Почему не работает гнездо. Проблемы с самим устройством или кабелем

Пользователи ноутбуков иногда сталкиваются с проблемами, связанными с работой звуковых устройств. Например, после каких-то действий или без видимых причин система отказывается воспроизводить звук на подключенных внешних устройствах, в частности, в наушниках. При этом встроенные колонки функционируют нормально. О том, как исправить ситуацию, мы и поговорим в этой статье.

Неполадка, о которой пойдет сегодня речь, может быть вызвана различными сбоями в программном обеспечении или операционной системе, выходом из строя электронных компонентов, разъемов и кабелей или самого подключаемого устройства. Чаще всего в проблемах прямо или косвенно виноват сам пользователь, так как они начинаются после каких-то действий, например, установки драйверов, программ или переустановки системы. Существуют и другие факторы, которые можно назвать внешними. Ниже мы разберем наиболее распространенные причины и приведем способы их устранения.

Причина 1: Сбой в программном обеспечении или ОС

Первое действие при возникновении любых неполадок – это банальная перезагрузка Windows. Во время ее выполнения останавливаются и заново запускаются службы и драйвера устройств. Для достижения нужного результата лучше полностью остановить работу системы, то есть включить ноут, возможно, с извлечением аккумуляторной батареи, а затем включить его снова. Так мы можем гарантировать полную выгрузку данных из оперативной памяти. Если всему виной сбой в программной части, то после перезагрузки все встанет на свои места.

Причина 2: Системные настройки звука

Если перезагрузка не помогает избавиться от проблемы, то перед тем, как переходить к более решительным действиям, следует проверить настройки звука в соответствующем разделе, так как они могут быть изменены программами или другими пользователями. Вариантов здесь несколько:

Решение здесь простое (с технической точки зрения): необходимо тщательно проверить параметры звука и включить устройство, если оно отключено, выставить нужные значения громкости, настроить умолчания и (или) убрать галки возле эффектов на соответствующей вкладке.

Причина 3: Установка программ или драйверов

В некоторых случаях обновление драйверов (не только для аудиоустройств) или установка программ, особенно предназначенных для улучшения или усиления звука, может приводить к конфликтам и, как следствие, сбоям.

Если проблемы начались после описанных действий, то самым верным решением будет восстановление системы до того состояния, в котором она была перед установкой.

Причина 4: Вирусы

Одним из внешних факторов, влияющих на работу устройств и системы в целом, являются вредоносные программы. Их выявление и устранение – это следующий этап диагностики и решения сегодняшней проблемы. Вирусы способны, внедряясь в системные файлы или драйвера, а в некоторых случаях подменяя их своими, приводить к некорректной работе девайсов, сбою настроек и даже к физическим неисправностям. После проверки параметров звука и отката Виндовс следует заняться сканированием на предмет обнаружения вредителей.

Причина 5: Физические неисправности

Если программными методами решить проблему не удалось, то нужно задуматься о возможности физической неисправности как самих наушников, так и соответствующего разъема на ноуте. В негодность также может прийти кабель или штекер. Проверить работоспособность этих компонентов можно следующим образом:

Подключить к разъему заведомо исправные наушники. Если звук воспроизводится нормально, то налицо поломка устройства. Если же звука нет, то дело в разъеме или звуковой карте.
Подсоединить свои «уши» к другому лэптопу или ПК. Нерабочий девайс покажет отсутствие звука.

Решить проблему, в зависимости от причины, можно, купив новые наушники, внешнюю звуковую карту или обратившись в сервисный центр за ремонтом все той же карты или разъема. К слову сказать, чаще всего из строя выходит именно гнездо, так как на него оказывается довольно сильное воздействие.

Заключение

Не стоит впадать в уныние, а тем более поддаваться панике при неполадках в работе наушников. Всему есть свои причины и необходимо методично и скрупулезно проверить все возможные варианты. Решения, в довольно своем, достаточно простые и не требуют от пользователя специальных знаний и навыков. Исключение составляет лишь ремонт разъема или диагностика неисправности аппаратной части.

Разъемы для наушников от 2,5 мм

Наушники различных размеров и видов используются во многих электронных устройствах, в том числе в плеерах и гарнитурах сотовых телефонов Современные многофункциональные устройства оснащены выходами (гнездами) для подключения колонок и наушников. На первый взгляд, вставил устройство, и оно работает. Но это не совсем так. Дело в разных разъемах. Разъем для наушников называется джек, мини-джек, микро-джек, применяются эти названия в большинстве мультимедийной техники. Самый распространенный разъем – мини-джек. В наушниках, колонках и микрофонах, попадается более часто. Разъем джек чаще применяется в профессиональных устройствах. Микро-джек применяют в портативной технике. Из всех «джеков», он самый маленький (2,5 мм). В последнее время появились наушники с разъемом USB. Такой вход коннектора похож на разъем обычной зарядки.

Причины: почему не работают наушники

Использование наушников позволяет слушать музыку или смотреть фильмы на нужной громкости, используя смартфон, не создавая проблем окружающим. Но случаются ситуации, когда наушники перестают качественно воспроизводить файлы или не работают совсем.

Иногда неаккуратное обращение приводит к выходу из строя разъема, который отвечает за подсоединение наушников к устройству

Причины могут заключаться в следующем:

Повреждение провода (если его пошевелить, звук то пропадает, то наушники снова подключаются – перестает периодически видеть устройство).
Повреждение штекера (при прослушивании, приходиться его постоянно поддерживать).
Возникновение шумов или шорохов (плохой или сломался контакт).
Повреждение динамика (работает один из каналов, или не работают, не играют вообще).
Повреждение гнезда на воспроизводящем устройстве (застрял, не читает, не вставляются, не включаются или плохо удается включить или отключить, отходят, не подходят, проверить это можно, подключив наушники к другому устройству – если работают, дело в гнезде).

В первых 2 случаях, дефекты починить не такая уж и проблема. Перепаиваем штекер либо провод. Если поблизости нет специалиста, можно попробовать сделать это самостоятельно. В продаже имеются разборные штекера, а в сети полно схем. С повреждением динамика справиться гораздо сложнее. Если цена наушников не высока, проще их выкинуть. С повреждением гнезда на устройстве без специалиста точно не обойтись. Устроено там все не просто, и не нужно их самостоятельно чистить, чтобы не повредить мембрану.

Почему телефон не видит наушники

Телефон не видит наушники часто по 2 причинам – несовместимость гарнитуры с мобильником, поврежден разъем, либо гнездо. Чтобы понять, в чем же причина, проверим для начала исправность самих наушников.

Причины неплотного контакта могут быть разными. В разъем для наушников может забиться пыль или ворсинки от одежды

Какие бывают выходы из ситуации:

Попробуем вставить их в другое устройство.
Наушники воспроизводят звук без проблем – значит дело не в них.
Причиной не работы может являться несоответствие сопротивления. Чтобы в этом убедиться, подключаем другие наушники.
Если они работают – гарнитура попросту не подходит к мобильному телефону.

Случается, что наушники вдруг перестали работать. Вероятно, за время эксплуатации в разъем попала пыль и грязь. Можно попробовать аккуратно почистить разъем ватной палочкой и спиртом. Причина не работы наушников может крыться в программном обеспечении телефона. Рекомендуется обновить ПО. Вероятно, произошла ошибка в программе. Некоторые смартфоны определяют гарнитуру только после перезагрузки телефона с подключенными наушниками. При обычном подключении наушники не определяются. Такая ситуация часто возникает с подключением наушников, название фирмы которых Lenovo. При подключении не происходит никакой реакции, помогает только перезагрузка. Операционная система Андроид не всегда может увидеть факт подключения наушников, это случается по разным причинам. Изменить ситуацию можно сбросом настроек на заводские, или перепрошивкой. Сбросить настройки можно самостоятельно. Если не помогло, отнесите в ремонт на перепрошивку.

Аудиовыход на планшете или телефоне от частого использования может расшататься, (отошел контакт, разболтался выход). При наличие достаточных знаний, можно проверить контакт, разобрав устройство. Если сами не справитесь, несите в ремонт.

Неисправности: когда не работают наушники на ноутбуке

Проблема может состоять, как в наушниках, так и в ноутбуке. Проверяем работу наушников – вставляем в другое устройство, не работают, придется заменить наушники. Если с ними все в порядке, ищем проблему в ноуте.

Ремонт разъема, как правило, не занимает много времени и не требует применения профессионального оборудования

Бывает, что ноутбук не видит наушники – из-за специфической работы драйверов. Такое часто встречается в системах Asus. Если выключить ноутбук с вставленными наушниками, а затем их вытащить, то при последующем включении ноут думает, что наушники подключены, и динамики молчат.

Причины неисправности:

Сбой драйвера звуковой карты;
Неисправность звуковой карты;
Один канал подключен правильно, а второй в разъем, куда подключаются, например, передние динамики.

Но, для начала стоит проверить настройки ноутбука. Присоединив к аудиовыходу заведомо рабочие наушники, проверяем, видит ли система гарнитуру. Если на значке динамика крестик – система наушники не видит, если крестика нет – видит. Причиной может быть сбой драйвера. Необходимо переустановить драйвера звуковой карты.

Можно «откатить» систему на то время, когда не появилось проблем со звуком: загружаем безопасный режим, и необходимо запустить восстановление системы.

При воспроизведении файлов в браузере, устаревшая версия флеш-плеера становится причиной отсутствия звука. Устранить проблему может его обновление. Если все перечисленное не помогло, причина скорее всего в звуковой карте. В этом случае потребуется ее замена.

Проблемы: почему не работают наушники на компьютере

Прежде всего, надо правильно подключить наушники. На передней и задней панели компьютера есть разъемы для подключения наушников и микрофона. Зеленый порт – это аудиовыход, а в красный подключается микрофон. Предназначение гнезда можно также определить по фигуркам на панели: значок наушников – определяет гнездо, как аудиовыход.

Если не работают наушники при подключение к компьютеру или ноутбуку - то в 80% случаев отсутствуют драйвера, либо неправильное подключение наушников

Подключая наушники к передней панели компьютера, нужно помнить, что выходы отключены по умолчанию и автоматически не определяются.

Если штекера подключены соответственно гнездам, а звук отсутствует, пробуем прибавить звук на ПК и наушниках, (бывает, просто об этом забывают), проверяем, работают ли наушники на планшете, айфоне или любом другом устройстве. Пользователи ПК часто сталкиваются с проблемой, когда после обновления или переустановки системы, резко перестают работать наушники.

Нужно проверить следующее:

Какая панель на компе не работает (присоединяем наушники к передней панели, затем к задней);
Проверяем подключение выходов к звуковой карте (выходы отошли или не подключены);
Проверяем драйвера (возможно, слетели или устарели).

Работу драйверов можно проверить, заглянув в раздел аудиовходы и аудиовыходы. Если драйвера в порядке, система не покажет никакой ошибки. Если нет, придется переустановить звуковые драйверы.

Как и что делать, если не работает один наушник

Для начала убедимся, что штекер наушников вставлен в гнездо устройства до конца. В противном случае, контакты левого и правого каналов на штекере не касаются соответствующих контактов в разъеме устройства, и один из них не принимает сигнала. Следующая причина может быть в повреждении провода.

Большинство проблем с наушниками можно решить самостоятельно в домашних условиях

Зачастую такая неприятность происходит близко от динамиков или штекера. Такие наушники лучше поменять. Если контакт нарушен в штекере, его можно заменить на новый. В продаже имеются разборные штекера. Припаиваем его к проводу, и изолируем область ремонта.

Неправильная работа устройства, к которому подключена гарнитура, также может повлиять на работу одного из каналов. Часто такое случается с подключением наушников к компьютеру. Установив подходящий драйвер, устраните проблему. Драйверов, определенно предназначенных под левый и правый канал наушников, не бывает. Если эти действия не помогли, вероятнее всего поврежден динамик в одном из наушников. По большей части, такие детали наушников делают не разборными. Скорее всего, придется заменить гарнитуру новой.

В случае с разборными моделями можно повозиться самому. Разбираем наушники и смотрим, что же именно случилось. Иногда контакт отсутствует на самом динамике. Это можно исправить, припаяв оторванные проводки на место. В беспроводных моделях проводки, идущие к динамику, зачастую закреплены плохо, и после разборки наушников, можно сразу определить нарушение. Если провода и контакты не нарушены, а одно «ухо» не работает, стоит обратить внимание на мембрану динамика. Она может засориться или деформироваться. В случае засорения, надо прочистить сеточку на динамике. Можно помыть ее спиртом или перекисью, высушить, и поставить на место. Если мембрана повреждена, отремонтировать ее не получиться. Здесь нужна замена всего динамика.

Какими бывают разъемы для наушников (видео)

Существует много причин, по которым обойтись без наушников ну просто невозможно. Компьютерные игры, общение в чате, прослушивание музыки, не раздражая и не мешая окружающим возможно благодаря наушникам. Обращаться с ними надо заботливо и очень бережно. И они ответят долгой и честной службой. При небрежном обращении, придется чаще тратиться на ремонт, а то и полную замену гарнитуры.

Почему не работает звук на передней панели

Диагностику начинаем с того, что вспоминаем, в какой момент перестали функционировать входы. Например, если компьютер только недавно был собран, и наушниками с микрофоном еще ни разу не пользовались, то возможно при сборке были неправильно подсоединены (или вовсе не подсоединены) разъемы к материнской плате, т.е. передняя панель попросту не подключена должным образом. Если же панель раньше работала исправно, то попытайтесь установить действие, после которого, вероятно, и начались проблемы. Может быть, производились какие-то настройки в Панели управления или BIOS. Если ничего на ум не приходит, следуйте приведенным ниже рекомендациям.

Проверка подключения входов для наушников и микрофона

Это пункт будет актуален для тех случаев, когда компьютер разбирался/собирался и после этого звук на передней панели перестал работать. Необходимо удостовериться, что панель действительно подключена – разъем подсоединен к нужным контактам на материнской плате, а целостность подводящих проводов не нарушена. Для подключения передней панели могут использоваться как цельная колодка двух типов – AC’97 и HD Audio, так и раздельные коннекторы с маркировкой.

Формат AC’97 является устаревшим и в настоящее время встречается редко. В то же время стандарт HD Audio (High Definition Audio) используются сейчас повсеместно. На материнской плате разъем для подсоединения штекера HD Audio передней панели обычно имеет буквенное обозначение, например, F_Audio.

Если вы все же не уверены в том, куда подсоединять колодку, воспользуйтесь руководством к вашей материнской плате. Ниже мы приводим распиновку AC’97 и HD Audio.

Схема подключения отдельных коннекторов к AC’97:

Конфигурация передней панели в BIOS

Иногда бывает так, что передняя панель работает по старому стандарту AC’97, а материнская плата предусматривает новую спецификацию High Definition Audio. К слову, оба разъема похожи, и пользователь может не обратить внимание на это несоответствие. Вместе с тем никаких проблем при подключении панели с AC’97 к материнской плате с High Definition Audio возникнуть не должно. Правда, в некоторых случаях придется изменить режим работы через BIOS.

Заходим в BIOS, нажав при загрузке компьютера клавишу F2 или DEL. Далее переходим в раздел «Advanced» и ищем пункт «Onboard Devices Configuration». Чуть ниже располагается параметр «Front Panel Type» (он также может называться High Definition Front Panel Audio или Legacy Front Panel Audio). Переключаем его из положения HD Audio в положение AC97. Если ваша передняя панель использует стандарт HD Audio, а в BIOS установлено значение AC97, то произведите обратное переключение.

Некоторые материнские платы не предусматривают возможности изменения режима работы передней панели, а позволяют только отключить или включить звуковой контроллер. За эту функцию отвечает параметр Onboard Audio Function (может иметь другое название), предусматривающий только значения «Enabled» и «Disabled». В такой ситуации у вас нет необходимости что-то перенастраивать в BIOS, и звук должен работать без дополнительных манипуляций.

Настройка звуковых устройств в Панели управления Windows 7/10

Если вы на сто процентов уверены, что передние входы для наушников и микрофона подключены корректно и в BIOS все выставлено правильно, самое время перейти к настройкам звука в самой среде Windows 7/10. В первую очередь переходим в Панель управления, а затем в раздел «Звук». На вкладках «Воспроизведение» и «Запись» проверяем, чтобы были установлены устройства по умолчанию.

Для отображения всех устройств щелкаем в любом месте окна правой кнопкой мыши и устанавливаем галочки «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».

На вкладке «Воспроизведение» нажимаем той же правой кнопкой на активном устройстве и выбираем пункт «Свойства». В разделе «Общие» смотрим на список разъемов - должен присутствовать пункт «Передняя панель разъем 3.5 мм».

Таким же образом проверяем свойства микрофона на вкладке «Запись».

Настройка передней панели с помощью диспетчера Realtek HD

Если все проделанные действия не дали результата и передняя панель для наушников и микрофона по-прежнему не работает, пробуем поиграться с настройками Realtek HD. При правильной установке драйверов данный конфигуратор звука должен обязательно присутствовать на вашем компьютере. Запускаем его с помощью значка на панели задач или, если такового нет, пройдя по пути Панель управления – Диспетчер Realtek HD.

В окне программы выбираем раздел «Динамики» и кликаем по желтой папке в правом верхнем углу.

Убеждаемся, что стоит галочка рядом с пунктом «Отключить определение гнезд передней панели», если ее нет, обязательно ставим.

Сохраняем настройки и проверяем, работает ли сейчас звук на передней панели. В большинстве случаев проблема должны быть решена.

Здесь же в диспетчере Realtek HD можно произвести дополнительные настройки устройства. Переходим по соответствующей ссылке в правом верхнем углу окна.

С помощью переключателей добиваемся необходимой конфигурации звука.

Мы постарались максимально полно рассказать о том, как действовать в ситуации, когда на компьютере не работают микрофон и наушники на передней панели. Если ничего из вышеприведенного не помогло, пробуйте переустановить или обновить драйвера звука. В крайнем случае обратитесь за помощью к специалистам.

Не работает разъём для наушников, а вы собрались послушать любимую музыку? Проблемы с гнездом у смартфонов достаточно частые. Давайте попробуем разобраться в чём причина и попытаемся её устранить.

Почему не работает разъём для наушников на телефоне

Есть основные причины неработоспособности разъёма mini-Jack 3,5 мм:

поломка наушников
подключение Bluetooth-наушников
грязь и пыль, которые скопились в гнезде
сбой в настройках
неисправность разъёма

Что делать, если не работает разъём для наушников

Ниже вы сможете найти решения неполадки работы разъема наушников.

Убедитесь, что ваши наушники не повреждены

Самая очевидная причина кроется в самих наушниках. Если вы попытаетесь переключить их в другое устройство, с таким же разъёмом, и снова ничего не услышите, смело заменяйте их на новые. Если же звук проходит и слышимость нормальная - ищите причину ниже по тексту. Также рекомендуем подключить к смартфону другие наушники, чтобы убедиться, что они работают.

Проверьте подключение телефона через Bluetooth

Если вы пользуетесь беспроводными наушниками с помощью Bluetooth, вероятно, микроразъём для наушников отключён. При использовании наушников, устройство распознаёт их независимо от опций Bluetooth. Но в некоторых случаях бывают исключения, чтобы решить эту проблему:

зайдите в настройки
найдите опцию Bluetooth
убедитесь, что ни одно устройство не сопряжено с вашим гаджетом

Если включён Bluetooth:

отключите его
подсоедините наушники

Проверяем . Наушники работают - проблема решена. В противном случае продолжаем поиски причины отсутствия звука .

Очистите микроразъём для наушников от грязи

Вы носите телефон в кармане или сумке? Пыль, мелкие ворсинки и мусор набиваются в микроразъём для наушников со временем. Это один из факторов того, почему не работает разъём, поскольку грязь блокирует соединение между наушниками и гнездом, поэтому:

взгляните на микроразъём, чтобы увидеть загрязнения в нём
попытайтесь очистить гнездо от пыли и ворса, скопившегося в нём

Очистку можно произвести с помощью баллончика со сжатым воздухом. Как вариант, используйте ёршик для чистки зубов, который можно приобрести в аптеке. Очень аккуратно, без резких движений прочищайте разъём ёршиком, ни в коем случае не вдавливайте его вовнутрь, иначе вы повредите устройство.

Использовать ватный тампон со спиртом или духами не советуем, таким образом, в гнезде могут осесть ворсинки ваты, отдушки духов останутся на стенках отверстия, и будут препятствовать нормальной работе наушников.

Проверьте настройки звука смартфона

Не всегда проблема кроется в разъёме или наушниках, проверьте настройки звука смартфона. Для этого:

найдите настройки звука на вашем устройстве
посмотрите уровень громкости

Перезагрузите устройство

удерживайте кнопку питания
перезагрузите устройство
дождитесь, пока устройство снова включится
убедитесь, что проблема исчезла

Замена разъема наушников

При прослушивании музыки звук идёт через наушники и через динамик. Наушники проверили, работают. В чём проблема?

В данной ситуации проблема кроется в повреждённом гнезде. Сами исправить данную неисправность не пытайтесь, если вы не умеете обращаться с отвёрткой и паяльником, а также не готовы разбирать устройство. Поэтому смело обращайтесь в сервисный центр для ремонта или замены детали.

У большинства современных компьютеров на лицевой панели корпуса выведены дополнительные порты USB, IEEE1394, а так же minijack 3,5 мм. разъёмы для наушников и микрофона. Это придумано специально для удобства, чтобы пользователи не лазили за системник чтобы подключить флешку или аудио-колонки. К сожалению, иногда может так случится, что нерадивый сборшик ПК при сборке системного блока забыл или поленился их подключать. И вот теперь передние разъёмы для наушников не работают. Что делать? Вызывать мастера и платить деньги? Нет! Можно всё сделать самостоятельно.

Отключаем системный блок от электрической сети. Откручиваем правую боковую стенку корпуса и снимаем её.
Смотрим какие кабели идут от корпуса к материнской плате компьютера — обычно это небольшой пучок проводов, которые отвечают за кнопку включения питания,»ресет», USB-порты и т.п. Среди них будет и кабель от передних разъёмов наушников и микрофона. Они обычно подписаны как «AC’97» или «HDAudio».

Теперь надо внимательно осмотреть материнскую плату — Вам нужно найти розетку обозначенную как «F-Audio»:

На некоторых моделях розетка может быть подписана, как «FP_Audio»:

Или «HDAudio»:

Теперь надо подключить разъём передних наушников и микрофона в розетку:

Обратите внимание что вилка с розеткой соединяются только в одном положении благодаря специальному расположение пинов — ключу. По другому их соединить не получится.

Собираем корпус компьютера, ставим его на место и включаем. Теперь можно подсоединить колонки или наушники в порты передней панели и проверить работу.