Причины подвисания компьютера. Почему же все таки зависает ваш комп? Причины и способы устранения

Первое что необходимо сделать если постоянно зависает компьютер — выяснить причину возникновения этой проблемы. Конечно же, навскидку сделать это довольно сложно, но именно от причины зависания зависит способ решения этой проблемы.

Рассмотрим самые частые причины по которым компьютер может зависать. Также я расскажу что нужно делать в каждом конкретном случае чтобы решить проблему.

1. Ресурсоемкие программы или недостаточная мощность компьютера.

Для начала необходимо определить какая именно программа, из нескольких запущенных, вызывает зависание компьютера. Нажатием комбинации Ctrl+Alt+Del (альтернатива Ctrl+Shift+Esc) вызываем «Диспетчер задач». Здесь очень хорошо отражено как ведут себя все запущенные программы. Отметка «Работает» — говорит о нормальном течении процесса, а «Не отвечает» — о сбое в работе программы. Если так обозначена одна или две программы скорее всего причина постоянного зависания компьютера именно в них. Решение — дать команду «Снять задачу». В некоторых случаях компьютер не реагирует сразу, но не стоит торопиться, лучше подождать пару минут и затем повторить команду. Иногда, когда компьютер «не слушается», вы выбираете курсором мышки зависшую программу, нажимаете правую мышку, и в выпадающем меню выбираете пункт — перейти к процессам. У уже в процессах «убиваете» эту программу.

После того как зависшая программа будет закрыта, нужно определить для себя важность этой программы. Многие программы необходимы для работы или регулярного общения. Если такая программа вызывает постоянное зависание компьютера, нужно подобрать аналог, например программу от другого разработчика, вернуться к более ранней версии программу, или просто найти для выполнения данной задачи комплексное решение.

Помните: двойное нажатие комбинации Ctrl+Alt+Del перезагружает систему, а значит многие наработки (не сохраненные тексты) могут быть потеряны. Если компьютер не реагирует на команду «Снять задачу» нужно перегрузить компьютер при помощи команды «Завершение работы». В отличие от двойного нажатия Ctrl+Alt+Del эта команда работает более «мягко»: все нормально работающие приложения будут закрыты с сохранением данных и лишь потом компьютер перегрузится.

2. Перегрев компьютера.

Внутри компьютера часто скапливается много пыли, а это препятствует нормальному теплообмену и как следствие — компьютер перегревается и постоянно виснет. Если вы откроете крышку монитора и увидите что радиаторы покрыты «одеялом из пыли» — знайте, это главная причина почему зависает компьютер. Что можно сделать в этом случае? Дождаться восстановления более-менее нормальной работоспособности, сохранить все документы и выключить компьютер.

После этого нужно открыть корпус и осторожно почистить платы. Делать это можно при помощи самой мягкой щетки и пылесоса на малой скорости или просто смахнуть пыль мягкой щеткой. В любом случае эта операция должна проводиться как можно более осторожно. В дальнейшем для отслеживания изменений в температурном режиме можно использовать специальные программы, такие как SpeedFan или Everest – они сообщат если какая-то из частей системного блока на пороге перегрева. Если постоянно виснет компьютер и вы уверены, что причина именно в перегреве — стоит установить дополнительные вентиляторы.

Кстати иногда проблема с постоянным зависанием решается чисткой окислившихся контактов. Для этого можно использовать специальный раствор или сделать это обычной стирательной резинкой.

Стоит добавить, что перегрев — одна из самых простых причин зависания компьютера. Помню когда я купил свой первый компьютер, то сборщики забыли подключить питание к вентилятору обдувающему процессов. И естественно, компьютер у меня вырубался каждые пол часа, час.

3. Необходима дефрагментация.

Регулярная установка новых программ и интенсивная работа компьютера приводит к тому, что компьютер постоянно виснет. Что делать? Решение проблемы в этой ситуации очень простое – запускаем дефрагментацию. Для этого кликаем правой кнопкой мыши на значке «Диск С» (или другой диск с которым вы часто работаете) и в появившемся окне открываем опцию «Свойства». Вверху находим вкладку «Сервис» и открыв ее выбираем — «Дефрагментация диска». Когда эта операция будет выполнена, компьютер выдаст отчет. Если причина постоянных зависаний была в этом, сбои должны прекратиться. Дефрагментацию желательно проводить регулярно.

Стоит добавить, что, как правило, Дефрагментация несколько оптимизирует и ускоряет работу компьютера, но не устраняет причин его зависания.

4. Вирусы.

К сожалению, ни одни из существующих антивирусов не может гарантировать 100% защиты от программ-вредителей. Если постоянно виснет компьютер — первым делом необходимо проверить систему на вирусы. Обновляем базу установленного антивируса и выполняем стандартное сканирование. Если ничего не найдено, но проблема с зависанием не исчезла, то стоит установить антивирус другого разработчика, обновить его и повторно проверить на наличие вирусов Такой подход дает более четкую картину. Неплохие результаты дает сканирование программами Nod, Avast, Dr.Web CureIt и другими известными антивирусами.

Самые доступный способ лечения это:

1. Скачать Dr.Web CureIt.
2. Загрузить компьютер в безопасном режиме (при загрузке компьютера нужно нажать F8 и потом выбрать безопасный режим).
3. Провести полную проверку компьютера.

5. Проблемы с «железом» — поломка комплектующих.

Кроме описанных выше ситуаций постоянное зависание компьютера может вызывать неисправность одной из его составляющих. Навскидку сложно определить, что может сломаться и быть причиной регулярных сбоев. Но если, к примеру тормозит стрелка или курсор, то в первую очередь стоит проверить работоспособность мыши, если гаснет экран – состояние видеокарты. Кстати постоянные зависания вместе с частыми перезагрузками системы говорят о более серьезных поломках, например в жестком диске, оперативной памяти или в одной из системных плат. Решить эту проблему может лишь профессионал в сервисном центре.

Самое простое что можно сделать, это открыть крышку компьютера, если это не ноутбук, и просмотреть — крутятся ли все вентиляторы. Если какой-то вентилятор вышел из строя, например вентилятор на видео карте, значит видео карта будет перегреваться и тормозить компьютер.

В реальности причин возникновения проблемы когда постоянно виснет компьютер и нужно что-то делать, гораздо больше, но четко определить многие из них под силу только сотрудникам сервисного центра. Если описанные не решили проблему и компьютер продолжает зависать — нужно обратиться в специализированные сервис.

Видео.
Для того чтобы лучше разобраться в причинах зависания компьютера, можете просмотреть следующее видео.

Зависание компьютера - это сбой операционной системы, в результате которого компьютер перестает реагировать на действия пользователя и откликаться на системные команды. Ниже перечислены основные признаки зависания компьютера:

компьютер не реагирует на действия пользователя: невозможно открыть или закрыть окно программы либо перейти к другому окну по нажатию сочетания клавиш Alt и Tab. Указатель мыши перешел в режим «система занята» (принял вид песочных часов) и не выходит в обычный режим длительное время;

курсор мыши замер на экране и не двигается при попытке пошевелить мышь, компьютер не реагирует на нажатие клавиш;

при нажатии клавиши NumLock (она расположена в верхней части цифрового блока клавиш, справа от клавиш управления курсором) не загорается или не гаснет свето-диод индикатора состояния клавиши.

При зависании компьютера , в случае если он все еще продолжает реагировать на поступающие с клавиатуры команды, следует одновременно нажать клавиши Ctrl, Alt и Del. На экране появится окно специальной программы, которая называется Диспетчер задач

Для каждого приложения, запускаемого под управлением Microsoft Windows, операционная система создает собственную задачу, иными словами, отводит определенный объем оперативной памяти для выполнения этой программы и следит за работой загруженного в память приложения с ресурсами компьютера. Другими словами, можно сказать, что с точки зрения Windows каждая запущенная на исполнение программа является задачей. Если работающая программа неожиданно вызвала зависание компьютера, в большинстве случаев у вас нет необходимости прибегать к аварийной перезагрузке: вполне достаточно отыскать в памяти вызвавшую сбой задачу и снять ее, то есть принудительно прекратить ее дальнейшее выполнение. В окне программы Диспетчер задач содержится список всех запущенных в системе задач: в поле Задача отображается название задачи, в поле Состояние - ее текущее состояние (в Windows ХР для просмотра списка задач следует щелкнуть мышью на вкладке Задачи в верхней части окна Диспетчера задач). Нормальным статусом задачи является состояние Работает. Если задача «зависла» и не отвечает на системные запросы, ее состояние будет определено как Не отвечает. Чтобы снять одну из задач, выделите ее щелчком мыши в списке и нажмите на кнопку Снять задачу. Если после снятия задачи компьютер не возобновил работу в нормальном режиме, в Windows 98/Millennium Edition вы можете принудительно перезагрузить компьютер нажатием на кнопку Завершение работы.

Если Компьютер завис и вызвать окно Диспетчера задач не удается (компьютер не реагирует на нажатие клавиш), нажмите кнопку Reset на лицевой панели системного блока либо выключите питание компьютера и включите его снова, если опять безрезультатно, то обратитесь в сервисный центр, где вам обязательно помогут.

Доброго времени суток.

Все любители игр (да и не любители, думаю тоже) сталкивались с тем, что запущенная игра начинала тормозить: картинка менялась на экране рывками, дергалась, иногда кажется, что компьютер подвисает (на полсекунды-секунду). Происходить подобное может по разным причинам, и не всегда так легко установить «виновника» подобных лагов (lag - в переводе с английского: отставание, запаздывание ).

В рамках этой статьи я хочу остановиться на самых распространенных причинах, из-за которых игры начинают идти рывками и тормозить. И так, начнем разбираться по порядку…

1. Требуемые системные характеристики игры

Первое, на что я хочу сразу же обратить внимание - это на системные требования игры и характеристики компьютера, на котором ее запускают. Дело в том, что очень многие пользователи (основываюсь на своем опыте) путают минимальные требования с рекомендуемыми . Пример минимальных системных требований, обычно, всегда указывается на упаковке с игрой (см. пример на рис. 1).

Рис. 1. Минимальные системные требования «Готика 3»

Рекомендуемые же системные требования, чаще всего, либо вообще не указываются на диске с игрой, либо их можно посмотреть при установке (в каком-нибудь файле readme.txt ). Вообще, сегодня, когда большинство компьютеров подключено к интернету - узнать такую информацию не долго и не сложно 🙂

Если лаги в игре связаны со старым железом - то, как правило, добиться комфортной игры без обновления комплектующих, довольно сложно (но частично исправить ситуацию в некоторых случаях возможно, о них ниже в статье).

Кстати, не открываю Америку, но замена старой видеокарты на новую может существенно поднять производительность ПК и убрать тормоза и подвисания в играх. Достаточно не плохой ассортимент видеокарт представлен в каталоге price.ua - вы можете самые производительные видеокарты в Киеве (сортировать можно по 10-кам параметров, используя фильтры в сайдбаре сайта. Так же перед покупкой рекомендую посмотреть тесты. О них частично был затронут вопрос в этой статье: ).

2. Драйвера на видеокарту (выбор «нужных» и их тонкая настройка)

Наверное, я не сильно преувеличу, сказав, что огромное значение на производительность в играх - является работа видеокарты. А работа видеокарты зависит сильно от установленных драйверов.

Дело в том, что разные версии драйверов могут вести себя совершенно по разному: иногда старая версия работает лучше, чем более новая (иногда, наоборот). На мой взгляд, лучше всего - проверить экспериментально, скачав несколько версий с официального сайта производителя.

По поводу обновлений драйверов, у меня уже было несколько статей, рекомендую ознакомиться:

лучшие программы для авто-обновления драйверов:
обновление драйверов видеокарт Nvidia, AMD Radeon:
быстрый поиск драйверов:

Немаловажное значение имеют не только сами драйвера, но еще и их настройка . Дело в том, что от настроек графики можно добиться существенного увеличения быстродействия видеокарты. Так как тема «тонкой» настройки видеокарты достаточно обширная, чтобы не повторяться, я ниже приведу ссылки на пару свои статей, где подробно рассказано, как это осуществить.

3. Чем загружен процессор? (удаление ненужных приложений)

Часто тормоза в играх появляются не из-за низких характеристик ПК, а из-за того, что процессор компьютера загружен не игрой, а посторонними задачами. Самый простой способ, узнать какие программы какое количество ресурсов «съедают» - открыть диспетчер задач (сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc ).

Перед запуском игр, крайне желательно, закрывать все программы которые вам не будут нужны в процессе игры: браузеры, видео-редакторы и пр. Таким образом все ресурсы ПК будут использоваться игрой - как следствие, меньшее количество лагов и более комфортный процесс игры.

Кстати, еще один важный момент: процессор может быть загружен и не конкретными программами, которые можно закрыть. В любом случае, при тормозах в играх - я вам рекомендую приглядеться к загрузке процессора, и если она порой носит «не понятный» характер - рекомендую ознакомиться со статьей:

4. Оптимизация ОС Windows

Несколько увеличить быстродействие игры можно при помощи оптимизации и чистки Windows (кстати, станет работать быстрее не только сама игра, но и система в целом). Но сразу хочу предупредить, что быстродействие от этой операции увеличиться совсем незначительно (по крайней мере, в большинстве случаев).

У меня на блоге есть целая рубрика, посвященная оптимизации и настройки Windows:

Программы для чистки ПК от «мусора»:

5. Проверка и настройка жесткого диска

Нередко тормоза в играх появляются и из-за работы жесткого диска. Характер поведения, обычно, следующий:

- игра идет нормально, но в определенный момент она «замирает» (как буд-то нажата пауза) на 0,5-1 сек., в этот миг слышно, как жесткий диск начинает шуметь (особенно заметно, например, на ноутбуках, где жесткий диск располагается под клавиатурой) и после этого игра идет нормально без лагов…

Происходит такое из-за того, что при простое (например, когда игра ничего не подгружает с диска) жесткий диск останавливается, а затем когда игра начинает обращаться к данным с диска - ему чтобы запуститься требуется время. Собственно, из-за этого чаще всего и происходит такой характерный «сбой».

В Windows 7, 8, 10 чтобы изменить настройки электропитания - нужно зайти в панель управление по адресу:

Панель управления\Оборудование и звук\Электропитание

Затем в дополнительных параметрах обратите внимание на то, через какое время простоя жесткий диск будет остановлен. Попробуйте поменять это значение на более длительное время (скажем, с 10 мин. на 2-3 часа).

6. Антивирус, брэндмауер…

Причинами тормозов в играх могут стать так же и программы для защиты вашей информации (например, антивирус или брандмауэр). К примеру, антивирус может во время игры начать проверять файлы на жестком диске компьютера, чем сразу «съест» достаточно большой процент ресурсов ПК…

На мой взгляд, самый простой способ установить так ли это на самом деле - отключить (а лучше удалить) антивирус с компьютера (временно!) и затем испытать игру без него. Если тормоза пропадут - то причина найдена!

Е сли ничего не помогает

1-й совет : если давно не чистили компьютер от пыли - обязательно это сделайте. Дело в том, что пыль засоряет вентиляционные отверстия, тем самым не дает горячему воздуху выходить из корпуса устройства - из-за этого температура начинает расти, а из-за нее вполне могут появиться и лаги с тормозами (причем, не только в играх…).

2-й совет : может кому-то покажется странным, но попробуйте установить ту же самую игру, но другую версию (например, сам сталкивался с тем, что русскоязычная версия игры - тормозила, а англоязычная - работала вполне нормально. Дело, видимо, было в издателе, который не оптимизировал свой «перевод»).

3-й совет : возможно, что сама игра не оптимизирована. Например, подобное наблюдалось с Civilization V - первые версии игры тормозили даже на относительно мощных ПК. В этом случае, не остается ничего, кроме как подождать, пока производители не оптимизируют игру.

4-й совет : некоторые игры ведут себя по разному в разных версиях Windows (к примеру, могут отлично работать в Windows XP, но тормозить в Windows 8). Происходит такое, обычно, из-за того, что производители игр не могут заранее предполагать все «особенности» новых версий Windows.

На этом у меня все, буду благодарен за конструктивные дополнения 🙂 Удачи!

Андрей Курганов.
Руководитель проекта http://chaynikam.net

У Вас, наверное, бывали ситуации, когда компьютер переставал реагировать на любые Ваши действия или реагировал чрезвычайно медленно?
Уверена, что бывали, также как и у всех, кто иногда проводит своё время за компьютером.
Такие неприятные ситуации с "зависаниями" зачастую решаются с помощью кнопки RESET на системном блоке.
Однако такое грубое действие, я бы рекомендовала делать только в крайнем случае. Почему?
Дело в том, что во время работы компьютера, он запоминает все свои действия,
а неправильное выключение не даёт ему возможности сохранить необходимые данные.
Далее, когда компьютер пытается загрузиться, операционная система (Windows) обнаруживает, что работа компьютера была завершена некорректно и в лучшем случае загрузится без проблем или произведёт самодиагностику.
Но Вам может и не повезти! Система может выйти из строя и не запустится вообще.
И если вы часто используете кнопку RESET для выхода из зависания, то рано или поздно у Вас такое произойдёт.
Лучше не проверяйте, а поверьте мне на слово!

Что же делать в такой ситуации?
Более спокойный и правильный способ выхода из зависания – использование “Диспетчера задач” (Task Manager).
Для того чтобы включить "Диспетчер задач" нажмите на клавиатуре – клавишу CTRL, не отпуская её – клавишу ALT, и не отпуская предыдущие две – клавишу DEL(Delete).
Таким образом вы должны одновременно удержать комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del.
Не забудьте потом отпустить.

В Windows XP или в Windows Vista, можно вызывать "Диспетчер задач”, щелкнув правой кнопкой по панели задач (панель внизу экрана), и выбрать в списке пункт “Диспетчер задач”(Task Manager).
Однако лучше запомнить комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del, т.к. часто при зависании компьютера мышь не двигается вообще.

В верхней части окна “Диспетчер задач” Вы увидите пять вкладок:
"Приложения"(Applications), "Процессы"(Processes), "Быстродействие"(Performance), "Сеть"(Networking) и "Пользователи"(Users).

На вкладке "Приложения" Вы можете завершить любое работающее (и особенно зависшее) в данный момент приложение (программу). Для этого щёлкайте по названию необходимой программы в списке задач и нажимайте кнопку "Снять задачу"(End Task) внизу окна.
Далее, если приложение было зависшее, появится окно для подтверждения отключения. Нажимаем кнопку “Завершить сейчас”(End Now), отключая задачу.

Таким образом, Вы можете отключить все задачи, которые Вам не нужны в данный момент.
После этого, особенно если у Вас было серьёзное зависание, я бы советовала сделать перезагрузку компьютера (Пуск-Выключение-Перезагрузка).

Это самое важное, что Вы должны будете научиться в данном уроке.
Отключив таким образом зависшие программы, Вы в большинстве случаев избавите себя от многих проблем.
Поэтому я настоятельно советую Вам запомнить всё вышесказанное.

Бывает, компьютер зависает так сильно, что даже "Диспетчер задач" работает очень медленно, а тем более всё остальное.
В этом случае сделать перезагрузку вы можете прямо из "Диспетчера задач".
В верхней части окна "Диспетчер задач" есть меню, один из пунктов которого - "Завершение работы" (Shut down).
Щёлкнув по нему, выбираем пункт "Перезагрузка" и дожидаемся, пока система корректно перезапустится.

И ещё несколько строк о пользе "Диспетчера задач"…
Иногда при попытке запустить какую-либо программу, появляется сообщение о том, что такая программа уже запущена, но Вы её не наблюдаете. Это бывает, когда зависает не окно с программой, а процесс.
Чтобы избавится от такого процесса в “Диспетчере задач” нужно перейти на вкладку “Процессы”.
Там в длинном списке происходящих в данный момент на компьютере процессов, Вам необходимо найти процесс, название которого похоже на название Вашей программы, выделить его и нажать на кнопку "Завершить процесс".
Возможно даже, что Вам придётся завершить несколько процессов с одинаковыми названиями.

Вы можете удалить из списка любой работающий процесс,
но это желательно делать в том случае, если вы понимаете что удаляете, т.к. некоторые из запущенных процессов необходимы для нормальной работы системы и их отключение может привести к перезагрузке компьютера.
Если же что-то после Ваших отключений начало работать "не так" – ничего страшного в этом нет. Сделайте перезагрузку компьютера и всё должно восстановиться.

На вкладке "Процессы" справа от названий работающих процессов есть столбец с названием "ЦП"(CPU). Этот столбец показывает, сколько процентов от общей загрузки процессора занимает каждый процесс в
отдельности. Если Вы видите, что какой-либо процесс занимает значительную часть ресурса (например, более 30%), то чаще всего он и является причиной торможения или зависания компьютера.

Причина торможения может быть видна также в столбце "Память"(Mem Usage), по количеству памяти, которое забирает на себя каждый процесс.

Я бы советовала Вам запустить “Диспетчер задач” непосредственно после включения компьютера и посмотреть, какие процессы работают в "обычном" состоянии компьютера,
сколько они занимают памяти и ресурсов процессора.
Тогда Вам будет легче ориентироваться в моменты зависания.

Некоторые не очень важные процессы, которые запущены на Вашем компьютере, даже если Вы их отключите, при перезагрузке запустятся снова.
Они могут тормозить работу компьютера и поэтому их желательно отключить.
Об этом мы поговорим в следующем уроке, а сейчас давайте подведём итог сегодняшнего урока:

1. Включить "Диспетчер задач" - Ctrl + Alt + Del.
2. Отключить зависшее приложение - вкладка "Приложения", кнопка "Снять задачу".
3. Перезагрузка компьютера - выбрать пункт "Завершение работы" (Shut down) вверху окна и нажать
"Перезагрузка".
4. Отключить процесс - вкладка "Процессы", кнопка "Завершить процесс".

И напоследок (на всякий случай)…
Скорее всего, Вы в курсе того, о чём я скажу дальше, но если Вы только начинаете осваивать компьютер, то возможно и не знаете, что его надо выключать правильно.
Выдёргивать из розетки или выключать кнопкой питания компьютер нельзя!
Это первая (глупая) причина его сбоев!

Вы будете смеяться, но выключать его надо кнопкой Пуск (Start). И только так!!!

Нажимаем Пуск – Завершение работы – Выключение
и компьютер выключается правильно, сохранив все необходимые данные.

Не спешите! Пробуйте, и поймёте!

В Windows есть секретная комбинация клавиш для перезапуска драйвера видеокарты. Если ваш компьютер зависает и изображение на экране не движется, попробуйте использовать её вместо принудительной перезагрузки. Способ работает в Windows 10 и Windows 8.

Нажмите на клавиатуре Win + Ctrl+ Shift + B . На долю секунды экран погаснет, и вы услышите звуковой сигнал. Затем изображение снова появится. Все приложения останутся открытыми без изменений.

Сочетание клавиш работает независимо от того, какой графической картой оборудован ваш компьютер: NVIDIA, AMD или Intel. Эта комбинация помогает восстановиться после зависаний, возникающих, например, при запуске ресурсоёмких или при выводе компьютера из спящего режима.

Другие способы избавиться от зависания

Если во время работы вы сталкиваетесь с внезапно возникающим чёрным экраном или неподвижно застывшим изображением, попробуйте комбинацию Ctrl + Alt + Delete . Вы также можете нажать Ctrl + Shift + Esc , чтобы открыть «Диспетчер задач» и остановить зависший процесс. Либо нажмите Alt + Tab или Win + Tab , чтобы переключиться с зависшего приложения на «Рабочий стол».

Если ваш компьютер не реагирует на все эти клавиатурные сочетания и перезагрузка графического драйвера не помогает, вам придётся принудительно выключить и снова включить устройство. Для этого нажмите кнопку питания и удерживайте её нажатой в течение примерно десяти секунд, пока компьютер не выключится. Подождите несколько секунд, затем снова включите компьютер. Прибегайте к этому способу только в крайнем случае, если ничего другого не остаётся.

Конечно, если вы видите , никакие клавиатурные комбинации не помогут. Он указывает на непоправимые ошибки Windows, и всё, что вы можете сделать, - это перезагрузить компьютер. Погуглите код ошибки, отображаемый на экране, или считайте QR-код - так вы по крайней мере получите представление о том, что произошло.