Как узнать принятые вызовы на мегафоне. Как заказать детализацию звонков Билайн за определенный период

Неожиданно закончились деньги на счёте? Нужно узнать, куда звонили ребёнок и бабушка? Для всех этих задач существует услуга по распечатке детализации звонков. Ранее она предлагалась исключительно в офисах обслуживания, но сегодня получить детальную информацию обо всех вызовах может каждый абонент, воспользовавшийся Личным кабинетом МегаФон.

Недавно он стал ещё более понятным, чем раньше, поэтому проблем с получением статистики не возникнет. Для доступа в Личный кабинет МегаФон (бывший Сервис-Гид) нужно получить пароль доступа. О том, как подключить Сервис-Гид на МегаФоне , мы уже писали ранее.

Стоит отметить, что детализация счета часто требуется абонентам в ситуации, когда у них со счета списываются деньги и они не знают за что. Такое списание денег может быть следствием подключенных подписок на Мегафоне. вы можете проследовав по данной ссылке.

Как сделать распечатку звонков Мегафон

Распечатку звонков на МегаФоне можно сделать в офисе . Но офисы могут располагаться в неудобных для абонента местах. Да и за получение распечатки, как правило, нужно дополнительно платить.

Другое дело, когда распечатку получаешь дома, сидя в удобном кресле. Её можно вывести на экран или распечатать на домашнем принтере. Для того, чтобы получить на МегаФоне детализацию звонков, необходимо авторизоваться в Личном кабинете . Если пароль для доступа отсутствует, абоненту нужно его получить, набрав команду *105*00# — пароль придёт в ответном сообщении.

Вход в Личный кабинет МегаФон находится по адресу https://lk.megafon.ru/login/ . Здесь нужно ввести свой номер телефона и полученный пароль. Удобно то, что свой номер можно вводить в каком-угодно формате – нет обычной путаницы с «восьмёркой», с федеральным и десятизначным форматом. Попав в Личный кабинет, необходимо посетить пункт «Расход, пополнения и детализация» . Здесь два пункта:

  • Заказ детализации вызовов;
  • Заказ счёта.

Здесь вы можете бесплатно заказать детализацию расходов за последние полгода.

Заказывая бесплатную детализацию звонков на МегаФоне, мы получаем возможность увидеть все звонки: как входящие, так и исходящие. Здесь же будет представлена информация о прочих услугах и объёме их потребления. В последнем столбце будет указана сумма затрат. Все данные представлены в самом понятном виде, поэтому разобраться в распечатке сможет даже ребёнок.

Если в заданном периоде были интернет-сессии, то в распечатке можно будет увидеть объём принятых и отправленных данных, а также стоимость предоставленных услуг. Детализация счёта на МегаФоне может быть получена только за последние полгода – абонент может выбрать любой необходимый ему период, вплоть до конкретного дня. Отчёт высылается на электронную почту , адрес которой указывается в создаваемой заявке. Здесь же указывается формат отчёта – это могут быть файлы в формате PDF, HTML и XLS.

Если нужно как-то структурировать полученные данные, заказывайте детализацию в формате Excel. Если нужно просто распечатать полученный отчёт, заказывайте распечатку в PDF-файле.

Как можно получить детализацию за более ранний период? Это делается путём подачи соответствующего заявления в ближайшем офисе оператора МегаФон. Если же достаточно данных за последние полгода, пользуйтесь Личным кабинетом. Кстати, здесь можно посмотреть детализацию пополнения счёта — для этого нужно воспользоваться разделом «Пополнения ».

Автоматическая ежемесячная отправка отчёта по своему номеру больit не предоставляется.

Как заказать детализацию СМС на Мегафон

Детализация СМС на Мегафоне – это штука мифическая. Взять распечатку текстов не получится , так как эти данные (по заверению специалистов службы поддержки) на серверах не хранятся. Максимум, что можно получить в офисе или в Личном кабинете, так это распечатку номеров, на которые были отправлены SMS-сообщения. Также в SMS-детализации будут указаны номера отправителей входящих SMS.

Если же сообщения были отправлены с сервисных номеров (буквенных), то в распечатке мы увидим название этого сервиса. Например, сообщения от оператора МегаФон приходят с буквенного номера MegaFon. Здесь же, в распечатке, абоненты смогут увидеть информацию о сообщениях, связанных с контент-услугами. С помощью этой информации можно понять, куда утекают деньги.

Как получить полную детализацию счета Мегафон

Полная детализация счёта – это как раз и есть та детализация, которая была описана выше. В ней описана вся информация о движении средств по счёту абонента, а также указаны все телефонные номера (входящие/исходящие) и интернет-сессии. Для того чтобы получить отчётность за определённый месяц, просто выберите нужный диапазон дат.

Получение детализации может занять время от нескольких минут до нескольких часов.

В этой статье мы рассмотрим с вами способы, как и где получить Детализацию звонков бесплатно без посещения салона связи.

Мобильными услугами сегодня активно пользуются все возрастные категории граждан: от школьников до пенсионеров. Это не только удобно в современных реалиях, но и необходимо по причине постоянных перемещений и изменений локаций человека. Интернет объединяет и позволяет из любого уголка страны удаленно подключиться к оператору и узнать всю детализацию номера телефона.

Мотив, который заставляет пользователя запрашивать детализацию другого абонента множество. Как правило, это касается напрямую семейных отношений, в которых возникла стена непонимания и недоверия. Дети подростки тоже доставляют немало тревоги своим родителям, то и дело попадая в разные сомнительные компании друзей. Да и вы сами можете банально в любой момент можете забыть номер телефона своего приятеля или вовсе потерять мобильный и попытаться выяснить его местонахождение. Казалось бы, что общего может быть в приведенных обстоятельствах?

Детализация звонков – это самый доступный способ проверить все входящие и исходящие вызовы, узнать принятые и отправленные СМС сообщения, а также их стоимость, название тарифного плана, навязанные автоматические подписки, расходы с баланса. Этот документ откроет вам глаза и реально покажет, что делает человек в ваше отсутствие.

Как заказать детализацию звонков самостоятельно

Есть несколько простых и действенных методов. Краткую выписку по номеру можно получить через USSD запросы, которые есть у каждого оператора - МТС, Билайн, Мегафон, Теле2 или Yota. Набираете команду на своем мобильном устройстве, и вам приходит ответное СМС с детализацией номеров по разговорам с вашей сим-карты. Как правило, присылают до пяти последних вызовов, как входящих, так и совершенных.

Наиболее полный и подробные отчет вы можете сформировать в личном кабинете. Для этого вам потребуется интернет подключение и рабочая симка оператора. Мы подготовили для вас пошаговую инструкцию, помогающую новичкам быстро вникнуть в процесс работы личного кабинета. Там можно заказывать распечатку звонков своего номера на постоянной основе, и даже настроить регулярную отправку детализации на email. Очень удобно и полностью бесплатно. Подходит, как для физических лиц, так и юридических. Главное требование к абонентам - наличие актуального договора и активная сим-карта, которая может принимать СМС оповещения. Если вы когда-то были клиентом, скажем МТС и номер заблокировался, то вы не сможете воспользоваться системой самообслуживания, поскольку утратили статус абонента компании.

Детализация звонков по номеру мобильного телефона возможна не только через интернет, но и при личном обращении в офис обслуживания. Вам надо будет предъявить паспорт. Пройдя короткую идентификацию - сверку ваших ФИО с теми, которые указаны в договоре, вам предложат заполнить заявление, после чего, процедура подготовки распечатки будет завершена. Максимальный срок получения на бумажном носителе составляет один календарный год. Вам дадут распечатанные звонки и смс в формате таблицы по датам, которые вы сами назовете менеджеру.

Мы сделали подробные инструкции, позволяющие получить распечатки звонков любого номера телефона.

Распечатка чужого номера

Если вы хотите проверить своего мужа / жену или другого человека, с которым у вас сложились близкие отношения, то его телефон для вас является чужим, и чтобы запросить распечатку необходимо его личная явка в центр обслуживания, либо нотариально заверенное согласие (доверенность).

Что делать, если оформить согласие невозможно? Предположим, вам нужна детализация номера по чужому телефону и нет к нему доступа, не волнуйтесь, вы всегда можете обратиться к нам за помощью. Наша команда работает несколько лет на рынке телекоммуникационных услуг и специалисты сделают заказ максимально аккуратно с соблюдением полной анонимности и конфиденциальности. Никаких спамных рассылок владельцу телефона не отсылается. Сбор данных происходит через прямое подключение к основному серверу, где хранится архив сообщений и звонков любого абонента, даже постороннего для вас человека. Распечатки чужого номера с текстом - это наша специализация.

Все действия абонента через мобильное устройство: выполнение голосовых вызовов, отправка СМС и финансовые затраты - автоматически сохраняются на сервере и длительное время хранятся. В любое время можно заказать подробную статистику своих затрат, что поможет определить наличие платных подписок. Как это сделать? Существует несколько простых методов. В статье разберем каждый из них и узнаем, что такое детализация звонков от Билайна.

Что дает детализация

Детализация представляет собой подробную статистику всех совершенных финансовых операций с определенного телефонного номера. С ее помощью можете:

  1. С точностью просмотреть, на какие контакты совершали вызов или наоборот, кто пытался связаться с вами.
  2. Определить объем затраченных средств за конкретный период.
  3. Данные содержат точное время и дату выполненного действия с сим-карты пользователя.
  4. Каждый входящий и исходящий звонок подробно расписан, указана длительность совершенного разговора, стоимость за него, а также тип контакта собеседника (мобильный, городской или короткий контентный номер телефона).
  5. Уточнить информацию об отправленных СМС и ММС.
  6. Расходы по выполненной сессии GPRS. При заказе может отображаться с небольшой задержкой в 1 или 2 дня.

Как получить детализацию

Если решили точно узнать, куда и правильно ли расходуются ваши денежные средства, то необходимо заказать статистику. Чтобы сделать это бесплатно существует несколько способов: через персональный кабинет потребителя на официальном сайте провайдера, посредством личного посещения офиса компании Билайн или заказать ее на свою электронную почту. Любой метод имеет свои нюансы и ограничения. Рассмотрим каждый из них по отдельности.

В личном кабинете

Персональный кабинет представляет собой удобный сервис для управления всеми характеристиками установленного тарифного плана, позволяет подключать и деактивировать дополнительные услуги, а также оплачивать мобильную связь и другие направления. На официальном сайте оператора можете оформить заказ детализации в различных форматах:


Чтобы оформить заказ выполните несколько шагов:


В полученном документе будет отображаться:

  1. Точная информация о совершенных расходах за выбранный временной интервал.
  2. Затраты на выполнение стандартных услуг мобильного устройства – выполнение звонков, отправка и принятие СМС и ММС сообщений, выполнение GPRS сессии, потребление сетевого трафика, наличие развлекательных и информационных подписок.
  3. Детализация оформляется с точностью до часа.

Особенности предоставления:

  1. Использование услуги бесплатное для всех абонентов компании Билайн.
  2. Если установлен тарифный план с предоплатной системой тарификации, то статистику можно сделать на любое время за прошлые 8 месяцев.
  3. При наличии контракта с постоплатным режимом расчетов детализация оформляется не позднее последних 6 месяцев.

Детализация на электронную почту


Если хотите, чтобы статистика затрат приходила на почтовый ящик, то можете заказать ее при помощи персонального кабинета, как было описано в предыдущем разделе. Но не обязательно каждый раз выполнять вход в личный кабинет. Детализацию можно заказать непосредственно при помощи отправки СМС. Для этого, напишите адрес своей электронной почты во вложении SMS и отправьте на короткий контакт «1401». Поле этого на указанный виртуальный ящик поступит файл статистики за последний месяц обслуживания.

Особенности предоставления услуги:

  1. Файл с детализацией финансов поступает автоматически в формате Excel.
  2. Отправка СМС сообщения на контактный номер «1401» не подлежит тарификации на территории Российской Федерации и в условиях роуминга.
  3. За одни сутки можете сделать не более 10 заказов на получение отчета.
  4. Услуга доступна для всех физических лиц и корпоративных клиентов провайдера.

Можете установить запрет на получение детализации на свой электронный ящик. Для этого создана команда USSD *110*0221# . Чтобы заново возобновить работу услуги лично посетите любое отделение компании Билайн и попросите активировать ее у свободного менеджера при предъявлении паспорта. А также можете совершить вызов по технической линии провайдера «0611».

В офисе


Если нет возможности заказать детализацию в персональном кабинете или требуется статистика на бумажном носителе, тогда посетите ближайший офис обслуживания оператора.

Для физических лиц нужно предоставить следующие документы:

  1. Если являетесь владельцем договора, то возьмите с собой паспорт.
  2. При невозможности личного присутствия абонента-обладателя сим-карты, необходимо показать доверенность, которая заверена нотариально на получение детализации услуг связи, а также свой паспорт.

Внимание! Распечатка звонков с чужого номера невозможна без ведома владельца.

Особенности совершения процедуры:

  1. При тарифном плане с предоплатной системой расчетов, за одни сутки взимается комиссия 5 рублей (если заказывать временной интервал менее 8 месяцев). Статистика от 9 месяцев и более – до 3 лет будет стоить вам 1000 рублей за каждые 30 суток.
  2. При контракте с постоплатным способом тарификации. Одна копия детализации за один расчетный период будет стоить 150 рублей.

Если требуется отчет о принятых СМС сообщениях, то он предоставляется только за последние три месяца. Одна копия на бумажном варианте за месяц будет иметь стоимость 150 рублей. В отчете будет точно указан телефонный номер отправителя SMS.

Опция «Легкий контроль»


Услуга позволяет получать точную информацию о последних пяти финансовых операциях, которые были выполнены с мобильного устройства. Она предоставляется бесплатно. Чтобы совершить активацию опции используйте код USSD *122# . После этого получите подтверждение от провайдера о выполненной установке.

Для получения отчета наберите команду *122# и получите СМС уведомление о пяти последних списаниях денежных средств, а также ссылка на описание установленного тарифного плана. За один день можете совершить не более 10 запросов.

Услуга прекрасно работает на всей территории России и в условиях международного роуминга. Информация о детализации суммируется за последние 10 суток. Если за это время не совершали никаких платных действий, то в уведомлении будет представлен актуальный баланс на текущее время и ссылка на тарифный план.


Внимание! Все характеристики в статье подойдут только абонентам из Московского региона. Запрашивайте данные о своем городе в местных отделениях обслуживания компании Билайн.

Многие спрашивают, можно ли удалить детализацию звонков? Нет. Она хранится на выделенном сервере, и доступа к нему для обычных пользователей нет, без оформления запроса. Из статьи узнали обо всей пользе статистики расходов. С ее помощью будете точно знать, куда уплывают ваши денежные средства.

Если вам нужно просмотреть совершенные/принятые вызовы за какой-либо период времени, Мегафон создал специальную услугу – Детализация звонков. Она помогает узнать куда тратились средства с баланса. Давайте подробно рассмотри данную опцию: что это, виды детализации, прочее.

Описание услуги

Услуга помогает абоненту просмотреть статистику списания средств с баланса его номера. В ней могут быть отображены данные за конкретный промежуток времени или произвольный. Среди них будет показываться информация о совершенных вызовах, отправленных СМС-сообщениях, трафике интернета (выходящем/ исходящем).

Опция платная, есть бесплатные варианты. Услуга совместима со всеми тарифами оператора Мегафон.

Разовая детализация Мегафон

В рамках использования этого вида опции любой абонент может получить сводку вызовов, SMS входящего/исходящего типа, интернет трафика. В ней будут отображены даты, точное время совершенных или полученных звонков, сообщений. Можно увидеть номера, задействованные в данных операциях, сколько было снято денег со счета за каждое совершенное действие.

Стоимость

Цена за использование опции зависит от периода:

  • Сводка за прошедшие 24 часа – 3 рубля.
  • Информация за неделю (7 суток) – 21 рубль.
  • Сводка за месяц (с момента заказа или прошлые 30 дней) – 90 рублей.

Подключение

Данный вид опции подключается несколькими способами:


Заказать отчетность можно только на email-адрес, привязанный к личному кабинету Мегафон.

Детализация за месяц

Если подключить данный вид детализации, абонент сможет посмотреть сводку всех действий, происходивших с СИМ-картой за последние 30 дней. Пользователь может заказать распечатку на дом или любой адрес, либо запросить информацию на адрес электронной почты.

Стоимость

Цена получения данных за 30 дней - 90 рублей.

Чтобы постоянно получать информацию о расходах за месяц необходимо:

  • Позвонить в колл-центр на номер 0500 или 8 800 550–05–00 .
  • Посетить ближайший офис Megafon с документом, удостоверяющим личность.

Ежемесячный счет

При использовании этой услуги абонент сможет получать детализацию расхода средств со счета своего номера за последние 30 дней. В ней будут отображаться совершенные платежи, подключенные к номеру услуги. Чтобы активировать можно:


Получить сводку можно в бумажном и электронном варианте.

Последние пять списаний со счета

В данном случае подразумевается сводка списания средств за последние пять дней. Подключить услугу можно введя код *512# , нажав кнопку вызова. Спустя некоторый промежуток времени пользователь получит СМС с необходимыми данными.

За использование услуги средства со счета взиматься не будут, она является бесплатной.

Как сделать детализацию бесплатно - самый выгодный способ

Любой абонент может раз в сутки запросить детализацию совершенно бесплатно. Это отличный вариант, если нужно получить подробную информацию о списаниях средств со счета за конкретный период. Воспользоваться данным видом детализации можно:


Первый запрос – бесплатно, за остальные будет взиматься определенная плата. Можно заказать ежемесячный счет или последний 5 списаний, обе услуги бесплатны.

Интересное видео об анализе детализации в Exel таблицах

Детализация Мегафон на чужой номер

Бывает так, что абоненту нужно узнать детализацию счета другого человека, например, родственника. Необходимо знать его авторизационные данные от личного кабинета. Тогда можно воспользоваться любым способом из указанных выше.

Либо в его личном кабинете привязать свою личную почту и активировать опцию «Ежемесячный счет», она бесплатная. Затем каждый месяц можно получать сводку другого пользователя на свой email-адрес.

Проведение детализации Мегафон в старом личном кабинете - видео

Вопросы от абонентов

Теперь по традиции ответим на важные вопросы от пользователей сети Мегафон.

Можно ли сделать детализацию смс на Мегафоне?

Смотря что подразумевается под данным вопросом. В сводке будут отображены дата, время, номер отправки/получения СМС сообщений. Расшифровать их текст, увы, невозможно. Мегафон не предоставляет такой услуги, а сторонние сервисы в интернете – мошенники .

Как сделать детализацию списаний за интернет?

Необходимо одним из вышеописанных способов заказать детализацию за нужный период. Среди полученных данных в сводке будет данная информация.

Можно ли заказать детализацию без регистрации в личном кабинете?

Можно, используя любой другой способ: USSD-запрос, звонок на номер 0500 , офис оператора.

Что делать если не приходит детализация звонков?

Если на электронную почту не поступает заказанная детализация, следует проверить папку Спам, письмо могло попасть в нее, а возможно вы не верно указали эмейл. В крайнем случае нужно обратиться в офис оператора, специалисты помогут решить данную проблему.

Операторы всегда хранят всю информацию, которую вы отсылаете посредством мобильной связи. Это необходимо для безопасности. Доступно только владельцу сим карты для ознакомления и то не полностью, часто в виде простого перечисления. Ну а получить распечатку звонков мегафон другого абонента еще сложнее. Но сегодня это возможно. Предлагаем подробнее ознакомиться.

Наверняка если читаете эту страницу, значит, появилась важная необходимость узнать, с кем общается муж, проверить на преданность жену, узнать всю подноготную конкурентов или проверить круг общения ребенка. Каким бы не было ваше желание по детализации звонков Мегафон, мы готовы его выполнить.

Для справки: Детализация звонков Мегафон и Распечатка звонков Мегафон и является одним и тем же понятием. Как Вам нравится, так и называйте. Никогда не ошибётесь.

Детализация звонков Мегафон содержит:

  • Время и дата совершения вызова или принятия звонка;
  • ВСЕ номера абонентов , с которыми осуществлялись переговоры;
  • Длительность разговоров;
  • Направление вызова, входящий или исходящий звонок;
  • Информация о владельце сим-карты (адрес, паспортные данные);
  • Файл с детализацией звонков высылается на Ваш email.

Эта услуга полезна тем, кто хочет выяснить с кем в свободное время общается человек, а может появилась связь на стороне? Как вы понимаете, если абонент постоянно общается с одним и тем же номером и это не номер начальника, то его связывают «более чем» дружеские отношения. Даже, если вы и смогли получить доступ к заветному сотовому телефону, то не факт, что вы там обнаружите что-то компрометирующее. Ведь можно заранее почистить «журнал вызовов» и всё в порядке.

Как получить детализацию звонков Мегафон бесплатно?

Вы всегда можете обратиться к оператору и получить детализацию звонков Мегафон бесплатно, но помните, что это может сделать только владелец сим карты. Иными словами тот человек, на которого оформлен номер (вариант без доступа к номеру не получится). Если вы одолжили свой номер другому человеку, то тоже неплохо, для сотовой компании именно вы и есть владелец номера Мегафон, а значит возьмите с собой паспорт и отправляйтесь в ближайший офис. Вам выдадут на руки детализацию звонков на бумажном носителе.

Детализация звонков Мегафон через интернет

Этот вариант доступен всем. Для абонентов есть возможность самостоятельно контролировать свои расходы, просматривать, сколько именно вы потратили на звонки, сколько на смс сообщения, а также, сколько на мобильный интернет. Как вы понимаете, для получения распечатки звонков Мегафон достаточно иметь только доступ к телефону и наличие интернета. Если вы можете взять телефон на «некоторое» время другого абонента - тоже неплохо, зайдите на официальный сайт Мегафон, получите пароль, войдите в личный кабинет абонента и закажите детализацию звонков на свой email, где спокойно и когда вам удобно сможете ознакомиться с архивом разговоров.

Детализация звонков Мегафон чужого номера

Хотите за бесплатно? Как это сделать читайте чуть выше. Нет доступа к сотовому телефону (сим карты), тогда все остальные варианты только за небольшое вознаграждение. Бесплатно такую информацию, вам никто и никогда не выдаст. Если бы у вас был доступ к архивам вы бы их высылали кому угодно? Вот и ответ. Оформить заказ просто - достаточно отправить заявку и дождаться её выполнения. Вам ничего делать не нужно. Всю работу мы сделаем за вас. Факт вашего обращения будет полностью конфиденциальным и не известным абоненту номера.

Преимущества работы:

  • Короткие сроки: от 1-го часа до 24часов;
  • Наши специалисты работают круглосуточно , а значит, нет задержек с заказами по детализации звонков Мегафон;
  • Качество услуг: у нас заказы выполняют люди, а не робот, поэтому не ждите моментального письма. Зато после окончания работ вы получите заветный файл на почту;
  • Скидки постоянным клиентам: большинство наших клиентов обращаются к нам повторно. Для них у нас есть специальная линейка скидок;
  • Конфиденциальность: вы можете быть спокойны, владелец симки никогда не узнает о том, что детализация звонков Мегафон доступна третьих лицам;
  • Мы работаем через сервер , а не пользователя. Он не получит никаких смс сообщений рекламного характера и прочий спам;
  • Умеренные цены: мы стараемся сделать услуги по детализации звонков Мегафон и не только, доступными для каждого из вас;
  • Огромный перечень услуг: работаем со всеми операторами связи. К заказу доступны и небольшие местные компании;
  • Большая география: заказы принимаются из России, Украины, Казахстана, Белоруссии;
  • Простой способ отправки заказа: воспользуйтесь специальной формой для размещения заказа, заполните необходимые поля и нажмите «отправить» - В эту же секунду наш дежурный оператор получит вашу заявку и она отправится в обработку. ;

Порядок сотрудничества:

После обращения в наш сервис не нужно об этом рассказывать кому-либо ещё, мы также со своей стороны гарантируем, что заказ на детализацию звонков Мегафон не выйдет за пределы нашего с вами общения.