Как понизить версию прошивки андроид. Как восстановить стоковую прошивку на любом устройстве Samsung Galaxy

Многие владельцы смартфонов задаются вопросом: «Как обновить операционную систему Android?» . Но существует и другая категория пользователей. Они стремятся совершить откат обновления. Мысли об этом возникают после того, как ты понимаешь, что девайс после получения новой версии прошивки работает крайне нестабильно. Вот и хочется получить назад прежнюю версию операционки. Ниже вы сможете прочитать о том, как совершается откат системы.

Современные электронные гаджеты очень сильно завязаны на программном обеспечении. Во многих случаях устройство заточено под определенную версию операционной системы. Например, если ноутбук продавался с предустановленным Windows 8, то с большой долей вероятности на него не поставить «семёрку», если только не заменить жесткий диск. Вот и в случае со смартфонами на базе Android наблюдается аналогичная ситуация. Лишь в некоторых случаях можно справиться с установкой очень старой версии операционки, если девайс поставлялся с Android 5.0 или 6.0.

Об этом знают далеко не все пользователи, но даже мобильные комплектующие работают при помощи драйверов - в этом плане они не отличаются от компонентов ПК. Ради экономии производители процессоров пишут драйвера лишь под конкретные версии операционной системы. Вот и получается, что какой-нибудь Snapdragon 820 банально не распознается стареньким Android 4.2.

Однако откат подразумевает установку той версии ОС, которая ранее уже стояла на девайсе. И производители, казалось бы, не должны препятствовать этому. Но не всё так просто. Легким откат системы был бы только в том случае, если её копия хранилась бы в памяти устройства. Но такой функции у андроид-девайсов нет - обновление полностью стирает все данные о старой версии операционки. Связано это с тем, что встроенной памяти в смартфонах и планшетах не очень много, занимать её лишним грузом никто не хочет. Именно поэтому сделать откат на Android очень непросто, неподготовленному пользователю этим делом лучше не заниматься.

Отличия от обновления

Если вы хотя бы раз обновляли Android, то должны знать о том, что при этом личные данные пользователя не удаляются. Остаются на месте фотографии, приложения, музыка и всё прочее. Но если вы решите откатить Андроид, то это будет равняться сбросу до заводских настроек . Удалена будет абсолютно вся информация.

Другой момент - это сложность отката. Для обновления операционки зачастую ничего делать не нужно. Новая версия приходит по воздуху, после чего вам нужно лишь нажимать на кнопки «Загрузить» и «Согласен». Для отката же не существует универсального руководства. Вам придется раздобыть особую программу, установить её на компьютер, скачать кастомное меню Recovery и совершить много других действий. Вот почему откат к предыдущей версии системы рекомендуется совершать только в случае острой необходимости.

Откат на устройствах от ASUS

Итак, пришла пора поговорить о том, как откатить Андроид до предыдущей версии. На многих устройствах это занимает очень большое количество времени. Но существуют и исключения. Старенькие планшеты и смартфоны от ASUS предполагают следующие действия, необходимые для отката:

Шаг 1. Скачайте нужную вам прошивку, подходящую для имеющейся у вас модели. Найти её можно на официальном сайте или прочих ресурсах, посвященных мобильной технике.

Шаг 2. Скачанный файл следует закинуть в корневой каталог устройства.

Шаг 4. После сканирования на панели возле часов должны отобразиться треугольник и восклицательный знак. Нажмите на этот значок.

Шаг 5. Согласитесь с предложенной процедурой.

После этого начнется процедура перепрошивки. Интересно, что для системы не имеет значение, какую версию прошивки вы закинули. Это значит, что вы таким образом сможете не только совершить откат, но и обновиться.

Устройства от других производителей

Для осуществления отката вам сначала нужно будет подготовить свой девайс.

• Первым делом необходимо получить root-права . Так вам будет предоставлен доступ ко всем системным файлам, в результате вы сможете совершать с ними любые действия.
• Далее вы обязаны скачать подходящую прошивку на компьютер. Для этого придется посетить соответствующие сайты, на которых сидят любители перепрошивки смартфонов и планшетов.
• Также нужно не забыть установить драйвера на ПК. Без них невозможно получить с компьютера полный доступ к файловой системе смартфона.
• Ещё необходимо скачать специальный прошивальщик. Он тоже отличается в зависимости от производителя девайса, поэтому что-то конкретное мы порекомендовать не можем.
• Наконец, может потребоваться установка кастомного Recovery. Но если вы нашли подходящую программу и получили root-доступ, то перепрошить смартфон можно и без выхода в меню Recovery.

Такова должна быть ваша подготовка. Затем вам останется лишь подключить устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля, запустить программу и следовать инструкции от её создателей. Одним словом, так вы совершите перепрошивку, чем по сути и является откат обновления.

К сожалению, в некоторых ситуациях происходит некорректное обновление системы. Несмотря на такой риск, присутствует возможность восстановления ПО в минимальные сроки. Будьте готовы к тому, что сбои могут быть обусловлены случайным выдергиванием кабеля или отключением электроэнергии, полной разрядкой аккумулятора устройства. В этом случае потребуется задуматься о том, как вернуть заводскую прошивку Андроид. Как можно исправить подобную ситуацию? Что лучше всего предпринять?

• На персональном компьютере должны присутствовать драйвера для мобильного телефона или планшета.
• Должна быть установлена и запущена программа, предназначенная для обновления.
• Подключите устройство кабелем к ПК.
• Вы должны найти в программе пункт восстановления прежней версии операционной системы Android. Для этого необходимо перейти в «Дополнительные возможности» или «Восстановление после ошибки обновления».
• Программа может скачать интересующую версию операционной системы и начать восстановление, после чего удастся воспользоваться официальной прошивкой.

Похожие статьи:

Согласитесь, поистине простым оказывается ответ на вопрос относительно того, как вернуть старую прошивку на андроид .

Что делать, если вы пробовали провести кастомное обновление и выполняли действия в Recovery режиме? В этой ситуации необходимо воспользоваться тем же режимом. Вы должны перейти в специальное меню или использовать программы из Google Play. Для активации Recovery режима требуется использовать кнопки «Выключить» + «повышение громкости», но для этого аппарат должен быть выключен. Итак, какими будут последующие действия для того, чтобы понять, как вернуть родную прошивку на андроид ?

• Вы должны зайти в режиме Recovery.
• Выбирайте пункт wipe data/factory reset для сброса настроек.
• Вы должны выбрать wipe cache patrition для стирания cache.
• Попробуйте поставить родную операционную систему через install zip from sdcard , выбрав соответствующую прошивку. Кроме этого, данный способ позволяет понять, как вернуть предыдущую прошивку андроид .

Как вернуть официальную прошивку Андроид , выполнив сброс ОС?

Вы можете пройти следующую схему: Меню – Настройки – Восстановление и сброс – Сброс настроек. После этого устройство сообщит о том, что вся информация обязательно будет удалена, поэтому нужно нажать на «Стереть все» и подтвердить запланированное действие. Обратите внимание на то, что в некоторых ситуациях название пунктов могут быть разными, но при этом схема действий является аналогичной. Затем будут удалены все данные, а мобильное устройство будет перезагружено. Важно отметить то, что только полное прохождение схемы позволит вернуть официальную прошивку, выполнив сброс до заводских настроек.

Для исправления ситуации существует еще один способ. Более того он является наиболее простым и даже не предполагает необходимости поиска пунктов для сброса настроек. Итак, вы должны перейти в диалер и набрать цифровой код, причем для этого предусмотрено несколько вариантов: *2767*3855#, *#*#7780#*#*, *#*#7378423#*#* . После этого все данные обязательно будут удалены.

Самое важное – это понимать то, что все личные данные будут удалены без возможности восстановления. В связи с этим, рекомендуется позаботиться перед прошивкой о том, чтобы выполнить синхронизацию данных, перевести их на другие устройства и обезопасить себя от потери личной информации.

Вывод

Восстановление устройства является возможным даже при серьезных проблемах, обусловленных неправильной прошивкой. Самое важное – это попробовать пройти описанные схемы.

1. Отключить автообновление приложения Вконтакте в Google Play;
2. Удалить новую версию VK;
3. Восстановить старый клиент ВКонтакте.

Отключение автообновления ВК в Google Play:

1. Запустите Play Маркет, зайдите в "Опции", нажав на соответствующий значок (Как вариант, значок тремя горизонтальными полосками возле надписи "Google Play");
2. Выберите "Настройки" и снимите флажок с пункта "Автообновление приложений" (в некоторых версиях приложения нужно поставить флажок на пункт "Никогда").

Удаление новой версии VK:

• Зайдите в "Настройки", далее в "Приложения", затем выберите разочаровавшее вас новое приложение «ВКонтакте» и удалите его со своего Android-устройства.

Восстановление старого клиента ВК для Android:

Новая версия приложения ВКонтакте позволила нам еще раз убедиться, что не все изменения, задуманные в качестве улучшения и повышения удобства работы с приложением, к этим улучшениям приводят. Вкусы, привычки и потребности пользователей сугубо индивидуальны. К счастью, практически всегда можно найти способ вернуться к старой проверенной версии программы и продолжать общение в социальной сети (в данном случае) в привычных условиях.

Информация от 04.10.2017 : В результате изменения политики ВКонтакте аудиозаписи в старых версиях клиента больше недоступны . Официальный ответ техподдержки ВКонтакте по данному поводу.

Несмотря на то что разработчики стремятся к идеалу, новое обновление знакомого приложения не всегда приносит удовольствие пользователю. Хоть это больше и относится к вопросу привычки. Тем не менее многие хотят оставить приложение таким, каким оно было до внесения изменений и ищут информацию о том, .

Стоит отметить, что ВКонтакте осенью 2017 года полностью обновило своё мобильное приложение. Это одно из самых ощутимых изменений, которое претерпел интерфейс программы за последнее время, перед этим подобный апгрейд был представлен разработчиками в апреле прошлого года. Изменилось практически все начиная от новых возможностей пользователя, до общей организации рабочего пространства. И даже «лайки» теперь стали красного цвета.

Несмотря на то что оптимизация довольно неплохая и само приложение стало более удобным, многие (как, впрочем, и в прошлый раз) хотят продолжать пользоваться старой, более привычной версией.

Всем пользователям Андроид хорошо известен сервис для скачивания и установки новых приложений PlayMarket. В зависимости от выставленных в этом приложении настроек установленные на устройство пользователя программы будут обновляться в двух доступных режимах:

• Ручной – когда PlayMarket просто предлагает и рекомендует доступные обновления, а владелец гаджета самостоятельно решает какое из них установить, а какое проигнорировать.
• Автоматический – как только в Маркете устройства появляется новое обновление установленная программа самостоятельно принимает его и обновляется. В этом случае пользователь входит в приложение и видит новый дизайн и интерфейс (как это происходит с ВКонтакте).

В связи с чем первое действие которое должен сделать приверженец старого ПО для ВКонтакте – отключить автообновления приложений и перевести его в ручной режим.

Для этого нужно перейти в меню приложения PlayMarket, для этого нажимаем на «сэндвич» в верхнем левом углу, в появившемся меню спускаемся вниз и находим раздел «Настройки». В группе общих настроек находим пункт «автообновление приложений» и трёх предложенных вариантов настроек выбираем «Никогда».

На этом этапе настройки закончены. Это был первый шаг в решении вопроса, как вернуть старую версию ВК на Андроид. Теперь PlayMarket не будет автоматически обновлять установленные программы, и пользователь сможет спокойно пользоваться программой старого образца, не боясь автозамены. При необходимости получить новую версию программы достаточно самостоятельно зайти в раздел установленных приложений и проверить наличие обновлений, а также при необходимости запустить апгрейд.

После того как внешние настройки, влияющие на обновление версии установлены, можно приступить к работе с программой на самом устройстве. , если Маркет уже не обновляет приложения автоматически? В этом случае все довольно просто процесс делится на два шага, которые предусматривают деинсталляцию обновлённой программы и установку нужной версии.

Удаляем обновленное приложение

Этот шаг предельно прост и понятен, нужно просто полностью удалить имеющееся . Если вы неопытный пользователь и переживаете что получится потерять информацию или доступ в свой аккаунт, то это беспочвенные опасения. В старой версии будет содержаться все то же, что есть на вашей странице сейчас, от использования ПО это не зависит.

Удалить установленное приложение можно несколькими способами:

После того как обновлённая версия , можно дополнительно почистить кэш и удалить лишние файлы на телефоне. Процедура не обязательна, но лишней не станет.

Устанавливаем нужную версию

После того как память смартфона была очищена от остатков предыдущей версии программы, настало время сделать финальный шаг в решении вопроса, как вернуть старую версию ВК на Андроид .

Основной вопрос этого этапа в том, где взять дистрибутив предыдущее версии ВК. Сегодня в интернете можно найти массу предложений скачать и установить любую программу, а не только ВКонтакте. Прежде чем обратиться к любому источнику, стоит предварительно проверить его благонадёжность. Установка ПО для мобильного доступа на личную страницу ВК со стороннего ресурса может быть чревато неприятными последствиями, а сам ВКонтакте предыдущие версии приложения не распространяет.

Прежде чем скачать пакет файлов и инсталлировать их на телефон стоит поискать отзывы об источнике. Сегодня старые версии ВК можно найти на TrashBox или UpToDown.

Перед скачиванием дистрибутива необходимо выставить настройки на гаджете. Для обеспечения большей безопасности устройства по умолчанию имеют заданные параметры, запрещающие скачивание и установку приложений со сторонних ресурсов. Чтобы установить старую версию необходимо эти настройки изменить. Обычно при попытке установить нужную программу выскакивает всплывающее окно. Предупреждающее о несанкционированных действиях и предложение запретить или разрешить процесс.

При заводском сбросе со внутренней памяти вашего телефона удаляются все данные. Это фото, видео, музыка, приложения – все то, что было записано за время пользования мобильным устройством. При этом sd-карта останется нетронутой: файлы на ней сохранятся после hard reset.

Итак, недолго думая и посчитав, что это самый быстрый способ решить все проблемы, вы обнулили телефон. Есть ли жизнь после сброса настроек? Можно ли восстановить данные на телефоне после того, как вы сделали .

Восстановление фото и видео после hard reset

1. У меня Samsung Galaxy Duos. Забыла пин код блокировки, пришлось сбросить телефон до заводских настроек. Потеряны фото, видео, контакты и многое другое. Могу ли я их вернуть? Пробовала различные мобильные приложения, не получилось.
2. . Видимо, сделали сброс настроек - хотя телефон был запаролен графическим ключом. После выкупа телефона обнаружили, что флэшку укравшие товарищи, конечно, выкинули. Резервных копий нет. В основном все было в памяти телефона. Как восстановить фото и видео? Это реально вообще? В отчаянии полном.
3. Я сделала сброс настроек на телефоне Samsung Galaxy J5. После этого он стал как новый. Мне хотелось бы узнать, как восстановить фото, видео, музыку. Все эти приложения были в памяти телефона.
4. Случайно удалила файлы в телефоне с помощью wipe reset. Пожалуйста, подскажите, как можно их восстановить? Модель телефона Alcatel One Touch Idol2 6037К. Встроенная память. Батарея несъемная.
5. Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть фото, если мы фотографировались и фото не были сохранены, просто находились в "камере”. Ребёнок забыл пароль на телефоне и просто взял и сбросил настройки через аппаратные кнопки. Можем ли мы вернуть фото?

Ответ . Да, можете, но вероятность восстановления зависит от вашего упорства и времени, прошедшего после сброса настроек Android. Вы можете использовать способ восстановления, описанный выше (через создание образа внутренней памяти).

Для поиска фотографий в подсоединенном образе диска можно использовать любой, даже бесплатный софт, вроде или (включите опцию глубокого сканирования). Как ими пользоваться, смотрите в этом видео:

Как восстановить номера телефонов после сброса настроек

1. Если вы не настраивали до hard reset, восстановить удаленные контакты и номера телефонов после сброса поможет гайд.
2. Если же синхронизация контактов была включена (например, через Gmail), подключите аккаунт Google и дождитесь синхронизации контакт-списка.
3. Проверьте, нет ли файла VCF на карте памяти или во внутренней памяти телефона.

Как восстановить приложения

После сброса настроек не устанавливается Инстаграм и еще одна программа. Что сделать, чтобы получилось установить приложения?

Ответ . , как правило, не вызывает трудностей.

Некоторые Андроид-приложения требуют более поздней версии ОС на вашем телефоне. После hard reset вы делаете откат версии Андроид на ту, которая была установлена поставщиком. Поэтому, по хорошему, вам нужно скачать последние обновления прошивки на телефон. Сделать это можно через настройки.

Для переустановки всех приложений достаточно подключить Google аккаунт пользователя. Приложения будут загружены и установлены на телефон автоматически – в их последней версии.

Что делать, если после hard reset не работает телефон

1. У меня телефон HTC One V, и после сброса телефон перестал работать. Экран включается, появляется логотип HTC и все больше ничего не происходит. Что делать?
2. Нажал на сброс до заводских настроек. Теперь на телефоне надпись Secure Fail: Recovery и желтый треугольник. внутри черный восклицательный знак и опять ни туда и не сюда. Телефон не включается уже довольно долго, что делать?

Ответ .

Способ 1 . Выполните сброс настроек еще раз – с удалением всех данных из внутренней памяти телефона.

Поскольку доступа к ОС Андроид у вас нет, сделать hard reset можно через hardware-кнопки. Для этого:

1. Извлеките аккумулятор и вставьте обратно в телефон
2. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости
3. В дополнение к этому, нажмите и удерживайте кнопку питания

После чего вы перейдете в режим восстановления к заводским настройкам.

Примечание . Метод выполнения hard reset отличается на многих android-устройствах. Подробности ищите в руководстве к смартфону.

Способ 2 . Если повторный hard reset не поможет, установите альтернативную - неофициальную - прошивку. Инструкции советуем поискать на форуме 4pda.ru.

После сброса настроек потерян доступ к аккаунту

1. Потеряла телефон. Когда вернули - поняла, что пытались сбросить настройки, но не смогли, так как помешал Аккаунт Гугл. Как теперь войти в телефон, учитывая то, что я не помню ни пароля, ни логина?
2. Я нечаянно сбросил настройки на телефоне и тем самым потерял аккаунт Гугл. Я пытался его восстановить, но выскакивало: недостаточно доказательств. Что мне делать?

Ответ . Проблема решается достаточно просто. Вам нужно перейти на эту страницу Google и ответить на вопросы. Если учетная запись принадлежала вам и при этом у вас были данные для восстановления (например, резервный Email или телефон), вам удастся восстановить доступ и снова "привязать" аккаунт к мобильному устройству.

Восстановление имен файлов

У меня была проблема с телефоном: если во время пользования им кто-нибудь позвонит, появлялось сообщение, что приложение "Телефон" остановлено. Я спросила на форуме и там сказали что нужно сбросить настройки телефона. После сброса проблема была решена, но вот музыка, оказывается, была в памяти телефона. Можно ли ее восстановить или хотя бы узнать, какая музыка была?

Ответ . Восстановить музыку вы не сможете. Узнать названия файлов – да, но только если они сохранились в файловой таблице. Для этого воспользуйтесь методом восстановления со внутренней памяти, который мы описывали в этом руководстве. Процедура эта довольно-таки сложная и затратная по времени.

Заполнена память телефона

У меня на планшете с Android v4.0.3 произошел автоматический сброс до заводских настроек. После этого немогу загрузить приложение, пишет: внутренняя память заполнена, освободите место. Но ведь память чиста. Что мне делать?

Ответ . Хотя при Hard Reset удаляются пользовательские данные, память телефона не очищается полностью – если только вы не указали в меню соответствующий пункт.

Попробуйте вручную удалить файлы. Сделать это удобней всего через или утилиту Storage Analyzer для Андроид.

Не работает Интернет при настройке телефона

1. Забыл пароль разблокировки телефона Samsung Galaxy A3 2016. После сброса до заводских настроек и после приветствия включается только поиск вайфай соединения, кнопка "Далее" не функционирует. Что делать?
2. Недавно я сбросила настройки к заводским. Все было хорошо, я включила телефон, выбрала язык, подключилась к интернету, далее пошла загрузка "проверка подключения". Эта загрузка уже стоит второй день, я не знаю, что делать.

Ответ .

1. Попробуйте настроить телефон через другую wifi-сеть (возможно, проблема в wifi-роутере).

2. Включите на телефоне отладку по usb 3. Скачайте и установите custom-прошивку Android для вашего устройства (довольно-таки небезопасный метод, подходит только для опытных пользователей!)

После сброса удалились заметки на телефоне

Восстановила заводские настройки на Андроид, но забыла перенести телефонные заметки на другой телефон. Что делать в этом случае? Можно ли как-то восстановить текстовые заметки?

Ответ . Если вы до этого хранили текстовые заметки в стандартном приложении-блокноте от Google, восстановление маловероятно: после hard reset удаляются все настройки приложений.

Однако если вы настраивали синхронизацию с Samsung Cloud, то легко восстановите заметки в приложении Samsung Notes, повторно синхронизировав их со своим аккаунтом.

Ответы на другие вопросы

Пожалуйста, задавайте любые вопросы по поводу восстановления после Hard reset, через форму обратной связи. Убедительная просьба: формулируйте вопрос подробно и желательно без ошибок.

Делала шифрование, произошёл сбой. Ничего не оставалось делать как нажать на кнопку "сброс". Но у меня перед сбросом было куча фотографий, там фото моих родителей, путешествий и т.д. Мне данные фото очень нужны, уже в истерике бьюсь и не знаю как дальше жить когда на смартфоне была вся твоя жизнь.

Я случайно андроид ввернула к заводским настройкам, т.е. сбросила, соответственно все фотографии были удалены, могу ли я восстановить их с помощью приложения и какого?

Ответ . После сброса настроек до заводских все данные во внутренней памяти вашего телефона были удалены, в том числе и фотографии. Есть два способа решения вашей проблемы.

1. Поищите фотографии на карте памяти, в Интернете (если вы хранили резервные копии там).
2. Для восстановления данных во внутренней памяти советуем простую программу . Скачать ее можно на Google Play..

Мой друг поймал вирус блокировки на телефоне Микролаб. Естественно, платить хакерам за разблокировку никто не захотел. Обнулил я телефон ему полностью и теперь появляется экран выбора языка и после поиск вай фая. Дальше не идет. Сим-карты вставлял, все равно не пускает дальше. Что с ним теперь стало и как это исправить?

Ответ . Значит, проблема именно в том, что телефон не может подключиться к wifi-сети. Найдите сеть с открытым доступом и попытайтесь подключиться. Если не получается все равно – меняйте прошивку на кастомную.

На телефоне (самсунг а5) было заменено стекло и обнулен телефон, пропали фото и видео. Возможно восстановить и как? Пробовала через вашу прогу - не получилось.

Ответ . Любопытно узнать, какие программы для восстановления вы задействовали. Также возникает вопрос, где вы искали удаленные данные – во внутренней памяти или на sd-карте. Как было написано выше, при заводском сбросе стирается внутренняя память, так что вам понадобятся утилиты типа DiskDigger для Андроид. Еще один метод восстановления – через создание снимка внутренней памяти и дальнейший поиск файлов на нем..

Андроид 5.1 Lenovo A2010. хотел обновить, но нажал на заводские настройки и пропали все нужные фото и видео. Скачал , но невозможно открыть, т.е. не отрывается в телефоне. Что делать, чтобы восстановить удаленные фото и видео?

Ответ . Действительно. программа Tenorshare Data Recovery запускается только с компьютера. Не факт, что с ее помощью у вас получится вернуть данные после hard reset’а (то есть, сброса до заводских настроек). Вам нужен способ восстановления с внутренней памяти. Смотрите ответы выше, где мы ответили на подобный вопрос.

Сделал hard reset на телефоне lg D724, предварительно все синхронизировав. Но упустил самое главное – заметки с приложения блокнот. У супруги было много важной информации в блокноте. Подскажите, пожалуйста, как можно это восстановить?

Ответ . Попробуйте . Мы не проверяли, но разработчики заявляют, что MobiSaver умеет восстанавливать заметки. Однако важно заметить, что после hard reset стирается внутренняя память, а работать с ней умеют далеко не все приложения. Так что, если говорить откровенно, шансов вернуть текстовые заметки после сброса очень мало.

У меня samsung galaxy s7 edge. Проблема в том что зайдя в камеру, она выдала мне такое уведомление "Предупреждение ошибка камеры”, после чего каждый раз при входе в камеру телефон выдает такую ошибку. Сбрасывал телефон до заводских настроек, но не помогло... очищая кеш в настройках камеры и сбрасывал ее данные, но все мои усилия были четны, ничего не помогло. Пошел в сервис центр сказали, что у них нет оборудования, чтобы разобрать и посмотреть, что с телефоном не так, и взамен они могут отправить его в Москву для починки, но это займет недели или больше мне это не нужно. Возможно ли, что если откатить телефон на предыдущую версию ОС, то есть на 6.0, так как у меня стоит 7.0. Или же просто перепрошить телефон. Скажите, поможет ли это? Если же нет, то помогите и скажите пару способов для исправления данной ошибки.

Ответ . Зайдите и проверьте: работает ли камера. Это поможет выявить, влияют ли дополнительные приложения, установленные вами или вместе с прошивкой, на камеру.

Возможно, вы используете кастомную прошивку – если да, то советуем найти альтернативные версии или перепрошить телефон на официальную прошивку.

Если сброс настроек до заводских действительно не помог – вам нужно обратиться в сервисный центр Samsung или, как вы упомянули, отправить для починки в Москву.

Телефон сбросился до заводских настроек, как восстановить данные с телефона? Пробовал через приложения с Google Play, практически все они требуют root. Что это такое и как его получить?

Ответ . Root-доступ (или права суперпользователя) дают программам-реаниматорам доступ к файловой системе Android полный контроль, включая удаление и перезапись файлов. Хотя, по сути, программам для восстановления нужен только доступ в режиме чтения.

Даже если вы найдете приложение, не требующее root, вероятность восстановления будет крайне небольшой. Попробуйте установить приложения KingoRoot (установка root за несколько шагов) и DiskDigger для Андроид, должно сработать.

После сброса настроек Prestigio NK3, система пишет, что sd карта не поддерживается и предлагает отформатировать . Сброс проводился с вынутой картой. Там много нужных данных, подскажите есть ли решение?

Ответ . Скорее всего, hard reset никоим образом не повлиял на сохранность данных на карте памяти. Если вы извлекали карту памяти во время записи на нее других файлов с телефона, файловая таблица sd карты могла повредиться. Вам нужно присоединить ее к компьютеру или ноутбук через карт-ридер, проверить на ошибки чтения стандартной утилитой Windows. Если ошибки будут исправлены, sd карта должна открываться на телефоне. Если нет - программа Recuva или DiskDigger с режимом Dig Deep должны найти все файлы.

Жена сделала hard reset на телефоне Samsung Grand 2 Duo при этом не сделав резервную копию. Фото и музыка не так важны, были утеряны все телефонные контакты и не удалось восстановить данные приложений с Play Market. Во всех приложениях все пришлось начинать сначала. Скажите пожалуйста, можно ли как то это восстановить?

Ответ . Вероятность восстановления пользовательских данных из приложений зависит от каждого приложения в отдельности. Так, если user data хранилась на sd-карте, то восстановить данные вы сможете. В ином случае, после hard reset нужно сканировать внутреннюю память в попытках найти каждый отдельный файл приложения (вероятность сделать это достаточно мала).

Телефонные контакты можно импортировать с сим-карты - конечно, если вы позаботились о резервной копии контактов заранее. Проверьте, не синхронизировались ли контакты с вашей учетной записью Google и закрепленной за ней сервисом Contacts.