IPhone не включается что делать в такой ситуации. Что делать, если экран айфона полосит, появились желтые пятна или просто не работает

iPhone выключился и не включается — проблема, с которой хотя бы раз в жизни сталкивается каждый владелец смартфонов от компании Apple. Ниже мы рассмотрим все самые распространённые причины по которым смартфон не хочет включаться. Я не буду касаться причин, связанных с аппаратными проблемами айфона, так как это работа для сервисных центров и в домашних условиях неподготовленному пользователю починить его будет нереально.

Как включить iPhone

Прежде чем мы приступим к непосредственному выяснению причин, по которым не включается айфон, проверим 2 момента, непосредственно не связанных ни с какими неисправностями.

Если телефон выключился в результате низкого заряда аккумулятора, необходимо некоторое время для его включения. Подержите смартфон на зарядке не менее 15 минут — этого будет достаточно для того, чтобы аккумулятор набрал необходимый заряд. Попробуйте включить. Не включается? Читайте дальше.
Если вы уверены, что заряда аккумулятора было достаточно, но тем не менее айфон не включается, причина может быть в зависании прошивки или переходе смартфона в режим сохранения. В этом случае нам поможет жесткая перезагрузка смартфона.

Для всех моделей, кроме iPhone 7 — одновременно зажмите и подержите около 20 секунд кнопки включения и «Home».

Для iPhone 7 потребуется одновременно зажать кнопки включения и уменьшения громкости на те же 20 секунд.

В лучшем случае телефон включится и вы сможете пользоваться им дальше, как обычно. Если не помогло, читаем дальше.

Неисправность ПО

И хотя устройства от Apple по праву считаются более надёжными, по сравнению со смартфонами других производителей, они также подвержены сбоям, зависания и другим ошибкам программного обеспечения. Причинами таких неисправностей, как правило становятся:

Большое количество одновременно запущенных приложений.
Взлом прошивки с помощью jailbreak
Ошибки во время обновления устройства
Магнитные бури, цыганское проклятье и другие непонятные причины…

Кардинальным способом решения проблем, связанных с программным обеспечением айфона, является прошивка через itunes в режиме DFU. В этом случае нам понадобится компьютер и usb-кабель (лучше использовать оригинальный).

Следует понимать, что во время прошивки все данные с вашего телефона будут удалены, поэтому рекомендуется периодически создавать резервные копии и это касается не только айфонов.

Скачайте и установите приложение iTunes
Запустите установленное приложение и подключите iPhone к компьютеру
Одновременно нажмите кнопки «Home» и «Power», досчитайте до 10 и отпустите кнопку включения. Удерживайте кнопку «Home», пока iTunes не сообщит, что iPhone подключен в режиме восстановления
В появившемся окне необходимо нажать кнопку «Восстановить iPhone» и в новом окне ещё раз подтвердить.

iTunes скачает и установить последнюю версию прошивки для вашего устройство.

Восстановление в режиме DFU — это максимум, что может выполнить неподготовленный пользователь самостоятельно. Если данный способ не помог, то скорее всего неисправность смартфона связана с аппаратными проблемами.

Неисправность «железа»

Если вам не помог ни один из способов, описанных выше, с большой долей вероятности можно утверждать, что проблема в «железе» смартфона. Причин может быть несколько:

Естественный износ электронных компонентов
Попадание внутрь устройства воды и других токопроводящих жидкостей
Неисправность аккумулятора
Неисправность возникшая вследствие использования не оригинальных аксессуаров — зарядное устройство, кабель
Повреждение разъёмов смартфона

Не пытайтесь самостоятельно разобрать iPhone, даже если у вас есть подозрение на конкретную неисправность. Неквалифицированное вмешательство может плачевно кончиться для вашего айфона, доверьте эту работу профессионалам.

iPhone выключился и не включается — обратитесь в сервисный центр, попытка самостоятельного ремонта только усугубит ситуацию и увеличит стоимость дальнейшего ремонта.

С iPhone может происходить множество различных проблем, но самой непредсказуемой по праву считается неполадка, связанная с внезапным отключением смартфона, после которого он перестает реагировать на любые нажатия. В этом руководстве мы рассказали о том, что нужно делать, если ваш iPhone выключился и не включается. Способов решения проблемы немного, но каждый из них способен выручить вас в возникшей неприятной ситуации.

Выполните принудительную перезагрузку

Первое, что вы должны сделать, если ваш iPhone внезапно выключился и более не включается - сделать принудительную перезагрузку устройства. Для этого одновременно зажмите на 10-15 секунд кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus).

Согласно отзывам пользователей iPhone на , принудительная перезагрузка выручает в большинстве случаев с возникновением подобных проблем.

Подключите iPhone к зарядному устройству

Если перезагрузка не помогла вывести iPhone из «спячки», необходимо подключить смартфон к зарядному устройству. Если iPhone отреагирует на зарядку, его следует оставить на зарядке до тех пор, пока уровень заряда не дойдет до приемлемого для работы уровня (10-20%), а после попытаться включить. Либо же попробовать выполнить все ту же принудительную перезагрузку.

Восстановите iPhone через режим DFU

Если же ни на зарядку, ни на «жесткую» перезагрузку iPhone не реагирует, выход один - восстановление смартфона через режим DFU. Для этого:

Важно! Обращаем внимание, что перепрошивка через DFU предполагает удаление всех данных с iPhone.

Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру и запустите iTunes.

Шаг 2. Переведите iPhone в режим DFU. Для этого требуется одновременно зажать кнопки Домой и Питание и удерживать их в течение 10 секунд , после чего отпустить кнопку Питание и продолжать удерживать кнопку Домой в течение еще 10 секунд , либо до тех пор пока iTunes не определит iPhone в режиме восстановления.

Шаг 3. В окне iTunes нажмите «Далее » и «Принимаю » и дождитесь окончания процесса загрузки актуальной версии iOS и последующего восстановления смартфона.

После восстановления iPhone будет работать без сбоев!

Однако если же iTunes не сможет определить iPhone в режиме восстановления, значит проблема в вашем случае является аппаратной и помочь ее решить смогут лишь специалисты сервисного центра.

Сейчас мы максимально разберем основные причины поломки и выясним, почему не включается iPhone. Список начнётся от простых сбоев, заканчивая сложными и опасными повреждениями. Мы уверенны, зная проблему в лицо и варианты решения, вы точно включите iPhone или как минимум, сэкономите время и деньги на ремонте.

- Зарядите iPhone.

Возможно, причина банальна – Айфон разрядился. Подключите его к сети и оставьте на 15 минут, если с Айфоном все в порядке и он просто разрядился, то он самостоятельно включится через несколько минут. Если аккумулятор полностью разрядился, то при нажатии на кнопку включения, вы увидите значок молнии и розетку.

- Используйте оригинальные аксессуары.

Если Айфон не включается и не реагирует на подключение к зарядке, подключите другой кабель и зарядное устройство. Многие используют запасные блоки питания и провода, купленные в переходах или на рынках. Они не сертифицированные, не защищены от перепадов напряжения в сети и не подают необходимый уровень напряжения, которое ниже или сильно выше заявленного. Из-за длительной эксплуатации, контактные площадки коннекторов могут стираться, а провод в местах соединения переламываться.

- Перезагрузите Айфон.

Вышесказанное не помогло реанимировать смартфон? Приступайте к принудительной перезагрузке. На моделях до седьмого поколения, нужно одновременно нажать и удерживать кнопки Power (включения) и Home 12-15 секунд, после чего на дисплее появится значок Apple.

Для восьмого поколения и десятки, правила изменились. Что бы принудительно перегрузить iPhone X, быстро нажмите клавишу громкости вверх, потом вниз и зажмите кнопку включения, пока не появится «яблоко».

- Смартфон завис в приложении.

Если Айфон не реагирует на нажатия и приложение не закрывается, то вам необходимо принудительно перезагрузить iPhone. Для этого, зажмите и держите клавишу Home (Домой) и Power (Включения), - 15-20 секунд, пока дисплей не погаснет и смартфон не перезагрузится.

- Режим «Recovery Mode».

Во время восстановления из резервной копии или прошивки произошел сбой? Смартфон глючит и тормозит? Существует последний способ исправления программной ошибки. Внимание! Использование этого метода стирает всю информацию с телефона и её невозможно восстановить!

Введи Айфон в режим восстановления или режим DFU (Device Firmware Update). На Айфона 7, 7+ и младше, Нужно удерживать Power и Home, в течение 10-15 секунд, затем отпустить Power, продолжая удерживать «домой». Держите её 15-20 секунд и подключите смартфон к компьютеру, пока на устройстве не появится логотип iTunes с изображением кабеля, а компьютер не определит «новое устройство».

Что бы ввести в режим DFU iPhone 8 и старше: Скачайте и запустите на компьютере последнюю версию iTunes, далее подключаете к нему гаджет. Одновременно нажимаете громкости вниз и включение. Держите их 10 секунд. Далее отпускаете клавишу уменьшения громкости, продолжая держать Power еще 15 секунд. На экране компьютера должно появиться сообщение об подключенном Айфон в режиме DFU, при этом, на экране устройства, не должно ни чего загораться! Теперь соглашайтесь с предложениями iTunes восстановить Айфон, он самостоятельно скачает актуальное ПО и прошьёт его.

iTunes выдает ошибку? Значит проблема в аппаратной части смартфона, а не в программном обеспечении. В этом случае требуется срочно нести его в сервис.

- Выход из строя аккумулятора.

Замечали, что Айфон выключается на холоде, быстро разряжается за пару часов, выключается при заряде батареи 20-30%? Проблема в батарее. За годы эксплуатации или превышения 500 циклов заряда, элемент питания приходит в негодность и это верные признаки необходимости его срочной замены. Приходите в сервис или вызовите мастера на дом. Подобный модульный ремонт выполняется за 10 минут, для любой модели.

- Выход из строя микросхем, отвечающих за питание.

Если iPhone выключился в момент зарядки и не подаёт признаков жизни, то дело может быть в микросхемах и контроллерах и поврежденных внутренних компонентах. Во время подзарядки произошло замыкание на плате или микросхема вышла из строя. О нарушениях в работе микросхем свидетельствует то обстоятельство, что телефон сильно нагревается при работе и разряжался/выключался. Это происходит, из-за перепадов тока в сети или использования неоригинальных зарядных блоков или блоков от других аппаратов.

- Поломка кнопки Power.

Обычно, по этому Айфон не включается. Причина возникновения проблемы - конструкционные особенности устройства. Необходимо произвести замену шлейфа кнопки.

Не получается решить неполадку самому? - приносите «капризное» устройство на бесплатную диагностику. «PlanetiPhone» занимается ремонтом iPhone уже десять лет, а сотрудники имеют высокую квалификацию. Они точно определят причину и устранят любую поломку. На отремонтированную технику предоставляется гарантия до года.

В последнее время «яблочные» девайсы набирают все больше популярности. Оригинальный дизайн, профессиональные запчасти и поддержка множества приложений не оставляет пользователей равнодушными. К сожалению, даже такое надежное устройство, как iPhone может подвергаться внешним дефектам. Если вы заметили, что Айфон перестал включаться и на зарядку не реагирует, не спешите списывать гаджет со счетов. Возможно, причина кроется в деформированном гнезде или некачественном зарядном устройстве.

Причины неисправности

Надежность iPhone проверена годами. Производитель заботится о качестве своих гаджетов, поэтому заводской брак практически исключен, но допускается. Многие неисправности возникают из-за неаккуратного обращения со смартфоном, либо со смартфонами из первых партий. А также появляются сбои в программном обеспечении из-за самостоятельных попыток перенастроить телефон, сбрасывая заводские настройки.

Среди самых распространенных причин, почему Айфон перестал включаться, выделяют:

деформация гнезда или загрязнения на его поверхности;

сломанная электророзетка или нерабочий USB-кабель;

разрыв контактов шлейфа;

использование китайского дешевого аксессуара для подзарядки;

«глюк» прошивки;

проблемы с внутренними компонентами Айфона: аккумулятором, контроллером питания, материнской платой.

Обратите внимание! При проблемах с контроллером питания или батареей потребуется полная разборка телефона. Не пытайтесь осуществлять ее самостоятельно – вы можете повредить основные контакты, что приведет к полному выходу устройства из строя.

Решение проблемы

Многие пользователи спешат разобраться с проблемой самостоятельно, пытаясь выяснить причину и ликвидировать ее. Недостаточное количество и качество знаний порой приводит к печальным последствиям.

Существует всего несколько методов, которые можно попробовать реализовать самостоятельно до похода в сервисный центр или вызова мастера на дом.

Среди всех рекомендаций, приведенных многими блоггерами в интернете, специалисты сервисных центров (СЦ) безопасной считают полную перезагрузку мобильного устройства. Ее проводят, если Айфон не реагирует на подключенное зарядное устройство. Для этого зажмите двумя пальцами кнопки Power и Home, после чего подождите 10-15 секунд.

В случае появления логотипа компании телефон начнет загружаться, а проблема со включением уйдет. Дождавшись активации, подключите зарядное устройство к гнезду и полностью зарядите аккумулятор смартфона.

Если телефон не включается, возможно, причина в программном сбое. Чтобы проверить и устранить этот недочет проделайте следующее (у вас должен быть бэкап данных):

подключите гаджет к USB-кабелю компьютера;

дождитесь синхронизации;

зайдите в программу «ITunes»;

Щелкните по кнопке «Восстановить» и выберите последний бэкап.

После всех манипуляций запустится процесс восстановления данных, при этом Айфон должен перезагрузиться и вновь вернуться в рабочее состояние.

Решение проблемы с зарядным устройством
По статистике, многие пользователи iPhone экономят на покупке зарядного устройства, если оригинальное было утеряно или сломано. Это не удивительно, потому что приобретение «зарядника» от производителя обойдется в 20 долларов США, а неоригинальную комплектующую легко достать через «Aliexpress» по доступной цене.

Решение такой проблемы простое – достаточно купить оригинальный аксессуар и поставить устройство на подзарядку. Если такие манипуляции помогли, вы можете дальше наслаждаться работой качественного мобильника.

Важно! Внимательно осмотрите USB-разъем в компьютере, через который вы чаще всего заряжали Айфон. Он может быть поврежден или сломан. Чтобы проверить эту теорию, достаточно поставить девайс на зарядку от розетки с напряжением в 220 В.

Проблемы с аксессуарами для зарядки встречаются довольно часто, поэтому перед попыткой «взломать» iPhone отвертками или скинуть настройки, проверьте работоспособность этого атрибута.

Смена компонентов и модулей
Когда не помогает смена «зарядника» или перезагрузка девайса, пора обращаться в СЦ. Только там специалисты проведут полную диагностику и выяснят, какую запчасть необходимо менять.

Например, контроллер питания или аккумуляторная батарея в процессе эксплуатации нередко выходит из строя. Для замены данных элементов необходима полная разборка «яблока», в процессе которой отсоединяются шлейфы от материнской платы.

Важно! Мастера по ремонту Айфонов проводят замену запчастей при помощи специальных инструментов. При использовании подручных средств вы полностью «уничтожите» iPhone.

А также причиной не включения может стать повреждение материнской платы, заменить которую также способны только профессионалы.

Ваш iPhone проработает много лет, если соблюдать ряд рекомендаций по использованию девайса. Они прописаны и в инструкции по применению, но многие пользователи не обращают никакого внимания на приложенную к новинке книжку. Из всех комментариев производителя обратите внимание на следующие замечания:

не допускать и не оставлять его во влажном помещении;

не оставлять дейвайс возле источников тепла и под прямыми солнечными лучами;

использовать чехол, чтобы пыль не попадала в разъемы, забивая их;

не ронять и не стучать по телефону.

Если эксплуатировать гаджет без чехла, то спустя определенный промежуток времени, потребуется чистка разъема. Для этого используют щетку с мягким ворсом.

Нельзя чистить разъемы или динамик при помощи иголки, зубочистки или проволоки. Это приведет к нарушению целостности деталей и необходимости заменять их на новые.

Помощь специалистов сервисного центра

При нарушении работоспособности iPhone любой модели верным решением будет обращение к специалистам СЦ. Они проведут диагностику, куда входит внешний и внутренний осмотр элементов, выявят причину поломки и устранят ее. Если потребуется замена комплектующих, то в ваш смартфон будет установлена оригинальная запчасть от компании Apple, либо более дешевый но качественный аналог, который ничем не уступает оригинальным запчастям.

Помощь мастеров обойдется гораздо дешевле, чем покупка нового Айфона после попыток самостоятельного ремонта.

Хоть и славятся гаджеты Apple свои качеством, но даже они иногда выходят из строя, сбивая с толку своих владельцев. Возникают случаи, когда айфон 5s разрядился и не включается, даже подсоединенный через зарядное устройство к розетке. Что в такой ситуации делать? Главное, не паниковать и разобраться.

Черный экран и отсутствие реакции на нажатие кнопок — часто встречающаяся проблема. В данной ситуации главное не поддаваться панике и не раскручивать устройство самостоятельно. Как правило, проблема заключается в глубокой разрядке телефона или зависании iOS. Попробуйте следующее:

1 Заряд энергии может быстро разряжаться при низкой температуре. Если вы пришли с мороза и обнаружили «черный экран» отогрейте устройство. 2 Оставьте минут на 20 подключенным к зарядке. iPhone должен включиться самостоятельно. Такое не произойдет, если смартфон разрядится полностью. 3 В таком случае, зажмите клавиши «включение» и «домой» секунд на 10. Для 7-го iPhone зажимать нужно клавиши «включение» и «убавление громкости». Как появится логотип, перестаньте удерживать кнопки нажатыми. Ожидайте полной загрузки iOS. 4 Если такая процедура не помогла, то перед ее исполнением включите и выключите тумблер беззвучного режима. И выполните пункт 3 снова.

Если после того, как все вышеописанное не дало результат, можно сделать вывод о возможной неисправности: iPhone, шнура «зарядки», голова «зарядки» не исправна, пропускная способность зарядного устройства низкая.

iPhone 5 заряжается, но не включается

Когда зарядка смартфона идет, но при этом, само устройство не реагирует на команду включения, это может быть следствием проблем с аккумулятором. Данный гаджет имеет несъемный аккумулятор, и снять его для тестирования не получится. В такой ситуации может быть глубокий разряд, и для проверки этого нужно оставить телефон подключенным к зарядному устройству на шесть часов или на всю ночь. После чего, проверить на «включение».

В такой ситуации восполнение глубокой потери заряда восполнится длительным контактом с питанием и произойдет включение. Все телефоны фирмы Apple имеют встроенный аккумулятор, даже айфон 4 и 4 эс. Если в вашем смартфоне батарея вынимается, то вы обладатель подделки.

Второй проблемой может оказаться низкий поток тока в зарядном устройстве. Тока недостаточно и телефон не может взять нужный заряд на включение. Далее вам нужно проверить исправность «зарядки» на другом смартфоне. Или применить заведомо исправную для того, чтобы оставить заряжать телефон на 6 часов. После чего проверьте устройство на «включение». При успешной работе смартфона понаблюдайте, как долго держится заряд энергии.

Если заряд аккумулятора будет садиться быстрее обычного, стоит обратиться в сервисный центра на диагностику. Возможно, пришло время заменить батарею. Такие проблемы часто встречаются при эксплуатации не оригинальных устройств зарядки. Во избежание таких ситуаций приобретайте аксессуары оригинального происхождения.

Еще одним вариантом действий в такой ситуации станет попытка восстановить iPhone через DFU режим. Подключите к зарядке телефон на всю ночь, для наибольшего наполнения батареи. Установите обновленную версию iTunes на ПК и запустите ее. Подсоединяет телефон через кабель-USB и зажимаем одновременно клавиши «Power» и «Home» секунд на 15. Отжимаем кнопку «Power», не отпуская «Home» еще секунд на 10.

После того, как выйдет оповещение об определение устройства и его готовности к восстановлению, жмем на «восстановить». После завершения процессов попытайтесь включить смартфон. Он должен нормально включаться.

Если вы столкнулись с проблемой, когда телефон не заряжается или подзаряжается, но при этом не включается, обратитесь в сервисный центр. Перед обращением проверьте исправность смартфона другим зарядным устройством. Возможно дело не в нем. Не рекомендуется самостоятельно пытаться починить телефон. И уж тем более его вскрывать. Нарушение целостности приведет к потере гарантийного сервисного обслуживания.

Если полностью заряженный iPhone быстро разряжается, без вашего активного участия, это повод для беспокойств. Возможно, у него неполадки с встроенным аккумулятором. Если вы обнаружили проблему в работе iPhone, и устранить самостоятельно ее не получилось, то обратитесь за помощью в авторизованный сервисный центр, доверьте работу квалифицированным специалистам.