Что делать если завис ноутбук и не реагирует ни на что. Батарея ноутбука подключена, но не заряжается: причины, что делать, решения для марок lenovo (леново), hp, msi, asus (асус), acer, dell

Зависание ноутбука в самый неподходящий момент – вполне привычное дело. Но что делать, как быстро реабилитировать свой аппарат и восстановить работоспособность устройства? Существует несколько действенных методов перезагрузки системы. В отличие от стационарного ПК, у ноутбука нет специальной кнопочки для перехода в режим перезагрузки, однако данная операция выполняется несколько иным образом.

1. Нажмите комбинацию CTRL+ALT+DEL;
2. У вас должен открыться диспетчер задач, где вы можете успешно закрыть проблематичную программу, которая и стала причиной зависания;
3. Выберите мышкой необходимые для закрытия процессы и нажмите «Снять задачу»;
4. Если диспетчер задач отказывается выполнять вашу команду, нажмите кнопку «Выключение», после – «Перезагрузка».

Причины, по которым может виснуть ноутбук, самые разнообразные. Распространённый предшественник подобных проблем – это вирус на вашем устройстве. Также часто встречаются сбои в операционной системе, сброс программного обеспечения, несоответствие параметров ноутбука, требуемых программой.

А знаете ли вы?

Если поставить Жан-Клода Ван Дамма на заставку рабочего стола, можно обойтись без антивируса.

А знаете ли вы?

Костюм Тони Старка оснащен всеми операцинными системами во вселенной...

А знаете ли вы?

Чак Норис однажды защитил Касперсокого от вирусов

А знаете ли вы?

Перис Хилтон свой первый компьютер включала 4,5 часов

Планшет ACER зависает: как исправить ситуацию?

Компания МЕГАБИТ ремонтирует планшеты почти всех производителей: Sony, Acer, Samsung, Asus, Lenovo, Apple и других марок. Что бы ни случилось с Вашим планшетом, мы готовы провести ремонт даже самых сложных неисправностей. У нас имеется огромный опыт ремонта и программного восстановления работоспособности планшетов..

Технический ремонт

• Ремонт и замена экрана
• Ремонт после залития
• Ремонт корпусных деталей
• Ремонт, если планшет не включается

Программная настройка

• Обновление ПО
• Установка программ
• Удаление вредоносных программ
• Восстановление утерянных данных

Мы имеем партнерские отношения почти со всеми ведущими компаниями мобильных устройств, на нашем складе всегда есть в наличии, все необходимые детали для ремонта.

Почему завис планшет ACER? Этот вопрос нам часто задают пользователи устройств от данной торговой марки, поэтому постараемся ответить на него как можно более подробно. Сразу скажем, что причины некорректной работы могут быть совершенно разными и подавляющее большинство из них можно выявить только в результате грамотно проведенной диагностики. Именно поэтому инженеры нашего центра начинают любой ремонт именно с нее.

Чтобы выявить причину, по которой планшет ACER завис, надо точно знать, когда это случилось. Вариантов может быть несколько:

• во время использования аппарата;
• в процессе загрузки операционной системы;
• после включения того или иного приложения;
• в процессе интернет-серфинга.

Решение программных проблем, из-за которых зависает планшет

Все вышеперечисленные варианты в подавляющем большинстве случае указывают на то, что завис планшет ACER из-за программных проблем. В этой ситуации решить проблему можно и самостоятельно, не привлекая специалистов нашего центра. Мы предлагаем выполнить следующие действия:

• попытаться открыть диспетчер задач и остановить все приложения, которые открыты в настоящий момент;
• перезагрузить устройство. Очень часто эта простая процедура позволяет решить проблему с зависаниями всего за несколько секунд;
• удалить часть файлов или приложений, либо перенести их на карту micro SD. Данная операция потребуется в том случае, если внутренняя память устройства переполнена и зависание возникает именно по этой причине;

выполнить жесткую перезагрузку. В различных моделях планшетов для этого приспособлены разные комбинации нажатия кнопок включения и громкости. Прибегать к данной мере нужно лишь после того, как вы испробовали предыдущие способы, так как hard reset возвращает планшет в исходное состояние и удаляет все файлы, приложения, настройки из его памяти.

Аппаратные поломки, из-за которых зависает планшет ACER

Если у вас завис планшет ACER, если проблема повторяется снова и снова даже после его возвращения к заводским настройкам, то причина может крыться в поломке каких-либо деталей. В такой ситуации лучше всего не пытаться предпринимать какие-то меры, а вызвать нашего специалиста.

Опытный специалист, который приедет к вам домой, проведет диагностику и обязательно отыщет причину зависания. Кроме того, он сможет устранить неисправность прямо на месте, без необходимости доставлять аппарат в мастерскую. После завершения ремонтных работ мы предоставим вам гарантию, подтверждающую качество работ и позволяющую бесплатно восстановить работоспособность устройства при повторении тех же проблем.

Ноутбук является персональным переносным компьютерным устройством. Одно из его достоинств заключается в возможности работать определенное время без подключения к электросети. Однако частой проблемой пользователей выступает ситуация, когда батарея ноутбука подключена, но не заряжается. Это становится препятствием в работе с переносным устройством. Возможно самостоятельно определить причину, почему перестал заряжаться ноутбук, и устранить ее.

Основные причины

Преимущественно проблемы с зарядкой вызваны причинами:

• Изнашивание аккумулятора. Любое зарядное устройство имеет определенный срок эксплуатации или установленное количество зарядок. В такой ситуации необходимо заменить старую батарею на новую. Если компьютерное устройство новое, тогда аккумулятор вынуть и снова поставить на место.
• Неполадки в блоке питания. При включенной батарее стоит обратить внимание на состояние материнской платы. На ней располагается микросхема с электрическими цепями и распределителями питания. В случае если она повреждена, компьютерное устройство не сможет заряжаться.
• Энергетический сбой. Чтобы устранить ошибку, необходимо проверить подключение кабеля и сетевого адаптера ноутбука.
• Загрязнение или окисление контактов АТБ. Наличие пыли или кислоты приводит к плохому соединению с материнской платой. Лучшим решением в сложившейся ситуации выступает тщательная зачистка контактов. Далее требуется снова запустить аккумуляторную батарею. Дополнительно следует протестировать разъем для зарядки.

Что делать

Известно несколько способов устранения неисправности, если ноутбук не заряжается во включенном состоянии.

Сброс настроек в BIOS

Если в компьютерном устройстве батарея не обнаружена, тогда проблема заключается в BIOS. Это системное программное обеспечение необходимо для стабильной работы.

Действия по сбросу настроек в BIOS выполняют в последовательности:

1. Отключить блок зарядки.
2. Извлечь аккумулятор.
3. Выключить ноутбук, удерживая кнопку включения-выключения.
4. Подождать пару минут, подключить блок питания к компьютеру, одновременно подсоединить к электросети. АКБ вставлять не нужно.
5. Запустить ноутбук и открыть BIOS, применив клавиши: F2,F12, Del.
6. Сбросить настройки до заводских и сохранить.
7. Выключить, отключить батарею, АКБ поставить на прежнее место.
8. Подключить ноутбук к зарядному устройству, нажать кнопку запуска.

Описанный метод поможет справиться с возникшей проблемой и зарядить устройство.

Удаление утилит

Если включенный ноутбук не берет зарядку, возможно проблема кроется в специальных заводских утилитах. Эти вспомогательные компьютерные программы предназначены для выполнения специализированных задач для работы оборудования и функционирования операционной системы.

Действие утилит направлено на сохранность долговечной эксплуатации аккумулятора. Однако это может выступать причиной зарядки устройства не до конца.

Чтобы найти встроенные утилиты, проводят ряд операций:

1. Вызвать Диспетчер задач комбинацией клавиш Ctrl+Alt+Delete.
2. В появившемся окне откроется список запущенных программ.
3. Выбрать «Удаление программного ПО».
4. Найти программу со значком, который отличается от стандартного и удалить.

Если в ноутбуке присутствуют заводские утилиты, то значок зарядки батареи обычно отличается от обычной системной иконки.

Проверка блока питания

В ситуации, когда батарея подсоединена, а компьютер не пополняется энергией, необходимо протестировать блок питания. Данная проблема диагностируется легко.

Для проверки потребуется предпринять несколько шагов:

1. Выключить устройство.
2. Извлечь блок из розетки.
3. Вынуть аккумулятор, подсоединить штекер.
4. После подключить блок напрямую к сети.
5. Включить компьютер.

Окисление контактов и сбой цепи

Зачастую зарядка не идет по причине неисправностей в блоке питания и материнской плате из-за нерабочих электрических схем и источника питания.

Неработающее оборудование нуждается в замене при окислении контактов АКБ. Это предполагает проведение ремонтных работ или покупку новых комплектующих частей. Для устранения проблемы целесообразно обратиться в сервисный центр.

Батарея не заряжается полностью до 100%

Пользователи ноутбуков сталкиваются с полной или неполной зарядкой устройства, когда батарея подключена, но доступно 0 заряда или встроенный индикатор не доходит до 95, 100%.

Состояние аккумулятора

В первую очередь следует протестировать работоспособность и состояние аккумуляторной батареи.

Для этой цели используется утилита Battery Care, в которой отображаются необходимые показатели эксплуатации: номинальная/максимальная мощность, процент износа АКБ. Увеличение данных износа указывают на неисправность батареи.

Диагностика программ

Компьютер может не видеть батарею по причине установленной программы, потребляющей большое количество энергии. В результате ноутбук быстро разряжается, не успевая пополнить растраченный энергетический запас.

Диагностика программ проводится, согласно пошаговой инструкции:

1. Открыть Диспетчер задач, применив клавишную комбинацию Ctrl+Alt+Delete.
2. Запустить анализ работы процессора по отношению к работающим приложениям.

По результатам диагностики компьютера определить, какая программа растрачивает внушительный запас энергии.

Замена

Замена АКБ на ноутбуке необходима при длительной зарядке, малом времени автономной работы (быстром расходе энергетического запаса), сильном нагревании источника питания; отсутствии включения устройства без доступа к электросети.

Важно соблюдать ряд правил:

1. Обратиться в сервис по ремонту.
2. Тестирование АКБ специалистом.

В случае непригодности, деталь ремонтируют или заменяют новым комплектующим элементом. Ремонт АКБ подразумевает замену отработанных ячеек, деталей аккумуляторной батареи. Оценив работу устройства, специалисты могут предложить восстановление элемента.

Почему не заряжается новый аккумулятор

Часто пользователей интересует вопрос, как зарядить новый аккумулятор, если тот не восполняет энергию.

В такой ситуации возможны 2 причины неполадки:

• заводской брак;
• неверная инициализация батареи.

Для возобновления зарядки проводят несколько действий:

1. Завершить работу устройства.
2. Отключить источник питания от сети.
3. Обесточить съемную батарею.
4. Нажать на кнопку включения, удерживать пару секунд.
5. Установить АКБ на прежнее место.
6. Подключить блок питания к гнезду-разъему.
7. Запустить ноутбук.

Еще одним вариантом устранения проблемы выступает отключение зарядного устройства, снятие АКБ, удержание клавиши питания. После нужно подключить аккумуляторную батарею, затем - зарядку. Компьютер не включать в течение 15 минут, потом запустить в обычном режиме.

Решения для марок

Доступный способ исправить отсутствие зарядки в ноутбуках любой марки:

1. Отключить все подключенные устройства.
2. Завершить работу.
3. Отключить шнур сети.
4. Вынуть АКБ и отложить в сторону.

После этого нажать на кнопку включения-выключения, удержать 30 секунд. Затем вернуть аккумуляторную батарею на место и включить компьютер.

Lenovo (Леново)

Также эффективный способ восстановления работы Леново:

1. Завершить работу устройства.
2. Вынуть аккумулятор.
3. Снова подключить блок питания.
4. Запустить компьютер.
5. Вызвать команду «Диспетчер задач».
6. Открыть вкладку «Батареи».
7. Удалить строчку «Батарея с acpi совместимым управлением microsoft».

Таких пунктов с батареей бывает несколько, удалить нужно все.

1. Выключить ноутбук.
2. Отсоединить источник питания.
3. Вставить АКБ и подключить блок к сети.
4. Включить компьютер и оценить результат.

Если аккумуляторная батарея подключена, но не заряжается, тогда целесообразно найти менеджер, управляющий режимами АКБ. В утилите отображается 2 режима: «Оптимальное время работы» и «Лучший срок службы АКБ». Выбрать первый - в результате зарядка возобновится.

HP

Пошаговая инструкция наладки оборудования:

1. Убедиться в отображении зеленого цвета индикатора.
2. Проверить кабель на повреждения и перегибы.
3. Протестировать адаптер переменного тока при помощи тестов UEFI Hardware Diagnostic.

Последний пункт включает проведение ряда действий:

• при включенном компьютере нажать пару раз на клавишу F2;
• в появившемся окне диагностики выбрать раздел «Проверка компонентов»;
• найти строчку «Питание» и выбрать тест адаптера переменного тока;
• запустить проверку;
• следовать предложенным инструкциям.

При отображении подтверждения работоспособности «Пройдено» не нужно менять адаптер. После этого протестировать работу аккумуляторной батареи (раздел «Проверка блока питания»).

MSI

На ноутбуке MSI зарядка не выполняется на Windows 10 - распространенная проблема. Зачастую пользователи делают калибровку стандартным программным обеспечением, но операция безрезультатна.

Решением проблемы станет обновление прошивки «Add battery charging voltage protect function». После скачивания и установления обновления на мониторе будет написано, что до полной зарядки остается 1 час 30 минут - заряд на 60 процентов. Такой алгоритм придумали разработчики с целью предотвратить износ аккумуляторной батареи.

ASUS (АСУС)

Если компьютер Asus (x551m и так далее) заряжается только в выключенном состоянии, устранить неисправность можно, заменив USB-разъем и контроллер заряда. Однако если этот способ не помог, тогда требуется реболлинг (процедура перекатки процессора).

Реболлинг производится в специализированном компьютерном центре. Самостоятельный ремонт ухудшит состояние микроскопических схем.

ACER

Распространенной проблемой у пользователей выступает ситуация, когда во время игр зарядка то включается, то выключается. Для решения проблемы необходимо установить энергосберегающий режим работы. За счет экономии электроэнергии снижается нагрузка на устройство.

DELL

Чтобы устранить неисправности аккумуляторной батареи bl1830 на ноутбуке Dell, следует убедиться в правильности работы адаптера питания и аккумулятора.

Признаки неисправного оборудования приведены в таблице:

Варианты решения вышеперечисленных неисправностей:

1. Проверка работы адаптера питания.
2. Зарядка АКБ в режиме BIOS с выключенным ноутбуком.
3. Запуск диагностического тестирования Dell ePSA/PSA.
4. Анализ аккумуляторной емкости.
5. Обновление BIOS.
6. Запуск средства устранения неисправностей АКБ.
7. Удаление и переустановка драйвера аккумулятора Microsoft ACPI.
8. Проверка на возможность замены батареи.

Сейчас уже невозможно представить себе жизнь без наших постоянных спутников: компьютеров, ноутбуков, планшетов и телефонов. Эта техника есть почти в каждом доме, и временами нам приходится с ней воевать. Если возникают сбои и проблемы в работе, ваш ноутбук не может сказать, что его беспокоит, он реагирует по-своему - выключается или зависает. Как перезагрузить ноутбук, если случилась такая неприятность?

Почему завис ноутбук?

Он может зависать по следующим причинам:

• сбой программы;
• сбой в работе операционной системы;
• проблемы с «начинкой»: материнская плата, память, видеокарта, процессор и т.д.

Способы перезагрузки ноутбука

Так как перезагрузить ноутбук с клавиатуры одной кнопкой не получится, как вы сделали бы это у с кнопки «Reset» на системном блоке, для этой цели вам придется воспользоваться другими способами.

Первый способ - программный

При помощи панели «Пуск» вашей операционной системы

Выполняем следующую последовательность команд: «Пуск» - «Завершение работы» - «Перезагрузка». Если в момент зависания у вас отказала перестал передвигаться, попробуйте переключиться на вашего ноутбука (touchpad) при помощи комбинации + F7.

При помощи диспетчера задач

Перед тем как перезагрузить ноутбук, стоит попытаться закрыть программу или процесс, который вызвал зависание, с помощью диспетчера задач. Его можно открыть комбинацией клавиш CTRL+ALT+DEL. Потом выбираем нужную программу и нажимаем кнопку «Завершить процесс». Если это действие выполнить невозможно, вам остаётся только перезагрузить всю систему

С помощью командной строки

Чтобы её вызвать, нажимаем потом в командной строке вводим "cmd" и нажимаем клавишу Enter, а следом набираем команду «shutdown -r -t 0» - она означает произвести перезагрузку ноутбука немедленно. Но вдруг ваш Как перезагрузить его, если он не отвечает на команды, а не двигается? Тогда вам поможет второй способ.

Второй способ - механический

Выключение при помощи кнопки «Power» - кнопка включения и выключения ноутбука. Удерживайте её в течение нескольких секунд, это принудительно закроет все открытые программы и выключит ноут. Для возобновления работы нажмите на эту кнопку ещё раз. К такому способу перезагрузки лучше часто не прибегать, так как основные поломки всех электроприборов случаются именно в момент включения и выключения, когда происходит скачек электроэнергии. Но как перезагрузить ноутбук, если и на кнопку «Выкл» он не реагирует? Попробуйте третий способ.

Третий способ - обесточивание

Если у вас ноут подключен к сети, отключите его и выньте батарею, это его обесточит, и он выключится сам. Подождите несколько минут, потом поместите аккумулятор обратно или подключите ноутбук к сети. Нажатием кнопки «Power» вы запустите его опять.

Что делать, если зависание повторяется?

Если зависание повторяется с определенной периодичностью, то это уже серьезная проблема, и, возможно, вашему ноутбуку требуется ремонт. Прежде всего, обратите внимание на характер зависания и на то, какая программа была открыта в этот момент. Если дело в ней, то придется её удалить и установить заново. Возможно, вам поможет переустановка операционной системы, особенно если вы давно этого не делали. Но если ничего не помогло, вызывайте мастера или несите ноутбук в ремонт.

Как и любое другое устройство, ноутбук может зависнуть. Это может случиться из-за программного или аппаратного сбоя. Если проблема программная, то чаще всего, ее можно решить с помощью закрытия программы, которая вызывает зависание. Но, для решения серьезных проблем с программами и аппаратных сбоев нужно использовать принудительную перезагрузку. В данной статье мы расскажем о том, что делать если ноутбук завис и не на что не реагирует.

Программное решение проблем на зависшем ноутбуке

Если ваш ноутбук завис, то сначала нужно попытаться решить проблему без перезагрузки. Ведь принудительная перезагрузка - это лишний стресс для жесткого диска, срок жизни которого и так не слишком долгий. Кроме этого, перезагрузка может привести к потери данных, которые находились в программах, и не были сохранены.

Для того чтобы решить проблему с зависанием ноутбука вам понадобится «Диспетчер задач». Это встроенная в Windows утилита, которая позволяет управлять запущенными процессами, службами и программами. С помощью диспетчера задач можно обнаружить программу, из-за которой завис ноутбук и остановить ее работу. В большинстве случаев этого достаточно, для того чтобы восстановить работу компьютера.

Открыть « » можно разными способами. Например, можно нажать комбинацию клавиш CTRL-ALT-DELETE и выбрать «Диспетчер задач» с помощью мышки. Но, если ноутбук серьезно завис, то это может не сработать. Поэтому для лучше использовать комбинацию клавиш CTRL-SHIFT-ESC . Данная комбинация сразу открывает «Диспетчер задач», без каких-либо промежуточных окон.

В окне «Диспетчера задач» нужно перейти на вкладку «Процессы» (или на вкладку «Приложения» если вы пользуетесь Windows 7). Здесь нужно найти программу, состояние которой указано как «Не отвечает».

Кроме этого, зависшую программу можно определить по нагрузке на процессор и занятом объеме оперативной памяти. Чаще всего, такая программа создает больше всего нагрузки и занимает больше всего памяти.

После того, как вы нашли программу, которая зависла, кликните по ней правой кнопкой мышки и выберите вариант «Снять задачу». Это должно остановить работу программы и решить проблему с зависанием.

Если это не работает, то можно опробовать кликнуть правой кнопкой по программе и выбрать пункт «Подробно» (или «Перейти к процессу» если у вас Windows 7).

После этого вы перейдете на вкладку «Подробности» (или «Процессы», если у вас Windows 7). Здесь можно воспользоваться функцией «Завершить дерево процессов». Часто эта функция позволяет закрыть зависшую программу даже в тех случаях, если «Снять задачу» не срабатывает.

Но, в некоторых случаях ноутбук зависает настолько серьезно, что решить проблему с помощью диспетчера задач не получается. Не редко он вообще не открывается. В таких случаях решить проблему с зависанием можно только с помощью принудительной перезагрузки.

Если ваш ноутбук завис и не на что не реагирует, то вы всегда можете решить проблему с помощью принудительной . На большинстве ноутбуков нет кнопки «Reset» как на настольных ПК, поэтому перезагрузка выполняется при помощи кнопки включения.

Нажмите на кнопку включения ноутбука и удерживайте ее пока ноутбук не выключится. Обычно для этого нужно удерживать кнопку около 5 секунд. Этот способ выключения реализован на аппаратном уровне, поэтому он срабатывает при любом зависании. После выключения просто включите ноутбук, и он начнет работать в штатном режиме.

Кстати, длительное нажатие на кнопку включения срабатывает и на других устройствах. Например, таким образом можно выключить зависший настольный компьютер или мобильный телефон на базе Android.

Кроме этого, если на ноутбуке используется снимаемый аккумулятор, то вы можете выключить его, просто отключив от сети электропитания и вытащив батарею. Для этого переверните ноутбук нижней стороной вверх и освободите фиксаторы, которые удерживают аккумулятор. После этого можно будет снять аккумулятор и тем самым выключить зависший ноутбук.

Нужно отметить, что снятие аккумулятора – это более рискованный способ выключения. Поэтому лучше использовать длительное нажатие на кнопку включения.