Как удалить все аккаунты в госуслугах. Удаление учетной записи (аккаунта) на портале Госуслуг: пошаговая инструкция

Как удалить учетную запись в «Госуслугах»? Это актуальный вопрос, который может возникнуть, хотя пользоваться порталом очень удобно. Иногда приходиться отказаться от использования сайта «Госуслуги», например, если человек уезжает из РФ, планирует завести новый аккаунт, имеет лишнюю, неподтвержденную или старую учетку и по другим личным причинам. И вот тогда граждан начинает интересовать вопрос, как же удалить запись. Кстати, СНИЛС для этого не понадобится.

Инструкция по удалению учетной записи


Инструкция по удалению учетной записи не сложна в выполнении, но требует внимания. Сначала вам нужно пройти авторизацию и посетить личный кабинет на госуслуги.ру. После этого кликните по собственному ФИО (вверху с правой стороны). Откроется выпадающий список, где следует выбрать «Личный кабинет». Далее кликните по «Персональная информация». Зачастую переход на эту страницу выполняется по умолчанию, но иногда могут быть проблемы.

Помимо этого, уведомление о том, что учетная запись на портале «Госуслуги» была удалена, придет и на почту. Это важно, если удаление было произведено не вами, а злоумышленниками. Подобные случаи редки, но все же встречаются. В последнем случае следует написать администрации с просьбой восстановить аккаунт.

Стоит знать, что после удаления учетки вход на сайт под привычными логином и паролем будет невозможен. Но при необходимости всегда можно создать новую учетную запись, чтобы пользоваться всем функционалом портала. Но это значит, что регистрацию придется пройти с нуля.

Как удалить учетку со старой версии «Госуслуг»?

Как удалить учетку со старой версии «Госуслуг»? Эта процедура несложна. Она будет актуальна для тех пользователей, кто отказался переходить на новый интерфейс и до сих пор пользуется порталом со старым дизайном.

Эта процедура более упрощенная. Сначала нужно посетить личный кабинет, кликнуть по пункту с именем и фамилией для перехода на страницу с данными. Далее следует щелкнуть по «Общие данные», затем вновь выбрать «Общие данные». После этого автоматически откроется страница, где нужно будет кликнуть по «Перейти к редактированию» (ориентируйтесь по фото).

Помните! В обоих случаях удаления аккаунт восстановить не удастся. Можно будет создать новую учетку (причем на тот же номер и ту же электронную почту), но вот данные восстановлены не будут. Это происходит из-за того, что при регистрации данные вносятся в Единую идентификационную и аутентификационную систему. При удалении данные из нее удаляются и делается пометка об этом. Учитывайте, что при значительном количестве удалений в регистрации на один и тот же номер телефона (или email) могут попросту отказать.

Перед удалением проанализируйте еще раз информацию о том, действительно ли нужно удалять учетную запись. Даже если вы длительное время не будете пользоваться порталом, учетка не удалится и не заблокируется. Возможно, удаление не понадобится вовсе.

Вот и все, удаление завершено. Теперь можно создать новую учетную запись, если в этом есть необходимость. Кстати, пользоваться порталом можно и с телефона посредством мобильной версии или специального приложения. Это упрощает процесс работы с порталом, делает его более удобным для пользователей.

Госуслуги – ресурс, созданный для решения бытовых и юридических вопросов граждан РФ, обеспечивающий доступ к электронному правительству. Но некоторые пользователи принципиально не хотят пользоваться электронными услугами, некоторые мигрируют, кто-то не смог и пользуются другой личной страницей. Как бы там ни было, наша пошаговая инструкция поможет вам справится с проблемой.

Как удалить учётную запись в Госуслугах

Для того, чтобы удалиться с портала gosuslugi.ru нужно пройти аутентификацию. Зайдите в личный кабинет введя логин и пароль. Справа в углу появится ваша фамилия с инициалами. При нажатии на неё откроется меню. В нём следует вновь выбрать личный кабинет. На странице отобразится персональная информация, под которой находится кнопка «Показать все личные данные».

Откроется новая страница, на ней есть две вкладки: «Мои данные» и «Настройки учётной записи». Нажмите на вторую.

Слева в разделе «Безопасность» как раз и находится пункт «Удалить учётную запись». Если вы уверены в своих действиях, нажмите на неё.

Осталось лишь ввести снова пароль, чтобы подтвердить удаление. Итак, ваша учётка уничтожена! В ответ вы получите письмо об окончании процедуры. Также в нём содержится информация о том, что делать, если аккаунт был удалён не пользователем, а мошенниками. В таком случае нужно направить в администрацию просьбу о восстановлении.

Если вы удаляете свой аккаунт в порыве эмоций, лучше не стоит этого делать, потому что он восстановлению не подлежит, в будущем при необходимости придётся зарегистрироваться заново. Даже если новый профиль будет зарегистрирован на тот же номер и почтовый адрес, используемые ранее данные не будут восстановлены.

Таким же образом выглядит удаление данных с предыдущей версии сайта.

  • Зайдите на старую версию сайта под своими данными;
  • Нажмите на имя и фамилию;
  • В новом окне выберите раздел «Общие данные»;
  • Нажмите на кнопку «Перейти к редактированию»;
  • Удалите страницу.

Проблемы при удалении учетной записи

В ситуации, когда пользователь изменил прикреплённый к профилю номер телефона или он был утерян, либо у пользователя нет доступа к почтовому ящику т. к. он забыл пароль, пользователь может попытаться создать второй аккаунт, используя тот же паспорт и СНИЛС. Сделать это не удастся - появиться предупреждение, что эти данные используются в другом профиле. Поэтому, чтобы не создавать себе дополнительных трудностей, не регистрируйтесь несколько раз, если вы не помните пароль. Единственное решение в этом случае, обратится в центры обслуживания (найти ближайший можно ). При себе нужно иметь паспорт и СНИЛС. Сотрудники центра помогут убрать старую страничку или изменят номер телефона.

Через мобильное приложение удалить учётку не получится. Для решения этого вопроса нужно войти на официальный сайт.

Регистрируясь на всевозможных сайтах и форумах в интернете, люди редко задумываются о необходимости удаления профиля при прекращении использования ресурса. Однако если речь идет о портале Госуслуги, стоит все же уделить этой процедуре несколько минут своего времени. Несмотря на то что Личный кабинет пользователя в Госуслугах защищен надежным паролем, если в планах не стоит больше пользоваться порталом, стоит удалить свою страницу. Так персональную информацию, паспортные данные и другие важные сведения не смогут использовать злоумышленники. О том, как удалить учетную запись в Госуслугах, будет рассказано в этой статье.

Удаление профиля в Госуслугах

Процесс создания аккаунта на сайте не занимает много времени, чего нельзя сказать о процедуре . Поэтому владельцам стандартной и подтвержденной учетки стоит еще раз подумать, стоит ли стирать все данные, хранящиеся в системе. Функционал ресурса расширяется стремительными темпами, и услуги, которые можно получить с его помощью, могут пригодиться в разных жизненных ситуациях каждому гражданину. Но если пользователь твердо решил удалиться с Госуслуг, здесь будет рассказано, как это сделать в пару кликов.

Важно: каким должно быть и как загрузить его на Госуслугах.

Интересно узнать, какие документы необходимы для через портал Госуслуг.

Для начала необходимо зайти на сайт, войти в , введя логин и пароль. Дальше следовать инструкции:

  • в открывшемся разделе Персональная информация под адресом электронной почты находится кнопка, после нажатия на которую открывается полная информация о владельце профиля (кнопка Показать все личные данные), нужно кликнуть на нее;
  • откроется новая вкладка с персональными данными хозяина страницы;
  • далее нужно перейти во вкладку Настройки;
  • в разделе Безопасность станет видна кнопка Удалить учетную запись;
  • появится предупреждение о том, что при удалении страницы восстановить ее будет невозможно;
  • для подтверждения этого действия необходимо ввести секретный пароль и нажать на кнопку Удалить.

Если пользователь передумал, нужно нажать кнопку Отмена или закрыть окно. Кликнув на Удалить, он больше не сможет войти в учетную запись на портале Госуслуги. При успешном уничтожении страницы появится табличка как на фото ниже.

На электронную почту, указанную вами при регистрации профиля, будет направлено письмо, содержащее информацию об уничтожении всех ваших данных. В письме будет также указано, что нужно делать, если процедуру производил не владелец страницы, а злоумышленник, получивший к ней доступ. В этом случае нужно связаться с администрацией портала для восстановления учетки и получения доступа к ней.

Для старой версии сайта

Обновление сайта произошло еще в 2016 году, но многие пользователи ресурса предпочли старый интерфейс и продолжают пользоваться прошлой версией портала. Если читатель этой статьи относится к их числу, ему будет полезно узнать, как удалиться из Госуслуг в этом случае.

Инструкция будет практически аналогичной той, что описана выше, так как для того чтобы удалить страницу в Госуслугах, пользователь будет автоматически перенаправлен на новую версию ресурса.

Итак, сначала нужно зайти на сайт, а дальше – в Личный кабинет. Во вкладке Общие данные сразу же в глаза бросается синяя кнопка Перейти к редактированию. После нажатия на нее владелец профиля перенаправляется на обновленную версию ресурса, где во вкладке Безопасность можно стереть все сведения об аккаунте и удалить к нему доступы.

Как видно, все очень просто. Достаточно знать логин и пароль от страницы, чтобы зайти в Личный кабинет, а уже оттуда уничтожить свою учетку.

Проблемы при удалении учетной записи

Личный кабинет на Госуслугах привязывается к электронной почте и номеру телефона. Возможны ситуации, когда воспользоваться электронкой или мобильным номером становится невозможно, к примеру, телефон был потерян или украден. Тогда, не имея доступа к своей страничке, пользователь может попытаться зарегистрироваться повторно, используя те же самые документы (номер СНИЛС, паспорта). Но система не позволит этого сделать, предупредив, что эта информация уже используется в другом профиле.

В этом случае возникает вопрос: как же стереть данные в прошлой учетке, зайти на которую не получается? В этом случае придется обращаться в службу поддержки. Необходимо обрисовать проблему, предоставив необходимую информацию об аккаунте. Специалисты сервиса помогут восстановить доступ к прошлой страничке, а дальше нужно будет уничтожить ее по вышеописанной инструкции.

Чтобы избежать подобных проблем, не стоит создавать несколько личных страничек на сайте. Зарегистрировавшись единожды, нужно сохранить логин и пароль для входа. Тогда будет возможность войти в Личный кабинет при первой необходимости, в том числе и если появится необходимость удалиться из системы.

Процедура удаления учетной записи с портала Государственных услуг Gosuslugi.ru достаточно проста. Для этого вам необходимо совершить следующие действия.

  1. В первую очередь необходимо авторизоваться на сайте по ссылке gosuslugi.ru. Для этого вам необходимо войти в личный кабинет, введя придуманные пароль и логин;
  2. Как только Вы войдете в личный кабинет, нужно нажать на свое имя и фамилию, которые находится в правом верхнем углу страницы. Вам будут представлены пункты, среди которых необходимо выбрать «Личный кабинет»;
  3. Портал направит вас на страницу с «Персональной информацией». Стоит отметить, что в большинстве случаев,страница открывается по умолчанию, если это не произошло, то пройдите через этот раздел;
  4. Далее переходим в «Показать все личные данные».Ссылка находится под вашими имя, фамилией, отчеством, а также всеми остальным всеми остальными данными, например, электронной почтой и номерами мобильных телефонов;.
  5. После этого найдите блок «Настройки учетной записи». Он находится в верхней половине страницы;
  6. Далее найдите в разделе «Безопасность» подраздел «Удаление учетной записи»;
  7. Перед вами откроется страница, где Вам необходимо ввести пароль и нажать «Удалить». Эта кнопка расположена в нижнем правом углу страницы;
  8. Как только вы завершите все операции, перед вами откроется небольшое окошко, в котором будет написано «Учетная запись успешно удалена». После этого нажмите OK.

После удаления учетной записи, на вашу электронную почту или мобильный телефон придет сообщение с уведомлением об этом действии.

В том случае, если вы не удаляли свой аккаунт, а письмо с таким содержанием пришло, то можно воспользоваться ссылкой, которая позволит вам восстановить аккаунт после взлома злоумышленников.

Удаление аккаунта со старой версии сайта

Для удаления своего аккаунта со старой версии сайта Госуслуг gosuslugi.ru/pgu, нужно сделать следующее:

  1. Для этого необходимо зайти в «Личный кабинет», а также перейти на страницу со всеми вашими сведениями. Для этого нужно воспользоваться блоком «Общие данные». В нём необходимо найти одноименный подраздел, который расположен рядом с блоками «Мои данные» и «Личный кабинет».
  2. Далее нажимаете блок «Перейти к редактированию», где найдите вкладку «Настройки учетной записи». Нажмите кнопку «Удалить».


Заключение

Мы не рекомендуем удалять аккаунт, если для этого нет весомой причины. При помощи собственной учетной записи Вы сможете воспользоваться большим спектром социальных услуг, не выходя из дома и не тратя свое драгоценное время в очередях.