Осторожно: мошенники звонят по телефону и пишут sms. Телефонное мошенничество

Нам стало известно о сравнительно новом способе телефонного обмана. Мошенники звонят владельцам мобильных телефонов, чьи номера привязаны к банковским картам, и вынуждают их переводить на свои счета большие суммы. Для того, чтобы стать жертвой, достаточно набрать на телефоне определенную комбинацию цифр и символов.

Как определить, что вас пытаются обмануть?

Сработают мошенническая схема в том случае, если телефон жертвы привязан к банковской карточке. Если вы получаете уведомления об операциях по карте (сообщения о поступлении и списании денег), пользуетесь мобильным банком, - значит, ваш номер привязан к карте, и вы можете управлять своими счетами через USSD-запросы

Что можно сделать, если вы стали жертвой обмана?

Игорь Доренков, начальник юридического отдела, РО ОЗППП «Росконтроль»:

Наиболее вероятно вернуть деньги в том случае, если банки признают это массовым мошенничеством и будут классифицировать подобные переводы как совершенные в результате обманных действий. В противном случае пострадавшему будет очень сложно доказать, что он вводил запрос, не отдавая себе отчета в том, к чему это приведет. Специфика подобного мошенничества заключается как раз в том, что для банка переводы выглядят совершенно «обычно».

Единственное, что можно самостоятельно предпринять в этой ситуации, — попытаться перехватить перевод сразу, связавшись с оператором банка. Но в подобных мошеннических схемах чаще всего деньги тут же выводят со счетов, и поймать нужный момент бывает крайне сложно.

Универсальный совет, конечно, — не вводить в телефон команды, в которых вы не уверены на сто процентов. И спрашивать совета у технически подкованных родственников и знакомых, если есть сомнения.

На сегодняшний день телефонное мошенничество наиболее распространенный способ выманивания денег обманным путем. Мошенники могут действовать различными путями и использовать разнообразные способы. И все для того, чтобы получить желаемые денежные средства и остаться безнаказанными. Избежать телефонного мошенничества может только очень внимательный, не впадающий в панику, спокойный человек, ведь в любой экстренной ситуации нужно мыслить трезво и не поддаваться панике, а мошенники пытаются ввести вас именно в состояние паники.

Чем больше развивается телекоммуникация, тем больше становится разнообразных афер, которые с каждым годом становятся все более изощренные и доказать которые становится все труднее.

Популярные виды телефонного мошенничества

Первое место среди всего телефонного мошенничества занимают аферы, которые связаны с родственниками жертвы телефонных воров.

Все аферы такого рода очень схожи между собой. Звонящий человек чаще всего представляет себя как знакомым одного из ваших родственников, а некоторые могут себе позволить даже представиться вашим близким человеком. После этого начинается и все мошенничество, вам начинают рассказывать, что ваш родственник подозревается в преступлении (это может быть ДТП, в котором пострадали люди, хранение наркотиков или даже оружия, нанесения тяжелого вреда кому-либо).

Затем, когда «родственник» расскажет вам свою историю, в разговор вступает полицейский, который полностью подтверждает слова о происшествии и предлагает помочь вашему «родственнику» - за это вы должны будете дать взятку. Но только не приличной встрече, ведь полицейский может потерять свои погоны. Принести денежные средства на место, которое было заранее оговорено или передать через другого человека, или же еще проще - переслать деньги через карточку. А он, то есть сотрудник полиции, передаст их кому нужно и вашего «родственника» отпустят. Обычно, стоимость «свободы» варьируется от одной тысячи долларов до десяти.

Полиции известны случаи, когда человек, который звонит, может находиться в исправительных местах, при этом имея одного-трех сообщников, которые находятся на свободе. Человек, находящийся на свободе, как правило, снимает квартиру, а с помощью телефона набирает различные телефонные номера. Причем ранее использовались абонентские телефонные номера, но уже сегодня мошенники звонят и на федеральные, и прямые, и конечно же городские.

В случае, когда человек, которому сообщили о таком происшествии, соглашается привезти деньги к указанному месту, то изначально ему называется одно место, после того как он туда доберется, ему называют второе местонахождение. А вот когда за ним уже следят сообщники мошенника, тогда обманутый человек привозит денежные средства в нужное место, ему сообщают, где можно встретить якобы его родственника.

СМС мошенничество

Второй по популярности способ извлечь из человека его денежные средства путем использования телекоммуникаций – это смс-мошенничество. В таком виде телефонной аферы на номер телефона абоненты приходит сообщение, в котором, как правило, написана просьба помочь с деньгами в связи с неприятной ситуацией, в которую попал якобы ваш родственник, друг или просто знакомый.

Примерные тексты смс-сообщения при мошенничестве.

Первый вариант - сообщение от ребенка: «Мама (папа) у меня неприятности, скинь на этот номер денег (обычно сумма указывается). Я позже все отдам и объясню. Пока не звони».

Если вам пришло такое сообщение и вашего ребенка нет дома. Главное - соблюдать спокойствие и не впадать в панику. И помните, что первым делом необходимо позвонить своему ребенку на его номер и узнать, он отправлял сообщение или нет.

Второй вариант – также сообщение от ребенка: «Мам, у меня неприятности, перезвони на этот номер».

В случае, если вам пришло такого рода сообщение, то первым делом позвоните своему ребенку, а вот если он не ответит, то путем смс-сообщения узнайте, кто отправил это смс. Но ни в коем случае не перезванивайте, ведь вам ответит незнакомый человек, который всячески будет тянуть разговор, пока в это время с вашего счета будут списываться денежные средства.

Третий вариант – «На ваш счет зачислены деньги».

Довольно часто бывает, что, пополняя счет, мы можем ошибиться в наборе номера и этим пользуются телефонные мошенники. Они пополняют ваш счет, вам приходит сообщение, что на ваш счет зачислены деньги, а буквально через пару минут приходит сообщение с другого номера, что они ошиблись и случайно вам пополнили счет и просят вернуть обратно. И вы, как честный человек возвращает все денежные средства, которые поступили на ваш счет. А после мошенники обращаются в салон связи, в котором пополняли счет и сообщают, что ошиблись номером, в итоге в течение суток с вашего счета денежные средства списывает оператор. И в конце концов вы остаетесь ни с чем.

Четвертый, не менее популярный вариант смс-мошенничества – это сообщение от вашего банка. Текст подобного сообщения приблизительно такой: «Ваша банковская карта заблокирована. Пожалуйста, перезвоните на указанный номер (ХХХ) ХХХ-ХХ-ХХ. Ваш Сбербанк.

Здесь, тоже не нужно сразу начинать паниковать, перезвоните на номер, который указан в тексте смс-сообщения, если это мошенник, то он будет пытаться разблокировать вашу карту, а для этого будет спрашивать номер карты, CVV-код, а возможно еще и пароль. В этой ситуации можете смело класть трубку, ведь банк ни при каких обстоятельствах не спрашивает такую информацию. А лучше сразу при получении такого смс-сообщения позвоните на горячую линию своего банка и узнайте о своей карте. Номер горячей линии всегда указан на обратной стороне вашей карточки.

Бесплатный розыгрыш призов – "вы выиграли"

Третий способ мошенничества, используя телефон – это розыгрыш разнообразных призов. Обычно в таких случаях на телефон звонит представитель какой-либо компании или радиостанции, или же еще какой-нибудь несуществующей компании и рассказывают вам, что вы выиграли какой-то хороший подарок (машину, ноутбук, домашний кинотеатр, путевку на двоих и еще много чего).

Рассмотрим вариант, когда вам звонит «радио ведущий», который сообщает вам, что вы выиграли очень хороший приз и для того, чтобы его получить, вам нужно в течение нескольких минут дозвониться на радиостанцию, подтвердить участие в акции, в противном случае вы потеряете шанс получить приз.

Человеку, который все же согласится перезвонить, скорее всего ответить сотрудник, который работает в «отделе призов» и который детально сообщит все правила акции. А также попросит назвать фамилию, имя, отчество и конечно же, дату рождения. Грамотно сможет убедить, что все честно, законно и прозрачно. Но обязательным условием игры является активация карты, стоимость которой составляет триста долларов.

Когда участник сможет активировать эту карту, ему необходимо будет в очередной раз перезвонить для регистрации и присваивания ему порядкового номера. После сообщения номера, далее объясняется порядок получения обещанного приза. Победителю необходимо будет в определенный временный промежуток появиться в указанном месте с паспортом, со своим телефоном и номером, который был ранее ему присвоен, для того, чтобы получить свой долгожданный приз.

Каким способом спасти себя от телефонного мошенничества?

Помните, что любое мобильное мошенничество – это всего лишь способ лишить вас ваших же денежных средств, поэтому мошенники будут пытаться любым способом заставить вас паниковать и нервничать, ведь в таком состоянии человек не может трезво и логически мыслить. Старайтесь сохранять спокойствие и хладнокровие, благодаря этому у вас становится меньше шансов стать жертвой аферистов по телефону.

Также вам смогут помочь еще несколько правил:

  • Если вам звонит якобы ваш родственник с просьбой о помощи, попросите его описать его внешность или задайте ему такие вопросы, ответы на которые может знать только он. Это возможно будут вопросы, касающиеся вас или его личной жизни.
  • В случае, когда с вами по телефону разговаривает полицейский, узнайте номер части, в которой он работает. После вы сможете туда позвонить и узнать, работает ли там такой человек. Это дело займет у вас не более пяти минут, но поможет сэкономить приличную сумму денежных средств.
  • Также можно перезвонить человеку, о котором шла речь в разговоре, на его мобильный номер, узнать, не попадал ли он в какие-то неприятные ситуации, просил ли он о вашей помощи.
  • Когда получаете сообщения от своих друзей, знакомых с другого номера и с просьбой пополнить его счет, не поленитесь перезвонить на тот номер и узнать личность, которая просит переслать деньги.
  • Помните, если вы узнали о розыгрыше автомобиля во время выигрыша, при этом не участвуя ни в каких акциях, то это наверняка очередное мошенничество и на него вестись не стоит. В противном случае, вы рискуете потерять свои нервные клетки и что не мало важно - свои деньги.
  • А еще помните, что ни один банк в России не требует от своих клиентов никакой пароль от карточки, ни CVV-код, это могут узнавать только мошенники.

Чаще всего мошенничество через телефон происходит ночью, когда человек находится в сонном или полусонном состоянии. Ведь именно в такое время жертва телефонных мошенников меньше всего ожидает какого-либо обмана. И именно в таком состоянии человека легче всего вести в панической состояние, а это на руку любому мошеннику. Поэтому, если ситуация позволяет подождать до утра, то тогда только и начинайте решать все вопросы, ведь именно тогда вероятность, что вы станете новой жертвой аферистов, намного меньше.

Помните, если вы уже попали в руки мошенника, то сразу же обращайтесь в ближайшее отделение полиции и пишите заявление по факту обмана. Главное - не медлите, ведь по горячим следам раскрыть преступление значительно проще, чем спустя некоторое время. И вероятность возвращение ваших денежных средств, которые были переданы в руки мошенника, возрастает в несколько раз. Поэтому если такая ситуация случилась, не нужно опускать руки, а нужно действовать. Даже тогда, когда вы потеряли небольшую сумму денег, ведь очевидно, что этот мошенник обманул не только вас, но и еще кого-то, а также если его поймают, вы поможете другим не стать его жертвой.

    Телефонные мошенники – новый способ вымогательства денег, при котором используется мобильный или городской телефон. Основное преимущество этого способа заключается в возможности получения значительной прибыли в результате совершения противоправного деяния, которое практически всегда остаётся безнаказанным. Как защититься от обманщиков и какую ответственность они могут понести в соответствии с действующим законодательством?

    Понятие

    Телефонные мошенники представляют из себя лиц, действия которых направлены на получение прибыли незаконным путем, используя для этого средство телефонной связи. Для вымогательства денежных средств чаще всего преступники пользуются следующими схемами:

  • обманом по телефону. Сообщают о нахождении в отделении полиции родственника или знакомого, после чего требуют взятку или выкуп за его освобождение;
  • отправкой SMS с просьбой о помощи. Обращаются, используя слова «мама», «сынок», «друг», с требованием перевода определённой денежной суммы на указанный номер;
  • предложением воспользоваться телефонным номером, за осуществление одного звонка на который со счёта списывается некая сумма денег. Например, сообщают о проведении оператором связи или радиостанцией розыгрыша в лотерею и обращаются с предложением, касающимся приобретения карт экспресс-оплаты и сообщения кодов, или перевода крупной денежной суммы на свой счёт и введения после этого специального кода;
  • предложением выгодной услуги от оператора. В действительности, после введения кода, списываются средства со счёта вашего телефона;
  • применением штрафных санкций и угрозой отключить номер за нарушение (которого в действительности не было) условий договора с оператором, оказывающим вам услуги мобильной связи;
  • ошибочным переводом денег. После просьбы о возврате денег, сумма дополнительно снимается по чеку;
  • оказанием услуги, за счёт которой якобы возможно получение доступа к звонкам и SMS другого человека.

Сегодня телефонное мошенничество встречается достаточно часто и случаев его с каждым годом становится всё больше из-за возможности использования личного номера мобильной связи каждым членом семьи. Телефонные махинации организуются группами преступников, в составе которых достаточно часто встречаются злоумышленники, находящиеся в ИТУ (исправительно-трудовых учреждениях). В процессе противоправной деятельности аферисты приобрели соответствующий опыт, позволяющий для достижения поставленных целей, умело пользоваться всей доступной и полученной в результате обманных действий информацией.

Чаще всего жертвами мошенников из-за доверчивости становятся люди пожилого возраста и подростки.

Куда обращаться

При совершении телефонного мошенничества абоненту следует обратиться:

  • в сервисный центр сразу после совершения абонентом перевода денежных средств внутри сети одного оператора. Для возврата денежной суммы необходимо написать соответствующее заявление. Если деньги перечислены на номер телефона преступника, пользующегося услугами другого оператора, то возврат их переводом невозможен;
  • в отделение полиции. При совершении мошенничества следует быстро обратиться в отделение и написать заявление о свершившемся противоправном деянии. В таком заявлении подробно указываются следующие сведения:

Время получения сообщения (поступления звонка) и номер, с которого оно было отправлено;

Данные о лице, позвонившем по телефону (фамилия, имя, должность), если звонивший пожелал представиться и сообщить такие данные;

После принятия и регистрации заявления в срок, составляющий от 10 до 30 дней, выносится решение об открытии производства по уголовному делу. В этом, вероятнее всего, откажут, указав какую-либо причину. Но подавать заявление всё же стоит, поскольку этот факт будет учитываться судом или следователем при повторном совершении мошенниками противоправных деяний.

Как обезопасить себя от действий телефонных мошенников

Для обеспечения собственной безопасности сообщения или звонки, вызывающие подозрение, лучше игнорировать. Но от действий обманщиков могут пострадать более доверчивые граждане. Поэтому, если на ваш номер звонят или отправляют SMS телефонные аферисты, лучше обратиться:

  • в полицию сразу после поступления звонка (сообщения), вызвавшего подозрение, и рассказать об этом сотруднику МВД.
  • службу, оказывающую техническую поддержку или работающую с абонентами, оператора мобильной связи. Обычно в таких случаях оператором, ценящим собственную репутацию, принимается решение о блокировке подозрительного номера.

Как защититься

Защититься от телефонных мошенников можно путём проявления бдительности и адекватной оценки информации, полученной с неизвестного номера. Если на ваш номер поступил подозрительный звонок или пришло сообщение, то следует предпринять следующие действия:

  • спокойно выслушать звонившего, но не говорить ему о своём решении, а потребовать время на обдумывание его предложения или требований;
  • не сообщать конфиденциальную информацию (номер счёта, пин-код карты банка, логин и пароль на интернет-сайтах и от страниц в социальных сетях) и свои личные данные;
  • задавать собеседнику больше вопросов для получения о нём информации, касающейся фамилии, места работы, занимаемой должности, контактных данных его руководителя, поиска официального сайта их организации в Интернете. Если звонивший в действительность окажется сотрудником какой-либо организации или учреждения, то эти вопросы его не смутят, а вот мошенника заставят понервничать;
  • не реагировать сразу на поступивший тревожный звонок или сообщение от друзей или родственников, а попытаться дозвониться до них или их близких, которые могут находиться рядом с ними, для уточнения полученной информации;
  • поискать в Интернете информацию о проведении розыгрышей и конкурсов при получении SMS-рассылки, призывающей принять участие в них. Часто на форумах можно найти отзывы, оставленные обманутыми участниками;
  • не отдавать или переводить деньги сразу после поступления звонка или получения SMS с требованием внесения определённой суммы (например, для пополнения «контрольного» счёта банка или в виде залога при проведении розыгрыша призов).

Наказание за телефонное мошенничество

Если вы пострадали от действий аферистов, то следует обратиться в правоохранительные органы для привлечения лиц, совершивших противоправное деяние, к ответственности. В соответствии со ст. 159 УК РФ за телефонное мошенничество может применяться наказание в виде:

  • штрафа;
  • исправительных работ;
  • лишения свободы сроком до 2 лет. При назначении этого наказания учитывается масштаб преступления и размер причинённого ущерба.

При совершении противоправных деяний группой мошенников к ним применяется наказание в виде большего размера штрафов и сроков заключения.

Действия телефонных мошенников могут причинить не только материальный, но и моральный вред. Поэтому для защиты своих интересов лучше воспользоваться услугами наших юристов, которые помогут компенсировать все затраты в полном объёме и предотвратить совершение аферистами противоправных деяний в дальнейшем.

В этой игре на деньги проигрываем только мы - те, кто верит людям на том конце провода. И платит за якобы попавших в беду родственников, и диктует реквизиты пластиковых карт мнимым банковским работникам… Как распознать телефонное мошенничество? Что нужно делать, чтобы не стать жертвой обманщиков? На эти и другие вопросы мы постараемся ответить в этой публикации.

Когда с вас требуют выкуп

Криминальные сводки буквально пестрят сообщениями об этом виде телефонного мошенничества. Вот несколько наиболее показательных историй.

25 мая. В отдел МВД России по Фрунзенскому району областного центра обратилась 73-летняя женщина. Рассказала, что ей позвонили на домашний телефон и сообщили, что ее внук стал виновником серьезного дорожно-транспортного происшествия и задержан. Звонивший представился полицейским. Он объяснил: для того чтобы внука отпустили, надо заплатить. «Полицейский» продиктовал номер счета, на который следовало перечислить деньги. Доверчивая бабушка перевела злоумышленнику 18 тысяч рублей, все ее сбережения. Когда пенсионерка поняла, что ее обманули, пошла в полицию.

27 мая. Жертвой телефонных мошенников стала 79-летняя женщина. Звонок также поступил на домашний телефон. Позвонил «сын», который поведал ужасную историю о том, что на машине сбил ребенка и, только уплатив 200 тысяч рублей, мать сможет спасти его от уголовной ответственности. У женщины было только 50 тысяч. Мошенник (понятно, что звонил никакой не сын) согласился и на эту сумму. За деньгами он пришел к пенсионерке домой - на улицу 2-ю Минскую областного центра. Потом, конечно же, обман вскрылся, но жулик, естественно, уже был таков.

Такой «развод» по телефону рассчитан именно на пенсионеров - на то, что они тут же растеряются и позволят себя обмануть. В сводках о подобных случаях рассказывают чуть ли не каждую неделю. Криминальный бизнес, увы, процветает, люди продолжают добровольно отдавать свои честно заработанные сбережения. Но, слава богу, не все и не всегда. История, которую мы сейчас расскажем, - образец поведения в ситуации, когда с вас по телефону требуют выкуп.

В конце марта пучежскую пенсионерку пытались развести по классической схеме. Позвонил ей «внук», который якобы попал в переплет: сбил человека на пешеходном переходе в Москве. Затем передал трубку «следователю», который озвучил цену свободы «внука» - 50 000 рублей наличными. Их надо было передать определенному человеку. В свои 79 лет женщина не поддалась панике. Она попросила дать ей время, чтобы собрать нужную сумму. «Следователь» требовал не отключать телефон и быть на связи, но пенсионерка поступила иначе. Она перезвонила дочери и до ее приезда на звонки не отвечала, а потом обратилась за помощью в полицию. Конечно, она прошла через ту еще нервотрепку, однако мошенники остались с носом, а бабушка не потеряла ни копейки.

Как объясняют специалисты, в организации обмана по телефону с требованием выкупа участвуют несколько преступников. При этом звонящий может находиться как на свободе, так и в исправительно-трудовом учреждении. Набирая телефонные номера наугад, мошенник, которого обычно слышно очень плохо, произносит заготовленную фразу, а потом действует по обстоятельствам. Нередко жертвы сами невольно помогают жуликам, потому что теряют бдительность - волнуются за родственников, попавших в беду. Мошенники используют это, стараются посильнее запугать жертву, не дать опомниться, поэтому ведут непрерывный разговор с ней вплоть до получения денег.

КАК ПРАВИЛЬНО СЕБЯ ВЕСТИ

Перво-наперво прервите разговор и перезвоните тому, за кого требуют выкуп. Если не можете связаться - звоните его родственникам, коллегам, уточните, всё ли в порядке.
. В подобной ситуации трудно сохранять спокойствие, но всё же попытайтесь. Задайте себе простые вопросы. Например, есть ли у моего сына, внука и т.д., которого надо «отмазать» от наказания за ДТП, водительские права, вообще водит ли он машину. Случаи, когда мошенники попадали с этим впросак, известны. Спросите себя, может ли ваш родственник находиться в том месте и в то время, о котором говорят ваши собеседники по телефону.
. Предположим, что с вами говорит «родственник», рассказывает по телефону о своей неприятной ситуации и просит дать взятку сотруднику полиции или следователю. Задайте ему такие вопросы, ответы на которые может дать только настоящий родственник: «А как я выгляжу?», «Когда и где мы виделись последний раз?», «Как меня зовут?».
. Если вы разговариваете якобы с представителем правоохранительных органов, спросите, из какого он отделения полиции. После звонка наберите номер экстренного вызова полиции и узнайте номер дежурной части названного отделения. Позвоните и узнайте, действительно ли ваш родственник или знакомый доставлен туда.
. Помните: требование взятки сотрудником правоохранительных органов - отдельное преступление! Ни один нормальный полицейский или следователь никогда не станет звонить непонятно кому непонятно куда и требовать выкуп.

Итак, если вам звонит незнакомый человек и по телефону вымогает деньги за решение проблем с законом вашего родственника (требует перевести средства на счет или передать специальному человеку), можно со стопроцентной уверенностью говорить: вы имеете дело с мошенниками. Обратитесь в полицию. Так вы увеличите шансы на то, что телефонных мошенников поймают и они понесут заслуженное наказание.

Когда позвонили «сотрудники банка»

Подобных историй про звонки и SMS от «сотрудников банка» с незначительными вариациями - множество. Поступает звонок. Звонящий убедительно, с приведением различных доводов сообщает, что ваш счет заблокирован или с вашей карты произошло списание и, чтобы его отменить или приостановить, нужно сообщить реквизиты карты, пин-код и иные данные. Может поступить SMS похожего содержания. Так злоумышленники пытаются получить реальный доступ к вашему счету и в итоге вас обокрасть.

КАК ПРАВИЛЬНО СЕБЯ ВЕСТИ
Имеет смысл последовать этим простым советам:
. Если вам поступило сообщение или звонок о блокировке карты или списании денежных средств, не отвечайте на SMS, не перезванивайте, не высылайте и не говорите по телефону пин-код, CVV-код и реквизиты карты, паспортные данные. Не спешите выполнять требования мошенников. Сначала позвоните в банк (телефон указан на обороте карты), уточните информацию. Не бегите сразу к банкомату, даже если звонящие требуют сделать это незамедлительно.
. Помните, что банки и платежные системы никогда не присылают писем и не звонят на телефоны граждан с просьбой предоставить свои данные. Если случится проблемная ситуация, вас в обязательном порядке попросят приехать в банк лично.
. Если вы все-таки стали жертвой мошенников, то необходимо сразу же обратиться в полицию, блокировать карту и оформить в банке заявление о несогласии с операцией, советуют специалисты.

Чаще других от телефонного мошенничества страдают самые беззащитные и доверчивые люди - представители старшего поколения. Поэтому наших читателей-пенсионеров очень хочется попросить об одном: пожалуйста, не дайте себя обмануть, будьте осторожнее! Надеемся, что мы вам в этом немного помогли.

SMS

ПРОСЬБА О ПОМОЩИ СИТУАЦИЯ
Абонент получает на мобильный телефон сообщение: «У меня проблемы, кинь столько-то рублей на этот номер (или на эту банковскую карту). Мне не звони, перезвоню сам». Нередко добавляется обращение: «мама», «бабушка» и т. д. Такие сообщения вполне могут содержать и требование выкупа за попавшего в историю «родственника».
КАК ПОСТУПАТЬ
На SMS с незнакомых номеров реагировать нельзя, это могут быть мошенники. Свяжитесь с родственником по его номеру телефона, расскажите про SMS.

ПЕРЕВОД СРЕДСТВ ПО ОШИБКЕ СИТУАЦИЯ
Вам приходит SMS о поступлении средств на счет (оно может быть замаскировано под сообщение от мобильного банка). Сразу после этого вам звонят или вы получаете сообщение о том, что средства перевели на ваш номер по ошибке и просят вернуть на «правильный» номер.
КАК ПОСТУПАТЬ
Проверьте баланс. Скорее всего, никаких денег вам и не перечисляли. Будут звонить - просите предъявить чек об оплате или другое подтверждение платежа, где указан ваш номер. Нет подтверждения - говорить не о чем. Не поддавайтесь на обман.

При подготовке публикации использована информация УМВД по Ивановской области, МВД России (памятка «Управление «К» предупреждает»), прокуратуры Октябрьского района города Иванова.

Мошенничество по телефону сегодня является распространенной аферой. С ней сталкивается практически половина населения Российской Федерации. Поэтому важно знать особенности телефонного «развода», какие схемы и ответственность за это существуют. Немаловажно своевременно понять, что звонок исходит от мошенника, правильно отреагировать и обратиться в органы власти за помощью.

Особенности телефонного мошенничества

Телефонный аферизм появился еще в ту пору, когда человечество только познакомилось с телефонным аппаратом. Тогда попадались на «удочку» аферистов лишь владельцы стационарных телефонов. Сегодня такие аферы распространились практически на всех людей, так как без мобильного телефона жизнь стала невозможна.

Но откуда взялся такой вид мошенничества? Оказывается, такие схемы разрабатываются в тюрьмах и колониях. Доказательством этому стали множественные расследования, в ходе которых было обнаружено, что большая часть заключенных за те или иные преступления, используют сотовую связь для отъёма денег у мирного населения.

Конечно, мобильные телефоны в колониях и тюрьмах запрещены. Однако данный закон не препятствует осужденным ими обзаводиться. При многочисленных обысках ежедневно изымаются мобильные телефоны у заключенных, которые попадают в их руки разными путями. Также зафиксировано, что основная масса телефонных звонков с мошенническими намерениями исходит именно из мест лишения свободы.

В дневное время за осужденными ведется строжайший контроль, а вот ночью и рано утром он ослабевает, потому что «зеки» должны отдыхать. Именно в это время чаще всего и осуществляется злой умысел преступников.

Сегодня существует возможность использовать GSM-глушители мобильной связи, благодаря которым совершать звонки из определенной зоны становится невозможным. Такие глушители активно устанавливаются в тех местах лишения свободы, которые находятся в значительном отдалении от местного населения.

Почему только там? Дело в том, что глушители не могут закрыть небольшой участок, они заглушают большие территории. Следовательно, затрагивают деревни, села и даже города. По этой причине в тюрьмах и колониях сотовая связь не перебивается GSM-глушителями.

Еще одним интересным фактом можно считать существование специальных инструкций по телефонной афере. Так, во время обысков обнаруживаются целые схемы и руководства к действию. В них указываются фразы и слова, которые нужно говорить жертве мошенничества. Есть список вопросов, которые могут последовать от абонента и соответствующий список ответов, которые грамотно продуманы.

Все слова во многом схожи с фразами операторов различных компаний, справочных и информационных служб. Из этого следует, что осужденные совершают звонки в эти службы и обучаются искусству правильно говорить.

Заключенные в колонии практически ничем не заняты. У них остается много свободного времени для чтения литературы. Многие из них предпочитают психологию, благодаря которой тщательно изучают поведенческие особенности людей. Что, в принципе, потом им помогает в преступлениях. Осужденные ловко вводят человека в состояние ступора или стресса и держат его в таком положении до тех пор, пока не добьются своей цели.

Почему аферисты попадают именно на ваш номер телефона? В действительности, всё очень просто. Они могут набирать любую комбинацию цифр или использовать определенную базу данных. База данных собирается легко. Мошенник звонит по случайному номеру, представляется сотрудником мобильной связи, банка, любой компании, которая разыгрывает призы и т. д.

В ходе разговора узнает ваше семейное положение, место работы, фамилию, имя, отчество и прочее. Через определенное время звонит с другого номера телефона и совершает акт преступления.

Информацию можно добыть у собутыльников, соседей, коллег по работе, родственников и других людей. Кроме того, можно прочесть объявления, которые вы давали в газету или выкладывали в интернете, зайти на вашу страничку в социальных сетях. Дополнительно об интернет-мошенничестве, так как оно тесно связано с телефонным мошенничеством.

Раскрыть преступника по номеру телефона очень сложно, потому что sim-карту можно купить даже без паспорта или зарегистрировать её на чужое, вымышленное имя.

Распространенные схемы

  1. Горе в семье . Вам звонит на телефон представитель полиции и объясняет, что ваш сын (брат, племянник, сестра, отец и т. д.) попали в отделение полиции за совершенное незначительное преступление. И если вы не хотите, чтобы родственник попал в тюрьму, нужно немедленно (пока не завели уголовное дело) заплатить определенную сумму денег. Но, так как следователь не желает афишировать взятку, сумма должна быть передана не в полицейском участке, а в любом другом месте. То есть вам необходимо деньги доставить по точно указанному месту.
  2. Получите приз . Вам может позвонить радиоведущий (называется настоящим именем одного из ведущих радиостанции вашего города). Он торжественно объявляет о том, что крупный приз достался именно вам, так как ваш номер телефона был предоставлен вашим оператором связи. Вам дают № телефона для перезвона, где вы выслушиваете условия конкурса или розыгрыша лотереи. Но для получения приза вам необходимо дать свои персональные данные (дата рождения, Ф. И. О.). Но и это не всё. Оказывается, нужно пройти процедуру регистрации на официальном сайте и получить код победителя. Вот тут всё и начинается. Для активации карты вам надо совершить экспресс-оплату и сообщить в отдел призов номер карты, чтобы они активировали её.
  3. От неизвестного номера вы можете получить смс-уведомление , якобы от родственника, о том, чтобы вы пополнили баланс номера.
  4. Вам предлагается выгодная сделка или участие в акциях, лотереях и т. д. При этом вам нужно набрать на своем телефоне определенный код с особой комбинацией. Вроде бы безобидно. На самом деле комбинация способствует снятию денег с вашего счета.
  5. Вам предлагают участвовать в крупной викторине , условиями которой является отправка смс. В действительности, внизу написано (очень мелким шрифтом), что стоимость одной смс-ки составляет минимум 1 доллар. В итоге ты отправляешь кучу сообщений, теряя свои денежные средства в надежде на крупный выигрыш.
  6. Поддавки. Очень увлекательная «игра» для азартных людей. Вам приходит сообщение о том, что при отправке денег на определенный счет вы получите обратно в 2 раза больше. Вы отправляете сначала 50 рублей, получаете 100, потом 100, возвращается 200. Но когда сумма отправки увеличивается в несколько раз, вам не возвращают ничего.
  7. Знакомство . Такие смс приходят преимущественно мужскому полу от девушек. Завязывается знакомство, вам присылают фото и т. д. Общение происходит только посредством сообщений. В итоге через время вы замечаете, что денег на счету нет, так как сообщения были платные и очень дорогие.
  8. Возврат средств . Вы получаете смс о том, что ваш счет пополнен на 100 рублей (к примеру). Вы удивляетесь, кто бы мог такое сделать! Через несколько минут вам звонит незнакомый номер и сообщает, что совершенно случайно пополнил ваш № телефона вместо другого (ошибочка в одной цифре). При этом требуют вернуть деньги. Вы, как порядочный человек, делаете это через сервис «Мобильные переводы». В итоге теряете то, что есть, даже не проверив предварительно баланс своего номера.
  9. Служба поддержки . Вам звонят именно отсюда, то есть от вашего оператора мобильной связи. Вам могут сказать, что изменяется частота передачи связи, произошла блокировка вашего номера, необходим переход на другой тариф и т. д. Но главное, что все услуги восстановления платные.
  10. Приходит смс о том, что вы являетесь подписчиком какой-либо услуги , к примеру, для получения прогноза погоды. Если вы не хотите получать такие сведения, вам надо написать смс на 4-значный номер с определенным словом. Когда вы отправляете сообщение, у вас снимаются деньги.
  11. Вы поднимаете трубку или перезваниваете на незнакомый номер , а деньги в этот момент списываются. Причем на счет не оператору мобильной связи, а аферисту.

Узнайте полезную информацию о подобных схемах мошенничества из нашего видео:

Новые виды телефонного мошенничества

Два самых «свеженьких» мошенничества:

Вы выиграли машину. Обычно отправляется смс-уведомление, в котором вам предлагается посещение, якобы, официального сайта. Также вы можете перезвонить по другому номеру телефона. Вроде бы всё правильно. Но тут же вас просят пополнить счет компании для того, чтобы удостовериться в подлинности номера телефона. При этом вы получите специальный код. При его введении деньги переводятся на счет мошенников.

Блокировка банковской карточки . Вам приходит на телефон сообщение о том, что ваша карта подверглась блокировке. Для разблокирования вам предлагают перезвонить по указанному номеру. Якобы оператор объясняет вам, что в системе произошел сбой и для того, чтобы восстановить вашу карту вам необходимо дать полный её номер и соответственно, пин-код. Далее с вашей карты снимается вся сумма.

Как понять, что звонит мошенник

Мы перечислили основную массу схем мошенничества. Но беда в том, что ежедневно придумываются новые махинации, о которых неизвестно никому. Поэтому обращайте особое внимание на следующие признаки:

  1. Незнакомый или скрытый номер телефона.
  2. Внезапность и требование быстрого принятия решения.
  3. Чрезмерная самоуверенность.
  4. Настойчивость.
  5. Невнятность и нечеткость ответов на ваши вопросы.
  6. Чрезмерное заискивание и уговаривание.
  7. Повышенная нервозность после ваших вопросов.
  8. Просьба переслать деньги.
  9. Интерес к вашим конфиденциальным и персональным данным.

Как реагировать на звонки

  1. Самое главное и первое правило – держать эмоции под контролем. Если вам сообщают о крупном выигрыше, не радуйтесь, так как даже позитивный эмоциональный всплеск способствует ступору.
  2. Нельзя сразу принимать никакого решения. Поэтому скажите абоненту, что вы перезвоните после тщательного обдумывания. Если вам ответят, что дело не терпит отлагательств и ответ нужен сиюминутно, откажитесь от заманчивого предложения. Это свидетельствует об афере.
  3. Не сообщайте своих персональных данных. Если это банк, то сотрудники знают ваши данные. Не рассказывайте о банковских картах, не давайте пин-коды и прочую конфиденциальную информацию.
  4. Бывает такое, что мошенник представляется работником поликлиники, полиции, банка, страхового агентства. В этом случае обязательно уточните его Ф. И. О., занимаемую должность, контакты руководства, данные официального сайта. Можно даже попросить позвать к телефону Сергея Николаевича (вымышленное имя). Если это мошенник, то он замешкается.
  5. Если вас объявили победителем, найдите в интернете оговариваемые розыгрыши и ознакомьтесь с ними и с отзывами. Возможно, кто-то уже попадал в такую ситуацию.
  6. Ни в коем случае не переводите деньги!
  7. Если это не аферисты, то они должны предоставить номер горячей линии, куда вы и сможете перезвонить.

Куда обращаться

Если вы попали в сети телефонных аферистов или заподозрили в этом звонящего абонента, незамедлительно обращайтесь в ближайшее отделение полиции или звоните 102! Вы можете оставить соответствующее заявление на официальном сайте (МВД РФ).

Разбираться в этом деле будет управление «К». В заявлении вам нужно указать свои данные, № телефона. А также номер телефона афериста, требуемую сумму, список вопросов, которые вам задавали и всю остальную известную вам информацию о звонившем.

Какая предусмотрена ответственность

Довольно часто становится невозможным возбуждение уголовного дела по факту мошенничества (телефонного). Дело в том, что мошенники действуют очень хитро. Обычно они не озвучивают определенную сумму передачи денежных средств и не оказывают значительного давления на человека, которое побудит его к действию.

Зато аферисты действуют скрыто, используя манипуляции психологического уровня. Именно поэтому чаще всего жертвы принимают самостоятельное решение о передаче денег. А за такие действия ответственность несет сам человек.

Но, если со стороны мошенника были обнаружены определенные действия, тогда он несет ответственность по ст. 159 Уголовного Кодекса РФ. Если преступление было совершено одним лицом, то наказание предусматривает штрафные санкции, определенный срок исправительных работ или заключение под стражу до 2-х лет. При преступлении группой лиц ответственность предусматривает лишение свободы на срок до 10-ти лет.

Сумма штрафа и срок тюремного заключения зависит от масштабности мошенничества и суммы нанесенного ущерба. Поэтому конкретно сказать, какое наказание понесут мошенники невозможно. Судебный процесс осуществляется на индивидуальном уровне.

Относитесь с полной ответственностью и серьезностью к звонкам от незнакомых людей. Не верьте первым встречным и не рассказывайте о своих знакомых другим людям. Не выставляйте в социальных сетях личную информацию для всеобщего просмотра. И тогда вам удастся избежать телефонного мошенничества!

Получите ответ юриста за 5 минут