Как снять функцию найти iphone. Как выключить функцию найти iPhone

Служба «Найти iPhone» в ОС iOS 7 обеспечивает повышенную безопасность и
усложняет кражу устройств. Следует отметить, что служба «Найти iPhone» в ОС
iOS 7 влияет на процесс обслуживания. Крайне важно изучить подробную
информацию и ответы на часто задаваемые вопросы об обслуживании,
касающиеся службы «Найти iPhone» в ОС iOS 7, прежде чем приступать к
обслуживанию устройств с ОС iOS 7.
1. Отключайте функцию «Найти iPhone» на устройствах с ОС iOS 7 до начала
ремонта если ремонт связан с заменой устройства целиком, материнской платы отдельно или если потребуется перепрошивка устройства в процессе рамонта.

A. Перед принятием устройства с ОС iOS 7 в ремонт требуйте от клиента отключения
службы «Найти iPhone». При невыполнении этого требования ремонт будет
невозможно осуществить.

B. Клиент может отключить службу «Найти iPhone» несколькими способами. Каждый
из этих способов требует ввода идентификатора Apple ID и пароля владельца
устройства.

Способы отключения

1) Отключите службу «Найти iPhone»
Выберите Настройки > iCloud и отключите пункт «Найти iPhone».
2) Выполните выход из iCloud
Выберите Настройки > iCloud и нажмите Удалить учетную запись.
3) Удалите с устройства контент и настройки
Выберите Настройки > Основные > Сброс > Стереть контент и настройки.
4) Удалите устройство из учетной записи на веб-сайте iCloud.com

  • Попросите клиента войти на сайт www.icloud.com/find с использованием своего
    идентификатора Apple ID.
  • Если устройство не в сети, нажмите Удалить из учетной записи.
  • Если устройство в сети, нажмите Стереть. По завершении процесса стирания
    нажмите Удалить из учетной записи.
  • C. Если стирание устройства уже выполнено:
    Если клиент утверждает, что контент и настройки уже удалены с устройства, перед
    принятием устройства на обслуживание необходимо убедиться, что служба «Найти
    iPhone» отключена и устройство не помечено владельцем как утерянное. Выполните
    указанные ниже действия.
    Включите устройство и передвиньте бегунок блокировки, чтобы начать процесс
    настройки.
  • Выберите язык.
  • Выберите страну.
  • Выберите сеть и нажмите Далее.
  • Когда устройство выполнит попытку активации, произойдет одно из
    нижеследующего:
  • Появится запрос на ввод идентификатора Apple ID и пароля текущего
    владельца.

Это означает, что устройство по-прежнему связано с учетной записью этого
пользователя. Попросите клиента ввести свой идентификатор Apple ID и пароль,
чтобы удалить устройство из учетной записи. Если введенные данные верны,
продолжайте в обычном порядке. Если данные неверны, не принимайте
устройство на обслуживание, скорее всего после ремонта окажется, что ремонтировать устройство не было смысла

b) Появится всплывающее предупреждение о том, что устройство было утеряно.
Это означает, владелец потерял устройство и дистанционно стер с него все
данные. Попросите клиента ввести свой идентификатор Apple ID и пароль,

2. Вопросы и ответы

A. Как быть, если аккумулятор в устройстве разряжен?
Подключите устройство к источнику питания. Когда аккумулятор наберет достаточный
заряд, устройство включится автоматически. Перед приемом устройства на
обслуживание выполните стандартную процедуру отключения службы «Найти iPhone».

  • B. Что делать, если устройство не включается даже после подсоединения к
    зарядному устройству?
    Если подсоединение устройства к источнику питания не решает проблему, удалите
    устройство из учетной записи клиента через сайт iCloud.com:
    Попросите клиента войти на сайт www.icloud.com/find с использованием своего
    идентификатора Apple ID.
  • Выберите устройство, которое нужно удалить из учетной записи.
    Если устройство не в сети, нажмите, Удалить из учетной записи. Если устройство в
    сети, нажмите Стереть.
    По завершении процесса стирания нажмите Удалить из учетной записи.

C. Как быть, если клиент не помнит пароль идентификатора Apple ID?
Направьте клиента на сайт «Мой Apple ID» (appleid.apple.com/ru) для сброса пароля.

D. Что делать если клиент забыл идентификатор Apple ID?
Логин Apple ID — это адрес электронной почты, если человек его так же не помнит, необходимо позвонить в поддержку Apple.

E. Что делать, если сотрудник забыл попросить клиента отключить службу «Найти
iPhone» перед принятием устройства на обслуживание?
Если устройство по-прежнему связано с учетной записью клиента, обслуживание
устройства будет невозможно. Свяжитесь с клиентом и попросите его удалить
устройство дистанционно из своей учетной записи, запустив программу «Найти iPhone»
на другом устройстве iOS или открыв веб-сайт icloud.com/find на компьютере Mac или
ПК.

  • Наш блог в Телеграмм:
  • Twitter:

Утеря мобильного телефона – событие не из самых приятных. Это может случиться даже с самыми аккуратными и внимательными пользователями, потому уповать на собственную «безгрешность» в этом вопросе явно не стоит.

А если вы являетесь счастливым обладателем одной из последних моделей iPhone, то следует помнить о том, новинки «яблочного» бренда нравятся многим людям, некоторая часть которых явно не страдает от избытка морально-этических установок и не посчитает заимствование чужой (то есть вашей) собственности чем-то экстраординарным. Компания Apple , прекрасно понимая сложившуюся ситуацию, интегрировала средства поиска потерянных (украденных) телефонов в свою операционную систему iOS . Они имеют далеко не самую выдающуюся эффективность и страдают от ряда серьёзных ограничений, но некоторую вероятность вернуть обратно своего любимца все же обеспечивают, потому пренебрегать функцией «Find My iPhone» («Найти мой iPhone») не стоит. Быть может, вы просто забыли смартфон в соседней комнате…

Программа Find My iPhone предоставляет возможность следить за местонахождением вашего устройства

Внимание! Для того чтобы воспользоваться встроенными средствами поиска, нужно соблюсти два условия. Во-первых, нужно предварительно активировать их на вашем смартфоне. Для этого зайдите в меню «Настройки», выберите раздел «iCloud» и активируйте экранный переключатель «Найти iPhone» (актуально для iOS версии 5.0 и выше). Во-вторых, у вас должна быть собственная учётная запись в сервисе iCloud.


Поиск потерянного iPhone при помощи любого устройства (другого телефона, планшета или ноутбука)

Процедура полностью идентична той, которую мы рассмотрели в предыдущем разделе, а единственное условие, которое необходимо соблюсти – наличие активного интернет соединения.

Блокировка активации «Найти iPhone»

Исключительно полезное нововведение, впервые появившееся в iOS 7. Данная функция позволяет превратить утерянный (или украденный) iPhone в «кирпич», причём реанимировать его даже путём полной перепрошивки будет невозможно. Включается она автоматически при активации настройки «Найти iPhone». И для того чтобы восстановить работоспособность вашего телефона, потребуется ввести данные действующей учётной записи Apple ID в следующих случаях:


Внимание! В случае утери регистрационной информации восстановить работоспособность iPhone не смогут даже специалисты сервисного центра. Будьте предельно внимательны!

Блокировка украденного (но не утерянного) iPhone


Удалённое стирание личной информации с украденного iPhone

  1. Запускаете сервис iCloud обычным образом.
  2. Выбираете приложение «Найти iPhone» и выбираете нужное устройство.
  3. Щелкаете в появившемся окне пункт «Стереть iPhone» и подтверждаете свой выбор.

Внимание! Если целевое устройство в данный момент находится в оффлайне, удаление данных будет произведено при его следующей активизации. Но когда вы нажмёте кнопку «Готово», отменить операцию уже будет невозможно!

Отключение функции «Найти iPhone»

Это можно осуществить любым из четырёх способов, причём в каждом конкретном случае к успеху может привести лишь некоторые из них.

1 вариант: деактивировать функцию «Найти iPhone».

2 вариант: отключить (деактивировать) учётную запись iCloud в настройках устройства.

3 вариант: полностью удалить пользовательские данные и настройки в вашем iPhone.


Во вкладке «Сброс» будут доступны всевозможные опции, включая сброс всех настроек

4 вариант: отключить телефон в вашей учётной записи Apple ID (через сервис iCloud).

Внимание! Каждое действие потребует ввода логина и пароля учётной записи Apple ID.

Несколько важных замечаний

  1. Следует понимать, что представленные сервисом iCloud данные относятся к моменту последнего подключения утерянного iPhone к сети и не обновляются в реальном времени.
  2. У вас есть возможность включить получение уведомлений по e-mail, которые помогут «отловить момент» появления пропажи в сети, удалённо заблокировать пропавшее устройство и уничтожить на нём всю личную информацию.
  3. Функция «Найти мой iPhone» окажется бессильной, если аппарат был именно украден и после сразу же перепрошит.
  4. Постоянно включённая геолокация даёт довольно сильную нагрузку на аккумулятор.

Довольно интересная опция под названием «Find My iPhone» («Найти айфон») позволяет владельцу смартфона от Apple удаленно управлять устройством – дистанционно блокировать телефон, отправлять с него сообщение, удалять данные, хранящиеся на нём и мн. др. Ещё с её помощью можно определить местоположение вашего iPhone. Всё это крайне полезно, если вы потеряли гаджет или у вас его украли.

Правда, возникают и такие ситуации, когда требуется отключить эту функцию. Например, при продаже айфона, сдаче его в сервисный центр или в случае, когда требуется восстановить работоспособность смартфона в iTunes. Поэтому каждому из вас будет нелишним узнать, как деактивировать опцию «Найти iPhone».

Способ №1

Отключение функции возможно через настройки службы айклауд на самом устройстве. Всё что требуется – проделать следующее:

  1. Открываем приложение «Настройки» на вашем айфоне.
  2. Заходим в раздел «iCloud».
  3. Ищем здесь соответствующую строку и отключаем функцию «Найти iPhone», сдвигая переключатель-бегунок так, чтобы он приобрел серый цвет.
  4. Далее вводим пароль от вашей учётной записи эппл айди в ответ на запрос системы.
  5. Проверяем почтовый ящик, который привязан к вашему аккаунту. На него должно прийти уведомление о том, что данная функция успешно деактивирована.

Для справки! Кстати, многие спрашивают, можно ли отключить функцию «Найти iPhone» без пароля от Apple ID. Ответ – нет. Иначе в ней бы не было смысла. Представьте, что кто-то украл ваш смартфон и просто деактивировал эту опцию, а вы теперь, не можете узнать, где же ваш айфон.

Способ №2

Через полное отключение iCloud с самого телефона также можно деактивировать «Find My iPhone». Правда, вместе с этой опцией отключится синхронизация почты, контактов, календаря, заметок, Safari, резервное копирование и пр. Но если вас это устраивает, то:

  1. Зайдите в «Настройки» на айфоне.
  2. Оттуда перейдите в раздел iCloud.
  3. В самом низу окошка тапните по пункту «Удалить учётную запись». Не переживайте, она не исчезнет полностью, только уйдёт из памяти устройства.
  4. Далее решите, что сделать с синхронизированными данными: сохранить или стереть. Тапните по любому из предложенных на экране вариантов.
  5. Следующий шаг – пропишите пароль от вашего аккаунта.
  6. Немного подождите, пока закончится процесс выхода из учётной записи.

На этом всё! Все функции, в том числе и «Найти iPhone», будут отключены на этом телефоне. Только не ждите никакого уведомления на e-mail, как при первом варианте.

Способ №3

Можно деактивировать опцию и в самом приложении на iOS-девайсе. Просто последовательно выполните следующие действия:

  1. На рабочем столе айфона тапните по ярлыку программы «Найти iPhone».
  2. Укажите Apple ID и пароль в появившемся окне.
  3. Подождите, пока обновится статус всех, привязанных к вашему аккаунту устройств.
  4. В появившемся списке девайсов выберите тот, на котором требуется отключить функцию. При этом нужно будет сделать свайп – движение справа налево, чтобы появилась красная кнопка «Удалить».
  5. Как быть, если кнопки нет? Это какая-то ошибка? Нет. Просто отключите айфон от интернета и повторите попытку.
  6. Подтвердите запрос на удаление.

Теперь можно восстановить устройство или данные из резервной копии. Либо, наоборот, стереть данные из памяти девайса. Если бы «Найти iPhone» мы не отключили, то тот же айтюнс соответствующий запрос бы не выполнил.

Для справки! Нюанс данного способа отключения функции в том, при первом же подключении айфона к интернету он активирует её заново.

Способ №4

Если по каким-то причинам (девайс сломан, потерян или его украли) у вас нет доступа к смартфону, на котором нужно деактивировать опцию «Find My iPhone», то стоит воспользоваться дистанционным отключением через компьютер с выходом в интернет. Для этого:

  1. Зайдите с ПК, планшета или лэптопа на официальный портал iCloud.
  2. Авторизуйтесь там.
  3. Перейдите во вкладку «Все устройства». Делается это через верхнее навигационное меню.
  4. Далее кликните на «Стереть (ваше устройство)».
  5. Подтвердите запрос на данную процедуру.
  6. Введите пароль от айклауд.
  7. Дважды щёлкните «Далее», а потом кликните по кнопке «Готово». При этом указывать контактный номер и писать текст сообщения, как при активации режима пропажи, не надо.

Как только вы проделаете все указанные шаги, ваш запрос поставят в очередь на исполнение. Выполнен же он будет при следующем подключении гаджета к интернету.

Для справки! Функция «Найти айфон» была доступна даже на iOS 6. Современные «яблочные» смартфоны под управлением iOS 10 и 11, также поддерживают её. Получается, что данная опция есть на всех популярных моделях, включая iPhone 4s, 5/5s, 6, 7, 8, se и X.

Функция, при помощи которой можно отыскать свой смартфон в случае, если он был украден или утерян. Вы можете включить на нём блокировку, отправить смс-сообщение с него или воспроизвести звук. Помимо прочего, у Вас есть возможность удалить персональные данные, чтобы те не попали в руки злоумышленников. Однако, часто случаются ситуации, когда нужно отключить функцию «Найти Айфон».

Когда может потребоваться отключение

Один из самых банальных примеров – просьба работников СЦ, берущихся за обслуживание или починку Вашего смартфона. Если она не будет отключена, то при починке (в частности, во время процедуры прошивки) девайса могут возникнуть неполадки, которые им явно не нужны.

Разумеется, не деактивировав данную опцию, Вы ограничиваете себя и не сможете корректно работать с самим смартфоном и Айтюнс. Программа проинформирует Вас о том, что прошивка станет доступной после отключения данной безопасности.

Тоже самое касается и удаления какого-либо контента, сброса установок, восстановления из резервной копии. Все эти опции становятся недоступными. Именно поэтому сегодня мы хотим рассказать Вам о её деактивации.

Отключение опции на самом устройстве

Если Ваш девайс не был утерян и Вам по тем или иным причинам нужно деактивировать данную функцию, следует проделать следующие действия:
В данном случае совсем ничего сложного нет. Этот вариант наиболее часто используется для деактивации опции по просьбе мастеров, работающих в сервисных центрах.

Удаление учётной записи как способ отключить

Вы можете удалить свою учётную запись в iCloud, благодаря чему функция «найти iPhone» будет деактивирована автоматически:
Если в прошлом случае на Ваш e-mail адрес было бы выслано письмо с уведомлением, то в этом его не будет.

Если у меня нет смартфона?

Доступ к своему девайсу был утерян? Тогда для деактивации функции можно воспользоваться любым другим устройством на iOS:
Так Вы сможете исключить Айфон из перечня принадлежащих к этому Apple ID девайсов, после чего можно будет приступить к восстановлению из резервной копии или перепрошивке.

Отключаем через компьютер

Если у Вас нет возможности отключить опцию посредством своего смартфона или любого другого гаджета под управлением iOS, воспользуйтесь официальным сайтом – iCloud.com:

Как видите, во всех случаях нужно выполнить лишь несколько действий – ничего сложного здесь нет. Даже если Вы позабыли свой пароль, его всегда можно восстановить, нажав на соответствующую надпись под формой входа.

Устройства компании Apple отличаются высокой ценой, которая оправдывается их качеством, как с технической, так и с программной точки зрения. Это делает их привлекательными для злоумышленников, которые могут украсть iPhone, iPad или другое устройство на операционных системах iOS или MacOS для их продажи. Корпорация Apple прекрасно это понимает, и она постоянно дорабатывает безопасность своих устройств, представляя все новые функции их защиты от преступников.

Современные iPhone и iPad имеют встроенный сканер отпечатка пальца, который позволяет их владельцам с легкостью разблокировать устройство, без необходимости регулярного ввода пароля, но с повышенным уровнем безопасности. Также в iOS 5 в 2010 году была представлена функция «Найти iPhone», которая позволяет пользователям iCloud отследить, где находятся устройства, подключенные к их учетной записи. О том, каким образом настроить работу данной функции и как найти Айфон с компьютера используя iCloud, пойдет речь в данной статье.

Как настроить «Найти iPhone» для отслеживания через iCloud

Функция «Найти iPhone» является крайне полезной, и при первичной активации нового устройства от компании Apple, операционная система самостоятельно предлагает включить ее. Она может пригодиться не только, если телефон, планшет, плеер или другое устройство от Apple было украдено. При желании через него можно отследить местоположение девайса, что полезно для родителей, которые хотят узнать, где находится их ребенок. Также функция «Найти iPhone» поможет отыскать потерянное устройство, которое могло выпасть из кармана и до сих пор лежит нетронутым. Имеется и масса других сценариев, когда может потребоваться отследить местоположение Айфона или Айпада.

Если при первой настройке функция «Найти iPhone» не была активирована, это можно сделать в любой момент времени. Чтобы ее включить:


Важно: Также можно включить функцию «Последняя геопозиция», при активации которой каждый раз во время разрядки аккумулятора, устройство будет отправлять на сервера Apple информацию о своем местоположении в данный момент времени.


После выполнения описанных выше действий, функция «Найти iPhone» станет активной на устройстве, и его можно будет отследить через iCloud.

Обратите внимание: Если вы имеете несколько устройств от Apple, привязанных к одной учетной записи iCloud, настраивать функцию «Найти iPhone» необходимо для каждого из них отдельно.

Как найти iPhone или iPad с компьютера через iCloud

Если Айфон или Айпад необходимо найти, сделать это можно через любое устройство с доступом к интернету. На другой iPhone или iPad можно загрузить специальное приложение из AppStore, которое называется «Найти iPhone». Делать это не обязательно, поскольку также можно найти потерянный гаджет через сайт iCloud.

При этом важно, чтобы были выполнены следующие условия:

  • Функция «Найти iPhone» должна быть включена;
  • Устройство должно быть подключено к сети Интернет;
  • Аккумулятор девайса не должен быть разряжен. Если он разряжен, и в настройках включена функция отправки последней геопозиции, можно будет узнать место, где в последний момент находилось устройство.

Чтобы найти Айфон или Айпад с компьютера через iCloud, необходимо сделать следующее:



Важно: Если потерянное устройство выключено или отключено от интернета, все равно можно использовать любую из приведенных выше функций. На серверах iCloud сохранится команда, и она будет выполнена при подключении утерянного гаджета к сети.

Основным инструментом поиска устройства через функцию «Найти iPhone» является карта. На ней отображается точное местоположение потерянного девайса. Местоположение определяется довольно хорошо, но проблема может возникнуть, если устройство находится у злоумышленника в многоэтажном доме, поскольку точно определить этаж, где находится Айфон или Айпад, не получится.

Что делать, если не настроена функция «Найти iPhone»

Не все пользователи думают о безопасности своего устройства и сохранности личных данных до тех пор, пока их смартфон или планшет не окажется у злоумышленников. Если функция «Найти iPhone» не была включена, но устройство пропало, обнаружить его местоположение или заблокировать девайс удаленно не получится. В такой ситуации рекомендуется выполнить следующие действия:

Шансов вернуть устройство, если отключена функция «Найти iPhone», практически нет, и самое главное в данной ситуации максимально обезопасить свои личные данные от их использования злоумышленниками.