Протоколы электронной почты: POP3, IMAP4, SMTP.

О том, как почта отправляется с вашего компьютера на сервер и достигает сервера адресата, мы уже рассказывали. В этом материале мы хотели бы рассказать вам о последнем звене в этой цепочке – серверах и протоколах приема почтовых сообщений. Вы узнаете о том, как работают протоколы POP3 и IMAP, с помощью которых вы принимаете почту с сервера на свой компьютер. О первом протоколе можно сказать немного — в силу его примитивности, а вот второй протокол представляет собой гораздо более интересное изобретение.

Суть протокола POP3 довольно проста. POP-сервер получает от своего SMTP-сервера почтовые сообщения и "разбрасывает" их по ящикам конкретных пользователей. Все, на что он способен – отдавать почту и обозначать флажками прочитанные сообщения. Эти задачи с легкостью выполняет любой, даже самый примитивный почтовый клиент. С протоколом IMAP все гораздо сложнее: у него значительно больше функций, а значит, и требований к почтовому клиенту.

IMAP-протокол реализует технологию "псевдолокального" почтового ящика. Это значит, что вы можете управлять своим ящиком на сервере так, как будто он находится на локальной машине. При этом существует возможность удобной работы с IMAP-папками на сервере. Это очень гибкий инструмент, позволяющий вам создавать и удалять каталоги. То же самое можно проделывать и с самими сообщениями: сортировать их по папкам, удалять или даже перемещать на другой сервер. При этом два почтовых ящика на разных серверах могут синхронизироваться автоматически — это удобно, если вы хотите хранить резервную копию писем где-то еще.

Протокол был разработан для использования на медленных каналах, а значит, хорошо подойдет тем, кто работает с модемными соединениями. А хранение писем и папок на сервере позволяет вам использовать один ящик в любом месте, где есть Интернет. Больше не нужно носить с собой компакт-диски с важными письмами, достаточно просто оставить их в отдельной папке на IMAP-сервере. Кроме того, во время работы по протоколу IMAP не возникает привычной ситуации, когда у вас обрывается связь на сотом письме, и клиент начинает закачивать все письма заново.

Продвинутая система для работы с папками и сообщениями на сервере позволяет вам создавать древовидные структуры папок. Если к вам пришло много писем, то вы не обязаны скачивать их все, можно получить только заголовки и тогда нужные письма при просмотре будут скачиваться автоматически. На сервере IMAP действует хорошая система флагов. Вы можете помечать письма флагами "Прочитано", "Послан ответ", "Помечено", "Удалено", "Черновик" или "Новое сообщение". Согласитесь, все как на вашем любимом почтовом клиенте, только при этом письма находятся на сервере и пребывают в полной сохранности и доступности из любой точки света.

Взаимодействие почтового клиента и сервера IMAP осуществляется так же, как и работа с POP3-серверами. Клиент и сервер обмениваются друг с другом командами и ответами, используя транспортный протокол. При использовании протокола TCP они работают через 143 порт.

Сначала клиент и сервер должны обменяться приветствиями, после этого клиент отправляет данные на сервер и ждет ответа. В конце сессии канал закрывается. Интересная особенность протокола IMAP заключается в том, что сервер не должен отвечать на команды по очереди. То есть во время ожидания ответа на запрос клиент может продолжать отправлять запросы. Сервер будет отвечать на них в порядке выполнения, обрабатывая запросы одновременно. Это очень удобно, поскольку позволяет вам запускать трудоемкие задачи на сервере (такие, как поиск писем по определенному критерию) и не останавливать работу сервера с другими запросами (например, скачивание определенного письма).

Итак, когда вам может пригодиться протокол IMAP вместо стандартного POP3? Во-первых, если вы выходите в Сеть не через один компьютер или пользуетесь несколькими почтовыми программами. Во-вторых, если вы не хотите скачивать и оставлять на жестком диске все письма одновременно, например, из соображений безопасности. В-третьих, если вы хотите иметь возможность получить доступ к вашей корреспонденции из любой точки света. Ну, и нелишними будут операции поиска, хорошая система вложенных каталогов и флагов состояния почты.

Теперь, когда мы немного разобрались с функциями протокола IMAP, попробуем найти то программное обеспечение, которое бы наилучшим образом работало с этим протоколом. Вся информация об этом была получена с официального сайта протокола .

К сожалению, несмотря на то, что протокол был разработан давно, программное обеспечение для работы с ним найти не так-то просто. Наиболее популярный почтовый клиент The Bat! работает с протоколом IMAP довольно однообразно. Он использует его так же, как и POP3 — для скачивания писем на локальную машину и удаления их на сервере. Никаких дополнительных функций, ради которых, собственно, протокол и создавался, не поддерживается. Правда, сейчас планируется выпуск новой версии программы, в которой обещают сделать полную поддержку протокола IMAP, однако пока приходится искать другие программные решения.

Существует довольно популярный во всем мире почтовый клиент Eudora . Кроме других полезных функций , он обладает поддержкой нового протокола IMAP. Он умеет работать удаленно с IMAP-сервером, скачивать необходимые письма на локальную машину и поддерживает другие описанные нами функции работы с протоколом. Словом, учитывая то, что клиент и без того довольно удобен в обращении и приобрел довольно широкую известность, его можно порекомендовать тем, кто хочет воспользоваться всеми достоинствами работы по протоколу IMAP.

Когда вы будете выбирать программу для себя, то обратите внимание на некоторые параметры таблицы. Например, очень желательно, чтобы ваш почтовый клиент поддерживал параметр «Disconnected use». Это значит, что в этом случае вы сможете использовать почтовую программу, не имея постоянного доступа к Интернету. Вы подсоединитесь к серверу, скачаете новые письма или заголовки, ответите на них, произведете нужные действия с папками, а затем еще раз соединитесь, и изменения совершатся на сервере автоматически. Это очень удобно, когда приходится выходить в Интернет через модем с повременной оплатой соединения, чтобы не увеличивать свои расходы на доступ в Сеть.

Таким образом, подводя итог вышесказанному, можно сказать, что IMAP – это более продвинутый формат, чем простой протокол POP3. Его использование оправдано для тех, кто пользуется своим почтовым ящиком из разных точек мира и желает все время иметь доступ к своей почте. Он удобен тем, что позволяет работать в онлайновом режиме со своим ящиком и выполнять над ним множество операций. Для того чтобы воспользоваться всеми преимуществами IMAP, нужно иметь соответствующий почтовый клиент (их список вы найдете на сайте протокола).

Outlook для Office 365 Outlook для Office 365 для Mac Outlook 2019 Outlook 2016 Office для бизнеса Office 365 для администраторов Outlook 2013 Outlook 2010 Outlook 2007 Outlook 2016 для Mac Outlook для Mac 2011 Outlook в Интернете для Office 365 бизнес веб-приложение Outlook Web App для Office 365 предоставляемое 21Vianet Outlook.com Outlook 2019 для Mac Почта Outlook для Windows 10 Меньше

IMAP и POP - это два метода доступа к электронной почте. Рекомендуется использовать IMAP, если вам требуется проверять почту с нескольких разных устройств (например, телефона, ноутбука и планшета).

IMAP

IMAP позволяет получать доступ к электронной почте везде, где вы находитесь, с любого устройства. При чтении сообщения электронной почты с помощью IMAP вы не скачиваете его и не сохраняете на компьютере; Вместо этого вы читаете его из службы электронной почты. В результате вы можете проверять электронную почту с различных устройств в любом месте мира: на телефоне, компьютере, компьютере друга.

IMAP скачивает сообщение, только когда вы его щелкаете, и вложения не скачиваются автоматически. Так вы сможете проверять сообщения гораздо быстрее, чем с помощью POP.

POP

POP связывается с вашей службой электронной почты и скачивает из нее все новые сообщения. После скачивания на компьютер с Windows или Mac OS сообщения удаляются из почтовой службы. Это значит, что после скачивания почтового сообщения к нему можно обращаться только с того же компьютера . Если вы попытаетесь обратиться к сообщению с другого устройства, ранее скачанные сообщения будут недоступны.

Отправленная почта хранится локально на компьютере с Windows или Mac OS, а не на почтовом сервере.

Многие поставщики услуг Интернета предоставляют учетные записи электронной почты, которые используют POP.

Учетные записи веб-почты или почтовые приложения

Gmail, Outlook.com, Hotmail.com и iCloud - это веб-почта . Вход в учетную запись веб-почты выполняется в Интернете.

Если у вас есть компьютер с Windows или Mac OS, вы, вероятно, использовали программу, например Outlook, Apple Mail или Thunderbird, для управления электронной почтой. Outlook, Apple Mail и Thunderbird - это приложения для работы с электронной почтой: программы, устанавливаемые на компьютере для управления электронной почтой. Они взаимодействуют с помощью службы электронной почты, например Gmail или Outlook.com, для получения и отправки электронной почты.

В почтовое приложение вы можете добавить любую учетную запись электронной почты, чтобы управлять ею оттуда. Например, вы можете добавить в приложение Outlook или Apple Mail учетные записи веб-почты (Gmail, Outlook.com, Hotmail.com, AOL и Yahoo) и почтовые учетные записи, предоставленные вашей организацией.

Добавление учетных записей веб-почты в почтовые приложения, такие как Outlook, Apple Mail, Thunderbird

Когда вы добавляете учетную запись электронной почты в почтовое приложение, оно пытается настроить доступ методом IMAP без вашего участия.

Если приложению электронной почты не удается добавить свою учетную запись электронной почты, обычно это связано с тем, что учетная запись электронной почты настроена для доступа по протоколу POP. В этом случае необходимо обратиться к поставщику услуг электронной почты и узнать имя сервера POP и SMTP, чтобы можно было ввести информацию в почтовое приложение. Как правило, эти сведения выглядят примерно так:

    Сервер входящей почты (IMAP): IMAP. _лт_имя службы >. com

    Сервер входящей почты (POP): pop..com

    Сервер исходящей почты (SMTP): smtp..com

Когда общаешься в Сети много месяцев и лет, обрастаешь множеством писем, а это сотни мегабайт и гигабайт переписки и файлов. Часто это не просто полезные файлы, по ним можно вспомнить и восстановить вехи жизни. Эти данные бывают ценнее чем содержимое локального диска компьютера.

Иногда встаёт задача перейти на новую и более удобную почтовую систему, но мешают накопленные архивы писем. Бросить их на прежнем месте? Жалко. Пароли забываются. Бывает, утрачиваются номера мобильных и email-адреса, введённые для их восстановления. Однажды можно потерять архивы навсегда. Скачать на локальный жесткий диск? Переписать на болванку или флешку? Но они ненадёжны: ломаются, теряются, портятся.

Самое логичное решение - импортировать архив почты в новый ящик. Но недостаточно это сделать один раз, ведь в старый ящик могут продолжать приходить важные письма. Можно настроить безусловное перенаправление всей входящей почты на другой адрес, и с технической точки зрения это - самый предпочтительный вариант. Но мы не роботы, и далеко не всегда технически экономное решение удобно использовать.

Долгое время единственным способом переноса архива почты между почтовыми системами с постоянной фоновой синхронизацией новых писем был протокол POP3. Возможность собирать почту с внешних POP3-серверов реализована везде и хорошо. Во всяком случае, настолько хорошо, насколько это позволяет протокол, а он имеет массу неприятных ограничений.

POP3 ведёт свою историю с 1984 года, когда одна из сотрудниц Института Информатики в составе Университета Южной Калифорнии, Джойс Рейнольдс, опубликовала RFC 918 - предложение стандартного протокола для получения электронной почты (POP - Post Office Protocol). Через 4 года появилась третья редакция протокола POP, а текущая, современная версия стандарта на POP3 опубликована весной 1996 года, почти 17 лет назад.

Важным принципом POP3 является оптимизация под короткие подключения к почтовому серверу в условиях дорогой и медленной связи. Изначально в рамках каждого подключения предполагалось скачивание всех писем из ящика на локальный диск, а затем очистка всего содержимого ящика. Точно так же работает ваш почтовый ящик для писем и газет в подъезде многоквартирного дома. В первой версии POP даже не было команд для чтения отдельных писем, только для полной выгрузки всего.

Сейчас уже сложно представить, что электронные письма не хранили на серверах. Их перекачивали на локальный компьютер при первой возможности и читали, сортировали по адресатам, темам и важности локально.

Интересно, что в протоколе POP2 была предусмотрена возможность работы с несколькими папками на сервере, но она оказалась невостребована, да и сам протокол распространения не получил. Поэтому в POP3 команду FOLD, которая реализовала эту возможность, убрали. POP2 обогнал время.

Сейчас в POP3 нет возможности скачивать с сервера структуру папок, только «плоский» список писем, состоящий, как правило, либо из входящих писем, либо из объединения пользовательских папок. Невозможно учитывать флажки прочтённости и важности. Несмотря на эти ограничения, протокол всё ещё широко используется, в основном из-за своей простоты и очень широкой поддержки в любых устройствах.

Было много попыток улучшить POP3, но ни одна из них не достигла такого успеха, как протокол IMAP, почти параллельно разивавшийся с 1985 года. История IMAP тоже весьма интересна. Например, первая реализация была сделана на Lisp-е, и его наследие навсегда осталось в протоколе в виде S-выражений , которыми кодируются сложные ответы сервера, такие как BODYSTRUCTURE.

Автор и идеолог IMAP Марк Криспин заложил в него принцип постоянного хранения писем на почтовом сервере. IMAP оказался одним из ранних «облачных» протоколов Интернета, рассчитанных на то, что локальное хранилище на персональном компьютере ненадёжно. Кроме того, персональных компьютеров и других терминалов для работы с почтой у человека может быть несколько - базовые вещи для нас теперешних.

Последняя версия IMAP - 4rev1 - описана в документе RFC 3501, увидевшем свет в 2003 году. Несмотря на кажущийся возраст, протокол получился живым благодаря предусмотренному на ранних этапах механизму расширений. Этот механизм, конечно, тоже не без недостатков, но тем не менее, он позволил различным людям выпустить более пятидесяти публичных расширений , многие из которых были разработаны совсем недавно и нашли широкое применение.

Современная почтовая система без поддержки доступа по IMAP - нонсенс. На протяжении нескольких лет Яндекс.Почта поддерживает IMAP в качестве сервера для работы из таких популярных клиентских программ, как Outlook, Thunderbird, Apple Mail, а также многочисленных мобильных клиентов. Кстати, именно благодаря смартфонам IMAP получил вторую волну развития. Если на персональных компьютерах уже довольно давно подавляющее большинство пользователей сделали выбор в пользу веб-интерфейса к своей почте, то с мобильными устройствами ситуация совсем не такая. Быстрые и красивые IMAP-клиенты, например в iOS, заставляют пересматривать подход к IMAP как к выбору исключительно профессиональных и «продвинутых» пользователей.

Недавно в Яндекс.Почте появилась и функция IMAP-клиента - сборщика почты с внешних серверов по IMAP - в дополнение к POP3-сборщику.

Функция не требует практически никакой настройки и рассчитана на фоновую работу после первого включения. При сборе почты через IMAP из-за описанных выше особенностей работы протокола в вашем почтовом ящике вы увидите ту структуру папок, к которой привыкли, когда пользовались предыдущей почтовой системой. Все прочтённые письма останутся прочтёнными, а непрочитанные - непрочитанными.

Включить сбор с папками в Яндекс.Почте можно со всех почтовых систем, поддерживающих протокол IMAP. Протокол непростой, у каждой реализации IMAP-сервера есть свои закидоны, и нам было важно в первую очередь обработать самый массовый вариант перехода со старой почты на новую.

По-прежнему кроме самих писем импортируются контакты из адресных книг самых распространённых почтовых сервисов.

Протокол IMAP заметно сложнее чем POP3 и просто по набору возможностей и команд, и по некоторых базовым принципам функционирования. Например, в IMAP используется тегирование команд клиента и ответов сервера на эти команды, что позволяет серверу отвечать на команды в произвольном порядке.

Каждая команда должна быть предварена некоторым идентификатором - тегом, который затем будет использован сервером при генерации ответа на эту команду. Это позволяет «беседе» клиента с сервером быть абсолютно асинхронной - сервер вправе отвечать на команды клиента в любом порядке, так как теги позволяют однозначно сопоставить ответ ранее поданной команде. Более того, сервер может выполнять такие команды одновременно, ускоряя скорость работы с почтой, и Яндекс.Почта умеет это использовать. Одновременно это требует особого подхода к программированию как клиента, так и сервера. Если вам в этом месте вспомнился механизм sequence numbers в TCP, то запишите себе +1 в geek cred:)

Для реализации IMAP-сборщика внутри Яндекс.Почты мы использовали наш асинхронный фреймворк для написания любых высокопроизводительных сетевых сервисов, который называется yplatform. Пока его исходный код закрыт, хотя мы рассматриваем возможность опубликовать его. Следите за новостями.

Переходите на Яндекс.Почту, настраивайте сборщик по IMAP - и вы всегда сможете найти любое старое письмо. Уж что-что, а искать Яндекс умеет.

Протокол IMAP (Internet Mail Access Protocol) описывается в RFC 2060.

В отличии от POP3, который просто скачивает входящие письма и сохраняет их локально, с IMAP вы работаете с почтой непосредственно на сервере

Как и POP3 , протокол IMAP использует концепцию клиент-сервер с набором команд. С помощью команд осуществляется передача сообщений электронной почты от сервера клиенту. Клиент устанавливает для этой цели TCP-соединение с портом 143 на сервере. Далее сервер должен ответить специальным сообщением-приглашением.

1 ". 5 * OK shadrach.smallorg.org IMAP4revl V12.250 server ready 6 a001 LOGOUT 7 * BYE shadrach.smallorg.org IMAP4rev1 server terminating connection 8 a001 OK LOGOUT completed 9 Connection closed by foreign host. 10 $

В строке 1 показана команда на открытие сеанса с помощью telnet с портом 143 (порт IMAP по умолчанию). Строка 5 отображает приглашение, выданное сервером IMAP. В строке 6 клиентом задана команда закончить сеанс с сервером. Затем сервер посылает сообщение об окончании сеанса (строка 7) и закрывает соединение с клиентом.

Каждая команда, выдаваемая клиентом, предваряется уникальным идентификатором. Сервер может затем использовать этот идентификатор в своих ответах, что позволяет клиенту определить, к какой команде относится ответ сервера. Это особенно важно при выполнении сервером нескольких команд за сеанс. Идентификатор обычно представляет собой короткую строку алфавитно-цифровых символов, которая генерируется клиентом. Так, в строке 6 листинга 7.1 клиентом был выбран идентификатор a001. Если бы клиенту потребовалось задавать и другие команды, то следующим идентификатором был бы a002 и т.д. Часто для упрощения идентификаторы команд в течение сеанса IMAP просто последовательно увеличивают один из своих разрядов.

После установления соединения клиент находится в состоянии ожидания проверки подлинности, так как для выполнения каких-либо операций со своим почтовым ящиком на сервере он должен идентифицировать себя. После идентификации на сервере клиент может использовать команды IMAP для управления сообщениями на сервере. Протоколом IMAP предусмотрена возможность поддержки пользователем нескольких почтовых ящиков на одном сервере. При этом клиент может читать, отправлять и удалять сообщения в любом из принадлежащих ему почтовых ящиков.

Методы проверки подлинности пользователя в IMAP

Так же как и в протоколе POP3, в IMAP имеется несколько методов проверки подлинности клиента. Некоторые из них обеспечивают больший уровень безопасности, по сравнению с другими. В отличие от клиентов POP3, клиенты IMAP часто проводят довольно длительные сеансы с сервером при обработке сообщений. Таким образом, идентификатор пользователя и пароль не передаются по сети несколько раз в час, как это обычно происходит при работе по протоколу POP3.

Команда LOGIN

Команда LOGIN позволяет клиенту при регистрации на сервере IMAP использовать идентификатор пользователя и пароль в обычном текстовом виде.

Команда AUTHENTICATE

С помощью команды AUTHENTICATE клиент может использовать при регистрации на сервере IMAP альтернативные методы проверки подлинности. Индивидуальная проверка подлинности пользователей не является обязательной и поддерживается не всеми серверами IMAP. К тому же реализации такой проверки могут различаться в зависимости от сервера. Когда клиент выдает команду AUTHENTICATE, сервер отвечает на нее строкой вызова в кодировке base64. Далее в обязанности клиента входит ответ на вызов сервера о проверке подлинности, также закодированный base64. Если на сервере не поддерживается метод проверки подлинности, предложенный клиентом, он включает в свой ответ отрицательное слово NO. После этого клиент должен продолжить переговоры по согласованию метода проверки подлинности. Если все попытки определить метод проверки подлинности потерпели неудачу, то клиент предпринимает попытку зарегистрироваться на сервере посредством команды LOGIN. Пример сеанса с применением AUTHENTICATE:

1 [ riley@ shadrach riley] $ telnet localhost 143 2 Trying 127.0.0.1... 3 Connected to localhost. 4 Escape character is "^]" . 5 * OK localhost IMAP4rev1 v12.250 server ready 6 a1 AUTHENTICATE KERBEROS_V4 7 a1 NO AUTHENTICATE KERBEROS_V4 failed 8 a2 AUTHENTICATE GSSAPI 9 a2 NO AUTHENTICATE GSSAPI failed 10 a3 AUTHENTICATE LOGIN 11 + VXNlciBOYU1lAA == 12 * 13 a3 NO AUTHENTICATE LOGIN failed 14 a4 LOGIN riley firetruck 15 a4 OK LOGIN completed 16 a5 LOGOUT 17 * BYE shadrach.smallorg.org IMAP4rev1 server terminating connection 18 a5 OK LOGOUT completed 19 connection closed by foreign host. 20 [ riley@ shadrach riley] $

В строках 6–9 показаны попытки клиента согласовать с сервером IMAP метод проверки подлинности. Как видите, все они не увенчались успехом. А в строке 10 показано, что метод проверки, приемлемый и для клиента, и для сервера, найден. Отвечая, сервер в строке 11 выдает кодированную строку с вызовом в кодировке base64. Однако в строке 12 клиент отвергает попытку регистрации и возобновляет ее лишь в строке 14 с помощью команды LOGIN.

Клиентская часть протокола IMAP

После регистрации на сервере IMAP клиент может приступить к манипулированию сообщениями. Протокол IMAP предлагает довольном много команд для чтения, перемещения и удаления почтовых сообщений в почтовых ящиках на сервере. Помните, что протокол IMAP предполагает хранение всех сообщений на сервере. Загрузка почтовых сообщений на локальный компьютер производится лишь для отображения. При этом они не перемещаются и не копируются на локальный ПК клиента.

Почтовый ящик для клиента по умолчанию носит название INBOX. Все новые сообщения ложатся именно в INBOX. Клиент имеет возможность создавать новые почтовые ящики (иногда называемые в программах-клиентах для работы с электронной почтой папками). Туда с целью упорядочения он может перемещать сообщения из папки INBOX.

Каждому сообщению назначается уникальный идентификатор (UID), по которому они идентифицируются в почтовом ящике. Метка UID сохраняется в течение всех сеансов IMAP для того, чтобы клиентское программное обеспечение могло правильно идентифицировать сообщения в почтовом ящике. Каждому почтовому ящику соответствует уникальный идентификатор достоверности (UIDVALIDITY). Метка UIDVALIDITY должна присутствовать во время всех сеансов IMAP, только в том случае, если идентификаторы сообщений в ящике оставались неизменными. Если в почтовом ящике имеются сообщения с различными идентификаторами, то значение UIDVALIDITY при следующем сеансе должно увеличиться. Это позволяет клиентам быстро определять, появились ли в почтовом ящике новые сообщения с момента последнего к нему обращения.

Каждое сообщение снабжается флагом, который отображает его статус. Флаг может быть постоянным или задаваться на время сеанса. Постоянные флаги могут изменяться клиентом и сохраняться вне зависимости от сеансов. Флаги, назначаемые на время сеанса, действительны только на время текущего сеанса IMAP. В табл. 7.1 представлены варианты флагов почтовых сообщений.

Флаги почтового сообщения IMAP

Флаг Описание \Seen Сообщение прочитано \Answered На сообщение послан ответ \Flagged Сообщение принудительно отмечено \Deleted Сообщение удалено \Draft Сообщение не окончено (черновик) \Recent Новое сообщение в почтовом ящике

Почтовому сообщению может соответствовать 0 флагов или несколько флагов. Информация о флагах передается клиенту вместе с самим сообщением. В обязанности клиента входит интерпретация флагов соответствующим образом.

В следующем разделе описываются команды IMAP, которые клиент может задавать серверу.

Хотя, согласно RFC , команды IMAP набираются заглавными буквами, большинство серверов IMAP воспринимает команды, заданные как заглавными, так и прописными буквами.

Сервер должен отвечать соответствующим образом на заданные команды или отвечать отрицательно, если команда задана неправильно либо не поддерживается.

Команда SELECT

Команда SELECT используется, лишь когда почтовый ящик активен. По умолчанию, пока клиент не зарегистрирован в системе, ни один из принадлежащих ему почтовых ящиков не является выбранным. Далее клиент должен выбрать почтовый ящик, с которым он собирается работать. Обычно первый ящик, который выбирается клиентом, - это ящик INBOX, куда помещаются новые сообщения. Формат команды SELECT следующий:

SELECT mailbox

Здесь mailbox - это название почтового ящика, к которому обращается клиент. Во время одного сеанса IMAP может быть активен только один почтовый ящик. Если ящик существует и у клиента имеется соответствующий доступ к нему, то сервер дает многострочный ответ, где описывается состояние почтового ящика.

Команда CREATE

Команда CREATE используется для создания нового почтового ящика на сервере IMAP. Имя и местоположение новых почтовых ящиков определяются в соответствии с общими спецификациями ОС Linux. В рабочем каталоге пользователя создается новый почтовый ящик с именем, но без задания местоположения, так как оно известно каталогу $HOME клиента. Например, если рабочий каталог клиента находится в /home/riley и клиент задает команду CREATE для создания нового почтового ящика stuff/junk, то вновь созданный ящик на почтовом сервере под управлением ОС Linux будет иметь путь /home/riley/stuff/junk. В этом примере вы видите, как используется знак разделителя /. Однако это не является общим для всех серверов IMAP.

Некоторые программы IMAP-клиенты используют термин папка по отношению к новым почтовым ящикам. Многие из них позволяют пользователям также создавать их с определенным уровнем вложенности, так что будьте осторожны при создании новых папок (почтовых ящиков). С ростом длины пути к почтовому ящику становится все трудней обслуживать его.

Команда DELETE

Команда DELETE применяется к почтовым ящикам, а не к сообщениям. Сервер IMAP при получении этой команды попытается удалить почтовый ящик с именем, указанным в качестве аргумента команды. В аргументе команды можно использовать стандартное описание путей ОС Linux, со знаком разделителя /, если только они не находятся в каталоге $HOME. Сообщения из удаленных почтовых ящиков восстановлению не подлежат и теряются вместе с ящиками.

Команда RENAME

С помощью команды RENAME клиент может изменить имя почтового ящика. При этом возможно применение двух параметров. Первый параметр - собственно имя почтового ящика, который требуется переименовать. И второй параметр - новое имя почтового ящика.

Переименование не влияет на содержимое почтового ящика.

Команда LIST

Команда LIST используется для получения списка всех почтовых ящиков клиента. С ней используются два параметра. Формат команды LIST приведен ниже:

LIST reference mailbox

Здесь reference - каталог, где находятся почтовые ящики. Если задается пустая строка вместо этого параметра (""), то почтовые ящики находятся в рабочем каталоге пользователя $HOME. Второй параметр mailbox является именем почтового ящика, который нужно просмотреть. Здесь допускается использование специальных символов, так же, как и при получении обычного списка каталогов, например группового символа (*). Если именем почтового ящика задана пустая строка (""), то сервер будет возвращать в качестве ответа иерархический разделитель (для Linux /) и имя корневого параметра.

Команда LSUB

Команда LSUB используется для устранения проблемы, которая описана для команды LIST. В отличие от команды LIST, с помощью которой отображается все содержимое рабочего каталога пользователя, с помощью команды LSUB отображаются лишь активизированные ранее описанной командой SUBSCRIBE почтовые ящики клиента. Параметры команды LSUB точно такие же, что и для команды LIST, т.е. ссылка (reference) и имя почтового ящика. Подобно команде LIST, параметр ссылки указывает путь к каталогу, в котором находятся почтовые ящики с соответствующими именами (каталог $HOME, если указано ""). Соответственно, под именем почтового ящика понимается имя ящика или имена ящиков, которые требуется вывести в списке (допускается групповой символ (*).

Почтовые ящики могут затем добавляться в список активных ящиков с помощью команды SUBSCRIBE, а удаляться из списка с помощью команды UNSUBSCRIBE. С помощью этих команд можно реализовать на базе клиента IMAP чтение групп новостей. При этом каждая группа новостей реализована как отдельный почтовый ящик на сервере, на которую затем можно подписаться. Сегодня большинство программ для работы с электронной почтой включают функцию чтения групп новостей, так что выполнение этих операций в IMAP не требуется.

Команда APPEND

APPEND - еще одна команда из семейства команд IMAP. Как правило, протокол IMAP применяется исключительно для чтения сообщений из почтовых ящиков. С помощью команды APPEND появляется возможность посылать сообщения в почтовый ящик, добавляя сообщение к концу файла почтового ящика. Эта функция работает не совсем корректно и она является довольно опасной, поэтому не рекомендуем увлекаться ею в качестве альтернативы SMTP. Это, скорее, приятное излишество протокола IMAP, а не рабочая лошадка. Основной формат команды APPEND следующий:

APPEND mailbox [(flags)] {message size} message

Команда CHECK

Команда CHECK используется для установки контрольной точки в почтовом ящике. Любые операции, такие, например, как запись данных из памяти сервера на его жесткий диск, должны выполняться при соответствующем состоянии почтового ящика. Именно для проверки целостности почтового ящика после дисковых и других подобных им операций и применяется команда CHECK. Эта команда используется без параметров.

Команда CLOSE

Команда CLOSE полностью соответствует своему названию - она закрывает почтовый ящик.

Когда почтовый ящик закрыт, то все сообщения, помеченные флагом \DELETED, физически удаляются из него.

Действие команды CLOSE четко прослеживается на только что открытом новом почтовом ящике. Открытый почтовый ящик закрывается также с помощью команды LOGOUT. Команда CLOSE не имеет параметров.

Команда EXPUNGE

Команда EXPUNGE используется для удаления из почтового ящика всех сообщений, помеченных флагом \DELETED, при этом почтовый ящик не закрывается.

Ответ сервера на команду EXPUNGE представляет собой отчет о новом состоянии почтового ящика.

1 $ telnet localhost 143 2 Trying 127.0.0.1... 3 Connected to localhost. 4 Escape character is "^]". 5 * OK localhost lMAP4rev1 v12.250 server ready 6 a1 login alex drums 7 a1 OK LOGIN completed 8 a2 select newbox 9 * 6 EXISTS 10 * 0 RECENT 11 * OK DID validity status 12 * OK Predicted next UID 13 * FLAGS (\Answered \Flagged \Deleted \Draft \Seen) 14 * OK Permanent flags 15 * OK first unseen message in /home/alex/newbox 16 a2 OK SELECT completed 17 a3 store 1 +flags \DELETED 18 * 1 FETCH (FLAGS (\Deleted)) 19 a3 OK STORE completed 20 a4 store 2 +flags \DELETED 21 * 2 FETCH (FLAGS (\Deleted)) 22 a4 OK STORE completed 23 a5 status newbox (messages unseen) 24 * STATUS newbox (MESSAGES 6 UNSEEN 6) 25 a5 OK STATUS completed 26 a6 expunge 27 * 1 EXPUNGE 28 * 1 EXPUNGE 29 * 4 EXISTS 30 * 0 RECENT 31 a6 OK Expunged 2 messages 32 a7 status newbox (messages unseen) 33 * STATUS newbox (MESSAGES 4 UNSEEN 4) 34 a7 OK STATUS completed 35 a8 logout 36 * BYE shadrach.sniallorg.org IMAP4rev1 server terminating connecion 37 a8 OK LOGOUT completed 38 Connection closed by foreign host. 39 $

В строке 8 пользователь alex выбирает почтовый ящик с именем newbox. Строки 9–16 представляют собой ответ сервера с информацией относительно выбранного почтового ящика. Строка 9 говорит о том, что в нем находится 6 сообщений. В строках 17 и 20 пользователь alex воспользовался командой STORE, чтобы пометить два сообщения как удаленные (\DELETED). Затем в строке 23 пользователь alex выдает команду STATUS. Из строки 24 можно сделать заключение, что, с точки зрения сервера IMAP, в почтовом ящике все еще находятся шесть сообщений, хотя два из них помечены как удаленные. В строке 26 пользователь выдает команду EXPUNGE, по которой сообщения, помеченные как удаленные, стираются. Ответ сервера в строках 27–31 подтверждает, что сообщения были удалены из ящика и в нем осталось четыре сообщения. Это же подтверждает и команда STATUS, заданная в строке 32. На нее сервер отвечает, что в почтовом ящике теперь только четыре сообщения.

Команда SEARCH

Команда SEARCH является одним из наиболее мощных средств из арсенала IMAP. С помощью этой команды производится поиск сообщений по критериям в активном почтовом ящике с последующим отображением результатов в виде номера сообщения. Формат команды SEARCH следующий:

SEARCH (search criteria)

Здесь CHARSET specification состоит из служебного слова CHARSET, за которым следует обозначение набора символов. Набор символов по умолчанию - ASCII , так что, как правило, этот параметр опускается. Параметр search criteria определяет ключевые критерии поиска и их значения. Критерии поиска описаны в табл. 7.3.

Таблица. Критерии поиска для команды SEARCH

Критерий поиска Описание Сообщения с номерами, соответствующими заданному диапазону ALL Все сообщения в почтовом ящике ANSWERED Сообщения с флагом \ANSWERED BCC Сообщения, содержащие заданную строку в поле заголовка BCC BEFORE Сообщения, которые были созданы до указанной даты BODY Сообщения, содержащие в теле указанную строку CC Сообщения, содержащие заданную строку в поле заголовка CC DELETED Сообщения с флагом \DELETED DRAFT Сообщения с флагом \DRAFT FLAGGED Сообщения с набором флагов \FLAGGED From Сообщения, содержащие заданную строку в поле заголовка From HEADER Сообщения, содержащие указанный заголовок с заданной в нем строкой KEYWORD Сообщения, содержащие указанный список критериев LARGER Сообщения, размер которых больше n NEW Сообщения с флагом \RECENT, но без флага \SEEN NOT Сообщения, не содержащие указанный список критериев OLD Сообщения без флага \RECENT ON Сообщения, которые были созданы в указанный день OR Сообщения, содержащие логические критерии поиска ИЛИ RECENT Сообщения с флагом \RECENT SEEN Сообщения с флагом \SEEN SENTBEFORE Сообщения, которые были созданы до указанной даты, согласно полю заголовка Date SENTON Сообщения, которые были созданы в указанную дату, согласно полю заголовка Date SENTSINCE Сообщения, которые были созданы после указанной даты, согласно полю заголовка Date SINCE Сообщения, которые были созданы после указанной даты SMALLER Сообщения, размер которых не превышает n TEXT Сообщения, которые содержат указанную строку или в заголовках, или в теле сообщения UID Сообщения с UID, соответствующими заданному диапазону UNANSWERED Сообщения без флага \ANSWERED UNDELETED Сообщения без флага \DELETED UNDRAFT Сообщения без флага \DRAFT UNFLAGGED Сообщения без набора флагов \FLAGGED UNKEYWORD Сообщения без набора заданных критериев UNSEEN Сообщения без флага \SEEN

Как видно из таблицы существует огромное количество критериев поиска сообщений. Это очень удобно, когда требуется найти специфическое сообщение в почтовых ящиках, которые заполнены большим количеством сообщений. Ниже представлен короткий пример с использованием команды SEARCH.

1 $ telnet localhost 143 2 Trying 127.0.0.1... 3 Connected to localhost. 2 Escape character is "^]". 4 * OK localhost IMAP4rev1 V12.250 server ready 5 a1 login alex drums 7 a1 OK LOGIN completed 8 a2 select inbox 9 * 2 EXISTS 10 * 0 RECENT 11 * OK UID validity status 12 * OK Predicted next UID 13 * FLAGS (\Answered \Flagged \Deleted \Draft \Seen) 14 * OK Permanent fs 15 * OK first unseen message in /var/spool/mail/alex 16 a2 OK SELECT completed 17 a3 search header subject test 18 * SEARCH 1 2 19 a3 OK SEARCH completed 20 a4 search header subject another 21 * SEARCH 2 22 a4 OK SEARCH completed 23 a5 search unseen 24 * SEARCH 1 2 25 a5 OK SEARCH completed 26 a6 logout 27 * BYE shadrach.smallorg.org IMAP4rev1 server terminating connection 28 a6 OK LOGOUT completed 29 Connection closed by foreign host. 30 $

В строках 17, 20 и 23 показаны примеры использования команды SEARCH. Строки 18, 21 и 24 являются ответами сервера IMAP на команду SEARCH. В ответе содержатся номера сообщений, которые соответствуют критерию поиска. Если соответствий не найдено, то сервер возвращает слово SEARCH без идентификатора сообщения UID.

Команда FETCH

Команда FETCH используется для получения текста почтового сообщения. Она применяется только для отображения сообщений. В отличие от POP3, клиент IMAP не сохраняет копию сообщения на клиентском ПК.

Команда STORE

Команда STORE применяется для изменения информации о сообщении. Формат команды следующий:

STORE

Аргумент задает диапазон номеров сообщений, к которым применяется команда STORE. В настоящее время для этой команды определено только два типа данных (). Тип FLAGS определяет набор флагов, установленных для сообщения. Тип FLAGS.SILENT также определяет набор флагов, установленных для сообщения, но при этом сервер IMAP не возвращает их новое значение в своем ответе.

Поведением этих типов данных можно управлять, задав перед ними знак плюс (+) или минус (-). Знак плюс означает, что значение типа данных () будет добавлено к сообщению, минус - что оно будет удалено из сообщения.

17 a3 store 1 +flags \DELETED 18 * 1 FETCH (FLAGS (\Deleted)) 19 a3 OK STORE completed

В строке 18 этого листинга показано, как устанавливается флаг \DELETED для сообщения в активном почтовом ящике с номером 1. Обратите внимание, что перед флагом задан знак плюс (+). Можно было бы также задать флаг (-). Тогда флаг \DELETED был бы отменен для сообщения (один из способов восстановить удаленное сообщение до того, как вступят в силу контрольные точки сообщения).

Сообщение, помеченное флагом \DELETED, не удаляется физически из почтового ящика до выполнения команд по назначению новых контрольных точек для почтового ящика. А это делается с помощью команд CHECK, EXPUNGE, SELECT или LOGOUT.

Команда COPY

Команда COPY используется для копирования сообщений из одного почтового ящика в другой. Формат команды COPY приведен ниже:

COPY

Здесь задает диапазон номеров сообщений, которые нужно скопировать из активного почтового ящика, а указывает имя ящика, в который их нужно скопировать.

Для протокола IMAP не определена команда перемещения сообщений, но очевидно, что эта операция есть не что иное, как копирование сообщений в другой почтовый ящик с заданием для оригиналов сообщений флага \DELETED. После следующей ротации почтового ящика (расстановки контрольных точек) оригиналы сообщений будут удалены, и останутся только их копии.

Команда CAPABILITY

С помощью команды CAPABILITY клиент может запрашивать у сервера IMAP информацию о его возможностях.

Команда NOOP

Действия команды NOOP, как мы знаем, соответствует ее названию, т.е. она ничего не делает. Она может применяться для поддержки активности во время сеанса для того, чтобы сеанс не прекратился по таймеру интервала ожидания. Ответ сервера на команду NOOP всегда должен быть положительным. Так как сервер часто в ответе возвращает состояние выполнения той или иной команды, то NOOP вполне можно использовать как триггер для периодического запроса о состоянии сервера. Если что-то произошло с почтовым ящиком во время периода ожидания, например сервер удалил сообщения согласно правилам, установленным для почтового ящика администратором почтовой системы, то в ответ на команду NOOP будет возвращена обновленная информация о его состоянии.

Команда LOGOUT

Команда LOGOUT используется для завершения сеанса для текущего идентификатора пользователя и закрытия всех открытых почтовых ящиков. Если какие-либо сообщения были помечены флагом \DELETED, то с помощью этой команды они будут физически удалены из почтового ящика.

Уже некоторое время IMAP работает в Почте Mail.Ru в полную силу, и я готов рассказать о том, с какими проблемами мы столкнулись при его запуске. Часть из них была связана с особенностями самого протокола и с его историей, другие были обусловлены спецификой взаимодействия IMAP с нашим хранилищем. Отдельная категория трудностей вызвана многообразием почтовых клиентов.

За подробностями - добро пожаловать под кат.

Нынешний запуск IMAP - наш второй подход к снаряду. В прошлый раз мы взяли сервер Dovecot и попробовали заточить его под себя. Результат нас не устроил: с нашими нагрузками и нашей инфраструктурой он сочетался плохо. В этот раз мы решили выбрать другой путь, и написали собственное решение.


IMAP мы запустили в мае, но анонсировали только в июне. Фактически, майская аудитория - это наши сотрудники и те пользователи, у которых клиенты автоматически определили наличие IMAP в нашей Почте и подключили к нему новые добавленные аккаунты. Трудности, специфичные для протокола IMAP1. Громоздкость самого протокола Первая версия протокола IMAP появилась в 1986 году. В данный момент актуален стандарт IMAP версии 4rev1, который был обновлен в 2003 году. За такой долгий срок стандарт существенно разросся: его текущая версия насчитывает порядка 200 страниц.

Сейчас многие моменты, описанные в стандарте, устарели - в сегодняшних условиях они уже не являются необходимостью. Например, в протоколе предусмотрен возврат количества строк и MD5-суммы частей письма - функционал, который фактически не используется в современных клиентах.

Кроме того, существует множество опциональных расширений протокола. Некоторые из них, по сути, являются необходимыми для удобной работы с почтовым ящиком.

Чтобы побороть историческое наследие, нам пришлось реализовать несколько расширений. Одно из них - UID+: когда мы копируем или добавляем письмо, мы возвращаем ID нового письма, которое появилось на сервере в результате копирования или добавления. Это позволяет нам сэкономить на ресурсоемкой операции поиска, которую приходилось проводить клиенту, чтобы распознать, какое именно письмо было добавлено.

2. Отсутствие стандартного паттерна работы с сервером IMAP предоставляет множество способов решить одну и ту же задачу и, как следствие, практически у всех клиентов паттерн работы различен. Также важно, что паттерны работы существенно отличаются от того, как работает веб-почта или POP3.


Более половины приходится на долю клиентов под устройства Apple: причина в том, что у них хорошо работает автоопределение IMAP. Outloook же, напротив, по умолчанию работает по POP3, и настраивать IMAP нужно руками.
Здесь можно выделить 2 основные категории: десктопные клиенты, которые сразу запрашивают информацию обо всех письмах в ящике или папке, и мобильные клиенты, которые изначально запрашивают информацию только о самых новых письмах. Далее нам оставалось изучить запросы, которые они делают, чтобы обновить состояние, как именно они вытягивают информацию о письмах.

Почему для нас это было необходимым шагом? При скромных нагрузках (например, если сервер обслуживает корпоративную почту небольшой компании) вопрос оптимальности стоит не так остро. Однако при наших объемах оптимальность становится критичной: следовательно, нам нужно было изучить паттерны работы всего зоопарка почтовых клиентов, обращающихся к хранилищу.

3. Количество одновременных сессий По стандарту, минимальный таймаут сервера - 30 минут. Кроме того, один клиент может держать сразу несколько соединений к серверу (в протоколе не указано максимальное количество разрешенных соединений). Фактически, в нашем масштабе, это означает, что один сервер должен оптимально работать с десятками тысяч одновременных соединений. При работе в синхронном режиме такое количество соединений просто поглотило бы все ресурсы.

Для решения этой проблемы я написал библиотеку для асинхронной работы, построенную на базе edge-triggered epoll. Изначально я ставил перед собой задачу сделать библиотеку, при помощи которой можно было бы в будущем за пару дней написать свой асинхронный сервер для решения других задач, помимо IMAP; в результате практически весь код можно использовать для написания других сервисов.

4. Невозможность однозначно идентифицировать клиент Наш сервер поддерживает расширение ID, которое позволяет нам идентифицировать примерно половину клиентов. К сожалению, другая половина об этом расширении не знает (из популярных можно назвать, например, Outlook).
Понимание того, с каким клиентом мы работаем, позволяет обойти его характерные баги, а также предсказать, каким будет паттерн работы в рамках данной сессии и, соответственно, оптимизировать работу. Для нас это критично, поэтому, если клиент не называет ID, мы стараемся идентифицировать его другими путями (в случае Outlook - по тегам).5. Отсутствие команды перемещения сообщений В клиентах перемещение реализовано через копирование+удаление. Нам, разумеется, хочется, чтобы при этом копия письма помещалась в нужную папку, а оригинал удалялся и не захламлял корзину. С другой стороны, иногда сам пользователь копирует письмо в новую папку, а затем удаляет оригинал: в этом случае удаленное письмо должно помещаться в корзину.
Чтобы различать эти два кейса, после копирования мы в этой же сессии помечаем письмо специальным внутренним флажком. Когда сам пользователь копирует письмо и удаляет оригинал, клиент, как правило, обновляет список писем. При обновлении флажок автоматически сбрасывается, а удаленное письмо оказывается в корзине. Если же письмо (в рамках перемещения) удаляет клиент, обновления не происходит, и письмо, помеченное флажком, удаляется окончательно.Трудности, связанные с адаптацией текущего хранилища писем и индексов1. Идентификация сообщений Для работы по IMAP необходимо было поддержать два вида идентификаторов сообщений: порядковый номер, который может отличаться от сессии к сессии, а также уникальный номер, который сохраняется на все время жизни сообщения. Оба идентификатора должны удовлетворять довольно строгим критериям, которые не соответствовали схеме, используемой веб-почтой и POP3-сервером.

Наиболее рациональным оказывается держать в оперативной памяти весь набор порядковых номеров, их соответствие внутренним идентификаторам, а также IMAP ID. При открытии папки мы вытягиваем из хранилища список всех писем, наши внутренние идентификаторы, IMAP ID, флажки и размер сообщения - все то, что хочется отдавать без лишних запросов.

Обо всех изменениях порядкового номера в рамках одной сессии мы должны оповещать клиент. Согласно стандарту, последовательность IMAP ID должна соответствовать последовательности порядковых номеров. Порядковые номера мы получим, отсортировав список писем по уникальным номерам. Когда клиент выдает новую команду, мы заново открываем соединение с хранилищем, запрашиваем время последних изменений, которые были сделаны в ящике. Если изменений со времени последнего такого запроса не было, то мы просто возвращаем ответ на команду. В ином случае мы заново запрашиваем список сообщений в папке и сравниваем с аналогичным списком клиента. Далее мы либо возвращаем информацию об изменениях, либо, если протокол не позволяет этого сделать сразу, делаем у себя пометку о том, что письмо удалено, и ждем подходящего момента, чтобы сообщить об этом клиенту.

Из-за такой специфики - письма уже нет в ящике, но клиент об этом еще не узнал - клиент может запросить данные об уже удаленном письме. Более того, некоторые из них испытывали серьезные проблемы, если ответа на их запрос не поступало. Чтобы клиент не ломался, мы в ответ на подобные запросы возвращаем заглушки. Клиент получает нужную ему для нормальной работы информацию, а уже при следующем обновлении списка писем (оно, как правило, происходит сразу же) удаляет из него сообщение.

2. Необходимость оптимально возвращать информацию о MIME-структуре письма Практически все клиенты запрашивают информацию о структуре письма. Часто в рамках первой сессии они запрашивают такую информацию сразу обо всех письмах в папке. Парсить письмо на каждый такой запрос было бы крайне неоптимально.
Вместо этого мы сделали кэш MIME-структур. Наличие кэша помогло нам побороть сразу несколько трудностей, связанных с особенностями IMAP - в частности, отсутствие стандартного паттерна работы с сервером: поскольку часть информации хранится в кэше, это помогает нивелировать нагрузку, связанную с разными паттернами работы клиентов.

Сейчас мы кэшируем до 50 сообщений. Почему не 2-3? Дело в том, что некоторые клиенты сначала запрашивают структуру письма, а потом тело, причем сразу для нескольких сообщений; максимальное число писем в такой «пачке» обычно составляет 50 штук.

3. Оптимальная отдача частей письма Часто клиенты просят лишь текстовые части письма, которые могут находиться в конце самого сообщения. Для отображения сниппетов клиенты могут просить текстовые части сразу у 50-200 писем. Читать весь файл сообщения целиком (и обрабатывать 10 МБ письма для того, чтобы отдать 10 КБ текста) при этом не хочется; использовать индекс для определения позиции части внутри файла при каждом запросе также было бы накладно. В этой ситуации также спасает кэш структуры письма.
Преимущества такого подхода особенно наглядны тогда, когда клиент подгружает сниппеты для нескольких десятков писем: если бы мы не использовали кэш структуры, то для этого приходилось бы просмотреть много мегабайт и пожертвовать скоростью.

Для экономии места в наших хранилищах base64-части хранятся в декодированном виде внутри письма: при работе с веб-почтой это позволяет отдавать аттачи без лишнего перекодирования. Нужно было сделать схему отдачи частей с учетом этого перекодирования. Мы написали потоковое перекодирование на IMAP-сервере. Здесь также помог кэш - благодаря ему мы без перечитывания структуры можем понять, в каком виде (бинарном или нет) хранится тот или иной фрагмент.

4. Особенности работы некоторых клиентов Некоторые клиенты не полностью соответствуют стандарту RFC: например, стандартные клиенты Android версий 2.2 - 2.3 не могут корректно отображать письма без возврата некоторых необязательных полей. Основная трудность заключалась в том, чтобы определить, какие именно поля каждый из таких клиентов считает для себя обязательными: приходилось решать это методом перебора.

Выше уже упоминалось о том, что у клиентов могут быть различные подходы к удалению писем: одни перемещают их в корзину, другие - удаляют сразу и безвозвратно. При этом некоторые клиенты не понимают стандартное расширение XLIST, которое мы поддерживаем, позволяющее определить, какая именно папка является корзиной. Вместо этого они используют в качестве корзины свою папку (так себя ведет, например, Sparrow).

Интересно ведет себя Outlook: по команде удаления письма не перемещаются в корзину, а помечаются как перечеркнутые, и затем удаляются позже. Выяснилось, что для пользователей это выглядит, как баг - многие просто не понимают, что делать дальше и как добиться того, чтобы клиент вел себя привычным образом и письма оказались в корзине.

В условиях такого разнообразия нам также было необходимо эмпирически понять, как ведет себя каждый из клиентов, и подстроиться под эти варианты - причем таким образом, чтобы пользователь мог быть уверен: независимо от того, в каком клиенте он работает, почта отреагирует на его действия привычно и предсказуемо (в данном случае - удаленное письмо окажется к корзине). Решали мы это, пробуя различные ответы через тестовый прокси-сервер и отслеживая реакцию клиента на каждый из вариантов.

То, что мы вынесли для себя: IMAP - достаточно «развесистая» штука, с множеством исторических особенностей, нажитых за 26 лет, которые умножаются на разнообразие почтовых клиентов. При наших нагрузках это выливается в то, что брать готовое решение и пытаться заточить его под себя нерационально: в лучшем случае объем работы будет таким же, как при самостоятельной разработке решения. Этим путем мы и пошли:)

Виктор Стародуб,
команда Почты Mail.ru