Заблокировать мобильный телефон билайн. Способы разблокировки симки билайн в разных случаях

Восстановление доступа в телефонном режиме

Принимая решение пойти наиболее простым путем, т.е. разблокировать карту в телефонном режиме, абоненту следует убедиться в том, что при оформлении услуги были использованы его паспортные данные. Если это условие соблюдено, можно звонить по номеру 8-800-700-0611 и сообщить оператору о своем желании . При этом следует проявить настойчивость, т.к. дозвониться до оператора иногда бывает сложно. Если же номер зарегистрирован на чужой паспорт, этот вариант можно вычеркивать и переходить к следующему.

Разблокирование карты с помощью интернета

Для самостоятельного устранения проблемы можно воспользоваться помощью официального интернет-ресурса.

На сайте компании указан e-mail адрес в разделе «контакты для мобильной связи », на который абонент может отправить письмо с просьбой разблокировать номер. В письме должно быть заявление установленной формы, образец которого также имеется на сайте, с указанием данных пользователя.

Обращение в офис или салон компании

Еще один способ разрешить возникшую проблему – обратиться в офис компании или в салон дилера Билайн. При этом следует иметь при себе паспорт, если карта зарегистрирована на Вас, или пригласить с собой человека, на которого , тоже с паспортом. В подаваемом заявлении на восстановление доступа к услугам оператора указываются данные владельца карты и причина разблокировки.

Восстановление доступа после неправильного ввода PIN и PUK кода

Достаточно часто номер оказывается заблокированным в результате ошибочного указания пин или пак кода. Если пин код трижды введен неверно, карта заблокируется и для самостоятельного восстановления доступа к ней потребуется ввести пак код, указанный на пластике, к которому крепилась Ваша сим карта. При этом набирается комбинация **05*PUK1-код*пробел новый PIN1-код*повтор новогоPIN1-кода# . Если требуется восстановить PIN2, то используется комбинация **052*PUK2-код*новый PIN2-код*повтор новогоPIN2-кода# . Следует помнить, что десятикратный неверный ввод пак кода приведет к окончательной блокировке карты, после чего придется обращаться в ближайший офис Билайн для замены карты. При этом номер, баланс и тарифный план сохраняются.

Чего не следует делать:

• слишком затягивать с разблокированием сим карты, т.к., если не восстановить доступ к ней в течение 6 месяцев, она будет заблокирована окончательно;
• доверять разблокирование посредникам, предлагающим такую услугу в интернете, т.к. это - почти наверняка проходимцы и мошенники, которые оставят Вас без номера и денег.

465 пользователей считают данную страницу полезной.

Существует несколько удобных и простых способов, как разблокировать номер Билайн. Это весьма облегчает жизнь пользователям и позволяет без лишних хлопот восстановить доступ к любимой сим карте.

Как разблокировать сим-карту

Прежде чем искать информацию, как разблокировать свою сим карту Билайн, следует узнать причину этого шага со стороны оператора. Сразу можно отметить, что получить доступ к симке довольно просто.

Причины блокировки

Этот прием блокировки карты Билайн применяет в таких ситуациях:

1. Нулевая активность в течение 180 суток. Если клиент не воспользуется любым сервисом компании за 6 месяцев, его карта будет автоматически заблокирована.
2. Отрицательный баланс и крупная задолженность на лицевом счете абонента.
3. Ошибочный ввод пин и пук-кодов.
4. Самостоятельное блокирование «симки» владельцем, что встречается достаточно часто.

Не исключены и другие причины, однако если остро стоит вопрос, как разблокировать симку Билайн, это может быть не столь важно.

Как узнать, что карта заблокирована

Сначала следует проверить, действительно ли сим-карта блокирована, для чего надо позвонить в 0611 либо же в 8 8007000611. Другим способом, как узнать статус симки, является посещение официального офиса компании. Наконец, можно зайти в Личный кабинет, где необходимая информация будет отражена.

Как заблокировать

Причин для блокировки, пусть и временной, может быть очень много. Сделать это весьма удобно и легко через Личный кабинет на официальном сайте, либо позвонив в 0611 оператору. Другим методом является посещение офиса обслуживания компании. Также можно просто не пользоваться карточкой более 180 суток.

ВАЖНО: во всех случаях добровольной блокировки, с лицевого счета пользователя взимается определенная тарифом сумма. В других ситуациях этого не происходит.

Методы снятия блокировки

Разблокировать карту возможно:

• Посредством звонка в Сервисный центр организации (с сотового – 0611, со стационарного телефона и номеров других операторов – 88007000611). Необходимо соединиться со специалистом, которому потребуется сообщить свои паспортные данные. Это нужно делать в целях безопасности, чтобы мошенник не смог получить доступ к номеру другого человека.
• Очень легко можно восстановить номер от Билайн через интернет, для чего достаточно лишь авторизоваться в Личном кабинете на официальном сайте компании и выбрать соответствующий пункт в меню.
• Обратившись в официальный офис по обслуживанию клиентов, где менеджер поможет абоненту. С собой хозяину карты необходимо иметь паспорт.
• Направив на электронную почту оператора заявление, написанное в определенной форме. Ее можно увидеть на оригинальном сайте организации.

Существуют и другие способы, которые применяются значительно реже.

СОВЕТ: Разблокировать сим-карточку можно и после входа в приложений Мой Билайн, которое разработано для основных операционных систем мобильных устройств, включая Андроид, Windows и iOS.

Если sim-ка была заблокирована из-за неверного ввода pin-кода, необходимо использовать puk-код разблокировки. Для этого есть особая команда: *05* PUK1код*новый PIN1-код*повтор нового PIN1-кода#.

ВАЖНО: После трехкратного ввода ошибочного пин-кода и 10 раз неверного указания пак-кода сим карта будет заблокирована полностью. Но и тогда отчаиваться не стоит, потому что сотрудники офиса часто способны исправить ситуацию.

Если же нужно получить доступ к пин2коду, можно порекомендовать воспользоваться командой *052* PUK2-код*новый PIN2-код*повтор нового PIN2-кода#.

СОВЕТ: Бывают случаи, когда пак-код неизвестен. В подобной ситуации поможет звонок в сервисный центр 0611 (или 88007000611) и соединение со специалистом. Наверняка потребуется сообщить ему свои паспортные данные.

При длительных командировках по регионам, за рубеж, при необходимости перехода на другого оператора, при потере телефона необходимо временно или навсегда отказаться от своего номера телефона.

Оператор разработал для этого несколько способов: самостоятельно, по телефону или на сайте. Это позволит пользователю быстро справиться с проблемой, выбрав удобный вариант, как заблокировать сим карту Билайн.

Мобильный оператор предлагает варианты временного приостановления действия SIM-карты. Функцию можно возобновить в любое время самостоятельно или с помощью сотрудников провайдера.

Абонентам, решившим полностью прекратить ее работу, сервис сразу после обращения отключает номер. Клиент может выбрать удобный для себя вариант.

Как заблокировать SIM-карту «Билайн»

Перед тем, как заблокировать симку Билайн потребуется решить - будет ли человек пользоваться номером. В случае временной блокировки работа быстро восстановится. При окончательном отключении, возобновление невозможно. Договор будет расторгнут, а номер выставят на продажу другим абонентам.

Блокировка по телефону

Чтобы при помощи телефонной связи отключить сим-карту «Билайн», потребуется:

• иметь при себе паспортные данные владельца номера, которые потребуется озвучить менеджеру;
• мобильный или стационарный телефон;
• если договором предусмотрен специальный пароль, его потребуется назвать сотруднику, принимающему заявку;
• позвонить по номеру 8 800 700 0611 с любого телефона или по внутрисетевому ресурсу, набрав 09212.

На заметку! Дежурный менеджер попросит назвать Ф. И. О. собственника сим-карты по договору, может задать другие вопросы для идентификации, поэтому отключить чужой телефон нет возможности.

Блокировка в офисах «Билайна»

Если самостоятельно не получается «заморозить» номер, блокировку сим-карты «Билайн» осуществляют при посещении филиала компании. Такая услуга является бесплатной. Исключение составляют тарифные планы с абонентской платой. Такие особенности уточняются у сотрудника компании.

Что потребуется предъявить менеджеру:

• паспорт;
• нотариальную доверенность, если человек пишет заявление по поручению родственника, который не может лично присутствовать;
• для работников предприятий - официальное письмо на бланке организации с соответствующей просьбой и паспорт.

На заметку!

Отрицательный баланс, превышение установленного интернет-трафика делают невозможным приостановление обслуживания до полного погашения задолженности.

Образец заявки можно скачать с официального сайта оператора. Ссылка

Как осуществить блокировку через интернет

Наличие интернета облегчает задачу. Требуется зайти на официальный сайт Beeline (https://my.beeline.ru/login.xhtml ) или через поисковые системы. Кликнуть раздел «Личный кабинет», выполнить требования авторизации. Для этого вводится логин (номер телефона) и пароль в соответствующие ячейки. На номер придет по СМС с паролем. В разделе «Мой Билайн» выбрать функцию блокировки.

На заметку!

Войти можно также через соц. сети, нажав на соответствующие иконки, связав свой профиль с аккаунтами. На сайте доступен вход через Facebook и «Вконтакте».

На сайте есть раздел часто задаваемых вопросов с ответами. Там можно найти описание аналогичной ситуации.

Сервис «Чат с оператором» позволяет онлайн задать специалисту вопрос, затем следуя инструкциям специалистов службы поддержки выполнить операцию.
Такой вариант хорошо использовать для временного прекращения действия номера, так как на сайте указывается дата блокирования.

Если телефон утерян

При потере гаджета потребуется обратиться непосредственно в филиал оператора, написать заявление, предоставить данные удостоверения личности.

Образец заявления можно скачать предварительно на сайте. В случае замены симки, выдается дубликат, номер будет сохранен, средства будут перенесены на новый ресурс.

Замена производится за символическую сумму - 30 рублей. На сутки с целью дополнительной защиты данных накладываются ограничения в пользовании мобильным.

Другие способы

Отключение карты происходит при неоплате абонентской платы. Когда долгов накапливается большое количество, провайдер прекращает действие услуг.

Как временно отключить сим-карту «Билайн»

В том случае, когда номер корпоративный, а сотрудник уволился или потерял гаджет, на сайте оператора в разделе «Управление контрактами» отмечается птичкой требуемый номер. В правом углу вверху в окошке «Статус» выбирается соответствующая функция отключения сервиса или его возобновление при необходимости.

Как заблокировать навсегда

Прекратить сотрудничество с оператором можно в офисе после личного обращения. Потребуется показать паспорт, заполнить заявление, и договор будет расторгнут.

Есть еще несколько способов, как заблокировать сим-карту «Билайн» самостоятельно и навсегда. После долгого отсутствия активности номера, он будет отключен автоматически навсегда.

Доступ к ресурсу прекращается и в случае неправильного ввода PIN-кода. Потребуется три раза повторить неправильную комбинацию и доступ будет прекращен.

Способы проверить заблокирована ли сим-карта

Убедиться, действительно ли блокировка действует, можно перезвонив с другого телефона на номер, который требуется проверить. Автоответчик проинформирует о состоянии абонента.

На сайте в личном кабинете отображается статус симки. Также система предлагает снять ограничения. Если симка доступна, то можно попробовать позвонить с нее.

Методы снятия блокировки с сим-карты?

Для возобновления работы номера существует несколько вариантов:

1. Делается это в личном кабинете, если собственник имеет доступ к Сети, ранее уже прошел авторизацию на портале. В персональном кабинете функция разблокировки снимет ограничения. После того как придет сообщение о завершенности операции, можно совершать звонки.
2. Процедуру восстановления проводят сотрудники в точках продаж, при предъявлении паспортных данных, заполнении соответствующей заявки.
3. Если номер заблокирован в результате неправильного ввода пин-кодов, а карточка с данными к ним утеряна, специалисты горячей линии восстановят функции.
4. Для лиц, заключивших договора с предоплатой, самостоятельное возобновление происходит при наборе комбинации *213#. Набор команды осуществляют с того номера, который нуждается в возобновлении.
5. Восстановить функции номера можно после отправления просьбы на e-mail: [email protected]. Предварительно заполняется заявка, которая скачивается на официальном портале.

Оперативное решение по приостановлению действия сим-карты защитит личную информацию при утере гаджета. Временное отключение поможет собственнику при неиспользовании связи избежать необоснованных затрат.

В некоторых ситуациях человеку необходимо провести блокировку симки на время или навсегда. Каждый оператор мобильной связи предлагает для этого специальную услугу. Существует несколько способов, как заблокировать Билайн для клиентов этой компании. При необходимости пользователь сможет восстановить свой номер позже.

Можно ли заблокировать номер Билайн

Всем абонентам Beeline предоставляет возможность отключить свой тарифный план, заблокировать симку. Это может быть связано с длительным отъездом, утерей, кражей телефона. Существует два вида этой процедуры:

• автоматическое закрытие;
• добровольная блокировка Билайн.

Как заблокировать симку Билайн

Для закрытия симки существует несколько способов, как правило, это происходит после того, как мобильный потеряли или его украли. При данных условиях офис компании проведет бесплатно процедуру по закрытию карты, дополнительных плат не взымается. Если же карточка блокируется на добровольной основе временно, то взымается за услугу единоразово 30 рублей, а затем по 1 рублю каждый день абонплаты (стоимость может отличаться в зависимости от тарифного плана). У абонента обязательно должен быть положительный баланс на счету. Человек может в любой момент разблокировать карточку.

Оператор проводит закрытие карточки в автоматическом режиме, если ею не пользовались на протяжении 6 месяцев (не было звонков, отправки СМС, потраченного интернет-трафика). Пользоваться этой СИМ-картой после не получится, номер возвращается в базу данных компании и выпускается снова, становится доступным для покупки. Чтобы предотвратить такую ситуацию, необходимо иметь положительный баланс, хотя бы 1 раз за месяц совершать звонок или отправку СМС.

Как отключить СИМ-карту Билайн по телефону

Абонентам предоставляется еще одна возможность, как быстро заблокировать СИМ-карту Билайн. Особенно это удобно, если нет у вас времени идти в официальное отделение оператора или нет доступа к интернету. Для блокировки необходимо по телефону связаться с сотрудником фирмы. Для этого:

1. Подготовьте паспорт и договор. Официальные документы нужны для подтверждения права владения симкой.
2. Наберите один из телефонов: 88007000611, +74959748888, 0611.
3. Дождитесь соединения со специалистом, скажите ему, что необходимо приостановить работу СИМ-карты, объясните причину.
4. Специалист задаст вам вопросы, с помощью которых он сможет проверить, что вы действительно владелец SIM-карты. После этого он проведет операцию закрытия номера.
5. При желании активировать карту вы можете сделать эти же действия, только попросить разблокировать симку.

Блокировка номера Билайн в офисах обслуживания абонентов

При желании вы можете найти ближайший офис компании Beeline и обратиться за помощью к специалисту. Это самый простой вариант, как заблокировать СИМ-карту Билайн. Для совершения процедуры вам понадобится принести с собой паспорт, договор. Если действие совершается для 3-го лица, то – заверенное от нотариуса заявление. Вы можете уточнить у сотрудника условия деактивации, будут ли списываться средства со счета.

Нередко СИМ-карты приобретаются для какой-то компании или организации. Если держателем телефона является юридическое лицо, то при обращении в офис необходимо иметь письмо, которое написано на специальном бланке организации. В нем должна быть просьба о деактивации SIM Beeline, также необходима доверенность. Образец заявления можно скачать с официального сайта Beeline.

Как заблокировать номер на Билайне самостоятельно через интернет

Для самостоятельной работы со своим пакетом услуг у каждого абонента есть возможность зарегистрироваться в личном кабинете. Это еще один простой способ, как заблокировать СИМ-карту Билайн. Кабинет имеет приятный интерфейс, удобный функционал и широкий набор инструментов для работы с тарифным планом. Пройти регистрацию необходимо для предоставления вам следующих возможностей:

• получать полную детализацию средств;
• управлять своим тарифным планом;
• вести онлайн-переписку с оператором;
• подключить или отказаться от дополнительных опций, услуг;
• прямо в личном кабинете оплачивать коммунальное услуги, переводить деньги своим родственникам, пополнять интернет и многое другое;
• пополнять свой личный баланс.

Получить доступ к ЛК можно прямо на главной странице сайта Beeline. Далее нужно зайти внутрь и перейти из главного меню на пункт «Информация о Вашем номере». Нажмите напротив строки «Состояние номера» кнопку «Заблокировать» и следуйте дальнейшим указаниям сервиса, вскоре статус СИМ-карты изменится. При необходимости восстановить работоспособность карточки, можно в этом же разделе отменить деактивацию и включить снова симку.

689 пользователей считают данную страницу полезной.

Абонент может заблокировать номер Билайн по разным причинам. Потеря телефона, переход к другому провайдеру, переезд. Однако решив отказаться от услуг оператора, нужно это делать правильно, чтобы предотвратить расходование средств с неиспользуемого номера. Например, на тарифном плане «Интернет навсегда» начисляется абонентская плата. Если просто отложить сим-карту, провайдер продолжит списывать средства, даже если баланс будет уходить в минус. Как заблокировать симку Билайн, чтобы избежать подобных проблем? Для этого есть несколько простых решений.

Блокировка сим-карты Билайн

Начать следует с того, что срок действия сим-карты не ограничен временными рамками. Даже тарифы, вынесенные в архив, продолжают функционировать на прежних условиях. Блокировка номера производится по желанию абонента или инициативе оператора. Во втором случае, поводом может служить нарушение условий договора или задолженность на лицевом счёте.

Как заблокировать сим-карту Билайн? Необходимые для этого операции можно рассмотреть на примере пакета «Интернет навсегда», упомянутом выше. Итак, отключить сим-карту Билайн можно на определённое время или без права восстановления номера. Во втором случае, стороны расторгают договор, номер выставляется на продажу. В обоих случаях, пользователю предлагается 3 варианта действий:

• Личное обращение в офис продаж компании.
• Звонок в техподдержку.
• Через системное приложение «Личный кабинет».