Не грузит ноутбук что делать. Не включается ноутбук. Что делать

Достаточно часто нам задают вопрос «Как включить ноутбук» или «Мой ноутбук не включается, что делать».
Попытаемся обобщить наши знания и помочь Вам разобраться:

1) ПОИСК КНОПКИ ВКЛЮЧЕНИЯ НОУТБУКА.

Вы не знаете, где у данного ноутбука кнопка включения.
Обычно она отличается от всех клавиш ноутбука и располагается обособленно от клавиатуры, в правом или левом дальнем углу ближе к экрану. Примеры:

Некоторые примеры оригинального расположения:
SONY – на правом торце ближе к экрану

HP – на передней кромке, кнопка сдвижного типа

У кнопок включения есть одна общая черта, на них или рядом с ними наносят изображение иконки включения.

2) СРАБАТЫВАНИЕ КНОПКИ ВКЛЮЧЕНИЯ.

Итак, кнопку включения нашли. Как правило, для нажатия требуется немного больше усилия, чем для обычной кнопки клавиатуры. А также, при кратковременном нажатии она иногда не срабатывает, пробуйте держать ее нажатой 3 секунды.
Кнопка включения должна издавать при нажатии характерный приглушенный клик и быть тугой для предотвращения случайных срабатываний. Если клика не происходит и кнопка проваливается в корпус ноутбука, обратитесь в сервисный центр.
После нажатия кнопки включения должен загореться индикатор-светодиод рядом с ней, в самой кнопке или на передней кромке ноутбука (цвет горящего индикатора включения, как правило красный, синий, зеленый или белый).
Далее появляется изображение на экране с логотипом производителя, в некоторых случаях и звук (Apple, ASUS, SONY и другие).
Через некоторое время должен появиться логотип операционной системы Windows или MacOS и бегунок-прогресс загрузки, а позднее и рабочий стол.
Это в идеале, когда все исправно. Рассмотрим частные случаи, когда этого не происходит. Начинаем самостоятельно диагностировать:

3) БЛОК ПИТАНИЯ ИЛИ СЕТЕВОЙ АДАПТЕР.

Задача блока питания преобразовывать переменное напряжение 220 Вольт в необходимое для ноутбука и заряда его аккумулятора постоянное напряжение. 15-20 Вольт для ноутбуков и 9-15 Вольт для нетбуков.
Блок питания в сборе состоит из трех важных частей:

Кабель сетевой, как правило, является съемным, поэтому проверьте его соединение, плотнее вставив в розетку сети 220В, а второй конец в разъем основного блока. При плохом соединении возможно искрение, нагрев кабеля и выход из строя основного блока. При обнаружении повреждения изоляции данного кабеля ни в коем случае его не используйте, а приобретите новый.

Основной блок, корпус черного цвета (белого у Apple) с информацией о напряжении и силе тока (пример 19V 3,42A). Данные величины должны совпадать с наклейкой на днище ноутбука. Может иметь индикатор зеленого или красного цвета, сигнализирующий подключение к сети 220В. Имеет встроенный несъемный питающий шнур.

Питающий шнур. Очень любим домашними животными. Проверьте его изоляцию по всей длине от основного блока до штекера, повреждения должны отсутствовать, в ином случае приобретите новый блок питания.
Штекер может иметь индикатор зеленого, синего или красного цвета, сигнализирующий подключение к сети 220В. Каждый производитель ноутбуков использует свой тип штекера.

Если какой-либо индикатор есть, но не горит, при этом сетевой кабель подключен к сети 220В, плотно соединен и исправен, приобретите новый блок питания.

Еще одним способом проверки блока питания является включение ноутбука без аккумуляторной батареи. Для того, чтобы ее снять Вам потребуется сдвинуть одну или две защелки с изображением замка и потянуть батарею вверх либо в сторону.

4) СОЕДИНЕНИЕ БЛОКА ПИТАНИЯ И НОУТБУКА.

При подсоединении штекера блока питания к соответствующему разъему ноутбука, как правило загорается индикатор сети (если нет индикаторов на блоке питания) на ноутбуке, а так же индикатор заряда батареи (если она не заряжена на 95-100%). Цвет индикатора заряда с красного может меняться на зеленый при полной зарядке аккумулятора.
Штекер в разъем питания ноутбука должен вставляться плотно и с небольшим усилием. Если штекер шатается в разъеме или вместе с разъемом, обратитесь в сервисный центр.
При плохом соединении возможно искрение, приводящее к сложным неисправностям ноутбука. При полностью неисправном разъеме питания ноутбука индикатор заряда не горит, аккумуляторная батарея не заряжается, вскоре она истощится и ноутбук перестанет включаться.

5) АККУМУЛЯТОРНАЯ БАТАРЕЯ.

Ноутбук должен включаться, если батарея не разряжена.
Для проверки достаточно при работающем ноутбуке отсоединить штекер от разъема питания. Ноутбук не должен выключиться.
Если при подключенном блоке питания ноутбук не включается, возможно, батарея имеет недопустимо низкий заряд.
Для реанимации аккумуляторной батареи, отсоедините ее, сдвинув одну или две защелки с изображением замка и потяните батарею вверх либо в сторону. Сняв батарею, включите ноутбук от блока питания, поставьте ноутбук на бок и вставьте батарею назад, верните в исходное положение. Можете работать на ноутбуке в течении 2 часов и более, батарея должна начать заряжаться. В ином случае обратитесь в сервисный центр, прежде, чем покупать новую батарею.

6) НЕТ ИЗОБРАЖЕНИЯ НА ЭКРАНЕ НОУТБУКА. ЭКРАН ЧЕРНЫЙ ИЛИ БЕЛЫЙ.

Если при исправном блоке питания или батареи после нажатия кнопки включения на экране ноутбука ничего не появляется, он остается черным либо становится белым, возможно даже слышен писк, обратитесь в сервисный центр. В данном случае имеет место серьезная неисправность – выходят из строя основные микросхемы и чипы, такие как северный и южный мост, видеочип и мультиконтроллер, центральный процессор, а также их цепи питания. Возможна повреждена микросхема BIOS или ее прошивка, а также неисправны модули оперативной памяти.

7) НОУТБУК НИ НА ЧТО НЕ РЕАГИРУЕТ.

Вы уверены в исправности блока питания и батареи, но на ноутбуке не горит ни один индикатор, при нажатии на кнопку включения тоже ничего не происходит. В данном случае неисправна основная цепь питания на материнской плате ноутбука, обратитесь в сервисный центр.

8) ПОДСВЕТКА ИЛИ РЕЖИМ ВНЕШНЕГО МОНИТОРА.

Если при включении ноутбука вы не видите изображение на экране, но при этом слышите звук логотипа производителя и далее приветствия Windows, попробуйте повысить яркость экрана. Для этого нажмите и удерживайте нижнюю левую кнопку FN и нажмите на одну из функциональных клавиш клавиатуры (F1-F12), на которой изображено солнце либо закрашенный круг. На ноутбуках Apple нажатие и удерживание клавиши FN не требуется.
Попробуйте переключить изображение на внешний монитор и обратно. Для этого нажмите и удерживайте FN и нажмите на одну из функциональных клавиш клавиатуры (F1-F12), на которой изображен условно монитор или прямоугольник.
Если изображение не появилось, обратитесь в сервисный центр, в данном случае проблема с подсветкой экрана.

9) ОШИБКИ ПРИ ЗАГРУЗКЕ.

Ноутбук включился, появился логотип производителя, но дальше ничего не происходит, Windows или MacOS не загружается, рабочий стол не появляется, вместо этого синий или серый экран и много букв, ноутбук постоянно перезагружается, но безрезультатно. Очень высока вероятность неисправности жесткого диска, обратитесь в сервисный центр.

10) ПАРОЛИ

Ноутбук запрашивает пароль сразу после включения или после загрузки Windows или MacOS, но вы его не знаете, не помните или сами не устанавливали, обратитесь в сервисный центр.

Сегодня лэптопы составляют серьезную конкуренцию стационарным компьютерам, отличаясь удобными размерами, весом и способностью работать автономно. Но любой ноутбук, как и компьютер, имеет свойство ломаться. Бывают случаи, когда ноутбук никак не реагирует на нажатие кнопки включения или же ноутбук включается, но полноценно не работает. Почему не включается ноутбук и что делать в таких случаях?

Если не включается ноутбук, причины могут иметь программный или аппаратный характер. Если неисправность аппаратная (то есть, поврежден какой-либо компонент ноутбука), то при запуске устройства Вы не увидите даже изображения BIOS, а иногда ноутбук вообще не подает никаких признаков жизни. Если же Windows вроде бы загружается, но затем ноутбук перезагружается или виснет, поломка может быть как программной, так и программной (50/50).

Программные неисправности:

1. Засоренность операционной системы

При наличии вредоносного ПО ноутбук может зависать не только в процессе работы, но и при включении. Если долго включается ноутбук , вероятнее всего, нужно выполнить чистку реестров от ненужных программ и вирусов.

2. Ошибки в операционной системе

Если ноутбук включается, но не загружается до конца, а вместо этого всплывает синий экран смерти с набором непонятных букв, возможно, повреждены системные файлы. В зависимости от кода ошибки, причины ее возникновения различаются. Но зачастую ошибки появляются в результате несовместимости программ и драйверов с ОС. В большинстве случаев нужно восстановление или переустановка Windows. Но учтите, что после переустановки информация, которая находилась на диске C, будет удалена. Уберечь все файлы от уничтожения и установить лицензионную ОС поможет квалифицированный программист.

3. Проблемы с БИОСом

Если перед поломкой выполнялись какие-либо операции с БИОСом (менялись настройки либо осуществлялась перепрошивка), причина неисправности может быть в этом. В таком случае все индикаторы горят, вентилятор шумит, но не включается экран ноутбука .

Аппаратные неисправности:

1.Неисправность жесткого диска

Если мобильный ПК падал, часто переворачивался или подвергался вибрации, вполне возможно, что поврежден жесткий диск. Также не исключена поломка жесткого диска в результате естественного износа.

2.Артефакты видеокарты

Если не включается ноутбук и Вы видите черный экран или ноутбук начинает запускаться, но на его мониторе появляется искаженная картинка или разноцветные полосы, скорее всего, повреждена видеокарта. Если же диагностика покажет, что видеокарта исправна, тогда проблема заключается в матрице и потребуется ее замена.

3.Неисправность блока питания

Если не включается питание ноутбука , сначала следует проверить правильность подключения аккумуляторной батареи и наличие зарядки. Также проверьте работоспособность блока питания - при включении шнура в розетку на блоке питания должен загореться индикатор.

4.Неисправность материнской платы

Самая серьезная поломка, требующая участия профессионала.

Если Ваш ноутбук выключился и не включается , не пытайтесь решить проблему самостоятельно. Любые неверные действия могут только усугубить проблему. А везти ноутбук в сервисный центр - означает подвергать устройство тряске в метро или автобусе. Гораздо проще позвонить в компанию «Компью-помощь» и вызвать на дом компьютерного мастера. IT -инженер мигом приедет, проведет диагностику и предложит оптимальный вариант решения проблемы.

В этой статье мы рассмотрим возможные решения проблемы, когда ноутбук работает но не включается экран. Это может произойти с каждым пользователем по разным причинам.

Мы рекомендуем читать нашу статью последовательно, т.е. первое решение, второе решение и т.д., поскольку мы расставили их в порядке популярности. Именно первое решение чаще всего помогает большинству пользователей ноутбуков.

Итак, давайте посмотрим что делать, если ноутбук работает, но не включается экран.

Решение 1

Во-первых, вам следует отключить кабель питания, если он все еще подключен. Дальше переверните ноутбук и извлеките батарею с задней панели. Снова переверните ноутбук в обычное положение. Убедитесь, что кабель питания отключен.

Теперь зажмите кнопку питания, удерживайте ее в течение 30 секунд, после чего отпустите. Далее подключите кабель питания, но батарею не вставляйте. Нажмите кнопку питания, чтобы включить ноутбук.

Проверьте, была ли решена проблемы. Если ноутбук работает, но экран все равно не включается, повторите действия еще раз, но теперь удерживайте кнопку 1-2 минуты.

Решение 2

Подключите ноутбук к внешнему монитору или телевизору через HDMI или VGA порт. Затем вам нужно нажать F8, чтобы синхронизировать ноутбук с внешним монитором. Если ничего не происходит, попробуйте клавиши F3, F10 или другие, в зависимости от производителя вашего ноутбука.

В итоге, вы должны увидеть экран ноутбука на внешнем мониторе. Если так и произошло, тогда проблема все таки в экране, скорее всего, в инверторе подсветки. В этом случае, вам следует обратиться в сервисный центр, чтобы ее починили.

Решение 3

Последнее решение также требует аппаратного вмешательства, а именно – проверить оперативную память.

Переверните ноутбук, и найдите модуль, в который вставляется оперативная память. Извлеките оперативную память, но не дотрагивается до металлической части. Вставьте оперативную память в другой слот. Включите ноутбук, и проверьте работу. Если без изменений, попробуйте переставить оперативную память в другой слот, и снова проверьте работу.

Пожалуй, это все, что вы можете сделать самостоятельно, чтобы исправить проблему, когда ноутбук работает но не включается экран. В противном случае, вам следует обратиться в сервисный центр за помощью мастера.