Не загружается компьютер при запуске. Не включается компьютер: что делать если комп не включается, когда нажимаю на кнопку

Компьютер - это техника, которая стала просто необходимостью для современного человека. Но даже при аккуратном и внимательном использовании нередки ситуации, когда компьютер может сломаться, например, внезапно перестанет включаться. Большинство современных пользователей не будут разбираться в причинах и обратятся к мастеру или отвезут технику в сервисный центр для диагностики проблемы и последующего ремонта. Но ведь нередко справиться с неполадками получается самому, не выкладывая существенных сумм на ремонт.

Поэтому стоит разобраться, почему компьютер выключился и не включается.

Причины неполадок

На самом деле причин, которые вызывают неполадки в работе ПК, очень много. Ремонт неисправности будет зависеть от правильной диагностики. В первую очередь следует постараться определить характер поломки, а уже затем вызывать мастера, ведь некоторые поломки просто решаются самостоятельно.

Среди наиболее распространенных неполадок, вызывающих это, следует выделить:

Каждая из причин требуется отдельного подхода и ремонта. Например, если вопрос в подаче электричества, то можно попробовать устранить ее самостоятельно.

Электропитание компьютера

Если во время нажатия на соответствующую кнопку включения, системник никак не отвечает, то, вероятнее, проблема вызвана отсутствием электропитания. Если электричество в помещении есть, то стоит проверить подключение самого сетевого фильтра к сети. Иногда в сетевом фильтре срабатывает защита. Такая ситуация не редкость, если к нему подключено большое число устройств.

Иногда причиной отсутствия электропитания является кабель. Следует проверить его подсоединение непосредственно к розетке, а также к разъему на системнике.

Если после такой простой проверки неисправность не удалось устранить, следует проверить и кнопку включения блока питания, что располагается около своего гнезда. Она должна стоять в положении включения.

Неисправности в блоке питания

Часто компьютер не работает при неисправностях в блоке питания . Иногда это свидетельствует о неполадке в нем, а иногда в устройстве просто срабатывает защитная система от скачков напряжения. Если в электросети произошел сбой или перепад напряжения, то блок питания , естественно, отреагирует. На неисправности в блоке питания укажут следующие признаки:

• при включении в системнике нет каких реакций;
• при нажатии на кнопку запуска индикаторы зажигаются, но реакция остальных комплектующих не наблюдается.

Если в блоке питания сработала просто блокировка и защита, то можно собственными силами обнулить соответствующий конденсатор. Для этого достаточно вынуть кабель питания и соответствующего гнезда, подождать некоторое время, вставить его назад, и снова попробовать запустить свою технику. В прочих видах неисправности именно блока питания можно убедиться, только проведя его замену на другой, который точно функционирует.

Запыленность системного блока

Нередко причиной, почему не включается компьютер, становится банальная запыленность внутри системника. Причем проявиться такая проблема может различными способами. Компьютер может самостоятельно выключаться во время работы или вовсе не запускаться в самом начале. Порядок выполнения чистки системника состоит в следующем:

Проблемы с батарейкой

На каждой плате находится батарейка небольшого размера на 3 В. Она питает специальную память CMOS, где располагаются настройки BIOS. Если устройство давно используется или долго стоит без работы, батарейка может сесть. Проблема с севшей батарейкой определяется на ранних этапах: при ежедневном запуске сбивается дата и время. Но бывают ситуации, когда из неисправной батарейки компьютер вовсе не включается. Заменить батарейку достаточно просто, тем более что они сегодня есть в продаже во многих магазинах.

Сломана кнопка запуска

Если кнопка не до конца замыкает контакты, то, естественно, компьютер не будет включаться. Исключить подобную поломку также будет несложно. Необходимо на системной плате отыскать участок, где подключаются провода от кнопки включения, после чего найти разъемник Power, который будет располагаться рядом. Сам разъем следует удалить, а два контакта, отвечающих за включение, аккуратно замкнуть простой отверткой. Если после этого техника не стала работать, следует искать причину еще в чем-то.

Неполадки с материнской платой

Если после проверки всех рассмотренных вариантов включения не происходит, то вывод печальный. Получается, что компьютер не включается по причине сбоев в материнской плате или ее комплектующих. Тут самостоятельный ремонт сможет провести человек только со специальными знаниями и умениями, поэтому лучше отправиться к специалисту.

Чаще всего потребуется установка новой материнской платы, а она стоит недешево. Вероятнее всего, захочется приобрести материнскую плату более мощной и новой модели, поэтому, скорее всего, заменить также потребуется процессор, планки оперативки. Правильнее сказать, обновление коснется всего системника. Если принято решение менять только материнку , то стоит помнить, что на ней обязательно должны быть:

• для процессора, аналогичный предыдущей модели;
• интерфейс подключения жесткого диска;
• нужное число разъемов для планок оперативки того же типа;
• нужное количество слотов под имеющиеся платы.

Еще один момент, который стоит помнить при приобретении материнской платы с отличающимся набором системной логистики - потребуется замена операционной системы.

Восстанавливать системную плату есть смысл, если она еще идет по гарантии, а также когда стоимость работ не более 30% от новой запчасти.

Сбой при загрузке операционной системы

Иногда возникает вопрос: почему компьютер включается, но загрузка ОС не происходит? В определенных случаях причина с самой системой, а иногда это следствие того, что на устройстве пришли в неисправность комплектующие. В ситуации, когда после запуска системника все функционирует , а на экране выскакивает масса надписей белым по черному, вариантов несколько:

Если причина того, что компьютер не включается, в этом, то проблему легко решить с помощью загрузочного диска. Он поможет восстановить или установить новую операционную систему .

Это основные виды поломок, которые становятся причиной того, что компьютер не включается. Как видно, не каждая из них требует помощи специалиста. Со многими из неполадок можно прекрасно справиться самостоятельно.

Неприятность, описанная в заголовке статьи, рано или поздно происходит с каждым компьютером: в один прекрасный (или не очень) день он перестает включаться. Иногда этому предшествует какое-то событие, а иногда — абсолютно ничего. В одних случаях такие сбои исправляются очень легко, а в других — с большим трудом. Словом, круг проблем, приводящих к невключению ПК, очень обширен. Поговорим о них более детально: из-за чего происходят, как найти причину и справиться с неполадкой самостоятельно, не прибегая к помощи мастеров.

Когда кто-то говорит, что у него не включается компьютер, знайте, что под этой жалобой владелец может подразумевать следующее:

• ПК действительно не включается: реакция на нажатие нажатие кнопки питания отсутствует полностью.
• ПК включается, но не до конца: иногда это ограничивается включением индикаторов на системном блоке и клавиатуре, иногда — звуками системного динамика, иногда при нажатии кнопки питания начинают работать вентиляторы, а дальше ничего не происходит. Общая деталь одна — экран остается черным.
• ПК включается и сразу выключается или уходит в бесконечную перезагрузку до появления картинки на экране.
• ПК включается и работает, но на нем не запускается операционная система.

Первые 3 ситуации имеют аппаратное происхождение, то есть связаны с неисправностью или некорректным подключением оборудования. Последняя — чаще всего вызвана ошибками операционной системы, возникшими, например, из-за неудачного обновления Windows 7 до Windows 10, а также сбоями драйверов устройств. В случае с драйверами запуск Windows обычно прерывается синим экраном смерти — BSOD.

В более редких случаях невозможность загрузки ОС тоже связана с проблемами железа — как правило, оперативной памяти или жесткого диска.

Причины истинного невключения

Поскольку сбои загрузки операционных систем — отдельная большая тема, подробно останавливаться на них не будем. Рассмотрим причины первых трех ситуаций и в дополнение к ним — еще одной: включения компьютера не с первого раза, а после многократных нажатий на кнопку питания. Итак…

Компьютер не реагирует на кнопку запуска

• Нет питания от электросети (не работает розетка или устройство, через которое компьютер подключен к источнику тока — ИБП или сетевой фильтр). Единственная причина, не связанная с неисправностью ПК.
• Блок питания не выдает требуемых напряжений, так как неисправен, недостаточно производителен или не запитан от сети из-за повреждения электрического шнура.
• Плохой контакт в разъемах подключения устройств, повреждение силовых кабелей внутри системного блока.
• Низкое напряжение батарейки питания микросхем BIOS.
• Короткое замыкание в одном из устройств.
• Неисправность элементов цепи включения на материнской плате.
• Неисправность кнопки питания на системном блоке.
• Блокировка включения статическим зарядом.

Компьютер включается не полностью (нет инициализации)

• Неисправны элементы подсистемы видео (видеокарта, монитор, видеокабель). Отсутствие изображения на мониторе, даже если всё, кроме видео, работает, в глазах пользователя выглядит как невключение компьютера.
• Слетела прошивка BIOS (на некоторых ноутбуках слет BIOS проявляется полным отсутствием реакции на кнопку включения).
• На плату установлен неисправный или неподдерживаемый процессор.
• Неисправна система питания процессора (VRM).
• Неисправна оперативная память или элементы ее питания.
• На старых материнских платах — вышел из строя северный мост или питание моста.

Компьютер выключается сразу после включения или циклически перезагружается на раннем этапе запуска

• Слет BIOS.
• Перегрев.
• Дефекты оперативной памяти.
• Те же причины, что и при полном отсутствии реакции на кнопку.

Компьютер включается только после многократных нажатий на кнопку

• Если машина старше 5-7 лет — выработка ресурса электролитических конденсаторов в блоке питания, на материнской плате или подключенных к ней устройствах.
• Неисправна кнопка включения (отходят контакты).
• Неисправны элементы цепи запуска платы или питания высоконагруженных узлов.

Диагностика в домашних условиях

У домашних пользователей, как правило, нет оборудования, которое могло бы облегчить поиск неисправности, поэтому им остается задействовать органы чувств и запасные, заведомо исправные детали.

Перед началом диагностики важно вспомнить, что предшествовало возникновению проблемы и что могло бы ее вызвать. Например, компьютер внезапно выключился во время грозы и больше не включается. Причина — выжигание сетевого контроллера высоковольтным зарядом молнии через витую пару. Если он перестал включаться после каких-то манипуляций в системном блоке — подключения нового устройства, чистки от пыли и т. п., причина, скорее всего, в неправильной сборке или нарушении контактов устройств.

Если явной причинно-следственной связи не прослеживается, например, вчера вы выключили компьютер как обычно, а сегодня он не включился, начните проверку с внешних контактов — шнура блока питания, монитора и остального, что находится снаружи. В подобных случаях часто помогает и такой прием: выключите машину из розетки или клавишей на блоке питания (т. е. отключите от источника тока) и 20-30 секунд удерживайте нажатой кнопку питания на системном блоке. Это уберет скопившийся внутри статический заряд, который иногда блокирует запуск.

Сузить круг возможных проблем помогает писк системного динамика: расшифровку звуковых сигналов несложно найти в Интернете. Но учитывайте, что БИОСы разных производителей «пищат» по-разному. Если компьютер не пищит вообще, он либо не оборудован динамиком, либо вследствие неисправности (как правило, блока питания или материнской платы) на нем не выполняется микрокод BIOS.

В случаях, когда вы не можете определиться, куда «копать», используйте алгоритм, который мы приводим ниже. После каждого этапа диагностики пробуйте включить компьютер.

• Осмотрите системный блок и все его соединения снаружи. Отключите необязательную для старта периферию и всё, что подключено к USB, кроме клавиатуры и мыши.
• Снимите крышку системного блока, убедитесь в надежности внутренних соединений. Если есть скопления пыли, уберите их. Если материнская плата старше 3-5 лет, замените батарейку BIOS (марка CR-2032, продается в киосках).

• Не нажимая кнопки Power на системном блоке (при включенном в сеть блоке питания), по возможности проверьте, поступает ли на материнскую плату дежурное питание (например, на Asus’ах есть светодиод-индикатор дежурки). Проверьте рукой температуру крупных элементов материнской платы, видеокарты и плат расширения. В норме они должны быть холодными или слегка теплыми. Если какая-либо деталь ощутимо нагрелась, очень вероятно, что она и является источником проблемы.
• Включите питание системного блока. Обратите внимание, как при этом ведут себя вентиляторы. В норме после раскрутки они должны немного сбрасывать скорость. Если вы видите именно такую картину, причиной того, что на экране нет изображения, с 80% вероятностью является неполадка в видеоподсистеме. Если кулеры работают на максимально высокой скорости, причина — в слетевшем БИОСе, «битой» оперативке, нерабочем/незапитанном процессоре или северном мосте (на старых материнских платах). Если кулеры делают несколько оборотов и останавливаются либо успевают только разок дернуться, источник проблемы — в коротком замыкании на любом из устройств или плохом контакте в местах их соединений. Циклы раскруток и остановок, идущие один за другим (перезагрузка компьютера на ранней стадии запуска) обычно бывают из-за повреждения BIOS. Если вентиляторы не крутятся вообще, скорее всего, они не запитаны. Такое чаще бывает при неисправности блока питания или материнской платы.

• Если нет признаков короткого замыкания (когда они есть, дальнейшую диагностику следует продолжать только после его устранения), выключите питание компьютера и сбросьте настройки BIOS на умолчания.

Если приведенный выше алгоритм не прояснил ситуацию, дальнейшую диагностику удобнее продолжить на стенде, собранном на столе.

Собираем стенд

Перед извлечением комплектующих из корпуса не забудьте обесточить и системный блок, и монитор — отключите сетевой фильтр или выдерните шнуры из розетки. Если компьютер питается от ИБП, просто отсоединить последний от розетки недостаточно, так как в аккумуляторах всё равно есть заряд.

Следом подготовьте рабочее место. Стол, на котором вы будете собирать стенд, должен быть сухим и чистым. Использовать специальные антистатические коврики необязательно, достаточно, чтобы на столе не было ничего металлического. Чтобы не повредить электронные компоненты статикой с вашего тела, желательно надеть на руку антистатический браслет. Если его нет, ничего страшного: просто коснитесь руками любой неокрашенной части корпуса ПК.

Доставая каждую деталь, осмотрите ее на предмет:

• сколов элементов;
• целостности контактных групп (наличия сломанных и гнутых контактов, оплавленных или потемневших от перегрева пластиковых колодок);
• деформированных и дефектных компонентов (вздутых конденсаторов, следов вытекшего из них электролита, микросхем с пятнами, а тем более дырками от прогара);
• потемнений на текстолите (с обратной стороны платы под сильно нагревающимися элементами часто появляются желтые или коричневые пятна).
• царапин (если царапина находится над дорожками, рассмотрите ее под лупой с максимальным увеличением, чтобы убедиться, что дорожки целы).

Любой из перечисленных дефектов может быть причиной неработоспособности ПК.

На машинах, которые включаются слишком долго, через раз или после многократных перезагрузок, особое внимание обратите на конденсаторы и состояние текстолита под ними. Так, отжившие свой срок электролиты могут выглядеть нормально, выдавая неисправность лишь небольшим темным пятнышком на обороте платы.

При любом подозрении на негодность электролитических конденсаторов их следует заменять на новые, причем не только явно дефектные, а все, которые стоят в одной цепи с ними.

Закончив с осмотром устройств, соберите на столе стенд в минимальной комплектации. Для тестового запуска достаточно материнской платы с процессором и кулером, одного модуля памяти, блока питания, клавиатуры и видеокарты (если вы используете дискретную, а процессор либо плата имеет встроенное видео, подключите монитор к последнему).

Во время сборки стенда не помешает почистить контактные гребни оперативки и плат расширения школьной стирательной резинкой. Это уберет с них оксидный налет, который ухудшает контакт в разъемах.

• Включите блок питания (если он исправен, на плату должно начать подаваться дежурное напряжение). Еще раз проверьте рукой температуру компонентов. Горячих, как вы помните, в норме быть не должно.
• В случае сомнений в работоспособности блока питания замените его заведомо исправным (при наличии). Если такого нет, попробуйте запустить его отдельно от системы: отключите 24-контактный разъем от материнской платы и подключите к одному из свободных разъемов нагрузку, например, оптический привод или обычную лампочку с припаянными проводами. Замкните на колодке, которая подключается к материнской плате, контакты напротив зеленого и одного из черных проводов. Если нагрузка подаст признаки «жизни», а в самом блоке закрутится вентилятор, можете считать его условно работоспособным.

Во избежание электротравмы не вскрывайте блок питания, даже если он выключен. Емкости в высоковольтной части его схемы могут сохранять заряд довольно долго.

• Запустите стенд (не забыв вернуть на место рабочий блок питания). На этот раз не с кнопки включения, а замыканием контактов, к которым ее провода подсоединяются на плате. Если на экране появилась картинка (компьютер заработал), причина неполадки — в устройствах, которые сейчас не подключены к стенду. Если же заведомо исправный монитор так и не включается, сбой возникает по вине одного из задействованных устройств.

Как по косвенным признакам выявить проблемный узел

• Если на компьютере несколько модулей памяти, попробуйте запустить стенд с каждым по очереди, устанавливая их в разные слоты. Если одна из комбинаций окажется рабочей, обновите прошивку BIOS. После этого, возможно, заработает и остальная память.
• Если ни один из модулей оперативки не заставил стенд включиться, попробуйте запустить его без памяти вообще. Таким способом вы проверите условную «живость» BIOS. «Живая» прошивка даст о себе знать писком системного динамика либо миганием индикаторов на клавиатуре или материнской плате.
• Установите на стенд заведомо исправный и совместимый процессор. Если с ним компьютер нормально включится, обновите BIOS. Возможно, процессор, который стоял раньше, просто не распознавался системой.
• Если вы используете дискретную видеокарту, проверьте ее в разных слотах (при наличии), а также подключите через другой видеовыход к другому входу монитора.
• Если всё, что описано выше, так и не помогло вам выявить источник проблемы, виновником, скорее всего, является ключевой узел — материнская плата.

Что делать с устройством, которое стало причиной сбоя? Выбор небольшой: заменить на новое или отнести в сервис на ремонт.

от 290 р. RUB

Несмотря на кажущуюся внешнюю простоту устройства, компьютер является сложнейшей системой. Самый обычный его чип, размерами 10х10 мм может выполнять просто фантастический объем вычислительных операций, обеспечивая надежную и стабильную работу ПК.

Вместе с тем, если у вас не работает процессор на компьютере, значит вы не сможете воспользоваться никакими его возможностями.

Устройство просто-напросто не будет загружаться. Но как определить, что именно является причиной поломки? Действительно ли именно данный элемент ПК является причиной тех или иных проявлений неполадок? Что делать, если процессор не работает? Об этом мы сегодня и поговорим.

Как определить поломку?

Сразу же обращаем внимание, что если у вас на ПК работают не все ядра процессора – это не является гарантией неисправности!

Они могут быть попросту отключены, для того чтобы активировать их, необходимо найти соответствующие опции в операционной системе.

Но сейчас не об этом, разберем характерные признаки, прямо говорящие нам о том, что процессор не работает. Выявить проблему можно тремя основными способами:

• При помощи звуковых сигналов;
• Путем осмотра материнской платы;
• При помощи подключения процессора к другому ПК.

Первый способ является предпочтительным, поскольку самостоятельно вскрывать системный блок не рекомендуется, если вы не имеете соответствующих навыков. Важно знать, что материнская плата оснащена специальным динамиком, а ее программное обеспечение (БИОС) способно подавать сигналы при обнаружении неисправности.

Вместе с тем, если у вас не работает процессор AMD или Intel, а также в зависимости от производителя материнской платы, сигналы могут отличаться. Поэтому обязательно вооружитесь инструкцией, где есть все необходимые расшифровки.

Если же услышать звуковые сигналы нет возможности, необходимо вскрывать системник. Если у вас не работает процессор Intel или AMD по причине сгорания, распознать проблему будет несложно. Внешний вид чипа сразу же привлечет ваше внимание. На нем может будет заметить оплавления, потемнения, почувствовать запах горелого.

Единственный выход в такой ситуации – замена чипа, а возможно и материнки. Если визуальных повреждений нет, можно попробовать подключить процессор к другому ПК, но здесь нужно быть очень осторожным!

Неисправный ЦП может повредить материнскую плату другого компьютера, поэтому оставлять ПК с диагностируемым чипом надолго включенным категорически запрещено.

Иногда случаются ситуации, при которых, несмотря на полную внешнюю исправность и отсутствие подозрительных сигналов, процессор не работает. Вроде бы вы уже убедились в том, что серьезных проблем нет, но компьютер упорно не хочет работать корректно. Вы уверены, что ничего не упустили? Значит, скорее всего, проблема кроется в отсутствии энергоснабжения чипа, что также встречается нередко.

Если у вас не работает питание процессора, значит необходимо выяснить причину подобных проблем. Как правило, к ним приводят следующие явления:

1. Поломка блока питания;
2. Проблемы с материнской платой;
3. Отсутствие должного контакта между БП и материнкой;
4. Невнимательность владельца ПК.

На последнем пункте следует остановиться более подробно, поскольку подобные неприятности часто преследуют пользователей, которые производят ремонт и замену комплектующих самостоятельно.

У вас не работает новый процессор, который вы только-только установили?

Компьютер может не включаться из-за неправильного подключения или неисправных кабелей, сбоев в работе ПО, некорректной сборки или повреждений внутренних частей. Некоторые из этих проблем решит только специалист. Но перед тем, как сдать устройство в ремонт, попробуйте советы из этой статьи.

Если компьютер перестал включаться после того, как вы его разобрали, проверьте, чтобы все детали были правильно установлены, подключены и хорошо зафиксированы на своих местах. Только потом переходите к этим действиям.

1. Если компьютер никак не реагирует на попытки включения или сразу выключается

Убедитесь, что ваша розетка работает. Проверьте правильность подключения и целостность кабелей. Если для подключения к электросети вы используете удлинитель, также проверьте его кнопку. Отсоедините от компьютера . Возможно, на задней части системного блока есть дополнительный переключатель питания - проверьте и его.

Если у вас ноутбук, поставьте его на зарядку и подождите по меньшей мере 30 минут, после чего попробуйте снова включить устройство. Если за это время на адаптере питания или на ноутбуке не загорится индикатор зарядки и аппарат не включится, замените зарядное устройство на исправное.

На многих материнских платах есть съёмная батарейка, благодаря которой часть настроек компьютера не сбрасывается даже после его полного выключения. Если не боитесь лишиться гарантии, отключите устройство от электросети и вскройте корпус. Затем аккуратно попробуйте достать батарейку и через несколько минут установите её на место. Это сбросит все настройки, чего может быть достаточно, чтобы компьютер включился.

Если переустановка не поможет, возможно, ваша батарейка просто села. Это тоже может мешать включению. Если вы не меняли батарейку несколько лет, есть смысл купить новую, установить её на место старой и проверить компьютер.

Будьте осторожны, на некоторых устройствах батарейка может быть несъёмной. В таком случае заменить или переустановить её не выйдет.

2. Если после включения вы видите только чёрный экран

Допустим, что после запуска ваш компьютер работает, на нём светятся лампочки, кулеры шумят, но экран никак не реагирует.

Если при этом вы используете отдельный монитор и его индикатор не загорается, проверьте кабель и правильность подключения монитора. При возможности замените шнур. Не поможет - отнесите монитор в сервисный центр.

Если индикатор монитора работает или же у вас ноутбук, экран которого остаётся чёрным, то, скорее всего, что-то не так с аппаратной частью компьютера. В этом случае лучше обратиться к специалисту.

Если при включении компьютер пищит, отсоедините от него все устройства, кроме монитора, и снова попробуйте включить.

В некоторых случаях также помогает переустановка или замена батарейки на материнской плате (см. предыдущий пункт).

3. Если компьютер включается, но не загружается Windows

Если Windows даже не начинает загружаться или грузится слишком долго, воспользуйтесь .

4. Если компьютер включается, но не загружается macOS

Попробуйте запустить Mac в безопасном режиме. Для этого сразу после включения нажмите и удерживайте несколько секунд клавишу Shift. Если у вас MacBook, предварительно подключите его к электросети.

Если компьютер загрузится в этом режиме, система может автоматически исправить мешавшие запуску проблемы. Перезагрузите устройство, не нажимая никаких клавиш, и проверьте, запускается ли теперь macOS. В случае неудачи попробуйте восстановить операционную систему .

5. Если ничего не помогло

Если перечисленные советы не помогли, вы можете обратиться за помощью в сервисный центр или попробовать вернуть компьютер в магазин по гарантии.