Платежная система PayPal. FAQ по регистрации аккаунта на PayPal

Здравствуйте, уважаемые друзья. Сегодня я расскажу, как пользоваться платёжной системой PayPal, как зарегистрироваться, как заполнить и настроить профиль, как добавить банковскую карту, счёт, как создать персональную страницу для получения платежей со всего мира и как выводить деньги со счёта PayPal на банковский счёт.

PayPal – это международная платёжная система доступная более чем в 200 странах, с помощью этой системы можно оплачивать покупки в интернете, совершать различные платежи и переводить деньги по всему миру. Система обеспечивает безопасность оплаты и берёт на себя гарантию возврата в случае неудачной сделки между покупателем и продавцом.

А используя удобное мобильное приложение, все денежные операции можно выполнять прямо со своего смартфона или планшета.

Регистрация

Для регистрации в системе необходимо пройти на официальный сайт https://www.paypal.com и нажать на кнопку «Зарегистрироваться» .

Для регистрации необходимо ввести действующий адрес электронной почты, придумать пароль и подтвердить его. После чего нажать кнопку «Продолжить» .

На указанный почтовый ящик придёт письмо с подтверждением. Для завершения регистрации пройдите по ссылке, указанной в письме.

На этом процедура регистрации окончена.

Для входа в личный кабинет на главной странице системы, нажмите на кнопку «Войти» . Введите логин (адрес почтового ящика) и пароль и вы в личном кабинете.

Настройка профиля

Главная страница личного кабинета представлена общей информацией, где можно сразу увидеть недавние операции, баланс счёта, привязанные банковские карты, счета и ссылку на вывод денег со счёта.

Также здесь представлены разделы, в виде пунктов меню, в которых находятся все необходимые функции для добавления банковских карт и счетов, выписки счетов, создания персональной страницы и так далее.

А для настройки профиля вам необходимо нажать на изображение шестерёнки в правом верхнем углу кабинета.

Пройдя к настройкам, заполните данные профиля максимально подробно. Это облегчит в дальнейшем многие процедуры с идентификацией и прочими мерами безопасности.

Настройки представлены четырьмя разделами. Не пропускайте ни одного.

Разбирать подробно каждый пункт нет смысла, так как все они предельно понятны. В видеоуроке остановлюсь на этом и покажу что к чему.

Добавление, редактирование и удаление банковской карты

Для оплаты товаров и услуг по всему миру с использованием системы PayPal вам необязательно имеет денежные средства на счёте системы. Достаточно привязать банковскую карту, и вы сможете оплачивать средствами с карты. Это как в , только масштабнее. При этом дополнительные комиссии система не взимает.

Для добавления банковской карты необходимо перейти в раздел «Счёт» .

В этом разделе представлен баланс, прикреплённые банковские счета и банковские карты.

Нажмите на иконку «Добавить карту» .

После чего вводите код подтверждения из SMS и подтверждаете привязку карты.

Теперь при оплате у вас на выбор будет доступна ваша карта.

Также нажав на иконку прикреплённой кары, можно редактировать её данные и сделать подтверждение, если ранее вы этого не сделали.

Для удаления карты нужно нажать на иконку карты, затем на ссылку «Подтвердите банковскую карту» и далее по ссылке «Удалить» .

Добавление, подтверждение и удаление банковского счёта

Так, если банковские карты вы добавляете для использования их при оплате, то банковский счёт нужно добавить для дальнейшего вывода денег со счёта PayPal.

Сделать это можно всё в том же разделе «Счёт» . Но, нажав на иконку «Добавить банковский счёт» .

На следующем шаге проверяете данные, если всё, верно, то нажимаете кнопку «Продолжить» .

Счёт успешно добавлен и на него отправлено две небольшие суммы. Это нужно для подтверждения, что именно вы являетесь владельцем счёта. Пока же счёт находится в статусе «Ожидает подтверждения» .

Перевод может идти 2-4 дня. Поэтому нужно подождать. В моём случае перевод пришёл через 5 дней.

Когда вы получите перевод, то можете сделать подтверждение счёта. Подтверждение даст не только возможность выводить деньги, но и увеличит лимиты. Этим вы подтверждаете свою личность. Вы также сможете совершать платежи со своего банковского счёта.

Для подтверждения необходимо либо на главной странице, либо в разделе «Счёт» нажмите на иконку банковского счёта. Далее, введите две контрольные суммы и нажмите на кнопку «Подтвердить» .

Как вывести деньги с PayPal на счёт в банке

После того как банковский счёт подтверждён, можно выводить деньги без комиссии.

Для этого на главной странице кабинета достаточно нажать по ссылке «Вывести средства» .

Перевод на банковский счёт будет выполнен в течение 2-4 рабочих дней.

Как создать страницу PayPal.Me и получать платежи со всего мира

В системе PayPal есть классная возможность создать свою личную страницу для приёма платежей. Таким образом, поделившись ссылкой на эту страницу, вы облегчаете жизнь другим участникам системы, так как им достаточно пройти по ссылке и сделать вам перевод.

Итак, для создания своей странице нужно перейти в раздел «Отправить и получить» и нажать на иконку «Создать ссылку на страницу PayPal.Me» .

Когда придумаете адрес для страницы, сохраняйте её и можете перейти по адресу, посмотреть, как выглядит страница.

У меня получилось вот так:

Если вы хотите указать сумму перевода, добавьте к ссылке нужное число.

Https://www.paypal.me/zaicev/10

Так как страница создаётся в валюте аккаунта, то нет необходимости указывать рубли.

Но, если вам будут перечислять деньги в другой валюте, — это тоже не проблема. Выбрать валюту можно прямо на вашей странице, нажав на кнопку валюты.

Как видите, всё быстро и удобно. Я уже так получал платежи за .

А теперь предлагаю посмотреть видеоурок с примерами для закрепления материала.

У меня на сегодня всё, если остались вопросы буду рад ответить на них в комментариях. Всем желаю удачи и до встречи в новых статьях.

С уважением, Максим Зайцев.

PayPal предоставляет своим клиентам один из самых популярных и надежных способов отправки и получения денежных средств в режиме онлайн. Зарегистрировавшись в PayPal, вы получите возможность отправлять денежные переводы, совершать онлайн-покупки и получать средства от друзей и работодателей.

Шаги

Регистрация в PayPal

Нажмите кнопку "Открыть счет" на сайте PayPal. Чтобы создать аккаунт, сначала перейдите на главную страницу сайта PayPal. Затем кликните по кнопке "Открыть счет" в верхнем правом углу экрана.

• Главная страница PayPal расположена по следующему адресу: https://www.paypal.com/ru/home

1. Сделайте выбор между личным и корпоративным счетом. PayPal сразу же попросит вас сделать выбор между личным и корпоративным счетом. Личный счет лучше всего подходит для осуществления онлайн-покупок и обмена денежными средствами с друзьями и родственниками. Корпоративный счет является более подходящим вариантом для получения средств за определенные профессиональные услуги, особенно в том случае, когда он создается для группы лиц из одной компании.

   Введите адрес своей электронной почты и придумайте пароль. PayPal не требует создания имени пользователя, но со счетом необходимо связать один адрес электронной почты. Также вам необходимо придумать надежный пароль.

   • Только вам решать, какой из своих адресов электронной почты использовать. Главное, чтобы это был регулярно используемый почтовый ящик, в который вам будет легко войти и проверить получение уведомлений о движении средств по счету.
   • Вы предоставите PayPal немало личной информации, поэтому убедитесь в том, что ваш пароль достаточно надежен. Используйте сочетание заглавных и строчных букв, а также цифры. Случайный набор заглавных и строчных букв с цифрами (например, 13bE56sT89) обычно предпочтительнее сразу узнаваемых слов (например, PriVEt123).

2. Предоставьте базовую информацию о себе. После ввода пароля вас перенаправят на страницу с запросом базовой информации. Предоставьте PayPal информацию о своем имени, дате рождения, адресе, паспортных данных и телефоне.

   Свяжите со счетом PayPal банковский счет или карту. Перейдите на вкладку "Счет" вверху экрана, а затем кликните по ссылке "Добавить банковский счет" или "Добавить карту". У вас будет возможность выбора между вводом информации о кредитной или дебетовой банковской карте или прямой привязкой банковского счета. Вам потребуется указать номер банковской карты или полную информацию по своему банковскому счету.

   Подтвердите свою карту или банковский счет, если потребуется. В целях безопасности PayPal иногда просит подтвердить факт того, что именно вы являетсяь владельцем указанной банковской карты или счета. Зайдите на вкладку "Счет", выберите нужную карту или счет и нажмите кнопку "Подтвердить". PayPal подтверждает карту через резервирование небольшой суммы с карточного счета. Как только вы пройдете процедуру подтверждения карты, ваши средства будут возвращены. Теперь ваш счет готов к использованию!

   Проверьте данные о банковской карте, если платеж был отклонен. Убедитесь в том, что у карты не истек срок действия и для нее корректно указаны банковские данные. Если необходимо, обновите информацию по карте через свой аккаунт. Если проблема заключается не в этом, проверьте информацию на вкладке "Счет". Если там есть ссылка “Подтвердить карту”, кликните по ней и пройдите процедуру подтверждения.

   • Если данные по карте верны и она уже была подтверждена, убедитесь в том, что получатель вашего платежа подтвердил информацию в своем аккаунте PayPal и он полностью настроен. Также у вас есть возможность изменить или добавить новый метод осуществления платежей в своем аккаунте.
   • Если ничего из вышеперечисленного не поможет вам решить проблему, обратитесь в свой банк, в котором у вас открыт счет или выпущена карта. Объясните проблему с проведением платежей через PayPal, которые отклоняются, и спросите, что от вас требуется, чтобы успешно провести необходимую операцию.

3. Если вы забыли пароль, кликните по ссылке “Не удается войти в счет? ”. Вас попросят ввести адрес электронной почты, привязанный к аккаунту PayPal. После этого нажмите кнопку “Далее”, а затем выберите метод восстановления пароля. У вас будет возможность выбора между восстановлением пароля через SMS, электронную почту, телефонный звонок или ответ на секретный вопрос.

   • В зависимости от вашего выбора, дальнейшие шаги будут отличаться. Внимательно следуйте указаниям PayPal, чтобы восстановить доступ к своему аккаунту.
   • Если у вас возникнут проблемы позвоните по телефону 8-800-333-2676, если находитесь в России, а при международных звонках - по номеру +353 1 536 4800.

4. Смените пароль через меню настроек счета и вкладку “Безопасность”. Вкладка “Безопасность” появится над информацией о вашем аккаунте, когда вы зайдете в настройки своего профиля. На открывшейся странице справа от раздела “Пароль” будет специальная кнопка для редактирования данного параметра. Сначала вам необходимо ввести действующий пароль, а затем дважды ввести новый пароль. Когда все будет готово, нажмите на кнопку “Сменить пароль”.

   • Также на вкладке “Безопасность” можно изменить контрольные вопросы. Для этого просто нажмите на кнопку редактирования справа от соответствующего раздела.

5. Остерегайтесь интернет-мошенников. Если вы продаете какую-то вещь через какую-либо торговую платформу, остерегайтесь людей, которые обещают оплатить покупку, но не делают этого. Если есть тревожные сигналы, прекратите любое общение с подозрительным покупателем. К распространенным тревожным сигналам, которых следует опасаться, относят:

   • отказ покупателя от личной встречи или разговора по телефону;
   • предложение заплатить больше денег, чем вы просите;
   • просьба отправить вещь или деньги на адрес курьера или осуществить перевод через Western Union или другую платежную систему.

6. Умейте распознавать поддельные письма PayPal. Если вы получили письмо, которое похоже на стандартные письма от PayPal, внимательно проверьте его, прежде чем нажимать какие-либо ссылки в нем. Если в письме сказано, что вы получили платеж, проверьте свой счет в PayPal, чтобы убедиться, так ли это. Если так оно и есть, то платеж и письмо настоящие. В ином случае письмо следует переслать на адрес [email protected]. К другим подозрительным признакам относят:

   • отсутствие в письме от PayPal обращения к вам по имени и фамилии;
   • сообщение о заморозке платежа до осуществления вами определенных действий.

7. Для получения дополнительной помощи зайдите в “Центр разрешения проблем” или в “Справку”. Если у вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы, попробуйте найти на них ответы в “Справке” среди популярных вопросов. Чтобы самостоятельно задать конкретный вопрос или получить расширенный ответ на него, зайдите в свой аккаунт и обратитесь в “Центр разрешения проблем”. Также можно напрямую обратиться в службу поддержки по телефону или электронной почте.

   • Чтобы зайти в справку, перейдите по ссылке: https://www.paypal.com/ru/selfhelp/home/
   • Если вы хорошо владеете английским языком, то ответы на интересующие вас вопросы можно поискать в сообществе PayPal USA Community: https://www.paypal-community.com/t5/PayPal-USA-Community/ct-p/US
   • У вас есть возможность позвонить в PayPal из России по номеру 8-800-333-2676, или из за границы по телефону +353 1 536 4800. Русскоязычная служба поддержки работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 20:30 по московскому времени.
   • Чтобы отправить в PayPal сообщение электронной почты, перейдите по следующей ссылке и войдите в свой аккаунт: https://www.paypal.com/ru/selfhelp/contact/email

8. Запросите денежные средства через PayPal. Из своего аккаунта PayPal у вас будет возможность запрашивать денежные средства. Перейдите на вкладку "Денежные переводы", а затем кликните по ссылке "Запросить денежные средства у друзей и клиентов". Введите ту сумму, которую вы хотите получить, а также адрес электронной почты или полное имя того человека, у которого вы запрашиваете средства. Затем нажмите кнопку "Запросить средства".

   • Это отличный способ вежливо напомнить кому-то о том, что они вам задолжали. Например, если друг ранее одалживал у вас деньги на что-то, ему можно выслать напоминание о долге через PayPal.

9. Выставляйте счета через PayPal. Если вы занимаетесь фрилансом, то вы без труда можете выставлять счета за свои услуги через PayPal. После перехода на вкладку "Денежные переводы" кликните по ссылке "Создать счет на оплату". Затем введите информацию о том, какие услуги вы предоставили, информацию о потраченном времени, вашу почасовую ставку и общую сумму, которую вам должны оплатить.

Один из самых распространенных способов оплаты покупок в зарубежных интернет-магазинах - это платежная система PayPal. В некоторых случаях при оплате продавец может попросить вас сообщить ему вашу платежную информацию, в частности, номер счета.

Регистрируясь в платежной системе PayPal, многие ожидают, что их личному счету будет присвоен индивидуальный номер, наподобие номера кошелька в WebMoney или номера счета в банке. Однако в PayPal используется другая система идентификации пользователей - по адресу электронной почты.

При в числе прочей информации вас попросят указать e-mail. Этот адрес электронной почты будет использоваться не только для подтверждения аккаунта, получения информационных рассылок и восстановления доступа в случае утери пароля, но и в качестве вашего главного платежного идентификатора - PayPal ID .

Таким образом, номер счета в привычном понимании этого понятия в PayPal отсутствует, его заменяет адрес электронной почты, на который вы регистрировали аккаунт. Поэтому если продавцу нужен ваш номер счета в PayPal, просто сообщите ему ваш e-mail адрес .

Для того чтобы обезопасить свой аккаунт в PayPal советуем завести для него e-mail на надежном сервисе с высоким уровнем безопасности (к примеру, Gmail). Придумайте сложный пароль и для e-mail, и для аккаунта в PayPal. При этом данные пароли должны различаться, не следует использовать один и тот же пароль для обоих аккаунтах.

В целях безопасности важно запомнить еще одну вещь: номер банковской карты , к вашему аккаунту в PayPal, вашим номером счета не является, и сообщать его никому не надо. Одна из основных задач PayPal - обеспечение безопасности операций по переводу средств. Все платежи осуществляются через защищенное соединение, а номера платежных карт держатся в тайне.

Если продавец просит вас помимо номера счета в PayPal, то есть e-mail адреса, сообщить номер вашей платежной карты, CVC/CVV-код, срок действия и другую информацию - возможно, вы имеете дело с мошенником. Вашего PayPal ID должно хватить для оплаты, сама суть системы PayPal в том, что отсутствует необходимость сообщать кому-то номера своих карт и банковских счетов и прочую личную информацию, которая может быть использована в корыстных целях.

Кстати, далеко не всегда при оплате товаров в зарубежных интернет-магазинах от вас потребуют сообщать личный идентификатор PayPal непосредственно продавцу. Популярный интернет-аукцион eBay , к примеру, предлагает через PayPal прямо из вашего личного кабинета.

Если продавец приобретаемого вами товара принимает оплату через PayPal, после добавления товара в корзину в вашем личном кабинете появится кнопка «Оплатить через PayPal ». После ее нажатия вам будет предложено залогиниться в ваш аккаунт в PayPal, где вы сможете провести оплату.

Итак, давайте вкратце подытожим все вышесказанное. Единственным идентификатором в системе PayPal выступает e-mail , на который был зарегистрирован аккаунт, его и необходимо указывать, если вас просят сообщить номер счета в PayPal. Любую другую платежную информацию - номер привязанной к PayPal платежной карты, ее код безопасности и т. п. - необходимо держать в секрете, чтобы обеспечить безопасность платежей.

Создана в 1998 году бывшим юристом и финансистом Питером Тиелом и программистом Максом Левчиным (кстати говоря, выходцем из СССР, эмигрировавшим в Чикаго в 1991 г.). Проект Тиела и Левчина сразу заинтересовал инвесторов: к примеру, Nokia Ventures сразу вложила в проект 3 млн. долл., а Deutsche Bank - 1,5 млн. долл. Причина такого интереса к проекту заключалась в том, что виртуальный рынок в этот момент остро нуждался в финансовом операторе, который выполнял бы функции онлайнового банка, а подобных структур в Интернете еще не было.

Непосредственно PayPal начала свою работу в ноябре 1999 г. и сразу смогла привлечь еще больше инвесторов, включая банки, которые вложили в PayPal 23 млн. долл. Быстрый рост Интернета обусловил большой приток пользователей. За короткое время число клиентов PayPal превысило 1,5 млн., а его оборот достиг 2 млн. долл. в день!

В начале 2002 г. на американском фондовом рынке были размещены акции PayPal на сумму 900 млн. долл. В октябре 2002 г. eBay приобрел PayPal за 1,5 млрд. долл. и объявил ее своим базовым платежным инструментом. Сегодня PayPal - безусловный лидер в своей области и ни один из конкурентов не смог даже приблизиться к тому количеству пользователей и оборотам, которыми она оперирует. Более 90% Интернет-продавцов во всем мире принимают оплату за свои товары только посредством Paypal.

PayPal Inc. имеет лицензии контролирующих органов, регулирующих деятельность банков и финансовых институтов в 29 штатах США. Счета пользователей в системе номинированы в долларах США и застрахованы компанией SafeWeb Insurance от несанкционированного снятия денег на сумму 100 000 долларов США. Средства пользователей, введенные в систему, хранятся на счетах в банке Wells Fargo.

Регистрация в PayPal для россиян была открыта только в 2006 году, а полноценно пользоваться системой, включая получение денег и их вывод на карту или банковский счет, россияне смогли только в 2013 г.

Некоторое время назад PayPal добавил поддержку новых валют. Помимо долларов США, австралийских долларов, евро, фунтов стерлингов, канадских долларов, японских иен и китайских юаней, сервис теперь обслуживает чешскую крону, датскую крону, гонконгский доллар, венгерский форинт, новозеландский доллар, польский злотый, норвежскую крону, сингапурский доллар, шведскую крону и швейцарский франк. На сайте проекта имеется мультиязычная платформа, поддерживающая следующие языки: английский, испанский, французский, китайский (!) и, что особенно приятно, с некоторых пор еще и русский.

Платежную систему Paypal существенно отличает от других электронных платежных сервисов то, что она имеет дело с настоящими деньгами, а не «титульными знаками». Paypal предлагает финансовый инструмент, при помощи которого пластиковая кредитная карта или банковский счет привязывается счету пользователя в Paypal, для того, чтобы в любой момент можно было напрямую пополнить свой баланс в системе или вывести из нее деньги.

Paypal произвела революцию в мире мобильных технологий, сделав реальностью мгновенные платежи с помощью мобильного телефона (Paypal Mobile Payments). Пользователи, подключившие эту услугу, делать платежи посредством SMS, даже не заходя на сайт Paypal. Для этого достаточно отправить на указанный номер текст типа "Send $20 to [идентификатор пользователя]", набрать код подтверждения, и платеж будет немедленно отправлен. Однако это счастье в данный момент могут доступно только жителям США.

Наряду с неоспоримыми преимуществами, есть у PayPal и недостатки, связанные, надо признать, с добросовестной работой службы безопасности системы. Одно из связанных с этим неудобств касается непосредственно нас с вами: россиянам остается взирать на многие ее прелести со стороны, так как российские пользователи не могут воспользоваться ее услугами в полном объеме. Правда, 12 октября 2011 г. в отношениях PayPal произошел, без преувеличения, огромный рывок: если ранее росссияне могли через PayPal только оплачивать покупки и услуги (на аукционе eBay, в и интернет-магазинах, услуги хостинговых компаний и т. д.), то теперь в России позволено и принимать платежи. Однако вывести их из системы россиянам пока не разрешают: их можно лишь потратить на интернет-покупки. Впрочем, если вы, будучи гражданином России, имеете банковский счет в США, то переводить деньги на карту вы сможете.

«То, что россияне попадают под ограничения по приему платежей PayPal, говорит о продолжающейся боязни массового мошенничества. Нашим пользователям нужно быть готовым к политике безопасности этой компании, которая позволяет блокировать счета без формальных поводов и объяснений», - прокомментировал этот факт для CNews Петр Дарахвелидзе, директор по внешним связям платежной системы WebMoney . Со списком стран-наших товарищей по несчастью и стран-"счастливчиков" можно ознакомиться на этой странице . Надо сказать, что другого отношения к россиянам трудно ожидать, если чуть ли не каждая новая тема с вопросом о Paypal на любом русскоязычном форуме содержит вопрос, на чье имя регистрировать счет - на свое или на тетушку Розу из Бразилии.

Система вообще известна чередой скандалов, связанных с блокированием средств на счетах клиентов или попросту замораживанием счетов в случае возникновения подозрений у администраторов системы, что счет не принадлежит пользователю. Рассерженные клиенты даже создали сайты www.paypalsucks.com и www.paypalwarning.com . На них размещается так называемая «Стена Позора» (Wall Of Shame), где собраны "истории ужасов", поведанных теми, кто пострадал от PayPal. В защиту Paypal можно сказать, что ни одна ЭПС, кроме нее, не может похвастаться такой обширной пользовательской аудиторией, а чем больше клиентская база, тем больше абсолютное количество недовольных, а в процентном соотношении такую статистику никто не ведет. Кроме того, бремя лидерства в отрасли тяжело для любой компании, когда каждая ошибка и просчет становится достоянием общественности и разбирается с повышенным вниманием.

Причина столь придирчивого отношения к клиентам кроется в том, что главный столп существования PayPal - безопасность счетов. Он помогал выживать компании на протяжении многих лет. И один из инструментов обеспечения безопасности PayPal - пункт II.3 Пользовательского соглашения, который гласит:

«Вы соглашаетесь предоставить правдивую, точную и полную регистрационную информацию... Вы соглашаетесь не представлять собой никакое другое лицо или использовать имя, которое вы не уполномочены использовать. Если какая-то информация, предоставленная вами, окажется недостоверной, неточной, не соответствующей текущему положению дел, либо неполной, PayPal имеет право (но не ограничивается им) прекратить пользование вами услугами PayPal. А также PayPal, его агенты, поставщики и контракторы имеют право потребовать от вас покрытия всех расходов и убытков, возникших прямым или косвенным образом вследствие неточности или неполноты информации».

Если изучить подробнее жалобы о блокировании счетов с тысячами долларов на них, то во многих случаях выясняется, что пользователи вольно или невольно, но нарушали эти пункты Пользовательского соглашения.

Услуги, предоставляемые PayPal

PayPal предлагает пользователям следующие услуги:

* Отправка платежа (Send Money). Пользователь PayPal может перевести определенную сумму со своего персонального счета в платежной системе, а также непосредственно с банковской карты или банковского счета, привязанных к счету в Paypal.

* Запрос на получение платежа (Money Request). Используя этот вид услуг, пользователь может отсылать своим должникам письма, содержащие запрос на проведение платежа. Адресовать свое письмо можно как отдельному человеку, так и группе должников.

* Размещение на Web-сайте пользователя инструментов для приема платежей (Web Tools). Эта услуга доступна только для владельцев Premier и Business счетов.

* Инструменты для аукционной торговли (Auction Tools) . Платежная система предлагает два вида услуг. Во-первых, автоматическая рассылка запросов на получение платежа (Automatic Payment Request). Во-вторых, победители аукционных торгов могут производить оплату непосредственно с Web-сайта, на котором проводится аукцион (Instant Purchase for Auctions).

Максимальный набор услуг доступен жителям США, почти все услуги доступны в странах Западной Европы, Китае, Австралии и Канаде. А вот для многих стран Восточной Европы (куда входит Россия, Украина, Казахстан и т.д.) этот набор минимален – на данный момент нам доступен только первый пункт вышеприведенного списка.

Регистрация в PayPal и верификация счета

PayPal предлагает три вида счетов:

Personal Accounts;
- Premier Accounts;
- Business Accounts.

• Personal Accounts - только для индивидуального использования (для прямых переводов друзьям, родственникам, клиентам и т.п.). Этот тип счета не предполагает получения оплаты с кредитных карт и предназначен для внутренних переводов в системе PayPal. Лимит оборотов по этим счетам - 500$ в месяц. А по неверифицированному счету, открытому из Украины или России, установлен лимит в 100 долл. в месяц. Его превышение может повлечь за собой блокировку счета. Кроме того, как было сказано выше, счета, открываемые из Украины или России, не обладают возможностью получения переводов в системе PayPal, независимо от типа аккаунта.
• Premier Accounts - для пользователей, имеющих больший оборот, чем позволяет Personal Account, и нуждающихся в приеме оплаты с кредитных карт или в специальных инструментах PayPal (например, интеграции платежного сервиса PayPal с сайтом).
• Business Accounts - счета для фирм. Они выписываются от имени фирмы, под ее логотипом и с ее реквизитами. Такие счета могут открывать только фирмы, имеющие TAX ID (номер плательщика налогов).

Регистрация в системе - процесс несложный.

1. На первой странице регистрационной формы вы указываете страну проживания и предпочитаемый вами язык для работы с системой.
2. Далее необходимо выбрать один из трех типов счетов (см. выше).
3. На следующее странице нужно ввести свое имя, правильный почтовый адрес, email и телефон. Если система не приняла ваш телефон, попробуйте ввести его, поставив пробелы между кодами: +7 495 XXXXXXX.
4. После этого вас попросят указать данные вашей кредитной или дебетной карты. Впрочем, этот шаг можно выполнить и позже. Необходимое условие - чтобы банк-эмитент разрешал проводить оплату через Интернет. Кстати, для регистрации вполне подойдет виртуальная карта VISA, которую сейчас можно открыть практически в любом банке.
5. На завершающем этапе регистрации вы должны верифицировать свой электронный почтовый ящик: PayPal пришлет вам активационный код. Вам нужно будет не просто перейти по ссылке, но и подтвердить это действие вводом выбранного вами при регистрации пароля в PayPal.

Счет в PayPal привязан к банковской карте или банковскому счету пользователя. Получать и переводить деньги пользователь может из средств, накопленных на счете в PayPal, а если этих средств нет или не хватает, то при оплате PayPal взимает их с указанного пользователем счета или карты. Таким образом, при вводе/выводе средств исключается участие посредников, а средства могут быть переведены на банковский счет пользователя в любой момент.

До тех пор, пока вы не укажете в аккаунте данные своей банковской карты, ваш счет считается неверифицированным (непроверенным). Чтобы обрести статус проверенного, вам нужно сначала ввести на сайте Paypal реквизиты вашей карты:

Номер кредитной карты указан на лицевой стороне вашей пластиковой карты. Вводить его нужно без пробелов.

Дата окончания срока действия - это срок действия карты (Expiration Date). Обычно он указан там же.

CSC (также его называют CVV2 ) - верификационный код. Это 3 последние цифры на оборотной стороне карты (для карт American Express - 4 цифры). Если номера на карте нет, позвоните в банк-эмитент вашей карты и узнайте его.

После того, как карта добавлена в аккаунт, можно приступать к процедуре верификации. Ваш аккаунт будет активирован, когда вы введете на сайте специальный код. Для этого необходимо пополнить свой счет в Paypal банковским переводом или платежом с пластиковой карты. С вашей кредитной карты будут сняты $1.95 в качестве членского взноса, который будет возвращен вам через 1-4 дня, и 1$, который обычно возвращается через 30 дней. Таким образом, баланс вашей карты перед началом процедуры должен быть не менее 2,95$.

В деталях этого платежа, которые вы можете посмотреть в выписке операций по карте, вы найдете 4-значный код, который нужно ввести на сайте PayPal. Помимо выписки операций, вы можете узнать этот код посредством онлайн банкинга или звонка в транзакционный центр банка. После ввода правильного кода ваш аккаунт автоматически получит статус проверенного.

Россиянам следует знать, что ввиду запрета получения денежных средств на счет в Paypal они могут оперировать для платежей только деньгами с карты. Поэтому на балансе вашего счета всегда будут нули, сколько бы денег ни было на карте. Но это никак не помешает вам оплачивать услуги и товары в интернет-магазинах с вашей карточки, привязанной к счету.

В России сейчас широко распространена услуга продаж предоплаченных виртуальных карт для Paypal. Вы можете воспользоваться этой услугой (например, купить такую карту в терминале мгновенного обслуживания QIWI, ), если по какой-то причине не хотите доверять Paypal данные вашей личной карты. Хотя на ряде ресурсов предупреждают, что такими картами пользоваться не рекомендуется. Они, дескать, могут не понравиться службе безопасности Paypal, так как не позволяют установить личность владельца. Мое личное мнение, которое я ни в коем случае никому не навязываю: поскольку функциональность счетов россиян и без того никакая, и о подъеме трастовости своего счета в условиях запрета приема платежей говорить не приходится, то потерять такой аккаунт после осуществления платежа совсем не жалко, при условии, что на нем не осталось денег. После чего легко завести новый, привязав к нему очередную виртуальную карту. Как мера против таких махинаций, возможно, служит система подтверждения физического адреса, но ведь адрес - величина не постоянная, ее можно свободно изменять даже в пределах одного аккаунта.

Работа с системой. Комиссия за транзакции в PayPal

Номером счета и идентификатором клиента в Paypal является его e-mail. К счету можно подключить несколько электронных адресов и получать на них платежи. Один из них является основным. Вход в аккаунт возможен с указанием любого их них.

В системе PayPal имеется возможность автоматического обмена валют, т.е. если счет отправителя платежа открыт в иной валюте, нежели счет получателя, то платеж будет конвертирован в нужную валюту. С внутренними курсами обмена можно ознакомиться на этой странице сайта Paypal (требуется авторизация). Можете также воспользоваться моим конвертером валют Paypal . За сделки по конвертации валюты система взимает комиссию в размере 2,5%. Если курс обмена в системе вас не устраивает, вы можете выбрать центром, осуществляющим конвертацию, свой банк, со счета в котором проводится платеж. Это делается в разделе Профиль : "Мои финансы -> Мои предварительно утверждённые платежи (нажать "Обновить") -> Задайте доступные источники финансирования -> Варианты конвертации". Здесь нужно выбрать опцию "Прошу выставлять мне счета в валюте, указанной в фактуре Продавца".

Минимальная сумма транзакции в системе PayPal составляет 1 доллар США или его эквивалент.

Комиссия Paypal не зависит от типа аккаунта и составляет:

• 2,9%-2.4% + $0.30 USD для продавцов (Интернет-магазины, аукционы); т. е. базовая комиссия для покупок через Интернет составляет 3,4%, но может быть снижена для магазинов с большим оборотом: чем выше сумма полученных платежей в течение месяца, тем меньше комиссия системы для такого магазина.
• 3,4% + $0,30 USD для личных платежей (возврат долга и т.п.)

Таким образом, при покупке товаров в интернет-магазинах Paypal не берет с покупателя ни копейки комиссионных сборов.

$0,30 USD - это фиксированная комиссия для платежей в долларах США.

Помимо указанных, возможно взимание дополнительных комиссионных сборов в зависимости от страны продавца или покупателя. Таблица дополнительных сборов находится . Чтобы узнать комиссию для вашего конкретного перевода, рекомендую воспользоваться ОНЛАЙН-КАЛЬКУЛЯТОРОМ КОМИССИЙ В СИСТЕМЕ PAYPAL .

В системе существуют лимиты (на отправку и получение платежей, на вывод средств с баланса аккаунта), которые накладываются на пользователей Paypal по таким критериям как страна проживания, тип аккаунта и т.д. Лимит может быть наложен как на единоразовый платеж, так и на месячный оборот. Пользователи из СНГ обычно имеют дело с «Sending Limit»: Paypal не разрешает им единоразово перечислять сумму большую, чем $300-500.

Как поступить в ситуации, если, скажем, вы купили некачественный товар и требуете от продавца возврата денег? Ведь перечислить деньги на ваш счет в Paypal продавец не сможет. К счастью, для такого случая в системе существует механизм возврата платежей (refund). Продавец может сделать возврат либо всей уплаченной вами суммы ("full refund"), либо ее части "partial refund". Деньги возвращаются прямо на карту в течение 3 -10 банковских дней. После отправки денег напротив соответствующей транзакции в истории операций появляется статус "Завершена".

Кроме того, в системе предусмотрен механизм споров (Case ), который осуществляется в разделе "Центр разрешения проблем". Спор можно открыть не позднее чем, через 45 дней с момента оплаты. Начиная Спор, вы должны полно описать претензии, предъявляемые к вашему оппоненту. Как только вы открываете "Спор", уплаченная вами сумма на аккаунте продавца блокируется до выяснения обстоятельств. Paypal информирует продавца, о том, что по конкретной сделке открыт спор, и предлагает ему предоставить свои аргументы и доказательства. Если в течение 7 дней продавец так и не ответит, или вы с продавцом не в состоянии решить проблему, то необходимо не позднее чем через 20 дней с момента открытия спора перевести его в разряд "Претензий" (Claim ) - это заявка на возмещение ущерба. Тогда уже менеджеры Paypal рассмотрят аргументы обеих сторон и примут решение относительно возврата средств.

В Центре разрешения проблем Paypal можно следить за состоянием спора.

Безопасность счета в Paypal

Восстановление счета

В случае блокировки или кражи вашего счета его восстановление возможно только в случае личного обращения в службу безопасности Paypal. Если вы пришлете копии всех затребованных личных документов, в том числе копию совершенных транзакций со своей кредитной карты, или подтвердите смену своего IP – адреса, то служба безопасности PayPal восстановит работу заблокированного пользовательского счета.

Защита транзакций

Денежные переводы с протекцией в системе отсутствуют. Какие-либо меры для подтверждения транзакций или значимых действий в аккаунте также не предусмотрены.

Основная мера безопасности в Paypal - отказ в обслуживании анонимных клиентов: на них накладываются лимиты, делающие работу с системой практически невозможной. Верификация кредитной карты призвана подтвердить личность владельца используемой карты. Ставка службы безопасности, видимо, делается на отсутствие анонимности и возможность привлечения служб государственной безопасности в случае взлома аккаунта, а также жесткое ограничение доступа к работе системой подозрительных типов вроде россиян, украинцев и т. д. Видимо, этих мер вполне достаточно: как утверждается, объем убытков аукциона eBay из-за мошенничества составляет лишь 0,2% от суммы сделок (Paypal, напоминаю, является базовым платежным инструментом eBay).

2017-05-29 16:11:12

Я нахожусь в Прибалтике. У нас можно положить деньги через терминал. Да и у вас можно в салоне связи пополнить. Я так и сделал,но деньги на счете так и не появились. Вот и думаю или еще раз попробовать,или идти другим путем. Но мне обязательно Пай Пал нужен.

2017-05-29 10:47:12

Sergey, PayPal - не та система, с которой можно работать без карты. До привязки карты ваш аккаунт является непроверенным, то есть, по сути, нефункциональным.Да еще и залимитировать могут в любой момент до прохождения верификации. Если вам нужна платежка, к которой нет необходимости привязывать карту, выберите что-нибудь другое - Qiwi, Яндекс.Деньги и т.п.
О возможности пополнения счета PayPal через терминалы впервые слышу. На сайте PayPal говорится, что наличными счет можно пополнить только через салоны связи «Евросеть» и «Связной». Так что неизвестно, куда вообще ушли ваши деньги. 2016-10-04 17:04:01

Ваня, по новым правилам pending 180 дней.

2016-09-23 08:56:39

Продал товар на ебей, поступил платёж, покупатель оставил положительный отзыв. Но дело в том что платёж висит в состоянии "pending" более 60 дней.
Служба поддержки на письмо не ответила (как ни странно).
Кто-то сталкивался с такой проблемой?

2016-09-12 23:50:01

septime, если цена товара слишком уж привлекательна, можно не соневаться, что это кидалово. Но когда вас кинут, можете попробовать открыть диспут и доказать, что ничего не получили. По идее, продавец должен будет доказать пайпалу обратное - предоставить почтовый трек и т. п.

2016-08-24 22:45:11

Мне хотят скинуть счет в Paypal lkz оплаты товара у китайской компании (сразу оговорюсь, это не интернет-магазин). Какова вероятность того, что меня просто кинут?
Я имею ввиду даже скорее другое. Если я через две недели не получу товар, то каков шанс, что открытый спор в сервисе Paypal откажет мне и скажет, что я сам виноват, что непонятно кому непонятно за что перевел деньги? Есть у кого-нибудь подобный опыт.
Епстественно, меня привелкает цена товара.

В ХХІ веке становится одним из самых перспективных способов расчета между продавцом и покупателем. Свидетельством этого является хотя бы тот факт, что только в России за 2013 год объем рынка электронных денег превысил 2 триллиона рублей. Если сравнивать эту цифру с 2012 годом, то можно убедиться, что рынок электронной коммерции вырос на 23%. По этим цифрам легко понять, что системы электронных расчетов набирают с каждым годом все больше популярности.

Рассмотрим одну из самых распространенных систем электронной коммерции во всем мире - PayPal.

Рождение системы

История PayPal берет начало в марте 2000 года, когда ее изобрели (в результате слияния компаний) несколько студентов, один из которых был эмигрантом из Советского Союза (Макс Левчин).
Сразу после создания компания начала обслуживать электронные аукционы, в частности, всемирно известный eBay (за один месяц существования более одного миллиона аукционов eBay предлагали расчет платежной системой PayPal).

В 2002 году гигантская корпорация eBay приобрела PayPal, и с этого момента 50% покупок на аукционе происходят именно через последнюю.

На 2012 год 190 стран могли рассчитываться или торговать при помощи PayPal, в арсенале системы - 24 валюты всего мира. Начало 2015 года стало моментом раскола eBay и PayPal, и теперь это две разные корпорации.

Регистрация

Итак, система PayPal. Что это такое и зачем она существует, мы разобрались. Для начала работы в PayPal нужно пройти процесс регистрации. Для старта регистрации в системе PayPal нужно перейти на официальный сайт (он один для всех стран, но для удобства на нем можно выбрать нужный язык), нажать на кнопку "Зарегистрироваться" и в следующем окне выбрать вкладку "Личный счет", затем нажать на кнопку "Продолжить".

После этого браузер перенаправляется на страницу, где следует указать страну проживания, электронную почту, задать пароль для входа в систему (он должен состоять минимум из 8 символов, причем лучше ввести как буквы, так и цифры).

Следующим этапом регистрации является заполнение личной информации (имя, фамилия, дата рождения, национальность, город, улица, почтовый индекс, а также номер телефона). Все данные следует вводить корректно во избежание в дальнейшем проблем, так как счет (или PayPal-кошелек) будет открыт именно по указанным данным, которые потом очень сложно поменять.

Активация аккаунта

Если все поля заполнены корректно, нужно поставить птичку в графе "Пользовательское соглашение", после чего нажать на кнопку "Соглашаюсь, создать аккаунт". Затем следует проверить свою почту и активировать учетную запись, перейдя по ссылке в письме.

Добавление банковской карты

Рассмотрим, как пополнить PayPal. Есть еще один важный вопрос. Он звучит так: "Как на PayPal?" Нужно сначала привязать банковскую карту к системе. Делается это в меню пользователя. Нужно перейти по ссылке "Подключить и подтвердить мою дебетовую или кредитную карту" (справа вверху на сайте). После этого нужно будет ввести все действительные данные карты, а именно: фамилию, имя, тип карты (Visa, Master Card и т. п.), номер, срок годности и так называемый код безопасности (3 цифры, которые находятся на задней стороне карты), после чего нажать на кнопку "Продолжить".

Чтобы процесс привязки карты прошел удачно, и можно было узнать, как оплатить PayPal, требуется, чтобы на карте была сумма, эквивалентная 1,95 доллара США. Эту сумму денег система снимет в автоматическом режиме для проверки того, что карта действительно принадлежит хозяину. Эти деньги не пропадут, а вернутся на счет аккаунта ровно через сутки.

Лимиты на вывод средств

Система PayPal в целях безопасности устанавливает определенные лимиты на вывод денежных средств.

Минимальный лимит для граждан СНГ составляет 50 долларов или эквивалент в другой мировой валюте. Маскимальный вывод средств за день (для жителей РФ) на данный момент - 15 000 рублей, в месяц можно вывести не более 40 000 рублей. в России, отзывы пользователей о которой внушают доверие, взимает минимальную комиссию при выводе средств. Это очень выгодный момент.

Как более подробно узнать о лимитах и о том, как пополнить PayPal? Нужно в своем аккаунте зайти во вкладку "Мой счет".

Как перевести деньги на PayPal

Чтобы перевести деньги в системе (допустим, на другой счет), достаточно зайти в меню и нажать на вкладку "Отправка денег". В появившемся окне нужно будет ввести данные, кому будут отправлены деньги (PayPal-кошелек получателя), сумму и валюту. По умолчанию стоит доллар США, но всегда можно выбрать эквивалент в другой валюте, если в этом есть необходимость.

Если же стоит вопрос о переводе на свою карточку, которая привязана к системе, то тут все еще проще, так как переводить деньги PayPal на свой личный счет предусмотрено системой. Это не может не радовать пользователей. PayPal - что это такое? Как видим, это весьма удобный платежный инструмент.

Для перевода средств в меню нужно выбрать "Мой кошелек" и отметить пункт "Перевести на банковскую карту", указать, на какую карту должно осуществиться зачисление (так как в системе можно зарегистрировать не одну, а сразу несколько карт), вписать сумму и нажать "Перевести". В данном случае оплата происходит практически мгновенно, и если с банком все в порядке (нету проблем с сетью, скажем), то обналичивать деньги с карточки можно уже через 2 минуты.

Виды аккаунтов

И как им пользоваться, мы разобрались. Сейчас пришо время рассказать, какие бывают аккаунты в системе.

Глобально аккаунты PayPal можно разделить на 4 типа (вида):

• персональный;
• премиум;
• студенческий;
• бизнес.

Самый распространенный вид аккаунта - персональный (или личный). Им свободно можно как переводить деньги PayPal, так и принимать валюту. При этом предусмотрены контакты с разного рода плательщиками. Для того чтобы деньги были доставлены по адресу, достаточно только иметь PayPal-кошелек и адрес электронной почты. Этим все и ограничивается. Пользователь не может отправить или получить деньги с любого вида карты, допустимы только переводы внутри системы.

В премиум-аккаунтах добавлены специализированные возможности, которые недоступны другим пользователям. Если вас интересует вопрос о том, как перевести деньги на PayPal с карты, то этот вид личного кабинета поможет на него ответить. Именно в премиум-аккаунте можно свободно выводить деньги на карточки других участников или принимать на свою карточку средства через систему.

Студенческий аккаунт - это нововведение в системе электронных расчетов. С его помощью можно легко ответить на вопрос о том, как перевести деньги на PayPal-счет ребенка, если он учится или проживает за границей. Человеку должно быть не менее 13 лет, для того чтобы можно было без проблем открыть счет. У одного из родителей есть право иметь до 4 таких аккаунтов. Реальный счет при этом не открывается, а происходит система пополнения студенческого счета с родительского.

Бизнес-кабинет позволяет пользователю по максимуму использовать сервис. Можно принимать платежи как предприятие, нет лимита на оборот валюты в день, и, что самое главное, можно принимать деньги на счет из любого другого банка или с электронного кошелька (не PayPal). В рассмотренных выше типах аккаунтов такой возможности, к сожалению, нет.

Верификация пользователя

Для начала определимся с фразой "верификация пользователя PayPal", что это такое, тоже рассмотрим. Объясним слово "верификация" простыми словами. Оно означает подтверждение (в дословном переводе), а в нашем случае - потверждение правдивости заполненной информации о пользователе, который регистрируется в системе. То есть система требует определенных действий со стороны пользователя, для того чтобы убедиться, что информация, которую он представил, является на 100% правдивой (например, можно зарегистрироваться как Вася Пупкин, но на самом деле им не быть).

Пока пользователь не верифицирован, платежи можно осуществять, но с определенными ограничениями. Для снятия последних нужно отправить в электронном виде или почтой сканированную копию паспорта (с пропиской) и подтвердить номер мобильного телефона. Эти данные конфиденциальны, можно быть уверенным, что они не попадут в плохие руки через PayPal.

Преимущества верификации:

• отправка и получение любой суммы денег в любое время суток;
• доверие к верифицираванному пользователю в разы больше, чем к неподтвержденному;
• молниеносная отправка платежей с банковского счета без задержек и прочих мелких неприятностей;
• наличие эксклюзивных услуг (среди них - защита продавца)

Почему PayPal?

Среди всевозможных электронных в сети Интернет PayPal занимает 1-е место. И это неспроста. Ибо система PayPal - что это такое, как не самое безопасное место для хранения личных сбережений? Передовые технологии и определяют мошенничество любого рода. Добраться к вашим личным средствам практически нереально, даже если грабитель - хакер со стажем. Аккаунт привязывается к физическому ключу, сгенерированному системой. Этот ключ можно хранить не в сети, а, скажем, на флешке. Без доступа к ключу никто и никогда не сможет похитить какую-либо сумму денег со счета.

Немного о комиссии

Как перевести деньги на PayPal и не потратиться на комиссию? На самом деле никак. Система взимает комиссию, но только с состоявшихся сделок. За открытие счета и его обслуживание платить не надо.

Чтобы вывести средства на чек (реальный, который можно обналичивать в любом банке), нужно отдать системе 1,5 доллара.

Комиссия зависит от страны, в которой (или в которую) будет осуществляться перевод, от того, как переводить деньги PayPal (банковский или электронный перевод), а также от валюты перевода.

Для примера: если выводить деньги с личного аккаунта на свой счет в США, не нужно ничего платить, в то время как в Болгарии нужно будет отдать 2,5 доллара за такой перевод.

Также системой предусмотрена комиссия возврата. Если по каким-либо причинам нужно вернуть средства назад (как перевести деньги на PayPal, описано выше), то за это тоже вычтут определенную суму.

Что касается комиссии внутри системы, то она тоже существует, и зависит от страны и от других факторов. В самой системе нужно будет делиться 0,5-2% от общей суммы сделки или перевода. Опять-таки, определенную цифру назвать нельзя, так как все зависит от множества факторов.

Заключение

Из всего вышесказанного стало понятно, что такое PayPal и как им пользоваться. Выбор в любом случае всегда останется за вами. Система зарекомендовала себя и доказала право на свое существование тем, что ей доверяют миллионы людей по всему миру, - она существует больше 15 лет. Если вопрос стоит в переводах в пределах РФ, то можно найти альтернативу, но если же поступления будут из разных стран, то, безусловно, следует выбирать PayPal.