Установка программ на айфон 4. Что делать, если приложение из App Store требует новую версию iOS или как установить последнюю совместимую версию приложения для вашего iPhone и iPad

Владельцы Айфонов и Айпадов систематически сталкиваются с ситуацией, когда App Store не загружает приложения. Чтобы найти выход придется поочередно пройти несколько этапов от простого к сложному.

Зависла загрузка приложения - как понять

Ситуация, когда не скачиваются приложения с App Store, будь то игра, фильм или музыкальный трек, доставляет владельцам современных Apple-гаджетов немало неудобств.

Признаки и причины проблемы

Признаки зависания приложения:

• Оно не отзывается на любые действия пользователя, индикатор кнопки окрашивается в серый цвет, колесико процесса установки не крутится.
• При попытке загрузки ПО из App Store появляется уведомление об ошибке.

Алгоритмы исправления ошибки аналогичны для iPhone и iPad с любыми версиями iOS.

1. Проверить авиарежим

В ситуации, когда не загружаются приложения на Айфон, помогает переключение в режим "В самолете" примерно на 20 секунд.

Это простое действие позволит перезагрузить сим-карту, после чего можно подключиться к Интернет-соединению и повторить попытку скачать приложение.

2. Освободить место в памяти

Причиной зависания может быть перегрузка памяти девайса. Чтобы освободить пространство достаточно удалить неиспользуемые приложения.

3. Проверить подключение к интернету

Даже если индикатор Wi-Fi указывает, что сеть функционирует на полную мощность, все равно стоит проверить соединение с Интернетом. Для этого пользователю рекомендуется зайти в браузер и открыть любую страницу. Если она отобразится целиком - соединение стабильно.

4. Убедится в отключении ограничений

В iOS предусмотрена функция, отключающая некоторые опции iPhone, в том числе и скачивание приложений. Активизация запрета на скачивание может служить ответом на вопрос: "Почему не обновляются приложения на Айфоне?"

5. Работы на серверах Apple

Сообщения о технических мероприятиях на серверах Apple регулярно отражаются в ленте новостей. Заглянув туда, можно получить информацию, объясняющую причины, почему не скачиваются приложения с App Store. При проведении работ на сервере остается только ждать их окончания.

Еще варианты решения проблемы

1. Перезапустить загрузку

Иногда прерывание закачки приложения вызвано случайным касанием его иконки. При повторном запуске возможна ошибка, продолжить загрузку с того же места не удастся. Остается только один вариант - запустить процесс заново.

2. Остановить и возобновить скачивание

В том случае, когда иконка остается серой некоторое время, имеет смысл приостановить процесс загрузки, нажав на "Паузу", а затем восстановить его

3. Запустить вторую параллельную установку

4. Повторить авторизацию в App Store

1. Зайти в каталог App Store.
2. Выбрать зарегистрированный аккаунт Apple.
3. Нажать "Выйти".
4. Заново авторизовать учетную запись.

5. Обновить IP-адрес

Обновление IP-адреса сети Wi-Fi во многих случаях способно вернуть iPad или iPhone возможность скачивать приложения. Последовательность действий:

1. Открыть раздел "Настройки".
2. Выбрать "Wi-Fi".
3. Найти активную сеть и кликнуть на значок (i) справа.
4. Выбрать "Обновить IP-адрес".

6. Перезагрузить роутер

Перезагрузка роутера поможет исправить ошибки и сбои Интернет-соединения, которые мешают загрузке ПО. Для этого достаточно отключить прибор от сети, подождать несколько секунд, а затем опять включить.

7. Перезагрузить устройство

Когда в App Store не обновляются приложения, ситуацию поможет исправить перезагрузка устройства. После того как iPhone или iPad снова включится можно проверить зависшие загрузки.

8. Использовать компьютер

Один из этапов устранения проблемы, когда не скачиваются приложения на Айфон - синхронизация Apple-устройства с iTunes на ПК. При этом девайс подключается к ПК с уже запущенным приложением iTunes. Синхронизация устройств возможна при условии совпадения аккаунта Apple ID на телефоне и ПК.

9. Сбросить настройки

Кардинальный способ возобновить загрузку - произвести полный сброс настроек до заводских. Прежде чем выбрать такую меру рекомендуется создать резервную копию iOS-девайса.

10. Перейти в режим DFU

Не удается исправить сбой подключения к App Store, что делать? Последней надеждой загрузить приложение станет перевод устройства в режим DFU.

11. Обновить программное обеспечение

Разработчики учитывают программные ошибки в новых версиях ОС. Поэтому обновление iOS может решить многие проблемы, в том числе и зависание загрузки приложений. Чтобы выполнить обновление достаточно:

1. Зайти в раздел "Настройки".
2. Выбрать опцию "Обновление системы".
3. Нажать "Скачать" и "Установить".

Продукция компании Apple всегда стояла особняком на IT-рынке, отличаясь революционными для своего времени решениями. Поэтому в вопросе закачки и установки любого приложения на iPhone, iPad, Mac также наблюдаются отличия от большинства конкурентов. Как в таком случае поступать новоявленным владельцам «яблочных» гаджетов попробуем разобраться далее.

В чем загвоздка?

Не секрет, что лидером рынка в части оснащения электронных устройств связи операционными системами есть компания Google. Ее детище ОС Android, если верить официальным данным, используется в более чем 80% смартфонов и планшетов мира. Для того, чтобы скачивать и устанавливать софт на такой гаджет, можно использовать официальный интернет-магазин GooglePlay через бортовой клиент PlayMarket. Кроме того, вполне легально можно устанавливать сторонние программы, которые находятся в свободном доступе в сети используя дата-кабель или беспроводное соединение.

Любой гаджет от корпорации Apple имеет в этом плане несколько очевидных отличий:

• Во-первых, на Айфон, Айпэд или Макбук устанавливается операционная система iOS, которая не предоставляется сторонним производителям, как Android;
• Во-вторых, скачивать приложения можно через сервис AppStore, используя клиент iTunes или , и только официального происхождения;
• В-третьих, для установки программ от сторонних разработчиков придется взламывать свой гаджет, используя процедуру джейлбрейк.

Рассмотрим каждый из вариантов подробнее.

Регистрация прежде всего

Для того чтобы клиент имел возможность загружать программы на свой Айфон через персональный компьютер или Макбук, предварительно придется установить клиентскую программу iTunes. Но прежде чем ее устанавливать нужно создать и активировать единую учетную запись AppleID. Это требование компании, выполнив которое владелец фирменного гаджета получит доступ к следующим сервисам:

• Поиск iPhone в случае его кражи или пропажи (используется система глобальной геолокации, связанная с мировой паутиной);
• Синхронизация всех принадлежащих конкретному лицу устройств Apple;
• Установка бесплатного софта из магазина AppStore или покупка коммерческих программ/контента.

Создать свой аккаунт настоятельно рекомендует сама компания разработчик, хотя и не обязывает к этому. С точки зрения логики, однозначно есть смысл согласиться на это предложение, иначе зачем покупать дорогущий гаджет, чтобы потом не использовать его возможности в полной мере.

Для того чтобы создать свой аккаунт можно использовать тот же iTunes – он однозначно запросит процедуру регистрации, если она не была пройдена ранее. Она имеет примерно следующую последовательность:

Подобным способом можно создать аккаунт, используя AppStore, которые по умолчанию установлены на смартфон. Единственным условием будет наличие активного соединения с интернетом.

Загрузка через iTunes / App Store

Поскольку рассматривать данный вопрос начали именно с этого приложения, то логично будет продолжить его самой процедурой скачивания и установки. Если активация учетной записи AppleID, описанная выше была пройдена через интерфейс iTunes, то после ее завершения сразу же станет возможной загрузка программ. Здесь все в принципе просто:

1. Во-первых, все скачанные программы сохраняются на жестком диске, а значит их можно установить на iPhone даже без подключения к интернету, используя лишь процедуру синхронизации.
2. Во-вторых, в случае перепрошивки или восстановления ПО смартфона весь установленный ранее софт не нужно будет искать в сети –все можно легко и быстро инсталлировать с жесткого диска.

Процедура загрузки, описанная выше может быть осуществлена и без ПК. Используя приложение AppStore на iPhone и беспроводное соединение с интернетом, можно загрузить софт прямо на смартфон. В этом случае, после окончания скачивания операционная система предложить инсталлировать программу, а ее пиктограмма будет размещена на одном из рабочих столов.

Использование файловых менеджеров

Кроме официальной методики загрузки софта на гаджеты, компания Apple позволяет задействовать в этом процессе альтернативные приложения – файловые менеджеры iFunBox, iTools и т. п. Такой подход имеет как положительные, так и отрицательные стороны.

К явным преимуществам можно отнести:

• Отсутствие необходимости в синхронизации между гаджетом и настольным ПК, авторизации iTunes, подключения к интернету.
• Возможность подключения устройства по USBили Wi-Fi.
• Высокая скорость обмена данных.
• Официальный статус, не требующий джейлбрейка смартфона.

Для начала установки приложения на Айфон нужно предварительно подключить гаджет к ПК одним из предложенных выше способов. После этого запускается сам файловый менеджер, который должен распознать устройство. При положительном результате в строчке меню «CurrentDevice» должны отображаться модель смартфона и его сетевое имя (задается в настройках гаджета).

Для начала инсталляции нужно перейти в меню «Установить приложение» и выбрать требуемую программу.

Софт должен находиться на жестком диске, после чего он будет автоматически загружен в память смартфона и установлен.

Счастливые владельцы чудо-устройств от компании Apple порой встречаются с проблемами, которые не позволяют наполнить iPhone полезными программками и приложениями. Действительно, довольно-таки часто App Store не загружает приложения, в процессе закачивания загрузка стопорится и все заканчивается безуспешной тратой времени. Не очень приятное действие, которое доставляет немало неудобств для владельцев iPhone. Устройство без приложений, программ и игр является практически бесполезным, поэтому решению проблемы с загрузкой из App Store стоит уделить достаточно внимания, о чем и расскажет статья.

Порядок действий

Итак, если не скачиваются приложения с App Store, то следует проделать такие мероприятия:

В большинстве случаев обрыв сессии загрузки приложения возникает по причине прерывания интернет-соединения. Пользователь такое явление может обнаружить не сразу, потому как обрыв может занимать доли секунд, но при этом загрузку необходимо начинать по-новому. Чтобы исправить проблему, необходимо убедиться в качественном интернет-соединении. Для этого необходимо проверить уровень качество сигнала и по возможности осуществлять загрузку при хорошем или отличном интернет-соединении.

Осуществить перезапуск загрузки

С первой причиной, почему App Store не загружает приложения понятно, но иногда убедившись в качестве соединения, проблема повторяется. В таком случае, возможно, прерывание загрузки было вызвано случайным тапом по иконке приложения. Такое случайное нажатие приводит к остановке закачки, а при повторном запуске может выдавать ошибку. Продолжить загрузку, как ни печально, но с этого места уже не удастся, поэтому потребуется заново запустить закачку файла.

Перезагрузка устройства

Если даже на данном этапе не скачиваются приложения с App Store, тогда необходимо переходить к более кардинальным методам. Частенько закачивание файла с App Store прерывается по причине подвисания устройства. Особенно актуально, когда запущено множество различных приложений, что приводит к торможению устройства и соответственно к его сбоям. Самый оптимальный вариант для разрешения проблемы – это закрыть запущенные программы и осуществить перезапуск телефона.

Uninstall

Сбой загрузки приложения может сопровождаться отказами последующих новых попыток закачивания фалов. В таком случае необходимо удалить недокачанный файл и начать процесс закачки по новой. Удаление осуществляется достаточно просто:

• Зажимается иконка недогруженного файла до момента ее непрерывного колебания.
• После этого делает клик по крестику, и файл удаляется автоматически. Можно начинать новую сессию закачивания фалов.

Проведение экспериментальных действий

Если App Store не загружает приложения и на данном этапе, тогда следует провести эксперимент.

• Во-первых, попытаться загрузить другой файл приложения. Если он закачается без проблем, возможно, причина кроется в самом файле. Он может быть поврежден или недогружен на сайт, поэтому следует обратиться к разработчикам сайта и сообщить о проблеме.
• Во-вторых, загрузка другого файла может расшевелить подвисший экземпляр.

Работа с непосредственным аккаунтом

Подвисание может скрываться в неправильности запуска аккаунта. Повторный запуск App Store в частых случаях позволяет устранить ошибку. Для этого проделывается следующая последовательность мероприятий:

• Осуществляем запуск настроек iTunes Store, а затем и App Store.
• Кликаем по своему аккаунту и выходим из программы.

Можно для уверенности перезагрузить устройство, затем заново запустить приложение, прописать логин и пароль и начать загрузку. Иногда перезапуск сессии имеет большое значение.

Помощь PC/Maс

Убедившись, что все вышеуказанные причины не позволяют продолжить закачивание файлов из App Store, тогда можно попытаться догрузить файл с помощью PC. Для этого с помощью кабеля соединяет iPhone с компьютером, айподом или айпадом. После запускается приложение PC на дополнительном устройстве и осуществляется синхронизация покупок. Также iTunes может загрузить неуспешные файлы, поэтому пробуем все варианты.

Ожидание

Как ни странно, но метод ожидания – это последнее, что остается попробовать владельцам iPhone. Иногда, даже очень помогает. Дело в том, что порой разработчики Apple производят технические изменения на сайте, поэтому как факт пользователь не может осуществить загрузку файла. Рекомендуется повторять попытки каждые два-три часа, а при не успешности и данного метода, стоит задать вопрос непосредственным владельцам App Store. Уверены, вопрос разрешиться в ближайшее время, так как рейтинг и пользовательское доверия небезразлично для разработчиков Apple.

В App Store не идет обновление приложений

Иногда владельцы устройств Apple встречаются с не менее важной проблемой, когда не обновляются приложения в App Store. Что же необходимо делать в таких случаях? Ответы следующие:

1. Обновление iTunes Store. Для этого необходимо синхронизировать iPhone с ПК и нажать следующую последовательность клавиш: Command+R. После этого можно обнаружить, как начнется обновление в принудительном режиме.
2. Очистка КЭШ. Если не идет процесс обновления приложений в App Store, тогда стоит попробовать произвести очистку памяти КЭШ. Процедура не из сложных, поэтому займет не более пяти минут. Можно осуществить автоматическую очистку КЭШ, чтобы не копаться в каждом файле. Для этого выполняется следующая последовательность действий:

• Входим в iTunes и выбираем пункт Настройки.
• Далее вкладка «Дополнение».
• Теперь находим пункт «Очистка КЭШ» и кликаем по ней.

Проделав эти операции можно совершенно свободно решить проблему обновления App Store и iTunes.

Еще один лёгкий и необычный способ устранения проблемы

При появлении такого сообщения на экране, необходимо вызвать Control Center («Центр управления») и активировать «Авиарежим». Далее - кликнуть на кнопку «Готово», чтобы окошко ошибки исчезло. Подождав 10-15 секунд, выключить «Авиарежим». После проведения этой несложной процедуры, сообщение с ошибкой больше не появится.

Зная максимум информации о загрузке и обновлении App Store можно совершенно свободно закачивать любые понравившиеся полезные файлы и наслаждаться работой чудо-устройства от Apple.

А каким образом удалось решить проблему Вам? Поделитесь с нами в комментариях.

13 thoughts on “Что делать, если App Store не загружает приложения ”

1. Sunrise

   Спасибо большое, помогло, а то думала телефон уже в сервис относить…:)

2. Rubik

   Способ с авиарежимом помог, спасибо

3. Томаш

   купил песню в App Store после чего хотел скачать бесплатную программу,как в друг App Store запрашивает способ оплаты(что делать?и как вернуть все на свои места?подскажите

4. Oksanaa

   купила песню в App Store после чего хотела скачать бесплатную программу,как в друг App Store запрашивает способ оплаты(что делать?и как вернуть все на свои места?подскажите

5. Mila

   Долго не могла понять, почему не обновляются старые приложения и не устанавливаются новые, благодаря вашей статье смогла устранить проблему, всего лишь потребовалось сделать перезагрузку! Спасибо большое!

6. Ingush

   Пробовал всё кроме подключения к компьютеру. Ничего не выходит а компьютер не видит айфон. Эта проблема у меня уже второй месяц раньше я никак не задумывался об этом точне я думал что это временные неполадки но сегодня я решил загрузить на свой iPhone 5 skype мне очень надо было поговорить с братом и я не смог загрузить. Я тапнул по значку загрузки появилась шкала загрузки и спустя несколько сек. снова появился значок облака со стрелкой

Всем привет! Apple постоянно выпускает новые версии iOS и, честно говоря, большое спасибо ей за это. Почему? Потому что, тем самым, она не дает мне соскучится - постоянно что-то происходит. Ну да ладно, вернемся к теме статьи. Итак, Apple - старается и производит, а разработчики игр и приложений, в свою очередь, своевременно и очень быстро переделывают свои программы для того, чтобы они были полностью совместимы с новой прошивкой.

И в итоге, может получиться вот такая ситуация - вы пытаетесь скачать какое-либо приложение из App Store, а iPhone или iPad говорит вам о том, что необходимо обновить свой гаджет на новую версию iOS и ничего до этого момента устанавливаться и скачиваться не будет. Вот такой вот неожиданный ультиматум от «яблочной» компании и ее сервисов. Шах и мат! Или нет?

Выглядит это безобразие приблизительно так:

Для данного контента (приложение) требуется iOS 7.0 (здесь может быть любая версия) и новее. Для загрузки и использования этого приложения выполните обновление, установив iOS 7.0 (или более старшую версию ПО).

И казалось бы, в чем проблема? Обновляйся и скачивай! Но:

• Не всегда существует потребность в новой версии прошивки, кто-то хочет оставить свое устройство на старой и проверенной версии программного обеспечения. «косяков» у iOS 10! Не всем захочется обновляться.
• У многих просто не получается установить новую прошивку - , обратите внимание на количество комментариев.
• На данный момент, на руках у людей есть еще много таких гаджетов, как iPhone 4. И, как мы знаем, для него последняя версия iOS - это 7.1.2. Все, дальше обновить его нельзя, а многие приложения и игры при скачивании из App Store требуют iOS 8 и не меньше! Да и в будущем это будет продолжаться - следующий на очереди iPhone 4S, а там и до «пятерок» недалеко.

Что же делать в таком случае? Оставить гаджет без программ и игр? Конечно нет, существует способ загрузить те приложения в iPhone, которые требуют более новую версию iOS, чем та, которая установлена на данный момент.

Обновлено! Apple устроила всем сюрприз и удалила App Store из новых версий iTunes. Поэтому, перед тем как начать следовать инструкции, стоит проверить - а есть ли у вас доступ к магазину игр и приложений с компьютера? Нет? . Все «ОК»? Продолжаем...

Правда, одного смартфона для этого недостаточно, понадобится еще и компьютер. Алгоритм достаточно простой:

Все, у нас получилось установить программу, которая ранее требовала более новую версию iOS на вашем iPhone и iPad. Причем прошивку мы даже не трогали - обновлять ее не понадобилось!

Единственное, как вы уже поняли, таким образом устанавливаются старые версии приложений и игр (конкретно для той iOS, которая установлена на вашем устройстве в данный момент). Так что каких-либо новых фишек (внедренных в последующих изданиях программы) может и не быть.

Пытаетесь загрузить приложение из App Store, а процесс загрузки постоянно стопорится? Или возможно вы закончили восстановление из резервной копии iCloud и кажется, что загрузка приложений идет уже целую вечность и никогда не закончится? Такие ошибки при загрузке приложений периодически случаются как на iPhone, так и на iPad. Однако, для их решения есть несколько способов и в этой заметке я вам о них расскажу.

1. Проверьте подключение к сети

Прежде чем приступать к дальнейшим поискам, проверьте работоспособность вашего подключения к интернету. Самый простой способ сделать это - проверить его в других приложениях. Например, откройте любую страничку в Safari или отправьте сообщение в iMessage.

Если проблема действительно в подключении к сети, то как только оно восстановится, загрузка приложения продолжится с того момента, на котором она остановилась. Если же другие приложения функционируют нормально - переходите ко второму способу.

2. Перезапустите загрузку

Иногда пользователи случайно нажимают на иконку еще не загруженного приложения и она останавливается. Это очень легко понять, поскольку в подписи иконки будет значиться статус “Пауза”. Просто нажмите на иконку еще раз, чтобы запустить загрузку снова. И даже в том случае, если загрузка не была приостановлена, а просто зависла - такой перезапуск может помочь и загрузка приложения продолжится.

Если тап по иконке ничего не дает, подождите некоторое время, а затем повторите. Если же результата нет - переходите к следующему способу.

3. Перезагрузите ваше iOS-устройство

Перезагрузка может помочь исправить многие ошибки, в том числе и сбой загрузки приложения. Просто нажмите и удерживайте одновременно кнопку Home и кнопку Power . Как только появится логотип  отпустите обе кнопки, подождите пока ваш iPhone или iPad включится и проверьте зависшие загрузки.

Если загрузка приложения продолжилась - всё хорошо, если нет - вернитесь в App Store и попробуйте загрузить приложение снова. Если оно опять зависает - переходите к следующему способу.

4. Попробуйте удалить и переустановить приложение

Иногда может помочь удаление еще незагруженного приложение и повторный запуск загрузки. Если после перезагрузки приложение не было очищено - попробуйте удалить его вручную. Для этого сделайте тап с удержанием на иконке, пока они не начнут покачиваться, нажмите на “крестик” в левом верхнем углу иконки застрявшего приложения и подтвердите удаление.

Если приложение удалилось - попробуйте установить его заново. Если же ничего не произошло и иконка по-прежнему остается на экране - переходите к следующему шагу.

5. Загрузите другое приложение

Не знаю почему, но иногда загрузка другого приложения из App Store может помочь “расшевелить” застрявшие приложения. Попытка - не пытка, поэтому попробуйте загрузить какое-нибудь приложение. Это может быть любое бесплатное приложение или одно из приобретенных вами ранее. Подождите немного, чтобы проверить результат, и если это не поможет - переходите к следующему шагу.

6. Выйдите из вашего аккаунта iTunes и перезагрузите iOS-устройство

Если ничего не помогает, попробуйте разлогиниться из вашей учетной записи iTunes. Это должно прекратить начатые загрузки любого контента на вашем iPhone или iPad. Дополнительно, желательно перезагрузить устройство перед тем, как приступать к повторной процедуре загрузки приложения. Выйти из аккаунта iTunes довольно просто:

• Откройте App Store на вкладке Подборка .
• Прокрутите страницу в самый низ и нажмите на кнопку с вашим Apple ID.
• Во всплывающем меню выберите Выйти .

7. Синхронизируйте iOS-устройство с iTunes

Даже если вы используете для резервного копирования iCloud, вы все еще можете синхронизировать ваш iPhone или iPad с iTunes. Иногда синхронизация и перенос ваших покупок может помочь в проблеме застопорившихся загрузок. Просто подключите ваше iOS-устройство к компьютеру с iTunes и синхронизируйте его, как вы это обычно делаете при переносе музыки или фильмов. Дождитесь окончания процесса и проверьте появились ли на домашнем экране iPhone или iPad те приложения, которые вы не могли скачать из App Store.

8. Просто подождите

Иногда зависание загрузок может быть вызвано изменениями на серверах App Store. Возможно вы пытались загрузить приложение как раз в тот момент, когда его обновляли. Это случается очень редко, но, тем не менее, такое может быть. Вернитесь к приложению через какое-то время и проверьте не загрузилось ли оно.

А вы сталкивались с проблемой зависания процесса загрузки приложений из App Store? Каким решением вы для этого пользовались? Поделитесь своим опытом в комментариях.