регионы MTS» * 111 * 2110 #
  • «Любимый номер» код * 111 * 43 #
  • «Интернет+» * 111 * 22 #
  • «Гудок MTS» * 111 * 29 #
  • Отключение услуги «Вам звонили» * 111 * 39 #
  • «Интернет-помощник абонента» * 111 * 24 #

Отключение любых подписок одной командой

Единый номер для определения всех имеющихся подписок на Вашем мобильном * 152 * 2 # . Или можете набрать * 152 # и выбрать подпункт «Ваши платные услуги». В виде смс Вы получите ответ о названии всех сервисов, подписанных на Ваш мобильный, а также их стоимость и команды для деактивации.

Периодически проверяйте состояние активных опций на Вашем № телефона, чтобы не тратить лишние средства на ненужные дополнения от оператора сотовой связи. Если отключить подписки вовремя – Вы не потеряете много средств.

  • Рубрика: ,
  • 8 июля 2015