«Билайн», корпоративный тариф: управление номером. Выгодные тарифы билайн для корпоративных клиентов

Билайн старается учесть все потребности клиентов. Таким образом, компания предоставляет особые предложения для деловых людей и бизнес-клиентов, обеспечивает их слаженной и надёжной связью по приемлемым ценам. Для этого и созданы корпоративные тарифы от Билайн, предлагающие более широкие возможности и приемлемые ценовые диапазоны и для малых организаций, и для больших. В этой статье мы поговорим о тарифах такого типа, для кого они лучше всего подходят и что предлагают по условиям.

Тарифы для корпоративных клиентов

Билайн предлагает бизнес-клиентам особые тарифы. Они подходят и для смартфонов, и для USB-модемов и планшетов. Для гарантии стабильной, слаженной работы функционала, следует подбирать тариф, созданный исключительно для определённого вида устройств.

Перечень доступных на данный момент бизнес-тарифов для различных устройств мы опишем ниже в данной статье.

Для мобильного телефона

Прежде корпоративные тарифы от Билайн были такими: «Золото», «Серебро», «Бронза. Также существовал дорогущий тариф под названием «Платина». Теперь же всё несколько поменялось: появилась линейка «Все для бизнеса», включающая в себя больше различных выгодных предложений. Например, корпоративные тарифы от Билайн в Москве и МО представлены следующим списком: «Для бизнеса за 300», «Для бизнеса за 600», «Для бизнеса за 1000», «Для бизнеса за 1500» и «Для бизнеса за 3000».

Все они отличны между собой ценовыми характеристиками и объёмами пакетов услуг.

Линейка «Для бизнеса»:

Таким образом, каждый тариф имеет свои условия: конкретные ценовые диапазоны размер взноса и пакетный объём, включающий в себя определённое количество трафика, минут разговоров и сообщений MMS и SMS. Начиная с тарифа «Для бизнеса за 1000» для пользователей 4G существует возможность пользования интернетом бесплатно.

Стоит отметить, что условия, описанные выше, относятся к Москве и МО. Для каждого другого региона предусмотрены свои условия, так что цены и пакеты в вашем регионе могут не совпадать с приведёнными выше. Даже названия тарифов в регионах отличаются из-за отличия в абонентской плате.

Для планшетов

Если у вас планшет, то можете выбрать такие тарифы, как «Форсаж 4 ГБ» и «Форсаж 8 Гб», предлагающие такие условия обслуживания: первый – за 350 руб. в месяц даёт 4 ГБ, а второй – за 550 руб. – 8 ГБ.

Вам даётся возможность подключить корпоративный тариф от Билайн для планшета за 500 руб. Любые звонки, конечно же, невозможны с данных устройств. Применение SMS или MMS внутри сети в зоне роуминга обойдётся в 2 рубля .

Вышеописанные тарифы больше предназначены в целях выхода в интернет в рамках делового общения. Пакета трафика вполне хватит общения по работе, реализации бизнес-инструментов, пользования социальными сетями, просмотра почты и прочих более простых сервисов. Что касается загрузки видео, аудио, здесь уже трафика недостаточно, но обычно для рабочих целей этого и не требуется.

Отметим, что оба тарифа вполне подходят и для модемов USB, ведь они универсальные.

Для USB-модемов и роутеров

Самыми подходящими тарифами для данных устройств являются два предложения: «Форсаж 16 Гб» и «Форсаж 32 Гб». У них вполне приличные условия касательно трафика интернета: за первый потребуется платить 850 руб. в месяц и пользоваться трафиком в 16 ГБ, а второй – за 1150 руб. предоставляет 32 ГБ.

Преимущество таких тарифов, — конечно же, в объёме трафика. Здесь можно совершать не только простые действия в интернете, такие как веб-сёрфинг, но и просматривать трансляции и фильмы, прослушивать музыку и скачивать большие файлы. Что касается скорости, она может быть ограничена лишь сетевыми возможностями. Самая высокая скорость, как правило, в зоне покрытия 4G. Там она может дойти до 75 Мбит в сек.

Заключение

Выбирайте подходящий для ваших целей и потребностей бизнес-тариф. Билайн предоставляет довольно предложения в этой области. Больше всего перечисленные выше тарифы, конечно же, подходящи для деловых людей, но при этом желающих сэкономить на услугах. В особенности безлимитные корпоративные тарифы от Билайн выгодны скоростным доступом в интернет, что как раз в современности наиболее важно, ведь какой бизнес сейчас без интернета?

Если у Вас остались вопросы по теме "Корпоративные тарифы Билайн", то задайте их в комментариях к данной статье. Мы ответим на все ваши вопросы!

Помимо физических лиц, провайдер активно сотрудничает с корпоративными клиентами. Для них созданы выгодные условия для улучшения показателей бизнеса и повышения прибыльности с помощью эффективной коммуникации. Но у юридических лиц тоже возникают вопросы, которые самостоятельно трудно разрешить. В таких случаях нужно поддерживать связь с оператором. Расскажем, как установить канал общения со своим провайдером и подскажем телефон техподдержки Билайн для бизнеса.

Во время использования мобильной связи или фиксированной телефонии иногда могут возникать проблемы, которые абонент не в силах самостоятельно решить. В таком случае желательно запросить содействия у специалистов оператора. Для этого необходимо связаться с технической поддержкой компании Билайн. Можете сделать это следующими способами:

Для общения с частными лицами реализован короткий номер. Если будете звонить на него по решению корпоративных клиентов, вас в любом случае обслужат. Выполнят автоматическую переадресацию на нужный сервис. Но минус этого метода заключается в большой длительности ожидания. Потребуется прослушать все советы автоинформатора, а потом ждать, пока переведут на другую линию.
По вопросам мобильной связи создан телефонный номер службы технической поддержки для юридических лиц – «88007000628». В данном случае время ожидания значительно ниже, а специалист имеет компетенцию в сфере корпоративной телефонии. Необязательно запоминать длинную последовательность цифр, достаточно будет набрать «0628» — при звонке по внутренней сети Билайн.
Если возникли проблемы по фиксированной связи, интернету или проводной офисной телефонии, то для этого реализован выделенный контакт «88007008061». Здесь можете узнать и разрешить свои финансовые вопросы, получить консультацию по настройке оборудования.

Внимание! Общение с сервисной поддержкой не подлежит тарификации в любой точке Российской Федерации и с любого контактного номера.

В некоторых случаях разговора по линии техподдержки бывает недостаточно. В такой ситуации можете лично посетить отделение обслуживания провайдера. На текущее время центры продаж компании Билайн не делятся на офисы для корпоративных или физических клиентов. Можете посетить любой из них, при этом необходимо взять с собой все документы, которые подтверждают ваш юридический статус и личность. Обратитесь к любому свободному менеджеру в салоне и задайте свой вопрос. Здесь можете подключить дополнительные продукты от оператора, разрешить технические и финансовые проблемы, а также заказать подробный счет за использование услуг связи за определенный период.

Электронный адрес службы

Чтобы получить консультацию со специалистом, не потребуется выходить из своего дома в поисках ближайшего отделения провайдера или запоминать длинные телефонные номера. Напишите свой запрос на установленную электронную почту компании Билайн по обслуживанию корпоративных клиентов. Реализован адрес технической поддержки «[email protected]». Поэтому, почтовому ящику потребитель может связаться и заказать счет за определенный месяц обслуживания, подробную детализацию звонков, получить логин и пароль от учетной записи в персональный кабинет. Можете направить свои жалобы и предложения, претензии по этому адресу. Но для этого следует использовать только установленные образцы заявлений на официальном ресурсе провайдера и заверять все документы печатью и подписью непосредственно руководителю организации. В противном случае они не будут иметь юридической силы.

Есть дополнительные почтовые ящики для решения узконаправленных вопросов:

«[email protected]» — для разбора технических неполадок и проблем. Настройка офисного оборудования и телефонии.
«[email protected]» — для работы с финансами. Определение постоянных платежей, реализация счетов и детализации.
«[email protected]» — сервисные вопросы обслуживания.

Как начать чат со специалистом Билайн

Если есть доступ к сетевому пространству, то можете разрешить свои проблемы непосредственно в режиме онлайн. Для этого необходимо создать чат с сотрудниками компании Билайн. Чтобы это реализовать, выполните вход в персональный кабинет корпоративного абонента. В верхнем углу выделена специальная кнопка чата. После ее нажатия откроется меню, в котором необходимо ввести свои контактные данные, а именно номер телефона и имя, подтвердите капчу. Далее появится окно чата. В соответствующем поле опишите свою проблему подробнее и детальнее. Спустя некоторое время с вами свяжется квалифицированный специалист по телефону или в чате и поможет решить вопросы в области юридических лиц.

Если являетесь корпоративным клиентом, то может возникнуть вопрос к оператору сотовой связи. В статье разобрали все действенные каналы для налаживания общения между потребителем и провайдером. Помните, специалисты готовы ответить в любое время суток бесплатно.

Если вы совсем недавно стали корпоративным клиентом Билайн, то естественным будет вопрос обслуживания, ведь с физическими лицами всё более или менее понятно: звони по номеру 0611 или иди в любой салон связи. Как юридическому лицу решить вопросы со связью Билайн мы расскажем ниже.

При возникновении вопросов, касающихся связи, первый порыв – звонить. Для частных лиц открыт номер 0611. Если на него позвонит корпоративный клиент, то его, конечно, не прогонят, просто переведут на нужный отдел. Минус этого варианта в том, что на линии придётся достаточно долго ждать. Можно этого избежать, если позвонить по специально отведённому номеру: 8-800-700-06-28 с любого телефона или его короткий аналог 0628 с сотового Билайн. Время ожидания на линии здесь меньше, чем по обычному номеру и отвечают специалисты именно в сфере корпоративной связи. Если по 0611 вам помогут подключить услуги и подскажут по стоимости, то настроить рассылку, автосекретарь и подобные услуги могут только по 0628.

Если вы пользователь проводного интернета или телевиденья, то для вас номер 8-800-700-80-61 .

Здесь можно проконсультироваться по финансовым вопросам, узнать о проблемах со связью и получить консультацию по настройке.

Иногда звонка бывает недостаточно. Это случаи, когда необходимо оператору направить заявление на почту или претензию.

Адрес электронной почты для корпоративных клиентов оператора Билайн

В этом случае пользуйтесь почтой [email protected] . По этому адресу можно решить как финансовые вопросы, например, заказать счета на emai, заказать логин и пароль для доступа в личный кабинет, так и направлять жалобы, претензии и предложения .

Не забывайте, что все документы должны быть оформлены на фирменном бланке с печатью и подписью руководителя. Образцы заявлений можно скачать на официальном сайте оператора.

Для тех, кто пользуется услугами фиксированной связи, выделены отдельные адреса:

[email protected] – для решения финансовых проблем;
[email protected] – технические вопросы;
[email protected] – сервис.

Офисы обслуживания корпоративных клиентов Билайн

Юридические лица могут решить свои вопросы и лично в любом офисе обслуживания. Сейчас нет деления на те, что решают проблемы физических лиц и работающих только с юридическими. Персональные менеджеры выделены только представителям крупного бизнеса, поэтому если вам необходима консультация специалиста, обращайтесь в фирменный салон связи, который ближе всех к вам расположен.

Как получить счёт Билайн

Вынесем этот вопрос отдельно, поскольку у новых клиентов он один из самых частых. Вот самые распространённые варианты:

Распечатать из личного кабинета корпоративного клиента. Правда, сначала надо получить доступ. Об этом мы писали отдельно;
Получить в любом офисе Билайн;
Заказать доставку, отправив запрос на фирменном бланке на электронный адрес оператора [email protected]. Это же касается детализации, доставки по факсу, Почтой России, курьером (по Москве).

Обычно счёт выставляется не позднее 6 числа каждого месяца. По электронной почте вы его получите сразу же. Для удобства можете подключить услугу СМС-счёт. Из сообщения вы узнаете информацию о сумме счёта и дате его формирования. Подключите опцию по номеру 067409231 .

Почтой России и курьером счета доставляются с задержкой до 15 дней.

Мобильная связь для юридических лиц часто составляет большую долю расходов. Предоставление корпоративных сим-карт сотрудникам является не только приятным бонусом для работников, но и объясняется необходимость координировать действия всех членов команды с помощью мобильной связи. Корпоративные тарифы от Билайн предлагают довольно выгодные условия, так как в абонентскую плату включены пакеты бесплатных минут и СМС.

Разновидности корпоративных тарифов

Сегодня линейка продуктов состоит из 4-5 предложений, количество которых зависит от обслуживаемого региона. К примеру, для Москвы и области предоставляется 5 тарифов, а в Санкт-Петербурге и в большей части России – всего 4. Названия корпоративных тарифов отображают сразу их стоимость:

Все для бизнеса за 450;
Все для бизнеса за 900;
Все для бизнеса за 1500.

Ранее корпоративные тарифы Билайн были «металлическими» — Бронза, Серебро, Золото и Платина. Для Москвы названия тарифов будут отличаться, так как несколько смещается стоимость за получаемые услуги. Так, самый дешевый тариф для коммуникации москвича обойдется уже в 300 рублей, хотя абоненту предоставляется меньше включенных услуг, чем на минимальном тарифе в других областях.

Билайн-тарифы не имеют плату за подключение, однако при их оформлении взимается авансовый платеж, который будет находиться на счету абонента до расторжения договора предоставления услуг связи. Конкретная сумма зависит от выбранного тарифа. Общими условиями для всех является бесплатная безлимитная связь между абонентами сети Билайн. При этом подразумеваются не только сотрудники одной организации, но и люди, не входящие в эту группу.

Отличия между ТП заключаются в размере абонентской платы, а также объеме включенных оплаченных услуг: бесплатных минут на любые номера по России, СМС и ММС между абонентами, которые не являются членами одной группы, а также интернет-трафик. В случае, если лимиты пакетов исчерпаны, условия для всех тарифов становятся одинаковыми: 1 рубль в минуту при звонке на телефоны в домашнем регионе и 3 по всей России, а СМС сообщения в любой регион – 1 рубль. СМС и ММС между сотрудниками безлимитные и бесплатные.

Гарантийный платеж по этому тарифу Билайн равен сумме абонентской платы, то есть 250 рублей. Сам ежемесячный взнос покрывает 400 минут для звонков по России на телефоны других операторов связи, 400 СМС и ММС сообщений, и 4 ГБ трафика. Условия тарификации не меняются при нахождении абонента в роуминге. Исключением становится только интернет, который при посещении Республики Крым и Чукотского автономного округа будет оплачиваться отдельно по 9,95 рублей за 1 МБ потраченного трафика.

Все для бизнеса за 450

Гарантийный взнос по этому тарифу составляет уже 600 рублей. Но в абонентскую плату входит уже 700 бесплатных минут и столько же СМС, а трафик увеличен по сравнению с предыдущим тарифом вдвое, поэтому можно использовать до 8 ГБ интернета ежемесячно. После исчерпания трафика до конца месяца его скорость будет составлять 64 Кбит/сек, поэтому комфортного соединения с сетью не будет. Для большинства абонентов такая скорость равносильна полному отключению интернета.

Все для бизнеса за 900

Единоразовый гарантийный платеж оплачивается в размере 1200 рублей. За абонентскую плату сим-карта получает по 1500 минут и СМС, а размер трафика увеличивается до 15 ГБ. Такой тарифный план выбирают в основном достаточно крупные организации. Кроме того, есть возможность поделить услуги сразу между несколькими сотрудниками, так как к одному тарифу одновременно можно подключить несколько человек.

Все для бизнеса за 1500

Гарантийный платеж составляет 1700 рублей, а ежемесячно абонент получает 5000 минут на номера других операторов по всей России и такое же количество СМС. А трафик достигает 20 ГБ. Наиболее дорогостоящий ТП для бизнеса с ежемесячной платой в 3000 рублей, который действует в Москве, предоставляет 6000 минут и СМС, а также 30 ГБ интернет-тарфика.

Как подключиться?

Подключиться к тарифам для бизнеса могут только юридические лица. Для этого необходимо либо заполнить заявку на сайте Beeline, где указывается также информация об организации. Вторым вариантом является заключение договора в офисе обслуживания Билайн. Отключить тариф после увольнения сотрудника или по причине ликвидации организации можно только в салоне связи. Сам сотрудник может перейти на другие тарифные планы дистанционно с сохранением сим-карты.

Устойчивая, сбалансированная по стоимости мобильная связь для бизнеса – жёсткое условие современной реалии. Мобильные, беспроводные системы коммуникации позволили возвести уровень качества и темпа управления в степень негласного закона успешного бизнеса.

Начнём с интернета

Корпоративным клиентам, активно использующим интернет на мобильных носителях предложен тариф «Форсаж» в нескольких вариантах:

3 Гб – просмотр сайтов, бизнес-переписка, использование социальных сетей для работы, месячная оплата 225 рублей;
5 Гб – возможность проведения конференций в режиме онлайн, деловые письма, выше ресурс для скачивания, такса за месяц 275 рублей;
15 Гб – включены все позиции предыдущего пункта, больше подойдёт для любителей музыки и просмотра видео в HD-качестве, абонентская плата 395 рублей;
30 Гб – максимальное предложение для бизнесменов, их партнёров и сотрудников, цена 475 рублей.

Опция «Интернет на всё» позволит подключить до пяти мобильных устройств при оплате связи с одного. Тарифный план охватывает всю территорию РФ. Стоимость MMS для российских абонентов и иностранных 2 руб. и 6,45 руб. соответственно.

«Коллеги» общаются больше

Простой тарифный план, абонентскую плату не предусматривает. В пределах договора коллеги между собой разговаривают всего за 10 копеек, даже в командировках по России. Отправление СМС сообщений обойдётся в 1,9 рубля на все номера отечественных операторов и 6,45 рубля абонентам за рубежом.

От малого до среднего

«Всё для бизнеса» — это целый букет тарифов для небольших и средних компаний. Любой вид тарифа подключается бесплатно. Набор опций для всех модификаций плана стандартный. Есть вариации на тему размера абонентской таксы, объёма стартовых показателей и гарантийного взноса.

Бронза – 3 Гб интернета, 300 минут для общения и 300 текстовых и мультимедийных сообщений. Таков пакет услуг, оплачиваемый месячной абон. платой в 250 руб.;
Серебро – увеличивает возможности до 5 Гб, 600 минут и 600 сообщений в месяц за 450 руб.;
Золото – стартовые показатели возрастают: 10 Гб для глобальной сети, 1500 минут на разговоры, 1500 сообщений, стоимость в месяц 950 руб.;
Платина – за 1850 рублей получаете 15 Гб, 3000 минут и такое же количество сообщений.

Взносы для гарантии договоров составят от 300 руб., для «Бронзы» до 1100 руб., для «Платины». К каждому пакету предлагаются по 2 опции: «Больше интернета» 10-30 Гб (100-300 руб.) и «Пакет командировочный» по 150, 500 и 1000 минут звонков входящих/исходящих (100/250/450 руб.).

Играем по-крупному

«Моя компания» – набор тарифных планов для крупных корпораций. По стоимости и объёму опций совпадает с тарифами «Всё для бизнеса», кроме «Платины», её в наборе нет. Есть нюансы: на разговоры по мобильному и SMS абоненты, которые охвачены договором, потратят 0 рублей. В сутки 120 бесплатных минут предусмотрены для звонков местным и иногородним абонентам «Билайн».

Абонентам иных операторов в России можно звонить (50 мин./сут.) и отсылать сообщения (50 шт./сут.) без оплаты. Расчётная схема – предоплата, категория тарификации — поминутная. Минимальная сумма на счету мобильного при переходе на этот план составляет 225 рублей.

Есть услуга

Оптимизировать траты на служебную мобильную связь и предоставить её абонентам, не подключённым к корпоративному договору, позволит «Моя компания», только в качестве услуги.

Услуга «Моя компания» – это возможность оптимизировать расходы компании на мобильные соединения и подключить к корпоративному тарифу даже тех, кому не предоставляется служебная сотовая связь. «Изюминка» услуги в том, что новые абоненты (это могут быть и родственники):

Оплачивают сотовую связь самостоятельно;
Сохраняют свой номер;
Пользуются всеми льготами плана.

Подключается услуга на все корпоративные тарифы «Билайн» и позволяет сократить 20-35% расходов бизнесменам и предприятиям.

Клиентам тоже хорошо

Из любого региона России, круглосуточно, по проводной или сотовой связи, клиент всегда может позвонить на 8-800 бесплатно. Прибыль организации, с приобретением виртуального номера 8-800, существенно перекроет расходы, связанные с абонентской платой и подключением. Профиль компаний, где услуга 8-800 наиболее популярна, довольно широк:

Банковская сфера и страховые фирмы;
Туристический и гостиничный бизнес;
Представительства в регионах;
Компании транспортных услуг и автосалоны;
Сети розничной торговли;
Предприятия, производящие товары массового потребления.

Очевидная выгода от предложения «Билайн» 8-800 состоит в следующем:

Сохранение действующей и расширение потенциальной клиентской базы;
Ориентация имиджа компании на клиента;
Поддержка маркетинговых акций федерального и регионального уровней;
Создание центров обслуживания клиентов в круглосуточном режиме;
Организация информационно-справочных линий, служб поддержки потребителей, стола заказов и так далее

Подписав договор на подключение любого корпоративного тарифного плана от «Билайн» или услуги 8-800, можно не только экономить, но и развивать свой бизнес.