Если принтер пишет что не подключен. Правила подключения принтера к компьютеру

Принтеры относятся к устройствам вывода информации, для использования которых необходимо подключение и предварительная настройка. Однако очень часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда компьютер не видит принтер.

В этой статье мы поговорим о самых распространенных причинах, при которых ПК и принтер не синхронизируются, а также о методах их решения.

Зачем нужен принтер?

В наши дни услуги печати очень распространены. Практически в каждом торговом центре, на первых этажах офисных зданий или на работе каждый может вывести на бумагу всю необходимую информацию из электронного документа. Однако идеальным вариантом станет покупка принтера себе домой, поскольку в этом случае вы всегда сможете распечатать все, что душе угодно.

Сегодня на прилавках магазинов выставлены различные модели принтеров, позволяющих производить черно-белую или цветную печать самых различных размеров. Некоторые модели поддерживают беспроводное подключение к ПК, а также могут сочетать в себе несколько устройств таких, как принтер, сканер и копир. Такие модели называются МФУ или многофункциональные устройства. Поэтому выбор принтера может стать непростой задачей и отнимет немало сил и времени. Однако случаются ситуации, когда вы купили понравившийся печатный аппарат, принесли его домой и при попытке подключения к компьютеру столкнулись с проблемой - ваш ПК не видит принтер.

Без паники

Итак, вы включили принтер, на нем загорелись лампочки, свидетельствующие о его исправности, посылаете на печать документ и…ничего, процесс печати не запускается. В этом случае необходимо успокоиться и попытаться понять в чем причина. Необязательно сразу нести устройство в сервисный центр или вызывать на дом специалиста. Можно попытаться справиться с проблемой самостоятельно.

Проверьте правильность подключения

Очень часто многие пользователи, особенно новички, при подключении принтера к компьютеру забывают о некоторых проводах или не до конца втыкают штекер. Поэтому если ваш принтер «отказывается» печатать проверьте целостность всех проводов, а также правильность их подключений. Если все на своих местах, то попробуйте подключить принтер к разным USB-портам. Если документ с компьютера так и не отправляется в печать, то эта проблема нуждается в более тщательном подходе.

Слетели драйвера

Очень многие пользователи вводят в поисковиках запрос: «Почему компьютер не видит принтер?». Ежедневно с этой проблемой за помощью к поисковым системам обращаются тысячи пользователей. Однако ответ на этот вопрос очень прост и вы узнаете его немного дальше в статье.

Стоит отметить, что принтеру, как и любому другому устройству, для стабильной работы необходимо соответствующее программное обеспечение, называемое драйвером. При первом подключении печатного устройства к компьютеру необходимо проинсталлировать их со специального системного диска, поставляемого в комплекте с устройством. Однако в процессе работы драйвера могут слетать из-за различных ошибок операционной системы или сбоев.

Таким образом, если при попытке распечатать документ вашему компьютеру не удается обнаружить принтер, а все его кабеля подключены, то, скорее всего, причина заключается именно в драйвере. Оптимальным вариантом станет полная переустановка программного обеспечения. В большинстве случаев это помогает справиться с проблемой. Если уж и это не помогло, то в этом случае необходимо продолжить поиски неисправности.

О, наша невнимательность

Как бы банально ни звучало, но очень часто именно человеческая невнимательность является причиной того, что компьютер не видит принтер. Операционная система автоматически запоминает все подключенные к компьютеру устройства вывода, поэтому при попытке распечатать документ вы могли не указать в настройках подключенный в данный момент принтер. Помимо этого системные настройки могли сбиться в результате ошибок операционной системы. Таким образом, никакой проблемы с принтером не существует. Все что необходимо - это при отправке документа на печать указать рабочее устройство вывода. Если это не помогло, то следует переустановить драйвера.

Автомат или нет

Иногда в настройках принтера отключена функция автоматического запуска печати. Подобная ситуация случается крайне редко, однако, если вы столкнулись с подобной проблемой, то необходимо зайти в «Очередь печати» и убедиться, что нужные параметры установлены правильно. Если автоматическая печать отключена, то в этом случае достаточно всего-лишь установить галочку напротив соответствующего пункта.

Сбой системы

Очень часто компьютер и принтер не синхронизируются из-за системного сбоя Windows. В этом случае поможет только полная переустановки Windows. Этот процесс занимает довольно много времени и требует от пользователя определенных знаний, необходимых для выполнения этой задачи. Помимо этого будет необходимо заново установить программное обеспечение принтера. Если и это не помогло справиться с проблемой, то в этом случае остается только два варианта: вы установили несовместимые с принтером драйвера или ваше печатающее устройство вышло из строя. В этой ситуации вам потребуется покупать новый принтер или ходить распечатывать всю необходимую информацию к друзьям или в специализированные салоны, предоставляющие услуги печати.

Несовместимость системы

Еще одной очень распространенной проблемой того, что компьютер не видит принтер, является несовместимость драйвера и операционной системы. Вся проблема заключается в том, что узнать так ли это очень трудно, поэтому на такие нюансы рекомендуется обращать внимание еще на этапе выбора принтера. Большинство современных производителей принтеров и МФУ указывают в технических характеристиках с какими операционными системами поддерживают работу устройства.

Таким образом, простая небрежность может стать причиной длительного разбирательства с тем, почему отправленный в печать документ не доходит до принтера. Помимо этого бывают ситуации, когда определенная версия прошивки не поддерживается более старыми или новыми версиями Windows.
Однако не стоит впадать в панику и колотить кулаками по принтеру, это все равно не поможет. Прежде всего попытайтесь отыскать подходящую сборку драйверов на официальном интернет-сайте компании-производителя.

Как правило, на официальных ресурсах реализован удобный фильтр поиска, в котором необходимо указать вашу модель принтера и версию Windows, и система поиска автоматически выдаст вам подходящий драйвер. Также не следует забывать о правильной установке программного обеспечения для вашего принтера. В процессе инсталляции необходимо безукоризненно следовать подсказкам установщика и если он просит вас подключить принтер к компьютеру и включить его питание - делайте это, в противном случае это может привести к некорректной установке драйверов и дальнейшему возникновению проблем при работе с устройством.

Напоследок необходимо сказать о том, что если самостоятельно у вас не получается справиться с возникшей проблемой, то в этом случае обратитесь к квалифицированному специалисту

Принтер является незаменимым помощником в офисе или дома, особенно, если вы студент. Даже школьники с успехом распечатывают на нем большое количество рефератов и докладов. Но, приобретя данный аппарат, многие пользователи сталкиваются с проблемой взаимодействия между компьютером и устройством для печати. В этой статье мы рассмотрим возможные способы подключения и настройки принтера для печати, а также возникающие при этом проблемы.

Производители струйных и лазерных принтеров до сих пор не смогли выработать одинаковый алгоритм подключения печатающего устройства к компьютеру. Поскольку операционные системы ПК все время подвергаются изменениям, то и способы подключения периферии с каждым обновлением могут немного отличаться.

Для того, чтобы подключить принтер к компьютеру с ОС Windows 7 , потребуется выполнить следующие шаги.

Подключите аппарат к электросети при помощи специального кабеля.
Подключите аппарат к компьютеру, используя кабель USB. Обычно он идет в комплекте агрегатом, но если его нет, то шнур можно купить в магазине, торгующем электроникой. На разных концах кабеля имеются разные разъемы. Вариант разъема, изображенного на рисунке слева, следует подсоединить к ноутбуку или ПК, а такой, как справа – к печатнику.

При наличии установочного диска

После подсоединения всех кабелей, необходимо установить программу (драйвер), которая будет управлять работой аппарата. Обычно, если вы устанавливаете струйник или лазерник под ОС Windows 7 – 8, то драйвера установятся автоматически, если они есть в системе . В случае, когда ОС не находит драйвер, то потребуется установка его с диска, который должен идти в комплекте с принтером.

Вставьте диск в оптический привод ПК, после чего начнется автоматическая установка программы. Здесь все просто – следуйте указаниям установщика, пока процесс не завершится. Может возникнуть ситуация, когда мастер установки не запустится при помещении диска в привод. В таком случае необходимо зайти в “Мой компьютер”, выбрать из перечня диск, размещенный в оптическом приводе, и, после того как откроется его содержимое, следует найти файл под названием “ Setup” и кликнуть по нему. После этого начнется установка драйвера.

Если нет диска с драйверами

Оборудование можно подключить и без установочного диска. Если у вас нет программного обеспечения к печатнику, то его можно скачать с интернета . Для этого достаточно знать модель аппарата (можно подсмотреть с обратной стороны корпуса). Зная модель, наберите ее в поисковике, и скачайте драйвер на ПК. В папке со скачанными данными может находиться установочный файл “Setup”, по которому необходимо кликнуть для запуска. Если этого файла нет, то сделайте следующее:

подключите принтер к компьютеру (через кабель USB);
зайдите в “Панель управления” — “Диспетчер устройств”;
в списке оборудования, которое ОС определила, будет видно одно неизвестное устройство, напротив которого будет стоять восклицательный знак;
щелкните по неизвестному оборудованию правой кнопкой мыши и выберите “Обновить драйвер”;
перед вами появится окно, в котором предлагается сделать выбор драйвера из интернета либо найти его на этом компьютере — нажмите последнее;
откроется окно, где можно выбрать папку с драйверами, скачанными из интернета, и нажмите “далее”;
в итоге произойдет установка ПО для оборудования.

Если вы уже ознакомились с локальным подключением оборудования для печати, то настроить печать по сети не составит труда.

Установка принтера в ОС Windows 10 происходит по такому же алгоритму и интуитивно понятна, даже если названия пунктов будут немного отличаться.

Подключение по Wi-Fi и Bluetooth

Существуют модели МФУ, струйников и лазерников, которые поддерживают подключение с помощью беспроводных технологий. Для примера, можно взять струйник Canon PIXMA G3400 , особенностью которого является возможность подключения его поWi-Fi. Следует учитывать небольшой нюанс: данный аппарат подключается к Wi-Fi роутеру, используя технологию WPS. Поэтому необходимо покупать роутер с поддержкой WPS, и эта функция должна быть включена на нем. На следующем рисунке показано, как включить WPS на роутере D-Link DIR-615.

Подключение принтера к MacBook с Mac OS

Кроме привычной ОС Windows, существует и довольно распространенная операционная система Mac OS, которая используется в компьютерах, производимых компанией Apple. Поскольку интерфейс обеих ОС сильно различается, чтобы подключить принтер к MacBook, потребуется выполнить следующие действия.

Не следует забывать и о драйверах . Система может попросить вас подключиться к интернету для скачивания необходимого ПО, или от нее поступит предложение вставить диск с драйверами.

Подключения сетевого устройства к MacBook

Оборудование для печати также можно подключить к MacBook, как сетевое. Для этого требуется знать, какой IP-адрес ему назначен в вашей сети. Зайдите в настройки принтера и выберите параметр “Печать сетевых настроек”, где и будет прописан IP.

Порядок подключения сетевого оборудования следующий.

Подключение устройства для печати к MacBook по Wi-Fi или Bluetooth

Для подключения аппарата к MacBook по Wi-Fi , выполнив вход в “Принтеры и сканеры”, нажмите на “+” для добавления оборудования. Из списка выберите нужное вам оборудование. Важно, чтобы тип его был “Многофункциональный Bonjour”.

После выбора устройства, если оно поддерживает технологию Airprint , в строке “Использовать” выберите “AirPrint” и нажмите “Добавить”.

После этого начнется поиск и произойдет сопряжение между компьютером и выбранным вами аппаратом.
Также рекомендуется произвести обновление ПО из App store.
Для подключения аппарата через Bluetooth , кликните на его значок в верхней части экрана и включите приемник “Turn Bluetooth On ”.

Убедитесь, что аппарат для печати включен в режиме Bluetooth. В открывшемся окне, после поиска Bluetooth устройств, будут отображаться найденные. Выберите нужное и произведите сопряжение, нажав “Создать пару”. После появления запроса на подключение, нажмите “Принять”.

Что делать, если принтер не подключается

Бывают случаи, когда ОС не видит МФУ или другое оборудование для печати, и оно не подключается. К примеру, если взять лазерник HP LaserJet 1010 с такой проблемой, то придется установить его вручную.

Что делать, когда в Windows нет официального ПО для HP LaserJet 1010, или у вас нет подключения к интернету? Временно выйти из ситуации можно, выбрав из списка, предоставленного системой, лазерник того же производителя. В данном случае это HP LaserJet 3055 PCL5.
В следующем окне дайте имя устанавливаемому оборудованию, после чего также кликните на “Далее”.

Теперь необходимо указать параметры доступа к аппарату . Нажмите “Нет общего доступа…”, если вы не собираетесь подключать аппарат к сети, или “Разрешить общий доступ…” для возможности производить распечатку с других ПК. После клика на кнопке “Далее”, установка периферии завершена.

Настройка струйника (лазерника) для печати

Чтобы настроить аппарат, необходимо зайти в “Устройства и принтеры”, правой кнопкой кликнуть на нужном оборудовании и выбрать “Свойства принтера”. Для проверки работоспособности аппарата нажмите на “Пробная печать”.

Нажав кнопку “Настройка печати”, можно подобрать размер бумаги и определиться с ориентацией страницы, а также с качеством печати.

Как включить принтер по умолчанию

Иногда бывает, что к компьютеру подключено несколько печатных устройств . Но если вы одним из них пользуетесь чаще всего, то постоянно выбирать его из списка очень неудобно. Решается проблема довольно простым способом: нужно добавить нужный струйник (лазерник) в устройства по умолчанию:

откройте панель управления:
откройте раздел “Принтеры и факсы”;
сделайте двойной клик по нужному оборудованию и поставьте галочку возле строки “Использовать по умолчанию”.

Для удобства сделайте ярлык на папку “Принтеры и факсы” и поместите его на рабочем столе или закрепите на начальном экране в Windows 10.

Управление очередью печати позволяет пользователю контролировать все документы, находящиеся в ее списке . Благодаря этому сервису, можно в любое время повторно выделить и послать документ на распечатку. Также его можно поместить в “Избранные”, чтобы в следующий раз не отправлять его на распечатку.

Существует 3 вида очередей для печати:

общая — все пользователи ПК могут выполнять любые задания;
прямая — можно вывести на распечатку документ с назначенного оборудования;
безопасная — распечатка документа будет невозможной без авторизации.

В случае сбоя, струйник (лазерник) может отказаться печатать документы из очереди, либо будет печатать один и тот же документ, без перехода к следующему. В таком случае очередь можно очистить , щелкнув дважды по значку нужного аппарата в панели управления. Далее, кликните на меню “Принтер” и выберите строку “Очистить очередь печати”.

Настройка цветной печати

Настройка цветового профиля является очень важным действием для качественной передачи цветов при печати. Вы могли видеть, к примеру, в настройках устройства для печати выбор либо глянцевой бумаги, либо матовой. Для каждого из видов фотобумаги существует свой цветовой профиль в виде специального файла, содержащего определенные команды для струйника.

Цветовые профили для используемых чернил или бумаги можно скачать из интернета и установить на компьютер.

Также можно настроить цветную печать вручную , методом проб и ошибок, создав свой профиль для наиболее качественной цветопередачи. Чтобы это сделать, воспользуйтесь драйвером струйника. К примеру, настройка драйвера струйника Canon будет выглядеть следующим образом.

Теперь печать будет производиться с учетом корректировок цветового баланса, и изображения будут выглядеть более качественно и реалистично. Окна драйвера печатающих устройств разных производителей могут отличаться набором команд и расположением кнопок. Но в целом, алгоритм настройки цветового баланса схож, и выполнение его не вызовет особых затруднений.

Компьютер не видит принтер. Что делать?

После подключения принтера всегда необходимо сделать правильную установку устройства. Иногда инструкции выполняются неправильно, и компьютер не обращает внимания на подключение.

Почему компьютер не видит принтер? Как это исправить? Давайте разберемся.

В первую очередь нужно разобраться в причине, а потом искать подход к этой проблеме.

Пользователю необходимо проверить подключение

Читайте также: [Инструкция] Как подключить принтер к компьютеру на Windows 10 и Mac OS

Довольно часто это является основным источником проблемы.

Во-первых, пользователю необходимо вытащить USB-шнур из компьютера и принтера и вставить его обратно. Удостоверьтесь, что провод подключен надежно в оба устройства.

Проверьте, работает ли выбранный разъем. Чаще всего это должен быть USB 2.0. Для лучшего качества проверки отключите остальные приборы от компьютера (мышка, клавиатура и т.д.).

Поочередно проверьте все подходящие разъемы и ждите отклика на мониторе (возможен звуковой сигнал).

Также проблема может быть банальна, забыли нажать кнопку включения на принтере. Компьютер не видит usb принтер, когда тот выключен. Кнопка находит на боковой либо задней части корпуса.

Если все вышеупомянутое в полном порядке, переходим к следующей возможной причине.

ВИДЕО: Как подключить и настроить принтер

Как подключить и настроить принтер

[Инструкция] Компьютер не видит принтер: Что делать? | 2019

Проблема в драйвере (не установлен)

Читайте также: [Инструкция] Заправка картриджа в домашних условиях: Что нужно знать? | 2019

А в этом случае возможно, что пользователь вообще забыл его установить. Этот случай сейчас и рассмотрим.

Чтобы компьютер нашел и распознал принтер как подключенное устройство, необходимо установить специальную программу.

Эта программа находится на CD-диске в комплекте с принтером. Обычно она расположена в файле с инструкцией.

После запуска этого диска достаточно просто выполнять указанные инструкции. После скачивания программы для работы принтера диск не понадобится.

Если диска в комплекте нет, то возможно есть ссылка на необходимый драйвер или его название. В ином случае искать драйвер придется самостоятельно в интернете.

Для удобного поиска вбейте модель принтера полностью и в первых же ссылках должен быть сам установщик. Скачивайте его очень внимательно, из-за проблем с соединением могут установиться дополнительные вредоносные программы.

Лучше всего выбрать официальный сайт производителя. Перед установкой проверьте, подходит ли версия ПК и модель подключаемого устройства под драйвер. Если драйвер будет не тот, ничего не получится и подключения также не будет.

При установке драйвер попросит данные ПК, а после скачивания необходимо выполнить перезагрузку компьютера.

Чтобы проверить работает ли программа, после перезагрузки найдите «Принтеры и факсы» . Возможно, потребуется дальнейшая установка по инструкциям.

В это время важно подключение к сети wi-fi, т.к. все операции проходят через интернет-соединение.

Проблема в драйвере (слетел/глючит)

Читайте также: [Инструкция] Как переустановить Windows (7/8/10) на компьютере или ноутбуке | 2019

Если же все необходимые программы установлены, а компьютер все равно не видит принтер, скорее проблема в настройках установщика.

При этом устройство может отражаться в подключенных, но правильной работы нет.

Инструкция по устранению неполадок:

1 Заходим в раздел «Установка и удаление программ» . Находим в этом разделе свое подключенное устройство и удаляем его.

2 Через «Свойства и сервера» или «Диспетчер устройств» (зависит от системы) находим «Драйвера» .

3 Удаляем уже установленный драйвер. При необходимости удаляем все.

Читайте также: ТОП-10 Лучших лазерных МФУ для вашего дома в 2018 году | +Отзывы

К некоторым ПК подключались принтеры до этого. И если по умолчанию уже стоит другое печатное устройство, то это несложно исправить.

Пользователю нужно нажать на значок принтера правой кнопкой мыши и выбрать его как «устройство по умолчанию». Также можно при каждой новой печати выбирать необходимое подключение.

Довольно распространенной является проблема, когда компьютер не видит принтер через usb hp . После проверки обоих устройств выявляется, что оба они полностью исправны, принтер отлично работает на другом ПК. То ест, получается, что именно ваш компьютер не видит принтер hp . Тогда возможны несколько причин. Рассмотрим каждую из них и пути решения проблемы.

Неправильное подключение

Плохой контакт - это частая проблема из-за которой ПК не видит принтер через usb hp . Нужно попробовать отключить и снова подключить устройство. Проверять следует оба разъема, с обеих сторон.
Возможно, неисправен разъем usb, тогда отсоедините мышь, клавиатуру и пробуйте подсоединение устройства в каждый по очереди, возможно, в одном из них подсоединение будет удачным и проблема - компьютер не видит принтер hp laserjet или другой - будет решена.
Внимательно посмотрите, нажали ли кнопку включения на устройстве. Пока она не будет нажата ПК будет выдавать, не подключен принтер hp .
Если все эти действия проведены и проверены, тогда двигаемся дальше по возможным причинам.

Отсутствуют драйверы.

Поэтому компьютер и не видит принтер через usb hp . Возможно, вы просто забыли их установить. В таком случае стоит найти установочный диск и, следуя инструкции, сделать установку принтера - тогда его сразу увидит ваш ПК. Если же диска нет, тогда ищите в интернете. Компьютер не находит принтер hp , если вы установили не те драйверы, например, не тот производитель, или год издания. Драйвера стоит качать с официального сайта производителя вашего устройства. Будьте внимательны при выборе операционной системы - она должна соответствовать вашей на ПК.
При необходимости перезагрузите компьютер. Теперь принтер должен отображаться в меню Пуск - Принтеры и факсы.
Если система все еще не видит принтер hp , тогда возможно проблема в самой операционке. То есть, проверьте настройки на самом ноутбуке или стационарной машине . Если же все сделано правильно и принтер обнаружен, но он не работает, тогда стоит удалить драйверы и установить заново. После этого проблема компьютер не видит сканер hp или принтер, должна уйти. Но возможны и другие проблемы.

Выбрали не то устройство и поэтому не находит принтер hp вашей фирмы.
Включите автозапуск печати, что можно сделать в меню Пуск.
Если не подключается принтер hp , то возможно сбой операционки ПК.

Принтер – это устройство для вывода на печать цифровых данных. На сегодняшний день практически каждый имеет такой аппарат дома. Различают множество разнообразных моделей. Делят их как по принципу печати (лазерные, струйные, матричные), так и по функциональности (фотопечать, поддержка различных форматов, предварительная обработка, двусторонняя печать).

Каким бы современным не был ваш аппарат, каждый может столкнуться с проблемами. Многие из них можно решить самостоятельно, не обращаясь в службу поддержки, в особенности, если ошибка программного характера.

Принтер выдает ошибку

Есть несколько причин возникновения ошибок, связанных с принтером или печатью, их можно разделить на две категории.

Первая – программные:

Вторая причина возникновения ошибок – аппаратные, которые связаны непосредственно с самим устройством, как например:

На самом деле системных сообщений от современного принтера намного больше. Но все, так или иначе, связаны с заправкой/заменой картриджа или застрявшей бумагой, а также перегревом устройства.

Большинство проблем с неработающим картриджем возникает после его заправки, поскольку многие из них имеют защиту от производителя в виде специальных счетчиков и датчиков.

Проверка настроек ОС и устройства

Если вы столкнулись с тем, что устройство не выводит на экран никаких сообщений, и при отправке файла на печать ничего не происходит, то прежде чем обращаться в сервисный центр с вопросом: «что делать принтер перестал печатать, проверьте настройки подключения аппарата, а также операционой системы.

Чтобы это сделать первым делом следует проверить, правильно ли подключено устройство к компьютеру, и видит ли его операционная система.

Для этого следует:

открыть диспетчер задач и найти необходимое устройство;
оно должно быть в списке и соответствовать наименованию вашего аппарата;
напротив него не должно быть обозначений ошибочного подключения, конфликта или отключения (желтый восклицательный знак или красный крест).

Теперь нужно проверить, правильность настроек самого аппарата.

В случае если печать не начинается, проблем может быть несколько:

Для проверки этих данных необходимо обратиться к «Панели управления» и выбрать пункт «Устройства и принтеры». Тут можно изменить устройство для печати, выбранное по умолчанию (правой кнопкой мыши вызвав меню и активировав соответствующую галочку). В свойствах аппарата – проверить правильность настройки.

Если подключение к сетевому аппарату невозможно, лучше обратиться за помощью к пользователю удаленного компьютера или сетевому администратору.

Установлен ли драйвер?

При первичном подключении любого устройства к компьютеру необходима установка драйверов. В случае с принтерами лучше устанавливать не только драйвер, но и программу для работы с устройством. ПО практически всегда поставляется на диске вместе с аппаратом и также содержит инструкцию на нескольких языках.

Изредка в дорогих моделях программное обеспечение предоставляется на USB-флешке. Чтобы проверить, правильно ли установлен драйвер, необходимо зайти в «Диспетчер устройств» операционной системы Windows.

Для этого следует:

левой кнопкой мыши нажать на «Мой компьютер» на рабочем столе или «Компьютер» в меню «Пуск» и вызвать «Свойства»;
в меню слева выбрать «Диспетчер…»;
проверить перечень на наличие вашего устройства.

Аппарат должен находиться в категории «Принтеры и сканеры». Его название должно соответствовать точно или приблизительно названию вашего устройства (в случае если драйвер универсален, или программно-аппаратная часть не изменялась с прошлой модели).

Например, у вас модель Canon Pixma MP 280, в диспетчере задач может отображаться как Canon Pixma MP 200 или MP 2.

Видео: Не печатает принтер

Занята очередь печати

Если вы уверены, что принтер работает но не печатает, необходимо проверить, не занята ли очередь печати. Большинство современных устройств с полностью установленным программным обеспечением сами выводят на экран подобную ошибку. Однако это не всегда происходит.

В таком случае нужно самому проверять очередь на печать. Сделать это можно, вызвав программу драйвера из трея (значок возле часов). Однако этот способ не всегда подходит для тех, кто пользуется аппаратом по сети.

Наиболее часто с проблемой очереди печати сталкиваются пользователи обширных сетей при работе с общим принтером. В таком случае одно задание может состоять из множества частей. Например, если оно очень большое, программа могла сама поделить его для того, чтобы не перегружать внутреннюю память устройства.

Кроме того, корпоративная практика показывает, что очень часто встречаются случаи, когда одно задание не завершилось полностью из-за ошибок (закончилась или замялась бумага, перегрелся принтер), и было послано еще одно и еще.

В зависимости от модели аппарат может не обращать внимания на недоработанные задания и продолжать работать, пока его память полностью не забьется подобными фрагментами. Или же сразу не давать продолжить работу.

Выхода может быть два:

Что делать, если принтер не печатает после заправки картриджа

Пользователи, которые пробовали сами произвести заправку картриджа, его очистку, или отмачивание в специальном растворе, нередко сталкиваются с такой проблемой: принтер перестал печатать, что делать теперь?

Заправка картриджа – это сложная операция, содержащая множество нюансов, которые пользователи не учитывают, поэтому потом обращаются в сервисный центр с более серьезными проблемами.

Всё дело в том, что каждое устройство требует индивидуального подхода, когда речь идет о заправке. Первым делом необходимо узнать о том, не снабжен ли картридж специальными защитами и чипами, почитать, не стоит ли на нем счетчик страниц или другая хитроумная опция производителей.

Кроме того, заправляя картридж самостоятельно, очень важно следить, чтобы не «завоздушить» систему подачи чернил в случае со струйными принтерами. А на лазерном устройстве – не запачкать, не поцарапать барабан или не сбить пружину, фиксирующую шестеренки.

В любом случае, если после перезаправки принтер работает, но не печатает, нужно обратиться к профессионалам, в мастерскую, чтобы не испортить его окончательно. Цены на картриджи иногда составляют половину стоимости всего устройства, так что следует быть очень осторожным при заправке.

Иногда бывают случаи высыхания картриджей с чернилами. Поэтому после перезаправки обязательно напечатайте несколько страниц для проверки. Если же это не дало результатов, картридж требует отмачивания в специальном растворе.

Большинство проблем с принтером возникает из-за программных ошибок, но с ними легко разобраться самостоятельно, не обращаясь в компьютерную мастерскую. В случае если ошибки не устраняются, следует обратиться к специалисту.

Когда требуется перезаправка картриджа, необходимо внимательно изучить всю информацию и четко следовать инструкциям, а для принтеров со струйной печатью вообще лучше установить специальную систему подачи чернил. Благодаря этому, можно избежать большинства проблем.