Как полностью очистить телефон на Android. HTC не хватает памяти

Собираетесь продать своё старое мобильное устройство? Примените взвешенный подход, чтобы уменьшить риск попадания персональных данных в чужие руки.

Помните, что ни один метод, кроме физического разрушения устройства и его памяти, не даёт 100% гарантии, что данные нельзя будет восстановить используя специальные инструменты.

Эти советы предназначены для трёх основных мобильных операционных систем, но если у вас есть старый телефон или альтернативная ОС, читайте инструкцию с подробной информацией о том, как стереть устройство.

Прежде чем начать:

  • Сделайте резервное копирование всех данных, в том числе контактов.
  • Не забудьте извлечь SIM-карту и добавленные MicroSD флеш-карты.
  • Выйдите из сервисов, таких как электронная почта и социальные сети, затем удалите данные, сохранённые на устройстве этими приложениями, если сможете.
  • Выполните процедуру шифрования и удалите данные с MicroSD карты тоже, если вы не планируете использовать её в новом устройстве
  • Сохраните серийный номер телефона или планшета, где-нибудь у себя.

Андроид.

Если на телефоне или планшете установлен Андроид 5.0 Lollipop или боле поздняя версия, может быть активирована защита устройства Android или защита от перезагрузки (FRP). Эта функция делает телефон непригодным для использования новым владельцем, если он сбрасывается, потому что новый владелец не сможет активировать его, не входя в ранее используемую учётную запись Гугл с её паролем. Вам необходимо отключить FRP, если вы планируете продать устройство или передать другому владельцу.



Переходите прямо к шагу 4, если у вас устройство с более ранней версией Андроида без FRP.

Шаг 1. Сначала отключите все блокировки экрана. Откройте "Настройки> Безопасность или Блокировка экрана> Блокировка экрана" и измените тип на "Нет".

Шаг 2. Удалите с устройства свою учётную запись Гугл. Откройте "Настройки> Пользователи или Аккаунты", коснитесь своей учётной записи и затем удалите её.

Шаг 3. Если у вас устройство компании Самсунг, удалите свою учётную запись Samsung с телефона или планшета.

Шаг 4: Теперь вы можете стереть устройство заводским сбросом. Однако это часто устраняет только данные на уровне приложений, а другая информация, такая как сообщения SMS и чатов, могут быть восстановлены ​​с помощью некоторых стандартных средств восстановления данных.

Windows Phone.

На момент написания этой статьи, Windows Phone предлагает шифрование только для бизнес-клиентов. Самый простой вариант стереть устройство на Windows Phone 8, 8.1, 10 - выполнить сброс настроек, а затем загрузить фиктивные данные для перезаписи остатков исходных данных.



Шаг 1: Откройте "Настройки" в главном списке приложений. Найдите пункт "О телефоне", а затем нажмите на опцию сброса телефона.

Шаг 2: Подтвердите действие, а затем остаётся только ждать, когда телефон уничтожит все данные.

Шаг 3: Подключите телефон к компьютеру и откройте "Мой компьютер". Если вы подключаетесь через Мак, скачайте и установите приложение Windows Phone. Найдите телефон, который должен отображаться в качестве съемного носителя, и откройте его.

Шаг 4: Загрузите фиктивные данные на телефон с помощью перетаскивания из другой папки. Не используйте здесь личные фотографии или документы, вместо этого оперируйте файлами, которые не содержат идентификационные метаданные, из которых можно узнать о вас, например, видео или музыкальные файлы. Попробуйте заполнить телефон таким же фиктивными контактными данными, на сколько это возможно.

Шаг 5: Сбросьте настройки телефона ещё раз, используя тот же метод, что и на первом шаге. Повторите запись фиктивных данных несколько раз, чтобы убедиться, что все исходные данные перезаписаны.

Шаг 6: Выполните окончательный сброс.

Войдите в свою учётную запись Microsoft на странице account.microsoft.com/devices и найдите телефон, который вы только что стёрли. Удалите его из своей учётной записи.

Финальные шаги.

Как только очистка будет завершена, не забудьте также отменить доступ к телефону из таких сервисов, как Фейсбук и Гугл. Чтобы удалить устройства из своей учётной записи Гугл, перейдите на страницу myaccount.google.com, нажмите кнопку "Безопасность и вход> Действия на устройствах и безопасность аккаунта" и найдите только-что очищенное устройство.

Не планируете продавать?

Подумайте о полном уничтожении устройства, чтобы сделать невероятно трудным доступ к остаточным данным. Дэвид Циммерман из LC Technology предлагает просверлить устройство. "Просверлите насквозь телефон в нескольких местах, включая зарядный ввод, а затем выбросите его в приемнике для утилизации электроники", - говорит он.

Другой метод подразумевает помещение устройства в сумку и использование кувалды, чтобы разбить его на кусочки размером не более сантиметра. Или в самом экстремальном случае: "Используйте пилу-болгарку, чтобы превратить телефон в пыль", - говорит он.

Вы можете думать, что когда делаете сброс до заводских настроек(Hard Reset) и соглашаетесь с тем, чтобы стереть все на вашем Android-устройстве, все ваши данные будут уничтожены навсегда. Но вы ошибаетесь.

Как обнаружили многие исследователи, данные могут быть восстановлены с помощью нужных инструментов, даже после того, как был выполнен сброс до заводских настроек. Это потому, что, когда вы что-то удаляете, сам файл фактически не перезаписывается - система просто выбрасывает всю информацию из файла, используя свободное пространство, которое у вас есть.

Извлеченные данные могут быть реальной проблемой конфиденциальности, если вы когда-нибудь планируете продавать или одалживать свой Android-смартфон. Есть, однако, несколько способов, чтобы убедиться, что ваши данные действительно стерты навсегда.

Шифрование данных смартфона

Шифрование данных Android-устройства является самым сильным способом предотвратить данные от восстановления. Шифрованием данных устройства, вы, по сути, смешиваете все данные и блокируете их с помощью специального ключа. Зашифрованные данные не могут быть извлечены без ввода кода доступа.

Google требует от большинства устройств под управлением Android 6.0 Marshmallow (за исключением, возможно, некоторых бюджетных устройств) иметь обязательное шифрование для обеспечения максимальной безопасности.

Если ваше устройство работает под управлением Android 5.0 Lollipop или ниже (и поддерживает шифрование), то настоятельно рекомендуется включить шифрование (Настройки> Безопасность> Зашифровать устройство), чтобы засекретить свои данные, прежде чем делать сброс к заводским настройкам (Путь к настройкам шифрования может варьироваться на разных устройствах).

Выполнив сброс, вы по сути сотрете зашифрованная данные, которые практически не подлежат восстановлению.


Перезапись памяти смартфона другими данными

После того, как вы зашифровали данные на смартфоне, выполнили сброс до заводских настроек и стерли все, что имелось в памяти устройства, вы можете убедиться наверняка, что все данные уничтожены и точно не подлежат восстановлению. В этом поможет перезапись памяти другими бесполезными данными.

Для этого зайдите в очищенный смартфон, но на этот раз не входите ни в какие аккаунты Google или что-нибудь в этом роде. После того, как ваше устройство запущено как новое, идите вперед и начните запись видео так долго, насколько вы можете в самом высоком разрешении. Повторите столько, сколько вам нужно, чтобы заполнить все свободное пространство.

Затем сделайте еще один сброс к заводским настройкам.

Повторение

Если вам не чужда некоторая паранойя относительно безопасности, вы можете следовать приведенным выше советам, и выполнить их несколько раз, пока вы не будете уверены, что данные зашифрованы достаточно и перезаписаны новыми данными. При этом, если даже кто-то сможет восстановить данные, они не получат ничего полезного. Но если у вас нет государственных тайн, вам должно хватить одного цикла описанных выше действий, после чего вы можете спокойно передавать смартфон другим людям.

Видео-урок: как решить проблему нехватки памяти на телефонах HTC

Обладатели современных смартфонов с постоянной регулярностью закачивают на свой девайс множество различных приложений, игр, обновлений, видео, фотографий и т.д. Если мобильное устройство HTC не сохраняет на карту памяти музыку, приложения или какие-либо другие файлы, то, вероятнее всего, что на карте памяти не осталось места. Давайте разберемся, куда именно утекают мегабайты памяти нашего смартфона и найдем выход из этой проблемы.

Почему на смартфоне HTC не хватает памяти как это исправить

Вообще, к объему памяти на мобильном устройстве надо относиться как к важной ресурсной ценности. Засорить ее недолго, а бороться с последствиями для многих крайне сложно и затратно по времени. Первыми признаками засорения памяти становятся регулярные зависания тех или иных команд на устройстве. Даже, если на вашем смартфоне стоит не так много программ, это не значит, что именно они занимают весь объем памяти. Помимо стандартных приложений на ней хранится множество системных и отладочных файлов, необходимых для работы устройства. Также много мусорных файлов попадает в ваш телефон при загрузке игр или других приложений.

Не всегда есть возможность самостоятельно устранить причину проблемы, поэтому в таких случаях советуем обращаться за помощью к дипломированным специалистам, которые знают все о ремонте смартфонов HTC .

Способы очистки памяти на HTC:

Способ первый - очистка кэш

Способ второй - очистка с помощью антивирусных программ

Для этой цели есть отличная антивирусная программа Clean Master, позволяющая не только очистить мусорные файлы, но и удалить вирусы. Данная утилита просканирует ваш смартфон, после чего предложит удалить неиспользуемые файлы и несущие угрозы программы.

Способ третий - перенос на карту памяти

Зайдите в «Настройки», выберите раздел «Память и USB», далее в «Памяти телефона» выберите «Приложения», которые хотите перенести, нажмите «Изменить». Затем выберите вашу карту памяти и подтвердите нажатием «Переместить».

Способ четвертый - форматирование карт памяти

Предварительно с карты памяти скопируйте нужные данные на другой носитель или ПК. Далее зайдите в «Настройки», «Память устройства», выберите «Извлечь карту памяти». После этого станет активен пункт «Очистить карту памяти», который и включит процесс форматирования.

Если у вас есть какие-то вопросы, то звоните нашим консультантам и получите на них исчерпывающие ответы. Всего доброго!

Полная очистка телефона на Android требуется редко. Обычно такая необходимость возникает перед продажей устройства либо в случае каких-то программных сбоев, например, после .

Полная очистка телефона делается с помощью встроенной в Android функции, которая называется «Сброс настроек». Данная функция доступна в приложении «Настройки», она удаляет все пользовательские данные с встроенной памяти телефона, таким образом возвращая устройство к тому состоянию в котором оно вышло с завода.

В данной статье мы продемонстрируем, как получить доступ к функции «Сброс настроек» на примере нескольких Android устройств. Также отметим, что данная процедура удаляет данные только с встроенной памяти Android телефона, в то время как карта памяти остается не тронутой и если вы хотите ее очистить, то это нужно будет сделать отдельно с помощью функции «Форматирование». Исключение составляют зашифрованные карты памяти, после сброса устройства их содержимое становится недоступным.

Полная очистка телефона на примере Android 5.1.1

Сначала покажем, как полностью очистить телефон под управлением операционной системы Android 5.1.1. Для этого нужно открыть приложение «Настройки», пролистать список настроек вниз и перейти в раздел «Восстановление и сброс», который находится в блоке «Личные данные».

В результате появится экран с информацией о том, какие данные будут удалены в результате очистки телефона. Если вы согласны с удалением этих данных, то нажмите на кнопку «Сбросить настройки».

После этого ваш телефон начнет процедуру полной очистки памяти, которая займет несколько минут. После завершения телефон перезагрузится и будет полностью чистым, таким каким он был с завода.

Полная очистка телефона на примере Android 8.1.0

В Android 8.1.0 полная очистка телефона выполняется немного по-другому. В этой версии нужно зайти в приложение «Настройки» и перейти в под раздел «Система».

И выбрать вариант «Удалить все данные (сброс к заводским настройкам)».

После этого нужно подтвердить действие нажатием на кнопку «Сбросить настройки».

В результате Андроид начнет процедуру полной очистки памяти телефона. После завершения телефон перезагрузится и станет полностью чистым, таким каким он был с завода.

Полная очистка телефона на примере Samsung Galaxy S4 mini

Многие производители телефонов вместо стандартного интерфейса Андроид используют оболочку собственного производства. Например, в Андроид телефоне Samsung Galaxy S4 mini используется интерфейс под названием TouchWiz. Здесь, для того чтобы полностью очистить телефон, нужно открыть вкладку «Учетные записи» и перейти в раздел «Резервное копирование и сброс».

После этого нужно открыть раздел «Сброс данных» и подтвердить сброс телефона.

В результате запустится полная очистка памяти телефона. После завершения этой процедуры телефон перезагрузится и станет полностью чистым, таким каким он был с завода.

В этом практическом руководстве я расскажу, как удалить приложение на Андроиде различными способами. Сделать это можно без ущерба для ОС. Также вы узнаете, как убрать системные (стандартные) и скрытые приложения. Как их деинсталлировать из внутренней памяти или sd-карты.

Лучшие программы для деинсталляции

Видеоинструкция:

Зачем удалять приложения с Андроида?

  • Телефон тормозит, медленно откликается на действия пользователя. Вследствие этого, работать с телефоном неудобно, доступ к важным функциям замедляется.
  • на мобильном устройстве. Происходит это не всегда по причине малого объема ОЗУ, а потому, что на телефоне установлены ненужные приложения. Из-за этого побочные и ненужные функции работают в фоновом режиме.
  • Удалив ненужные приложения, вы сфокусируетесь на самых полезных (из оставшихся) и не будете отвлекаться на ненужные.
  • Некоторые разработчики внедряют в свои продукты рекламу – на экране телефона или локскрине (экране блокировки) отображается popup-экрана, от которой нельзя избавиться никак, кроме деинсталляции “виновника”.

Справка . Деинсталляция – удаление мобильного приложения (или компьютерной программы) из операционной системы и с устройства хранения.

Как удалить ненужные приложения с телефона

Через стандартный Менеджер приложений

Найти раздел со списком установленных программ на Андроиде можно по адресу: Настройки – Приложения.

Инструментарий стандартного диспетчера приложений Android

В разделе “Приложения” можно узнать, сколько места занимает то или иное приложение, где оно установлено – во внутренней памяти или на sd-карте. В нижней части экрана показано, сколько памяти телефона свободно и занято. Нажав на строку с названием, вы узнаете размер кэша и расход данных в ОС.

Установленные пользователем приложения можно остановить (т.е. выгрузить из памяти), удалить или (что бывает полезно, если требуется освободить память телефона).

Во вкладке Карта памяти SD – список приложений, установленных на sd карту телефона.

В разделе Выполняется – полезная информация о том, сколько времени работает та или иная программа, сколько ОЗУ расходуется. Таким образом, если приложение расходует ресурсы понапрасну, его можно и нужно удалить.

Нужно отметить, что стандартный инструментарий Андроида не подходят для массового удаления android-приложений, хотя он полезен при единичном удалении того или иного пакета.

Удаляем приложения через CCleaner

CCleaner – простая, но эффективная утилита для деинсталляции приложений на Android. Интуитивно понятный интерфейс позволяет удалить все ненужное в несколько кликов: приложения и кэш (занимающий порой сотни мегабайт), apk-установщики и временные файлы, прочий “мусор”. Полная версия приложения бесплатна, однако содержит рекламу.

Последовательность действий по удалению приложений с помощью CCleaner:

  1. и устанавливаем утилиту
  2. Через главное меню заходим в раздел "Управление приложениями".
  3. По вкладкам распределены установленные, системные и отключенные приложения. Выберите нужный раздел.
  4. По нажатию на строку с приложением, доступна информация: имя, размер программы и кэша, дата установки, версия и др.
  5. Выделяем элементы и нажимаем на значок Корзины, чтобы удалить программы с Андроида.
  6. Снова нажимаем "Удалить" и подтверждаем операцию.

Удаление приложений через программу CCleaner для Андроид

Через CCleaner можно удалять приложения в пакетном режиме, а не поодиночке, как предлагает стандартный менеджер.

CCleaner подойдет для регулярной очистки Android и деинсталляции приложений с телефона. Удалить стандартные приложения Android (такие как Google Drive, Gmail) в CCleaner не представляется возможным - ни с root-доступом, ни без него.

Clean Master – удаление стандартных и пользовательских приложений

Clean Master – еще одна программка для комплексной очистки телефона от мусора: временных файлов, дубликатов и оставшихся данных, которые то или иное приложение “поленилось” убрать за собой. Clean Master не специализируется на деинсталляции программ, однако в состав входит модуль под названием Менеджер приложений.

Здесь доступен пакетный режим деинсталляции приложений на телефоне. Кроме того, можно управлять apk-пакетами и перемещать приложения с карты памяти. Это поможет перераспределить пространство и очистить внутреннюю память телефона.

Удаление системных приложений Android в Clean Master недоступно, можно деинсталлировать только пользовательские программы – установленные самостоятельно.

Удаление системных приложений через System App Remover Pro

Удаление системных приложений Андроид поможет ускорить работу ОС. Однако имеет смысл браться за это только если вы четко знаете, что можно удалять. Для этого вам понадобятся root-права и System App Remover.

Удаляем ненужные приложения с телефона

Через раздел Системные приложения можно удалить то, что обычные менеджеры не позволяют сделать. Однако советуем придерживаться рекомендаций деинсталлятора и деактивировать только приложения, которые имеют отметку “Можно удалить”. В противном случае можно вывести ОС Андроид из строя или спровоцировать системные ошибки.

Для удаления системных компонентов Android:

  1. В меню System App Remover перейдите в раздел "Системные приложения";
  2. В списке отметьте галочками элементы для удаления;
  3. Нажмите кнопку "Удалить".

К слову, данный метод поможет удалить неудаляемые приложения, скрытые в стандартном диспетчере Android, доступные . Как пример, и spyware.

Совет . Если ваша цель – освободить место в памяти телефона, удалять системные приложения мы крайне не советуем. Уж лучше приобрести вместительную карту памяти и устанавливать все приложения на нее.

System App Remover требует оплату за свою полнофункциональную работу в pro-версии (в бесплатной редакции отображается реклама в нижней части окна). Символические $ 1.88 открывают доступ к функциям:

  • Управление системными и пользовательскими приложениями;
  • Перемещение любого установленного приложения на sd карту памяти или внутреннюю память телефона;
  • Использование в качестве ;
  • Позволяет удалить системные приложения Андроид;
  • Пакетный режим деинсталляции: можно отметить флажками только необходимые приложения и удалить их в несколько нажатий.
  • Гибкое управление стандартными и пользовательскими приложениями: сортировка, фильтр по названию, имени пакета и пути, поиск приложений и прочее.

Какие приложения можно безопасно удалить на Андроид

Отметим приложения, которые имеет смысл убрать, чтобы повысить быстродействие мобильного устройства.

  1. Удалите клиенты социальных сетей. В частности, приложение Facebook / Messenger потребляет много памяти на Андроиде, при этом вы постоянно отвлекаетесь на уведомления.
  2. Смело удаляйте ненужные пользовательские программы – те, которые вы установили самостоятельно через Google Play или скачав apk-файл из непроверенного источника.
  3. Деинсталлируйте антивирусы. Казалось бы, спорное решение, но если вы уверены в безопасности мобильного устройства или у вас нет особой необходимости в постоянной защите, удаляйте антивирус.
  4. Можно удалять оптимизаторы и чистильщики. Программы вроде CleanMaster и DU Battery Saver полезны на нерегулярной основе. Со временем они начинают надоедать и висят мертвым грузом в оперативной памяти Android.
  5. Игры – это не только главные тайм-киллеры: они занимают существенное количество мегабайт в памяти мобильного устройства.

Совет напоследок: устанавливайте на телефон только необходимые приложения

Оставляйте на телефоне только необходимые приложения. Пробуйте альтернативы, экспериментируйте, но всегда контролируйте, что установлено.

Если устанавливаете какую-либо программу , обязательно протестируйте его и сделайте вывод: оставить программу или удалить. С одной стороны, такой подход требует времени и терпения, с другой – вы бережете нервы. Телефон, нагруженный десятками приложений, не будет работать так же шустро, как после покупки.

Ответы на вопросы читателей

Не могу обновить приложения на телефоне, пишут, что мало памяти. Но я некоторые из них, кроме стандартных, удалила – и все равно никак не могу ничего скачивать и устанавливать. Программ на телефоне совсем мало, при этом невозможно ничего сделать. Что делать, почему не ставятся приложения на телефон?

Ответ . Первый совет – купите вместительную sd карту. Это – наиболее простой и быстрый способ решения проблемы с недостающей памятью на телефоне. Не понадобится удалять приложения и постоянно чистить память, чтобы “выкроить” пространство во внутреннем хранилище.

Советуем также внимательно прочесть руководство, как удалить приложения на Андроиде. Возможно, вам нужен не только диспетчер приложений Android, но нечто более гибкое, вроде деинсталлятора от разработчика Jumobile (см. выше). Он позволит удалить на телефоне даже скрытые приложения, а также китайские или системные.

На телефоне (Sony Xperia M4 Aqua) приходят уведомления о том, что мало памяти на телефоне. Решила некоторые приложения перенести на SD карту и оставить только во внутренней памяти. Прошло немного времени и уведомления стали приходить опять, на SD карте места уже не было и решила я её с психу очистить, позабыв про то что туда приложения когда то переносила, и теперь у меня на экране горят значки этих приложений, но в них не зайти, а сверху этих значков горит значок SD карты. И самое главное, что мне не скачать программы заново и я не могу удалить приложение с телефона.

Ответ . Все перенесенные на sd карту приложения (или даже удаленные пользовательские приложения) можно легко вернуть – достаточно зайти на Google Play и через поиск найти ту или иную программку для Андроид, затем нажать на кнопку Install (Установить).

Перенести приложения на sd карту можно следующим образом:

  1. Зайдите в Настройки – Приложения (Диспетчер приложений).
  2. Перейдите в Раздел SD Card или USB-накопитель
  3. Найдите в списке то приложение, которое требуется перенести на sd карту
  4. Подтвердите действие

К слову, удаление ненужных или перенос системных приложений Android таким способом невозможно, для этого потребуются сторонние программы типа Jumobile.

Установил карту памяти на смартфон, хочу закачать приложение. Оно не устанавливается, пишет: удалите приложения, не хватает памяти. Память телефона забита. Как удалить ненужные приложения с Андроида?

Ответ . При желании, вы можете удалить ненужные приложения при помощи программ CCleaner, CleanMaster или менеджера приложений от Jumobile. Эти же утилиты, кстати, позволят вам расчистить свободное пространство за счет удаления кэша, временных файлов и других ненужных данных на телефоне.

Если системная память забита приложениями – лучше перенести их на sd карту (о том, как это сделать, я писал выше по тексту).

Удалила какую-то программу на телефоне. На экране (в нижнем левом углу) высветилась надпись “Безопасный режим”. Некоторые приложения теперь не видны. Скачала программу для восстановления Undelete, зайти не могу, а в Play Маркет эта программа установлена. Что это могла быть за программа, из-за которой проблемы после ее удаления?

Ответ . Возможно, вы удалили системное приложение на Андроиде либо установленная программа конфликтует с телефоном. Выйти из безопасного режима помогает перезагрузка устройства. Если после перезагрузки вы все равно входите в этот режим, попробуйте отключить телефон и включить при помощи кнопки питания и уменьшения громкости, зажатых одновременно.

Совет: не удаляйте системные или пользовательские приложения на Андроид, не зная их назначения. Удаление может привести к серьезным последствиям: придется, в лучшем случае, перепрошивать телефон.