Бронирование товаров. Бронирование товара в заказе Как оформить заказ без оплаты в мобильном приложении Алиэкспресс

Теперь для владельцев карт Privilège доступна функция бронирования товара в розничном магазине.

Как понять, доступен ли товар для бронирования

Не все товары, представленные в интернет-магазине, доступны для бронирования в рознице. Если товар в нужном вам размере доступен к бронированию, кнопка «Забронировать в магазине» в карточке товара будет активна. Если кнопка «Забронировать в магазине» неактивна, бронирование недоступно.

Что дает бронирование и чем оно отличается от покупки

Собираетесь в торговый центр? Забронируйте понравившиеся модели заранее и будьте уверены, что мы сохраним их специально для вас! Ваша пара будет вас ждать до конца рабочего дня магазина. Вы всегда можете забронировать нужную вам модель на сайте сайт и в удобное время в течение дня бронирования прийти за своим товаром.

Кто может воспользоваться сервисом бронирования

Бронирование товаров в розничных магазинах - привилегия клиентов Rendez-Vous. Услуга бронирования доступна только авторизованным/валидированным в системе пользователям (держателям карт Privilège).

На какой срок можно забронировать товар

Бронирование товаров доступно в течение текущего рабочего дня в часы работы выбранного магазина. Бронирование начинается с момента открытия магазина и заканчивается за 2 часа до его закрытия для магазинов Москвы, МО и Санкт-Петербурга; за 1 час для магазинов в других городах России.

Сколько товаров можно забронировать

В течение одного дня доступно бронирование 3-х единиц товара без ограничения выбора магазинов (три бронирования по одной единице товара в каждом или три товара - в одном магазине).

Как оформить бронь на сайте и в терминале в розничном магазине

• Выберите интересующую вас модель и размер и убедитесь, что кнопка «Забронировать в магазине» активна. Если она неактивна, товар недоступен к бронированию.
• Нажмите на кнопку «Забронировать в магазине» и выберите магазин, в котором вы хотели бы получить товар. Обратите внимание, что для выбора предлагаются только те магазины, в которых товар есть в наличии.
  • Если вы оформляете бронь на сайте сайт, вам нужно будет авторизоваться или зарегистрироваться на сайте (если вы новый клиент).
  • Если вы оформляете бронь в терминале в розничном магазине, введите свой номер телефона в появившемся окне, чтобы подтвердить наличие у вас карты Privilège. На ваш номер придет код, который нужно ввести в окно подтверждения.
• После отправки заявки на бронь товара вам придет смс-сообщение с информацией: подтверждена ли ваша бронь либо товар на данный момент не доступен для бронирования. Дождитесь смс об успешном бронировании (время ожидания не более 30 минут) и будьте уверены, что данная пара будет ждать вас до конца рабочего дня в выбранном магазине (уточняйте время работы магазина по телефону или на сайте www.сайт).
• При востребовании забронированного товара в магазине вы должны сообщить номер брони, который указан в смс-сообщении. Выкуп забронированного товара возможен только при предъявлении карты Privilège (на которую была оформлена бронь) либо ее авторизации путем ввода проверочного кода, полученного по смс, или по QR-коду мобильного приложения.

Обратите внимание, что при бронировании товара его стоимость не является окончательной ! Все расчеты производятся на кассе магазина, к товару применяются скидки и акции, доступные в день выкупа товара в данном магазине (в том числе скидка по карте Privilège и скидка в День рождения клиента).

САЙТ – веб-ресурс, размещенный в сети интернет по адресу: .
ТОВАР - продукция, в том числе алкогольная, не ограниченная в обороте, реализующаяся в розничных торговых точках, информация о которой размещена на Сайте, и которая может быть забронирована посетителем сайта и приобретена им в торговой точке, находящейся по указанному на сайте адресу, путем оплаты через кассу с дальнейшем самовывозом Товара.
ПОСЕТИТЕЛЬ САЙТА – физическое лицо, достигшее 18 лет, бронирующее товар на Сайте и самостоятельно приобретающее Товар в торговой точке, для личных целей, не связанных с извлечением прибыли, либо имеющее намерение ознакомиться с информацией, размещенной на Сайте.
ТОРГОВАЯ ТОЧКА – розничный магазин юридического лица, имеющего лицензию на реализацию алкогольной продукции, находящийся по определенному, указанному на сайте адресу, в котором Посетитель сайта может выкупить забронированный товар.
БРОНИРОВАНИЕ ТОВАРА – действие Посетителя сайта, выражающееся в выборе Товара, путем направления заявки через Сайт в Торговую точку для бронирования данного Товара в Торговой точке с целью последующего приобретения непосредственно Посетителем сайта.
САМОВЫВОЗ ТОВАРА – действие Посетителя сайта, выражающееся в оплате и самостоятельном получении Товара в Торговой точке после его оплаты.
АДМИНИСТРАЦИЯ САЙТА – работники юридического лица – ООО «АМ Красногорск» (ИНН 5032280208, адрес регистрации: 143002, Московская область, Одинцовский район, г. Одинцово, ул. Полевая д.17), которому принадлежит Сайт, размещающие информацию о товарах, обработку заявок Посетителей сайта в целях бронирования Товара в Торговых точках продавцов.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Правила пользования сайтом (далее – Правила) устанавливают обязательные требования к Посетителям сайта, желающим забронировать Товар в Торговой точке либо ознакомиться с размещенной на сайте информацией. Лица, не достигшие 18 лет, к просмотру и пользованию Сайтом не допускаются.
1.2. К отношениям между Посетителем сайта и Администрацией сайта не применяются положения «Правил продажи товаров дистанционным способом», утверждённых Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года, т.к. Сайт не предназначен для дистанционной торговли. Функциональное назначение Сайта – предоставление информации о наличии товара в торговых точках, помощь в выборе и бронировании Товаров в Торговых точках. В случае бронирования алкогольной продукции - непосредственное ее приобретение осуществляется Посетителем сайта в Торговой точке, обладающей Лицензией на розничную продажу алкогольной продукции.
Посетитель сайта соглашается с настоящими Правилами путем проставления отметки в графе с «Правилами использования сайта ознакомлен» либо при наборе номера соответствующего телефона, размещенного на Сайте. При проставлении отметки в графе с «Правилами использования сайта ознакомлен» Пользователь сайта дает свое согласие на обработку Администрацией сайта персональных данных, а именно: фамилии, имени, отчества, возраста, номера телефона, адреса электронной почты необходимых для бронирования товара и/или создания личного кабинета Пользователя на сайте, а также использование его персональных данных для проведения Администрацией сайта маркетинговых исследований.
Посетитель сайта, уведомлен, что персональные данные обрабатываются Администрацией сайта в целях предоставления возможности забронировать Товар в торговой точке и/или создать личный кабинет на Сайте для более удобного и быстрого пользования вэб ресурсом.
Посетитель сайта согласен, что если он не произвел предварительную регистрацию на Сайте и не создал личный кабинет, персональные данные, после истечения срока бронирования Товара, незамедлительно уничтожаются.
Срок бронирования Товара выбирается Посетителем сайта из предложенных вариантов.
1.3. Посетитель согласен, что обработка персональных данных осуществляется путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи, обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения персональных данных.
Посетитель сайта согласен, что персональные данные обрабатываются с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Администрации сайта.
Посетитель сайта соглашается, что в целях бронирования Товара персональные данные передаются третьему лицу – продавцу Товара в Торговую точку.
Посетитель сайта вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных, позвонив по телефону горячей линии либо направив письмо на адрес электронной почты Администрации сайта, указанной на Сайте. В случае отзыва Посетителя сайта согласия на обработку персональных данных Администрация сайта по запросу Посетителя сайта принимает меры по уничтожению полученных персональных данных.
1.4. Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила.
1.5. Посетитель сайта гарантирует, что является дееспособным и достигшим 18-летнего возраста лицом.

2. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

2.1. Посетитель сайта в целях пользования Сайтом вправе предварительно зарегистрироваться на Сайте путем создания «личного кабинета». При создании личного кабинета Посетитель сайта предоставляет Администрации сайта следующие персональные данные:
- ФИО Посетителя сайта;

- адрес электронной почты Посетителя Сайта.
2.2. По окончании регистрации на сайте Посетитель сайта получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Передача Посетителем сайта логина и пароля третьим лицам запрещена.
2.3. Посетитель сайта самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам, а так же в связи с получением логина и/или пароля третьими лицами за исключением, если это произошло по вине Администрации сайта.
2.4. В случае удаления Посетителем сайта личного кабинета персональные данные, указанные в 2.1. Правил, уничтожаются в момент удаления личного кабинета.

3. БРОНИРОВАНИЕ ТОВАРОВ

3.1. Посетитель сайта вправе забронировать Товар, как через личный кабинет, так и без предварительной регистрации на Сайте. Бронирование Товара также возможно по номеру телефона, указанному на Сайте.
При бронировании Товаров Посетитель сайта выбирает Торговую точку, в которой намеревается приобрести Товар и предоставляет Администрации сайта следующие персональные данные включающие в себя:
- ФИО Посетителя сайта;
- дату рождения Посетителя сайта;
- номер телефона Посетителя сайта;
- электронный адрес Посетителя Сайта.
Администрация сайта не вправе требовать персональные данные, не указанные в данном пункте.
3.3. Оплата забронированного Товара производится Посетителем сайта в Торговой точке.
3.4. Доставка Товара осуществляется путем самовывоза Товара Посетителем сайта из Торговой точки.
3.5. Список Торговых точек, их адреса, а также наименование юридических лиц, осуществляющих продажу алкоголя в Торговых точках, приведен в разделе Сайта – «Контакты».

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ГАРАНТИИ

4.1. Администрация сайта несет ответственность за правильность бронирования Товара, а также своевременную передачу данных по бронированию в Торговую точку.
4.2. Пользователь сайта несет ответственность за правильность предоставленных данных при бронировании Товара продавцу Товара.
4.3. Администрация сайта гарантирует Пользователю сайта конфиденциальность информации и персональных данных, поступивших от Посетителя сайта в соответствии с требованиями ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
4.4. Администрация сайта и Пользователь сайта освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, в результате событий чрезвычайного характера, которые никто не мог предвидеть и предотвратить разумными мерами.

5. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

5.1. К отношениям между Посетителем сайта и Администрацией сайта применяется законодательство Российской Федерации.
5.2. Посетитель сайта гарантирует, что все условия настоящих Правил ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.
5.3. В случае возникновения вопросов и претензий Посетитель сайта вправе обратиться к Администрации сайта по телефону, указанному на сайте.
5.4. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение суда.
5.5. Недействительность какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
5.6. Посетитель сайта уведомлен о том, что в случае возникновения у продавцов в торговой точке сомнений в достижении им возраста 18 лет, сотрудник Торговой точки имеет право потребовать паспорт или иной документ, удостоверяющий личность и подтверждающий достижение 18 лет. В случае отсутствия такого документа Посетителю сайта может быть отказано в продаже забронированного товара и любой иной алкогольной продукции.

Уважаемый клиент!
На данном сайте Вы можете выбрать и забронировать интересующие Вас товары в наших аптеках. Для того, чтобы процесс бронирования был наиболее быстрым и информативным, пожалуйста, ознакомьтесь с некоторыми правилами, по которым наши аптеки откладывают товары для Вас:

Бронируя товары на сайте Вы экономите своё время!

Хотим заметить, что информация на данном сайте о стоимости и количестве товаров в аптеках требует подтверждения в местах продаж. Заказы, оформленные на бронирование, не являются договором оферты. Конечную стоимость препаратов, их количество и прочую информацию уточняйте на месте продажи по адресам и телефонам, указанным на сайте. Делая бронирование на сайте, Вы даёте согласие на обработку персональных данных согласно Федеральному закону Российской Федерации от 27 июля 2006г №152-ФЗ.

Как заказать?

• Выберете ювелирное изделие, нужный вам размер и нажмите красную кнопку «Добавить в корзину».
  * если вместо кнопки «Добавить в корзину» вы видите кнопку «Уведомить о наличии», значит, выбранного изделия нет в наличии в вашем городе. Чтобы узнать о поступлении товара, вы можете оставить адрес своей электронной почты.
• Далее нажмите кнопку «Перейти в корзину» и введите номер вашей бонусной карты и промо-код (если он у вас есть). Нажмите кнопку «Применить».
• Нажав кнопку «Перейти к выбору магазина», выберите магазин, в котором вам удобно забрать украшение.
• Введите номер вашего мобильного телефона и получите по смс код подтверждения. Введите код подтверждения в соответствующей строке на странице бронирования.
• В течение 2 часов c момента бронирования (если вы совершаете покупку в рабочее время) вы получите СМС с подтверждением того, что выбранный вами товар есть в наличие в магазине.
• После подтверждения вам остается только прийти в магазин, сообщить номер вашего заказа, оплатить товар и получить ваше украшение.

Примечания:

* забронированный заказ будет зарезервирован для вас в течение 3 дней. По истечению этого срока, в случае, если клиент не приходит за своей покупкой, заказ автоматически аннулируется.

* бронирования по телефону не принимаются.

Оплата

Оплатить забронированный в интернет-магазине заказ можно на месте, в выбранном вами магазине Ювелирной сети 585GOLD, сообщив продавцу-консультанту номер вашего заказа. Вместе с заказом выдается чек.

Способы оплаты:

• наличными
• банковской картой
• в кредит
• бонусными баллами карты постоянного клиента (баллами можно оплачивать до 15% от стоимости покупки).

Чтобы купить ювелирное изделие, сделайте всего 3 шага:

• Выберите украшение.
• Забронируйте изделие на нашем сайте.
• Получите свой заказ в одном из наших магазинов и совершите оплату удобным для вас способом.

Преимущества покупки ювелирных изделий в интернет-магазине

В интернет-магазине сайт вы можете спокойно и без лишней спешки изучить ассортимент нашей ювелирной продукции, рассмотреть изделия во всех мельчайших подробностях и с разных ракурсов, а также сравнить понравившиеся товары по цене и их эстетическим качествам. Делая покупку с помощью интернет-магазина, вы можете потратить на выбор украшения столько времени, сколько для этого необходимо лично вам, и найти именно то ювелирное изделие, которое идеально подойдет вам или человеку, которого вы хотите порадовать подарком. С помощью онлайн-каталога вам будет гораздо проще ознакомиться с богатым ассортиментом нашей ювелирной продукции и сделать правильный выбор.

Бронируя товары в интернет-каталоге 585GOLD, вы экономите свое личное время и получаете гарантию наличия товара в розничном магазине.

Самовывоз

Забрать забронированное на сайте украшение можно в том магазине, который вы выбрали в процессе бронирования изделия.

После того, как вы забронировали товар и получили подтверждение по смс о его наличии, в течение трех дней можно прийти в выбранный магазин, чтобы примерить украшение и принять решение о его покупке.

Также, нажав на кнопку «Добавить в корзину», вы можете узнать о наличие товара в магазинах вашего города. Чтобы посмотреть, в каких магазинах украшение есть в наличии, нажмите кнопку «Перейти к выбору магазина».

С адресами всех магазинов можно ознакомиться .

Не пришла смс?

Вы могли не получить смс по следующим причинам:

• неверно указан номер телефона
• ваш телефон находится вне зоны действия сети

Проверьте, правильность введенного номера, включен ли ваш телефон, и попробуйте запросить код еще раз. Если код не приходит, напишите, пожалуйста, на почту и укажите ссылку на товары, которые вы желаете забронировать, адрес магазина и номер вашего мобильного телефона.

Как заказать и забронировать товар за Вами? Здесь мы подробно опишем как с нами работают клиенты!

1. Вы решили с нами работать и выгрузили товар, к примеру, в свою группу ВК или ОК.

2. К Вам начинают поступать заказы.

3. Вы сразу же (если ждать сбора минималки, Ваши модели могут заказать другие участники) заходите к нам на сайт сайт и ОФОРМЛЯЕТЕ ЗАКАЗ (товары в КОРЗИНЕ не считаются БРОНЬЮ ). Вашему заказу будет присвоен номер #XXXX, который будет указан в письме с темой "Заказ ОФОРМЛЕН".

4. После оформления заказа, через 20-30 минут (при условии, что Вы сделали заказ в промежутке с 10.00 утра-20.00 вечера) Вам придет письмо о том, что Ваш заказ СОБРАН (то есть забронирован за Вами и уже сложен в отдельную коробку).

5. С этого момента мы ждем до 7 дней оплаты или еще до-заказов.

Как бронировать товар?

1. Не обязательно набирать сразу минималку, вы можете заказывать по 1-2 шт, чтобы товар был закреплен за вами.

2. Товары в КОРЗИНЕ не считаются БРОНЬЮ оформляйте заказ до конца, пройдя все этапы:
Контактная Информация - Доставка - Оплата - Подтверждение

Доставка - Оплата - Подтверждение

Оплата - Подтверждение

3. Только после этого ваши сумочки будут забронированы за Вами

Как сделать дозаказ к уже существующему заказу?

1. Вы оформили свой первый заказ и ему был присвоен номер #XXXX - это означает что заказ забронирован за вами

2. Если вам нужно сделать дозаказ к уже существующему, просто оформите новый заказ до конца

3. Пройдя все этапы еще раз: Контактная Информация - Доставка - Оплата - Подтверждение, Вы получите еще один номер заказа

4. Таким образом Вы сделали дозаказ к уже существующим у Вас заказам