Подключить услугу конференц связь мтс. Как подключить и отключить услугу «Конференц-связь» от Билайн? Подключить Конференц связь на МТС

65 пользователей считают данную страницу полезной.

Возможность присоединения к диалогу нескольких собеседников давно стала обыденной. Услуга конференциального общения есть у всех провайдеров сотовой связи. Однако пользователи выделяют «Конференц-связь» Билайн, как оптимальный инструмент для одновременного общения абонентов. Опция подключается элементарно, удобна в использовании и проста в управлении. Ввиду этих особенностей, следует более детально рассказать о подключении и возможностях данной услуги.


«Конференц-связь» от Билайна

«Конференц-связь» пришла на смену селекторным совещаниям, которое раньше проводились руководителями предприятий. Однако мобильная версия даёт абонентам ещё больше возможностей построить единовременное общение между несколькими абонентами. Изначально услуга была предназначена для среднего и малого бизнеса, как удобный инструмент управления персоналом. Однако в настоящее время, она широко используется всеми абонентами сотовой связи.

Среди преимуществ конференциального общения можно выделить такие моменты:

  1. Присоединять или отключать собеседников.
  2. Переходить в режим ожидания, не мешая общению других участников сессии.
  3. Совершать и принимать вызовы.
  4. Построить сессию в режиме «живого общения», где пользователи могут общаться не только с организатором конференции, но и между собой.

Важно! Выход инициатора из сессии приводит к автоматическому отключению остальных участников.

Услуга интерактивного общения платная и оказывается всеми провайдерами сотовой связи.

Общие сведения

У оператора Билайн услуга «Конференц-связь» подключается несколькими способами. Для активации сервиса можно обратиться в службу технической поддержки (0611) или посетить ближайший офис продаж. Однако можно вполне обойтись без специалистов и выполнить процедуру самостоятельно, воспользовавшись мобильным устройством. Для этого существует такой алгоритм действий:


Стоимость использования услугой
  1. Если телефон имеет доступ к интернету, можно зайти в «Личный кабинет» на сайте поставщика услуг и активировать опцию в соответствующем разделе.
  2. Выполнить запрос на номер *110*021#.
  3. Сделать бесплатный звонок в сервисную службу (0674 090 21), где пользуясь подсказками автоответчика активировать инструмент.

Важно! Услуга не будет работать, если на мобильном устройстве установлена утилита «Мой Билайн». Здесь возникает конфликт приложений, и конференция отключается автоматически.

Для отключения сервиса на Билайн, абонентам доступны такие способы:

  • обращение в техподдержку 0611;
  • деактивация инструмента в «Личном кабинете»;
  • ввод USSD-запроса *110*020#.

Процесс отключения происходит в течение 24 часов. После того, как запрос будет обработан и сервис отключен, абоненту приходит смс-уведомление с соответствующей информацией.

Особенности

«Конференц-связь» позволяет объединять в одну сессию до 5 активных контактов из телефонной книги организатора. При этом текущее местоположение собеседников не играет никакой роли: сервис действует на всей территории Российской Федерации. Примечательно, что собеседники могут находиться в разных городах, дополнительную плату за связь, помимо указанной в тарифе, оператор не взимает.

При этом опция предоставляется абонентам на платной основе и подразумевает абонентскую плату. Тарификация происходит по следующей схеме:

  1. Подключение – 0 рублей вне зависимости от тарифного плана.
  2. Пакеты с предоплатной расчётной системой – 3.1 руб/сутки.
  3. Постоплатные тарифы – 70 руб/месяц.

Важно! С пользователей пакета «Страна на связи» абонентская плата не взимается.

Помимо этого, услуга «Конференц-связи» становится доступной при условии активной опции ожидания вызова. Сервис подключается бесплатно, для этого нужно отправить команду *43#.


Управление услугой

Дополнительные возможности

Помимо вопроса: «Как подключить Конференц-связь?» пользователей интересует управление сервисом. Для выполнения различных действий используются «горячие клавиши» мобильного устройства. Выглядит это так:

  • в режиме активной сессии позвонить и присоединить абонента к общему разговору: 2 + номер телефона;
  • принять звонок с последующим присоединением собеседника к конференции: 2;
  • перевести участников в режим ожидания: 0;
  • ответить на входящий звонок, прервав остальных участников: 1;
  • перейти в режим индивидуальной связи с любым абонентом в сессии: 2 + номер телефона;
  • возврат в общий режим общения – 3;
  • отключить одного из участников, не прерывая общения с собеседниками: 1 + номер телефона;
  • сбросить конференцию: клавиша завершения вызова.

Важно! Для завершения каждой приведённой команды необходимо нажимать клавишу вызова на мобильном устройстве.

Видео к статье

Вывод

Услуга «Конференц-связи» Билайн – это нужный инструмент для руководящего состава предприятий, менеджеров и устроителей обучающих семинаров. Для подавляющего большинства пользователей данная функция не представляет интереса. Кроме того, за пользование услугой взимается абонентская плата.

Сегодня вашему вниманию будет представлена услуга под названием конференц-связь, которую предлагают многие сотовые операторы. Пользуются ею не так уж и часто, но она имеет место быть. Так что сейчас именно эту возможность придется изучить. Мы обратим внимание на две довольно популярные компании. Речь идет об "МТС" и "Билайне". Каким образом можно подключить/отключить так называемую конференц-связь? Сколько стоит такое удовольствие? Давайте постараемся разобраться во всем этом.

Описание услуги

Но перед этим необходимо понять, с чем мы вообще будем иметь сегодня дело. Может быть, предложенная возможность вовсе не потребуется? Конференц-связь - это разговор сразу с несколькими абонентами сети. У разных операторов существуют разнообразные дополнительные функции, которые доступны во время диалога. Например, перевод того или иного участника в режим ожидания.

Во время конференц-связи каждый может покидать беседу, не прерывая при этом весь разговор. В принципе, довольно удобно, если вы не можете с кем-то организовать общую встречу. Давайте разберемся, как подключить конференц-связь, сколько она стоит у разных операторов, а также каким образом происходит отключение возможности. Это все не так уж и сложно, как может показаться на первый взгляд.

Подключение в "МТС"

Пожалуй, начнем с компании "МТС". Именно этот сотовый оператор используется многими людьми. И поэтому он достоин внимания. Для того чтобы подключиться к услуге под названием конференц-связь, вы в самом начале действий должны удостовериться, что ваш телефон поддерживает данную возможность по умолчанию. Кроме того, придется подключить себе "Удержание и ожидание вызова".

Как это сделать? Наберите комбинацию *43#. Теперь все готово к подключению. Конференц-связь "МТС" может быть активирована несколькими способами. Первый -звонок оператору. Набираем на телефоне 0890, ждем ответа и сообщаем, что хотели бы подключить себе предложенную услугу. Однако это не самый популярный метод среди абонентов.

Второй вариант - использование официальной страницы "МТС". Пройдите на ней авторизацию и загляните в раздел "Услуги". Там придется отыскать "Конференц-связь", нажать на необходимую строчку и активировать функцию под названием "Подключить". Вводим специальный код подтверждения операции и радуемся полученному результату.

Еще один метод, способный помочь - это SMS-запрос. Для реализации подхода напишите в тексте сообщения 2115 и отправьте сформированное письмо на номер 111. В принципе, это все, что только можно предложить. Также каждый абонент способен подключить себе конференц-связь "МТС" при помощи "Мобильного портала". Набираете *111#, жмете на "Вызов". Появится меню. В нем находите нужную функцию (придется поискать ее в разных разделах) и жмете отправляете запрос, согласно инструкции, которая будет приложена при описании возможности.

Стоимость услуги

Что ж, вот теперь нам известно, как подключить конференц-связь от компании "МТС" у себя на мобильном телефоне. Немаловажным моментов является то, сколько стоит данное удовольствие. Этот фактор учитывают многие абоненты.

К счастью, в нашем случае абонентская плата за пользование не взимается. Вы платите только за минуты разговора с людьми. И то, согласно вашему тарифному плану. Так что может получиться, что совместный диалог вообще окажется на какое-то время бесплатным. Или обойдется в сущие копейки. Этот факт сильно радует абонентов. Мало кто задумывается над отключением данной услуги. Ведь она, как уже было сказано, никакой дополнительной платы со счета не взимает. А значит, мешать не может.

Отказ от услуги

Тем не менее необходимо знать, как отключить конференц-связь. Пока что речь идет только о компании "МТС". Здесь абонентам предложено несколько альтернативных подходов. И каждый сам способен выбрать то, что ему подходит.

Например, вы можете позвонить оператору и сообщить, что хотели бы отказаться от услуги конференц-связи. Набираете 0890, ждете ответа и общаетесь с сотрудником. Ничего особенного в этом нет. Кроме того, официальный сайт компании и "Личный кабинет" на нем тоже может помочь. Авторизовываетесь, заходите в "Услуги", находите там соответствующий пункт меню и жмете на "Отключить". Подтверждаете свои действия посредством введения защитного кода - и дело сделано. Плюс ко всему, вы можете лично прийти в офис "МТС" и попросить отключить конференц-связь.

Подключение в "Билайн"

Конференц-связь "Билайн" может быть подключена несколькими способами. Как и в прошлом случае, самый простой, но не всеми любимый подход - звонок оператору. Звоним по номеру 0611 и ждем ответа. Далее, сообщаем о своих намерениях подключить услугу конференц-связи. После вам придет оповещение с результатом запроса.

Имеет место быть и подключение при помощи USSD-запроса. Вы должны набрать *110*021# или 067409021. Далее, жмем на кнопку вызова абонента и ожидаем обработки операции.

Обратите внимание, что конференц-связь "Билайн" поддерживается не всегда. Если у вас уже имеется опция "Мой Билайн", придется отказаться от нее для реализации задумки.

Сколько стоит

В отличие от "МТС", компания Beeline имеет абонентскую плату. Подключение и отключение услуги бесплатное, а вот пользование ею стоит каких-то средств. Вы можете выбрать тип списания платы. Если выбрать вариант "ежедневный", то в сутки с вас будет взиматься 3,1 рубля. А ежемесячная плата составляет 70 рублей.

Обратите внимание, что дополнительно с вас будет взиматься стоимость разговора. Она высчитывается, исходя из подключенного тарифного плана на мобильном устройстве. Поэтому если острой необходимости нет, то конференц-связь от компании "Билайн" стоит отключить.

Отключение от услуги

В целом процесс мало чем отличается от вариантов, существующих у "МТС". Вы можете воспользоваться следующими методами:

  • звонок оператору;
  • "Личный кабинет" на сайте оператора;
  • визит в офис сотовой связи;
  • USSD-запрос *110*020#.

В принципе, это все. Как видите, конференц-связь легко подключается и отключается у наших сегодняшних компаний. Главное, чтобы ваш мобильный изначально поддерживал совместные диалоги. Теперь вы способны самостоятельно решить поставленную перед нами сегодня задачу.

До недавнего времени можно было говорить о том, что мобильная связь существенно проигрывала прямому общению из-за невозможности вести дискуссию сразу между несколькими собеседниками. А ведь потребность в многосторонних переговорах у людей, находящихся на расстоянии друг от друга, с каждым годом возрастала. Поэтому ведущие операторы не оставили в стороне этот вопрос. Компания МТС одна из первых в России предложила своим клиентам простой и очень удобный сервис – услуга «Конференц связь».

Что такое Конференц услуги

При помощи этого сервиса абонент может вести разговор одновременно с несколькими собеседниками, являющимися пользователями оператора МТС или других операторов (стационарных включительно). Количество участников не должно превышать 6-ти человек. Для осуществления конференции не требуется никаких дополнительных устройств, достаточно только сотового телефона.

Стать абонентом МТС очень просто – достаточно активировать .

Возможности конференц связи

Инициатор конференции получает возможность управлять беседой:

  • присоединять к ней новых участников, а также исключать их на свое усмотрение;
  • переходить в процессе общения в режим ожидания и совершать нужные звонки, отвечать на входящие вызовы.

Все действия можно производить с клавиатуры телефона или при помощи специальных команд.

Как подключить конфернец связь

Перед тем как подключить конференц связь следует убедиться, что ваш мобильный телефон поддерживает эту функцию. Затем следует активировать режим «ожидание и удержание вызова» путем набора комбинации *43#кнопка вызова.

Затем подключить конференц связь можно воспользовавшись одним из следующих вариантов:

  • наберите со своего мобильного устройства *111#клавиша вызова (выберите нужный пункт из голосового меню);
  • активируйте сервис через Интернет помощник;
  • оправьте СМС сообщение на номер 111, где в поле текста наберите 2115.

Чтобы деактивировать сервис наберите комбинацию *111*49# клавиша вызова.

Тарификация услуги

Каждый участник конференции оплачивает разговор согласно своему тарифному плану.

Как подключить участника?

Для присоединения собеседника к конференции наберите его номер, при соединении наберите цифру 3 и кнопку вызова. Для исключения – цифру 1 порядковый номер нужного собеседника и клавиша вызова.

С более детальной информацией можно ознакомиться на сайте компании МТС или позвонив на горячую линию по номеру 0890.

Конференц-связь – услуга, пользующаяся популярностью у корпоративных клиентов. Ее можно подключить абонентам сотового оператора или компаниям, подключившимся к виртуальным АТС. Что она собой воображает и каким образом происходит подключение?

Развитие цифровых телекоммуникационных систем гарантировало диверсификацию услуг, предоставляемых оператором. Значительно удешевились звонки в сети благодаря внедрению IP телефонии, приобрести номер 8800 и организовать Call центр, благодаря новым технологиям, можно без особых проблем. Сейчас, помимо установления обычного соединения между двумя абонентами, кушать возможность объединить в разговоре до пяти собеседников. Развитие услуг не прекращается, с любым годом появляются новые предложения, которые находят своего потребителя.

Преимущества услуги «Конференц-связь» уже оценили многие крупные компании, ведь благодаря ей, можно организовать коллективные виртуальные встречи без добавочных затрат. О том, как подключить конференц-связь в каждом конкретном случае расскажет консультант компании, предоставляющей услугу. Абонентам сотовой сети необходимо учесть некоторые нюансы.

Во-первых, перед началом подключения, вытекает узнать, поддерживает ли телефон, находящийся в распоряжении, данную услугу. Это делается вытекающим способом:

  1. Позвонить абоненту А и дождаться его ответа. Попросить о том, чтобы он не прерывал соединения.
  2. Нажать цифру 2 и соединиться с абонентом В. В это пора первый вызов удерживается.
  3. Далее, во время разговора с абонентом В, нажимаем цифру 3 и пытаемся соединиться с абонентом С.
  4. Если телефон поддерживает этот функционал, то удастся поговорить со всеми одновременно.

Получается своеобразная коллективная беседа, при этом любой из участников сможет услышать всех остальных. В случае необходимости, можно во пора конференц-связи управлять разговором. Для организации приватного разговора, для передачи информации, какую не нужно разглашать, следует нажать последовательно цифру 2, затем выбираем номер необходимого собеседника и клавишу посыла вызова. Для возвращения из приватной беседы – нажимаем 2 и посыл вызова.

Если по какой-либо вину нет необходимости продолжать беседу, можно покинуть конференцию, для этого нажимается клавиша завершения вызова. Ну, а если возникла нужда принудительно удалить собеседника – нажимается цифра 1, номер участника (по очередности подключения), клавиша посыла вызова.

Организация одновременного разговора между несколькими абонентами оператора «Билайн» возможна благодаря опции «Конференц-связь». Эта функция особенно полезна для бизнес-переговоров и проведения собраний с несколькими работниками и одним руководителем. В разговоре могут участвовать до 5 абонентов.

Предлагаются к рассмотрению основные моменты:

  • как подключить «Конференц-связь» на Билайне;
  • создание беседы с несколькими людьми;
  • деактивация услуги.

Клиентам, у которых подключена услуга «Конференц-связь», Билайн дает возможность:

  • подключить или отключить абонента к разговору;
  • установить режим ожидания на звонок в режиме конференции, организатор беседы не будет в ней участвовать, а все остальные абоненты продолжат общение;
  • выполнять переключение между собеседниками, участвующими в дискуссии, чтобы поговорить в приватном режиме;
  • принимать или отклонять звонки в ходе разговора с несколькими пользователями.

Важно! Использовать такую опцию невозможно вместе с услугой «Мой Билайн». В этом случае следует проверить наличие подписки в активном режиме, после подключения будет работать только одна из конфигураций.

Активация производится по отдельности, так как функция не входит в число базовых предложений от оператора. Существует несколько способов подключения:

  • Через персональный компьютер – для такого варианта требуется зайти в личный кабинет через сайт. Пользователь заходит на портал оператора сотовой связи и авторизуется в онлайн-кабинете. Нужно пройти регистрацию и получить сообщение с кодом. Далее включение доступно через SIM-карту.
  • Через телефон – посредством ввода символов *110*021# и нажатия кнопки «Вызов». В течение некоторого времени услуга подключится автоматически, а клиенту оператора придет SMS с оповещением.
  • По звонку на номер 067409021 , выбрав нужное действие через нажатие знаков на клавиатуре.
  • Обратившись в службу по номеру 0611 – сотрудник call-центра поможет с настройкой услуги.

Вместе с тем подключение можно выполнить в фирменной торговой точке Билайн с удостоверением личности.

Как пользоваться услугой «Конференц-связь» от Билайн

Основные моменты, которые помогут изучить принципы работы с новой опцией на вашем телефоне:

  1. В ходе диалога с одним собеседником можно подключить другого пользователя, нажав цифру «2» на клавиатуре, после чего нажать на кнопку звонка. Далее вводится номер телефона и производится вызов. Когда контакт с двумя собеседниками установлен, нажимается цифра «3».
  2. Подключить абонента можно, если он звонит вам в ходе другого разговора. Необходимо нажать на цифру «2» и «Вызов», далее на цифру «3» и набрать номер заново.
  3. Отключить всех пользователей можно посредством нажатия на цифру «0» и кнопку вызова. Для ответа на звонок отдельно от конференции нажимайте «1» и клавишу вызова.
  4. Для перехода к разговору с одним собеседником следует нажать «2», выбрать номер этого человека и вызвать его. Цифра «3» позволяет вернуться к остальным участникам разговора.
  5. Удалить пользователя из дискуссии можно через цифру «1», выбрав его номер и выполнив вызов.
  6. Завершение конференции – сброс звонка.

Стоимость услуги составляет 3,1 рубля в сутки либо 70 рублей в месяц – для абонентов, подключенных к тарифу с постоплатой.

Отключение услуги

Некоторые клиенты задаются вопросом: Как отключить конференц-связь Билайн? При необходимости вам помогут следующие действия:

  • деактивация опции на своем устройстве, через отправку запроса на номер *110*020# . Когда услуга отключается, клиенту приходит SMS с уведомлением;
  • осуществление вызова в голосовом меню, набрав номер 067409021 , отключение производится согласно инструкции;
  • обращение к работникам фирменных торговых точек «Билайн» либо через звонок в справочную службу с использованием номера 0611 .

Услуга «Конференц-связь» от Билайн – удобная и простая в использовании опция для проведения переговоров с партнерами по бизнесу.