Исправление проблем с совместимостью. Совместимость программ

Много хорошего приносит каждая новая версия самой популярной на планете операционной системы. Но всегда есть программы, которые отказываются сотрудничать с новой Windows - либо попытки установки заканчиваются провалом, либо установленное приложение не запускается.

Всё о несовместимости программ

Часто проблема возникает в первые месяцы появления свежей ОС: разработчики не всегда регулярно выпускают версии программ, полностью совместимых с Windows следующего поколения. Главный способ решения несовместимости: попробовать установить обновлённую версию с официального сайта.

Но всегда есть приложения, которые никак не хотят работать с новой Windows, а шансов на выход обновлённых версий уже нет. Наиболее "проблемные" категории:

• драйверы: обычно это старая "периферия" наподобие принтеров, сканеров, совсем уж древних аудиокарт;
• небольшие, но удобные некоммерческие программы, развитие которых прекратилось много лет назад;
• старые, но по прежнему очень добрые игры;
• представители так называемого "бухгалтерского" ПО. Это созданные давным-давно под древние ОС типа Windows 95 и 98, MS DOS. Такие до сих пор встречаются в муниципальных конторах типа ЖЭКов, бухгалтериях мелких предприятий.

Причины несовместимости программ с Windows иногда самые тривиальные: к примеру, программа по старой привычке "ищет" собственные служебные файлы не в той папке, выводя на экран сообщение об ошибке.

Инструмент Windows "Исправление неполадок совместимости"

Этот способ решает простые проблемы. Его следует использовать в первую очередь - чаще всего поможет именно "Исправление неполадок...".

Эта функция Windows вызывается правым щелчком по программе, не желающей запускаться в ОС - пункт "Исправление неполадок совместимости". При выборе этого режима, Windows сначала выдаст окно с предложением использовать рекомендованные параметры (соглашаемся),

затем - оповестит о результатах своей работы: предложит "нашептать" сбойной программе, что на самом деле она находится не в сверхсовременной среде новейшей Windows, а в родной для неё "старушке" XP. Для пробы достаточно нажать кнопку "Запуск программы".

Если программа заработала, то следует сохранить рекомендованные параметры её запуска (кнопка "Далее") - и с этого момента для успешного старта достаточно привычного двойного щелчка по ярлыку. А если быстрый рецепт совмещения программы и операционной системы не помог, то есть и более мощный способ.

Инструмент "Режим совместимости"

В случае с драйверами (и некоторыми другими программами) проблема гораздо глубже: для них почти всегда нужна соответствующая версия ОС. "Почти", потому что умелые руки иногда самостоятельно способны отредактировать несколько строк в специальных inf-файлах - инструкциях для компьютера по установке драйверов, но получается это редко.

Что касается других программ - их можно попробовать запустить и без глубоких навыков. Современные ОС от Microsoft предусмотрительно обладают функцией, которая называется "Режим совместимости Windows ".

Окно заботливо подсказывает варианты запуска отказывающейся работать программы. Главные поля выбора доступны после установки галочки напротив пункта "Запустить программу в режиме совместимости с:". На выбор предлагаются различные версии Windows, начиная с 95 и заканчивая Windows 7. Выбирать следует тот вариант, на котором программа точно работала в штатном режиме.

Прочие параметры инструмента Режим совместимости Windows предназначены для совсем редких случаев - они видны на скриншоте. Некоторые игры начала 90х годов требуют наличия 256 цветов вместо нынешних 16 с лишним миллионов. Другие программы почему-то отказываются работать на современных HD-экранах и просят для функционирования древнее разрешение VGA - 640 на 480 пикселей. В особо сложных случаях можно попробовать отключить "красивости" интерфейса наподобие полупрозрачных панелей и полноценного масштабирования.

Впрочем, для запуска старых программ чаще всего достаточно выбрать соответствующую версию Windows, варианты которых указаны в ниспадающем меню. После применения настроек нужно, как обычно, дважды щёлкнуть левой кнопкой мышки по сбойной программе - и получить результат настройки!

Напоследок

Ещё раз предупредим о редкой совместимости драйверов с "чужеродной" операционной системой. Ни один режим совместимости не сможет помочь старому устройству заработать в новой среде, если об этом не позаботился производитель этого устройства. Иногда может помочь ручное редактирование особых файлов в составе драйверов, но это тема отдельной статьи.

Наконец, в некоторых случаях поможет народный способ совместить несовместимое. Если приложение отказывается не то, чтобы запускаться в новой ОС, но и даже устанавливаться, то попробуйте следующий рецепт:

1. Скопировать все файлы программы со старого компьютера на внешний накопитель (например, на флешку).
2. Вставив флешку с файлами несовместимой программы на новый компьютер, скопировать их на жёсткий диск.
3. Запустить главный исполняемый файл (расширение - как правило, *.exe) двойным щелчком, а если не получится - щелчок правой кнопкой - Свойства - Совместимость - и далее всё, как в предыдущем разделе.

Бывают случаи, когда неподдающаяся программа покоряется такой нестандартной хитрости пользователя, и вновь начинает исправно выполнять свои обязанности.

Чтобы напечатать текст вертикально или под любым нужным углом в word. Нужно выполнить несколько простых шагов. Рассмотрим один из вариантов при помощи таблицы. Заходим в раздел «вставка» далее «таблица», выбираем нужное количество столбцов и строк. Щелкаем правой кнопкой мыши по ячейки, выбираем пункт «направление текста». Выбираем направление текста. Чтобы границы таблицы сделать невидимыми, нажмите на …

Чтобы включить в excel написание текста вертикально или текст в excel под любым углом (применимо к excel 2003, 2007, 2010, 2013, 2016), нужно выполнить несколько несложных шагов. Выделяем ячейки в которых будем задавать направление текста. Кликаем правой кнопкой мыши по выделенным ячейкам, в контекстном меню нажимаем на пункт «формат ячеек» далее в открывшемся окне выбираем …

В сегодняшней статье пойдет речь о том как запустить БП (Блок Питания) Вашего компьютера без участия системной (материнской) платы, т.е запуск будет происходить автономно. Все ныне выпускаемые блоки питания можно запускать с помощью обычной скрепки или кусочка провода! Для этого нам понадобятся: Блок питания (БП), нет необходимости вытаскивать его из компьютера, достаточно вытащить самый большой …

Итак, после включения компьютера/ ноутбука имеем надпись «BOOTMGR is missing Press Ctrl+Alt+Del to restart«. Как правило такая ошибка возникает после экспериментов с разделами жесткого диска. Решение проблемы будет рассматриваться на примере Windows 7. Для устранения этой ошибки необходимо вставить диск с вашей операционной системой и загрузиться с него. Далее выбираем язык и другие параметры, нажимаем …

Вы купили себе новый компьютер с установленной операционной системой Windows 8, или установили ее вместо проверенной Windows XP или 7. Начинаете настраивать начальный экран Windows 8 , ищете способы, как вернуть гаджеты на рабочий стол . Но вот с установкой привычных для работы программ, не все так гладко.

После запуска некоторых из них, может появляться информационное окошко «У этой программы есть проблемы с совместимостью» . Все дело в том, что не все разработчики переделывают утилиты под новые операционные системы.

Решение данного вопроса конечно есть. Нужно настроить режим совместимости программы с Windows 8. Таким образом, она будет думать, что запускается в более ранней версии ОС.

Обратите внимание, что применять данный режим не стоит к антивирусникам, архиваторам или системным утилитам. В результате, это может привести к их некорректной работе.

Итак, первое, что нужно сделать – это зайти на сайт разработчика утилиты и посмотреть, может, доступна для скачивания новая версия. Это нужно сделать в том случае, когда все архивы утилит хранятся у Вас на компьютере, и после каждой переустановки ОС, Вы устанавливаете программы с их помощью.

Если же Вы скачали установочный файл с сайта разработчика, а она все равно не совместима с Window 8, то необходимо сделать следующее.

Автоматическая диагностика

В Windows есть встроенный помощник, который сможет определить и решить проблему, связанную с совместимостью.

Для этого нужно кликнуть правой кнопкой мышки по ярлыку программы на рабочем столе, или по ее установочному файлу, и выбрать пункт контекстного меню «Исправление проблем с совместимостью» .

Дальше предлагается выбрать один из режимов диагностики. При выборе «Использовать рекомендованные параметры» – система запустит утилиту в тестовом режиме и сама определит подходящие параметры. Режим «Диагностика…» выбирайте в том случае, если Вы можете сами указать возникшие проблемы совместимости.

Кликаем по первому пункту. В следующем окне нажмите «Проверить программу…» , этот процесс будет похож на процесс установки. Затем нажмите «Далее» .

Если все получилось, нажмите «Да, сохранить эти параметры для программы» . Если проблема не была решена, выберите второй пункт. Тогда Вы сможете самостоятельно отметить проблему с совместимостью и выбрать версию ОС, в которой утилита работала.

Ручное устранение проблем

Кликните по ярлыку программы на рабочем столе правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» .

Теперь перейдите на вкладку «Совместимость» . Кнопка «Запустить средство устранения проблем с совместимостью» позволит выполнить все шаги с предыдущего пункта. Поставьте галочку в пункте «Запустить программу в режиме совместимости с» и выберите операционную систему. Если у Вас старая утилита, в которой используются ограниченные цвета, выберите «Режим пониженной цветности» .

Если для ее работы требуются права администратора, поставьте галочку «Выполнять эту программу от имени администратора» (если Вы зашли в систему под учетной записью без прав администратора, то данное поле будет не активно).

Чтобы настроенные параметры были применены ко всем пользователям, нажмите кнопку «Изменить параметры для всех пользователей» .

Для сохранения настроек совместимости, нажмите «ОК» .

Если столкнулись с проблемой, когда устаревшее приложение отказывается работать в новой операционной системе от Майкрософт, используйте для его запуска режим совместимости в Windows 10. Данная статья научит запускать в «десятке» программы и старые игры, которые отказываются работать в среде последней ОС, вылетают или функционируют с ошибками.

Windows 10 предлагает активировать режим совместимости при запуске приложений, предыдущий рабочий сеанс которых завершился со сбоем или был прерван вследствие ошибки или путем завершения процесса. Но осуществляется это не во всех случаях.

Активация режима совместимости вручную через свойства ярлыка или исполняемого файла доступна не всегда, а порой требует запуска инструмента устранения неполадок. Рассмотрим оба метода, а также разберемся, как отключить режим совместимости в Windows 10.

Первый способ активировать режим совместимости в Windows 10 - использование свойств файла exe или ярлыка приложения.

1. Для этого вызываем «Свойства» целевого объекта посредством контекстного меню или комбинации клавиш «Alt+Enter».
2. Переходим во вкладку «Совместимость».
3. В разделе «Режим совместимости» ставим флажок возле его названия.
4. Открываем выпадающее меню и выбираем версию операционной системы, для которой предназначено приложение или, в которой работает без сбоев.

Отключается совместимость посредством удаления галочки возле единственной опции в разделе «Режим совместимости».

При использовании выпущенных порядка 10 лет назад приложений, созданных под XP, можно попробовать запустить программу в пониженном разрешении, с использованием 256 цветов или без визуального оформления. Также можно указать операционной системе, что данное приложение следует запускать от имени администратора каждый раз в целях экономии времени, необходимого на вызов контекстного меню файла для выбора соответствующего режима запуска.

Включаем режим через устранение неполадок

Дабы запустить режим совместимости, необходимо вызвать инструмент устранения неполадок, который в «десятке» называется «Выполнение программ, предназначенных для иных версий Windows». Вызвать средство можно через апплет «Устранение неполадок», расположенный одним из последних в Панели управления при визуализации ее элементов в виде значков, или через поисковую строку.

Запускать приложение следует с привилегиями администратора. Это позволит обнаружить дополнительные факторы, вызывающие неполадки в функционировании программы.

Немного подождав, увидим список инсталлированных на ПК программных продуктов, в котором следует выбрать проблемную программу.

При отсутствии целевой утилиты в списке выбираем первый пункт «Нет в списке», жмем «Далее», после чего указываем путь к исполняемому файлу.

Выбрав приложение или указав путь к файлу его запуска, появится предложение выбрать диагностический режим. Для выбора конкретной версии Windows указывайте второй режим «Диагностика программы», а для автоматического определения совместимой версии операционной системы следует остановиться на первом пункте.

После выбора редакции операционной системы появится окно с вариантами проблем, которые были замечены во время работы приложения в «десятке».

Если знаете, в какой версии операционной системы приложение исправно работало, указываете ее или же выбираете «Я не знаю».

В следующем диалоге нажимаем «Проверить программу», дабы протестировать, функционирует ли она во время запуска с указанными параметрами. Если тестирование завершилось удачно, жмём «Далее».

Для последующего вызова софта с указанными параметрами выбираем первый пункт в последнем окне, сохраняем указанные настройки и закрываем окно.

После поиска дополнительных неполадок закрываем средство или просматриваем дополнительные сведения о проблеме.

Если приложение отказалось работать в режиме совместимости с выбранной Windows, попробуйте иную редакцию ОС или используйте рекомендуемые параметры. В крайнем случае, всегда можно попросить помощи в решении возникших вопросов, отправив отчет о возникшей проблеме представителям Microsoft или поискать ответ на форумах.

В двух предыдущих выпусках журнала (TechNet зафевраль 2010 г. и март 2010 г.) обсуждалось, как можно легко использовать службы удаленного рабочего стола (Remote Desktop Services, RDS) или размещенные в Hyper-V виртуальные рабочие столы для создания инфраструктуры удаленных приложений. В такой среде пользователи подключаются к отдельным приложениями или целым рабочим столам, размещенными на корпоративном сервере. Поскольку приложения являются удаленными, то пока у пользователей есть доступ к сети (или даже к Интернету), совершенно неважно, где физически находятся эти пользователи. Подключенным пользователи достаточно нескольких движений мышью, чтобы получить доступ к нужным им инструментам.

Описанные в предыдущих двух выпусках колонки методы очень важны для понимания сегодняшнего выпуска. Во многом описанные в них альтернативные механизмы поставки ПО практически полностью меняют представление о способах подключения пользователей к нужным им приложениям.

Допустим, в вашей небольшой среде есть три унаследованных приложения, у которых лишь небольшие различия в потребностях и характеристиках. Подумайте, как бы вы предоставили пользователям доступ к этим программам (при условии, что нужно обновить системы до Windows 7) в следующих условиях:

• Приложение А без проблем работает в Windows XP или Windows 7, но администрирование его многочисленных конфигураций и стандартных обновлений - настоящий кошмар. Вместе с тем, приложение А прекрасно работает в среде Windows Server 2008.
• Приложение B работает в Windows XP, но не в Windows 7. Эта довольно нересурсоемкая программа и используется небольшим числом пользователей.
• У приложения C также проблемы с совместимостью с Windows 7, но, в отличие от приложения B, ему нужны значительные ресурсы, при этом приложение C нужно только одному или двум пользователям.

Каждое из этих приложений требует различного подхода к поставке пользователям. С приложением А должно быть просто. Поскольку оно работает на Windows Server 2008, то немедленно становится кандидатом на размещение средствами RDS. А многочисленные конфигурации и частые обновления позволяют за раз установить все конфигурации на сервер RDS, что позволит каждому пользователю получить нужное приложение, а нагрузка на администраторов снизится.

Разобраться с приложениями B и C будет немного труднее. Они не совместимы с Windows 7, поэтому не будут работать в Windows Server 2008. Как говорилось, приложение B нужно небольшому числу пользователей и оно относительно нересурсоемкое. Это позволяет разместить его в пуле виртуальных рабочих столов, обслуживаемых Hyper-V и RDS.

У приложения C большая потребность в ресурсах, что ограничивает число одновременно используемых виртуальных рабочих столов, которые можно разместить на одном сервере Hyper-V. Поскольку это приложение необходимо только одному-двум пользователям, оно становится хорошим кандидатом для размещения в режиме совместимости с Windows XP.

Как?

Конечно, оптимальный вариант - ограничение числа приложений, которым нужен режим совместимости с Windows XP. Это связано с недостатком инструментальных средств для автоматизации и централизованного управления службами и виртуальными машинами этого режима. Режим совместимости с Windows XP предназначен для решения проблем к ограниченным использованием только в средах малого и среднего размеров.

Развертывание файлов виртуальной машины на диске клиентов требует выполнения ручных операций или решений на основе сценариев. Нет инструментов централизованного управления параметрами или политиками режима совместимости. Придется вручную устанавливать приложения и исправления на каждый экземпляр виртуальных машин режима совместимости с Windows XP или задействовать специализированные средства, такие как Windows Server Update Services или System Center Essentials.

Также потребуется установить и управлять средствами защиты на клиентах, такими как брандмауэр и антивирусное ПО, на каждой виртуальной машине режима совместимости с Windows XP, а также на самих клиентских машинах, что удвоит нагрузку на администратора. Также следует не забывать, что режим совместимости с Windows XP не поддерживает приложения с трехмерной графикой. И, если среда требует значительной автоматизации или содержит широко распространенные приложения, следует подумать об использовании средства Microsoft Enterprise Desktop Virtualization (MED-V), которое доступно предприятиям только в составе пакета Microsoft Desktop Optimization Pack (MDOP).

У режима совместимости с Windows XP также серьезные требования к оборудованию: компьютер должен поддерживать аппаратную виртуализацию (что можно проверить средствами Microsoft HAV Detection Tool), процессорных ресурсов и оперативной памяти должно быть достаточно для одновременной поддержки основной машины и ее вторичного виртуального образа, и, хотя формально 64-разрядная ОС не требуется, зачастую без этого не удается обойти ограничения на объем оперативной памяти, свойственные 32-разрядным операционным системам Microsoft.

Также могут возникнуть сложности - все зависит планирования создания виртуальных машин в режиме совместимости с Windows XP. При каждой установке режима совместимости с Windows XP виртуальная машина с Windows XP развертывается как VHD-файл. Лицензия на Windows 7 основного компьютера предоставляет пользователю неограниченный доступ к этой виртуальной машине, но только к ней. Можно создать собственную нестандартную виртуальную машину для режима совместимости с Windows XP, но тогда придется потратиться на дополнительную лицензию.

При установке режима совместимости с Windows XP придется установить Windows Virtual PC. Все это можно найти на странице загрузки Windows Virtual PC. Там же есть отдельные ссылки для этих двух компонентов, причем предлагается сначала установить режим совместимости с Windows XP.

Установив оба компонента, откройте Пуск (Start) и запустите Windows XP Mode из папки Windows Virtual PC. При первом запуске режима совместимости с Windows XP предлагается указать папку для установки, а также имя пользователя и пароль учетной записи XPMUser (см. рисунок). Это локальная учетная запись в основной ОС, являющаяся членом группы локальных администраторов. Она будет использоваться для запуска приложений в режиме Windows XP из основной ОС.

По завершении мастера установки гостевая ОС по умолчанию будет запущена и произойдет вход в систему. Окно впервые запущенной гостевой ОС показано на рисунке. Машине присваивается имя в формате \\\\VirtualXP- xxxxx , где xxxxx - случайный набор чисел Она состоит членом рабочей группы, но ее можно присоединить к домену, если требуется контекст доменной учетной записи.

Теперь мы готовы к заключительному шагу - установке приложения в гостевую ОС. Это можно сделать как вручную, так и используя решение развертывания приложений. Установленное для работы в режиме совместимости с Windows XP гостевое приложение можно запустить автоматически из меню "Пуск" основной машины (рис. 3 ).

Чтобы использовать интеграцию запуска, перед запуском гостевой виртуальной машины из меню Пуск основного компьютера нужно выйти из системы гостевой виртуальной машины и закрыть ее. Есть другой вариант: пользователи могут работать с полным рабочим столом гостевой виртуальной машины, щелкнув ссылку с отметкой Windows XP Mode. Если гостевая виртуальная машина не используется, она переходит в спящий режим, что сокращает время повторного ее запуска, когда она понадобится снова.

Как видите, режим совместимости с Windows XP действительно предоставляет виртуализацию на рабочем столе, а также ОС внутри другой ОС. Он также предоставляет механизм, полностью избавляющий от сложностей совместимости за счет предоставления поддерживаемой операционной системы. Хотя число инструментов администрирования режима совместимости с Windows XP ограничено, а требования к оборудованию довольно высоки, это решение все-таки позволяет устранить препятствия на пути к обновлению ОС. Только не забывайте, что это лишь один из вариантов решения ваших проблем.