Почему не открывается обновление по на айфоне. Что делать, если iTunes не удалось восстановить iPhone? Решение для опытных

19 сентября (дата релиза) вышла IOS 11 , многие уже успели обновиться, ведь столько было заявлено всяких фишечек. Некоторые даже думали, что на их 5S «прилетит» дополненная реальность. Можно будет запускать классные игры, измерять рост человека - а вот фиг! Давайте, не будем тянуть резину и перейдем сразу к «жести»

Время автономной работы

Да, iOS 11 «жрет» заряд аккумулятора, как не в себя. Что такое? Подобные проблемы бывали и раньше, когда прилетали обновления iOS 7, 8, 9, 10 Потом все решилась, но, например, мне кажется, что самое оптимальное энергопотребление было в iOS 6. К сожалению, в первом билде официального релиза 11-й версии айос есть очевидные проблемы с потреблением заряда - это точно. И учтите, что на моем айфоне все оптимизировано под минимальный расход: отключены службы геолокации, настроены режимы сна, при отсутствии необходимости отключена передача сотовых данных, выбраны только поддерживаемые типы сети (4G не поддерживается оператором) и многое другое.

Не запускаются игры и программы

Собрался поиграть в мою любимую игруху, в которой буквально на днях попёрло, и я прошел кучу головоломок, спустя полгода бездействия. В общем, запускаю, и: «Необходимо обновить такую-то игру. Разработчику необходимо обновить эту программу, чтобы она работала с iOS 11».
Ну, все, настроение испорчено. Разработчик, вряд ли, обновит, там даже рекламы нет, а ее я получил бесплатно, кажется, в рамках какой-то волны невиданной щедрости Apple, что называется «на шару».

Скорость включения

Да, теперь мой iPhone 5S запускается и ребутится куда дольше, чем это было на «десятки». Кстати, не забывайте, что «девятка» работала еще быстрее. Ух, скоро будем ждать загрузки по часу. Хотя нет, шучу, следующего обновления смартфон вообще не получит.

Тормозит клавиатура

Спасибо, конечно, но, по крайней мере, первый день накатки обновления, глючили клавиатура, дико. Набор букв меня просто бесил, было такое чувство, что у меня дешманский Android-смартфон на Android 2.3 Gingerbread за $20. Правды ради, скажу, что через какое-то время создался кэш и вот стало получше, но набор в любом случае не идеальный.

Потоковое воспроизведение

Ух, здесь Вы, ребята, просто д#билы. Теперь вместо потокового воспроизведения «на лету» появился какой-то встроенный плеер, который не вырывает прямой адрес у плеера, а воспроизводит по каким-то неведомым схемам. Работать это стало хуже, ибо дольше грузит, часто глючит, часто вообще не воспроизводит. Я смотрел на айпаде, такой лабуды нет (там старая версия iOS). Те же видосики нормально проигрываются.
И еще с какого-то обновления на «десятке» исчезла возможность слушать ролики с ютуба в режиме заблокированного экрана. Да Вы, что себе думаете, когда такое делаете?
Теперь приходится юзать дурацкий UC Браузер, чтобы слушать в фоне, нормально, да?

Вот и все, не забывайте, что вчера от меня вышла еще статья, которая раскрывает аж 3 причины, почему стоит обновиться на iOS 11.

После обновления айфон, айпад или айпод должны работать шустрее. Обещают, что клавиатура будет откликаться на 50% быстрее, камера – на все 70% . Время загрузки приложения тоже сократится.

Была надежда, что «яблочные» гаджеты станут медленнее разряжаться, но оставьте эти надежды. Зато появилось больше возможностей контролировать это дело. В настройках можно найти подробные графики за последние 24 часа или сразу за неделю, где показаны самые энергозатратные приложения и функции.

В iOS 12 будут групповые звонки Face Time (очень вовремя!), улучшенный режим «Не беспокоить», уведомления. Из по-настоящему уникального:

• Мемодзи . Сделать из своего лица анимодзи можно только на новых моделях (iPhone X, XS, XS Max, XR), потому что фронталка у них TrueDepth.
• Фильтры, маски, текст на фотках , которые вы отправляете через iMessage или видео в FaceTime. Работают на айфонах, начиная с 6s.
• Удобные карточки Siri Shortcuts , чтобы делать дела. Тоже с iPhone 6s и далее.
• Контроль глубины резкости на уже сделанных фотографиях – фича, которую Apple показала под новый процессор А12 Bionic. Соответственно, доступна только в новых iPhone XS и XS Max.

Все равно хочу обновиться. Мой iPhone или iPad подойдет?

Давайте проверять. iOS 12 потянут айфоны от 5s и айпады этих версий.

Подходит. Что дальше?

1. Все просто. Чтобы потом не было мучительно больно, сделайте резервную копию системы через iTunes или iCloud . Даже если что-то пойдет не так, драгоценные фото, видео, заметки, контакты и прочая важная инфа сохранится.
2. Теперь проверьте, хватит ли у вас памяти. Новая «ось» потребует около 3 ГБ , так что удаляйте ненужные медиафайлы и приложения.
3. Релиз iOS 12 намечен на 20:00 по Москве. У вас два варианта: обновляться через компьютер, кабель и iTunes (Apple уверяет, что так быстрее и безопаснее) или с помощью самого гаджета.
   Первый вариант: подключаете айфон/айпад к компу, проверяете наличие обновлений и нажимаете волшебную кнопку «Скачать и установить».
   Второй «беспроводной»: открываете «Настройки» –> «Основные» –> «Обновление ПО». Переходите, листаете вниз и нажимаете «Установить».

И что потом?

Делайте то, что привыкли: ставьте айфон/айпад на зарядку. И забудьте о нем. Полное завершение обновления может длиться часа полтора-два. Гаджет все сделает сам, потом поприветствует вас.

Как правило, программа iTunes используется на компьютере пользователями для управления своими Apple-устройствами, например, для выполнения процедуры восстановления. Сегодня мы рассмотрим основные способы решения проблемы, когда iPhone, iPod или iPad не восстанавливается через iTunes.

Причин невозможности восстановить Apple-устройство на компьютере может быть несколько, начиная с банальной устаревшей версии iTunes и заканчивая аппаратными неполадками.

Обратите внимание, если при попытке восстановления устройства iTunes отображает ошибку с определенным кодом, посмотрите статью ниже, поскольку в ней может быть ваша ошибка и подробная инструкция по ее устранению.

Что делать, если iTunes не восстанавливает iPhone, iPod или iPad?

Способ 1: обновление iTunes

Прежде всего, конечно, необходимо убедиться, что вы используете актуальную версию iTunes.

Для этого потребуется проверить iTunes на наличие обновлений и, если они будут обнаружены, установить апдейты на компьютер. После завершения установки рекомендуется выполнить перезагрузку компьютера.

Нельзя и исключать возможного сбоя как на компьютере, так и на восстанавливаемом Apple-устройстве.

В данном случае вам потребуется выполнить стандартную перезагрузку компьютера, а для Apple-устройства сделать принудительный перезапуск: для это надо одновременно зажать клавиши питания и «Домой» на устройстве примерно секунд на 10. После этого произойдет резкое отключение устройства, после чего вам необходимо загрузить гаджет в обычном режиме.

Способ 3: замена USB-кабеля

Многие работы при работе с Apple-устройством на компьютере возникают из-за USB-кабеля.

Если вы используете неоригинальный кабель, пускай даже сертифицированный Apple, вам необходимо обязательно заменить его на оригинальный. В случае если вы используете оригинальный кабель, вам потребуется внимательно осмотреть его на наличие любых видов повреждений как по длине самого кабеля, так и на самом коннекторе. Если вы обнаружили перегибы, окисления, перекрутки и любые другие виды повреждений, потребуется выполнить замену кабеля на целый и обязательно оригинальный.

Способ 4: использование другого USB-порта

Возможно, стоит попробовать подключить Apple-устройство к другому USB-порту на компьютере.

Например, если у вас стационарный компьютер, то лучше выполнить подключение с обратной стороны системного блока. Если же гаджет подключен через дополнительные устройства, например, порт, встроенный в клавиатуру, или USB-хаб, вам потребуется подключить iPhone, iPod или iPad к компьютеру напрямую.

Способ 4: переустановка iTunes

Системный сбой может нарушить работу программы iTunes, в связи с чем может потребоваться переустановка iTunes.

Для начала вам потребуется полностью удалить iTunes с компьютера, то есть удалив не только сам медиакомбайн, но и другие Apple-программы, установленные на компьютере.

Удалив iTunes с компьютера, выполните перезагрузку системы, а затем приступайте к загрузке свежего дистрибутива iTunes с официального сайта разработчика и последующей установке его на компьютер.

Способ 5: редактирование файла hosts

В процессе обновления или восстановления Apple-устройства iTunes обязательно связывается с серверами Apple, и если программе выполнить это не получается, можно с высокой долей вероятности говорить о том, что на компьютере изменен файл hosts.

Как правило, файл hosts меняют компьютерные вирусы, поэтому перед тем, как восстанавливать исходный файл hosts, желательно, чтобы вы проверили компьютер на наличие вирусных угроз. Сделать это вы можете как с помощью вашего антивируса, запустив режим сканирования, так и с помощью специальной лечащей утилиты Dr.Web CureIt .

Если антивирусной программой были обнаружены вирусы, обязательно устраните их, а затем выполните перезагрузку компьютера. После этого можно переходить к этапу восстановления прежнего варианта файла hosts. Более подробно о том, как это сделать, описано на официальном сайте Microsoft .

Способ 6: отключение антивируса

Некоторые антивирусы, желая обеспечить максимальную безопасность пользователя, могут принимать безопасные программы и вредоносные, блокируя некоторые их процессы.

Попробуйте полностью отключить антивирус и возобновить попытку восстановления устройства. Если процедура прошла успешно, значит, всему виной ваш антивирус. Вам потребуется отправиться в его настройки и добавить программу iTunes в список исключений.

Способ 7: восстановление через режим DFU

DFU – специальный аварийный режим для Apple-устройств, который должен применяться пользователями в случае возникновения проблем с гаджетом. Так, используя данный режим, можно попробовать завершить процедуру восстановления.

Прежде всего, вам потребуется полностью отключить Apple-устройство, а затем подключить его к компьютеру с помощью USB-кабеля. Запустите программу iTunes – устройство в ней пока определяться не будет.

Теперь нам потребуется ввести Apple-гаджет в режим DFU. Для этого зажмите на устройстве физическую клавишу питания и удерживайте ее на протяжении трех секунд. После этого, не отпуская кнопку питания, зажмите клавишу «Домой» и держите обе кнопки 10 секунд. В завершение отпустите кнопку питания и продолжайте держать кнопку «Домой» до тех пор, пока яблочное устройство не определится в iTunes.

В данном режиме доступно лишь восстановление устройство, что вам, собственно, и необходимо запустить.

Способ 8: использование другого компьютера

Если ни один способ, предложенный в статье, вам так и не помог решить проблему с восстановлением Apple-устройства, следует попробовать выполнить процедуру восстановления на другом компьютере с установленной свежей версией программы iTunes.

Если вы уже прежде сталкивались с проблемой восстановления устройства через iTunes, поделитесь в комментариях, каким образом у вас получилось ее решить.

Восстановление через iTunes — крайняя мера, которую предпринимает пользователь, если не может исправить тот или иной программный сбой iPhone. К сожалению, иногда и эта процедура в свою очередь прерывается ошибкой. Что же делать, если не получается восстановить девайс через iTunes? В этой статье ответим на вопрос.

Вообще существует два способа восстановить айфон посредством программы iTunes. Первый способ «лайтовый» — он предполагает, что ваш девайс еще работоспособен, но, например, немного глючит, и вы хотите с помощью восстановления все баги убрать. В таком случае, вам требуется подключить iPhone к ПК с установленной iTunes, подождать, пока программа распознает девайс (о том, что гаджет определен просигнализирует появление иконки в виде телефона в главном меню программы), перейти в раздел «Обзор» и нажать кнопку «Восстановить iPhone».

Это очень просто, однако бывают ситуации и похуже. Например, вы поставили iPhone обновляться, но забыли, что заряда маловато и он выключился, когда обновление было не выполнено, и теперь смартфон отказывается реагировать на любые действия, в том числе, он не включается. Или, например, вы решили поставить программу из непроверенного источника, а там оказался вирус, превративший, опять же, девайс в «кирпич», отказывающийся даже включаться. Есть ли в таких ситуациях шанс вернуть смартфон в работоспособное состояние?

Не пугайтесь, выход из такой ситуации имеется — нужно просто перевести девайс в один из аварийных режимов — Recovery Mode или DFU. Первый активируется через платформу, второй на аппаратном уровне. То есть, если Recovery Mode не откликнется, DFU всегда придет на помощь.

Чтобы активировать Recovery Mode, зажимаем кнопку Home, далее, не отпуская ее, подключаем девайс к ПК с iTunes, когда на экране смартфона загорается значок программы и изображение кабеля заряда, отпускаем Home. В этот же момент iTunes сообщит об обнаружении iPhone в режиме восстановлении и предложит запустить процесс восстановления.

Для перевода смартфона в режим DFU — зажимаем Home+Power, через 10 секунд Power отпускаем, подключаем iPhone к компьютеру, и ждем, пока iTunes просигнализирует об обнаружении устройства в режиме восстановления (на экране самого девайса при этом никаких значков появляться не должно!), после чего отпускаем Home и запускаем процедуру.

Что делать, если iTunes не удалось восстановить iPhone?

К сожалению, иногда по какой-то причине iTunes не удается выполнить процедуру восстановления — она прерывается ошибкой. Не переживайте, это еще не конец света, скорее всего, ситуация легко исправляется.

Причин, по которым iTunes отказывается восстанавливать устройство, может быть много, но чаще всего проблема носит программный характер.

А потому, в первую очередь, необходимо выполнить перезагрузку программы и компьютера, а если ваш iPhone находится не в состоянии кирпича, ресетнуть и его. Возможно, уже после этого просто шага, у вас все получится.

Обновление ПО

Если перезагрузка не поможет, нужно убедится в отсутствии конфликтов ПО — в первую очередь, проверяем, какая версия iTunes установлена на вашем компьютере, возможно, программа попросту нуждается в обновлении. Также не лишним будет обновить и все остальное ПО, установленное на ПК. Вы даже не представляется как часто, устаревшие программы становятся причинами тех или иных сбоев.

Обновить ПО на Windows ПК вы можете обратившись через меню «Пуск» к центру обновлений Windows, а на Mac необходимо зайти в раздел «Обновления» App Store.

Отключение защитных программ

Еще одна частая причина конфликтов ПО — чересчур ответственная работа антивирусных программ. Возможно, ваш брандмауэр или антивирус занесли iTunes в список подозрительных программ и мешают ее работе. Чтобы проверить, актуальна ли эта ситуация в вашем случае, отключите все защитные программы на время восстановления.

Правка файла hosts

И, наконец, еще одна причина программных сбоев — ошибки файла hosts. Не станем пускаться в долгие разъяснения, что это за файл и зачем он нужен, это не так важно в данном случае. Вам нужно лишь сделать его корректным. Как? В этой статье сайте поддержки Apple вы можете прочитать как найти и откорректировать файл на Mac, отыскать hosts на Windows поможет эта статья, а порядок редактирования будет тот же, что и для Mac.

Аппаратные проблемы

Если вам не повезло и айфон не восстанавливается, несмотря на то, что вы провели все вышеописанные меры, значит, пришло время подозревать проблемы аппаратного характера. В первую очередь, необходимо воспользоваться другим USB-портом для подключения iPhone. Если это не поможет, возможно, дело в соединительном кабеле — учтите, в данном случае обязательно нужно использовать либо оригинальный провод, либо с маркировкой MFi, что означает «Made for iPhone».

Если c кабелем и портами все в порядке и программные причины вы исключили, но восстановление все равно прерывается, возможно, проблема в самом ПК или iPhone. Попробуйте воспользоваться другим компьютером, если восстановление будет прерываться и на нем, значит, вам пора брать свое «яблоко» в руки и отправляться с ним в сервис.

Подытожим

С помощью восстановления через iTunes можно исправить те или иные глюки iPhone, однако иногда он не восстанавливается. Почему все же айфон не восстанавливается через айтюнс? Причин может быть много, как программных, так и аппаратных. Если вы не смогли устранить проблему самостоятельно, рекомендуем в первую очередь обратиться в службу поддержки Apple, а уж если и она не поможет, нести девайс в сервис и, надеемся, что его все-таки смогут сделать восстановленным!

Если вы счастливый обладатель iPhone 5S или любой другой модели, то в один прекрасный день настанет момент, когда вам придется обновить iOS / прошивку на вашем телефоне. Из этой инструкции вы узнаете, как это сделать самостоятельно, не обращаясь в сервис центр или к «помощникам», которые берут за это деньги.

Стоит ли обновлять iPhone?

Многие задаются подобным вопросом – «стоит обновлять или нет?!» . Ответ тут однозначный – «Да, стоит!» . А вот почему:

• Новая ОС/прошивка позволит избавить ваш телефон от багов, которые были в предыдущей версии iOS.
• В некоторых случаях обновление может положительно повлиять на работу аккумулятора, а соответственно на его время работы.
• Смартфон получит новые функции и фичи, которые раньше были недоступны.
• Так же телефон будет лучше защищен от различных угроз, как от потери, так и от проникновения различных вирусов.
• Обновление может повлиять и на быстродействие устройства.
• И т.п.

Это всего несколько причин, ради которых я бы однозначно советовал обновлять прошивку на iPhone.

Подготовка к обновлению iOS / ОС / прошивки на iPhone

Перед тем как начать улучшать свой телефон требуется его подготовить к этому процессу. Для этого необходимо:

Если у вас все готово, то можно перейти к процессу обновления.

Способы обновления iOS на iPhone

Если вы решились обновить свое устройство, то дальнейшая информацию будет крайне полезна для вас.

Обновить iPhone можно двумя способами:

1. С помощью Wi-Fi или 3G/4G без iTunes. Этот способ удобен тем, у кого нет под рукой компьютера, а обновить прошивку хочется быстро и без резервной копии.
2. С помощью iTunes через свой компьютер (PC). Данный метод будет полезен тем, кто хочет перед обновлением сделать резервную копию и немного подстраховаться, на случай если вам не понравится новая версия ОС или что-то пойдет не так.

Оба способа очень просты и мы их детально рассмотрим ниже.

Как обновить iPhone через wifi

Для этого необходимо подключить телефон к интернету с помощью wi-fi или 3G/4G и сделать несколько простых шагов:

Включить айфон и зайти в «Настройки» (Settings) – «Основные» (General) – «Обновление ПО» (Software Update) .

После этого ваш телефон должен проверить наличие обновлений и если они есть предложить Вам их скачать и установить.

Если существует новая версия ОС, то перед вами появится экран, как показано на рисунке ниже, а так же кнопка «Скачать и установить» (Download and Install) .

Нажав на кнопку, начнется процесс закачки файлов для обновления, после его завершения на экране появится сообщение как показано на рисунке ниже. Вам предложат установить обновления сразу или сделать то позднее. Мы выбираем кнопку «Установить» (Install) .

После нажатия начнется процесс установки, как только он завершится, ваш телефон перегрузится, и на нем будет новая ОС.

Обычно это занимает не более 30 минут, поэтому наберитесь терпения и ни в коем случае не прерывайте установку.

Как обновить iPhone через iTunes / компьютер

Первое, что необходимо сделать перед модификацией через iTunes, это скачать и установить его последнюю версию с официального сайта Apple. Ссылка: http://www.apple.com/itunes/download/ .

Подключите свой телефон через USB кабель к компьютеру.

Затем открываем программу iTunes и выбираем свое устройство.

В противном случае вы увидите следующее сообщение.

Как только обновления установятся, ваш телефон перегрузится, и вы сможете насладиться новой ОС. Ну и конечно же не прерывайте процесс и не отсоединяйте телефон от кабеля до его завершения .

Если Вам не помогла моя инструкция, то можете обратиться на официальный сайт, где так же есть полезная информация http://support.apple.com/kb/HT4623?viewlocale=ru_RU

Видео инструкция «Как обновить iPhone»