Флешку не видит компьютер что делать. Флешка не видна по причине неверных настроек BIOS

Обычно в качестве подозреваемых в этом деле выступают сбои в работе ПО, неправильные настройки операционной системы, устаревшие драйверы, неисправности USB-портов компьютера, переходников или самих накопителей.

В зависимости от причин в каждом случае проблема проявляет себя по-разному. Бывает, что компьютер вообще никак не реагирует на флешку или жёсткий диск. В иных ситуациях раздаётся звук подключения нового устройства, но значок накопителя так и не появляется в проводнике. А иногда компьютер просто зависает сразу после контакта с USB-девайсом.

Что делать, если компьютер с Windows не видит флешку или внешний жёсткий диск

Для начала разберитесь, с чем именно возникает проблема: с компьютером, переходником (если подключение происходит через кабель) или накопителем. Попробуйте подключить USB-устройство через другие порты. Если не поможет и вы используете кабель, попробуйте заменить его на запасной. В случае неудачи проверьте, открывается ли накопитель на прочих компьютерах.

Если на другом ПК устройство работает или у вас нет возможности это проверить

Подключите жёсткий диск или флешку к своему компьютеру и выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите к следующему и так далее.

Если другой ПК тоже не видит накопитель или все вышеперечисленные советы не помогли

В таком случае, скорее всего, проблема в самом накопителе.

Если у вас флешка, а не жёсткий диск, вы можете воспользоваться специальными утилитами для исправления программных ошибок. Такое ПО обычно можно найти на сайте производителя. К примеру, программа JetFlash Online Recovery - для накопителей фирмы Transcend. А USB Flash Drive Online Recovery - для флешек бренда ADATA. Но учтите, что в процессе восстановления эти утилиты стирают все данные c флешек.

Если ничего из перечисленного не помогло, то, вероятно, дело в физической неисправности жёсткого диска или флешки. Тогда лучше показать устройство специалисту или вернуть в магазин по гарантии.

Что делать, если Mac не видит флешку или внешний жёсткий диск

На компьютерах Apple процедура проверки несколько иная, но происходит примерно по такому же алгоритму. Будем считать, что вы уже пробовали перезагружать компьютер, отключать и подключать флешку, а также убедились в надёжности подключения. Если это не помогло, нужно сделать следующее:

Откройте встроенный инструмент для работы с дисками («Программы» → «Утилиты» → «Дисковая утилита») и проверьте, отображается ли там проблемная флешка. Если накопитель всё-таки виден, попробуйте его, нажав кнопку «Стереть», и подключите заново. Имейте в виду, что все данные с флешки будут при этом безвозвратно удалены.

Специальная программа для диагностики Mac предоставляет подробные сведения обо всех программных и аппаратных компонентах компьютера, включая USB-устройства. Откройте меню Apple, затем, удерживая клавишу Option, нажмите «Информация о системе» и перейдите в открывшемся меню в раздел USB.

Если флешка там есть, значит, проблема кроется в ПО и диск можно попробовать восстановить, обратившись к рекомендациям производителя. Если же никакой информации о флешке нет, тогда дело в физической неисправности, а вам стоит обратиться в магазин или сервисный центр, если ремонт имеет смысл.

И позволяет быстро сохранить важные файлы и текстовые документы. Однако иногда пользователи сталкиваются с тем, что флешка не отображается на компьютере. Что делать в этой ситуации? С чем могут быть связаны проблемы подобного рода?

Стоит учитывать, что иногда компьютер перестает видеть съемный носитель, даже если до этого с ним не было никаких проблем. В некоторых ситуациях ПК не отображает содержимое папок, а иногда и вовсе «не видит», что девайс подключен. Оказавшись в такой ситуации, каждый пользователь задает себе вполне закономерный вопрос: «Почему в моем компьютере не отображается флешка?» Некоторые начинают паниковать, переживая, что все сохраненные данные теперь будут потеряны. Но не стоит преждевременно отчаиваться. Сперва нужно спокойно разобраться с причинами возникшей проблемы. Таковых может быть несколько.

Нехватка мощности или проблемы с гнездом

Обычно на стационарных системных блоках есть сразу несколько портов для подключения USB-носителей. Некоторые из них располагаются на фронтальной части «системника», и они довольно часто перестают работать корректно.

В этом случае нужно попробовать вставить флешку в разъем, расположенный на задней части компьютера. Если там соответствующие порты отсутствуют, то нужно проверить выходное отверстие для наушников, которое обычно также располагается на передней части системного блока. Если звуковая дорожка не воспроизводится, то проблема связана с механической неисправностью разъемов. Еще один вариант объяснения - они первоначально не были подключены к материнской плате ПК. Разработчики очень часто совершают эту ошибку при производстве «системников».

Кроме этого, если компьютер через USB, то это может свидетельствовать о том, что на разъем подается слишком мало питания, из-за чего носитель постоянно включается и отключается. Это происходит из-за ошибок разработчиков, которые не всегда максимально плотно помещают кабели в нужные пазы.

Если в папке «Мой компьютер» флешка не отображается по этим причинам, то самостоятельно справиться с проблемой будет сложно. Намного проще обратиться в сервисный центр или вернуть неисправный системный блок продавцу.

Если же проблема не связана с недостатком питания или неправильной работой разъемов, то стоит рассмотреть другие причины неработающего съемного носителя.

Драйверы

В каждой флешке по умолчанию установлено программное обеспечение, которое должно автоматически активироваться при подключении устройства к ПК. Однако система Windows 7 не всегда корректно устанавливает драйвер. Отсюда и появляется самая распространенная причина того, почему в «Моем компьютере» не отображается флешка.

Чтобы устранить эту неисправность, необходимо перейти в «Диспетчер устройств». Сделать это можно двумя способами:

  • Нажать правой клавишей мыши на надпись «Мой компьютер» и выбрать строку «Свойства». Слева в открывшемся окне будет список доступных директорий. Из него нужно выбрать «Диспетчер устройств».
  • Нажать левой кнопкой мыши на «Пуск» и вбить в поиске название необходимой директории.

Если все сделано правильно, то откроется новое окно с перечнем всех подключенных устройств и отчетом об их работе. В этом списке необходимо найти «USB-контроллеры». Рядом с надписью будет стоять значок «+». Нужно нажать на него и посмотреть, не стоит ли напротив какого-либо из девайсов восклицательного знака.

Если какой-то из драйверов работает некорректно, то нужно нажать по нему правой клавишей мыши и выбрать «Обновить». После этого система попробует самостоятельно найти нужное программное обеспечение.

Если этого не произошло и компьютер то необходимые драйверы можно установить вручную. Для того нужно пройти на сайт производителя съемного накопителя и скачать актуальную версию ПО. После этого можно либо запустить файл прямо из папки загрузок, либо повторно перейти в «Диспетчер устройств» и указать там путь до папки, в которой лежат необходимые драйверы.

Если компьютер перестал видеть флешку, можно воспользоваться и другими способами решения данной неприятности.

Средства устранения неполадок Windows

Данный метод не подходит в случаях, когда девайс вообще не определяется системой. Если же компьютер видит флешку, но не открывает файлы, хранящиеся на ней, то в этом случае решить проблему поможет сама «Винда».

Чтобы воспользоваться стандартными средствами устранения неисправностей, необходимо выдернуть флешку и снова ее вставить. После этого система обычно извещает о том, что установить программное обеспечение для девайса не удалось и предлагает попробовать решить проблему.

Если же такая функция на компьютере отсутствует, не стоит отчаиваться. Для этого переходим на официальный сайт Microsoft и скачиваем необходимую утилиту. После этого запускаем ее и нажимаем кнопку «Далее». Программа самостоятельно начнет диагностику и исправление возможных неисправностей. В итоге утилита сообщит вердикт и предложит несколько вариантов решения проблемы на выбор. Пользователю достаточно только следовать рекомендациям программы.

В некоторых случаях стандартные средства исправления неполадок выдают отчет, в котором указывается, что никаких неисправностей обнаружено не было. Это означает, что функционала утилиты не хватило для работы. Также это может являться признаком того, что проблема кроется в самом съемном накопителе.

Иногда в папке «Мой компьютер» флешка не отображается по ряду других причин.

Вирусы

Вирусное и шпионское ПО также может повлиять на корректную работу системы. В этом случае на экране чаще всего появляются ошибки вроде «Отказано в доступе». Это означает, что вирусы и трояны повредили исходный драйвер девайса и заменили на нем несколько файлов.

Чтобы решить такую проблему, необходимо зайти в «Компьютер» и в адресной строке вписать название флеш-накопителя (обычно это какая-нибудь латинская буква), указав после него символы «:\». Далее нужно нажать Enter. На следующем этапе, скорее всего, откроется пустая папка. Чтобы сделать ее файлы видимыми, достаточно пройти в директорию автозапуска. Для этого нужно выбрать «Сервис» и перейти в «Свойства», после чего откроется новое окно.

В нем нужно найти вкладку «Вид» и прокрутить ползунок в самый низ. Найдя «Скрывать файлы», нужно снять галочку с той опции и активировать видимость скрытых файлов. После этого достаточно подтвердить операцию, и все необходимые файлы должны отобразиться в папке флеш-накопителя. Однако это еще не все. Дело в том, что после этих манипуляций в папке «Мой компьютер» флешка не отображается все равно, это связано с тем, что пораженный вирусом файл еще не удален.

Чтобы от него избавиться, нужно найти документ с названием autorun.inf и удалить его. После этого останется только просканировать систему на наличие возможного вредоносного ПО. Вполне возможно, что на компьютере могут присутствовать остаточные файлы вирусов.

Если ничего не помогло и флешка не видна телефону и компьютеру, то можно попробовать проделать более сложные манипуляции.

Также можно попробовать отключить от компьютера все девайсы и перезагрузить ПК. После этого нужно просканировать его на вирусы, повторно выключить и включить устройство и только после этого подсоединить флешку. Дело в том, что вирус может быть не на самом ПК, а на каком-либо дополнительно подключенном к нему девайсе, поэтому их и нужно отключить.

Форматирование носителя

Если девайс не виден не только на ПК, но и на смартфоне, то проблемы могут быть более серьезными. Как правило, в этом случае на мониторе появляется сообщение о том, что устанавливаемый диск необходимо отформатировать. Приступая к исполнению требования системы, нужно понимать, что данная операция уничтожит абсолютно все данные со съемного носителя. Но вместе с нужными документами удалится и вредоносное или неправильное ПО.

Для активации данного процесса достаточно нажать на «Форматировать» и дождаться, пока система очистит флешку.

Чтобы запустить процесс форматирования вручную, достаточно выполнить следующие манипуляции:

  • Перейти в «Свойства», кликнув правой кнопкой мышки по «Мой компьютер».
  • В выпадающем меню активировать функцию форматирования.
  • Выбрать файловую систему, которая будет полностью соответствовать ПК.
  • Установить галочки напротив «Быстрое». В этом случае файлы могут сохраниться, но вместе с ними не исчезнут и «битые» папки.
  • Нажать «Начать».

Есть и другие причины, виновные в том, что в папке «Мой компьютер» не отображается флешка.

Конфликт разделов

Такое происходит, когда по каким-либо причинам система не может распознать название флешки. Дело в том, что на компьютере может быть установлено несколько дисков. Если пользователь присвоил одному из них название «K», и при этом на съемном носителе по умолчанию установлен такой же индекс, то это приведет к сбою. Решить такую проблему очень просто.

Для этого нужно перейти в «Панель управления» и сделать выборку по категориям (так будет удобнее). После этого необходимо найти панель администрирования и выбрать «Управление компьютером». При этом все манипуляции нужно осуществлять исключительно от имени администратора. В противном случае все операции будут тщетными, так как система не примет внесенных изменений.

В панели администрирования есть 3 категории. Из них нужно выбрать «Запоминающие устройства». После открытия нового окна справа отобразится список всех дисков, зарегистрированных в системе. В этом перечне будет и безымянный девайс - это флешка, чье имя «не угодило» ОС.

Чтобы исправить эту небольшую оплошность, достаточно присвоить накопителю новый индекс. Для этого требуется нажать по безымянной флешке правой клавишей мышки и выбрать «Изменить букву».

После этого на мониторе портативного компьютера появится новое окошко, и система предложит поменять букву. Для флешки не рекомендуется использовать букву «A», так как она применима исключительно к дискетам. По той же причине не стоит использовать символ «В». Индекс «С» обычно присваивается основному системному разделу жесткого диска. Буква «D» отвечает за второй логический раздел, поэтому она тоже не подходит.

Все остальные символы можно смело использовать для накопителя.

Продолжая разбираться, почему не видна флешка на компьютере и как решить эту проблему, стоит рассмотреть еще несколько вариантов.

Замена удлинителя

Для USB-портов часто используются всевозможные разветвители. Такие провода очень часто выходят из строя. С ними происходит то же самое, что постоянно случается с наушниками - контакты отходят или заламываются, из-за чего использовать аксессуар корректно становится невозможно.

Подобное может произойти, если к ПК было одновременно подключено слишком много девайсов. В этом случае рекомендуется попробовать подсоединить флеш-накопитель напрямую к компьютеру. Если он будет работать корректно, то все дело в удлинителе. Также стоит попробовать использовать разветвитель с другим устройством, чтобы проверить его работоспособность.

Однако иногда бывает так, что даже после всех этих манипуляций компьютер не видит флешку USB. Что делать в этой ситуации? Не отчаиваться. Возможно, разъемы для сменных накопителей просто отключены.

Как включить USB-порты

Иногда продавцы по непонятным причинам отключают разъемы, используя «тонкие» настройки системы. Возможно, это делается для того, чтобы покупатели обращались к ним за платными услугами. Однако со всем можно справиться самостоятельно.

Для этого потребуется зайти в BIOS. После этого нужно перейти в раздел, отвечающий за контроллеры и активировать разъемы, если они на самом деле отключены. Как правило, нужные настройки находятся в разделе Advanced. Чтобы включить контроллеры, достаточно при помощи стрелок на клавиатуре выбрать Enable напротив строки USB Controllers. Далее достаточно нажать F10, чтобы сохранить внесенные изменения. После этого останется только загрузить компьютер в штатном режиме.

Также есть и более простое объяснение, почему компьютер Windows не видит флешку через USB.

Механические повреждения

Миниатюрный девайс мог упасть на пол или в воду. От удара его хрупкие детали очень легко повреждаются.

Чтобы проверить работоспособность флешки, достаточно вставить ее в соответствующее гнездо ПК. Если на накопителе не загорается световой индикатор и компьютер не издает характерного «ты-дык», то, возможно, аксессуар поврежден.

В этом случае самостоятельно «реанимировать» флешку будет очень сложно. Конечно, можно попробовать отнести ее в сервисный центр, где специалист сможет восстановить данные. Именно поэтому лучше не хранить информацию только на одном миниатюрном носителей. Также специалисты рекомендуют сохранять важные данные не на флешках, а на съемных жестких дисках. Они намного реже ломаются и дольше служат.

Специализированные программы

Если пользователь приобрел флеш-накопитель от популярных производителей Kingston, Verbatium и других, то стоит ознакомиться с программным обеспечением, которое предлагают эти компании. Если заглянуть на их официальные сайты, то там можно найти специализированные утилиты, которые помогут быстро восстановить работу девайса. Также можно поискать в интернете что-нибудь еще от других производителей.

Однако скачивать подобные программы с сайтов, не имеющих отношения к компании, занимающейся изготовлением флешек, не стоит. В этом случае можно заполучить опасное вредоносное ПО на свой компьютер.

Зная, почему компьютер не видит флешку, что делать и как решить эту проблему, можно попробовать самостоятельно с ней разобраться. Однако на будущее стоит взять за правило использовать сразу несколько накопителей. Только так можно быть уверенным, что важные данные и файлы не будут потеряны в самый неожиданный момент. Также своевременно рекомендуется чистить реестр ПК и проверять его на наличие вирусов. Некоторые из них могут находиться в системных файлах. Поэтому не стоит забывать о безопасности ОС.

USB-флешками пользуется сейчас практически каждый. Это простой и надежный способ переноса и хранения информации. Но сбой в работе этих устройств стал распространенной проблемой для многих пользователей. Ниже приведены все возможные причины неполадок и варианты их устранения.

Сначала будут описаны более простые и действенные способы решения проблемы, потому следует выполнять рекомендации по порядку. Но не стоит забывать, что некоторые проблемы, например сильное физическое повреждение, устранить не получится.

Причины, почему система не распознает устройство

Для работы USB-устройства в него встроенный специальный контроллер. При определенном сбое он может заблокироваться, что не даст компьютеру распознать флешку.

Причиной для сбоя может быть скачок питания, резкое извлечение флешки, ее неправильное форматирование и т.д. Нарушения такого типа исправить еще можно, но при механическом или тепловом повреждении восстановить работу flash-накопителя невозможно.

Понять, что флешка не определяется компьютером, можно по таким факторам:

  • USB-устройство подключено, но компьютер пишет «вставьте диск»;
  • всплывает сообщение «Устройство подключено, не определяется»;
  • выдает запрос на форматирование флешки;
  • появляется сообщение об ошибке чтения данных;
  • индикатор на накопителе горит, а в компьютере он не отображается и т.д.

Также причиной сбоя может быть:

  • нерабочие USB-порты компьютера;
  • устаревшие драйвера;
  • вирусы на устройстве;
  • сбои настройки в БИОСе;
  • разная файловая система USB-устройства и компьютера;
  • присвоение флешке буквы подключенного жесткого диска и т.д.

Проверка драйвера

В первую очередь нужно проверить, правильно ли установлен драйвер на компьютере.

Для этого нужно зайти в «Управление дисками»:


Теперь попробуйте высунуть и вставить USB-устройство, и посмотрите, появится ли оно в этом окне. Если флеш-накопитель отображается, и в состоянии указанно «Исправен», нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Сделать раздел активным».

При неисправности в статусе будет отображаться метка «Не распределен», «Не инициализирован» или «Неизвестный», это означает, что устройство повреждено.

Система может присвоить флешке не ту букву, что также не позволит ее распознать. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Изменить букву диска» и присвойте другое значение:

Сам драйвер флешки нужно проверить в диспетчере устройств:

  • пуск;
  • панель управления;
  • диспетчер устройств.

Если драйвер для flash-накопителя не установлен, то возле одного или нескольких USB-устройств будут светиться желтые знаки вопроса.

Аппаратные ошибки компьютера

Когда в ПК не определяется новая флешка, вставьте ее в разные USB-порты. При нормальной работе во всех разъемах, кроме одного, причина проблемы – неполадка в данном порте.

Такая же проблема может возникнуть при подсоединении флешки не напрямую, а через USB-хаб или удлинитель. Попробуйте подсоединить устройство сразу в USB-порт. Если все заработало, то причиной является переходник.

Бывает, что к компьютеру подключено по USB много девайсов, тогда в портах может не хватить питания для работы flash-накопителя. По очереди отсоедините от портов другие устройства, оставив только мышь и клавиатуру. Если теперь USB-накопитель заработал, то причина неисправности в недостатке питания.

Фото: USB-хаб трансформер Apacer PH150

В таком случае лучше поставить более мощный блок питания или USB-хаб с отдельным источником питания. Но если размер flash-устройства очень большой, старые модели ноутбуков просто не вытянут его питание. При таком варианте проблему решить почти невозможно.

Еще одной из проблем является нагревание подключенного USB — устройства. Неисправность может быть в замыкании на плате устройства.

Проверить это можно на другом компьютере – если продолжает нагреваться, значит, USB-накопитель неисправен. А если в других местах все хорошо, то коротить может сам порт компьютера.

Если flash-накопитель и USB-порт исправны, то на устройстве загорится индикатор. Тогда причина неполадки – системная, а не аппаратная.

Видео: Восстанавливаем флешку, которая не распознается компьютером

Проверка на вирусы

Тогда почему флеш карта видится компьютером, но не читается? Одной из причин может быть вирус, который заражает загрузочный файл USB-накопителя. Из-за этого устройство или вообще не загружается, или сразу блокируется антивирусом. А если и отображается, то выдает предупреждение «В доступе отказано» при попытке открытия.

В первую очередь следует уничтожить зараженный файл загрузки «autorun.inf». Чтобы это сделать, введите в проводнике адрес flash-накопителя (к примеру, G:/):

  • «Сервис»;
  • «Свойства папки»;
  • «Вид»;
  • «Скрытые файлы и папки»;
  • «Показывать скрытые файлы и папки».

Теперь файл загрузки будет отображаться. Его необходимо удалить и просканировать антивирусом данные со всего устройства.

Если через проводник flash-накопитель не открылся, воспользуйтесь командной строкой:


Настройка USB в BIOS

Флешка может не распознаваться из-за отключения в БИОСе USB-портов. Это случается очень редко, но лучше на всякий случай проверить настройки. Учтите, что в отключенном USB-порту ни одно устройство не будет распознаваться, так что если другие работают нормально, то пропускайте этот пункт.

Чтобы зайти в БИОС, перезагрузите компьютер, и во время включения нажимайте кнопку Del или F2. На разных ПК могут быть разные клавиши, потому посмотрите, что будет написано на экране (примерно «Press F2 to enter Setup»). Если открылась синяя таблица с настройками, то все правильно – Вы зашли в BIOS.

Теперь следует отыскать пункт меню, в котором регулируется включение USB. Его название может отличаться, но чаще всего это вкладка Advanced (Peripherals, Integrated Peripherals):

В нем ищите пункт USB Configuration/Controller и т.д. Вариантов меню БИОС очень много, потому указать точный пункт довольно сложно. Но слово USB должно обязательно присутствовать. Теперь убедитесь, что поддержка USB «Enabled», если не так, то переключите их:

Некоторые версии BIOS не только регулируют включение контроллера, а также указывают режим его работы – V1.1 или V1.1+V2.0 (уже есть и 3.0). Выбирайте вариант, поддерживающий все направления (V1.1+V2.0). Сохраните настройки и выходите из БИОСа (чаще всего клавиша F10).

Usb накопитель не определяется системой из-за ошибок

После форматирования, которое могло пройти не совсем успешно, операционная система может не видеть флешку из-за возникших ошибок. Это можно проверить в пункте «Управление дисками», вход в который был описан выше. Если возле flash-носителя стоит надпись «Исправен», но в проводнике его по-прежнему не видно, причиной может быть ошибка форматирования.

Устранить это можно новым форматированием. Нажимаете правой кнопкой мыши на устройстве и выбираете «Форматировать». Теперь flash-накопитель должен отображаться и работать без ошибок.

Разные файловые системы флеш карты и компьютера

Чтобы восстановить работу usb flash, который не определяется в ПК нужно изменить файловую систему, из-за которой может быть конфликт в компьютере. Файловая система у последнего чаще всего NTFS, а у флеш-устройства – FAT32. В окне «Управление дисками» можно увидеть типы файловых систем разных носителей ПК.

Проблему решает правильно форматирование. Для этого:


В открывшемся окне сверьте соответствие указанной емкости и параметров флешки. Файловую систему укажите NTFS и поставьте галочку возле «Быстрое (очистка оглавления)». Теперь нажимайте «Начать»:

Подтвердите свои действия:

После завершения процесса система уведомит об этом:

Фото: сообщение о завершении форматирования

Необходимые обновления ОС для работы

При установленной системе Windows XP может не распознаваться flash-накопитель из-за устаревших обновлений, нужных для его функционирования. При этом некоторые флешки могут работать в USB-портах ПК, а другие нет.

Главные обновления, необходимые для нормальной работы USB-устройств:

  • KB925196 – некорректное распознавание;
  • KB817900 – остановка работы порта после того, как устройство извлекли и повторно загрузили;
  • KB968132 – ошибки во время подключения нескольких флеш-носителей;
  • KB88740 – ошибка Rundll32.exe;
  • KB895962 – остановка работы USB-устройства после выключения принтера;
  • KB871233 – флеш карта не работает после выхода ПК из сна или гибернации;
  • KB314634 – поддержка только старых USB-устройств;
  • KB312370 (2007) – поддержка USB 2.0.

Способы восстановления

Когда с системой неполадок не обнаружено, можно воспользоваться специальными программами по восстановлению:

  • ChipGenius – определяет производителя и другую информацию об устройстве;
  • AlcorMP – перепрошивает контроллеры usb flash большинства производителей;
  • JetFlash Recovery Tool – перепрошивает flash-накопители от Transcend.

Если компьютер пишет «Вставьте диск» при загрузке, проблема может быть в устаревших драйверах, которые следует удалить.

Для этого:

        • при выключенном компьютере отключите все USB-устройства (кроме мышки и клавиатуры);
        • включите ПК;
        • скачайте программу «DriveCleanup»;
        • в зависимости от версии ОС скопируйте 32-битный или 64-битный «drivecleunup.exe» в папку C:\Windows\System32;
        • зайдите в командную строку и пропишите «drivecleunup.exe»;
        • драйверы начнут удаляться:

После этого перезагрузите компьютер. Вставьте флешку, и система найдет для нее новые драйвера.

Флеш накопитель может, не определятся по многим причинам, основными из которых являются неисправность устройства или USB-порта, а также системные ошибки, большинство которых устраняется с помощью правильного форматирования и установки драйверов. Некоторые программы тоже способны помочь восстановить usb flash, потому следует по порядку выполнять пункты инструкции.

  • 1. Корни проблемы
  • 2. Не работает USB
  • 3. Когда обесточен порт USB на передней панели ПК
  • 4. USB порт на ПК неисправен или отключен
  • 5. USB разъем загрязнен
  • 6. Заражение различными вирусами
  • 7. Проблема устаревших драйверов или их сбоя
  • 8. Ошибки в работе файловой системы
  • 9. Конфликт файловых систем
  • 10. Главные выводы

Современному человеку сложно представить свою жизнь без многочисленных гаджетов. Наряду с планшетами, персональными компьютерами и смартфонами мы очень часто пользуемся съемными накопителями, USB и картами памяти. Но иногда сталкиваемся с проблемой, когда не получается скинуть какие-то файлы на накопитель, ведь компьютер его просто не видит. Такие технические сбои в работе данных устройств бывают различного характера – аппаратного или программного. Что делать если компьютер не видит флешку? Покупать сразу же новый съемный накопитель? Или пытаться как-то решить данную проблему? Об этом более детально в нашей публикации.

Корни проблемы

Всевозможные поломки и сбои в аппаратной составляющей SD карты или USB – достаточно частое явление, но главная причина – не физическая поломка, а, как правило, программный сбой. В основном, наиболее распространенными причинами, по которым компьютер перестал видеть флешку, являются следующие:

  • Перестала работать сама флешка;
  • Обесточен, отключен или неисправен расположенный на передней панели ПК порт USB;
  • USB-разъем загрязнен;
  • Имеет место вирусное заражение;
  • Устарели драйвера, произошел сбой или конфликт их работы;
  • Произошли ошибки или сбой файловой системы;
  • Неисправен блок питания;
  • Имеется чрезмерная перегрузка по току портала USB.

Рассмотрим более детально наиболее распространенные причины, по которым компьютер не видит накопитель.

Не работает USB

Иногда флешка выходит из строя по причине механического воздействия на контроллер или чип устройства, из-за повреждения контактов на плате, из-за влаги или по причине замыкания электрической цепи. Все эти варианты поломки среди множества других вариантов, по которым комп не видит USB — наиболее сложные в устранении.

Но как определить, что на самом деле случилось с накопителем? Все достаточно просто. Для начала проверьте его визуально на предмет наличия каких-либо механических повреждений, всевозможных трещин и сколов. Дальше проверьте, является ли такое устройство работоспособным. Для этого подключите в разъем ПК USB. Если при этом вы услышали на компьютере характерный звук (при подключении нового устройства) или же на накопителе загорелся светодиод, то значит, что все в порядке, можно пробовать как-то решить проблему. Но если ничего не произошло, проблема является более серьезной. И, скорее всего, в дальнейшем использовать USB не получится.

Конечно же, если информация, которая была предварительно сохранена на данном накопителе, для вас очень важная, можно попробовать отнести его в сервисный центр. Вполне возможно, мастер попытается заменить контроллер или перепаять контакты. Но такая работа будет стоит достаточно дорого. В первом же случае, если USB подает признаки жизни, опробуем другие методы для восстановления ее работоспособности.

Когда обесточен порт USB на передней панели ПК

Это одна из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи ПК. Как правило, мы чаще всего вставляем USB именно в передний порт. Это просто и удобно. Но иногда, еще во время сборки компьютера, по той или иной причине передняя панель не была подключена к энергосистеме. В таких случаях флешка не будет отражаться, хотя никаких проблем в ее работе нет.

Как решить такую проблему? Есть два варианта. Первый – самый простой: подключить USB в другой разъем, расположенный на тыльной панели компьютера. Второй – подключить к фронтальной панели ПК энергокабель на материнской плате. При этом обратите внимание на то, что порты для подключения в зависимости от конкретной модели ПК будут отличаться.

Наиболее распространенные провода типов «D-», «VCC», «D+», «GND». Помимо того, на материнской плате цветовая маркировка разъема и кабеля совпадают, но лучше, все-таки, ориентир держать по надписям. Алгоритм работы следующий:

  • Получаем доступ к материнской плате (на корпусе откручиваем крепежные болты и снимаем крышку);
  • Ищем кабель, ведущий к лицевой панеле и идентичный разъем на материнской плате

USB порт на ПК неисправен или отключен

В некоторых ситуация нечитабельность данных на съемном носителе не совсем связана с проблемой самого USB, а с тем разъемом, в который ее подключают. Но в таком случае работать перестанет не только флешка, но и прочие устройства, которые вы будете подключать к данному порту. Как решить такую проблему? Достаточно вооружиться обычным паяльником и обладать хотя бы минимальными знаниями схемотехники. Но если такие знания отсутствуют – лучше не рисковать и обратиться в ближайший сервисный центр.

Иногда проблема свойственна не только для одного разъема, а также и для остальных. В таком случае она намного сложнее. Иногда порты могут быть отключены в настройках BIOS. Такую проблему несложно исправить. Чтобы войти в меню BIOS, нажмите в первые секунды загрузки ПК на клавиатуре соответствующую клавишу. Как правило, это клавиша F2 или Del. После чего перейдите в раздел «Advanced Settings» / «USB Configuration». Дальше найдите «USB Controller». Для того чтобы разрешить использование портов, напротив нужно поставить значение «Enabled». Сразу же после включения такой опции, кликните на F10 для сохранения настроек.

USB разъем загрязнен

Достаточно часто причиной того, почему компьютер не видит флешку, является загрязнение USB-разъема. Ведь, по сути, флешка – это мобильное устройство. Его часто носят в портфелях, рюкзаках, сумках, кладут в карманы. Именно поэтому не удивительно то, то со временем в разъеме накапливается пыль и мелкий мусор. В итоге флеш-накопитель становится неработоспособным. Для того чтобы очистить разъем USB, вооружитесь обычной ватной палочкой и аккуратно удалите из разъема весь мусор. После этого палочку смочите спиртом и затем протрите контакты.

Заражение различными вирусами

Проблема безопасности накопителей – одна из наиболее актуальных на сегодня. Посещая привычный вам сайт, можно получить опасное заражение. Не говоря уже о загрузке программ из сомнительных источников. Что получается в итоге? Система определяет накопитель, вы даже можете услышать характерный звук (подключение к системе устройства), но считать информацию у вас не получится. При этом появится сообщение: «Приложение не найдено» или «Не найден съемный носитель».

Первое, что нужно сделать в такой ситуации, — установить качественное антивирусное программное обеспечение на ПК и провести сразу же полное диагностирование файлов. Для того чтобы получить к данным на USB доступ, важно удалить файл, в котором имеется вирус, и затем накопитель просканировать. Для таких целей перейдите в «Пуск», затем в строке введите «Показ скрытых файлов и папок». Дальше кликаем левой кнопкой мыши на найденный элемент. Откроется окно «Параметры папок». В нем убираем с параметра «Скрывать защищенные системные файлы» галочку и ставим ее на «Показывать скрытые файлы, папки и диски». После таких действий кликаем на «Применить» и затем «Ок», чтобы все изменения вступили в силу.

Дальше открываем «Мой компьютер» и папку накопителя. Здесь есть файл под названием «Autorun», удаляем его, а флешку проверяем на наличие вирусов. После всех этих процедур можно пользоваться полноценно флешкой. При этом не должно возникнуть никаких проблем.

Проблема устаревших драйверов или их сбоя

Такая проблема является достаточно распространенной. Кроме того, возможен сбой по причине непредвиденного завершения работы ОС или же скачка электрического напряжения. Помимо того некоторые старые модели ПК могут не функционировать с накопителями, объем который составляет 32 Гб и более.

Как решить такую проблему? Открываем «Диспетчер устройств». После этого подключаем к ПК накопитель и открываем «Контроллеры USB». После таких действий выделяем «Запоминающее устройство» и кликом правой клавиши мыши открываем системное меню и нажимаем «Удалить». Так мы сможем удалить установленный в системе драйвер запоминающего устройства. После таких действий доставайте из компьютера флешку и заново подключайте ее. Так на флеш накопитель установится заново драйвер, а проблема будет решена.

В ситуации, когда ничего не поменялось, попробуйте обновить драйвера всех USB портов. При этом Вы можете воспользоваться специальным диском (идет в комплекте с материнской платой). Но если такового у вас нет, то скачайте утилиту DriverPack. Такое программное обеспечение выделит автоматически те драйвера, для которых имеются обновление и после вашего соглашения проведет необходимые процедуры.

Ошибки в работе файловой системы

В некоторых случаях ПК может не определять накопитель по причине наличия ошибок файловой системы. Как это проверить? Откройте «Диспетчер устройств» / «Дисковые устройства». Если в данном устройстве вы увидите флешку, она является исправной, но файловая система почему-то не воспринимает ее, а значит, и не отражает в проводнике. Как это исправить? Попробуйте отформатировать свой накопитель.

Конфликт файловых систем

Иногда содержимое накопителя не отображается в силу конфликта файловых систем на ПК и съемном носителе. К примеру, если ПК функционирует на системе NTFS, а на USB используется FAT32, конфликтная ситуация не исключена. И даже больше, данная проблема имеет место не только в Windows, но и на других платформах, в частности на Mac OS. Что делать в такой ситуации? Прежде всего, найти тот ПК, на котором используется другая файловая система, затем открыть накопитель и сохранить важные для вас данные, ведь после процедуры форматирования, они будут для вас потеряны.

Главные выводы

Мы рассмотрели лишь некоторые причины, которые препятствуют считыванию накопителя и информации на нем ПК. Описанные решения непременно помогут избавиться от данной проблемы, в противном случае вам все же потребуется посетить сервисный центр.