Черный экран при загрузке Windows: что делать, если компьютер не включается. Чёрный экран и курсор при загрузке Windows: что делать

Современные компьютеры и его мобильные аналоги многокомпонентные устройства, а чем сложнее прибор, тем больше число причин, которые могут привести к сбоям в работе. У четверти всех пользователей возникает неполадка и появляется черный экран на дисплее. Столкнувшись с этим популярным сбоем, часто люди обращаются за платной помощью к специалистам, однако, практика доказывает, что нередко причины неполадок быстро и без затрат любой человек способен устранить самостоятельно. Ниже приведенный материал поможет успешно справиться с задачей.


Содержание:

Выявление причины, позволит прицельно устранить проблему, когда включается черный экран. Просто следует быть внимательным к мелочам, например, при включении ПК присутствует ли какой-нибудь шум, светятся ли индикаторы на корпусе и т.п. Даже незначительные на взгляд человека механические воздействия на сложный прибор и появление жидкостей на внутренних комплектующих в результате перепада температур или неосторожной работы пользователя с девайсом, чаще всего являются причинами неполадок, приводящих к черному экрану.

Также из главных предпосылок, почему появляется черный экран, особое внимание требуется уделить следующим:

  1. Конфликты оборудования или ПО, в результате которых не может отобразиться графический интерфейс;
  2. Неисправность батареи;
  3. Проблемы с видеоускорителем, ОЗУ, материнкой, винчестером и т.д.;
  4. Несовместимость драйверов;
  5. Перегрев устройства;
  6. Системный сбой;
  7. Неполадки в работе дисплея (монитора).

Что делать если появился черный экран при загрузке Windows 10 или 7?

Черный экран Windows свидетельствует о серьезных неполадках в работе ПК, поэтому людям, не обладающим достаточным опытом, лучше довериться мастеру.

Считаю своим долгом отметить, что все нижеприведенные рекомендации служат информационным материалом, а не призывом к обязательному исполнению. Вмешательство в работу сложных приборов при отсутствии опыта может вывести из строя дорогостоящий гаджет.

Лучше выполнить простые действия, смысл которых полностью понятен человеку, и не пытаться получить опыт ценой нанесения неосознанного вреда компьютеру.
К примеру, простое полное отключение от питания ПК и последующее его включение в половине случаев приводит к успешной загрузке Виндовс 7-10.

Только когда это не помогло, следует приступать к более сложным мероприятиям, описанным далее в этом руководстве.

После инсталляции в компьютер какой-нибудь утилиты либо игры нередко появляется черный экран при загрузке Виндовс. В этих случаях поможет использование функции точки восстановления (ТВ) через безопасный режим (БР).


Необходимо исполнить следующие действия:

  1. Запустить ПК с загрузочной флешки;
  2. Клацнуть «Восстановление системы»;
  3. Чтобы ПК вошел после перезагрузки в БР, воспользоваться командой: «bcdedit /set safeboot minimal»;
  4. Перезапустить ПК;
  5. Войти в панель управления (в «Десятке» это меню назвали «Параметры»);
  6. Открыть вкладку «Обновление/безопасность» и перейти в раздел «Восстановление»;
  7. Клацнуть «Начать»;
  8. Далее выбрать один из двух предлагаемых вариантов действий (на личное усмотрение владельца компьютера);
  9. Подождать до завершения процесса.
  10. Готово.

Устранить появление черного экрана при запуске ПК поможет лайфСD.
Последовательность шагов следующая:

  1. Установить лайфСD в привод;
  2. Далее во время загрузки ПК войти в BIOS и выставить приоритет запуска ОС с дисковода;
  3. Закрыть БИОС, сохранив введенные в него коррективы;
  4. Дождаться запуска ПК с диска;
  5. «Восстановление системы»;
  6. «Далее»;
  7. Клацнуть «Восстановление запуска»;
  8. Подождать;
  9. Готово.

Если черный экран появляется уже при включении компьютера, то рекомендуется использовать БР (безопасный режим).
Чтобы запуститься в БР и устранить проблему потребуется выполнить всего несколько шагов:

  • Сразу после включения ПК клацать «F8» (может применяться и другая кнопка, поэтому требуется предварительно ознакомиться с сопроводительными документами к ПК);
  • С использованием стрелочек на клаве выбрать БР и клацнуть «Ввод»;
  • Дождаться загрузки;
  • «Пуск»;
  • «Программы» и перейти в раздел «Стандартные»;
  • Клацнуть «Служебные»;
  • Щелкнуть «Восстановление системы»;
  • Указать ТВ (точку восстановление) и кликнуть «Далее»;
  • Клацнуть «Готово»;
  • Дождаться завершения;

Отключение лишних или конфликтующих программ

Загрузившись в БР, открыть панель управления и войти в закладку «Программы и компоненты», где отсортировать программы по времени их инсталляции в ПК. Часто простое удаление последних установленных утилит устраняет проблемы. Также деинсталляцию приложений, не оставляя за ними «хвостов», позволяет осуществить «CCleaner», который доступен бесплатно на просторах интернета.

В случае, когда деинсталляцию утилит пользователь выполнять не желает, допускается их отключение и исключение из перечня автозапуска Виндовс:

  • В поисковой строчке (сочетание клавиш Windows + R) пуска напечатать «msconfig»;
  • После клика на «Ввод» войти в отобразившемся меню в Службы, где отключить лишние программы, а из закладки «Автозагрузка» убрать ненужные для повседневного использования приложения.

Для пользователей «Десятки», чтобы попасть в раздел автозагрузки достаточно запустить «Диспетчер задач» (ДЗ).

Видеодрайвера доступны бесплатно, но при установке требуется проявить внимательность, чтобы ПО полностью соответствовало не только комплектующим элементам ПК, а и функционирующей в ней ОС. Для выяснения точной информации о том, какие именно драйвера необходимо установить, рекомендуется воспользоваться параметром «dxdiag».


Клацнув на сочетание клавиш “Windows и R” потребуется напечатать вышеуказанное слово и щелкнуть «Ok». Отобразится меню, где в закладке «Экран» можно ознакомиться со сведениями об установленном в ПК видеоускорителе. После поиска драйверов, их скачивания и инсталляции актуальных версий ПО черный экран уже не появляется. Однако бывает, что его вызывают и вредоносные приложения заразившие систему. Этой причине посвящен следующий параграф инструкции.

Даже после процедуры восстановления операционки, целесообразно произвести полный анализ на предмет наличия в ней «зловредов», которые вновь повреждают файлы ОС.
В случае, если ОС по-прежнему не запускается совсем, требуется снять с проблемного ПК винчестер и подключив его к рабочему компьютеру проверить на вирусы. Для этого можно использовать «Dr Web CureIt». В нем требуется выделить подключенный винчестер и начать анализ, клацнув «Запустить проверку».

Восстановление реестра и проводника Windows

В Виндовс предусмотрена автоматическое создание и сохранение копий реестра в каталоге «System32\config\RegBack», который лежит в разделе Windows.

Необходимо переместить файлы из указанного каталога в директорию «config». Конечно, при этом придется подтвердить твердость своих намерений и клацнуть «Заменить».
Это легко выполнить, когда проводник нормально функционирует, а если нет, то потребуется его восстановить, используя загрузочный диск ОС и утилиту AVZ.

С этой целью исполнить следующие действия:

  1. Открыть главное меню «AVZ» (можно использовать «портативную» версию этого бесплатного антивирусника, которая запускается с флешки);
  2. Клацнуть «Файл»;
  3. Кликнуть «Восстановление системы»;
  4. Поставить галки в графы «Восстановление проводника» и «Восстановление раб.стола»;
  5. Клацнуть «Выполнить отмеченные операции»;
  6. Войти в «Панель управления»;
  7. Далее в закладку «Установка и удаление программ»;
  8. Произвести деинсталляцию подозрительных утилит;
  9. Установить в дисковод загрузочный носитель с ОС и затем во вкладке «Файл» кликнуть «ДЗ»;
  10. Кликнуть «Новая задача» и далее в командной строке напечатать «sfc /scannow»;
  11. Клацнуть «Ввод»;
  12. Перезапустить ПК войдя в Виндовс в БР;
  13. Открыть каталог, расположенный на компакт-диске с ОС под наименованием «i386»;
  14. Скопировать explorer.ex_, временно убрав одну букву из расширения;
  15. Скопировать созданный файл на системный том;
  16. Далее добавить недостающую букву «е» в расширении;
  17. Напечатав «regedit», клацнуть «Ok»;
  18. Открыть директорию HKEY_LOCAL_MACHINE;
  19. Развернуть содержимое «Software»;
  20. Перейти в папку «Microsoft»;
  21. Открыть подпапку «WindowsNT»;
  22. Далее из каталога «CurrentVersion» перейти в подкаталог «Winlogon»;
  23. Для «Shell» указать месторасположение файла созданного при выполнении пунктов 15-17;
  24. Клацнуть «Ok»;
  25. Вновь открыть меню «ДЗ»;
  26. Клацнуть ПКМ на процессе «explorer.exe»;
  27. Щелкнуть «Завершить процесс»;
  28. Затем в ДЗ «Новая задача»;
  29. Напечатать «cmd»;
  30. Кликнуть «Ok»;
  31. В консоли напечатать «Cd C:\»;
  32. Кликнуть «Ввод»;
  33. Напечатать «copy explorer.exe C:\Windows»;
  34. Ввод;
  35. «Yes»;
  36. Перезапустить ПК;
  37. Готово.

Как убрать чёрный экран после обновления Windows 10?

При проявлении такого сбоя после обновления Виндовс 10, исправление ошибки не занимает много времени, так как обычно курсор мышки и клава остаются работоспособными.
Последовательность действий следующая:

  1. CTRL + Shift + Esc;
  2. В ДЗ кликнуть «Файл»;
  3. Щелкнуть «Выполнить новую задачу»;
  4. Напечатать «cmd» и указав создание с расширенными полномочиями;
  5. Напечатать «sfc /scannow»;
  6. «Ввод»;
  7. Начнется автоматический анализ и исправление ошибок.

Черный экран при включении компьютера до загрузки Windows

При отсутствии признаков жизни дисплея до запуска Виндовс, то есть на мониторе с самого начала черный экран, а звук есть. Слышны системные звуки при запуске ОС и можно расслышать, к примеру, шум кулеров, поскрипывание ОЗУ и т.д., значит, требуется проверить работу монитора и соединяющих его с системным блоком элементов. Если же у вас данная проблема случилась с ноутбуком – проверить шлейф соединяющий дисплей с материнской платой.

Стационарные и мобильные ПК оснащены гнездом типа «VGA».
Через это гнездо можно подключить другой монитор. Если такого гнезда нет, то потребуется использовать разъем «HDMI». Главное, чтобы сама процедура подключения дополнительного дисплея осуществлялась при выключенном ПК.


В случае нормальной работы с доп.монитором, можно поставить диагноз о неисправности родного.
С ремонтом монитора самостоятельно обычному пользователю справиться не под силу, поэтому рекомендуется обратиться к специалисту.

Самая сложная часть ПК – это материнка (материнская плата). На ней располагаются десятки компонентов, любой из которых хрупкий и мелкий элемент. Простому юзеру выявить причину неисправности материнки не представляется возможным, так как для этого требуется специальное диагностическое оборудование.

Мехповреждения возникают при неправильной установке на материнку комплектующих ПК, например, планок ОЗУ, карт, а также самого процессора.
Даже простой случай попадания на поверхность материнки иголки или кусочка проволоки приводит к выходу из строя дорогостоящего оборудования.
При внимательном рассмотрении, иногда, можно выявить дефекты контактов в слотах, сминание (вздутие) резисторов, обрывы дорожек (царапины), потемнение некоторых областей на материнке, но не имея навыков и инструментов для ремонта комплектующего, не рекомендуется самостоятельно осуществлять реанимационные действия.

Иногда даже запах гари исходящий из корпуса компьютера может подсказать вам в чем проблема.

Аналогичные проблемы касаются и видеокарт, которые после механического повреждения обычно подлежат замене на новые.

Хотя уже рассмотрена самая страшная ситуация, когда материнка выходит из строя, но не менее неприятным сюрпризом является и поломка жесткого диска. При том, также на мониторе нет даже стрелки курсора.
Следует произвести диагностику винчестера и, возможно, удастся сохранить хранящуюся на нем важную информацию. В случае негативных результатов диагностики, остается только купить другой HDD или винчестер для своего ПК.
Понять, что сломан именно HDD (при невозможности загрузки ПК) можно по запаху гари, странным звукам от HDD при его работе, либо при отсутствии мелких вибраций или нагрева во время его работы.

Самый простой и действенный способ убрать черный экран

Если не получается запуститься в БР (безопасный режим), то проще избавиться от черного экрана стандартной переустановкой ОС. В результате пользователь получает стабильно работающую систему. Удобно с этой целью использовать загрузочную флешку, создав ее в утилите «Rufus».

Приложение бесплатное и полностью русифицировано, а главное испытано миллионами пользователей.

Почему появляется черный экран при запуске игр или steam?

Игроманы чаще всех сталкиваются со сбоями. Даже приобретение официальных версий игр не гарантирует отсутствие появлений ошибок и черного экрана. Чаще всего слабым звеном является видеоускоритель и проблемы с драйверами, о чем уже было отмечено выше в этом руководстве.

Поэтому в первую очередь целесообразно выполнить анализ работы графического адаптера, например, приложением «FurMark». Оно предоставит сведения о модели видеокарты и режимах ее работы.
Аналогичной функциональностью обладает программа «Game Booster». Игроманам рекомендуется регулярно производить анализ работы видеоускорителя этими ПО.

По результатам анализа пользователь узнает, какие требуется принять меры, например, осуществить апгрейт драйверов.
Также сбой при запуске игр возникает при наличии проблем с другими комплектующими ПК, которые часто при повышенной нагрузке перегреваются. Требуется производить их чистку от накапливающейся пыли, менять термопасту, иначе тепло отводится менее эффективно.
Геймеры для популярных игр выработали стандартные алгоритмы устранения сбоя в виде черного экрана. О них пойдет речь дальше.

Решаем проблему черного экрана при запуске far cry 4

Для решения данной проблемы нужно выполнить следующие 5 шагов:

  • Открыть страницу «www.playground.ru/files/far_cry_4_extreme_inject» и инсталлировать патч;
  • Отключить антивирусник;
  • Извлечь содержимое патча в каталог «bin»;
  • Запустить «Extreme Injector v3.exe»;
  • Готово. Сейчас игра нормально откроется, и будет работать без сбоев.

Избавляемся от черного экрана при запуске watch dogs 2

Выполните 4 шага для решения проблемы черного экрана для watch dogs 2:

  • Запустить игрушку;
  • После появления черного экрана клацнуть Alt+Enter;
  • Через меню игры внести корректировки в разрешение экрана;
  • Готово.

Простое снижение разрешения быстро устраняет сбой.

Чёрный экран при просмотре видео в интернете в Windows — что делать?

Если при просмотре видео появляется черный экран и мешает наслаждаться онлайн трансляцией любимого контента, то помогут следующие действия:

  1. Клацнуть ПКМ на видео;
  2. Кликнуть «Параметры»;
  3. Снять галку в отобразившемся меню;
  4. Кликнуть «Закрыть»;
  5. Выйти из интернет-обозревателя;
  6. После повторного запуска видео в браузере, сбой уже не потревожит пользователя.

Черный экран ютуб: Как убрать черный экран на андроид при просмотре видео с ютуб (но звук есть)

Избавиться от черного экрана телефона Андроид при воспроизведении видео позволяет установка обновлений для «YouTube».


Если не это не помогло, то необходимо выполнить следующее:

  1. Произвести очистку сервисов CooglePlay одной из утилит «клинеров»;
  2. Отключить в устройстве прием передачу мобильных данных и деактивировать вайфай-модуль;
  3. Войти в настройки;
  4. Перейти в Приложения – все;
  5. Удалить данные GooglePlay;
  6. Для приложения Ютуб также очистить все данные;
  7. Далее удалить кэш во вкладке Память;
  8. Закрыть все запущенные меню и перезагрузить гаджет;
  9. Подключиться к интернету;
  10. Готово.

Как быть если при включении ноутбука черный экран и курсор?

Если на экране есть стрелочка, то устранить сбой доступно программными методами.

Корректируем программные настройки:

  1. Отключить лэптоп от сети и убрать аккумулятор;
  2. Около 10 секунд удерживать нажатой кнопку включения;
  3. Подключиться к электросети (не забыв установить батарею обратно, рекомендуется предварительно протереть спиртом контакты);
  4. Включить лэптоп;
  5. Клацнуть запуск в обычном режиме;

Программы призванные убрать черный экран Windows

Кроме упомянутых выше программ, устранить сбой в компьютерах на Виндовс 7 из-за проблем с активацией, эффективно позволяет утилита «RemoveWAT21».
Шаги:

  • Установить утилиту;
  • Удалить активацию;
  • Вновь активировать и снять анализ лицензии системы;
  • Готово. Теперь черный экран по причине сбившейся активации не появится никогда.

Описываемая утилита оснащена руководством, поэтому после ее инсталляции даже у новичков сложностей не возникнет.
Также одной из самых многофункциональных программ является AVZ, с применением которой уже успели познакомиться выше. Антивирусник может устранить большинство причин возникновения рассматриваемой ошибки.

Вы включаете компьютер, наблюдаете, как не спеша стартует загрузка Windows 7, вот-вот должен показаться рабочий стол, но вместо него вашему взору открылся... "черный квадрат Малевича". Ни обоев, ни значков на рабочем столе - только курсор в виде белой стрелки, да и то не всегда. По какой причине возник в Windows 7 черный экран при загрузке? Как решить проблему?

Причины черных экранов смерти при загрузке Windows 7

  • Сбой при установке обновлений системы, драйверов и программ - из-за подобного чаще страдают пиратские копии Windows.
  • Вирусное заражение - скорее всего вредоносная программа пыталась подменить собой системные файлы, но по каким-либо причинам не смогла и вместо этого сломала загрузку.
  • Повреждение критически важных для запуска файлов или ответственных за это разделов реестра.
  • Неполадки видеоподсистемы, включая сбой видеодрайвера.
  • Другие неисправности аппаратного характера (редко).

Повреждение или удаление файлов Windows может произойти из-за сбоев в системе электропитания компьютера (не вовремя отключили свет), действий пользователя (удалил руками), дефектов поверхности жесткого диска и даже таких экзотических причин, как лечение системы одним известным антивирусом.

Способы решения проблемы

В самых простых случаях, если причиной был незначительный сбой, поможет откат системы к последней удачной конфигурации. Последняя удачная конфигурация - это состояние Windows, зафиксированное на момент предыдущего успешного запуска. Чтобы выполнить возврат к этому состоянию, запустите меню дополнительных вариантов загрузки. Для этого перед началом старта системы несколько раз быстро понажимайте клавишу F8.

Перед вами раскроется такой список:

Выберите из него обозначенный пункт и нажмите Ввод (enter). Если компьютер нормально запустился - проблема решена.

Запуск проводника вручную

Бывает, что к неполадке приводит сбой графической оболочки, когда сам ответственный за это файл не поврежден, а нарушен только его запуск. Здесь решить проблему поможет диспетчер задач. Нажмите для его вызова Ctrl+Alt+Delete или Alt+Ctrl+Shift. Перейдите в окне диспетчера на вкладку "Приложения" и щелкните кнопку "Новая задача".

В окошко "Создать новую задачу" впишите "explorer" и нажмите ОК. Если вы увидите рабочий стол, проблема заключалась в том, в чем мы и предполагали.

Теперь нужно поправить в реестре ключ запуска Explorer.exe - оболочки Windows, которая и создает привычное нам пользовательское окружение - рабочий стол, папки и прочее.

Запустите редактор реестра - Regedit.exe. (он находится в папке C:\Windows). Откройте раздел . В правой половине окна найдите параметр "Shell" и посмотрите, какое у него значение. В норме должно быть "Explorer.exe", но у вас там, вероятно, что-то постороннее.

Щелкните по "Shell" правой кнопкой мыши и выберите "Изменить".

В окошке "Изменение строкового параметра" пропишите новое значение. Какое - вы уже знаете.

Следом откройте точно такой же раздел (Winlogon) в ветке HKEY_CURRENT_USER - здесь хранятся настройки для текущего пользователя. Если среди них есть параметр "Shell" и вы его не создавали - удалите его.

Теперь остается найти и удалить файл, который был прописан вместо Explorer, поскольку это явный зловред. Можете сделать это руками или с помощью антивирусных программ. Второй вариант предпочтительнее, так как это может быть не единственный вредоносный файл на вашей машине.

Восстановление системы из безопасного режима

Если не помог ни один, ни второй способ, скорее всего, произошел более серьезный сбой. Можно попытаться справиться с ним из безопасного режима. Чтобы его загрузить, также несколько раз нажмите F8 перед стартом Windows, но теперь выберите из меню "Безопасный режим".

Здесь у нас появилась возможность возвратить состояние Windows на дату, предшествующую неполадке. И поможет в этом приложение "Восстановление системы". Раскройте "Пуск" - "Программы" - "Стандартные" - "Служебные". Выберите "Восстановление системы".

Для подтверждения выбора щелкните "Готово" и дождитесь окончания процедуры восстановления.

Не будет лишним дополнительно проверить системные файлы на целостность с помощью консольной утилиты Windows - sfc.exe. Для этого откройте "Пуск", впишите в поисковую строку "cmd" и запустите командную строку от администратора.

В окно консоли впишите "sfc /scannow", нажмите Ввод и дождитесь окончания проверки. Иногда система просит для восстановления файлов диск с дистрибутивом, но чаще всё необходимое восстанавливается из хранилища на жестком диске.

Чтобы выяснить, не стала ли причиной сбоя видеокарта или видеодрайвер, запустите утилиту настройки системы msconfig (точно так же, как вы запускали cmd через поисковую строку в Пуске).

Перезагрузитесь в нормальный режим. Если Windows сможет запуститься - проблема в подсистеме видео. Для начала обновите драйвер видеокарты, проверьте, нет ли перегрева графического процессора и по возможности потестируйте работу компьютера с другой, заведомо рабочей видеокартой.

Использование среды восстановления

Если предыдущий вариант не помог или в безопасном режиме вы тоже наблюдаете черный экран, остается шанс устранить сбой через среду восстановления. В ней также есть возможность запустить откат системы и выполнить проверку файлов на целостность, но есть и специальные опции: восстановление загрузки и восстановление Windows из сохраненного образа.

Чтобы попасть в среду восстановления, выберите из меню F8 (клавиша, которую вы нажимали перед началом загрузки) "Устранение неполадок компьютера".

Следуя инструкциям, дойдите до окна параметров восстановления. Выберите верхний пункт - "Восстановление запуска". Программа автоматически проверит ответственные за это данные - загрузочные файлы и разделы реестра, и в случае нарушения восстановит.

Второй сверху пункт - это запуск приложения "Восстановление системы", с которым мы познакомились на этапе решения проблемы из безопасного режима. Оно бывает полезным в тех случаях, когда в безопасном режиме не удается найти ни одной контрольной точки. Бывает, что точки существуют и создаются, но система их не замечает. А здесь, в среде восстановления, никаких препятствий для этого нет.

Работает функция точно так же, как и в безопасном или нормальном режимах, поэтому рассматривать ее не будем.

Следующий пункт - восстановление Windows к работоспособному состоянию из архивной копии. Если вы сохраняли такие копии на внешние носители (диски), вставьте диск в привод и укажите к нему путь.

Большинство пользователей считает излишним тратить время на создание резервных образов, поэтому если такого диска у вас нет, идем дальше. У нас есть еще один инструмент - командная строка. С ее помощью мы сможем открыть проводник и вручную восстановить системный реестр.

Раз в 10 дней Windows 7 сохраняет копии файлов реестра в отдельной папке. Мы можем их взять и перенести туда, где лежит текущий, используемый реестр. Если сбой связан с его повреждением - проблема будет решена.

Откройте командную строку и запустите блокнот (кто не знает - это делается командой "notepad"). Нажмите "Файл", а затем "Открыть". Перейдите через проводник в папку "Компьютер". Обратите внимание: здесь, в среде восстановления, буквы дисков могут быть другими.

Откройте директорию \\Windows\System32\congfig\regback. Чтобы было видно содержимое папок, в поле "Тип файлов" укажите "Все файлы". Скопируйте по одному все 5 файлов, которые там находятся, и поместите их в папку \\Windows\System32\congfig. Это и есть реестр.

Одноименные файлы в \\Windows\System32\congfig нужно предварительно переименовать. Например, добавить им расширение.OLD.

Закройте проводник. На этом всё. Перезапустите компьютер и попытайтесь загрузить Windows 7 в нормальном режиме. Будем надеяться, это у вас получится.

Одной из самых «таинственных» неисправностей, с которыми приходится сталкиваться пользователям Windows, является «черный экран». Некоторые случаи не в состоянии объяснить даже техническая поддержка Microsoft. При появлении других ошибок на мониторе появляется информация, позволяющая сориентироваться и локализовать проблему. В этом случае пользователь подсказок не имеет и вынужден действовать, основываясь на своем опыте. В этом материале мы собрали наиболее вероятные причины такого поведения ОС и способы борьбы с ними.

Взаимодействие пользователя и ОС происходит посредством графического интерфейса. Рабочий стол с обоями и расположенные на нем значки программ являются следствием его работы. Черный экран после загрузки Windows может быть следствием того, что системный процесс, отвечающий за его отображение, не смог стартовать в нормальном режиме. Понять, что компьютер включился можно по косвенным признакам: мигание led-индикаторов на корпусе и шум вентиляторов.

Диспетчер задач запускается

Когда на экране только стрелка от мыши - это хороший признак. Косвенное подтверждение сбоя GUI у нас уже есть.

Одновременно нажимаем три клавиши «Ctrl»+«Alt»+«Esc». В результате на мониторе должен появиться диспетчер задач. Переходим на отмеченную вкладку и ищем обозначенный на скриншоте «explorer.exe».

Если процесс присутствует в списке, его необходимо завершить принудительно. Вызываем контекстное меню и выбираем отмеченный пункт.

Система убедится, что мы действительно решили выполнить задуманные действия.

Теперь чтобы возобновить работу GUI, снова запустим процесс. Нажимаем на меню «Файл» и выбираем отмеченную позицию.

В появившемся окне вводим имя и расширение запускаемого процесса и подтверждаем команду.

В результате ее выполнения отобразится рабочий стол с размещенными на нем иконками и панель управления.

Диспетчер задач не запускается

Такой вариант развития событий тоже возможен. Курсор мыши в наличии, но использование клавиатурной комбинации не приносит результатов - диспетчер задач не работает. В этом случае воспользуемся одной из «хитростей» Windows. Системой предусматривается включение режима «залипания» клавиш для людей, которые по определенным причинам не могут одновременно нажать три кнопки в разных концах клавиатуры. Вызвать его можно последовательным быстрым нажатием на клавишу «Shift» пять раз подряд. В результате появится следующее окно с параметрами «залипания». Включать эту функцию мы не будем. Нас интересует возможность перехода, которая открывается по нажатию указанной гиперссылки.

Мы попадаем в Центр специальных возможностей, который является одним из разделов панели управления системой. В правой верхней части имеется окно поиска. Вводим туда название искомого элемента.

В процессе набора в окне начнут перебираться варианты разделов. Когда появится «Система», можно остановиться. Нажимаем на выделенную под названием раздела гиперссылку и открываем диспетчер задач. Дальше действуем по вышеописанному плану - перезапускаем GUI.

Как видите, в случаях, когда система отзывается на клавиатурные команды и движения мышью, избавиться от черного экрана в Windows 7 достаточно просто.

Контроль изменений в реестре

Убедиться, что возникшая при загрузке «Виндовс» 7 проблема не более чем случайный сбой можно, заглянув в редактор реестра. Открываем меню «Выполнить» нажатием клавиш «Win»+«R» и вводим указанную команду.

В открывшемся редакторе идем по следующему пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

Открыв указанную «ветку», находим параметр «Shell» и смотрим его содержимое.

На скриншоте показано нормальное состояние раздела. Если параметр «Shell» имеет другое значение, к примеру, «ExPl0rer» - его нужно поменять. Наиболее фанатичные поклонники правок в реестре рекомендуют заменить его в любом случае. В принципе если не ошибиться в написании, вреда это не принесет. Нажав на параметр, вызываем контекстное меню и выбираем отмеченный пункт.

В открывшемся окне вводим строчными английскими буквами «explorer.exe» без кавычек.

Подтверждаем действия, сворачиваем кусты реестра и, закрыв редактор, перезагружаем ПК.

Сбой драйверов или ошибка ПО

В тех случаях, когда после запуска «Виндовс» черный экран не содержит курсора, придется прибегать к более серьезным мерам. Для устранения проблемы воспользуемся безопасным режимом.

ОС загружается, но не работает

Когда черный экран не дает работать с мышью, выполняем принудительную перезагрузку. На старте ОС нажимаем клавишу «F8», чтобы открыть дополнительные варианты входа в систему. Выбираем отмеченный пункт, чтобы выполнить загрузку последней удачной конфигурации.

Если ОС не смогла выполнить данную операцию и стартовать в нормальном режиме, переходим ко второму отмеченному параметру. Загружаем Windows в режиме Safe Mode. Открываем панель управления системой.

Выбираем отмеченный на скриншоте раздел.

Запускаем восстановление ОС из контрольной точки.

Читаем взятый в рамку текст и убеждаемся, что находимся на правильном пути. Черный экран при запуске в полной мере попадает под определение «блокирует работу». Нажимаем «Далее», чтобы добраться до меню выбора точек.

Если поставить галочку в указанное стрелкой поле, появятся все доступные для восстановления «снимки». Выбираем подходящую точку, в которой система гарантированно была работоспособной. В идеале между ней и текущим состоянием должна быть промежуточная перезагрузка. Это даст дополнительную гарантию, что ОС будет работать. Сделав выбор, нажимаем на выделенную кнопку.

Проверяем, что восстановление будет выполнено из нужной точки и подтверждаем готовность.

Получаем последнее предупреждение и запускаем процедуру.

Система выполняет восстановление, после которого можно выполнить загрузку в нормальном режиме.

ОС не загружается в Safe Mode

Черный экран при загрузке Windows 7 может привести к тому, что ОС откажется загружаться даже в безопасном режиме, не пуская к точкам восстановления. В этом случае потребуется установочный носитель. В BIOS выставляем приоритет загрузки, соответствующий типу носителя: DVD или USB. Перезагружаем компьютер, чтобы войти в режим установки. На этой странице ничего не меняем.

Начинать все с «чистого листа» пока рано. Выбираем режим восстановления.

Если на диске установлено несколько ОС, отмечаем подлежащую «реанимации». В данном случае Windows одна.

Выбираем режим восстановления системы.

С этого момента действия полностью аналогичны описанным выше. Следующим шагом откроется меню выбора контрольных точек.

Как видите, восстановить Windows можно, даже когда ОС не загружается.

В заключение

После восстановления нормальной работы постарайтесь избавиться от всевозможных «улучшайзеров», «чистильщиков» и прочих автоматических настройщиков. Любое действие в Windows лучше выполнять осмыслено и своими руками.

Несмотря на всю привлекательность десятой версии операционной системы Windows, после ее установки или инсталляции обновлений достаточно часто можно встретить моменты, когда вместо ожидаемой загрузки системы появляется черный экран и курсор, который иногда может отсутствовать. В чем причина такого явления и как с этим бороться, читайте далее.

Черный экран и курсор при запуске Windows 10: в чем причина?

Вообще, для всех ОС семейства Windows такая проблема, как правило, является следствием некорректной работы видеоадаптера, несмотря даже на то, что при включении компьютера BIOS сигнализирует, что с системой все в порядке и все устройства работают нормально (это определяется по длинному сигналу системного динамика).

Но не все так просто. Сама операционная система такова, что графический ускоритель не всегда прямо имеет отношение к проблеме того, что появляется черный экран при запуске. Что делать, знают не все. А между тем, стоит обратить внимание и на некоторые компоненты самой ОС. Прежде всего это некорректная работа или сбои в функционировании службы explorer.exe, отключенный быстрый запуск, активированное повторное лицензирование, устаревшие, неправильно установленные или отсутствующие драйверы видеокарты.

Восстановление системы

Черный экран и курсор при запуске Windows 10 можно убрать несколькими методами. Однако самым простым решением может стать принудительное отключение компьютера или ноутбука с последующей перезагрузкой (способ, конечно, достаточно варварский). Зато после этого может произойти либо проверка жесткого диска на предмет повреждения системных файлов и сбойных секторов, либо начнет работу инструмент восстановления системы.

Во втором случае все операции будут произведены в автоматическом режиме без участия пользователя. Весьма вероятно, что после получаса ожидания, в зависимости от аппаратной конфигурации, все придет в норму. Если такое решение не работает, можно использовать либо установочный диск, либо диск восстановления (или флешку), но позаботиться о создании такого носителя нужно заранее.

Возврат к старой системе

Если десятая версия была установлена поверх существующей в виде обновления (например, Windows 7), можно использовать средство возврата к старой ОС (только при условии, что не истек 30-дневный срок с момента инсталляции).

Для этого следует войти в раздел параметров и выбрать там раздел обновления и безопасности, после чего использовать соответствующую строку.

Кстати, и после этого может появиться черный экран и курсор при запуске Windows 7 (имеется в виду ситуация после возврата к старой ОС). А вот тут причину нужно искать уже в драйверах графического ускорителя.

Проблема: черный экран при старте системы. Обновление драйверов видеокарты

Обновление драйверов видеокарты - метод достаточно действенный. Часто он помогает в ситуациях, когда в системе установлено две карты - дискретная и интегрированная. В основном сбои касаются дискретных карт.

В этом случае можно переключиться на интегрированный ускоритель. Параллельно придется переустановить или основного адаптера (желательно их сначала полностью удалить). Делается это в «Диспетчере задач» путем вызова соответствующих команд в меню ПКМ.

Безопасный режим и командная строка

Черный экран и курсор при запуске Windows 7 или 10 можно убрать еще одним универсальным методом, о котором многие пользователи компьютеров не знают. Нужно использовать командную консоль (без разницы, в загруженной системе или при старте со съемного носителя).

В установленной системе, загруженной в командная строка обязательно запускается от имени администратора, при загрузке с диска или флешки выбор не требуется. В консоли прописывается строка bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions true, после чего при перезапуске можно будет выбрать инструменты для работы с системой.

Командная строка в действующей системе вызывается через меню «Выполнить» сочетанием cmd, в консоли восстановления на съемном носителе используется Shift + F10.

В самой консоли нужно прописать sfc /scannow и дождаться завершения проверки целостности системных файлов. Возможно, такая процедура и поможет. И правда, ну не перезаписывать же весь загрузчик и загрузочную область (хотя и это сделать достаточно просто).

Перезапуск службы explorer.exe

Еще один вариант, с которым сталкиваются пользователи, пытающиеся понять, почему черный экран и курсор висят постоянно, связана со службой Explorer (не путать с «Проводником»).

Как вариант, если система все-таки приходит в чувство, можно использовать перезапуск процесса (если экран висит, действовать придется вслепую). Тут потребуется вызвать «Диспетчер задач», завершить через меню ПКМ, а потом запустить снова. В меню есть еще команда быстрого перезапуска, но, думается, она недостаточно эффективна, поэтому все-таки лучше сначала произвести полное завершение процесса, а только потом повторный запуск.

Можно использовать и другой метод. Для нормальной загрузки при старте несколько раз нажимается пробел, а потом пять раз клавиша Tab.

Включение быстрого запуска

Все действия по настройке системы, конечно же, желательно производить в безопасном режиме (это не является обязательным, но рекомендуется).

А вот черный экран и курсор Windows 10 могут появиться еще и при установках схемы электропитания, которая по каким-то причинам дала сбой. В данном случае необходимо зайти в соответствующий раздел из «Панели управления» или вызвать его из меню ПКМ на иконке батареи на ноутбуке. На главной странице нужно всего лишь отметить галочкой строку быстрого запуска при выходе из спящего режима или состояния гибернации (если они включены).

Отключение повторной активации

Черный экран и курсор могут являться еще и следствием включенной службы повторной активации. Соответственно, решением является ее отключение.

Используя «Проводник» или любой другой файловый менеджер, нужно включить показ скрытых объектов и найти каталог Windows Activation Technologies. В 64-битных системах он находится непосредственно в директории Windows, в системах с архитектурой 32 бита его следует искать в папке System32. Далее необходимо удалить и папку, и все ее содержимое (если удаление сразу всего каталога окажется невозможным, элементы внутри него придется удалять вручную поочередно). После этого нужно выполнить полную перезагрузку системы. Возможно, после этого черный экран и курсор пользователя больше беспокоить не будут.

Аналогичные действия можно произвести в разделе служб (остановить и отключить запуск процесса), но это займет больше времени.

Краткие итоги

Вот, собственно, и все методы, позволяющие найти решение в такой нелицеприятной ситуации. Конечно же, рассмотрены были далеко не все аспекты, связанные с тем, что вместо загрузки системы появляется черный экран и курсор, однако именно эти ситуации являются самыми распространенными. И то, что во всем виноваты драйверы видеоускорителя, не всегда является основной причиной (разве что конфликты между системой и ранее установленными драйверами, если Windows 10 при установке их оставила без изменений). Тут, как видим, вопрос еще и в самой системе. Какой бы хорошей она ни была, недочетов хватает и в ней. Кстати, на худой конец можно просто попытаться поменять разрешение стационарного монитора из его собственного меню. Надежды на устранение проблемы, конечно, мало, но, как говорится, чем черт не шутит…

Но если серьезно, когда уже совсем ничего не помогает, попробуйте перезаписать загрузочный сектор, используя для этого следующие комбинации:

  • сначала bootrec.exe /fixmbr;
  • затем - bootrec.exe /fixboot;
  • и наконец - bootrec.exe /rebuildbcd.

Данная операция помогает в 99 % случаев из 100. При загрузке со съемного носителя может быть выдано уведомление о том, что данные команды не поддерживаются. Ничего страшного, их можно игнорировать или перед их выполнением использовать команду проверки системных файлов sfc /scannow, попутно - chkdsk /x/f/r и команду shutdown -t 0 -r -f для перезагрузки и проверки работоспособности системы.

Если не подходит ни один из вариантов, придется проверить систему на вирусы, загрузившись с носителя вроде Kaspersky Rescue Disk, и, если система придет в чувство, использовать утилиту Microsoft Fix It, а также дополнительное средство - DLL Suite для восстановления, скачивания и интегрирования в среду ОС Windows 10 отсутствующих или некорректно установленных динамических библиотек.

Если во время загрузки вашей операционной системы на экране появился черный экран не стоит паниковать. Не следует также сразу же пытаться переустановить систему, особенно, если на компьютере хранятся важные данные, которые не хотелось бы потерять. Ничего особо страшного в появлении черного экрана в Windows 7 нет. Фактически, он пришел на смену тому самому легендарному синему экрану смерти (BSOD), который появлялся на компьютерах с более ранними версиями операционной системы. Однако, справиться с черным экраном гораздо проще и можно это сделать даже без радикальных мер по типу переустановки Windows.

Что делать если во время загрузки Windows 7 появился черный экран

Для начала, разберемся с причинами этого явления. Все причины возникновения черного экрана можно разделить на две группы: технические сбои и вирусы. К первой категории можно отнести конфликты оборудования и программного обеспечения, которые приводят к нарушению работы жесткого диска. Ко второй категории относятся троянские и другие вредоносные программы, которые целенаправленно нарушают работу ПК для решения определенных задач.

При появлении черного экрана во время загрузки операционной системы необходимо выполнить ряд действий, направленных на восстановление работоспособности операционной системы. Начинаем с того, что перезагружаем компьютер. Как только ПК начала загружаться по новой нажимаем F8 пока не появится меню запуска в . В появившемся меню выбираем пункт «безопасный режим» (именно этот вариант, а не другие, это важно). Далее система должна успешно загрузиться, хоть и с ограниченным функционалом, этого вполне хватит для устранения неполадок.

Безопасный режим предполагает запуск компьютера с минимальным набором служб и приложений. Если ваш компьютер успешно запустился в этом режиме, то можно смело облегченно выдохнуть, потому что это значит, что проблема не вызвана аппаратной частью (самый худший сценарий). Кроме того, следует предположить, что появление черного экрана было вызвано недавней установкой новых программ или же вирусами. В случае, если загрузка не произошла, проблема либо в операционной системе и ее нужно переустановить с диска, либо в оборудовании.

Первое, что необходимо сделать после успешной загрузки в безопасном режиме – удалить драйвера и программы, которые вы установили, перед тем как появился черный экран. Чтобы это сделать зайдите в Панель управление и выберите пункт удаление программ, где появится список всех приложений, которые были установлены на компьютер. Стоит отметить, что в некоторых случаях, конфликты могут возникнуть не из-за новых программ, а из-за обновлений, которые были установлены недавно на уже имеющиеся приложения. Так, в некоторых случаях, популярный антивирус Avast после обновления начинал конфликтовать с другими службами и программами, что приводило к появлению черного экрана. Для выяснения, какие конкретно программы конфликтуют можно воспользоваться методом исключения и подключать их постепенно в ручном режиме.

Черный экран появляется в Windows 7 после загрузки

Бывают случаи, когда черный экран появляется уже после того как операционная система загрузилась. Это вызвано нарушением работы процесса Explorer.exe, в результате сбоев или же действий вирусов. Чтобы это исправить нажимаем и удерживаем Alt+Ctrl+Delete, чтобы вызвать Диспетчер задач. Выбираем вкладку Процессы и ищем Explorer.exe, Если такового нет, то переходим во вкладку Приложения, нажимаем Новая задача. В появившемся окне необходимо вписать название процесса Explorer.exe и нажать кнопку Ок.

В том случае, если после этого черный экран пропал, остается только прописать этот же процесс в реестре, чтобы она запускался одновременно с Windows. Для этого нажимаем на кнопку Пуск/Выполнить, в появившемся окошке вписываем regedit и жмем Ок. В открывшемся редакторе реестра необходимо пройти по пути HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Microsoft / WindowsNT / CurrentVersion / Winlogon, после чего в параметре Shell прописать все тот же Explorer.exe, кроме него там не должно быть ничего (если есть удаляйте).

Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло, есть большая вероятность, что проблема вызвана вирусом. Для его устранения необходимо скачать программу AVZ (бесплатную). Для выхода в интернет с того же компьютера, можно воспользоваться командой из Диспетчера задач – пропишите в новой задаче iexplorer.exe. устанавливаем программу на ПК и запускаем. Вам необходимо выбрать меню Файл/Восстановление системы, далее отметить галочками два параметра: Восстановление настроек проводника и Восстановление ключа запуска Explorer (остальные оставляем пустыми). Нажимаем кнопку «Выполнить отмеченные операции» и ждем пока программа это сделает. Если и это не помогло, то следует обратиться к специалистам.


Нравится