«Мультифон» от «Мегафон. Что такое мультифон от мегафон

«МультиФон» от компании мобильной связи МегаФон – это многофункциональный сервис, при помощи которого, абоненты могут осуществлять и принимать голосовые звонки, а также отправлять смс и ммс-сообщения через интернет по выгодным тарифам.

«МультиФон» можно по-настоящему считать свободным методом общения, поскольку использование сервиса очень простое, а еще тарифная сетка остается одинаковой как при использовании в домашнем регионе, так и в роуминге. Все что клиентам потребуется для использования – наличие компьютера или ноутбука, а также свободный доступ к интернету.

Сервис позволяет осуществлять звонки , как голосовые, так и . Также есть возможность обмениваться сообщениями и вести чат с другими людьми. Кроме того, опция позволяет принимать входящие вызовы удобным способом: на компьютер или на мобильный телефон. Также можно сделать параллельный прием звонков, соответственно одновременно будет вызов и на ПК и на телефон.

Хотите всегда знать где ваши родные и близкие? Услуга МегаФон !

Подробное описание

Сам сервис от МегаФона похож на всем известную программу Skype. Единственное существенное отличие заключается в привязке телефонного номера абонента. Именно с привязанного номера будет происходить снятие денег за пользование программой.

«МультиФон» – это бесплатные видеозвонки и чат, выгодные звонки на любые телефоны. Услуга имеет единый счет с мобильным балансом.

Опция предоставляется для использования в двух версиях:

Полная;
Версия лайт.

Стоит отдельно отметить услугу «Лайт», поскольку она предоставляется в базовой версии. И будет работать сразу после того, как клиент пройдет регистрацию.

Услуга предоставляется любым клиентам компании МегаФон. Достоинством являются звонки в роуминге, ведь вызов совершается исключительно с использованием интернет-трафика.

Скачивать приложение для ПК, можно на официальном сайте, на странице по опции или просто перейдя по ссылке http://www.multifon.ru/. Также на данной странице можно получить техническую поддержку и детальную информацию по опции. Если приложение не доступно для скачивания по ссылке, тогда рекомендуется использовать другие приложения как X-Lite или Zoiper. Если приложение не хочется устанавливать, тогда можно пользоваться веб-версией, которую можно найти на сайте опции.

Как подключить услугу

Если говорить о регистрации, то осуществить её возможно двумя способами:

Скачать приложение МультиФон и зарегистрироваться в нем;
Использовать веб-клиент для регистрации.

Во время процедуры регистрации следует ознакомиться с условиями услуги и затем указать номер телефона, потом подобрать псевдоним, который будет виден другим пользователям. После этого потребуется придумать и задать пароль для входа. Затем на указанный при регистрации мобильный телефон должно поступить сообщение с кодом для активации. Данный код выступает своеобразным подтверждением и его потребуется написать для того, чтобы завершить регистрацию.

Когда регистрация окончена, можно авторизоваться в системе. Для этого в качестве логина используется мобильный телефон, а в качестве пароля нужно ввести ранее придуманные абонентом данные. После этого опция будет работать в режиме «Лайт». С использование такого режима можно будет работать только с видеовызовами, голосовыми звонками и чатом.Что касается отправки текстовых и мультимедийных сообщений, то доступ к ним на такой версии закрыт. Также недоступны будут и звонки на мобильные телефоны.

Для проверки работоспособности сервиса от компании, клиентам следует добавить в список контактов любого человека, который тоже пользуется сервисом. После добавления нужно любым методом связаться с ним. Для того чтобы найти нужного человека, достаточно в поисковой строке написать телефонный номер абонента.

Стоит отметить, что после добавления к списку контактов любого человека, ему будет доставлено уведомление. Также весь список разрешается группировать, это позволит разделить людей на разные категории. В случае, когда какой-либо человек из телефонной книги не использует данное приложение, то можно отослать приглашение.

Достоинством программы является то, что можно во время совершения любого звонка пользоваться дополнительными услугами. К примеру, записывать разговор, использовать на линии, добавлять звуковые и голосовые эффекты и много другое.

Также с приложением можно звонить как на мобильные телефоны, так и на городские. Кроме того, нет ограничений по территориальному размещению, ведь опция работает как по России, так и в международном роуминге. Но для доступности таких возможностей потребуется установить полную версию услуги. Для этого существует специальный сервисный код, при помощи которого активируется весь сервис. Следует ввести запрос *137# . Когда произойдет подключение к полной версии, клиенты смогут делать звонки по всему миру на любой номер. Также можно будет обмениваться смс и ммс-сообщениями. Что касается оплаты, то она будет списываться согласно активированному тарифному плану.

Еще приложение, возможно, подключить не только через ввод сервисной команды, но и такими методами:

Для использования опции на мобильном телефоне рекомендуется установить приложение eMotion от МегаФон. Ее можно использовать на всех современных операционных системах. Приложение доступно для скачивания на официальных страницах сайта МегаФон или в магазинах приложений.
Также клиенты компании могут подключить опцию через использование личного кабинета на сайте компании. Этот метод достаточно простой и наглядный.
Абоненты всегда могут рассчитывать на поддержку оператора справочной службы. Также операторы могут помочь с решением проблемы активации услуги. Для этого нужно набрать по номеру 0500 и нажать цифру 0. После этого следует ожидать ответа сотрудника и объяснить ситуацию. Затем оператор в удаленном режиме поможет с решением ситуации.

Приложение eMotion

МегаФон позволяет своим абонентам использовать на телефоне приложение eMotion. С его помощью можно звонить и обмениваться текстовыми сообщениями, при этом используется только трафик мобильного интернета. К тому же достоинством программы является то, что можно звонить и отправлять смс можно по всему миру, независимо от того установлено ли приложение у других людей. Использовать сервис разрешается как через мобильный интернет, так и при помощи Wi-Fi соединения. Номер абонента остается прежним. Пропадает необходимость делать новые учетные записи.

Приложение доступно для установки абонентам, у которых телефоны работают на платформе iOS и Android.

Что разрешается клиентам с подобным сервисом:

Производится автоматическая авторизация;
Регистрация производится через код, который присылается одноразово в виде сообщения;
Есть возможность настроить нужный режим входящих звонков и смс;
Можно отправлять не только смс, но и координаты, фото и прочее;
С установленным приложение происходит синхронизация телефонной книги. Это позволяет быстро и удобно искать в списке контактов нужного человека;
Возможность звонить по всему миру.

Стоимость услуги

Абонентам не нужно платить средства за активацию и деактивацию услуги. Также нет никакой абонентской платы. То есть использование опции полностью бесплатное. Абоненты будут платить за звонки и обмен данными по такой тарифной сетке:

Входящие звонки бесплатные из любой области и страны;
Совершение звонков внутри сети МегаФон – 80 коп./мин.;
Совершение звонков абонентам, которые используют услуги связи других операторов – 1,5 руб./мин.;

Также за трафик клиенты будут платить, согласно установленного тарифного плана. Что касается других оплат, особенно международных звонков, то детальную информацию рекомендуется посмотреть на сайте компании или уточнить у оператора связи. Также следует заметить, что предоставленная информация актуальна для Москвы и Московской области.

Как отключить “Мультифон” на МегаФоне

Для деактивации услуги следует использовать такие методы:

Самым простым является отправка запроса оператору связи. Для этого абоненту нужно набрать на телефоне *137# , затем нажать на клавишу звонка. Далее, на экране появится меню услуги, в котором нужно выбрать пункт «Отключить». После этого опция будет деактивирована.

Также можно избавиться от услуги путем использования личного кабинета. Для этого нужно зайти на сайт компании и пройти регистрацию в персональном кабинете. Затем зайдя в услуги найти нужный раздел и деактивировать его.

В этой статье мы расскажем про сервис Мегафон «Мультифон», опишем его основные возможности и условия использования для юридических лиц. Рассмотрим существующие тарифы, стоимость и способы подключения и отключения. Информация будет полезна для корпоративных клиентов, которые ищут выгодные решения для внедрения в компанию с целью оптимизации рабочих процессов.

Общая информация

Для начала рассмотрим, что это такое – «Мультифон» Мегафон. Это решение для организации телефонии в компании, позволяющее осуществлять и принимать звонки через интернет. Основные возможности сервиса:

Отсутствие проводов и выделенной телефонной линии;
Использование IP-телефонии;
Легкая переадресация звонков;
Многоканальный номер;
Возможность задать номер, который будет отображаться при вызове.

Главная особенность – снижение расходов за счет выгодных тарифов и оптимизация рабочих процессов. Рассмотрим тариф «Мультифон-Бизнес» от Мегафон:

Входящие – бесплатно ;
Исходящие на мобильные внутри страны – 1,6 руб./минута ;
Исходящие звонки на номера Москвы и МО, Санкт-Петербурга и ЦФО – 1 рубль за минуту ;
Исходящие вызовы на номера Северо-Западного, Приволжского, Уральского, Южного и Северо-Кавказского ФО – 1,35 руб./мин .;
Исходящие звонки в Сибирский федеральный округ и ДФО – 1,6 руб./мин .

В стоимость входят такие опции:

Создание учетной записи;
Организация телефонии на нескольких устройствах;
Возможность работы в многоканальном режиме.

Рассмотрим, как подключить «Мультифон» Мегафон и .

Способы подключения

Существует несколько способов осуществить подключение – выбирайте наиболее удобный, все они интуитивно понятны каждому пользователю.

Первый вариант – использование личного кабинета :

Откройте ЛК пользователя;
В списке доступных услуг выберите решение для телефонии;

Нажмите иконку подключения.

Второй способ заключается в использовании короткой команды :

Откройте клавиатуру смартфона;
Наберите комбинацию *137# ;
Нажмите иконку вызова.

Третий вариант – использование СМС-сервиса :

Создайте новое сообщение с любым текстом;
Отправьте его на номер 1117 .

Последний способ – использование портала :

Войдите на корпоративный портал оператора;

Перейдите к оформлению – выберите способ заключения договора (электронный или бумажный), или отметьте, что уже являетесь клиентом компании;
Укажите данные об организации;
В соответствующие поля внесите контактную информацию;
Нажмите иконку «Заказать.

Вот и все. Скачать бесплатно «Мультифон» Мегафон на компьютер можно будет после активации предложения.

Отключение

Давайте разберемся, как отключить «Мультифон» на Мегафоне, если использование сервиса более неактуально.

Первый вариант – использование личного кабинета:

Войдите в ЛК для корпоративных лиц;
В списке подключенных предложений найдите сервис и нажмите иконку выключения.

Второй способ – отправка сообщения:

Создайте сообщение с любым содержанием и отправьте на номер 1117 ;
Дождитесь ответа и следуйте указаниям на экране.

Третий вариант – ввод короткой сервисной комбинации:

На клавиатуре устройства наберите *137# ;
Нажмите иконку вызова;
Следуйте по меню, появившемуся на экране, и выберите пункт «Отключить».

Напоминаем, что подключение и отключение доступны при личном визите в офис продаж для юридических лиц. Адреса салонов можно найти в ЛК или на карте на официальном сайте оператора.

Конфигуратор

Вы можете скачать «Мультифон» Мегафон для Windows 7, а также в несколько кликов скачать для Windows 10. Чтобы получить файл с автоматическими настройками, воспользуйтесь виртуальным конфигуратором на сайте услуги:

Выберите тип устройства;
Укажите производителя;
Получите сформированный файл с настройками.

Услуга настройки Megafon «Мультифон» полностью бесплатна.

Напоследок отметим, что все управление сервисом происходит через личный кабинет Мегафон «Мультифон», а также с помощью СМС на номер 1117 или короткого кода *137# .

Услуга Мультифон мобильного оператора Мегафон представляет собой VoIP-сервис, связанным по номеру телефона. Доступ данного сервиса рассчитан только для абонентов Мегафон. Благодаря услуге можно принимать сообщения и звонки на своем ПК, адресованные на мобильный телефон. Так же через компьютер можно совершать исходящие звонки, принимать и отсылать сообщения. Кроме преимуществ IP-телефонии, услуга предполагает более выгодные тарифы, чем традиционная мобильная связь. За соединение между приложениями Мультифон плата не взимается. Чтобы воспользоваться услугой, нужно зарегистрировать в ней мобильный номер Мегафон и настроить специальную программу, установленную на устройстве.

Подключение

При регистрации через интерфейс программы либо через онлайн форму потребуется ввести номер телефона действующего абонента Мегафон.

В результате применения любого из перечисленных способов, на мобильный придет SMS-сообщение, внутри которого — код, и ввести его в форму регистрации. После подтверждения на телефон будет отправлено сообщение, содержащее всю нужную информацию для входа в систему Мультифон.

Плата за подключение услуги Мультифон не взимается.

Преимущества услуги МультиФон

Пользование услугой Мультифон объединяет преимущества VoIP-технологии, номера мобильного оператора и выгодного тарифа.

Для установления соединения и передачи данных сервис Мультифон использует стандартизированный SIP-протокол. Благодаря этой особенности абоненты могут пользоваться не только программой Мультифон, но и любой другой, поддерживающей этот протокол (X-lite, Zoiper и т.д.). Допускается пользование сервисом посредством отдельных устройств с аппаратной поддержкой SIP-протокола.

Доступны настройки, при которых вызов поступает на ПК и телефон, абонент сам выбирает, каким способом ответить.

Существуют версии программы Мультифон для операционных систем по типу: iOS, Android, Symbian. Означает, что мобильные устройства работающие под управлением перечисленных операционных систем можно легко превратить в SIP-телефон, поставив программу и подключив услугу Мультифон.

При невозможности или нежелании устанавливать отдельное приложение, пользоваться услугой можно посредством веб-интерфейса, доступного по адресу http://multifon.ru/web-client/. Веб-браузер должен поддерживать FLASH-технологию.

Традиционно соединения между VoIP-приложениями не тарифицируются. Это означает, что голосовое общение, видео-звонки и чат-переписка между двумя пользователями программы Мультифон или совместимой альтернативной бесплатны. При звонках из программы на мобильные и стационарные телефоны тарификация производится по льготным ставкам услуги Мультифон.

Благодаря использованию технологии VoIP, звонки через программный интерфейс из роуминга на телефоны тарифицируются как и звонки с территории России.

Оплата за звонки снимается с баланса мобильного номера. Пополняется баланс традиционными для мобильных телефонов способами.

Тарифы в рамках услуги МультиФон

Исходящие звонки на номера Мультифон, которые имеют вид <номер телефона>@multifon.ru, не тарифицируются.

Цена за звонки на Мегафон составляет 0,8 р. за минуту.

Исходящие звонки на другие номера мобильных операторов России и номера стационарных телефонов составляет 1,5 р. за минуту.

Стоимость SMS на Мегафон и других операторов России составляет 1,5 р.

Тарификация международных звонков при подключенной услуге Мультифон происходит на условиях действующего тарифного плана абонента.

Не так давно компания Мегафон, специально для своих абонентов, выпустила опцию – Мультифон. Эта услуга позволяет делать голосовые и видео звонки во все города. Звонить можно не только в города по всей России, но и по всему миру. Также Вы сможете вести переписку с собеседником в интернете. И при этом не нужно менять свой номер телефона.

Самым большим плюсом данной опции служит возможность общаться по тем же самым тарифным планам, что в поездках так и дома.

Для произведения звонков, Вам нужно устройство, делающее возможность выходить в интернет.

Как подключить Мультифон

1) Во-первых, загрузите на свой сотовый телефон (планшет, ноутбук, компьютер и т.д.) такое приложение от компании мегафона – «Мультифон»;
2) Теперь Вам нужно в нем зарегистрироваться. Для того, чтобы это сделать, зайдите в пункт «Регистрация нового пользователя», внесите свой номер телефона и имя пользователя;
3) После того, как Вы все сделаете, на Ваш номер телефона будет отправлено SMS-сообщение с кодом активации. Введите его в указанное окно, и регистрация будет завершена.

После Всех проделанных действий, Вам будут доступны бесплатные звонки на номера всех абонентов, у которых установлено приложение Мультифон.

Для того, чтобы совершить звонок, Вам потребуется:

1. В приложении на компьютере, зайдите в контакты и найдите нужного абонента, добавьте его в Вашу записную книгу, зайдите в окно контакта и совершите звонок;
2. Если же Вы пользуетесь приложением с телефона, то для того чтобы совершить звонок собеседнику нужно набрать его номер в таком формате - *79хxxxxxxxxx.

Однако дозвониться вам удастся только в том случае, если у Вашего собеседника включено приложение.

Можно ли звонить на городские номера через Мультифон

Часто пользователи данного приложения задаются вопросом «Можно ли звонить через Мультифон на городские номера?». Да можно! Вы можете совершать звонки на любые номера, не исключая городские. Вы можете совершать звонки не только по России, но и за границу.

Как добавить в свой список контактов других абонентов

Для того, чтобы добавить в свой список контактов новый номер, нужно найти в меню «Контакты» и записать новый номер. После этого, Вам будет видно, находится ли в сети данный абонент или нет. Плюсом к этому, Вы сможете звонить собеседника как на мобильные номера, также и на компьютер (В случае, если на нем установлен Мультифон).

Как звонить с Мультифон

Позвонить собеседнику можно несколькими способами:
1. Зайдя в приложение, Ваш товарищ находится в сети. В этом случае просто нажмите на клавишу вызова и ждите ответа.
2. Если же Ваш собеседник не находится в сети, нажмите на кнопку вызова абонента. Ваш вызов будет отображен и после того, как он войдет в приложение, он уведет Ваш вызов.
3. Если номер абонента не внесен в Ваш список контактов, наберите его номер с клавиатуры и нажмите вызов.

Запомните! При звонке в другие страны, номер абонента, следует набирать в общепринятых стандартах.

Как восстановить пароль Мультифон

Восстановление пароля происходит следующим путем:
-наберите на клавиатуре своего телефона комбинацию - *137#. В появившемся оке нажмите «Пароль». На Ваш номер придет SMS-оповещение с текущим паролем.

Бесплатные звонки между абонентами МультиФона и низкие тарифы на звонки, а также:

· Единый счет Вашего телефона и МультиФона, больше нет проблем с оплатой любых звонков.
· Оплачивайте звонки по единой стоимости, независимо от Вашего местоположения.
· Звонки на стационарные и мобильные телефоны.
· Чат – Бесплатно обменивайтесь сообщениями с пользователями услуги.

Отличное решение в роуминговых местах с неограниченным интернетом, поскольку приложение обеспечивает домашнюю сеть в любом месте нахождения абонента. Вам звонят на ваш номер, звонок автоматически переадресуется на Мультифон. В результате вы получаете бесплатный входящий звонок, а тот кто вам звонит - платит как за звонок в домашнюю сеть.

-Могут ли пользоваться услугой «МультиФон» абоненты «МТС», «БиЛайн» и других операторов?
Абоненты других операторов связи, кроме МегаФона, могут использовать сервис «МультиФон» только в режиме «МультиФон Лайт». Укажите при регистрации свой номер мобильного телефона и тестируйте услугу бесплатно! Для того, чтобы получить возможность совершать вызовы на городские и мобильные номера, отправлять SMS и MMS, необходимо стать абонентом сети «МегаФон».

-Чем отличается «МультиФон» от «МультиФон Лайт»?
«МультиФон Лайт» является тестовой версией услуги «МультиФон». Предоставление услуг в режиме «МультиФон Лайт» не тарифицируется. Вам будет доступен чат, управление статусами присутствия, выбор аватара, настройка настроения, голосовые звонки в интернет. Вы сможете общаться только в Интернете, без возможности звонить на мобильные и городские телефоны, не сможете отправлять SMS и MMS.
Чтобы воспользоваться данными функциями, необходимо быть абонентом Мегафон.

-Оплата трафика и сеть
Приложение использует интернет соединение. Для звонков рекомендуется использовать Wi-Fi подключение. Если интернет трафик платный, то соответственно оплата по трафику.

Чем отличается Мультифон от Skype?
Если вы являетесь абонентом Мегафон, при регистрации в сервисе мультифон, вы получаете не просто sip аккаунт с именем ***@multifon.ru.
Этот аккаунт привязан к вашему федеральному телефонному номеру мегафон. То-есть входящий звонок на ваш федеральный номер мегафон имеет возможность коммутироваться в программу Мультифон. В сервисе предусмотрено 3 варианта работы сервиса:
1. Входящие звонки приходят только на ваш телефон
2. Входящие звонки приходят в программу Мультифон и одновременно в мобильный телефон.
3. Входящие звонки приходят только в программу Мультифон.
Переключение варианта работы сервиса производится отправкой *137#(для абонентов мегафон) или в PC-версии программы, установленной с сайта Multifon.ru. (В android версии программы это пока не предусмотрено)