Почему не могу обновить сервисы google play. Как обновить сервисы Google Play на Андроиде

Владельцы Андроид-девайсов уже наверняка знакомы с сервисами Google, которые в большинстве случаев уже установлены на их устройствах. Многие игнорируют таковые и не знают, зачем они нужны. По этой причине пользователи пытаются отключить или удалить предустановленное ПО со своего телефона, убрать «ненужный» функционал. Однако бывает и обратная ситуация, когда пытаешься понять, как обновить сервисы Google Play на Андроид самостоятельно, ведь разработчик по каким-то причинам не сделал это за вас.

Это необходимый набор инструментов, который используется для поддержания работы функций стандартного магазина Android. Единый комплекс программ, который управляет всеми установленными службами. Если не работает главный компонент из всего комплекса, пользоваться Гугл Плей будет проблемно.

Для того чтобы не было сбоев в программном обеспечении, разработчики Google рекомендуют регулярно проверять сервисы на наличие обновлений. Благо, обычно система самостоятельно находит и устанавливает самую свежую версию, совместимую с вашим устройством.

Если же сервисы ещё не установлены на вашем гаджете, не беспокойтесь – они подтянутся, как только вы произведете установку Google Play. В противном случае можно самостоятельно инсталлировать сервисное ПО на смартфон или планшет, найдя его в магазине приложений.

Данные службы также необходимы для того, чтобы запустить приложение с Маркета и поддерживать работу между скачанными играми и программами, иначе ничего работать не будет. Сервисы Google опасно удалять, потому как они отвечают за перечень полезных и не менее важных функций:

• регулярная проверка и обновление уже установленного ПО;
• поддержка взаимодействия между сервером Google и приложениями;
• автоматическая аутентификация в сервисах Google, таких как Ютуб, Gmail, Google+, а также поисковике;
• безопасное хранение сохранённых паролей;
• ограждение пользователя от Интернет-вирусов благодаря безопасному соединению;
• синхронизация контактов между устройствами Android, авторизованных под единой учётной записью;
• процесс передачи данных банковских карт – строго конфиденциальный;
• распределение ресурсов памяти происходит наилучшим образом;
• поддержание служб, ответственных за энергосбережение;
• непрерывная работа геолокации в реальном времени, чтобы пользователь смог отследить местонахождение своего устройства.

Также любая игра на Андроид может потребовать новую версию сервисного ПО, поэтому процессу апдейта нужно уделить особое внимание. Программное обеспечение поддерживает новые функции, которые используются разработчиками, а именно:

• синхронизация данных игры через Google Play Игры;
• использование возможностей одного приложения в другом;
• ускоренное соединение в схеме клиент-сервер.

И всё это возможно благодаря наличию последней версии Гугл-сервисов.

Как обновить

В данной статье мы рассмотрим два основных способа обновления сервисов:

• с помощью магазина приложений;
• без использования Play Market.

Иначе говоря, через специализированное ПО и напрямую.

Через Плей Маркет

Этот способ не вызывает трудностей, потому как все обозначенные действия делаются довольно просто. Скорее всего, у вас уже установлен Гугл Плей – его можно найти на рабочем столе или в меню приложений. Чтобы начать скачивать приложения и устанавливать/обновлять сервисы, потребуется авторизация под аккаунтом Google – вы можете там же создать новый профиль или воспользоваться уже имеющимся.

При первом использовании смартфона система сама переносит вас на соответствующую страницу, чтобы активировать профиль или создать новый. Если же по каким-то причинам этого не произошло, и вы не знаете, как войти, следуйте инструкции:

1. Зайдите в настройки устройства и найдите пункт «Аккаунты».

1. Выберите опцию «Добавить аккаунт».

1. Среди списка выбирайте нужный сервис, в нашем случае – «Google».

1. Произведётся проверка вашего устройства, после чего остаётся последний шаг – заполнение данных профиля.

После выполнения входа вы сможете пользоваться всеми описанными выше функциями и выполнить апдейт сервисного ПО.

Обновления из магазина приложений можно разделить на два вида:

• автоматические, проводимые системой и самим Play Market;
• пользовательские, совершаемые вами лично.

В первом случае, если вы ставили галочку напротив функции «автообновление» в настройках Маркета, новые версии установленных приложений будут скачиваться и устанавливаться системой автоматически. Обычно процесс обновления происходит сразу же при подключении быстрого интернет-соединения – Wi-Fi или же пока пользователь сам не зайдёт в магазин.

Для того чтобы включить функцию автообновления, нужно зайти в Плей Маркет, и пошагово выполнить инструкцию:

1. Откройте боковую вкладку главного меню Маркета с помощью свайпа вправо и зайдите в пункт «Настройки».

1. В открывшемся окне в первую очередь покажутся общие настройки, где и находится пункт «Автообновление».

1. Нужно настроить опцию, поменяв значение на «Всегда» или «Только через Wi-Fi».

К пункту «Всегда» стоит отнестись осторожно, потому как в следующий раз, при подключении к мобильному Интернету, Google Play начнёт скачивать ресурсоёмкие обновления приложений. Такое автоматическое скачивание может привести к исчерпанию доступных мегабайт интернета, превышению трафика и, тем самым, к лишним тратам.

Теперь, настроив функцию автообновления, система сразу после подключения к Wi-Fi начнёт обновлять существующее ПО, включая сервисные приложения и Google Play Services. Если же у вас нет желания или времени устанавливать все имеющиеся апдейты, можете самостоятельно дать команду Маркету загрузить новую версию именно Google. Для этого необходимо произвести установку вручную:

1. Введите в поиске Маркета «Сервисы Google».

1. На странице приложения нажмите на кнопку «Обновить».

Если этой функции нет, и вы видите только варианты «Удалить» и «Открыть», значит у вас уже имеется самая последняя версия сервисного ПО. В таком случае обновление не требуется.

В новых версиях Android сервисы нельзя найти вручную – это решение самого разработчика. Если вы не можете найти нужное ПО, вам стоит воспользоваться другими способами или же скачать для этого специальные утилиты в магазине приложений. При наличии новых версий система может оповестить вас об этом соответствующим уведомлением в статус-баре. При нажатии на него вас автоматически перенесут на страницу с загрузкой и попросят обновиться.

Установка из стороннего источника

Это крайний случай и к нему стоит обращаться, если по каким-то причинам ваш стандартный Play Market не работает должным образом либо смартфон остался без интернета, и вы не смогли выполнить обновление через предыдущий способ. Решить проблему всегда можно, скачав бесплатный APK файл и проведя его установку. Скачивание можно произвести и через компьютер, после чего файл следует перенести на телефон по Bluetooth или через USB-кабель.

Перед тем, как проводить установку без Play Market, нужно обратить внимание на источник, с которого вы собираетесь устанавливать/обновлять сервисы. Некоторые сайты могут предлагать файлы APK с вирусом, поэтому для обеспечения безопасности лучше проверить инсталлятор на наличие угроз. После успешной проверки и сообщения об отсутствии вредителей, можно начинать процесс установки.

Инсталлировать программу вы не сможете, если на вашем устройстве запрещена установка приложений из непроверенных источников. Для продолжения необходимо:

1. Зайти в настройки смартфона или планшета.

1. Зайти во вкладку «Приложения» или «Безопасность».

1. Поставить галочку напротив «Неизвестные источники».

После этого вы сможете запустить APK-файл без ошибок. Соглашайтесь со всеми пунктами установки и ожидайте, когда процесс инсталляции подойдёт к концу. По завершении в меню приложений вы сможете увидеть значок от Google Services.

Если не удалось обновить

В случае если у вас возникли проблемы с установщиком в системе Андроид или же появилась ошибка при получении данных с сервера, мы предлагаем вам произвести очистку программы Гугл-сервисов.

Для этого необходимо:

1. Открыть свойства приложения в «Настройки» — «Приложения».

1. Нажать на кнопку «Остановить».

1. Зайти в окно «Управление местом».

1. Выбрать опцию «Удалить все данные».

После этого действия с устройства удалится вся информация, которую хранила программа для своей работы. Чтобы продолжить пользоваться сервисами, вам будет необходимо снова пройти авторизацию в Google. Тем самым вы сможете восстановить удалённые конфиденциальные данные.

Также перед установкой проверьте, чтобы внутреннего хранилища хватило для обновления. Если не хватает памяти на устройстве, инсталляция завершится с ошибкой.

Подводим итоги

В зависимости от модели смартфона и установленной версии ОС, могут подойти как все способы, так и ни один из них. К примеру, в телефон Meizu первоначально не установлены сервисы Google, и есть вероятность, что при попытке установить их вручную может возникнуть ошибка.

В большинстве случаев проблема возникает в связи со старой версией ПО или ограничением функций, ответственных за обновление. Так или иначе, справиться с этой проблемой могут все владельцы смартфонов с Android. Если решить вопрос никак не удается, стоит связаться с сервисным центром Google или обратиться к соответствующему специалисту.

Видео

Для большей наглядности и полноты картины можете вдобавок просмотреть ролик по данной тематике.

Владельцы Android-устройств в любом случае пользуются сервисами Google. Но иногда это ПО не обновляется по различным причинам. В этой статье рассмотрено, как обновить сервисы Google Play на Android.

Предназначение Google Services

Сервисы Google - комплекс ПО, использующийся по умолчанию в большинстве Android-устройств и управляющий встроенными службами. Сбой в работе главного сервиса делает использование Google Play проблематичным.

Функции Google Services:

• обновление инсталлированного ПО;
• синхронизация настроек и данных на сервере и устройстве;
• проверка авторизации при использовании поисковика, почты, видео и соц. сети;
• хранение паролей;
• обеспечение безопасной передачи конфиденциальных данных в Сети;
• взаимодействие со службами, в том числе контролирующих ресурсы оперативной памяти;
• определение местоположения гаджета.

Обновление сервисов

Для поддержания ПО в актуальном состоянии, воспользуйтесь одним из перечисленных методов.

Через Play Market

Это стандартный способ обновления, который работает в большинстве случаев.

Обратите внимание! Процедура доступна при наличии Google-аккаунта, используемого на устройстве.

1. Откройте Play Market →«Мои приложения» через свайп слева.
2. Программы, доступные для обновления, имеют кнопку «Обновить». Нажмите на конкретный элемент списка.
   
3. Нажмите «Обновить».
   
4. Подтвердите решение.
   
5. Дождитесь окончания процесса.
   

Чтобы обновить сам магазин приложений:

Сторонние источники

Программу можно инсталлировать и обновлять вручную с помощью установочного файла с расширением.apk. Способ используется при проблеме с запуском Play Market или его отсутствии.

Обратите внимание! Перед установкой проверяйте загруженный файл на вирусы, даже если он из доверенного источника.

По умолчанию, Android не разрешает инсталлировать стороннее ПО, поэтому эту функцию нужно включить самостоятельно.

Обратите внимание! Дальнейшие инструкции написаны для Android 6.0 с использованием MIUI 9. В других версиях может отличаться расположение или название элементов меню.

После этого установка apk-файлов будет возможна.

Откат обновлений

Если ни один из способов не помог или невозможно обновить сервисы ввиду ошибки, стоит откатить установленные обновления.

После этого необходимо выполнить повторный вход в Google-аккаунт и обновить ПО.

Выводы

Сервисы Google Play обновляются с помощью Play Market или сторонних источников с использованием apk-файлов. При наличии проблем с обновлениями их следует откатить через управление приложением «Сервисы Google».

Пожалуй, одно из основных приложений в любом телефоне. С его помощью пользователь может загружать на свое мобильное устройство различные приложения, игры и другие полезные программы. Для корректной работы приложения необходимо, чтобы на вашем смартфоне или планшете была установлена последняя версия программы. Так как с каждым обновлением, разработчики улучшают производительность, вносят конструктивные изменения и исправляют ошибки, возникшие в ранних версиях. У многих пользователей возникает вопрос, как обновить ?

В большинстве случаев программа обновляется автоматически, сразу после выхода более новой версии. Однако на некоторых устройствах, особенно китайского производства возникают проблемы с обновлением, после чего приложение начинает работать нестабильно. В этом случае вопрос – как обновить Плей Маркет на Андроид, более чем актуален. На самом деле все довольно просто и обновление программы в ручном режиме займет не более пяти минут.

Инструкция по обновлению

Если у вас возникли проблемы, и вы не знаете, как обновить Play Market, то придерживаетесь, инструкции по обновлению, которая будет представлена ниже.
Для начала вам необходимо запустить на своем мобильном устройстве приложение и войти в меню, которое располагается в левом верхнем углу.

В появившейся вкладке, найдите строку «Настройки » и кликните по ней.

Когда меню настроек откроется, спуститесь вниз и выберете раздел «Версия сборки »

Если на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, то высветится такое сообщение, как на изображении ниже. Если ваша версия устарела, то автоматически начнется обновление до актуальной версии.

Если вы все сделали правильно, то уже через несколько минут, Гугл Плей будет обновлен. Когда обновление будет закончено, перезагрузите свое мобильное устройство.

Обновление сервисов Плей Маркета

Когда на смартфоне установлена последняя версия Маркета, то все сервисы Google Play обновляются в автоматическом режиме при подключении гаджета к интернету. Однако пользователям, у которых отсутствует безлимитный интернет или стоит ограничение по трафику, такое обновление может влететь в копеечку. Поэтому многие попросту в настройках отключают функцию автообновлений.

Что же делать, если необходимо обновить сервисы Google Play, но тратить драгоценный трафик не хочется? В этом случае можно сделать выборочное обновление любого из приложений в ручном режиме. Давайте рассмотрим это на примере календаря.

Сначала необходимо запустить ПлейМаркет и выбрать в меню раздел «Мои приложения »

Во вкладке «Мои приложения » выбираем раздел «Установленные ». Поле этого перед вами откроется страница со всеми установленными на устройстве приложениями. Необходимо выбрать приложение, которое требуется обновить. В нашем случае это календарь.

После того как мы выбрали приложение, перед нами должна открыться страница этого приложения, где необходимо нажать на кнопку «Обновить ».

Перед обновлением, система попросит подтвердить наши действия нажатием кнопки «Принять ».

Обновление началось. Когда процесс будет закончен, система оповестит вас об этом. По этой методике, можно обновить любое загруженное на ваш девайс приложение. У данного способа есть ряд преимуществ, таких как:

• Экономия трафика
• Обновление, только необходимых приложений
• Быстрота

Заключение

Несмотря на то, что разработчики приложения делают все возможное, чтобы облегчить жизнь пользователям, в том числе и автоматические обновления, проблемы все-таки возникают. Однако радует, что проблему можно решить буквально за несколько минут и без особых ухищрений.

Play Market является одним из самых важных приложений на всех Android-гаджетах. Благодаря ему, пользователи могут загружать на свои устройства различные программы, игры, книги, музыку. Более того этот сервис от Google автоматически настроен на проверку актуальной версии приложений и их обновление. Поэтому знать, как обновить Плей Маркет на Андроиде необходимо каждому пользователю.

Многие неполадки в работе смартфона на Android могут быть следствием сбоя магазина Google Play. Например, из-за ошибки сервисов Гугл Плей может блокироваться доступ ко многим предустановленным приложениям и прекращаться работа системных процессов.

Чтобы такие проблемы не возникали, необходимо следить за своевременным обновлением фирменного магазина приложений. Как следствие, вместе с возможностью загружать новый софт, пользователь получает стабильную работу системных программ.

Как обновить Play Market вручную

По умолчанию Плей Маркет настроен на автоматическое получение обновлений. Но не исключено, что в результате сбоя в работе ОС Андроид обновление этого ПО может не произойти.

Решение проблемы – проверить и установить новую версию прошивки Плей Маркет вручную. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

• запустить программу Play Market;

• нажать в правом верхнем углу на иконку в виде трех горизонтальных черточек;

• выбрать раздел «Настройки»;

• кликнуть по пункту «Версия сборки»;

• если на экране появилось сообщение о наличии новой версии прошивки – запустить процесс нажатием кнопки «Ок».

Еще один способ принудительно запустить апгрейд этой программы – удалить текущую версию.

Для этого нужно сделать следующее:

• открыть «Настройки»;

• нажать на раздел «Приложения»;

• перейти на вкладку «Все»;

• найти в списке Play Market;

• нажать «Удалить обновления»;

• подтвердить действие нажатием кнопки «Ок»;

• дождаться, пока завершится процесс удаления;
• запустить Плей Маркет и снова нажать на «Номер сборки».

Если удалил обновления, но проблема не решена, нужно попробовать другой способ решения - очистить кэш программы. Сделать это можно следующим образом:

• открыть раздел «Приложения»;
• перейти во вкладку «Все»;
• найти и запустить Play Маркет;
• нажать на кнопку «Очистить кэш» или «Стереть данные»;

• перезагрузить девайс, и заново запустить обновление программы.

Если обновление Гугл Плей не выполняется и после этих манипуляций - можно стереть учетную запись. Выполнить это действие можно таким способом:

1. Щелкнуть в настройках системы на пункт «Аккаунты» или «Учетные записи» (на различных версиях Андроид этот пункт может по-разному называться).
2. Выбрать в списке пункт «Google».
3. Кликнуть по наименованию аккаунта.
4. В правом верхнем углу нажать на иконку в виде трех точек.
5. Нажать «Удалить аккаунт».
6. Подтвердить удаление.
7. Открыть Гугл плей.
8. Ввести логин и пароль от учетной записи, и запустить обновление вручную через раздел «Версия сборки».

Как обновить Google Play, установленный на телефон вручную

На некоторых моделях смартфонов это ПО не предустановлено. Такая ситуация может возникнуть при использовании не сертифицированного телефона или не официальной прошивки ОС.

Единственным способ обновить магазин Гугл плей – скачать новую версию и установить вручную. Найти и загрузить бесплатно прошивку этой программы можно через различные интернет-ресурсы.

Перед тем, как приступить к установке Гугл Плей, необходимо деинсталлировать из памяти смартфона его предыдущую версию и разрешить установку ПО с неизвестных источников. Для активации опции «Неизвестные источники» нужно сделать следующее:

• войти в «Настройки»;
• в разделе «Безопасность» активировать опцию «Неизвестные источники».

Скачать apk из интернет-ресурса можно как через компьютер, так и через телефон. Если для загрузки пользователь использовал ПК, то файл установки магазина приложений Google нужно перенести на Android-устройство при помощи USB-кабеля.

Установка Гугл Плей Маркет ничем не отличается от установки других программ или игр. Для этого пользователь должен выполнить такие действия:

• включить любой файловый менеджер на мобильном телефоне;

• перейти в папку «Downloads», если apk был загружен через телефон. Если программу переносили на android-гаджет через ПК – открыть папку, куда был скопирован файл с установкой;

• найти загруженный файл и нажать на него;

• нажать «Установить»;

• после завершения процесса инсталляции надо перезагрузить смартфон.

Если сразу после обновления возникли проблемы с устройством или доступом к Гугл Плей, пользователь может вернуться на предыдущую версию. Для этого следует найти Play Market в разделе «Приложения» и нажать на кнопку «Удалить обновления».

Чтобы активно пользоваться мобильными приложениями, важно периодически проверять наличие свежих версий ПО. В данной статье подробно расскажем, как обновить сервисы Google Play на Андроид.

Сервисы Google Play — программный комплекс, который изначально установлен на всех Android-устройствах. Если на вашем гаджете он отсутствует, вы можете установить его через Play Market. Рекомендуется регулярно обновлять Сервисы Google Play, поскольку этот важнейший компонент отвечает за работоспособность следующих процессов:

• Управление обновлением всех программ и игр (в том числе и от сторонних разработчиков).
• Взаимодействие ПО с серверами Гугл.
• Обеспечение безопасной аутентификации в основных поисковых системах и почтовых серверах.
• Защищенное соединение (оно требуется при онлайн-оплате или вводе личных данных на сайтах) и безопасное хранение паролей.
• Синхронизация записной книжки с другими гаджетами под управлением ОС Андроид. Благодаря этой функции можно переносить контакты с разных гаджетов.
• Взаимодействие со службами оптимального распределения ОЗУ и энергосбережения.
• Работоспособность датчиков геолокации.

Все способы обновления сервисов Гугл Плей

Обычно сервисы Гугл Плей обновляются без участия пользователя, т.е. автоматически. Однако если возникли форс-мажорные ситуации (сбой операционной системы, некорректное вмешательство пользователя и т.д.), процедуру обновления придется инициировать самостоятельно.

Далее расскажем, как обновить google play market на android. Всего есть 3 способа: через Play Market, с помощью заранее скачанного APK файла и повторная установка. Рассмотрим каждый из них, чтобы у вас была возможность выбрать.

Способ 1: ручное обновление через Play Market

Рассмотрим, как обновить Гугл Плей на андроиде через Play Market. Для этого, через основное меню смартфона заходим в магазин приложений и авторизовываемся в нём под своим логином.

Play Маркет позволяет производить обновление в автоматическом или ручном режиме. В первом случае утилита сама находит актуальные обновления сразу для всех имеющихся программ, скачивает и устанавливает их. Во втором пользователь сам решает, когда и какие устанавливать обновления.

Обратите внимание: в настройках можно указать, чтобы автоматическое обновление производилось только при подключении к Wi-Fi, чтобы не расходовать 3G/4G трафик. Для этого необходимо поставить соответствующую галочку.

Алгоритм действий:

1. Активировать на гаджете интернет (желательно Wi-Fi).
2. Открыть Play Market.
3. В левом верхнем углу кликнуть по кнопке в виде 3 полос. Так появится скрытая панель.
4. Выбрать «Мои приложения», после чего во вкладке «Обновления» кликнуть по значку «Сервисы Гугл Плей». В итоге начнется процесс обновления. Если отсутствует кнопка «Обновить», значит, вы пользуетесь самой свежей версией ПО.

Чтобы не было необходимости каждый раз производить идентичные манипуляции, можно задать автоматическое обновление. Алгоритм действий выглядит следующим образом:

Заходим в Плей Маркет. В боковой вкладке кликаем по пункту «Настройки» и переходим в раздел с общими настройками, здесь нужно выбрать «Автообновление приложений» и выставить режим обновления — никогда, всегда или только при подключении к Wi-Fi:

Обратите внимание на второй вариант (всегда). При таком режиме будет происходить обновление всех приложений при включении 3G/4G соединения. Если у вас тариф с небольшим количеством мобильного трафика, он будет быстро заканчиваться, особенно если на вашем устройстве много «тяжелых» приложений. Оптимальный вариант – обновление только через Wi-Fi.

Способ 2: повторная установка

Теперь расскажем, как обновить сервисы google play на android, запустив повторную установку. Такой метод подходит, если при обновлении не удается заместить старую версию (это случается, к примеру, при неполадках с операционной системой). Он заключается в удалении и повторной инсталляции сервисов Google. Потребуется сделать следующее:

1. В настройках гаджета войти в раздел «приложения».
2. В открывшемся списке найти Google Play.
3. Появится окно, в котором необходимо кликнуть по кнопке «остановить».
4. В правом верхнем углу кликнуть по кнопке «удалить обновления».
5. Открыть Play Market .
6. В разделе мои приложения и игры найти «Сервисы Google» и кликнуть по кнопке «обновить». После этого запустится процесс обновления, по его завершению система выведет соответствующее уведомление.

Способ 3: из стороннего источника

Сразу уточним – к такому способу стоит прибегать только в том случае, если предыдущие не сработали (например, при отсутствии интернет-соединения на устройстве). Обновить сервисы Google без Play Market можно, скачав APK файл (например, на ноутбук) и инсталлировав его вручную. С ПК на смартфон этот файл можно передать посредством USB кабеля.

Скачивать APK файл следует только с проверенного источника, так как на некоторых сайтах могут распространяться дистрибутивы с вирусами. Перед установкой рекомендуется проверить файл с помощью антивируса, только после этого переходить к установке.

По умолчанию на всех смартфонах и планшетах установлено ограничение на установку приложений из непроверенных источников. Из-за него APK файл не откроется, поэтому ограничение необходимо снять. Делается это следующим образом: заходим в настройки устройства, открываем вкладку «Безопасность», активируем галочку напротив пункта «Неизвестные источники»:

Затем останется открыть APK файл и инициировать процесс установки. По окончании инсталляции, в разделе приложений появится значок сервисов Google.

Ошибка RPC:S-7 – что делать

Если появилось такое уведомление, то требуется деактивировать учетную запись Гугл и завести новую. Для этого необходимо сделать следующее:

• В меню приложений открыть раздел настроек.
• В появившемся разделе выбрать пункт «Учетные записи». Если на устройстве их несколько, выбрать активную.
• В появившемся окне выбрать раздел дополнительных параметров. В нём нажать на пункт «Удалить запись».
• Подтверждаем действия и производим перезагрузку устройства.
• В конце создаем новый аккаунт и привязываем к нему номер телефона.

Обратите внимание: удаление аккаунта не влияет на файловую систему и сохраненные контакты.

Не удается зайти в магазин приложений

Если Play Market не открывается, скорее всего, это связано с аккаунтом. Обычно такое случается, если поменялся пароль электронной почты (на которую привязана учетная запись), либо случился серьезный программный сбой на серверах Гугла, вследствие чего, устройство перестало распознавать учетную запись.

Таким значком отображаются неполадки с аккаунтом Gmail

Вне зависимости от причины возникшей проблемы, решение у неё одно – восстановить доступ к учетной записи. Для этого, подключившись к интернету (скачивать ничего не придется, поэтому можно воспользоваться 3G) необходимо зайти в раздел настроек учетных записей и кликнуть по значку «синхронизировать сейчас». Система может попросить дополнительно авторизоваться (может потребоваться ввести заново пароли). По завершении процедуры синхронизации доступ к Play Market будет восстановлен.

Коды ошибок и способы их устранения

При загрузке или установке приложения обычно появляется уведомление об ошибке с указанием кода. Зная эту информацию можно легко устранить проблему. Далее приведем наиболее распространенные ошибки и методы их исправления.

Если у вас не получается самостоятельно устранить неполадки, посмотрите видео представленное ниже. В нём всё наглядно показано.