Почему не работает Android Pay. Какие телефоны поддерживают Android Pay

После вчерашнего материала у читателей осталось несколько вопросов по работе сервиса, в этой статье я постараюсь на них ответить.

Как подключить Android Pay?

Что пользоваться Android Pay вам понадобится смартфон с поддержкой NFC и версией Android 4.4, карточка одного из банков, указанных ниже и установленное одноименное приложение.

Важное уточнение: сервис не работает при наличии рута или разблокированного загрузчика. Интересно, что на некоторых аппаратах Xiaomi с официальной прошивкой и закрытым загрузчиком Android Pay всё равно не работал. Также на недоступность приложения жаловался один из владельцев Huawei Honor 8 Pro (сертифицированной версии из интернет-магазина).

Интересный факт: если у вас уже привязаны какие-либо карты к Google-аккаунту, их можно сразу же подключить к Android Pay. Если же таких карт нет, то придется полностью ввести реквизиты карты. Кстати, встроенный считывальщик данных в половине случаев неправильно определяет номер карты, так что рекомендую вводить его вручную.

Перед добавлением карты убедитесь, что у вас установлен пин-код или блокировка с помощью ключа или сканера отпечатков пальцев. Без этого сервис не будет работать.

Подтвердить карту вы можете либо смской, либо по звонку в колл-центр.

Затем принимаем условия использования Android Pay вместе с выбранным банком и задаем этот способ оплаты по умолчанию.

Как платить?

Если вы подключили несколько карт, то изначально оплата проходит с той, которая выбрана по умолчанию. Если вы хотите платить с другой карты, то нужно открывать Android Pay и выбирать её вручную.

Для оплаты покупок до 1000 рублей вам достаточно включить экран смартфона и приложить его к терминалу, оплата пройдет автоматически. Чтобы оплатить покупку на большую сумму, предварительно нужно разблокировать смартфон и ввести пин-код в терминале. Мне понравилось, что для маленьких сумм достаточно включенного экрана, не нужно вызывать окошко оплаты двойным нажатием на кнопку, как на iOS и потом удерживать палец на сканере, чтобы оплата прошла. Владельцы айфонов вчера писали, что можно приложить айфон с выключенным дисплеем, удерживая большой палец на сканере и оплата пройдет, но дело в том, что на старых айфонах сканер работает медленно, в итоге на оплату тратится больше времени, а иногда приходится и вовсе пробовать по два раза.

Вы можете совершать покупки и без интернета, но вся информация о покупках хранится в сети, а не на внутреннем накопителе, поэтому спустя несколько таких транзакций AP всё равно попросит подключиться к сети. И это его минус, в сравнении с Apple Pay и Samsung Pay.

По идее платить также можно с часов, но мои Huawei Watch 2, несмотря на наличие NFC, эту возможность почему-то не поддерживали.

Помимо офлайн-покупок Android Pay можно использовать и при оплате в приложениях. На данный момент он уже доступен в Uber, Delivery Club, OneTwoTrip и Рамблер.Кассе. Позже должна появиться и возможность оплаты на сайтах интернет-магазинов.

Безопасность

Основной вопрос по безопасности, который задавали множество раз: как быть с тем, что для оплаты до 1000 рублей не нужно разблокировать смартфон? Прочёл на iGuides , что максимальное количество оплат без разблокировки смартфона ограничено тремя, но увидел это упоминание уже поздно, поэтому самостоятельно проверю уже завтра. Но в принципе подобное ограничение выглядит логичным, а в случае утери смартфона злоумышленник сможет потратить не более 3000 рублей.

Другая страшилка - люди в общественном транспорте, ходящие с терминалами и незаметно прикладывающие их к смартфонам пассажиров. На мой взгляд это тоже неправдоподобная история, потому что платежный терминал так просто не получить и при подобном мошенничестве вычислить вора не составит большого труда. Плюс для такой оплаты хотя бы экран смартфона должен быть включен, а значит он у вас в руке, соответственно вы увидите мошенника с терминалом.

Скажу так: любой платежный инструмент, начиная от обычного кошелька с наличными и заканчивая Android Pay, это всегда небольшой риск. В большинстве случаев удобство оправдывает мифическую возможность кражи или мошенничества, но если вы сильно переживаете то можно либо закрутить лимиты в интернет-банке, либо вовсе не пользоваться картами.

Карты лояльности

Кроме банковских карт в AP можно добавлять и карты лояльности. Основные магазины уже есть в базе сервиса, правда смешно вышло с картой Виктории, я вроде бы нашёл её в списке, ввел номер, а потом оказалось, что если перейти на сайт магазина, то вы попадете вовсе не на страницу супермаркета.

Как выглядят покупки в интернет-банке?

Продвинутые банковские пользователи просили уточнить, не меняется ли MCC-код при оплате через Android Pay? Отвечаю - не меняется, транзакция проходит также, как если бы вы платили с карты. Некоторые банки, например, Тинькофф, ставят маленький значок беспроводной оплаты рядом с такими покупками, чтобы вы поняли, через что оплачивали.

Возможные проблемы при возврате

Так как для каждой покупки генерируется свой токен, то могут возникнуть проблемы при возврате товара. Если вы заходите вернуть что-то, то проводить возврат надо именно через тот терминал, через который проходила покупка, потому что для других терминалов токен будет отличаться. В общем, я рекомендую не лениться и для крупных покупок-таки доставать банковскую карту из кармана, а не красоваться с оплатой телефоном.

Акции и скидки

Все акции с Android Pay работают следующим образом. Вы оплачиваете покупку, а потом сразу же её часть возвращается на карту.

Самая известная акция к запуску Android Pay - поездки в метро и МЦК за один рубль. Вернее изначально они должны были быть по рублю, но позже условия изменили на 50% скидку, а еще позже оказалось, что акция и вовсе будет действовать с 23 июня.

Другая акция - 50% скидка при оплате билета на Аэроэкспресс через Android Pay. Она действует только для первых 3000 участников и прекрасно работает, мой знакомый уже успел ею воспользоваться. Важно использовать именно привязанную карту платежной системы Mastercard.

Третья акция дает 50% скидку на любой сэндвич в Бургер Кинге, но действует также только для карт Mastercard.

Заключение

Отдельные пользователи жаловались на некоторые шероховатости в работе Android Pay, лично я склонен списывать их на конкретные терминалы и смартфоны, так как в моем случае никаких проблем не было, оплата проходила мгновенно.

Настоящая проблема это расположение терминалов в некоторых точках. Например, KFC в Принц-Плазе держат все терминалы около кассиров и вам надо тянуться к ним, чтобы-таки провести оплату смартфоном, а у Виктории вообще не отображается предложение оплатить бесконтактным способом, хотя он вообще-то работает.

Многие люди наслышаны о возможности отказаться от банковской карты в пользу смартфона. Но какое именно приложение для этого нужно скачать? И как его настроить? Да и, должно быть, не каждый аппарат позволяет платить бесконтактным методом? Читайте данную статью, она ответит на все ваши вопросы.

Сейчас существуют несколько популярных сервисов бесконтактной оплаты. На iOS, например, практически безальтернативно используется . На Android же ситуация сложнее - на этой операционной системе наблюдается некоторая конкуренция. Впрочем, в России проще всего использовать Android Pay. Особенно если ваш смартфон произведен не силами Samsung .

Данный сервис по своей сути является чем-то вроде посредника между банковской картой и терминалом. При регистрации карты создается идентификационный номер - его ещё называют токеном. Знают его только приложение и ваш банк. Токен при оплате передается терминалу при помощи NFC-связи, после чего банк списывает с вашего счета соответствующую сумму.

Android Pay удобен тем, что оплата совершается очень быстро. Если сумма недостаточно большая, то даже не потребуется ввод пин-кода или прикладывание пальца к дактилоскопическому датчику . Также сервис позволяет брать с собой банковскую карту как можно реже. Отныне вы точно её не потеряете и не забудете в каком-нибудь терминале или банкомате.

Какие телефоны поддерживаются?

Сервис работает на большинстве смартфонов, оснащенных чипом . Без него заставить функционировать Android Pay невозможно, так как именно при помощи NFC информация передается на терминал.

Важным ограничением является версия операционной системы. Приложению требуется как минимум Android 4.4 KitKat. Впрочем, встретить сейчас на руках у пользователей смартфоны с более древней версией операционки становится всё сложнее.

Android Pay не будет работать на устройстве с разблокированным загрузчиком и полученными root-правами. Дело в том, что на таком девайсе пользоваться бесконтактными методами оплаты было бы попросту небезопасно. Именно по этой причине на смартфонах с рут-правами не работает большинство банковских программ.

Как пользоваться?

Выбирать между Android Pay и Samsung Pay не приходится. Здесь всё зависит от того, каким смартфоном вы располагаете.

Подведение итогов

Android Pay - это очень удобный способ оплаты, о появлении которого несколько лет назад мы даже не мечтали. Попробуйте им воспользоваться в первый раз. Не исключено, что в дальнейшем вы будете стараться оплачивать смартфоном каждую свою покупку.

После того как вы скачали, установили, привязали банковскую карту и настроили Android Pay, вы можете переходить к оплате товаров Android Pay. Чтобы расплатиться за покупку с помощью бесконтактной системы платежей Android Pay, больше не нужно совершать сложных действий, необходимо лишь соблюдать простые правила оплаты Android Pay.

Порядок оплаты Android Pay

Нужно подготовить мобильный телефон (включить его и снять блокировку экрана, если она установлена). Запускать платежное приложение Android Pay необязательно.

Расположите телефон так, чтобы задняя панель мобильного устройства оказалась параллельна терминалу;
В момент оплаты, на дисплее мобильного устройства нужно нажать кнопку «Кредит», даже если используется дебетовая банковская карта;
Может потребоваться ввести специальный код. Обычно такое бывает в случае оплаты с дебетовой карты.

Списание совершается с карты, которая изначально выбрана для приложения Android Pay.

Как сменить карту

В приложении Android Pay на телефоне могут быть привязаны несколько кредиток, в том числе и от разных банков. Для выбора нужной карты в Андроид Пей, необходимо разблокировать телефон и зайти в приложение Android Pay. После этого в приложении выбирается нужная карта. В пункте гаджета на экране нажимается меню «Сделать карту основной» и для оплаты товара повторяются все действия, указанные выше.

Возможные ошибки

Выведите телефон из сна

Система бесконтактной оплаты Android Pay может дать сбой. При возникновении проблем, главное – знать, как они решаются. Одной из наиболее популярных проблем может возникать когда телефон по отношению к терминалу расположен правильно, однако оплата не происходит. В подобной ситуации нужно вывести смартфон из состояния ожидания, снятием блокировки экрана . Платежное приложение Android Pay запускать необязательно.

Поменяйте расположение телефона

Если не срабатывает антенна модуля NFC , попробуйте поменяйте расположение телефона. Не стоит слишком быстро убирать гаджет от терминала. Рекомендуется подождать несколько секунд, достаточных для срабатывания системы и осуществления платежа. После того как на дисплее загорелся флажок зеленого цвета, можно убирать телефон от терминала.

Появление зеленого флажка не всегда означает удачную оплату Android Pay. Если телефон начинает вибрировать, это означает сбой в приеме данных платежным терминалом. Обратитесь за помощью к кассиру. Возможно, придется еще раз попробовать совершить оплату. Если телефон выдает информацию о необходимости ввода PIN-кода, запрашивая карту с чипом, это означает, что терминал не поддерживает Android Pay . В таком случае для оплаты должна быть использована обычная банковская карта.

Отказ в приеме карты

Если карта отклоняется, нужно обратиться в обслуживающий банк, так как Google не обладает информацией по транзакциям и состоянию кредитных продуктов. Подробнее узнать о возможных ошибках при использовании Android Pay можно на нашем сайте.

Как совершать онлайн покупки

Сегодня просто и очень удобно покупать через мобильные приложения. Платеж проходит при выборе в одно касание пометки «Оплата с Android Pay » или логотипа с изображением узнаваемого робота. Безопасность платежей с помощью Android Pay поддерживается путем передачи уникального цифрового кода. Личные данные продавец не получает. При этом сервис не предполагает ввод PIN – кода карты. Следовательно, сохраняется конфиденциальность информации о вашей кредитке.

Краткая инструкция для платёжной системы от Google.

В закладки

23 мая 2017 года с 9:00 по московскому времени в России платёжная система Android Pay. Она существует с сентября 2015 года, Россия стала 11 по счёту регионом, в котором заработала система. Здесь она доступна клиентам более 10 банков, которые пользуются картами Visa и Mastercard.

Для чего нужна Android Pay

Android Pay - это система бесконтактных платежей, которая позволяет привязать обычную банковскую карту к приложению, а затем использовать сервис на смартфоне или «умных» часах для оплаты товаров и услуг. Кроме того, с её помощью можно платить в приложениях на мобильных устройствах (например, Uber).

Технология позволяет не носить с собой все банковские карты, заменив их одним приложением на смартфоне. Android Pay не берёт комиссию с пользователя - со счёта покупателя списывается сумма, указанная в чеке.

Какие карты можно подключить к Android Pay

На старте в России Android Pay работает более чем с десятью банками. В этот список входят:

«Альфа-банк»;
«Ак Барс банк»;
«Бинбанк» (на момент запуска только MasterCard);
«ВТБ24»;
«МТС-банк»;
«Открытие» (включая «Рокетбанк» и «Точку»);
«Промсвязьбанк» (на момент запуска только MasterCard);
«Райффайзенбанк»;
«Россельхозбанк»;
«Русский стандарт» (на момент запуска только MasterCard);
«Сбербанк»;
«Тинькофф банк»;
«Яндекс.Деньги» (только MasterCard).

В будущем этот список будет расширяться.

На каких устройствах доступна Android Pay

Android Pay можно подключить к устройствам с NFC-чипом, которые работают под управлением системы Android KitKat (4.4) и новее - Lollipop (5.0, 5.1), Marshmallow (6.0) и Nougat (7.0, 7.1).

Важное условие - на устройстве должна быть установлена официальная прошивка, а также не должны быть получены рут-права и не должен быть разблокирован bootloader. Обычно эти действия выполняются при смене прошивки.

Как подключить карту к Android Pay

Чтобы воспользоваться Android Pay, нужно скачать одноимённое приложение из Google Play Store. Некоторые российские пользователи доступ к нему ещё в начале мая 2017 года.

При первом запуске приложения Android Pay предложит подключить карту - для этого нужно либо навести на неё камеру, чтобы сервис считал номер и срок действия, либо ввести информацию вручную. Также понадобится CVV-код с обратной стороны карты и адрес пользователя. При подключении карты банк отправит проверочный код для подтверждения операции.

Если пользователь уже подключал карты к своему аккаунту в Google (например, для оплаты в магазине приложений), то Android Pay предложит использовать одну из них - для привязки к приложению нужно будет лишь ввести CVV-код.

Где и как платить через Android Pay

Оплата через Android Pay доступна практически везде, где есть терминалы, поддерживающие бесконтактные платежи (в том числе через карты с технологиями PayPass и PayWave). Речь идёт о терминалах, которые обозначаются похожими символами:

В России такие терминалы есть почти в каждой торговой сети - «Азбука вкуса», «Пятёрочка», «Перекрёсток», «Карусель», «Магнит», «О"кей», «Эльдорадо», H&M, Starbucks, KFC, «Бургер Кинг», «Теремок», «Даблби», «Роснефть», «Башнефть» и так далее. До конца 2017 года «Сбербанк», который обслуживает 1,1 млн терминалов, обещает добавить возможность бесконтактной оплаты ко всем своим устройствам.

Чтобы заплатить за товар и услугу, нужно «разбудить» устройство с приложением Android Pay и поднести его к терминалу на несколько секунд. Если операция окажется успешной, на экране появится сообщение об этом и изображение используемой карты.

В некоторых случаях кассир может попросить ввести PIN-код или подписать чек. Это зависит от настроек банка, который выдал карту, и терминала. Как правило, в России при проведении бесконтактных платежей нужно вводить PIN-код при транзакции на сумму более 1000 рублей.

Android Pay позволяет провести три транзакции подряд без разблокировки телефона на сумму до 1000 рублей каждая, на четвёртой пользователю нужно будет разблокировать телефон с помощью графического ключа или отпечатка пальца. «Счётчик» транзакций обнуляется, если между ними пользователь разблокировал телефон.

Если пользователь подключил несколько карт, то одну из них нужно будет выбрать в качестве стандартной, которая будет использоваться по умолчанию. Чтобы использовать другую карту, перед оплатой нужно открыть приложение и выбрать нужную карту - при необходимости, её можно будет назначить в качестве стандартной на будущее.

Как платить через Android Pay в приложениях и на сайтах

С помощью Android Pay также можно оплачивать покупки в некоторых мобильных приложениях и на сайтах через мобильную версию Google Chrome. В таких случаях на странице оплаты появится кнопка «Оплатить через Android Pay».

В некоторых сервисах (например, в Uber), можно использовать Android Pay в качестве одного из постоянных средств оплаты. На старте системы в России сервис будет доступен в Lamoda, OneTwoTrip, «Рамблер/кассе» и «Афише», а позже появится в Delivery Club, «Киноходе», Ozon, «Яндекс.Такси» и других приложениях.

Дата официального запуска в России платежного сервиса от Google - Android Pay случилась 23 мая 2017 года! Владельцы смартфонов на одноименной операционной системе рады и, безусловно, задаются вопросом, на каких устройствах этот сервис работает.
Список устройств, поддерживающих Android Pay, достаточно обширен, в этом и заключается его преимущество перед аналогами, ориентированными лишь на одну торговую марку.

Совместимость Android Pay с вашим гаджетом

Полноценной совместимость вашего гаджета с будет в том случае, если он поддерживает всего две составляющих. Это:

Операционная система Андроид версии KitKat4 и выше. Эта версия успешно функционирует на моделях практически любой марки, вышедших после 2013 года. Посмотреть версию вашей операционной системы можно в «Настройках», выбрав подпункт «Сведения об устройстве». Более подробно о том, - читайте у нас.
Версия Android для разработчиков также не подойдет.
Следующим пунктом будет наличие на вашем или другом Андроид-гаджете модуля, который отвечает за бесконтактную передачу данных (NFC-модуль). Если вы точно не знаете, есть ли такая функция на, допустим, телефоне, уточнить информацию можно в его технических характеристиках. Кроме того, на некоторых смартфонах и планшетах функцию бесконтактной передачи данных нужно включать дополнительно, в настройках. О том, - читайте в нашей статье.
Вы не должны обладать рутованным смартфоном. Также Android Pay не получится установить на смартфон с разблокированным загрузчиком. Таким образом Google стремиться обезопасить клиентов от мошенников: устройства с разблокированным загрузчиком являются менее защищёнными. О том, смотрите информацию у нас. Все возможно 😉
На телефоне не должно быть установлено приложение Samsung MyKnox.
Устройство должно быть сертифицировано в Google.

И еще есть некоторые телефоны, которые, казалось бы, подходят, но тем не менее использовать на них платежный сервис не получится:

Samsung Galaxy: Note III, Light, S3
Elephone P9000
Evo 4G LTE
Nexus 7 (2012)

Ну вот и все, согласитесь – немного. На сегодняшний день Андроид-гаджетов, обладающих соответствующими характеристиками, около 40 %. То есть, кроме практически любого смартфона или планшета последнего поколения, сервис можно загрузить и, к примеру, на телефон, вышедший в 2014 году. И им в любой торговой точке, где принимают бесконтактные платежи, а таких сегодня великое множество. Если вы хотите знать, - проходите на соответствующую статью.