Решение проблем с USB подключением. Как подключить Flash-накопитель к устройствам с Android: проблемы и их решение

Если на Андроид не включается USB накопитель (флешка, внешний жесткий диск, хаб, фотоаппарат и прочее), то в первую очередь необходимо проверить исправность OTG-кабеля и правильность подключения устройства.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Почему флешка не открывается на Андроиде?

Есть несколько причин, по которым Android может не обнаружить или не открыть подключенную флешку USB:

Еще одной причиной может быть слишком большой объем накопителя. Попробуйте подключить флешку поменьше и посмотрите, как отреагирует телефон.

Правильное подключение накопителя USB к Андроиду

Чтобы при подключении накопителя к Android не возникало проблем, следуйте инструкции:

На некоторых устройствах этого достаточно, чтобы система нашла внешний носитель. Вам останется открыть любой файловый менеджер и перейти на флешку так же, как на карту памяти или внутренний накопитель.

Если флешка подключена правильно, и вы уверены в исправности кабеля и поддержке технологии USB OTG, но телефон не читает флешку USB, то:

  1. Установите - приложение для монтирования дисков.
  2. Подключите флешку заново.
  3. В момент подключения накопителя появится сообщение с вопросом о необходимости запуска приложения StickMount. Согласитесь с запуском программы и монтированием диска.

Смонтированную флешку можно найти в каталоге /sdcard/usbStorage/sda1. Чтобы безопасно извлечь носитель, подключенный с помощью StickMount, откройте настройки программы и выберите команду «Unmount».

Увеличить

Единственный минус StickMount — для его работы требуется root-доступ. Приложения для монтирования съемных дисков на Android без root-прав есть только на Google Nexus, нет никаких подвижек в сторону увеличения количества поддерживаемых устройств.

Как подключить Андроид к компьютеру . Многие пользователи мобильных устройств, работающих под управлением операционной системы Android, жалуются на то, что не могут подключить свои гаджеты к персональному компьютеру в режиме накопителя информации (внешнего USB-диска).

К сожалению, дать единственно правильное решение этой проблемы не получится. Всё дело в том, что производители смартфонов и планшетов не только используют систему Android в качестве основной площадки для своих собственных приложений, но и значительно модифицируют первоначальный набор опций “зеленого робота”.

В любом случае, безвыходных ситуаций не бывает. Итак, начнем разбираться с проблемой с самого начала. Идеальная ситуация – это когда при подключении андроид-гаджета к компьютеру вы увидите примерно такое сообщение:

Это означает, что ваше мобильное устройство распознано компьютером как виртуальная флешка и готово к подключению. В дополнительном меню подключений вас должна ожидать похожая картина:

Нажмите кнопку “Включить USB-накопитель ”. И после этого “большой брат” просто обязан вам выдать всплывающее окно, описывающее варианты работы с внешним накопителем (памятью устройства):

Если же этого не случилось, то:

1. Как это не парадоксально, но первым делом следует проверить кабель, с помощью которого вы пытаетесь соединить смартфон (планшет) с персональным компьютером. Не игнорируйте этот шаг! Внимательно осмотрите соединительный шнур на предмет разрывов и потертостей. Если есть такая возможность, то попробуйте установить связь с компьютером с помощью другого, но обязательно аналогичного, кабеля.

С физическим состоянием элементов будущего соединения видимых проблем нет? Тогда переходите к следующему шагу.

2. Попробуйте изменить в меню подключений устройства режим его работы. При этом мобильное устройство должно быть подключено к компьютеру! К примеру, так, как указано на этом скриншоте:

Очень часто случается так, что производители мобильных устройств экономят на разработке собственных драйверов, используя по умолчанию драйвера универсальные. Поэтому не исключена ситуация, когда после подключения нескольких гаджетов к одному и тому же компьютеру, настольная операционная система воспринимает новый смартфон или планшет неправильно.

Если же на этом шаге Windows начала поиск и установку недостающих драйверов, то вы движетесь в правильном направлении:

По окончании процесса инициализации устройства должно появиться похожее сообщение:

Не получилось? Не запустился на компьютере схожий процесс? Тогда советуем вам выполнить следующий шаг.

3. Не отключая мобильное устройства от персонального компьютера, несколько раз включите и выключите отладку по USB. Это поможет операционной системе Windows определить внутренний накопитель гаджета как новое (недавно подключенное) устройство.

При этом на рабочем столе настольного компьютера, скорее всего, появится всплывающее сообщение примерно такого содержания:

Если же и после выполнения описанных выше действий виртуальное USB-устройство не опознано, то пришла пора переходить к “уличной магии”.

4. На этом шаге вам придется проверить установленные в настольной системе драйвера и пункты, которые появляются в диспетчере устройств после подключения гаджета.

Итак, открываем этот самый диспетчер устройств:

Внимательно просматриваем появившийся список. Вас, в первую очередь, должны интересовать не вспомогательные режимы работы мобильного устройства,

а подпункты “Дисковые устройства

или “Переносные устройства ”:

Если же новые строки в диспетчере устройств появились, но не соответствуют типу подключенного гаджета (различия в названии, модели и т.д.), то с помощью контекстного меню

и переустановить существующие драйвера:

Необходимые вам файлы можно с легкостью найти в соответствующем разделе сайта производителя смартфона или планшета.

Ну, и крайний вариант. Переходить к нему стоит лишь в том случае, если после выполнения предыдущих шагов переключить ваш гаджет в режим USB-накопителя так и не удалось.

В главном окне внимательно проанализируйте пункт “Управление дисками ”. Появилась ли там виртуальная флешка? Правильно ли определен ее размер? Верно ли назначена системой Windows буква тома?

В большинстве случае это и является корнем всех бед. Если же в дереве дисков вы видите внутреннюю память своего гаджета, но неправильно установлена точка ее монтирования, то с помощью контекстного меню просто замените ее на ту, которая вам больше нравится:

Надеемся, что после четкого следования параграфам этой инструкции, вы с легкостью сможете работать с файлами столь дорогого вам гаджета

и похожее сообщение будет встречать вас каждый раз после соединения смартфона (планшета) с персональным компьютером.



Е сли компьютер не видит Android через USB, то не получится скинуть фотографии, видео или музыку, установить приложения не из Play Market, прошить устройство. И это очень плохо, потому что функционал телефона не раскрывается в полной мере из-за какой-то глупой ошибки.

Кто-то может возразить, что прошить телефон можно и без подключения по USB, а для передачи файлов есть Wi-Fi, мессенджеры, облачные хранилища, электронная почта наконец. Но я никак не могу отказаться от соединения через USB, постоянно таскаю с собой кабель и считаю это одним из самых удобных способов переноса данных.

Проверка кабеля и порта

П режде чем лезть в настройки телефона, устанавливать драйверы и проклинать тот день, когда вы купили себе этот Андроид, проверьте кабель и порт USB. Я как-то очень удивился, что компьютер перестал определять смартфон, который раньше прекрасно видел. Оказалось, что кабель приглянулся коту, который его перегрыз. Из этой ситуации я сделал два вывода: провода надо убирать в ящик и осматривать перед подключением. Кот никаких выводов не сделал. Если на проводе не обнаружено заломов, прокусов, разрывов и других механических повреждений, проверьте порт USB. Попробуйте подключиться к другому разъему или вставить в этот же порт иное устройство - например, мышь.

Если на компьютере установлена Windows XP, то срочно ищите возможность перейти хотя бы на «семерку». Но для начала можно просто установить протокол MTP , чтобы XP научилась работать с Android. Фишка в том, что когда появилась первая версия Android, Microsoft выпустила уже Windows 7. Поэтому протокола MTP в XP нет, и приходится устанавливать его отдельно. Скачать MTP можно

Если любое другое устройство компьютер определяет, а телефон категорически не хочет видеть, то пора переместить фокус на настройки Android и особенности подключения. Да, существует вероятность механического повреждения разъема microUSB на телефоне, но я с таким пока не сталкивался. Если у вас будет что-то сломано, вы, скорее всего, это заметите.

Чаще всего невозможность установить соединение между компьютером и телефоном связана с программными ошибками. Если ни один из способов, перечисленных ниже, не поможет решить проблему, обратитесь в сервисный центр - кажется, смартфон действительно нуждается в ремонте.

Настройка Android

Я сталкивался с двумя ситуациями. Первый телефон потребовал не только получения прав разработчика и включения отладки по USB, но и установки драйверов телефона на компьютер. В настройках второго смартфона я вообще не нашел параметры, отвечающие за подключение через USB. Они и не нужны: телефон прекрасно обнаруживается компьютером, после чего предлагает выбрать режим соединения.

Итак, если вы подключили смартфон, но ничего не произошло:

  1. Откройте Настройки Android .
  2. Зайдите в раздел «О телефоне» (может называться «Об устройстве»).
  3. Найдите номер сборки (модели) и нажимайте на этот пункт, пока не появится уведомление о том, что скоро вы станете разработчиком. Обычно нужно нажать 7-10 раз .

После того, как вы станете разработчиком, в настройках Андроида появится новый раздел - «Параметры разработчиков» . Внутри него вы найдете переключатель «Отладка по USB» , который нужно перевести в положение «Вкл» .

Теперь снова попробуйте подключить телефон к компьютеру. При соединении на экране смартфона должно появиться окно выбора режима. По умолчанию на старых версиях Android стоит «Только зарядка». Если окно не появилось, выдвиньте его из шторки уведомлений.

Чтобы передавать файлы, нужно выбрать режим медиаустройства (MTP) или накопителя. Среди вариантов будет еще режим PTP, но он подходит только для фотографий, которые с тем же успехом можно перемещать в MTP.

После выбора подходящего режима в «Компьютере» на Windows появится медиаустройство, с содержимым которого вы можете работать. В зависимости от особенностей моделей телефонов и версий Android внутренняя память и SD-карта могут отображаться вместе или как отдельные накопители. Но это не имеет значения, главное, чтобы вообще отображались.

В настройках Android нет других параметров, отвечающих за подключение через USB, кроме отладки. Однако есть некоторые особенности. Например, на смартфонах Nexus нужно разблокировать экран, защищенный паролем или графическим ключом, чтобы компьютер получил доступ к содержимому памяти.

Кроме того, подключение через USB нельзя установить, если на Android включен режим модема. Чтобы проверить его состояние и при необходимости отключить:

  1. Откройте Настройки .
  2. В разделе «Сеть и соединения» нажмите «Дополнительные настройки» или «Еще» .
  3. Зайдите в режим модема и отключите точку доступа WLAN . Если она отключена, ничего больше делать не нужно.

Некоторые производители предлагают пользователям специальные программы для управления смартфонов на компьютере, но установить простое соединение через USB можно и без этого софта. Утилиты от производителей нужны не для банального переноса фотографий, а для выполнения более сложных задач: обновления ПО телефона через компьютер, прошивки устройства, сброса настроек.

Причиной того, что компьютер не видит Android через USB, может быть неправильно установленная или просто кривая кастомная прошивка. Кроме того, иногда помогает сброс настроек, но прежде чем делать его, не забудьте сделать резервную копию данных, так как они будут удалены. Неполадка может пропасть даже после обычной перезагрузки смартфона – имейте это в виду.

Проверка настроек экономии энергии

W indows старается экономить энергию, чтобы те же ноутбуки работали от батареи дольше. Одним их факторов экономии является автоматическое отключение портов USB. Иногда это приводит к тому, что внешние устройства вообще не подключаются. Чтобы проверить эти параметры и устранить недостатки:

Я не замерял, как сильно влияет на продолжительность автономной работы запрет на автоматическое отключение портов, но заметной разницы нет. Зато устраняются проблемы с подключением внешних устройств вроде телефонов на Android.

Установка драйверов

П ри первом подключении любого устройства Windows устанавливает на него драйверы. Часто этот процесс проходит незаметно и очень быстро (как у меня в случае со вторым телефоном), так что вы можете даже не знать о наличии ПО смартфона на компьютере. Но оно есть, а, значит, должно работать правильно.
  1. Подключите телефон к компьютеру.
  2. Откройте Диспетчер устройств . На Windows 10 соответствующий пункт есть в контекстном меню, вызываемом кликом правой кнопкой по «Пуску». В более ранних версиях Windows Диспетчер можно найти в Панели управления в режиме просмотра «Значки» .
  3. Проверьте все контроллеры USB. Если возле одного из них стоит восклицательный знак, то это говорит о наличии проблем с программным обеспечением.

Чтобы убедиться, что в Диспетчере отмечен именно телефон, отключите кабель USB. Если проблемный контроллер пропадет, значит, вы нашли источник неполадки. Смартфон без драйверов может отображаться и в других разделах: например, среди других или переносных устройств.

Итак, вы обнаружили, что с драйверами телефона творится что-то странное. Что делать дальше?

  1. Подключите телефон, чтобы он отобразился в Диспетчере устройств.
  2. Выделите его и удалите.
  3. Обновите конфигурацию оборудования, чтобы компьютер заново обнаружил телефон и начал установку драйверов.

Можно не удалять устройство, а только обновить драйвер. Кликните по телефону правой кнопкой, выберите вкладку «Драйвер» и нажмите «Обновить» . Другой вариант – сначала , а затем установить заново, не трогая само устройство.

В окне поиска выберите автоматическое обнаружение. Если вы скачали драйвер телефона с официального сайта, то можете нажать «Выполнить поиск на этом компьютере» и указать путь к загруженному файлу с программным обеспечением.

Если у вас китайский смартфон, то с ним может быть еще одна проблема – невозможность найти подходящий драйвер в интернете. Часто их размещают на форумах типа 4PDA, но если ничего нет, попробуйте установить универсальный драйвер. Он называется Universal Adb Driver и предназначен для обеспечения правильной работы Android Debug Bridge и утилит синхронизации ПК с устройствами Android. Универсальность – не всегда хорошо, но велика вероятность, что в случае с китайским телефоном вы сможете элементарно получить доступ к содержимому памяти.

Устранение ошибки с кодом 19

Е сли при подключении телефона компьютер показывает сообщение о невозможности запустить устройство из-за неполных или поврежденных настроек, то необходимо проверить системный реестр. Но будьте осторожны: удаление не тех записей может привести к тому, что Windows перестанет работать.

После удаления параметра перезагрузите компьютер и попробуйте подключить телефон снова.

Альтернативные способы передачи файлов

Е сли устранить проблему с подключением через USB не удалось, а файлы нужно передать прямо сейчас, используйте один из альтернативных методов.
  • Синхронизируйте данные через Google Drive. Для нормальной работы Android требуется учетная запись Google, так что у вас точно есть доступ к облачному хранилищу. Можно передавать файлы и через другие сервисы – DropBox, OneDrive. Я использую Яндекс.Диск.
  • Передайте файлы через электронную почту, мессенджеры или соцсети. Я часто добавляю небольшие файлы в «Документах» ВКонтакте, а потом скачиваю их на компьютер.
  • Установите на телефон приложение AirDroid и получайте доступ к памяти через браузер на компьютере.

Можно придумать и другие варианты . Например, создать FTP сервер на телефоне или настроить удаленное подключение через TeamViewer. Так что USB – не единственный выход. Но если проводное подключение не устанавливается, стоит все-таки посмотреть, в чем причина, и по возможности ее устранить.

Ещё на сайте:

Компьютер не видит Android через USB обновлено: Февраль 7, 2018 автором: Sergey

Это может быть возможным, чтобы восстановить потерянные, удаленные или отформатированные файлы (таких как фото, фильмы / видео, аудио) с вашего устройства, используя Android® наш восстановления программного обеспечения.

Two of our best data recovery software packages are , и .
Как и все наши программы, they are available as a free trial/evaluation .
Просто запустите пробную версию, чтобы увидеть, если программа может найти недостающие файлы.
These programs also work very well on other forms of digital media , such as flash drives , SD карты, и т.д..

Вам нужно будет подключить устройство к компьютеру USB в режиме Андроида Mass Storage.
Если вы не знаете, как это сделать, шаги ниже чертах, как это сделать с различными версиями Android® .

Для Android® версии 2,3х (Имбирный пряник), в то время как в старой версии Android® , Есть еще целый ряд устройств используете эту версию Android, например, в некоторых таблеток и некоторых более ранних телефонов Android®:

      • Включать USB отладки нажав на Меню >Настройки >Приложения >Развитие >USB отладки
      • Подключите кабель USB к компьютеру, а затем подключите его к устройству Android®. При успешном подключении, значок USB появится в строке состояния устройства.
      • На главном экране вашего устройства, использовать ваш палец и потяните вниз строку состояния сверху….это называют шторы.
      • Тогда, коснуться USB Connected

нажмите, чтобы увеличить

      • Тогда, коснуться Подключите USB Storage, затем нажмите Хорошо.
      • Когда значок зеленый Android® оказывается с зеленого на оранжевый, устройство Android® сейчас находится в режиме Mass Storage USB и должны показать на ПК в качестве USB-накопителя в устройствах со съемными носителями, и он будет назначена буква диска,.

нажмите, чтобы увеличить

Для Android® версий 4.0 – 4.1 (Жевательные конфеты), which also covers some Kindle Fires :

      • Идти к Настройки > Больше
      • В большей степени, нажать на USB Утилиты .
      • Тогда, коснуться

нажмите, чтобы увеличить

      • Идти к Настройки > Больше
      • В большей степени, нажать на USB Утилиты .
      • Тогда, коснуться Подключите к компьютеру для хранения
      • Теперь, подключите кабель USB к компьютеру, а затем в устройстве Android®. Появится экран с зеленым значком Android® с USB Connected на экране. Нажмите OK. При успешном, значок Android® станет оранжевым. Ваше устройство должно отображаться на ПК в качестве диска USB диск в устройствах со съемными носителями, и он будет назначена буква диска,.

нажмите, чтобы увеличить

Для Android® версии 4.2 (который до сих пор Jelly Bean, хотя обновления с 4.1) нет опция отладки. Существует, однако, способ включения этой опции….это только то, что путь закрыт.

      • Идти к Настройки > О телефоне (таблетка)
      • Идти к Номер сборки В конце списка прокрутки
      • Нажать на Номер сборки 7 быстрое время. После третьего крана, Вы должны увидеть сообщение о том, что у вас есть только 4 больше давит стать разработчиком. Продолжайте до тех пор, нажав после 7 крана.
      • Теперь, Опции для разработчиков будет включать в себя USB отладки в списке опций. установите флажок рядом с ним, так что он выбран.

нажмите, чтобы увеличить

нажмите, чтобы увеличить

      • Теперь, подключите кабель USB к компьютеру, а затем в устройстве Android®. Ваше устройство должно отображаться на ПК в качестве диска USB диск в устройствах со съемными носителями, и он будет назначена буква диска,.

Для Android® версий 4.3 и выше, Вам нужно будет только подключить кабель USB свой ПК в, затем подключите его к устройству Android. Подождите всего несколько секунд, и оно будет подключаться. Значок USB покажет в строке состояния в верхней. Тогда, потяните вниз “шторы” в строке состояния, и выберите для подключения в качестве привода.

После любой из вышеперечисленных сценариев, после устройство Android® показывает как съемный хранения на компьютере, начать свой восстановления программного обеспечения, и выберите букву диска, назначенную на ваш Android устройства в качестве устройства СМИ вы хотите восстановить. Как обычно, вам будет предложено выбрать съемный носитель в устройстве, такие как MicroSD карты. Вы можете, однако, Также см телефона / таблетки перечислены. Выберите устройство, которое необходимо восстановить и начать восстановление.

USB (Universal Serial Bus) – дословно «универсальная последовательная шины». Это последовательный интерфейс для передачи данных, который широко используется в электронике и вычислительной технике, и мобильные устройства на основе операционной системы Android – не исключение. Однако не всегда всё происходит достаточно гладко, могут возникать те или иные проблемы.

Однако, всё по порядку. Сначала давайте разберемся, какие существуют виды USB-разъемов. Всего их пять:

Слева направо: microUSB, miniUSB, B-type, A-type «мама», A-type «папа».

microUSB – самый небольшой из разъемов, используется в миниатюрных электронных устройствах вроде смартфонов, телефонов, планшетных компьютеров, электронных книг и так далее. В последнее время приобрел наибольшее распространение среди Android-устройств благодаря своей универсальности, практически вытеснив miniUSB.

miniUSB – несколько больше microUSB, но также используется в небольших электронных устройствах. В брендовых планшетах и смартфонах на Android практически не используется на сегодняшний день, хотя ранее был широко распространен. Впрочем, встречается в китайских девайсах, более того, благодаря дешевизне и простоте, некоторые более именитые китайские производители возвращаются к miniUSB, после некоторого периода установки microUSB в свои устройства. Чаще всего встречается в фотоаппаратах, камкордерах и так далее.

B-type – разъем, который чаще всего можно встретить в принтерах, сканерах и другой компьютерной периферии, когда размер особого значения не имеет.

A-type «мама» (приемник) – разъем, который устанавливается на персональных компьютерах и иногда на планшетах, для подключения коннектора A-type. Также этот тип разъема можно увидеть в USB-удлинителях и USB OTG кабелях.

A-type «папа» (коннектор) – для подключения в соответствующий приемник A-type.

Отдельно стоит упомянуть расширение спецификации USB 2.0 – USB OTG (USB On The Go), которое предназначено для лёгкого соединения периферийных устройств USB между собой. Это особенно актуально для планшетных компьютеров, смартфонов, электронных книг и других устройств на основе Android, так как при поддержке данной спецификации и при наличии соответствующего переходника-удлинителя USB OTG к мобильному устройству напрямую можно подключить флэш-накопители, фотоаппараты, внешние USB HDD и так далее.

Существует также некоторое количество проприетарных USB-разъемов, которые создают отдельно взятые компании, но постепенно такая практика уходит в прошлое – рынок в целом склоняется в сторону универсальных разъемов, и это несомненный плюс.

Теперь разберемся, что делать, если при подключении Android-устройства через USB-кабель к компьютеру, мобильный аппарат не определяется, а только заряжается (последнее свидетельствует о работоспособности разъема в целом – питание на него подается).

Для начала, перепроверяем, стоит ли галка в пункте «Настройки» - «Подключение к ПК» - «Спрашивать». Если она установлена, пробуем снять её и поставить заново.

Если это не помогло, пробуем использовать другой USB-кабель (чудеса китайской индустрии особенно склонны к выходу из строя), подсоединить его к другому USB-порту компьютера (настоятельно рекомендуется использовать порты, которые находятся сзади системного блока, если речь идёт о настольном ПК, так как данные порты непосредственно, без удлинителей, распаяны на материнской плате), в конце концов – попробовать другой компьютер для подключения, если есть такая возможность. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, можно попробовать заменить флэш-карту на другую. Также не рекомендуется пользоваться никакими лишними переходниками или удлинителями – очень часто в них кроется причина неполадки.

Всё еще есть проблемы с подключением к ПК через USB? Не беда, идёт дальше. Запрещаем или удаляем Task Killer, если он установлен, или добавляем «Синхронизацию с ПК» в список исключений – данное приложение может банально запрещать устройству синхронизироваться с компьютером. Также можно попробовать включить «Отладку USB». Данный пункт находится в меню «Настроки» - «Приложения» - «Разработка»:

Если проблемное устройство – мобильный гаджет от Samsung, и компьютер его «не видит» ни через Kies, ни через Odin, то стоит попробовать полностью удалить Kies, все старые драйвера Samsung и Samsung PC Studio, после чего установить Kies заново. То же самое касается и аппаратов HTC с фирменной программой HTC Sync.

Может также помочь выбор драйвера для USB-устройства вручную. Для этого переходим в «Диспетчер устройств» в «Панели управления» Windows. Ищем проблемное устройство – оно будет отображаться с восклицательным знаком. Нажимаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер» - «Выбрать установку драйвера с компьютера» - «Выбрать драйвера из уже установленных». В списке выбираем универсальный контроллер USB – составное USB-устройство (иногда может подойти и драйвер от Microsoft). После этого система самостоятельно установит выбранный драйвер и устройством можно будет пользоваться в режиме USB-флэшки. Если вдруг выдало ошибку с «Синим экраном смерти», то необходимо перезагрузить компьютер в безопасном режиме, не отключая устройство. После загрузки Windows в безопасном режиме, ищем в «Диспетчере устройств» наш мобильный аппарат, нажимаем на нём правой кнопкой и удаляем драйвер. После этого можно попробовать «подсунуть» системе другой драйвер для работы с подключенным к USB девайсом – после чего оно может определиться нормально.

Как вариант, можно установить Android USB Driver. Также большинство программ для синхронизации Android-устройства с персональным компьютером, вроде HTC Sync или Samsung Kies, устанавливают свои драйвера. Важно – рекомендуем отключать антивирусные программы на компьютеры во время установки драйверов.

Иногда может помочь сброс к заводским настройкам (так называемый wipe) через настройки мобильного девайса, или же через режим Recovery. Сброс удалит все установленные пользователем приложения и восстановит стандартные заводские настройки.

Драйвера для устройств, перед тем как их переустановить, очень желательно еще и корректно удалить с персонального компьютера. Они зачастую скрываются в «Диспетчере устройств», как только девайс отключается или подает команду на скрытие. Часто «одноименные» драйвера могут конфликтовать из-за несоответствия версий. Что ж, приступим к очистке списка неиспользуемых устройств, что часто может быть причиной «неработоспособности» Android-гаджета при его подключении посредством USB. Во-первых, отключаем все внешние USB-устройства от компьютера. Создаем переменную среду DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES со значением 1. Чтобы сделать это, кликаем правой кнопкой мышки на «Мой компьютер», выбираем «Свойства», «Дополнительно», нажимаем «Переменные среды». В открывшемся окне вверху нажимаем кнопку «Создать». В поле «Имя переменной» вводим:

DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES

В поле «Значение переменной» вводим, соответственно, 1. Нажимаем два раза «Ок», чтобы закрыть меню.

Создав данную переменную, «Диспетчер устройств» будет показывать все установленные в системе драйвера, в том числе скрытые или когда-либо подключавшиеся к персональному компьютеру.

Заходим в «Диспетчер устройств», в пункте меню «Вид» выбираем «Показывать скрытые устройства». Теперь можно приступать к очистке операционной системы от разного «хлама». Для начала открываем раздел «Дисковые устройства». Нюанс в том, что при каждом подключении новой флешки для неё ставится новый драйвер, причем он ставится даже если подключить ту же самую флешку, но в другой USB-порт. Драйвера всех отключенных сменных носителей можно смело удалять, так как при подключении их к компьютеру драйвера для них будут установлены заново. Среди этих драйверов можно обнаружить и драйвер вашего Android-устройства, возможно установленный неправильно, и возможно даже не один. Данные записи также смело можно удалять, так как они могут вызывать неполадки – в любом случае, при переподключении имеющегося Android-девайса драйвер для него будет установлен заново или будет выдан запрос на установку пользователем. В разделе «Скрытые» устройства можно удалять абсолютно все скрытые (серые) устройства, так как это не что иное, как неудачные попытки поставить драйвер для какого-либо девайса, и они точно не нужны в системе. В разделе «Тома запоминающих устройств» также можно удалить все скрытые (серые) записи, так как это «буквы», присвоенные подключаемым ранее флешкам – в любом случае, при новом подключении флеш-накопителя, они будут присвоены заново. В разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» можно удалить все скрытые (серые) устройства. После выполнения очистки операционной системы от ненужных драйверов перезагружаем компьютер. После перезагрузки подключаем Android-девайс, он будет обнаружен операционной системой Windows как новое устройство, и для него автоматически будут установлены драйвера, или же вы можете установить нужные драйвера вручную. После еще одной перезагрузки компьютера все проблемы с конфликтными драйверами должны уйти в прошлое.