Как можно позвонить оператору мтс крым. Как можно позвонить оператору МТС? Зачем это нужно

Несмотря на то, что Крым официально относится к России, проблем с сотовой связью здесь остаётся довольно много. Единственным российским оператором на полуострове является МТС Россия. Но на официальном сайте МТС никакой информации о крымском филиале нет. Как работает МТС Россия в Крыму и на каких условиях предоставляются услуги связи?

Какие тарифы МТС есть в Крыму

Для того чтобы жители Крыма могли в полной мере пользоваться российской мобильной связью, им предлагается подключиться к МТС с тарифом «Супер МТС» . Номера закреплены к одному из кодов Краснодарского края +7-978. Это связано с тем, что Крым является самым ближайшим регионом к Краснодарскому краю. С этим связаны и сниженные тарифы на разговоры с абонентами этого региона.

Для подключения прочих услуг пользователи могут воспользоваться помощью оператора по телефону 0890, либо «Интернет-помощником».

Интернет в Крыму

«СуперБИТ Smart» — 3 Гб в месяц за 12 рублей в день;
«БИТ Smart» — 75 Мб в сутки за 8 рублей в день;
«МиниБИТ» — 10 Мб – за 10 рублей в сутки.

Роуминг

Абоненты МТС, прибывающие на территорию Крыма, могут пользоваться связью по тарифам внутрисетевого российского роуминга . Исходящие звонки тарифицируются по 8,9 руб/мин, исходящие SMS – 3,95 руб, доступ в Интернет – 9,9 руб/Мб. Для снижения расходов на услуги связи в роуминге в Крыму, абоненты могут воспользоваться соответствующими опциями, например, «Везде как дома» .

Все опубликованные расценки на услуги связи МТС в Крыму в официальных источниках не представлены. Перед использованием услуг связи необходимо обратиться в справочную службу оператора по телефону 0890. Подключение к МТС Россия производится при предоставлении паспорта. Ориентировочная стоимость комплекта подключения – 50 рублей.

Через некоторое время после того, как россияне стали считать Крым своим, на полуострове возникли некоторые сложности в разных областях жизни. Это случилось также и в сфере коммуникаций. Мобильной связью занялась компания МТС. И хотя в Украине МТС тоже работает, у абонентов Крыма появились различные затруднения при использовании сети.

Например, с 6 августа 2014 года украинский оператор полностью отключил связь для абонентов Крыма. В результате спровоцировал небывалый ажиотаж на сим-карты российского оператора. Из-за чего карты стали дефицитом, а цены на них, в некоторых местах, поднялись в несколько раз. Также одним из часто задаваемых вопросов стал: «Как позвонить оператору МТС Россия в Крыму?».

Если сейчас зайти на сайт mts.ru и попробовать поискать ответ на этот вопрос, то ничего конкретного найти не удаётся. И даже если искать по ключевому слову «Крым», никаких осмысленных результатов нет. Даже при просмотре действующих и архивных тарифов упоминаний о Крымском полуострове нет.

Хотя, если обратить внимание на другие источники, можно встретить информацию о тарифе «Супер МТС Крым», но на официальном сайте его нет, даже в архивах. Если же более детально поинтересоваться данным вопросом, можно узнать, что сейчас код Крыма аналогичен коду Краснодарского края (+7978). А это означает, что связь с Крымом должна работать, как и с любым другим регионом России.

Сами жители полуострова пишут, что в продаже можно встретить пакет «Супер МТС », который имеет бесплатные минуты для звонков (200 минут), а также позволяет сравнительно дёшево звонить абонентам, находящимся в Краснодарском крае и Крыму. Хотя многие посетители форумов жалуются на плохую связь именно на полуострове. Встречаются негативные отзывы и самих россиян, которые приехали на отдых и не смогли нормально поговорить с родными через оператора МТС.

Как позвонить оператору МТС Россия в Крыму

Естественно, при наличии проблем и вопросов, хочется сразу же связаться с оператором и решить их. Сделать это несложно. Как и для любого другого региона России, нужно набрать цифры 0890 и нажать кнопку вызова. После успешного соединения надо следовать голосовым инструкциям и нажимать нужные кнопки, чтобы попасть в требуемые подразделы голосового меню. Если у вас смартфон, следует активировать цифровую клавиатуру (часто она скрывается под словами «открыть набор»). А дальше делать всё аналогично.

Как позвонить оператору МТС Россия в Крыму с городского номера

Если же по каким-то причинам нет возможности позвонить оператору МТС Россия в Крыму с мобильного телефона, в котором установлена сим-карта этого оператора, можно сделать это с городского номера или даже с мобильного номера другого сотового оператора. Для этого нужно набрать номер 8 800 250 0890 и дождаться соединения.

Несмотря на некоторое количество отзывов о невозможности связаться с оператором МТС Россия, большинству абонентов всё же удаётся дозвониться и получить ответы на свои вопросы. Кроме того, нужно помнить, что если с вашего счёта списываются какие-то суммы, необходимо проверить, какие платные услуги у вас подключены. Сделать это можно через на официальном сайте МТС, или дозвонившись оператору МТС Россия.

Компания «Мобильные телесистемы» с 2014 года стала распространять свои стартовые пакеты на территории Республики Крым и города федерального значения Севастополя. Поскольку ранее в Крыму действовали другие операторы, и основным был украинский МТС, то многих абонентов интересует прямой вопрос: «Как позвонить оператору МТС в Крыму?».

Вопрос корректный, ведь раньше нужно было звонить по другим номерам и российский МТС имеет совсем другие контактные номера для обратной связи.

Оперативные способы связи с компанией МТС

Первым делом можно позвонить оператору МТС в Краснорадском крае и Республике Крым разными способами, все они перечислены ниже. Чтобы узнать в роуминге или находясь на территории России, воспользуйтесь ссылкой на материал.

С мобильного

При наличии мобильного телефона и активированной карты МТС вы можете позвонить по короткому многоканальному номеру 0890. Все звонки на территории Российской Федерации бесплатные и не тарифицируются. Для выполнения этого звонка подходят все .

Важная информация: после соединения, робот будет озвучивать возможные разделы, которые могут помочь абоненту решить вопрос, для того чтобы пропустить автоматические подсказки наберите сразу после звонка цифру 5 и 0. Это ускорит процесс ожидания свободного специалиста службы технической поддержки с 10-30 минут до 5.

Звонки со стационарных телефонов

Не всегда вопросы связи можно решить самостоятельно, поэтому оператор МТС Россия предусмотрел варианты связи клиента со службой поддержки:

Вы можете сделать бесплатный звонок на номер 8 800 250 08 90 . Дозвониться оператору службы этим способом можно не только с телефона оператора МТС, но и с городского или телефонов других мобильных операторов в любом регионе, включая Крым. Дождавшись включения голосового меню, нажмите цифру «4 », потом – «0 » или «1 », потом – «0 ». Далее Вам будет предложено дать оценку работе оператора. Это добровольное действие и, нажав «0» или «1», вы соглашаетесь либо отказываетесь принять участие в опросе. В любом случае автоинформатор рекомендует дождаться соединения со специалистом, сообщив, что ведется запись разговора с сотрудником службы поддержки.
Позвонить в справочную вы сможете и на короткий номер МТС 0890 либо по новому номеру 08460 , который виден только в приложении «Мой МТС». Пока будете ожидать начала голосового меню, у вас будет возможность узнать новости и предложения, актуальные на сегодня в МТС. Можно не терять времени, пока автоинформатор озвучит все пункты, и сразу перейти к цифре «2 », после «0 » или «5 », после – «0 ». Вам будет предложено оценить связь и уровень сервиса компании, что также делается по желанию. Обычно напрямую соединиться с «живым» сотрудником колл-центра можно довольно быстро – на протяжении нескольких минут.
В режиме международного роуминга вы можете связаться с оператором по номеру +7 495 76 60 166 . Если у вас на телефоне карточка МТС, то звонок делается бесплатно. Не забывайте, что номер надо набрать в международном формате – с «+7».

Работающие способы ДОЗВОНА от посетителей сайта:

Гость: Начитавшись отзывов, сразу настроилась на длительное решение проблемы. Но, дозвонилась сравнительно неплохо. Набирайте 88002500890-1-2-4-0.

Надежда (на лучшее): скачайте себе приложение Мой МТС, там все прозрачно видно))Мне племянница подсказала. И там же можно сделать бесплатный вызов оператора по номеру добавив к нему 1 и 0.

С тех пор, как в Крыму полноценно стал функционировать оператор МТС Россия, у его абонентов стали возникать новые проблемы и вопросы, которые, естественно необходимо решать. О них мы сейчас и поговорим.

Как была введена связь МТС Россия в Крыму

Когда со стороны компании «МТС Украина» было прекращено обслуживание абонентов на территории Крыма, жители полуострова сразу же начали скупать российские сим-карты, тем самым вызвав большой ажиотаж. На тот момент за сим-карту МТС Россия необходимо было заплатить всего 50 рублей, и при этом на счету полученного номера уже была зачислено 50 рублей, доступных для использования. Правда, при покупке необходимо было располагать паспортом гражданина Российской Федерации, что и стало серьезной загвоздкой для многих крымчан.

А учитывая то, что перекупщики предлагали цены за стартовые пакеты в 8-10 раз выше рыночных, это вынудило потенциальных абонентов искать другие пути для выхода из сложившейся ситуации. Вполне очевидно было попробовать дозвониться оператору МТС Россия из Крыма, но не все знали, как это можно сделать.

Чтобы дозвониться к оператору МТС, находясь в Севастополе, Симферополе или каком-либо другом городе Крыма, не нужно обладать какими-то сверхъестественными знаниями, так как все осуществляется проще простого. Выполняется дозвон следующим образом:

Наберите номер ;
Выберите нужный регион;
Перейдите в меню под цифрой 3.
Именно таким образом вы сможете выяснить у оператора все интересующие вас вопросы.

Условия тарифов МТС Россия в Крыму

Абоненты, вовремя перешедшие на российские сим-карты, получили довольно приятные тарифы в рамках «Супер МТС». Тариф предусматривает следующие условия:

Бесплатные минуты (в количестве 20-ти ежедневно) на звонки в Домашний регион;
3 рубля за минуту разговоров на любые мобильные номера по всей России;
2,5 рубля за минуту разговора с украинскими абонентами МТС;
Любые другие номера украинских операторов или стационарных телефонов можно вызывать за 9,5 рублей в минуту.

Под домашним регионом подразумеваются звонки по Крыму, Севастополю, а также Краснодарскому краю. Краснодарский край здесь включен исключительно по той причине, что жителям Крыма продаются сим-карты с принадлежностью к данному региону.

Каждый житель Крыма, сменивший свою старую сим-карту на МТС Россия, мог столкнуться с тем, что изначально она не функционировала. Кто-то сразу пытался набрать оператора МТС Россия, но все попытки были тщетными. Поэтому, если вы сейчас столкнулись с данной проблемой, обратите внимание на условия, указанные на стартовом пакете.

Для включения тарифной услуги, а также начала пользования сим-картой, необходимо её активировать. Для этого используется USSD код *111*0887#.

Использование сервисов МТС на территории Крыма

Вполне очевидно, что преобладающее большинство новоиспеченных абонентов МТС Россия, нуждаются в своеобразном ликбезе по коротким номерам и кодам, благодаря которым проверяются различные услуги, состояние счета и т.д. Поэтому мы подготовили для вас небольшую памятку, которую рекомендуется сохранить. Запоминайте:

Для проверки счета набираем *100#;
Для проверки остатка минут, сообщений, а также пакетных Мбайт GPRS трафика набираем *100*1#;
Если вы подключили себе услуги «Кредит» или же «На полном доверии», об условиях которых мы уже говорили в наших других статьях, проверка задолженности по ним осуществляется с помощью USSD кода *100*3#;
Для информирования об активированных платных услугах набираем *152#;
Для отправки запроса на перезвон набираем *110*номер абонента#.

Вот, в общем-то, и все главные нюансы, о которых должен знать абонент сотовой сети МТС России, проживающий на территории Крыма.