Периодически не работает мышка на ноутбуке. Какие могут быть причины поломки и их решения

Если вы столкнулись с проблемой, когда не работает мышка на ноутбуке, не спешите приобретать новое устройство ввода. Так как мышка устроена довольно просто, в большинстве случаев можно легко выявить причину неисправности и устранить её.

Почему не работает мышка на ноутбуке?

Чаще всего проблема возникает по одной из следующих причин:

  • сбой операционной системы;
  • выход из строя USB-интерфейса лэптопа;
  • неисправность разъёма USB мыши;
  • повреждение кабеля (если используется проводная мышка);
  • полностью разрядились батареи (в случае с беспроводной мышью);
  • накопление статического заряда;
  • поражение операционной системы вредоносными программами.

Не работает мышь на ноутбуке – инструкция по решению проблемы

  1. Первым делом обратите внимание, включается ли подсветка мыши при подсоединении её к компьютеру. Если подсветки нет, переключите мышь в любой другой USB-порт лэптопа. Не принесло результатов? Тогда осмотрите мышь на предмет повреждения кабеля. По возможности подключите мышку к другому компьютеру и проверьте её работоспособность.
  2. В случае если не работает беспроводная мышь на ноутбуке, убедитесь, что она включена с помощью кнопки либо переключателя, находящегося на её корпусе. Кроме этого, следует обратить внимание, правильно ли вставлен аккумулятор и не разряжён ли он.
  3. Если механических повреждений устройства ввода или USB-интерфейсов лэптопа вы не обнаружили, то попробуйте перезагрузить систему. Часто такое простое действие помогает избавиться от неисправностей, которые возникают в результате сбоев программного обеспечения.
  4. Зайдите в службу «Диспетчер устройств» и раскройте категорию «Мыши и иные указывающие устройства». Убедитесь, что рядом с подключенной мышкой не стоит восклицательный знак. В противном случае вызовите по значку контекстное меню, нажмите «Обновить драйверы» и следуйте инструкциям на экране.
  5. Зайдите в безопасный режим (как это сделать на Windows XP, 7 и 8 читайте , если у вас операционная система Windows 10 – откройте ). Если в безопасном режиме ваша мышь снова начала функционировать, скорее всего, ваш компьютер заражён вирусом, который блокирует работу устройств ввода. Для решения проблемы произведите .
  6. Выключите ноутбук, отсоедините адаптер питания и вытащите аккумулятор. Затем зажмите кнопку включения на 30 секунд. Таким образом вы снимите статический заряд, который в некоторых случаях может стать причиной, почему не работает мышь на ноутбуке.
5 767

Современные мыши точны и долговечны. И всё же однажды компьютер может не отреагировать на движение мышки.

Компьютер не видит мышь: причины и методы устранения неполадок

Неисправен USB-порт

Причины неработоспособности USB-порта схожи для всех ПК, работающих под Windows.

  • Не хватает питания - к одному порту через концентратор без внешнего (вспомогательного) питания подключено слишком много устройств. Включите USB-коннектор мышки в этот порт вместо концентратора.
  • Вышел из строя контроллер USB-порта. Обратитесь в компьютерный сервис-центр по ремонту ПК и ноутбуков, плата контроллера подлежит замене.
  • Блок питания (если вы используете классический системный блок, а не ноутбук или планшет) исчерпал свою мощность (ПК модернизировался, монтировались дополнительные устройства). Замените блок питания в системном блоке ПК на более мощный.
  • Изъян передних USB-портов - когда они все «сидят» на плате одного и того же микроконтроллера. Например, если к двум таким USB-портам подключены концентратор с тремя одновременно работающими 4G-модемами и принтер - сбой почти гарантирован: модемы будут часто терять сотовую сеть или самопроизвольно разрывать работающие соединения (сразу все или поочерёдно), а принтер будет «застревать», не допечатав многостраничный документ. Большинство USB-контроллеров не «тянут» по питанию ток нагрузки больше 0,5 ампера. USB-порты с усиленным питанием (1–2 ампера) постепенно их вытесняют - но если ваш ПК или ноутбук был выпущен в «нулевых» и уже значительно устарел - такая проблема будет преследовать вас постоянно. Если подключена мышка - из-за перегрузки будет часто отключаться её управление.
    Экономия на контроллерах до добра не доведёт! Используйте дополнительное питание - к современным USB-Hub прилагается отдельный адаптер питания!
  • Обрыв шлейфов контроллера USB. Можно восстановить порвавшиеся провода самому - но лучше доверьте это специалистам.
    Удостоверьтесь, что всё цело
  • Поломка USB-разъёма и коннектора, их износ. Хотя каждый разъём USB выдерживает до 100000 подключений и отключений внешних устройств и кабелей с USB-коннектором, спустя годы при активном использовании любого из портов USB контакты самого разъёма могут быть расшатаны, ослаблены - отсутствует надёжный контакт. заменят как сам разъём, так и весь порт или группу портов целиком, включая сам контроллер. Порт, которым постоянно или небрежно пользовались, тоже может сломаться
  • Функция USB отключена в настройках BIOS - включите её.
    Убедитесь, что функции USB активны и настроены на максимальное быстродействие
  • Замыкание проводов, по которым на мышку идёт питание, в результате нарушения изоляции кабеля мышки. В контроллере USB, конечно, от замыкания любых двух и более проводов есть защита - но при попытке переподключить мышку или любое другое устройство появляется сообщение Windows, например: «Невозможно подключиться к USB по этому порту». Отключите мышку с неисправным кабелем, устраните в нём замыкание и перезагрузите ПК.
  • Для компьютеров Apple Mac действия более просты.

  • Убедитесь в работоспособности USB-порта. Вставьте рабочую мышку или флешку в гнездо USB. Флешка замигает - значит, порт USB рабочий, нет - он повреждён. Если порт USB работает, сделайте следующее.
  • Проверьте систему MacOS на наличие вирусов. Обнаружив программные неполадки, переустановите MacOS, проверьте ПК на вирусы.
  • Переустановите драйверы USB для MacOS. К ПК Apple должны прилагаться драйверы чипсета. Найти их можно на сайте apple.com.
  • В случае неисправности USB-порта обратитесь в сервис-центр Apple - в отличие от других компьютеров, ПК Mac достаточно сложны в разборке, самим лучше не рисковать. Может статься, что неисправным окажется не только USB-порт, но и южный мост основной платы компьютера.
  • Если же USB-порт оказался ни при чём - скорее всего, не работает сама мышь. Приобретите новую мышку Apple или аналогичную.
  • Неисправен кабель мышки

    Замыкание двух и более проводов кабеля между собой, обрыв любого из проводов. USB-интерфейс так устроен, что все пять «жил» — «+», «-», «data+» и «data-» и экранировка - не должны быть нарушены. Обрыв любого из этих проводов гарантированно приведёт к неработоспособности не только мышки, но и вообще любого устройства. Бывает, что из-за неимения замены повреждённому кабелю требуется новая мышка.

    Мышка повреждена

    Мыши старого образца, широко распространённые в 90-е и первой половине 2000-х, были оптико-механическими: в них, помимо свето- и фотоэлемента, контроллера и считывателя, имелся механический привод - шарик, ролики и щелевой прерыватель. Сейчас такие мыши стали редкостью - они стали чисто оптическими.


    Так выглядит разобранная мышка

    Помимо неисправного кабеля, неисправности мыши могут быть следующими:

  • не работает главная плата (контроллер, считыватель, свето- и фотоэлементы);
  • линза загрязнена или поцарапана (редко, но бывает);
  • неисправен блок управления колёсиком;
  • неисправны кнопки (указатель мыши двигается на экране, но команды от кнопок и колёсика - на нём тоже имеется третья кнопка - не проходят).
  • В беспроводных мышках питание осуществляется от одной или двух заменяемых батареек или аккумуляторов. Неисправными тут также могут быть:

  • прижимные контакты (если некачественные - могут окислиться или заржаветь);
  • провода питания;
  • беспроводной модуль, обеспечивающий связь с USB-устройством (оно может быть в разы меньше флешки);
  • батарейки (просрочены - замените их) или аккумуляторы (разряжены, нужно их зарядить).
  • При поломке плат и контроллеров мышь однозначно подлежит замене.

    Проблемы с работой мыши на программном уровне

    Общие сведения о проблемах с драйверами

    Несовместимость драйверов чипсета после замены версии Windows на более новую (или, наоборот, старую) может нести в себе отказ управления мышью. Поскольку драйвер мыши/тачпада/сенсора обычно входит в состав всех современных операционных систем, кроме MS-DOS, главной причиной отказа мыши считается неработоспособность драйвера USB: этот компонент — «Контроллер универсальной последовательной шины USB» и «Корневой USB-концентратор». Поищите в Сети версию драйвера чипсета, подходящую именно для той версии операционной системы, которой вы сейчас пользуетесь. Впрочем, в версиях Windows 8/8.1/10 все основные драйверы чипсета уже являются компонентами системы - их не обязательно устанавливать отдельно.

    Для компьютеров Apple (например, MacBook) драйверы мыши и тачпада также входят в состав MacOS - при обновлении версии MacOS, скажем, с Yosemite или El Capitan на Sierra проблема мыши касается разве что нехватки производительности компьютера в последней версии MacOS. А вот беспроводные мыши типа Magic Mouse требуют отдельной настройки - для их работы необходим драйвер Bluetooth для MacOS.

    Так, на нетбуках Acer, рекомендованных для работы именно с Windows 7, при установке Windows 8/8.1/10 наблюдалась проблема с оборудованием нетбука - версии драйверов чипсета для Windows 7 не подходили: переставал работать сенсор (указатель мыши не реагировал), исчезало беспроводное сетевое соединение и т. д. Лучшим выходом было проигнорировать эти устаревшие драйверы - после их удаления и перезапуска Windows пропавшие устройства вновь работали нормально.

    Всё это говорит о том, что в последних версиях операционных систем, будь то Windows или Mac, разработчики графических оболочек учли и поддержали на программном уровне почти все функциональные блоки и узлы ПК. Для этого и нужно своевременное обновление.

    Диагностика USB-портов на ПК с Windows

    Для сброса USB-контроллеров, имеющихся на ПК или ноутбуке с Windows, сделайте следующее.

  • Дайте команду «Пуск - Панель управления - Диспетчер устройств». (Компьютер - Управление», вкладка «Диспетчер устройств»). Запустится диспетчер устройств Windows.
  • Дайте команду «Действие - Обновить конфигурацию оборудования». Обновите список устройств
  • Отключите один или все имеющиеся контроллеры USB из списка. Выбирайте каждый и удаляйте его. После перезапуска Windows все контроллеры обновятся. Удалите каждый из них вручную
  • Если сброс и повторная прописка USB-контроллеров после перезапуска Windows ничего не дала, значит, проблема в другом, например, в настройке USB.

    Диагностика USB-портов на компьютере Mac

    На компьютерах MAC, чтобы вернуть управление USB-портами - а с ними и управление мышью, сбрасывают параметры SMC (контроллер управления системой). Для разных моделей ПК Mac способ сброса различен.

    На MacBook с несъемным аккумулятором выполните следующие шаги.

  • Выключите ПК.
  • Подсоедините адаптер питания MagSafe или USB-C к блоку питания и к ПК.
  • Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш: Shift+Control+Option (слева) и кнопку питания.
  • Отпустите все клавиши и кнопку питания.
  • Включите ПК.
  • На ноутбуках Mac со съемным аккумулятором сделайте следующее.

  • Выключите ПК, отсоедините адаптер MagSafe от ПК, извлеките аккумулятор.
  • Удерживайте питания несколько секунд.
  • Подсоедините аккумулятор и адаптер MagSafe и включите ПК.
  • На Mac Pro, iMac и Mac mini

  • Выключите ПК
  • Отсоедините шнур питания, ждите 15 секунд, подключите шнур обратно.
  • Подождите ещё 5 секунд и включите ПК.
  • Диагностика беспроводной мыши на компьютере Mac

    Широко распространены Bluetooth-мыши. В качестве примера взята фирменная мышь Apple - Magic Mouse. Нужна также другая мышь, работающая по USB. Для тестирования Bluetooth-связи сделайте следующее.

  • Перейдите в Системные настройки Mac.
  • Зайдите в настройку Bluetooth.
  • Удерживая на клавиатуре клавишу Ctrl, щёлкните левой кнопкой мыши на Magic Mouse в окне связанных по Bluetooth устройств и нажмите «Удалить».
    Необходимо удалить и вновь прописать Bluetooth-мышь
  • Перезапустите мышь (на оборотной стороне есть выключатель).
  • Дождитесь пока в окне устройств появится Bluetooth-мышь, установите соединение мыши с ПК по Bluetooth. Дождитесь уведомления об успешном подключении мыши к компьютеру.
  • После переподключения Magic Mouse вновь должна заработать. При повторении проблемы, возможно, устройство Bluetooth работает некорректно. Переустановите драйвер Bluetooth. Если же ничего не помогло, даже «чистая» установка MacOS - возможно, модуль Bluetooth или сама мышка Magic Mouse неисправны. Обратитесь для решения затруднений в СЦ Apple.

    Неправильная настройка USB в Windows

    Автоматическое отключение USB-портов - это одна из защитных мер от перерасхода электричества на питание компьютера и от лишнего перегрева. Неиспользуемые в данный момент порты приостанавливают свою работу. Отключите это в настройках электропитания Windows.

  • Дайте команду «Пуск - Панель управления - Электропитание», выберите ваш план электропитания и доберитесь до настроек USB. 1
  • Деактивируйте временное выключение USB-портов. USB-порт нежелательно переводить в неактивный режим
  • Хотя современные контроллеры USB подают питание и сигналы управления в интерфейс сразу же, как только будет подключено любое устройство, порт может не отреагировать вовремя на подключение мышки. От сбоев в работе USB вообще не застрахованы ни Linux, ни Windows, ни MacOS.

    Проверка USB-контроллеров в Linux

    Операционная система Linux также позволяет управлять USB-портами на ПК. Поддерживаются разные версии интеррфейса USB, включая 2.0. Для примера возьмём графическую оболочку Linux Gnome Ubuntu.

  • Запустите Терминал, дав команду «Приложения - Стандартные - Терминал».
    Вводите нужные команды
  • Вводите нужные команды. Для подтверждения нажмите клавишу ввода (Enter). Команды также можно свободно копировать из любого текста - с помощью комбинации Ctrl+Shift+V или используя мышь (примерно как в Windows).
  • Команда lspci, введённая в терминале Linux, позволяет отобразить USB устройства. Для примера возьмём три USB-контроллера, установленных на ПК под управлением Linux

    root@localhost:~:# lspci grep -i usb

    00:03.0 USB Controller: Silicon Integrated Systems USB 1.1 Controller (rev 0f)

    00:03.1 USB Controller: Silicon Integrated Systems USB 1.1 Controller (rev 0f)

    00:03.3 USB Controller: Silicon Integrated Systems USB 2.0 Controller

    Теперь введите команду lsmod. Выйдет, например, такое:

    root@localhost:~:# lsmod | egrep ‘usb|hci|hid|mouse|Module’

    Module Size Used by

    hid_microsoft 3232 0 usbhid 32992 0

    hid_microsoft,usb

    hid ohci_hcd 24332 0

    ssb 38464 1 ohci_hcd

    ehci_hcd 34152 0

    Обязательно проверьте, есть ли среди подключённых устройств ваша мышь.

    Другие программные сбои USB на любых ПК

    Нарушить работу USB-портов может всё что угодно - от неправильно установленных драйверов до вирусов, запускающих лишние копии системных процессов и перегружая производительность компьютера. Одной из самых защищённых от любых интернет-угроз операционных систем является MacOS.

    Проблемы с мышью на планшете

    Современные планшеты на базе Windows и Android тоже поддерживают работу мыши по Bluetooth или через OTG-переходник USB-microUSB, к которому могут быть подключены и классическая мышка с USB-шнуром, и модуль от беспроводной мышки. Ведь на большом, 10-дюймовом экране использование мыши наряду с клавиатурой при установке планшета на специальную подставку уже актуально.

    Для Windows-планшетов выполните примерно те же действия, что и на ПК или ноутбуке с Windows.

    На планшетах с Android в текущей версии операционной системы Android должны быть системные библиотеки, поддерживающие управление планшетом с мыши. Если указатель (или маркер) на дисплее не появляется и никаких признаков управления планшетом с мыши нет - возможно, нужна перепрошивка системы Android с официальной версии на «кастомную» с заменой ядра Android или установка специального приложения для управления планшетом с мышки.

    Что касается работоспособности портов microUSB - тут без проверки не обойтись. Вначале проверьте сам OTG-переходник - желательно наличие не менее двух рабочих переходников. Если подозрение всё же падает на microUSB-порт - подключите вместо мышки клавиатуру (можно беспроводную), 3G/4G-модем, флешку, принтер или что-то наподобие. Попробуйте подключить два-три устройства сразу через USB-концентратор с внешним питанием. Вы вряд ли не заметите, что microUSB-порт неисправен. В этом случае вам не обойтись без специалистов «мобильного» или компьютерного сервис-центра.

    Видео: как починить USB-порт на ноутбуке

    Выяснить, почему не работает мышь - задача на сообразительность, которую, однако, решить под силу вам самим, обратившись к специалистам лишь в случае крайней необходимости. У вас всё получится!

    Вне зависимости от того, какого типа манипулятор используется, иногда могут возникать проблемы, связанные с тем, что курсор мыши не двигается, а мышка работает. В чем причины и как устранить последствия проблемы, читайте далее.

    Курсор мыши не двигается, но мышь работает: причины

    Приступая к рассмотрению причин, нужно сделать акцент на разделении этих устройств по типам. Проще всего с устранением проблем дела обстоят, когда используются стандартные устройства, подключаемые к компьютерам и ноутбукам посредством специального штекера или через USB-порты.

    В случае с беспроводными манипуляторами или нестандартными моделями, предназначенными для игр, причин того, что кнопки мыши работают, а курсор не двигается, может быть гораздо больше.

    Однако среди наиболее часто встречающихся проблем можно отметить следующие:

    • загрязнение поверхности;
    • неправильное подключение или включение устройства;
    • несовместимость и другие проблемы с USB-портом;
    • некорректно установленные, отсутствующие или устаревшие драйверы;
    • воздействие вирусов.

    Не двигается курсор мыши, но мышь работает: что делать в первую очередь?

    В самом простом случае для начала нужно осмотреть нижнюю поверхность устройства. Если на нижней стороне имеются загрязнения, их нужно удалить. Очень часто именно из-за этого произвести какие бы то ни было действия с перемещением курсора на экране оказывается невозможными.

    В некоторых случаях, когда курсор мыши не двигается, но мышь работает, проблема может быть связана с кратковременным программным сбоем. В этом случае можно попытаться реанимировать мышь обычной перезагрузкой всей системы. Обратите внимание и на то, что в случае наличия неработоспособного устройства BIOS предупреждающих сигналов не выдает.

    В случае с беспроводными устройствами проблема, заключающаяся в том, что курсор мыши не двигается, но мышь работает, может быть связана с незаряженной батарейкой. Ее нужно заменить. Еще одна причина - некорректное включение устройства. Во многих манипуляторах, кроме того, что следует включить специальную кнопку или ползунок питания на нижней поверхности (с обратной стороны), еще нужно нажать на левую кнопку мыши (это касается и спящего режима, в которое переходит манипулятор при выключении компьютера или ноутбука). Для Bluetooth-устройств следует убедиться, что соответствующий модуль активен. Для Wi-Fi иногда может потребоваться вход на роутер и изменение протокола на 802.11g.

    Иногда причина того, что курсор мыши не двигается, но мышь работает, может состоять в том, что она подключена не в тот USB-порт. Как правило, на любом современном компьютере или ноутбуке есть несколько таких разъемов стандартов USB 2.0 и 3.0. Это тоже нужно учитывать.

    Наконец, проверить работоспособность устройства любого типа можно совершенно просто, если подключить его к другому компьютерному терминалу. Если оно работает, значит, проблема в пользовательской системе. В противном случае основной проблемой могут являться драйверы.

    Смена драйвера

    Для стандартных устройств система драйверы устанавливает самостоятельно. А вот для некоторых игровых мышек они поставляются в комплекте с самими манипулятороми, и устанавливать их нужно вручную. В такой ситуации драйверы нужно переустановить или обновить. Но как поступить - ведь курсор не двигается?

    А вот здесь пригодятся знания ввода команд и использования переключения между различными функциями, приложениями и разделами системы с использованием клавиатуры. Для быстрого доступа к «Диспетчеру устройств» нужно использовать вызов консоли «Выполнить» (Win + R), в которой вводится команда devmgmt.msc, после чего уже в самом диспетчере передвижение осуществляется при помощи кнопок со стрелками и табулятора. Также можно использовать и меню «Пуск», открываемое клавишей Win. Вызов функций и подтверждение в виде нажатия кнопок производится клавишей ввода, а для отмены действий иногда применяется клавиша Esc.

    При переустановке драйвера системе нужно будет указать его местоположение (съемный носитель или папка на жестком диске), а не использовать рекомендованную установку из базы данных Windows. По окончании интеграции драйвера систему желательно перезагрузить, хотя это требуется далеко не всегда.

    Заключение

    Остается сказать, что искать причину следует исключительно с учетом определенного типа устройств. Но в большинстве случаев, если не двигается курсор мыши, но мышь работает, и проблема не связана с программными сбоями или физической поломкой самой мыши (или нарушениями целостности шнура подключения), - хотя бы одно из вышеописанных средств позволит восстановить работоспособность манипулятора. Здесь не затрагивались проблемы с вирусами, поскольку о безопасности каждый пользователь должен позаботиться в первую очередь.

    Каждый пользователь, который имеет ноутбук или компьютер пользуется мышкой. Их существует два вида: проводная и беспроводная. При длительном использовании беспроводной мышки мы сталкивались с тем, что она в какой-то момент переставала работать. У каждого пользователя по разным на то причинам соответственно.

    В этой статье вы найдете причины и их решения при прекращении работы беспроводной мышки на ноутбуке или на компьютере. Так что будьте внимательны при прочтении данной статьи. Может вы найдете те самые неполадки и их решения, что и у вас.

    Для начала мы разберемся как правильно нужно подключать к ноутбуку или компьютеру беспроводную мышку.

    1. Нужно подключить USB устройство, которое является частью мышки, в USB портал ноутбука или компьютера для связи между мышкой и ноутбуком.
    2. Беспроводные мышки бывают лазерными и с индикаторами. Если на вашей мышке с нижней стороны есть переключатель, то его нужно установить на положение Вкл. с положения Выкл. и можно приступать к работе.
    3. В каждую беспроводную мышку встроена батарейка, поэтому перед работой убедитесь, что она уже там установлена и в рабочем состоянии. Вставляйте ее правильно, как указано на мышке, минус к минусу, плюс к плюсу.
    4. Мышка всегда должна располагаться около приемника беспроводной связи. Убедитесь в том, что между клавиатурой и мышкой всегда должно быть расстояние не меньше 30 сантиметров. Если расстояние будет больше, то связь между мышкой и ноутбуком будет потеряна.

    Причин проблемы, почему не работает беспроводная мышь на ноутбуке или компьютере. Может быть несколько, рассмотрим их!

    • указатель мышки двигается не по нашему направлению, а хаотично;
    • если нажимаем кнопки, расположенные на мышке, то ничего не происходит;
    • после нескольких минут работы указатель мышки на экране совсем исчезает;
    • на Панели управления, настройки мышки не работают;
    • при подключении мышки к ноутбуку или компьютеру, операционная система не находит мышку.

    Мы рассмотрели причины, а теперь распишем решения наших проблем с подключением беспроводной мышки к ноутбуку или компьютеру:

    • Нужно выключить USB устройство из USB порта, в которое оно подключено и попробовать его включить в другой USB порт, этим вы можете устранить проблему неполадки работы мышки. Возможно данный USB порт стал неисправен.
    • Если при нажатии на кнопки беспроводной мышки они не реагируют, значит пора их менять на новые.
    • Убедиться в том, что зарядное устройство еще работает, и не разрядилось. Может нужно сменить батарейку. Рекомендуется использовать батарейки, которые заряжаются аккумулятором.
    • Попробуйте беспроводную мышку подключить к другому ноутбуку или компьютеру. Если проблема будет иметь место, то зайдите в раздел Дополнительные сведенья, для информации.
    • Существуют программы, которые конфликтуют с программой беспроводной мышки. Для устранения нашей проблемы, эти программы нужно удалить с ноутбука или компьютера, которые вы используете. Зайдите через Пуск, в Поиске введите команду appwiz.cpl. и по инструкции удалите мешающую программу. Также из-за установки недавних программ на ноутбук работа мышки может подвисать, поэтому вспомните, какие программы за последнее время вы устанавливали на свой ноутбук или компьютер.
    • Переустановите драйвера, на своем компьютере или ноутбуке, касающиеся беспроводной мышки повторно. Это действие должно решить вашу проблему.

    Последние проблемы

    Так же мышка может не работать из-за статистического напряжения. Чтобы эту проблему устранить, нужно: выключить ноутбук или компьютер, отсоединить его от сети, достать аккумуляторную батарею из ноутбука, задержать кнопку включения на 30 секунд, затем вставить батарею и включить свое устройство в сеть, можно включать ноутбук или компьютер. Теперь вы знаете как устранять неполадки связанные с беспроводной мышкой.

    Если вы считаете, что ваша мышка перестала работать из-за пыли и грязи, которые в ней накопились за долгие годы, можете ее разобрать и почистить. Если и это не помогает в вашей ситуации, значит нужно менять свою любимую беспроводную мышку на новую. Надеюсь моя статья помогла вашему решению проблемы с работой беспроводной мышки на компьютере или ноутбуке. А если все же ни одно из предложенных решений не помогает вашим неполадкам, тогда лучше смените ее на другую.

    Ни для кого не секрет, что иногда в процессе пользования ноутбуком возникают определенного рода сложности - не работает мышка. Они настигают пользователя в неблагоприятный момент: горит сдача важного отчета, годовой сметы. Такая неприятность случается, когда нужно отредактировать дипломную работу или провести важную презентацию, от которой зависит дальнейший карьерный рост.

    Сегодня, мы рассмотрим причины возникновения поломки манипулятора, виды неисправностей. А также, как устранить ту или иную проблему.

    Виды мышек

    Существует три основных вида манипуляторов, с помощью которых пользователь может управлять работой и функциями:

    Виды неисправностей

    К основным причинам, почему не работает мышка на ноутбуке принято относить следующие ситуации:

    • сбой системы;
    • поврежден кабель;
    • не работает bluetooth драйвер или модуль;
    • сели батарейки;
    • загрязнилась;
    • вирус;
    • кабель не подключен к порту (да и такое бывает=).

    Итак, если вы столкнулись с тем, что на ноутбуке не работает мышка, рекомендуем проверить операционную систему . Как правило, ситуация легко устраняется с помощью стандартной перезагрузки.

    В случае, когда вы перегрузили устройство, но мышка так и не заработала, необходимо проверить драйвера, которые отвечают за ее корректную работу.

    Для этого, нужно сделать всего 5 простых шагов:

    Что делать, если перестал работать тачпад

    В ситуации, когда из строя выходит тачпад, на пользователя накатывает волна паники. Однако поддаваться ей не стоит. Нужно проверить:


    Варианты аппаратной поломки "встроенной мышки"

    1. Убедитесь, что шлейф ноутбука исправно подключен к материнской плате. Редко, но случаются ситуации, когда в процессе доставки техники к заказчику происходит самопроизвольное отсоединение деталей друг от друга. Исправить такую неисправность можно самостоятельно, однако если ваше устройство на гарантийном обслуживании, настоятельно рекомендуем отнести его в ближайший сервисный центр, который обслуживает ноутбуки вашей марки и модели.
    2. Также, стоит проверить тачпад на наличие сколов, царапин, одним словом, на наличие механических повреждений. Если он разбит, можно заменить в сервисном центре.
    3. Если же тачпад не работает в тандеме с портами, клавиатурой и т.д., тогда существует вероятность, что возникла поломка шлейфа, которую устранить могут исключительно после тщательной диагностики в сервисном центре.

    Почему может не работать беспроводная мышь на ноутбуке

    Еще вопрос, который волнует пользователей, это почему перестала работать беспроводная сенсорная мышь на ноутбуке, если ранее всё было отлично и никаких иных неполадок замечено не было? В таком случае, рекомендуем проверить ваш компьютер с помощью установленной антивирусной программы. Вполне вероятно, что ваше устройство заражено вирусом, который и блокирует полноценную работу беспроводной сенсорной мышки.

    Поэтому, прежде чем бить тревогу и сломя голову нестись в сервисный центр для решения возникшей проблемы, советуем проанализировать ситуацию самостоятельно. Возможно, наши подсказки помогут сэкономить вам не только время и деньги, но также ваши нервные клетки.

    1. Если вы используете в работе на ноутбуке беспроводную мышь и у вас возникла проблема в ее функционировании, первым делом необходимо проверить, не сели ли батарейки в мышке. Попробуйте поставить новые батарейки.
    2. В случае если первый совет вам не помог, рекомендуем проверить, не отошли ли передатчики сигнала от мышки и ноутбука. Возможен вариант, что манипулятор завис. Стоит тогда его перегрузить и попробовать подключить через другой порт.
    3. Если после указанных манипуляций мышка не заработала – рекомендуем сменить ее на новую.

    Индикатор мышки горит, но она не работает

    Бывают ситуации, когда беспроводная мышка не работает на ноутбуке, но светится. В этом случае, стоит проверить разъем USB мышки на исправность. Если быть точнее – проверить контакт, который напрямую отвечает за подачу питания (+5В).

    В этой ситуации советуем вам проверить, не загрязнился ли манипулятор. Если у вас оптическое устройство, возможно в отсек попала соринка, которая мешает нормальному реагированию оптики на отклик при манипуляции с устройством. Попробуйте почистить его с помощью обычной ватной палочки. Также, отсутствие работы может быть связано с поломкой оптического датчика.

    Почему не работает проводная мышка на ноутбуке

    1. Если у вас перестала отвечать на команды проводная мышка, первым делом нужно поменять подключение и просто переключить манипулятор в другой порт.
    2. В случае, когда такое действие не возымело должно результата, рекомендуем попробовать перегрузить ноутбук.
    3. Если ваша мышка всё также не работает, проверьте ее кабель на присутствие механических повреждений, разрывов и прочего. Если целостность USB-кабеля нарушена, у вас есть два варианта: попробовать отремонтировать любимый манипулятор или приобрести новую проводную мышку.
    4. Также, можно проверить работоспособность устройства на другом компьютере. Также, рекомендуется почистить оптический сенсор, если у вас оптическая мышка, или ролики и шарик, если вы пользуетесь механическим аналогом.
    5. Если у вас игровая проводная мышь, которая имеет множество дополнительных функциональных клавиш на своей поверхности, рекомендуем проверить корректность работы установленных драйверов, как это описывалось ранее. Если драйвера работают с перебоями – просто переустановить или обновить их до последней версии и перегрузить ноутбук для вступления в силу нововведений.

    Пошагово о восстановлении работы мышки

    Для того чтобы настроить ваш манипулятор на корректную работу с ноутбуком, нужно проделать несколько шагов:

    • подключить мышь в один из портов;
    • проверить, установлены ли автоматически необходимые драйвера, если нет – установить самостоятельно;
    • зайти в свойства (путь описывали ранее) и проверить там правильность всех настроек и отображения манипулятора системой).

    Как можем видеть, ситуации, в которых мышь может функционировать неправильно достаточно много. Однако решений такой проблемы тоже не меньше. Стоит не паниковать, а рационально смотреть на проблему и прежде чем нести ноутбук к мастеру, попытаться решить вопрос самостоятельно.

    Отличного Вам дня!