Почему не получается обновить айфон через айтюнс. Прошивка iPhone или как восстановить iOS через iTunes

Всем привет, уважаемые пользователи! Операционная система «iOS», на которой работают все гаджеты от Apple, отличается от других платформ повышенной надежностью. Однажды и мне пришлось столкнуться с проблемами в работе программного обеспечения iPhone.

Как показывает опыт продвинутых владельцев «яблочной техники», большинство неисправностей операционной системы можно решить и без похода в сервисный центр. В этой статье я подробно расскажу, как восстановить айфон через айтюнс. Как вообще проходит восстановление iPhone через программу iTunes. Прикрепленные скриншоты помогут разобраться в инструкции.

Изучив материал, читатель узнает:

— Что нужно для восстановления смартфона.

— Чем отличается восстановление от обновления.

— Как провести восстановление в iTunes.

— Что делать, если iTunes не решил проблему.

Сразу скажу, что эта статья ориентирована на начинающих пользователей гаджетов от Apple. Именно поэтому я хочу упомянуть еще об одном процессе – обновлении смартфона. Ход работы практически идентичен, и можно легко все перепутать. Поэтому более продвинутым юзерам я советую сразу перейти к инструкции по восстановлению. Ваш смартфон не должен быть взломанным, если вы поставили джейлбрейк, через iTunes восстановить устройство у вас не получится, для этого случая используется другой метод. Инструкция также подойдет и для владельцев других мобильных устройство от «Apple» – «iPad» и «iPod».

ВАЖНО! После восстановления операционной системы на «iPhone» с устройства будут удалены все данные, включая приложения и данные кэша. После завершения процесса восстановления у вас появится чистая система со стандартными настройками. Я рекомендую заранее сохранить важные данные на компьютер, если есть такая возможность. Для этого вам сначала нужно будет подключить ваше устройство к компьютеру и скопировать все необходимые данные. Если вдруг возникли проблемы при подключений к компьютеру, тогда ознакомьтесь с этой статьей:

Итак, что нам прежде всего нужно для восстановления смартфона – подготовительный процесс. Также, забегая вперед, хочу вам сказать, что в конце данной статьи вы найдете видео про восстановление Iphone.

Перед тем, как приступать к восстановлению, необходимо подготовить все необходимые компоненты. Смартфон у вас уже есть, мы будем подключать его к компьютеру, поэтому наличие ПК или ноутбука обязательно – подойдет и Mac и компьютер с операционной системой Windows. Также стоит позаботиться об исправном USB-кабеле, с помощью которого вы подключите устройство к компьютеру.

Следующий компонент – это последняя версия программы iTunes, через которую мы будем проводить восстановление. Скорее всего, у вас уже она есть, так как через iTunes проводится большинство манипуляций с iPhone. Обновите ее до последней версии или скачайте с официального сайта – вот ссылка http://www.apple.com/ru/itunes/download/

Теперь необходимо загрузить с последней версией операционной системы iOS – скачивать ее можно отсюда http://www.prostomac.com/2015/01/skachat-ios-8-1-3/

Также можно обойтись и без скачивания восстановительного файла со сторонних ресурсов. Можно доверить этой действие iTunes, который сам скачает последнюю версию во время восстановления. Если вы хотите установить конкретную версию iOS (к примеру, предыдущую), то выберете нужный файл из списка.

ВНИМАНИЕ! Чтобы восстановление или обновление гаджета прошло успешно, ваш iPhone должен быть заряжен. Если батарея заряжена на 55% или более, можно смело приступать к работе.

Если вам будет интересно могу предложить вам еще одну статейку:

Завершающим этапом подготовки будет отключение функции «Найти iPhone». Для этого перейдите в основные Настройки, затем откройте iCloud и выключите функцию, как это показано на скриншоте ниже:

Как восстановить айфон через айтюнс – инструкция

После того как вы скачали и установили последнюю версию программы iTunes, ее необходимо запустить и подключить iPhone к ноутбуку или стационарному компьютеру через USB-кабель. В верхней части окна программы необходимо нажать на вкладку «Синхронизация», чтобы приложение отобразило ваше устройство. Нажимаем на кнопку с изображением смартфона.

На изображении выше вы видите кнопку «Восстановить iPhone». Вам необходимо зажать клавишу Shift (для компьютеров с ОС Windows) или Alt (для Mac), а затем щелкнуть левой кнопкой мыши по кнопку «Восстановить iPhone». После этого перед вами появится пустое окно – здесь должна быть файл операционной системы iOS для восстановления. Если же вы не скачивали его, то программа сразу перейдет к процессу восстановления операционной системы.

В правой части экрана программы вы увидите каталоги: документы, рабочий стол, загрузки и т.д. Необходимо выбрать папку, в которую вы сохранили файл для восстановления системы. Два раза нажимаем на него, после чего в окне программы появится файл с расширением ipsw.

После этого откроется служба восстановления. Приложение выполняет практически все действия в автоматическом режиме, поэтому вам нужно подождать завершения работы. Процесс занимает 2-5 минут, в зависимости от версии смартфона и iOS.

Как восстановить айфон через айтюнс при помощи Recovery Mode и DFU

Для перехода в эти режимы вам нужно знать названия клавиш, для удобства я буду использовать английские названия. Чтобы вам было легче разобраться, где какая кнопка расположена, изучите эту схему:

В некоторых случаях нельзя провести восстановление стандартным методом через iTunes. Если гаджет находится в Recovery Mode или DFU Mode, то можно выполнить задачу через эти режимы. Процесс возвращения к исходным настройкам и устранения проблем с помощью этих модов, выполняется практически по такой же схеме, которую я описал выше. Основное отличие – это необходимо входа в нужный режим. После запуску DFU или Recovery, выполняйте стандартную инструкцию восстановления при помощи программы iTunes.

Вход в Recovery Mode

Данный режим переводится как — режим восстановления. Это еще один аварийный способ работы устройства. Используется в том случае, когда гаджет работает исправно, но есть сбои в программном обеспечении. То есть этот мод стоит выбирать в том случае, если вы не можете запустить iPhone или любое другое устройство с операционной системой iOS.

Проходит процесс следующим образом:

1. Отключаем iPhone – это нужно сделать полностью. Если вы не уверены, что смартфон отключен, просто извлеките батарею и снова вставьте ее. Если гаджет будет запущен, вы не сможете запустить «Recovery Mode», касается это входа и в DFU режим.

2. Теперь зажимаем кнопку «Home», удерживайте ее 10-15 секунд, чтобы начать процесс перехода.

3. Следующим шагом будет подключение устройства к компьютеру при помощи USB-кабеля.

ВАЖНО! Выполнять подключение необходимо с жатой кнопкой Home.

4. Ждем, пока на дисплее вашего смартфона появится изображение iTunes и кабеля USB.

5. Готово, теперь iPhone находится в Recovery моде, выполняйте стандартное восстановление через iTunes.

Вход в DFU Mode

DFU-режим используется чаще всего для обновления операционной системы. Он относится к аварийным режимам, которой позволяет выполнить восстановление даже в том случае, если iOS не реагирует на ваши команды. Переведенный в DFU смартфон, будет восприниматься iTunes как устройство для восстановления. Вы сможете выполнить восстановление даже в том случае, если кнопки устройства не реагируют на нажатия (кроме Home).

А теперь переходим к запуску этого режима на вашем на устройстве:

1. Первым делом нам необходимо подключить ваш iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля.

2. Запускаем программу iTunes последней версии.

3. Теперь гаджет следует выключить.

4. Когда экран погас, нам необходимо одновременно зажать кнопки «Power» и «Home» – удерживайте их около 10 секунд.

5. Когда 10 секунд прошло, отпустите кнопку «Power», кнопка «Home» при этом должна оставаться зажатой.

6. Кнопку «Home» нужно держать зажатой до того момента, пока iTunes не распознает устройство в режиме DFU.

Выход из этих режимов происходит в автоматическом режиме после того, как будет завершено обновление или восстановление устройства. Эти знания пригодятся вам и в других случаях, когда нужно будет изменить системные настройки, обновить iPhone или откатить операционную систему до предыдущей версии.

Чем отличается восстановление от обновления?

В первую очередь нужно понимать, что восстановление и обновление относится к программной составляющей устройства. Восстановление гаджет с операционной системой iOS представляет собой процесс возвращения к исходным настройкам смартфона. При выполнении этой операции с устройства удалится вест контент – это аудио и видеофайлы, фотографии, телефонная книга, записи из календаря и другие персональные данные. Все параметры, которые вы устанавливали до этого, будут сброшены до заводских. Простыми словами – восстановление представляет собой сброс гаджет до заводского состояния и установка чистой операционной системы iOS последней версии (в случае с автоматическим восстановлением).

С восстановлением мы разобрались, что касается обновления, то это процесс перехода от старой версии операционной системы к более новой, а точнее, к последней версии. В этом случае все ваши данные, включая файлы и настройки, остаются нетронутыми. Вы сможете пользоваться ими после завершения процесса обновления гаджета. Как видите, главным отличием между двумя этими процессами являются в сохранении данных. В первом случае они полностью удаляются, а во втором – сохраняются. Также вашему вниманию предлагаю вам посмотртеь видео — Как восстановить айфон через айтюнс?

Итак подводя итог сегодняшней темы «Как восстановить айфон через айтюнс», следует отметить, что вообще сам процесс восстановления проходит достаточно просто. Даже если система отказывается нормально работать, всегда можно попытаться вернуть заводские настройки при помощи Recovery Mode и DFU Mode.

Ну а если же устройство отказывается заходить в эти режимы, то своими руками дело не исправишь. Особенно если гаджет никак не реагирует на подключение зарядного устройства.

В этом случае стоит отнести ваш iPhone в сервисный центр, где мастера проведут подробную диагностику смартфона. В редких случаях причиной становятся нерабочие кнопки, но их всегда можно заменить. А вам уважаемые друзья приходилось ли сталкиваться с подобной проблемой, может, вы знаете свой способ, как восстановить айфон через айтюнс.

Восстановление iPhone – это процесс, в результате которого ваш телефон вернется к своим «родным» (заводским) настройкам, а его iOS обновится до самой последней версии. Проводить процедуру восстановления нужно через iTunes (в идеале – последней версии) следующим образом.

Можно процесс синхронизации своего iPhone полностью отдать «в руки» iTunes, не скачивая нужную прошивку самостоятельно. В этом случае возможности выбора версии iOS у вас не будет – iTunes установит на ваш девайс самую последнюю версию прошивки.

Итак, для решения сбоя вам нужно просто-напросто перезапустить ваш девайс . Сама же надпись support.apple.com/iPhone/restore — это адрес официального ресурса, по которому можно получить дополнительные сведения о проблеме и, соответственно её решение. Кстати, данная надпись стала указываться после прошлогодних апдейтов iOS. Давайте же по-пунктам опишем, как все правильно сделать:

1. Вообщем, для перезапуска на Айфонах (6S, 5S и более ранних), iPad и iPod Touch вам нужно одновременно зажать кнопки «Блокировка» и «Домой» . Держим их приблизительно 10 секунд, после на экране должен возникнуть старт-логотип Apple.
2. Если вы располагаете моделями 7 и 7 Plus, тогда вместе зажимаем клавиши «Блокировки» и «Громкость Меньше» , также держим 10 секунд, после радуемся стартовому логотипу яблока.

Комбинации для перезагрузки

Если перезагрузка не помогает

Если вам простой перезапуск не помогает, а смартфон все равно требует подключения к Айтюнс, тогда единственным выходом будет переустановка вашей iOS (естественно, сразу следует повысить версию ПО). Но прежде чем взяться за дело, проверьте следующее:

1. На компьютере должен стоять iTunes актуальной версии . Что бы проверить это, в верхнем меню кликаем по «Справке» , там жмем на «Проверить наличие обновлений» . Далее все просто — следуйте подсказкам.
2. Ваш девайс подключаем к компьютеру. Важно (!) — всегда используйте оригинальные USB-кабели, они обязательно идут в комплекте.
3. После коннекта всплывет сообщение «С устройством iPhone [его имя], которое нужно обновить или восстановить, возникла проблема» .
4. Выбираем именно опцию «Обновление» , так как в этом случае ваша iOS будет переустановлена, а личные данные сохранены.

А вот еще наглядная видео-инструкция, доступно разъясняющая как включить свой зависший Айфон через программку ReiBoot . Для запуска «мертвого» устройства нужна Pro версия, однако есть триал период.

Заключение

Эти методы в большинстве случаев должны решить проблему бесконечного режима восстановления с указанием страницы саппорта support.apple.com/iPhone/restore. Если у вас все равно ничего не получается, лучше писать в техподдержку . Там в онлайн-режиме специалисты обязательно вам помогут, разъяснят ситуацию более подробно и учтут все нюансы. Если есть вопросы по данным методам — пишем в комментариях.

Всем привет! Тема восстановления прошивки iOS уже давно рассмотрена в интернете вдоль и поперек. И, честно говоря, сначала я не хотел писать о том, что уже есть в сети. Зачем плодить однотипные инструкции? Но потом все-таки было решено (вот такие вот муки выбора у автора данного блога!:)), что необходимость в этом есть.

Так зачем же еще одна инструкция? Все очень просто - мне поступает масса вопросов, как на почту, так и в комментариях по поводу различных сбоев в программном обеспечении iPhone и, в большинстве случаев, вылечить их можно только при помощи восстановления ПО. Так что процесс это важный и обойти его стороной никак нельзя, да и мне отвечать на Ваши вопросы будет проще - просто указывая ссылку на эту статью. Эх, вроде оправдался:) Поехали!

Несколько важных замечаний:

1. При восстановлении iPhone, с него удаляется абсолютно все. Получается такой телефон, как будто вы его только купили в магазине.
2. Восстановить можно только при помощи компьютера и программы iTunes. «По воздуху», через iCloud или иным способом это сделать нельзя.
3. Процедура выполняется как при полностью работоспособном устройстве, так и в том случае, если система iOS не загружается (в этом случае понадобиться осуществить вход в DFU режим).

Кстати, восстановление - это единственный способ правильно удалить джейлбрейк с iPhone.

Подробная инструкция по восстановлению iPhone

Итак, полная и подробная пошаговая инструкция. Запускаем iTunes на компьютере и подключаем iPhone, если все прошло успешно, то в главном окне программы отобразиться модель телефона, его прошивка и прочие данные. На данном этапе возможны две ошибки:

1. Компьютер не определяет iPhone - об этом .
2. Если устройство не подает признаков жизни - пробуем .

В итоге, при любом удачном подключении получаем одно из двух окон

И здесь нас интересует только одна кнопка - «Восстановить». Если просто нажать на нее, то iTunes начнет подготавливать iPhone, скачает последнюю актуальную прошивку с серверов Apple и начнет ее установку на устройство.

Внимание! Функция «Найти iPhone» должна быть отключена!

Самая большая «загвоздка» заключается именно в загрузке прошивки. Порой этот процесс занимает достаточно большое количество времени, особенно при медленном интернете. Плюс если подключение не отличается стабильностью и возможны обрывы связи, то iTunes каждый раз будет начинать качать ее заново, что согласитесь не очень приятно и долго.

Но есть способ ускорить процесс восстановления. Для этого необходимо самостоятельно скачать файл программного обеспечения в формате.ipsw (с любого стороннего ресурса, например 4PDA) и сохранить его на компьютере. Обратите внимание - для каждой модели iPhone, будет свой, отличный от других, файл!

Теперь, зажимаем на клавиатуре клавишу «Shift» и уже потом жмем на кнопку «Восстановить». Откроется окно с просьбой указать файл прошивки. Выбираем заранее скачанный и ждем - iTunes сделает все самостоятельно.

Почему не удается восстановить iPhone и что делать?

Причин на самом деле, может быть очень много. Причем связаны они как с компьютером или устройством, так и просто с невнимательностью.

Вот самые основные:

1. Отсутствие доступа к интернету на ПК или периодическое его обрывы и отключения.
2. Антивирусы, файерволы и прочие программы мешающие нормальному функционированию iTunes. Может быть, Ваши параметры безопасности настроены таким образом, что iTunes элементарно не получает доступ к серверам Apple.
3. Медленный интернет. Даже не так. Очень медленный интернет. Сейчас это встречается редко, но я помню свои попытки реанимировать iPhone в далеком 2009 году используя выход в сеть с USB-модема. Все расписывать не буду, скажу итог - восстановление не удалось.
4. В случае, когда вы самостоятельно скачиваете прошивку - посмотрите, точно ли она подходит конкретно для вашей модели телефона.
5. Проверьте, для iTunes. Если да, установите последнюю версию программы.
6. Очень желательно, да что уж там, обязательно использовать оригинальный USB-кабель, не сертифицированные могут способствовать появлению различных ошибок. Неоригинальные можно только , да и то не всегда, а для перепрошивки (восстановления) они не годятся.
7. Вполне возможно, что проблемы уже внутри, то есть «железные». Неисправностей может быть масса - от шлейфа, до материнской платы. Вспоминайте, не или слишком сильно.

Как видите, вариантов действительно много. Пожалуйста, обращайте внимание на любую мелочь - ведь именно из-за нее могут возникнуть проблемы с восстановлением iPhone. Все равно что-то не получается? Обязательно пишите в комментарии - попробуем разобраться вместе!

P.S. Говорят, для того, чтобы восстановление прошло успешно и правильно, нужно поставить «лайк» этой статье. Врут наверно, но я на всякий случай поставил... и все получилось!:)

Восстановление через iTunes — крайняя мера, которую предпринимает пользователь, если не может исправить тот или иной программный сбой iPhone. К сожалению, иногда и эта процедура в свою очередь прерывается ошибкой. Что же делать, если не получается восстановить девайс через iTunes? В этой статье ответим на вопрос.

Вообще существует два способа восстановить айфон посредством программы iTunes. Первый способ «лайтовый» — он предполагает, что ваш девайс еще работоспособен, но, например, немного глючит, и вы хотите с помощью восстановления все баги убрать. В таком случае, вам требуется подключить iPhone к ПК с установленной iTunes, подождать, пока программа распознает девайс (о том, что гаджет определен просигнализирует появление иконки в виде телефона в главном меню программы), перейти в раздел «Обзор» и нажать кнопку «Восстановить iPhone».

Это очень просто, однако бывают ситуации и похуже. Например, вы поставили iPhone обновляться, но забыли, что заряда маловато и он выключился, когда обновление было не выполнено, и теперь смартфон отказывается реагировать на любые действия, в том числе, он не включается. Или, например, вы решили поставить программу из непроверенного источника, а там оказался вирус, превративший, опять же, девайс в «кирпич», отказывающийся даже включаться. Есть ли в таких ситуациях шанс вернуть смартфон в работоспособное состояние?

Не пугайтесь, выход из такой ситуации имеется — нужно просто перевести девайс в один из аварийных режимов — Recovery Mode или DFU. Первый активируется через платформу, второй на аппаратном уровне. То есть, если Recovery Mode не откликнется, DFU всегда придет на помощь.

Чтобы активировать Recovery Mode, зажимаем кнопку Home, далее, не отпуская ее, подключаем девайс к ПК с iTunes, когда на экране смартфона загорается значок программы и изображение кабеля заряда, отпускаем Home. В этот же момент iTunes сообщит об обнаружении iPhone в режиме восстановлении и предложит запустить процесс восстановления.

Для перевода смартфона в режим DFU — зажимаем Home+Power, через 10 секунд Power отпускаем, подключаем iPhone к компьютеру, и ждем, пока iTunes просигнализирует об обнаружении устройства в режиме восстановления (на экране самого девайса при этом никаких значков появляться не должно!), после чего отпускаем Home и запускаем процедуру.

Что делать, если iTunes не удалось восстановить iPhone?

К сожалению, иногда по какой-то причине iTunes не удается выполнить процедуру восстановления — она прерывается ошибкой. Не переживайте, это еще не конец света, скорее всего, ситуация легко исправляется.

Причин, по которым iTunes отказывается восстанавливать устройство, может быть много, но чаще всего проблема носит программный характер.

А потому, в первую очередь, необходимо выполнить перезагрузку программы и компьютера, а если ваш iPhone находится не в состоянии кирпича, ресетнуть и его. Возможно, уже после этого просто шага, у вас все получится.

Обновление ПО

Если перезагрузка не поможет, нужно убедится в отсутствии конфликтов ПО — в первую очередь, проверяем, какая версия iTunes установлена на вашем компьютере, возможно, программа попросту нуждается в обновлении. Также не лишним будет обновить и все остальное ПО, установленное на ПК. Вы даже не представляется как часто, устаревшие программы становятся причинами тех или иных сбоев.

Обновить ПО на Windows ПК вы можете обратившись через меню «Пуск» к центру обновлений Windows, а на Mac необходимо зайти в раздел «Обновления» App Store.

Отключение защитных программ

Еще одна частая причина конфликтов ПО — чересчур ответственная работа антивирусных программ. Возможно, ваш брандмауэр или антивирус занесли iTunes в список подозрительных программ и мешают ее работе. Чтобы проверить, актуальна ли эта ситуация в вашем случае, отключите все защитные программы на время восстановления.

Правка файла hosts

И, наконец, еще одна причина программных сбоев — ошибки файла hosts. Не станем пускаться в долгие разъяснения, что это за файл и зачем он нужен, это не так важно в данном случае. Вам нужно лишь сделать его корректным. Как? В этой статье сайте поддержки Apple вы можете прочитать как найти и откорректировать файл на Mac, отыскать hosts на Windows поможет эта статья, а порядок редактирования будет тот же, что и для Mac.

Аппаратные проблемы

Если вам не повезло и айфон не восстанавливается, несмотря на то, что вы провели все вышеописанные меры, значит, пришло время подозревать проблемы аппаратного характера. В первую очередь, необходимо воспользоваться другим USB-портом для подключения iPhone. Если это не поможет, возможно, дело в соединительном кабеле — учтите, в данном случае обязательно нужно использовать либо оригинальный провод, либо с маркировкой MFi, что означает «Made for iPhone».

Если c кабелем и портами все в порядке и программные причины вы исключили, но восстановление все равно прерывается, возможно, проблема в самом ПК или iPhone. Попробуйте воспользоваться другим компьютером, если восстановление будет прерываться и на нем, значит, вам пора брать свое «яблоко» в руки и отправляться с ним в сервис.

Подытожим

С помощью восстановления через iTunes можно исправить те или иные глюки iPhone, однако иногда он не восстанавливается. Почему все же айфон не восстанавливается через айтюнс? Причин может быть много, как программных, так и аппаратных. Если вы не смогли устранить проблему самостоятельно, рекомендуем в первую очередь обратиться в службу поддержки Apple, а уж если и она не поможет, нести девайс в сервис и, надеемся, что его все-таки смогут сделать восстановленным!