Кто такой асессор яндекса. Материал из SEO — Энциклопедия

Асессор - это человек, выполняющий по заданию разработчиков поисковика оценку того, насколько соответствует запросу найденный документ. Чаще всего асессоры не знакомы с информационным поиском профессионально. Их квалификация приближается к знаниям средних пользователей сети Интернет. Одним из первых труд асессоров начал использовать Google в 2003 году. Асессоры "Яндекса" появились в 2006 году.

Порядок работы асессора

Вначале происходит автоматический поиск, и поисковая машина формирует последовательность сайтов по их релевантности, рассчитанной роботом. Затем асессор, который может в этот момент располагаться в любом месте пользуясь специальной программой и обычной логикой, производит оценку полученного результата. Шкала оценок разрабатывается каждой поисковой системой самостоятельно. Она чаще всего содержит шесть и более пунктов. Работа асессоров отличается погрешностью примерно 5 %.

Итог своей деятельности асессор отсылает в штаб поисковика, где на базе совместного анализа данных и информации асессора вычисляется итоговый рейтинг документа. Результат, которого помогает достичь асессор, - это существенное повышение объективности оценки документов, исключение из рейтинга ресурсов, ошибочно включенных в рейтинг-лист на основании формальных признаков.

У всех поисковиков имеется собственный штат асессоров, который подвергает постоянной ротации. Самый подходящий асессор - это пользователь, имеющий средний уровень владения Интернетом. которую он выполняет, - улучшение функционирования поисковых систем с тем, чтобы они максимально точно отвечали на вопросы пользователя.

Асессоры, оценивающие результаты поиска, выполняют задания. Их содержание — ключевое слово, ссылка и инструкция по оценке соответствия ссылки заданному слову. Заданное слово по инструкции, которой должен придерживаться асессор, — это действие вида «перейти», «сделать» или «узнать».

Асессор должен принять решение, соответствует ли ключевое слово определенному действию, предпринимаемому пользователем (совершение покупки, просмотр фильма, прослушивание музыки) или каким-то данным, которые его интересуют.

Виды оценок асессора в "Яндексе"

Асессоры "Яндекса" дают последовательно два вида оценок:

1. Предварительная оценка. Относится ли данный документ к порнографии и не содержит ли вредоносного кода. Если ответ «да», то оценивание документа прекращается.

2. Оценка релевантности (соответствия). носит неколичественный характер. Свою оценку асессор дает путем отнесения документа к какой-либо категории:

«Витальный» - если это официальный сайт или официальный ответ на вопрос.
«Полезный» - документ, содержащий данные, которые в точности соответствуют поисковому запросу.
«Релевантный+» - документ, отвечающий поисковому запросу.
«Релевантный-» - документ, не вполне точно отвечающий поисковому запросу.
«Нерелевантный» - документ, не соответствующий поисковому запросу.
«Спам» - документ с признаками черной оптимизации (попытки обмана поисковой системы).
«Не про то» - категория, которая призвана отделить похожие для робота, но в корне различные для Так, на поисковый запрос «Лев Толстой» поисковая система не должна выдавать в качестве результатов документы про полных людей и животных.

Значение асессорских оценок

Работа асессоров помогает в оценке степени точности поиска и обучении поискового робота. Оказать влияние на позиции, занимаемые конкретным сайтом, асессоры не в состоянии.

Асессоры сайтов в своей работе руководствуются четкой инструкцией. Она стала довольно большим и сложным документом и постоянно пополняется новыми требованиями.

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Асессор Яндекса – это человек, который вручную проверяет соответствие запроса контенту страницы.

Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Например, на запрос “Кошачий корм” поисковая система выдала следующие сайты:

Интернет-магазин кошачьего корма.
Страницу, каким кормом кормить кота.
Страницу о породах кошек.

Оценивает, правильно ли составлена выборка поисковой системой. Например, под запрос подходит лучше всего контент первого сайта. А породы кошек и корма - это разные темы.

Такие оценки учитываются поисковыми алгоритмами. На их основе машина обучается. И выдача становится все более релевантной введенному запросу.

Зачем нужны асессоры

Мы уже сказали, что асессоры “обучают” поисковые алгоритмы, явно указывая, какие сайты нужно выводить для конкретного запроса.

Другой задачей таких специалистов является проверка, не используются ли запрещенные методы продвижения.

Например, асессор может проверять содержимое тега keywords - нет ли там переспама нерелевантными ключами. И несмотря на то, что он уже не влияет на выдачу, если тег заполнен неправильно - асессор может наложить санкции на сайт.

Асессоры просматривают жалобы потребителей на черный PR, рассматривают сайты в ТОП-списке и выделяют несоответствующие запросу, чтобы затем удалить их.

Основные требования к экспертам

Чтобы стать асессором Яндекса, требуется:

свободное владение английским языком (Intermediate) и умение на нем изъясняться и грамотно писать;
уверенное владение ПК;
хороший, надежный интернет;
общая эрудиция, любознательность и широкий кругозор;
внимательность, усидчивость, грамотность;
склонность к монотонной и не всегда интересной работе.

Сайты для отслеживания, с которыми работают асессоры, могут быть совершенно разной тематики: от магазинов детских игрушек до трансконтинентальных перелетов.

Как стать асессором

Вас ожидает удаленная работа со сдельной оплатой труда. Точную сумму заработка никто не разглашает.

Прежде чем откликнуться, удостоверьтесь, что вы обладаете всеми требованиями, предъявляемыми к асессорам. Грамотно заполните готовую анкету и направьте отклик. Эрудиция и оригинальность могут сыграть вам на руку. После этого вам будет предложен тест, который покажет, насколько хорошо вы владеете компьютером, а также выявит ваши персональные качества. Помните, что асессоры должны быть усидчивы и внимательны к мелочам, а также обладать развитой логикой. Трудно сказать, сколько асессоров в Яндексе, но поскольку сайтов десятки миллионов, шанс получить эту работу есть всегда.

Специфика работы

Все задания будут направлены на анализ качества работы поисковика. Например, вам могут поставить цель вручную проверить первые десять сайтов, появляющиеся при конкретном запросе. Нужно будет отсортировать и отбраковать странички по их релевантности, спаму, количеству рекламы и т. д. Или сравнить две-три страницы и выбрать из них ту, которая наиболее полно отражает информацию по поиску.

Программисты Yandex создали специальный сервис « », на котором любой желающий за символическую плату может выполнять аналогичные задания. Конечно, заработать здесь не получится, а вот понять на практике, что значит асессор и как работают поисковики, можно.

Оценки экспертов

Чтобы исключить человеческий фактор, оценки выставляет сразу несколько экспертов.

Итоговая оценка о качестве сайта и релевантности поиска выводится на основании всех мнений. При совершенно противоположных мнениях асессоров администратор выясняет причину несоответствия и может корректировать данные, которые затем поступают в аналитический отдел.

Эксперт имеет право выдать два вида оценок: предварительную, предусматривающую наличие/отсутствие порнографической информации и вирусов, и оценку на соответствие.

Если предварительный осмотр показал, что такие данные содержатся на странице, дальнейшее изучение материалов прекращается.

Релевантный осмотр позволяет отнести файл к конкретной категории:

витальная - это официальный сайт.
полезная - значит, что на страничке содержится полная информация по запросу.
релевантная+ - соответствует запросу.
релевантная- - не совсем соответствует.
нерелевантная - категорически не подходит.
спам - на сайте есть информация, с помощью которой разработчики пытались обмануть поисковик.
не про то - к этой категории относят все документы, проходящие у автоматической системы под критерий поиска, но в корне ему не соответствующие.

Можно ли повлиять на оценку асессора

В очень упрощенной форме оценка каждой интернет-страницы осуществляется по нескольким направлениям:

Сайт должен быть современный во всем, в том числе и в дизайне. До сих пор изредка встречаются старые сайты, разработанные более 10 лет назад, с неизменными данными, но это скорее исключение из правила, которое довольно скоро исчезнет.
Открыв страницу, пользователь должен мгновенно понять, какие услуги здесь предоставляются. Грамотно разработанное меню прибавит несколько очков.
После этого оценивается сервис вашего сайта: насколько легко найти на нем ту или иную информацию, есть ли ранжирование поиска по каким-то показателям и другие компоненты, необходимые для удобства посетителей. Каждая отдельная вкладка должна отображать информацию об одном товаре.
Следом идет оценка качества ваших услуг: какой ассортимент товаров вы предоставляете, по каким ценам, есть ли доставка, бонусы, скидки, накопительные системы и т. д.
Важно, чтобы информация о контактах, юридическом лице, адресах была максимально информативно и полно отображена.

Требования, предъявляемые асессорами к сайтам, помогают увеличивать количество посещений и совершаемых покупок, их выполнение привлекает клиентов и помогает повыше подняться в ТОПе.

Именно благодаря таким экспертам-асессорам поисковая система Yandex отслеживает все запросы. В большинстве случаев оценка этих нужных специалистов полностью совпадает с мнением потребителей.

Здравствуйте, уважаемые друзья и гости блога! Наверное многие из Вас слышали такие слова как асессор Яндекса или Гугл, но не все знают значения слова асессор. Так вот давайте с вами сегодня узнаем не только значение этого слова и словосочетаний асессор Яндекса и асессор Гугл, но также и выясним другие, более интересные вещи, которые связаны со словом асессор. А это прямая связь слова асессор с заработком в интернете!

Вот об этом сейчас и поговорим...

Асессор Яндекса или Гугл — Кто это такой?

И так, асессор яндекса или любой другой поисковой системы — это человек, который работает на определенную поисковую систему, будь то Яндекс или Гугл или какой-то другой поисковик. И работа асессора состоит в том, чтобы проверять и оценивать работоспособность алгоритмов данного поисковика, а если более просто... То например асессор Яндекса — человек проверяющий качество сайтов относительно поисковых запросов пользователей Яндекса.

Вы спросите или даже может быть возразите... Но как же, ведь Яндекс поисковик у которого столько поисковых ботов и вдруг — асессор, который является человеком?

Да, друзья! Не все боты совершенны и даже они иногда ошибаются и выходят из строя! Поэтому Яндексу, равно как и любой другой поисковой системе просто необходимы люди — асессоры, которые будут проверять и перепроверять работу ботов поисковиков.

В общих чертах, я думаю Вы теперь поняли значение слова асессор и для чего он нужен Яндексу или любой другой поисковой системе?! А теперь давайте пойдем дальше и узнаем...

Кто может выступать в роли - асессор Яндекса?

В роли асессора Яндекса или любого другого поисковика, например Гугл, может выступать человек принятый туда после прохождения определенного экзамена или теста. То есть просто так в асессоры Яндекса Вас не возьмут!

Давайте рассмотрим какие требования предъявляются к асессору Яндекса:

Самым главным требованием является хорошее знание английского языка. И если Вы не столь хорошо владеете английским языком, то сразу забудьте про работу в Яндекс асессором!
Далее, если Вы выяснили, что язык для Вас это не проблема! То следующим моментом будет — владение ПК. И чем выше уровень владение персональным компьютером у Вас — тем больше для Вас возможности попасть в Яндекс асессоры.
Следующее требование, которое необходимо для того. чтобы Вы смогли работать в Яндекс асессором — Наличие у Вас дома высокоскоростного подключения к интернету. Если и это у Вас есть, то Вы почти уже в Яндексе!
А если Вы усидчивый и внимательный человек, к тому же? То Вы просто клад для Яндекса и он вашу кандидатуру обязательно рассмотрит. Но не факт, что возьмет к себе асессором!

Это были всего лишь требования, которые предъявляет Яндекс к своим кандидатам на должность асессора. Кроме всего этого, еще нужно...

Что нужно, чтобы стать асессором в Яндекс?

Как мне известно из достоверных источников, асессор Яндекса неплохо зарабатывает на удаленной работе, которая ему особенно и не в тягость!

Ведь асессор Яндекса получает за свою работу около 500 — 600 $, работая при этом около 20 часов в неделю!

Думаю, что это заслуживает внимания, чтобы заинтересоваться данным видом заработка в интернете?! И учтите, что этот заработок в интернете совершенно легален, не требует вложений и является постоянным!

Давайте сейчас узнаем, что же нужно сделать, чтобы получить должность — асессор Яндекса ?

Мы с вами уже узнали, какие требования предъявляет Яндекс к своим кандидатам на должность асессора. И если Вы из таких? То Вам нужно теперь и знать что делать дальше...

Вы узнаете о возможных вакансиях на должность асессора Яндекса, если они существуют, то далее Вы заполняете специальную анкету и ждете ответа от компании Яндекс. В ответе Вам будет указано на последующие ваши действия, которые Вы будете должны совершить. О них можно только догадываться.

А вот приему на аналогичную должность асессора в Гугл предшествует экзамен! И как правило Гугл сам никогда не ищет кандидатов на свои должности оценщиков или асессоров. Поиском кандидатур для Гугла занимаются другие смежные компании, например вот эта...

Работа в leapforce или асессоры для Гугла

Leapforce — это американская компания, которая занимается набором кандидатов в асессоры для Гугла по всему миру, в том числе и в России. Но Вы не обольщайтесь, слову Россия. Это совершенно не значит, что Вы будете работать с русскоязычными сайтами на русском языке и т.п. Суть работы в компании Leapforce заключается для асессора Гугла в том, что будете должны оценивать качество страниц сайтов загружаемых в поисковике Google и смотреть на сколько эти веб-страницы соответствуют поисковым запросам пользователя.

За все эти действия асессор Гугл получает от 600$ за время работы 20 часов в неделю, как я Вам и озвучил ранее. Но прежде чем туда попасть на должность асессора Гугл, Вы должны сдать экзамен в виде тестирования. Тестирование состоит из трех частей, которое вы имеете право сдавать в течение 3-х дней, то есть по одному блоку тестирования в день.

Не думайте, что это легко. Но если Вы знаете английский язык и соответствуете всем требованиям которые к Вам предъявляются, то стоит попробовать, может быть Вам повезет и Вы будете приняты в ряды асессоров Гугл!

Вот теперь Вы, уважаемые друзья знаете о том, что Яндекс и Гугл могут привлекать для своих поисковиков простых людей, которые называются асессорами. И главное за работу асессора Яндекс и Гугл платят неплохие деньги, которые Вы будете получать за удаленную работу в интернете и без собственных вложений!

На этом все! Всем удачи и благополучия!

Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Последнее время при ранжировании по коммерческим запросам Яндекс стал все больше внимание обращать на дизайн сайта, его качество, доверие к нему посетителей и многие другие вещи, которые, казалось бы, довольно трудно оценить с помощью машинных алгоритмов. Каким же образом поисковой системе удается взглянуть на претендентов попадания в Топ глазами человека?

Ответ кроется в слаженной работе самообучающегося алгоритма Матрикснет и тех, кто его обучает и одновременно является оценщиком корректности его работы — асессоров. Кто они такие, в чем заключается их работа в Яндексе, какие оценки они могут давать сайтам и как можно на это повлиять читайте в продолжении данной публикации. Надеюсь, что будет интересно.

Кто такие асессоры Яндекса и что входит в их задачу?

Кто такие асессоры ? Это живые люди, которые выполняют свою нелегкую работу в каждом регионе, где поисковая система Яндекс имеет сколько-нибудь значимую аудиторию. По сути, они подобны фрилансерам (), которые могут выполнять свою работу не выходя из дома (количество их измеряется уже сотнями). Их главной задачей является оценка сайтов по разным параметрам, чтобы на основе собранной информации Матрикснет (самообучающийся алгоритм ранжирования, учитывающий почти тысячу факторов влияющих на ранжирование) мог вносить коррективы в свою работу.

Фактически они создают реперные точки для алгоритма. Прямого влияния оценки сайта (положительной или отрицательной) на его положение в выдаче ожидать не стоит. Оно возможно, но уже опосредованно путем корректировки алгоритмов расчета релевантности:

Асессоры, по сути, обучают Матрикснет, говоря ему какие сайты хорошие, а какие плохие.
Кроме этого они выступают в качестве отрицательной обратной связи, оценивая качество поисковой выдачи, которую создает алгоритм ранжирования. По результатам этих оценок вносятся коррективы (подкручиваются винтики), чтобы улучшалась выдача.

Матрикснет не умеет оценивать сайты с точки зрения человека (для этого и нужны асессоры), но он может измерять и учитывать при расчетах до восьми сотен факторов (характеристик). Те сайты, подвергаются всестороннему изучению алгоритмом (с них снимается полный комплект характеристик, которые система может измерить) и создается «портрет релевантного сайта» глазами робота.

После этого все остальные ресурсы, претендующие на попадание в Топ по данному запросу, сравниваются с этим «портретом». Робот определяет «вкус» сайта не имея возможность его попробовать, но зная какими косвенными признаки должен обладать «вкусный сайт». Процесс сбора «вкусов» асессорами многократно повторяется, тем самым все больше и больше давая Матрикснету информации, на основе которой ему будет проще строить релевантную запросам выдачу (с точки зрения пользователей Яндекса).

Для повышения уровня точности оценки сайтов асессорами, над ними, скорее всего, стоят контролирующие структуры, которые выборочно осуществляют проверку качества их работы. Во всяком случае, в паблике есть информация, что текущая точность оценки сайтов асессорами Яндекса очень близка к ста процентам.

Узнать об асессорах из первых рук вы сможете посмотрев этот видеоролик, где об их нелегкой доле рассказывает руководитель одного из центральных подразделений:

В поисковой системе Гугл тоже имеется штат асессоров, но говорить сегодня мы будем в основном за Яндекс, ибо именно он представляет наибольшую коммерческую ценность в плане привлечения целевой аудитории. Система асессорской оценки сайтов зародилась около семи лет назад вместе с появлением самообучающегося алгоритма ранжирования (читайте про ), как неотъемлемая его часть (асессоры обучают Матрикснет, давая непредвзятую «человеческую» оценку некоторых сайтов).

Что входит в задачи асессоров Яндекса ? У них имеется рабочий интерфейс, где подгружается поток поисковых запросов, по которым им предстоит оценить выдачу. Методика оценки достаточно сложная и многогранная, которая к тому же может разниться в зависимости от принадлежности сайта к той или иной тематике. Но основные этапы оценки, как правило, одинаковы. Вот именно о них мы сегодня и постараемся поговорить поподробнее.

Скриншоты интерфейсов рабочего места асессоров вы можете найти довольно много в интернете. За прошедшие годы он претерпевал, наверное, много обновлений, но суть его фактически осталась неизменной. Он чем-то напоминает надстройку над браузером, где отображается поисковый запрос и Урл сайта, который по нему ранжируется. Ну и также имеется панель инструментов, с помощью которой можно будет этот сайт оценить. За день асессору приходится оценивать сотни запросов.

Из доступной в паблике информации можно судить о том, по какой шкале оценивается асессором релевантность сайта данному поисковому запросу (тут следует понимать, что оценка производится именно в связке «запрос — конкретная страница сайта», пытающаяся на него ответить):

Как повлиять на оценки асессоров и позиции вашего сайта?

Что влияет на оценки асессоров ? Это очень важный вопрос, ибо знание ответа на него может помочь вашему сайту существенно подняться в выдаче, зачастую даже не прибегая к каким-то глобальным доработкам или изменениям. Если рисовать картину крупным мазками, то оценка коммерческого сайта ведется по таким основным критериям (которые, кстати говоря, практически полностью совпадают с оценками реальных посетителей вашего сайта):

Дизайн — должен быть современным, а не тем, что был на заре становления интернета. Исключения могут составлять реально «старые» сайты (около или более десяти лет от роду), которые Матрикснет по-прежнему иногда очень хорошо ранжирует (но это временное явление). В любом случае, подобные исключения из правил ни в коем случае не должны придавать бодрости молодым сайтам с отвратным дизайном.
Ассортимент — при заходе на сайт (прямо на главной странице) должно быть понятно, какой ассортимент товаров или услуг нам предлагается. Реализуется это обычно за счет системы меню.
Юзабилити (удобство выбора) — наличие ассортимента само по себе не означает, что найти (выбрать) нужный вам предмет среди множества будет просто. Нужно не просто меню, а хорошо продуманная навигация по сайту, системы фильтров (быстрый поиск по параметрам) и прочие полезные штуки (калькуляторы, помощники и т.п.). Каждая отдельная страница сайта должна решать одну проблему пользователя, который к вам обратился.
Качество предоставляемой услуги — наличие телефонов (включая бесплатные, начинающиеся с 800), цены, качественных фото товаров, бесплатной доставки, примеров выполненных работ (для некоторых видов услуг), акций, отзывов и т.п. вещей
Уровень вызываемого доверия — формируется разными факторами, в том числе и внешним видом сайта. Также важно наличие контактов, развернутой информации о компании, адресов магазинов или офисов, схемы проезда, обзоров, видео и т.п.

Выполняя все озвученный выше требования, т.е. (с цель занять место повыше в Топе), вы волей-неволей подстраиваете свой коммерческий ресурс и под требования ваши посетителей (клиентов). В результате получаете двойной, или даже тройной выигрыш. Но все-таки вынести из общих тезисов какую-либо выгоду будет довольно-таки сложно, поэтому мы попробуем все это детализировать.

Итак, давайте попробуем перечислить признаки, характеризующие качества сайта по мнению асессоров (и обычных посетителей вашего сайта).

Какая контактная информация необходима на сайте для получения высокой оценки от асессора

Контакты — даже на моем информационном ресурсе я стараюсь отображать данную опцию в верхнем меню, ну а для коммерческих сайтов без этого вообще можно забыть про Топ и хорошую оценку от асессора. При этом желательно, чтобы были в наличии:

Как оценивают асессоры «ассортимент и удобство выбора»

Ассортимент и удобство выбора — имеется в виду не только большой ассортимент товаров или услуг, который можно будет легко найти на сайте с помощью системы развернутых меню и фильтров (поиску по параметрам), но и когда у пользователя имеется большой выбор адресов магазинов (либо точек доставки, как это сейчас принято у многих). Скудный ассортимент и отсутствие выбора для покупателя приводит к серьезному ухудшению позиций сайта в выдаче.

— сайт, где в ответ на запрос пользователя предлагается много разнообразных вариантов (например, по недвижимости в определенном районе или телевизорам какой-то марки), имеет гораздо больший шанс получить от асессора высокую оценку (как правило, «релевантный+»). Если у вас один-два варианта, в то время как у конкурентов в вашей тематике их десятки или даже сотни, то шансов на хорошую общую оценку от асессора у вас практически не будет.
— даже на главной странице посетителю должно быть понятно, каков ассортимент товаров и услуг представлен на данном сайте. В разделах с конкретными товарами желательно использовать хлебные крошки и раскрытые на данном разделе многоуровневые меню, как это, например, реализовано на показанном скриншоте:
— опять же этот фактор положительно влияет как на оценку асессоров, так и на отношение ваших посетителей, что будет приводить к увеличению конверсии. Цены обязательно должны указываться на самом сайте интернет-магазина, а не предлагаться в виде прайс-листа (который потребуется скачать, открыть в какой-либо программе, а потом еще искать в нем нужный посетителю товар).

То же самое касается и (либо видео или 3d-объектов, которые можно покрутить и посмотреть со всех сторон) — они должны быть в достаточном количестве, разного размера (например, маленькие превьюшки, средние изображения в карточке товара, или же большие картинки во всплывающем окне при клике по изображению) и отличного качества. В этом случае посетитель сможет буквально «пощупать и покрутить» товар в руках , а не покупать «кота в мешке». Такая «открытость» положительно оценивается асессорами Яндекса.
— основное требование, чтобы текст был написан для людей, а не для поисковых систем (читайте подробнее в статье « »). Тексты очень важны как для занятия высоких позиций в выдаче, так и для хорошей конверсии посетителей в покупателей.Но они при этом должны быть соответствующим образом отформатированы (заголовки, абзацы, списки и все то, о чем мы говорили в приведенной чуть выше статье). Ну, и для асессоров Яндекса этот компонент крайне важен, ибо они, по сути, такие же посетители, которым важно все, на что обращают внимание обычные люди, зашедшие на тот или иной сайт.
— позволяют посетителю сильно сузить область визуального поиска товаров. Использовать обычную поисковую строку (куда нужно вводить запрос) тоже нужно, но подобная система фильтров для многих может оказаться предпочтительнее. В этом плане мне импонирует поиск по параметрам на сайте Ситилинка (в правой колонке):
Такие вещи существенно улучшают конверсию вашего сайта и положительно оцениваются асессорами Яндекса, а самое главное создают удобство покупателям (а это хорошие поведенческие факторы, повторные заходы и покупки и т.п.).
— чем более подробно и наглядно будет описан товар или предоставляемая услуга, тем больше доверия вы будете вызывать у посетителей (асессоров тоже) и выгодно выделяться на фоне конкурентов. Это тот случай, когда краткость не говорит в вашу пользу. В каких-то нишах будет уместно описание пошагового использования (сборки) товар и т.п.
о предоставляемых услугах или товарах — это один из тех факторов, за которые асессоры могут дать оценку «полезный» или «релевантный+». Под разнообразием понимается наличие кроме коммерческой информации каких-то обзоров (тест-драйвов), отзывов, ответов на вопросы, развернутых описаний, подробных характеристик, списка сопутствующих товаров, советов и т.п.
Причем, страницы с обзорами могут быть довольно-таки объемными и сами по себе привлекать посетителей с поисковых систем, а также помогать сайту попасть в Топ по коммерческому запросу (за счет высокой оценки за разнообразие информации).
Для того, чтобы получить это самое «разнообразие информации», нужно будет собрать полное семантическое ядро (в несколько десятков или даже сотен тысяч запросов — читайте об этом в статье « »), чтобы добиться полного понимания того, какую информацию нужно давать вашим будущим клиентам, чтобы они были бы полностью ею удовлетворены.
Чуть более легким, но не таким всеобъемлющим, является способ «подглядывания за конкурентами», но это уже отдельная тема для разговора.
Когда вы соберете всю семантику по вашей тематике, то поймет, что пользователей может заинтересовать не только сам товар, но и сопутствующие ему атрибуты, которые пользователи довольно часто упоминают в своих запросах вместе с названием товара. Такие сайты, которые отвечают практически на все запросы их потенциального клиента, оцениваются асессорами выше, чем ресурсы только с ответом на данный запрос, но не имеющих дополнительный контент.

На что смотрят асессоры при оценке «доверия и качества услуги»

— сам по себе внешний вид сайта может вызывать или не вызывать доверие. Сайт, над которым потрудился профессиональный дизайнер (особенно в сотрудничестве с юзабелистом), в большинстве случаев будет вызывать гораздо большее доверие, чем тот, который был «создан на коленке» вами или «школьником» за символическую плату. Экономия тут, как правило, оказывается очень мнимой.Если у вас с дизайном сейчас «не очень», то имеет смысл приложить усилия именно в направлении его улучшения. Современный, может существенно улучшить позиции вашего сайта, занимаемые им в выдаче по нужным вам поисковым запросам, ибо этот фактор оценивают асессоры и он является довольно-таки значимым.
— довольно трудно оценить его «не пощупав», но любые попытки владельца сайта сделать это оцениваются асессорами и посетителями весьма положительно. Это может быть видео, фото, описания, обзоры услуг (магазина), характеристики, блог-спутник и т.п. вещи. Чем больше вы расскажете о себе и используемых методах, тем меньше останется у посетителя сомнений и выше будет доверие. Посмотрите, как замечательно на различных конференциях владельцы бизнеса демонстрируют свои знания и как это повышает доверие к их продукту. Будьте открыты и люди к вам потянутся.
— для коммерческого сайта этот показатель является даже более важным, чем для какого-либо другого. Тут недопустимы так называемые SEO-тексты, трудночитаемые пространные опусы или тексты, заимствованные с других сайтов (неуникальные). Контент должен быть легко читаем, содержать форматирование (заголовки, картинки, выделения и прочие вещи, о которых мы говорили в статье « »).

Что наверняка не понравится асессорам на вашем сайте?

Итак, мы обсудили вещи, которые должны быть надлежащим образом реализованы на вашем сайте, ибо это понравится не только асессорам Яндекса, но и вашим посетителям. Но этого не достаточно для успеха. Нужно еще будет избегать ряда факторов, которые могут свести все ваши старания на нет.

(например, от РСЯ или Гугл Адсенс). Асессор даже при полном удовлетворении всем описанным выше требования, скорее всего, понизит оценку вашего сайта до «релевантный с минусом». Коммерческий сайт должен продавать свои услуги, а не рекламировать чужие. Если говорить про сайты не коммерческой направленности, то тут вас асессоры могут «оштрафовать» (вплоть до «нерелевантный») не за сам факт наличия рекламы, а за ее назойливость или чрезмерность.
Трудно читаемые, либо переоптимизированные под запросы тексты будут, скорее всего, плохо восприняты асессорами (вплоть до приравнивания к спаму). То же самое вас ждет в случае заимствования контента с других ресурсов (в больших объемах). Собственно, об этом говорили чуть выше.
Следите за контентом на своей сайте не только в плане его соответствия озвученным выше требованиям, но и в плане его актуальности. Асессор, перейдя из выдачи по какому-то запросу на ваш сайт и обнаружив на открывшейся странице уже устаревшую информацию (неактуальную), может дать плохую оценку. Тут еще нужно понимать, что бывает неустаревающий контент, а бывает, в противовес ему, быстро устаревающий.
Тексты должны быть актуальными, понятными, хорошо размеченными и, что немаловажно, не содержащими орфографических ошибок. Хотя бы не в таком количестве, чтобы это бросалось в глаза вашими посетителям и уж тем более асессору. Можно использовать какие-то или же воспользоваться услугами более-менее толкового редактора.
Отсутствие какой-либо внятной информации на странице «О компании», либо если она будет слишком скудная. Совет — посмотрите, что там пишут ваши успешные конкуренты и творчески это переработайте. Собственно, опять же об этом говорили чуть выше.
Слишком маленький выбор вариантов товара или услуг (нет ассортимента там, где он быть должен), который предлагает ваш сайт пользователю, перешедшему из поисковой выдачи (по сравнению с конкурентами в вашей нише).
Сайт без функционального дизайна (или с сильно устаревшим дизайном) тоже может получить от асессора Яндекса отметку «нерелевантный», так как им весьма проблематично пользоваться. Попасть в Топ 10 в какой-нибудь более-менее конкурентной тематике с таким «шедевром» будет крайне проблематично. Также важно и ссылок на закачку чего-либо, что предлагается скачать. Все они должны работать правильно, ибо асессор или алгоритм могут обратить на это внимание и несколько понизить ваш ресурс в выдаче.
Иногда под коммерческие сайты маскируются дорвеи и прочие ГС (псевдомагазины, псевдосайты услуг, псевдоофициальные сайты и т.п.). Они довольно легко распознаются асессорами Яндекса и помечаются соответствующим образом («спам» или «нерелевантный»), чтобы не засоряли своим присутствием выдачу.
Давно уже не работает размещение списка ключевых фраз на своем сайте в блоке подобном «Нас находят по таким запросам», «Часто нас ошибочно называют» и т.п. Но тем не менее такие вещи до сих пор еще встречаются. При обнаружения этой «красоты» асессором, ресурсу будет незамедлительно присвоена оценка «спам», хотя и сам поисковый алгоритм вполне способен фильтровать таких «хитрецов».
Наверное вы слышали предостережение по использованию большого числа редиректов на сайте (это, когда при попадании пользователя на сайт, урл, отображаемый в адресной строке его браузера, не соответствует тому, по которому он переходил из выдачи). Связано это с тем, что таким образом очень часто дорвеи маршрутизируют собираемый ими в поисковых системах трафик на сайты заказчиков (рекламодателей). Поэтому асессоры анализируют в этом случае природу редиректа, и если это дорвей, то дают оценку «спам», а если это обычный серверный редирект, то оценка уже выносится из общих соображений.
Ресурсы, на которых большая часть контента подгружается через , могут быть отмечены асессором как спам. В основном это партнерки (партнерские магазины и т.п.), на страницах которых большую часть занимает страница другого сайта, подгружаемая посредством фреймов (это такая Html шняга, о которой вы можете подробнее почитать по приведенной выше ссылке. По сути, такие сайты являются дублями того, что подгружается во фрейме, а значит совершенно бесполезны для поисковой системы и ее пользователей, поэтому и помечаются как «спам».
Еще раз повторюсь, что в случае, если у вас имеется интернет-магазин, то указывайте цены для товаров прямо на сайте, а не отсылайте пользователей скачивать прайс, а потом искать там нужные ему продукты. Сейчас может привести к снижению оценки вашего ресурса асессором (прямо или опосредованно).

Подытоживаем

Подытоживая скажу, что благодаря асессорам Яндекс научился просматривать сайты глазами человека. Теперь ему доступна оценка дизайна, качества, доверия и других понятий, которые довольно легко поддаются анализу человеком, но не доступны для понимания машине. Оцифровав человеческий взгляд, Матрикснет существенно улучшил качество поисковой выдачи (во всяком случае, для коммерческих запросов) и смог несколько отодвинуть на второй план легко поддающиеся накрутке факторы ранжирования, такие как ссылки, ключевые слова, поведенческие факторы.

Вторым основным моментом является то, что оценка сайта асессором в большинстве совпадет с оценкой, которую бы ему дали посетители (обычные люди). Если ресурс понравился асессору, то он понравится и большинству посетителей на него зашедших. В итоге это приводит к тому, что посетители будут покупать на сайтах не «вопреки» (сквозь зубы ругаясь на создателей этого «шедевра»), а во благо (мысленно отмечая удобство данного ресурса).

Озвученные выше требования к сайтам, которые предъявляют асессоры при выставлении высокой оценки, и типичные ошибки, приводящие к получению низкой оценки, могут показаться вам банальными. Скорее всего это именно так и есть, но это нисколько не умоляет их важности. Мир соткан из банальностей, и именно они являются неотъемлемыми составляющими чего-то значимого и уже выходящего за рамки обыденного (это как раз та ситуация, когда количество переходит в качество).

Сделанной поисковым роботом . Вердикт асессора является подтверждением того, что сайт, найденный роботом в соответствии с поисковым запросом , является полезным пользователю, а не представляет собой бесполезный или даже вредный и опасный ресурс. Если угодно, асессор – это, если так можно сказать, последняя инстанция, определяющая присвоение тому или иному сайту поискового рейтинга.

Впрочем, для некоторых сайтов асессор является «киллером», от имени поисковой системы вообще вычёркивающим их из поля зрения поисковой машины даже при формальном соответствии всем требованиям. Как вы, должно быть, понимаете, речь идёт о сайтах, оптимизаторы которых в нарушение правил занимаются чёрным продвижением , и которым удалось каким-то образом обмануть поискового робота. Словом, асессор – это последняя линия обороны поискового сервиса от чёрных оптимизаторов.

Асессор как профессия

Многие пользователи, работающие с поисковыми системами, ошибочно считают, что поисковая выдача формируется одними лишь программными средствами в автоматическом режиме. Если бы это было так, то в результатах поиска на достаточно высоких позициях стояло множество сайтов, которые формально удовлетворяли бы нормам поисковых машин, а на деле были бы совершенно бесполезны для пользователя. Как следствие, снижалось бы доверие к поисковой машине со всеми вытекающими для поисковика последствиями.

Потому практически все поисковые сервисы со временем ввели институт асессоров – независимых специалистов, определяющих, уже с человеческой точки зрения, качество сайта, который по формальным признакам претендует на высокие позиции в поисковой выдаче. В этом контексте следует заметить, что процесс привлечения асессоров находится в постоянной динамике. Благодаря тому, что всемирная паутина даёт возможность работать удалённо, функции асессора может выполнять любой человек. Это мало, кому известно, но время от времени поисковые сервисы объявляют о наборе асессоров в свои штаты. Происходит, как наращивание количества специалистов, так и естественная их ротация. Цель одна – повышение качества работы поисковой машины.

Для выполнения своей оценочной работы асессоры снабжаются специальным программным обеспечением. В частности, существуют специальные программные панели инструментов, с помощью которых асессор оправляет результаты своей оценки в «главный штаб» поисковой машины, где его отчётные данные обрабатываются и в сочетании с результатами, полученными от поискового робота, формируют рейтинг того или иного сайта.

Актуальность

Работа асессора тяжела и рутинна. Существует информация, согласно которой что только основных поисковых запросов, с которыми работают асессоры, существует около полутора сотен тысяч! Шквальный интерес к возможностям Интернета со стороны уже не десятков, а сотен тысяч пользователей привёл к небывалому росту нагрузки на асессоров. Причём, речь идёт не только о веб-мастерах и оптимизаторах. Увеличение количества простых пользователей тоже накладывает бремя на поисковые машины в части привлечения дополнительного количества асессоров. Цена вопроса – доверие пользователей к поисковикам. Поясним на примере. Человек, который в результатах поисковой выдачи находит, предположим, соответствующий его запросу интернет-магазин, покупает товар, оказывается обманутым. Кого он винит в первую очередь? Разумеется, поисковую машину.

Вот во избежание конфликтов подобного рода и требуется, чтобы интернет-магазины и другие ресурсы, которые оперируют денежными средствами, проверяли реальные люди, которые и несут ответственность за назначение тем же, к примеру, интернет-магазинам высоких позиций в поисковой выдаче. Если же не рассматривать денежный вопрос, то асессоры просто служат, не побоимся высокого слога, великому делу очищения сети от мусорных сайтов, блогов сомнительного свойства, различных радикальных ресурсов и так далее, что повышает степень доверия пользователей к поисковым машинам и к Интернету в целом.

Перспективы

Важность роли асессора может существенно возрасти в самом ближайшем будущем. Речь идёт о возможном ужесточении государственной политики в отношении Интернета. Подобного развития событий ожидают многие аналитики и эксперты. Если это произойдёт, что вполне вероятно включение асессоров поисковых машин в некие государственные структуры, которые будут контролировать Интернет. Конечно, никто не говорит о приёме этих специалистов на государственную службу, но то, что государство способно склонить поисковики к сотрудничеству, хотя бы в такой форме, это не вызывает никаких сомнений. По крайней мере, это касается российских сервисов. Да и иностранные поисковики, думается, вынуждены будут сотрудничать с государством. Никому не хочется терять свою долю на российском интернет-рынке, одном из самых перспективных в мире.