Не удается обновить iPhone — как быть и что делать.

Если вы счастливый обладатель айфона 5S, вам конечно хотелось бы обновить операционную систему до последней версии, чтобы иметь те же функции, как у обладателей айфон 6S и выше. Последняя версия iOS 10 имеет высокотехнологичные возможности, поэтому в данной статье мы расскажем вам как же обновить айфон 5S.

Десятая версия системы доказала свои преимущества на деле, теперь же ваша очередь узнать о том, как работает iOS 10 на iPhone 5S, есть ли какая-то несовместимость или торможение в работе, ну и ответить на главный вопрос:

Наш ответ однозначный: конечно же, да! Выпуская в продажу iPhone 5, производитель предусмотрел возможность обновлений операционной системы, практически не ограничивая пользователей пятерок в возможности иметь доступ к новейшим технологиям. Поэтому на 5S можно и нужно устанавливать обновление системы. Этим объясняется высокий покупательский спрос на данную модель до настоящего времени. Другие модели айфонов не могут похвастаться возможностью постоянного обновления операционной системы. Так что, обладатели пятерочек, эта статья как раз для вас!

Как выполнить обновление iPhone 5S до iOS 10?

Обновиться до десятой версии операционки на 5s можно двумя путями: используя программу iTunes и кабель USB или через WI-FI. И тот и другой способы надежные и удобные. Некоторые любят убыстрять скачивание по вай-фай, но это просто в том случае, если скорость и качество интернета позволяет это сделать.

Обновление iOS 10 по WI-FI

Чтобы скачать обновление при помощи WI-FI, проверьте наличие высоко скоростного интернета в сети и зарядите батарею айфон не менее 60%, так как скачивание — энергоемкий процесс и займет продолжительное время, но смартфон не должен разрядиться за это время. А лучше на это время подключите девайс к зарядному устройству. Это важно, так как при установлении новой версии iOS не должно произойти обрыва связи, иначе может возникнуть системная ошибка, а айфон заглючит.

Перед тем как начать скачивание обновления, сделайте резервную копию данных с айфона на облачное хранилище iCloud или сохраните копию всех данных в компьютер для надежности.

Кроме того, перед установлением обновления проверьте наличие свободного места в памяти айфона 5S. Для этого зайдите в меню «Настройки» и откройте раздел «Память устройства». Также предварительно поинтересуйтесь сколько Гигабайт памяти занимает новая версия iOS.

Если все в порядке и готово для скачивания программного обеспечения через вай-фай, тогда начнем выполнение обновление системы на айфоне. Для этого в смартфоне открываем параметр «Настройки», выбираем раздел «Основные» и затем — подраздел «Обновление ПО» . После того, как айфон найдет нужное обновление iOS 10 и предложит его вам, выполните команду «Загрузить и установить» и далее принимайте Соглашение, нажав на кнопку «Принять». Обновление начнет загружаться в ваш айфон.

Обновление через iTunes

Если вам не удобно выполнить обновление операционной системы айфон 5S по вай-фай, можно установить операционку с помощью программы iTunes и компьютера. При чем установите указанную программу на ПК или обновите ее до последней версии. Убедитесь, что компьютер подключен к сети Интернет. Поставьте айфон на зарядку. Соедините айфон 5S и компьютер при помощи кабеля USB так, чтобы аппарат отобразился на ПК. Откройте программу iTunes и отыщите свой iPhone Apple. После чего войдите в раздел «Обзор» и выполните команду «Обновить». Программа обновления iOS запустится и установится на ваш айфон через некоторое время.

Почему тормозит iPhone 5S с прошивкой iOS 10

В принципе, айфон 5S нормально дружит с обновленной прошивкой iOS 10, но некоторые пользователи жалуются на то, что после закачки обновления ОС смартфон 5S стал зависать. С чем это может быть связано? Лаги могут появиться в некоторых случаях. Например, если память айфона перегружена и тащить более мощную операционку с кучей баз данных ему сложно. Выход такой — разгрузите память iPhone, удалив ненужные файлы, мусор, кеш, а также перебросьте часть фотографий и видео, документов в компьютер или на облачное хранилище данных iCloud, таким образом облегчив работу девайса с более тяжелой версией системы.

Если после чистки айфона лаги не закончились, то обновите ваш смартфон до заводских настроек, скачав предварительно все данные с него на компьютер или на флешку. А после обнуления верните данные в iPhone.

Почему садится батарея iPhone 5S с iOS 10

Некоторые пользователи жалуются, что скачав на iPhone 5S новую прошивку iOS 10, батарея стала садиться очень быстро: при обычном пользовании — до вечера не хватает заряда! И соответственно многие жалеют, что обновили версию операционки.

Несомненно новая версия ОС весит больше, поэтому занимает приличное место в памяти, плюс еще обновленные приложения на айфоне берут много заряда. Причин может быть много. Что же делать? В данном случае советуем удалить некоторые ненужные или редко пользующиеся приложения. Также эффективно будет снижать яркость экрана в ручную.

Ну, а если все приложения необходимы, то советуем почаще пользоваться режимом энергосбережения на айфоне. Также отключайте без надобности режим геолокации, потребляющий много энергии. А если батарея на 5S отпахала приличное время, то может быть стоит поменять ее, ведь время эффективной работы аккумулятора рассчитано на определенное количество циклов.

Рассмотрим, как быстро обновить Айфон до iOS 11 без потери личных файлов.

Новая IOS 11 представлена публике в июне этого года.

Полноценная версия системы пришла на смену IOS 10. 5 июня в Сан-Хосе (штат Калифорния) прошла всемирно известная конференция WWDC, на которой Тим Кук и ведущие разработчики корпорации Apple представили миру новую IOS 11.

Все новые функции и особенности системы также были описаны на мероприятии.

Уже через пару часов после конференции девелоперов, пользователям и стала доступна бета-версия новой операционной системы.

Со стартом продаж iPhone 8 и iPhone X пользователи теперь могут получить полную официальную версию IOS 11, а не довольствоваться бета-версией.

Что нового?

В процессе создания IOS 11 разработчики Apple постарались обратить внимание на все пожелания пользователей.

Были исправлены недочеты предыдущих версий прошивок, добавлена поддержка новых функций.

Преимущества IOS 11:

Обновленный интерфейс ;
Опция для создания сканов документов с помощью камеры. Достаточно считать нужное изображение, после чего оно будет превращено в текстовый документ с возможностью редактирования содержимого;
Теперь перемещать содержимое файлового менеджера и рабочего стола можно с помощью простого перетаскивания элементов ;
Обновлен магазин App Store . Теперь пользователям доступны новые подборки программ, ежедневные списки лучших приложений и новый более удобный интерфейс App Store;
В режиме набора текста появилась опция быстрого набора одной рукой ;
Новая анимация ОС . iOS 11 использует новые переходы, графические эффекты и позволяет создавать фотографий;
Полная синхронизация контактов с облаком . Все текстовые сообщения и медиа данные из iMessage хранятся только в . Таким образом в Apple добились экономии места в памяти смартфона;
Теперь с помощью можно не столько оплачивать покупки, но и отправлять деньги другим пользователям. В iMessage также появилась функция быстрого перечисления денег на карточный счет.

Поддержка устройств

Еще до официального релиза было известно, что в Apple планируют закончить поддержку всех моделей iPhone 5.

Теперь последние обновления ОС не тестируются на пятом поколении смартфонов.

Список всех поддерживаемых устройств выглядит следующим образом:

iPhone 6;
iPhone 6 Plus;
iPad Air (оба поколения);
iPod Touch 6G;
Вся линейка iPhone 7;
iPad (только гаджеты на 9.7, 12.9 и 10.5 дюймов);
iPad mini (2, 3, 4 поколений).

Заметьте, несмотря на отсутствие официальной поддержки iPhone 5, ОС все еще можно установить на iPhone 5 и iPhone 5 c . Однако, некоторые новые функции могут работать нестабильно .

Установка новой IOS 11

Установить новую операционную систему можно только если ваше устройство входит в список поддерживаемых гаджетов и на нём .

Для получения прошивки IOS 11 на смартфоне должна быть установлена предыдущая официальная версия системы – IOS 10.3.

Загрузить апдейт можно двумя способами:

«По воздуху». Понадобится только смартфон или планшет и быстрое соединение с интернетом;
С помощью iTunes. Требует проводного соединения телефона и ПК, а также выхода в интернет с компьютера.

Рассмотрим детальнее, как установить IOS 11. Для обновления до IOS 11 «по воздуху» зайдите в настройки смартфона.

Откройте вкладку «Основные» и кликните на пункт «Профиль» .

Затем проверьте соединение с глобальной сетью и нажмите клавишу «Установить обновления» .

Телефон будет отключен, затем запустится процедура инсталляции новой ОС.

Перед перезагрузкой устройства в окне настроек появится окно с детальной информацией о доступной прошивке. Для получения более детальной информации можно перейти по указанной в этом окне ссылке и проверить, совместим ли ваш гаджет с новой ОС.

Чтобы установить IOS 11 с помощью , подключите мобильный гаджет к компьютеру и дождитесь его идентификации программой.

Затем в главном окне приложения кликните на клавишу «Обновить» и дождитесь завершения установки бета-версии новой системы от Apple.

Установка ПО с помощью Айтюнс займет не более 5-7 минут.

Сразу после завершения обновления смартфон перезагрузиться и вам будет доступна новая версия ОС без необходимости в .

Инсталляция IOS 11 любым из вышеописанных способов сохраняет все пользовательские данные устройства.

Фото, видео, музыка, документы и системные настройки удалены не будут.

5 проблем IOS 11

В первые дни после публичного распространения ОС пользователи отметили и несколько негативных качеств в оформлении и функционале системы:

Дизайн Центра управления. Это окно системы потерпело изменения. Разработчики добавили больше иконок и не доработали финальный вид опций;

Переключатель 3D Touch App больше недоступен в IOS. Теперь пользователи не могут быстро получить доступ к последним открытым приложениям;
Проблемы в работе функции Drag and Drop. Эта опция стала долгожданной новинкой, однако, её работа еще недостаточно стабильна. В процессе перетаскивания элементов проводника часто появляется ошибка;
Захламленность Центра уведомлений. Пользователи отмечают, что в следующих версиях лучше было бы разделить уведомления на группы и отдельные программы.

Компания Apple периодически выпускает обновлённые версии разработанной ею операционной системы iOS. Порой бывает так, что смартфон выдаёт уведомление о необходимости установить более современную модификацию ОС, а подключиться к Wi-Fi нет возможности. В такой ситуации у владельцев «яблочных» мобильных устройств возникает вопрос: как обновить айфон через «Айтюнс»? В статье можно найти ответы на этот и ряд сопутствующих вопросов.

iTunes - это программа, разработанная компанией Apple. Её необходимо установить на свой компьютер сразу после приобретения телефона iPhone, планшета iPad или плеера iPod. Ведь без этого приложения управление каким-либо из перечисленных устройств становится практически невозможным.

Скачать iTunes можно на официальном сайте фирмы-разработчика. Эта программа является бесплатной. После скачивания приложение нужно установить на ПК.

Программа iTunes совместима с такими операционными системами, как Mac OS и Windows различных версий.

Перед началом работы по обновлению или восстановлению мобильного устройства необходимо создать на компьютере резервную копию iPhone или iPad. Благодаря этому можно будет восстановить имеющиеся на гаджете данные, если при выполнении какого-либо из перечисленных процессов возникнут проблемы.

Как обновить айфон через компьютер? Ответ на этот вопрос будет дан немного позже. Сейчас самое время поговорить о том,

Создание резервной копии

Оптимальное место для хранения резервной копии айфона - это жёсткий диск компьютера. В такой ситуации доступ к этому файлу будет открыт даже при отсутствии подключения ПК к интернету. К тому же такой выбор места хранения позволит при необходимости извлечь информацию из резервной копии устройства в случае его поломки или кражи.

Перед тем как обновить айфон, необходимо вручную создать такой файл-дубликат. Для этого необходимо сделать следующее:

Подключить iPhone к компьютеру при помощи шнура USB.
Запустить программу iTunes и убедиться в том, что установлена её последняя версия.
Выбрать пункт меню «Файл» в верхнем левом углу. Кликнуть на разделе «Устройства» и нажать «Создать резервную копию».

Также существует другой путь создания файла-дубликата устройства iOS. Для этого следует в приложении iTunes зайти в настройки синхронизации, выбрать пункт «Резервные копии». Далее нужно выбрать раздел «Автоматическое создание копий», выбрать «Этот компьютер» и нажать кнопку «Создать копию сейчас».

Существует два способа, как обновить айфон через «Айтюнс». Ниже приведено подробное описание каждого из них.

Обновление iPhone через iTunes: способ первый

Если iPhone требует скачать более современную версию операционной системы, а подключиться к Wi-Fi не представляется возможным, этот процесс можно осуществить, используя компьютер.

Как обновить айфон через «Айтюнс»? Для этого нужно сделать следующее:

Запустить приложение iTunes и убедиться в том, что установлена его последняя версия.
Кликнуть на пиктограмме телефона на верхней панели и нажать кнопку «Обновление ПО».

В обновлении iPhone через программу iTunes имеется положительный момент. Ведь в этом случае установочные файлы не скачиваются непосредственно на смартфон. Соответственно, для них не требуется специально освобождать место на карте памяти айфона.

Отрицательный момент этого способа обновления таков: если в процессе установки более современной версии iOS смартфон или компьютер вдруг выключатся, то все данные, которые хранятся в iPhone, будут утеряны.

Теперь вам известен простой способ, как обновить айфон через компьютер, используя приложение iTunes. Ниже будет описан второй метод установки более современной версии iOS на телефон при помощи этой же программы.

Способ второй

Как обновить айфон 4s и другие модели этого устройства с помощью iTunes и не потерять при этом всю необходимую информацию в случае возникновения ошибки? Для этого нужно сделать следующее:

Ниже будет описано, как обновить на айфоне iOS путём его восстановления.

Восстановление iPhone через iTunes

После процесса восстановления телефона все данные, которые на нём хранятся, будут удалены. Именно поэтому перед началом такой процедуры нужно обязательно создать резервную копию мобильного устройства.

Как обновить айфон путём его восстановления? Для этого нужно сделать следующее:

Скачать файл необходимой версии iOS.
Запустить программу iTunes и убедиться, что ей не требуется обновление.
Подключить iPhone к компьютеру с помощью шнура USB.
Перейти в настройки синхронизации, щёлкнув мышкой на пиктограмме телефона в верхней панели программы.
Нажать кнопку «Восстановить iPhone…», удерживая при этом Shift (для операционной системы Mac - клавишу Alt).
Выбрать необходимый файл прошивки, имеющий расширение.ipsw, в появившемся окне. Нажать кнопку «Открыть», затем появившуюся клавишу «Восстановить».

Также в iTunes существует возможность восстановления айфона, когда не требуется скачивать файл прошивки. Программа самостоятельно осуществит этот процесс после простого нажатия соответствующей кнопки в окне настроек синхронизации. Опасность этой процедуры заключается в том, что если iTunes обнаружит, что можно установить более современную версию операционной системы, он обязательно это сделает. Последствием этого может стать сброс всех настроек мобильного устройства и потеря важной для вас информации, содержащейся в iPhone.

Заключение

Время от времени у владельцев iPhone любых моделей возникает необходимость установки более современной версии операционной системы iOS с помощью специального приложения. Как обновить айфон через «Айтюнс»? Для осуществления этого процесса можно использовать несколько методов. Подробное описание каждого из них приведено в статье. Это несложный процесс, однако следует обратить внимание на имеющиеся предостережения, чтобы избежать потери важной информации с мобильного устройства.

Сменились несколько времен года, и пришло время очередного обновления iOS.

И, как предсказуемо, большое пользователей iPhone , iPad и iPod Touch хотят получить на своем устройстве новую операционную систему.

Традиционно время выхода новой ОС не изменилось, Apple выпустили iOS 8 около 10 утра в среду по Тихоокеанскому времени.

Ограниченный путь назад

Несмотря на то, что большинство пользователей не первый раз обновляют операционную систему смартфона, важно знать с самого начала: после обновления iOS до версии 8 существует очень мало шансов, что вы сможете вернуться к предыдущей версии.

Apple перестает “подписывать” старые версии iOS спустя несколько дней после выпуска новых.

Этот короткий промежуток времени дается пользователю, чтобы вернуться назад. Но, как только окно времени закрывается, нет пути назад.

Для многих прыжок с iOS 6 на iOS 7 был слишком резким, потому что в iOS 7 пользователь получил совершенно новый опыт.

Что касается дизайна, iOS 8 является более утонченной, чем 7-я версия. Так что, если вы чувствуете себя комфортно с тем, как iOS 7 выглядит и работает, вы должны легко справиться и с интерфейсом iOS 8.

Новый взгляд

Многие считают, что это совершенно новая версия, там могут быть глюки.

Например, некоторые сторонние приложения могут быть еще не полностью совместимы с iOS 8. По этой причине вы можете захотеть отложить обновление.

Смотрите, как новая версия работает у знакомых и друзей. Наблюдайте за смартфонами своих коллег, которые решились на этот шаг.

Когда выйдет новое обновление, и вы не услышите никаких жалоб, только и будет верное время для обновления.

Совместимые устройства

Пользователи часто ждут обновлений. Но прежде чем скачивать необходимые файлы, убедитесь, что последняя версия операционной системы будет работать на вашем устройстве.

Apple заявляет, что следующие смартфон совместимые с iOS 8: iPhone: iPhone 4s, iPhone 5 , iPhone 5c, iPhone 5s , iPhone 6 , iPhone 6 Plus , iPod touch все поколения, iPad 2, iPad 3, iPad 4, iPad Air, iPad mini, iPad mini с Retina дисплеем.

А это значит, что iOS 8 совместима с большинством устройств iOS, сделанных за последние несколько лет.

Вышедшие раньше iOS-устройства не совместимы с iOS 8. Некоторые из самых старых устройств, которые совместимы с более ранними версиями ПО, такие как iPad 2 и iPhone 4S , могут не поддерживать все функции iOS 8.

Подготовка устройства к обновлению

Прежде чем приступить к обновлению, необходимо предпринять несколько простых шагов.

Первый - это резервное копирование данных на нем.

Вы можете сделать это любым из двух способов: либо подключив ваше iOS устройство к компьютеру и выбрав резервное копирование в iTunes . Либо с помощью функции резервного копирования в iCloud .

Резервное копирование через компьютер

Запустите iTunes на вашем Mac и, если не включена синхронизация через Интернет , подключите кабель для синхронизации вашего устройства и устройства iOS.

Выберите ваше устройство в iTunes, выберите вкладку «сводка», и в зоне резервного копирования в появившемся окне нажмите «Создать резервную копию».

Если есть приложения на вашем устройстве, которых нет в вашей библиотеке iTunes, появится окно с вопросом, хотите их вы начать резервное копирование. Выбор за вами, как вы всегда можете заново скачать любые приложения из магазина iTunes.

Программа iTunes теперь начнет резервное копирование любых приложений на устройстве, которых нет в медиатеке iTunes, а также другие данные, которые содержатся на устройстве.

Резервное копирование в iCloud

Вы можете выбрать опцию резервного копирования данных в iCloud прямо с устройства iOS.

Это можно инициировать двумя способами. Первый - доступ к вкладке «обзор» в iTunes. Там в области резервного копирования включите опцию iCloud.

Другой-выбрать резервную копию в iCloud на самом устройстве.

Это можно сделать, зайдя в «Настройки» > iCloud > «хранилище и копии», и в открывшемся экране включить опцию резервного копирования iCloud. Появится предупреждение о том, что ваши данные будут сохранены в облаке. Нажмите ОК.

Начало обновления

Так же как, была создана резервная копия вашего устройства через iTunes или непосредственно с устройства iCloud, вы можете обновить свой iPhone, iPad или iPod touch через подключение к iTunes или через iCloud.

Последнее проще, так как вы можете сделать это в любой Wi-Fi сети. Вам не придется искать кабель, чтобы добраться до компьютера.

Установить по воздуху

Когда новое обновление iOS становится доступным, ваш iPhone, iPad или iPod сообщит вам об этом.

Аналогично приложение самостоятельно ищет информацию об обновлениях. Когда оно узнает о таких обновлениях, появляется маленький красный значок в разделе настройки на главном экране.

Чтобы установить обновление, перейдите в Настройки > Общие > Обновление программного обеспечения.

На появившемся экране вы увидите информацию, что iOS 8 доступна. Нажмите кнопку установить, чтобы начать загрузку и установку обновления.

Если Вы не видите красный значок на настройки приложение, но знаете, что iOS 8 была выпущена, стоит в любом случае ориентироваться на наличие обновления программного обеспечения.

Когда вы туда доберетесь, ваш iPhone, iPad или iPod touch отправят запрос на сервер обновлений, чтобы увидеть, вышла ли новая версия. Если так, устройство предложит вам обновиться.

Установка с компьютера

Если вам удобнее устанавливать обновление с компьютера, вы можете установить iOS 8 через iTunes.

Для начала запустите iTunes. Если Вы не используете Wi-Fi модуль синхронизации, необходим кабель синхронизации между компьютером и устройством iOS.

iTunes должен сообщить вам, что новая версия iOS доступна для вашего устройства.

Для того, чтобы Ваш новенький айфон всегда корректно работал, необходимо регулярно выполнять обновления фирменной операционной системы — iOS. Новые версии прошивки устраняют все недостатки и проблемы предыдущих, выявленные в процессе эксплуатации — по отзывам и замечаниям пользователей. Также они делают работу устройств более стабильной, быстрой и четкой. При этом значительно расширяются возможности, как системных приложений, так и сполна раскрывается потенциал «железа» в айфоне. Давайте разберемся, как обновить iPhone правильно, чтобы не возникла какая-нибудь непредвиденная ошибка.

Перед процедурой

Если Вы являетесь владельцем версии «шестерки» с объёмом памяти на 16 гигабайт, заранее позаботьтесь о наличии достаточного свободного объёма памяти. Имейте в виду, что даже если для скачивания архивированной папки с обновлениями места и хватает, то при её распаковке и установке на устройство — его потребуется немного больше. Поэтому старайтесь всегда оставлять небольшой задел, сверх указанного объёма пакета обновлений. Если этого не сделать – в любой момент может возникнуть ошибка. Загрузка может прерваться, айфон — зависнуть или застрять в петле восстановления, и потребуется в лучшем случае всё выполнять заново, в худшем – принудительно восстанавливать гаджет, с полной потерей данных.

Поэтому запомните три основных момента, которые обязательно нужно сделать перед обновлением iOS: убедитесь в наличии достаточного количества свободного места, обновите до последней версии iTunes, и обязательно сделайте резервные копии на компьютер или в iCloud.

Это сведёт к минимуму риск неудачного обновления. И в случае системного сбоя – Вы практически без потерь сможете восстановить все свои данные.

Чтобы наверняка исключить вероятность возникновения ошибок, не помешает предварительно обновить и операционную систему вашего компьютера, встроенные программы безопасности, а также установленный антивирус. После этого перезагрузите ПК, чтобы применить все обновления, и можно приступать к загрузке новой прошивки на iPhone.

Обновление

Существует два основных способа загрузки и установки обновлений. Первый — с самого айфона, при условии устойчивого подключения к сети через Wi-Fi, второй – с помощью авторизованного компьютера, в меню фирменной программы – iTunes.

Главные отличия между ними заключаются в скорости и удобстве.

Первый вариант удобен тем, что не требуется ничего кроме смартфона и интернета. Устройство выполнит само всю процедуру (если Вы выбираете этот способ – обязательно ставьте айфон на зарядку – неизвестно, сколько времени займёт скачивание и установка). Загрузка iOS проходит дольше, так как чисто физически – маршрутизатор, раздающий Wi-Fi, делает скорость передачи данных — медленной.

Второй – происходит значительно быстрее, но не обойтись без ПК и подключения по кабелю.

Для того чтобы сделать обновление с самого устройства – зайдите из меню настроек в – Основные, и в них выберите пункт – Обновление ПО.
После поиска в сети последних обновлений iOS — высветится предложение на их загрузку и установку – для этого нажмите на соответствующее сообщение снизу.

Затем подтвердите согласие на предлагаемые условия использования. После этого Вам больше ничего не нужно делать, айфон всё выполнит сам. Просто дождитесь окончания процесса. Лучше всего проводить эту процедуру вечером, тогда и скорость интернета повыше, и желающих скачивать обновления меньше. Да и к утру смартфон будет готов к работе.

Как только появляется свежее обновление – iTunes при подключении обязательно уведомит Вас об этом.

Если Вы сами инициируете этот процесс – подсоедините телефон к ПК кабелем (желательно — оригинальным), запустите iTunes. В ее меню найдите свой айфон среди устройств. Во вкладке настроек синхронизации и параметров – инициируйте обновление.

Всё, дальнейшие процессы будут протекать автоматически. Главное, чтобы соединение с сетью было устойчивым. После загрузки пакета обновлений iOS запустится установка, во время которой iPhone может неоднократно перезагружаться – это нормально.

Но случается, что с вашей стороны все условия соблюдены, но обновить iOS не удаётся. Упорно высвечивается ошибка, и пользоваться устройством нет никакой возможности.

Виды и причины ошибок

Бывает что, запустив процесс обновления прошивки, на экране высвечивается системное сообщение типа: «Не удалось установить связь с сервером обновления ПО iPhone». Первым делом — проверьте подключение устройства к интернету, и исключите проблемы с сетью. Может выдаваться ошибка и при неисправности кабеля или его непригодности (всегда пользуйтесь фирменным для прошивки). Попробуйте также исключить неполадки маршрутизатора, подсоединив компьютер непосредственно к сети.

Кроме того, вполне возможно, что именно в этот момент на серверах активации iOS у Apple есть временные проблемы. Повторите всё немного позже. Если Вам всё равно не удалось установить связь с сервером обновления ПО iPhone, попробуйте подключиться к другому ПК, с сетью от другого оператора.

Иногда ошибка возникает из-за ограничений, которые накладываются установленным антивирусом или брандмауэром компьютера, или несоответствием версий их обновлений. Поэтому установите все актуальные базы (в том числе и для операционной системы компьютера), перезагрузите ПК и повторите установку прошивки телефона.

В некоторых случаях программная ошибка решается т.н. «жесткой» перезагрузкой. Поможет она в случае, если смартфон перестал реагировать на любые действия пользователя. Для её запуска одновременно нажмите, и десять секунд подержите в этом состоянии кнопки — Home с Power. Экран гаджета должен погаснуть. Отпустив кнопки, дождитесь высвечивания логотипа по центру дисплея. После этого снова нажмите и сразу же отпустите Power – айфон должен загрузиться в штатном режиме.

Когда телефон неожиданно потух, и нет никакого отклика на нажатие кнопок — убедитесь, что батарея устройства не разряжена. Поставьте его на зарядку на всякий случай, и подождите 10-15 минут, чтобы он набрал достаточно энергии для запуска всех систем. После этого включите его обычным способом, и повторите процедуру обновления.

Если выше перечисленные способы не помогли, то, скорее всего, придётся восстанавливать устройство при помощи iTunes или iCloud (надеемся, что, прислушавшись к нашим советам, Вы создали копии всех важных данных). Процедура схожа с процессом обновления, только при соответствующем запросе выбрать нужно — Восстановить. При восстановлении — iPhone должен автоматически установить самую свежую версию прошивки.