Не работает мышка на ноутбуке windows 8. Что делать, если не работает мышь на ноутбуке

Включаете вы свой ноутбук или моноблок и замечаете что не работает мышь/мышка на ноутбуке - что делать в этой ситуации, как решить вопрос? В этой статье мы поговорим о том, почему не работает мышь на ноутбуке, расскажем про главные причины и способы решения.

Почему не работает мышь на ноутбуке?

Давайте узнаем основные причины, почему не работает мышь на ноутбуке.

Терминология Windows

В этом руководстве по устранению неполадок предполагается, что пользователь использует Windows (XP / Vista / 7). Обратите внимание, что инструкции могут отличаться для разных версий модификаций.

«Меню «Пуск» — это окно в левом нижнем углу экрана пользователя, к которому можно получить доступ, нажав кнопку «Windows » или «Пуск».

«Панель управления » — это окно, которое ссылается на многие настройки компьютера. Обычно он открывается из меню «Пуск ». В правой половине пускового меню должна быть кнопка с надписью «Панель управления».

Кроме того, может быть кнопка с надписью «Устройства и принтеры », которая является ярлыком для большинства настроек мыши. Обратите внимание: если у вас нет удобной мыши, вы можете получить доступ к панели управления, нажав кнопку «Windows Key + R», набрав «control » в открывшемся диалоговом окне и нажав Enter или кнопку «Ok».

Виды мышек, которые можно использовать на ноутбуке

Если говорить про виды мышек, которые можно использовать на ноутбуке, то можно отметить основные:

  • Оптическая . Или как ее еще называют проводная лазерная мышь.
  • Оптическая беспроводная мышь . Такое устройство работает через Wireless Bluetooth подключение с помощью специального роутера сигнала, который подключен к ноутбуку.
  • Ну и последнее это Тачпад. Эта вещь является важной частью каждого ноутбука , что и делает устройство мобильным и удобны для многих.

Кстати, ранее мы уже говорили про лучшие мышки этого года.

Как использовать мой компьютер без мыши

Сломанная мышь может быть уникальной сложной задачей. Если у вас нет резервной мыши, которая работает, перемещение по компьютеру может быть сложным. К счастью, если ваша клавиатура все еще работает, вы все равно можете сделать почти все, что сможете с помощью мыши.

В этой статье объясняется, как вы можете делать много основных действий без использования мыши, вот краткий список:

  • TAB : Позволяет перемещаться между различными выбираемыми элементами в вашей текущей программе (например, переключатели между ссылками на веб-странице). Обратите внимание, что SHIFT + TAB ведет себя одинаково, но перемещает ваш выбор в противоположном направлении.
  • СТРЕЛКИ и ВВОД : при использовании меню в верхней части программы (Файл, Редактировать, Справка и т. Д.) Вы можете использовать клавиши со стрелками, чтобы выбрать, какой пункт меню вы хотите использовать, затем нажмите ENTER , чтобы использовать его.
  • ALT + TAB : Переключение между запущенными программами.
  • ENTER : Обычно можно использовать для щелчка левой кнопкой мыши.
  • SHIFT + F10: можно использовать для правой кнопки мыши.
  • WINDOWS KEY или CTRL + ESC : открывает меню «Пуск» Windows.
  • ALT + F4 : Закрывает текущую программу.
  • WINDOWS KEY + R : Позволяет запускать различные программы. Введите «control» и нажмите ENTER, чтобы запустить панель управления.

Мышь не включается

Когда компьютер включен, но от нижней части мыши нет света. Давайте узнаем главные причины, почему не работает мышь на ноутбуке?

Неправильно подключен

  • В случае, если курсор мыши не отвечает, убедитесь, что ваш USB подключен к USB-порту, который можно использовать. Убедитесь, что единственная мышь, подключенная к компьютеру, — это та, с которой вы работаете.

Мышь включена, но курсор не перемещается

  • Вы подтвердили, что мышь включена (для оптических мышей есть свет внизу), но перемещение вашей физической мыши не перемещает курсор на экране.

Текстурированные поверхности лучше, потому что они позволяют мыши легче распознавать движение. Выберите коврик для мыши, который не является блестящим или прозрачным. Вы можете временно использовать бумагу или папку какого-либо типа для размещения под мышью.

Мышь грязная

  • Если нижняя часть мыши нечиста, грязь может помешать работе датчика. Используйте влажное полотенце или протрите, чтобы очистить дно, поэтому свет имеет чистый путь назад к датчику.

Неправильные настройки компьютера

Ваши настройки мыши могут быть изменены каким-то образом. Чтобы исправить это, перейдите на панель управления (меню «Пуск » или «Windows» -> «Панель управления»).

Затем перейдите к разделу «Оборудование и звук » и посмотрите в разделе «Устройства и принтеры » (обратите внимание, что «Устройства и принтеры» могут быть напрямую доступны из меню «Пуск» компьютера). Выберите опцию «Мышь».

Затем настройки появятся на вашем экране. Выберите «По умолчанию» и затем выйдите из него. Это приведет к смене настроек мыши на стандартные настройки. Если это не работает, попробуйте перезагрузить компьютер. Отключите, а затем снова верните мышью свой компьютер после завершения процесса перезапуска.

Что делать если курсор прыгает вокруг

При нормальном использовании мышь иногда ведет себя облучательно.

Использование неправильной поверхности (коврик для мыши)

Мышь может быть невосприимчивой, потому что у вас она на прозрачной или блестящей поверхности.

Мышь нуждается в поверхности, которая может отражать исходящий луч от светодиода до датчика в мыши.

Мышь грязная

Кнопки не работают

Вы можете щелкнуть мышью, но ничего не происходит на компьютере; ИЛИ, вы не можете нажать кнопки мыши.

Проверить наличие препятствий

  • Убедитесь, что ничего не блокирует кнопки. Бумага, крошка или еда могут сопротивляться кнопкам или не позволяют им правильно щелкнуть. Попробуйте выдувать под кнопками или используйте что-то маленькое (например, скрепку), чтобы удалить большие препятствия. Если вы не можете легко устранить препятствие, разборка мыши может быть жизнеспособной возможностью проверить наличие скрытых блокировок.

Неправильные настройки компьютера

  • Вопрос решается как и в способе выше.

Можно заменить кнопки

  • Если ваша мышь устарела или использовалась какое-то время, кнопки могут быть изношены настолько, что они неэффективны. Если это так, вы можете восстановить их, подав изношенные детали.

USB изношен или сломан

  • Любой кабель USB-мыши подвержен повреждению, если вы на него часто нажимаете, зацепаете его в дверце или позволяете вашей кошке жевать его.

Удалите поврежденные провода

  • Если часть кабеля повреждена, вы можете вырезать сломанную часть и припаять вместе внутренние провода.

Заменить поврежденный штекер

Если сам USB-штекер поврежден, вы можете отключить вилку и припаять новый.

Выводы

Надеемся вы разобрались в причине, почему не работает мышь на ноутбуке. Если у вас есть свои варианты - говорите о них в комментариях.

Часто ли у вас случалось так, что во время написания какого-нибудь важного отчета внезапно переставала работать мышка? Если такое вдруг произошло, не надо сразу же бежать в мастерскую, стоит успокоиться и определить, в чем проблема. Как правило, она решается довольно быстро, а мышку можно починить без чьей-либо помощи самостоятельно и в течение нескольких минут. А как это сделать, мы расскажем в этой статье.

Виды компьютерных мышек

В зависимости от вида мыши нужно искать причину неисправности. Для работы с ноутбуком используются:

  1. Сенсорная панель, часто ее еще называют тачпадом. Ее встраивают непосредственно в ноутбук.
  2. Беспроводная мышь, работающая за счет двух приемопередатчиков, при этом один из них встроен в саму мышку, другой же подключается к ноутбуку.
  3. Проводная мышь, подключаемая к компьютеру через USB-порт.

Виды неисправностей

Перестать работать может любая из этих мышек, и, как правило, причины неисправностей у них разные. Но есть ряд общих поломок, одинаковые для всех. К ним относят:

  • Сбой в операционной системе. Для его устранения обычно достаточно просто перезагрузить ноутбук.
  • Проблема с драйверами. Если перезапуск компьютера не помог, то, скорее всего, причина заключается в работе драйверов, отвечающих за работу мыши. Проверить это можно, совершив следующие действия:
  1. Зайдите в «Мой компьютер»;
  2. Нажмите на вкладку «Свойства»;
  3. Там нужно выбрать «Диспетчер устройств »;
  4. Кликнуть на вкладку «Мыши и иные указывающие устройства», там будет указан драйвер. Если его нет, то тогда придется установить соответствующее программное обеспечение.

Если и после выполнения этих манипуляций прибор не начал работать, то решение проблемы придется искать уже в зависимости от того, какой вид мыши используется.

Не работает тачпад

Сенсорная панель на ноутбуке может либо вообще прекратить работать, либо функционировать с перебоями, например, дергается курсор, возникают небольшие лаги, тачпад нестабильно реагирует на движение пальцев. Из-за чего это происходит?

  • Мокрая или жирная поверхность тачпада. Чтобы устранить эту проблему, достаточно просто его протереть чистой салфеткой.
  • Неправильные настройки в Windows. Для решения этой проблемы нужно зайти в «Пуск», затем кликнуть на «Панель управления». В правом верхнем углу находим «Просмотр», там в меню выбираем «Мелкие значки», в выпавшем списке нажимаем на кнопку «Мышь». В появившейся вкладке «Параметры указателя» можно установить скорость указателя . Если скорость сделать чересчур низкой, то могут возникнуть проблемы с перемещением указателя. После того как будут внесены нужные изменения, их необходимо обязательно сохранить.
  • Тачпад никак не реагирует на все прикосновения к нему. Это означает, что сенсорная панель, вероятнее всего, просто отключена. У некоторых ноутбуков при включении на экране появляется изображение на рабочем столе, предупреждающее, что сенсорная панель отключена. Есть разные способы ее активации:
  1. Нажать на специальную кнопку для включения тачпада, если она есть на клавиатуре.
  2. Нажать комбинацию клавиш Fn + какую-нибудь из кнопок F1 - F12. Но здесь нужно быть очень аккуратным, чтобы случайно не отключить важную функцию. ЧТобы этого избежать, нужно искать на этих кнопках значок пальца, нажимающего на квадрат с крестиком.
  3. Иногда отключение тачпада происходит из-за подключения к ноутбуку еще одной мыши. Чтобы снова активировать сенсорную панель, можно попробовать отключить внешнее устройство управления.
  4. Включение тачпада через систему BIOS. Для того чтобы туда зайти, нужно нажать одну из клавиш: F1, F8, Esc или Delete. Затем нужно выбрать вкладку «Advanced» или «Internal Pointing Device», в них выставить «Enabled».

Если никакой из перечисленных выше вариантов не помогает, то причиной того, что сенсорная панель не работает, скорее всего, является механическая поломка. В этом случае, ноутбук придется отдать специалисту по ремонту.

Не работает проводная мышь

Несмотря на то, что этот вид мышки уже немного устарел, многие все еще продолжают ею активно пользоваться. Если такая мышка вдруг перестала работать на ноутбуке, нужно попробовать ее подключить к другому компьютеру. Если и другое устройство ее не видит, то это свидетельствует о поломке. Тут уж каждый выбирает, что делать со сломанной мышкой - отдавать в ремонт или просто выкинуть. Если же она заработала, то значит проблема в работе с ноутбуком. Для ее решения можно предпринять следующие шаги:

  • Как правило, сейчас все проводные мыши подключаются к ноутбуку через USB-порт, которых обычно на одном устройстве несколько. Если мышка не работает, то это может свидетельствовать о поломке порта. Проверить это можно просто подключив мышку к любому другому USB-порту .
  • Попробовать поставить новые драйверы. Может так случиться, что в результате системного сбоя старые драйверы слетели, поэтому мышь перестала реагировать. Чтобы поставить новое программное обеспечение нужно зайти в «Панель управления», там справа в верхнем углу найти кнопку «Мелкие значки», нажать на нее, в выпавшем меню выбрать раздел «Система». В нем выбираем «Диспетчер устройства», кликаем на «Мыши и иные указывающие устройства». Следующим шагом будет удаление пункта «HID - совместимая мышь». После того как все эти действия будут выполнены, нужно будет снова подключить мышь. Установятся новые драйверы, и проводная мышка должна снова заработать.
  • У некоторых ноутбуков невозможна одновременная работа сенсорной панели и мышки. Чтобы начала функционировать мышка, придется отключить сенсорную панель, для этого необходимо нажать сочетание клавиш Fn + F9. Сочетание может быть и другим, его можно найти в документации или поискать на клавиатуре компьютера соответствующий символ . Кроме того, есть вероятность, что на ноутбуке есть специальное программное обеспечение, блокирующее одновременную работу тачпада и мышки. Если правильно сделать в ней настройки, то эта проблема будет решена.
  • Управление мышкой может быть отключено через BIOS. Чтобы решить эту проблему, нужно будет зайти в систему и выполнить следующие шаги: зайти в раздел «Integrated Peripherals», убедиться, что около пункта «USB Mouse Support» указан статус «Enable». Если же он определен как «Disabled», то его нужно будет поменять. После этого останется только сохранить изменения в настройках.

Не работает беспроводная мышь

Удобство в использовании такого виды мышки заключается в том, что она не соединяется проводом с компьютером, это дает больше свободы в управлении ею. Но это преимущество может стать и причиной возникновения проблемы. Поэтому если беспроводная мышь перестала реагировать, нужно выполнить следующие действия:

  • Проверить, работает ли светодиод. Если он светится, то значит, все хорошо. Если нет, то стоит убедиться, что проблема не связана с батарейками. Для этого их можно вставить в любое другое устройство и убедиться, что они рабочие.
  • Если мышка начинает зависать, то нужно нажать на специальную кнопку, расположенную непосредственно на мышке. Она отвечает за включение/ выключение. После нажатия несколько секунд подождать, потом снова включить.
  • Убедиться, что мышка реагирует на передатчик, который вставляется в USB - порт ноутбука. Для этого нужно его достать и снова воткнуть, можно попробовать также вставить его в другой порт.
  • Проверить, связано ли то, что мышка перестала работать, каким-то образом с программным обеспечением. Для этого нужно выполнить те же действия, что и при проблемах с проводной мышкой.

В этой статье были представлены основные проблемы, которые могут повлиять на работу мышки. Если ни один из советов не помог, то остается еще возможность обратиться за помощью в сервисный центр. Главное - не унывать и надеяться на благоприятный исход!

Компьютерная мышь – это неотъемлемое устройство в системе. У некоторых возникает такой случай, когда мышь, либо плохо начинает работать, либо вовсе отказывает, а в Windows эта вещь очень нужная. Думаю, многие задались вопросом, а можно ли каким-то образом починить мышь, либо просто исправить неполадки в системе из-за которых она не работает? Конечно можно, и сейчас мы попробуем решить этот вопрос.

Если мышь вообще не реагирует на какие-либо действия многие тут же бегут в магазин за новой, хотя остальные решают эту проблему самостоятельно, что приводит к долгосрочной службе манипулятора.

Многие из вас наверняка знают, что есть несколько видов подключения манипулятора к компьютеру или ноутбуку — PS/2, USB, Bluetooth и Wi-Fi. Таким образом, первые два это проводные манипуляторы, а вторые два беспроводные. У каждого может возникнуть своя неисправность.

Рекомендации для устранения проблем для всех манипуляторов

Что делать, если мышь все-таки работает, но нестабильно, например, отключается, а потом заново включается?

При подключении манипулятора по USB стоит взять другой провод USB. Если у вас на компьютере операционная система установлена уже очень давно и не обновлялась, то это может стать причиной нестабильной работы манипулятора, также, возможно, что к компьютеру подключалось множество других манипуляторов, в следствии чего пошел конфликт между драйверами.

Попробуйте подключить мышь к разъему на другом компьютере и если все хорошо работает, то проблема в USB-контроллере.

Можно попробовать с помощью клавиатуры переустановить драйвер мыши, для этого вы нажимаете сочетания Win+R и вводите команду mmc devmgmt.msc .


Мы попали в диспетчер устройств. Теперь вам нужно нажать клавишу Tab , чтобы можно было перемещаться с помощью стрелок. Листаем стрелкой вниз до пункта «Мыши и иные указывающие устройства» , чтобы раскрыть список нажимаем стрелку вправо.

Переместитесь на нужное устройство и нажмите Enter, откроется окошко, где вам нужно зажать клавиши Ctrl и Shift, а потом нажимая клавишу Tab переместиться на вкладку «Драйвер» , после этого просто нажимаем кнопку «Tab» и перемещаемся до кнопки «Удалить» . Жмем Enter и подтверждаем действие.

Перезагрузите компьютер или ноутбук, а потом заново вставьте мышку, драйвер должен заново установится и, возможно, что все будет работать.

Что делать, если курсор манипулятора не стоит на месте?

Это не такая уж и сложная проблема, возможно, сенсор засорился грязью, пылью, что-то прилипло и не дает курсору нормально наводить на объекты. Советую вам полностью протереть мышь, начиная с сенсора.

Следующая проблема заключается в том, что кнопки манипулятора при нажатии почти не реагируют, что делать?

Тут проблема уже связанно с самой мышкой, то есть на аппаратном уровне. Возможно, что из-за большого количества нажатия кнопка или кнопки отказали, либо вы настолько сильно на них нажимали, что они вышли из строя по вашей вине. Есть вариант, что внутрь попала грязь и это не дает кнопке нормально функционировать, придется разобрать мышь и посмотреть. Если грязи не обнаружено, то, скорее всего, нужно заменить микрокнопку, что требует соответствующих знаний.


Несколько индивидуальных проблем для манипуляторов

Если у вас проводной манипулятор, то частые причины отказа связаны с проводом, который перегнут или порван. Осмотрите внимательно кабель на предмет повреждений.

Что делать, если не работает беспроводная мышь? Если данные виды манипуляторов работают на батарейках, то вполне возможно, что они сели. Замените их. Если проблема связана не с питанием, то придется искать проблему самостоятельно. Некоторые виды проблем, описанных выше могут подойти и для беспроводных манипуляторов.


Минус беспроводных указывающих устройств еще и в том, что они могут конфликтовать с похожими частотами других устройств, это может быть все что угодно – смартфон, планшет, телевизор, холодильник, маршрутизатор и прочее.

Самая главная проблема для компьютерных мышей – многие из них не ударопрочные, если вы пару раз уронили мышь, то не удивляйтесь, что она вышла из строя или плохо работает. Не каждый производитель использует для изготовления манипулятора качественные детали, поэтому бережно относитесь к вещам.

На этом данную статью можно закончить. Если возникли вопросы не стесняемся их задавать.

У вас не работает беспроводная мышь? Ничего страшного. Каждому пользователю по силам решить эту проблему, независимо от уровня его знаний и подготовки. Условно причины неисправности можно разделить на два вида: аппаратные и программные. К первым относятся проблемы с питанием и подключением. Во втором случае - это некорректные настройки операционной системы.

Аппаратные неисправности

Не работает беспроводная мышь? Начинаем проверять наличие аппаратных неисправностей. Для этого выполняем следующие действия:

1. Разворачиваем манипулятор низом кверху и проверяем работу светодиода. Если он горит, приступаем к следующему этапу. Проверяем состояние тумблера «Power». Он должен находиться в положении «On» (если он есть). Если с переключателем все в порядке, то необходимо заменить батарейки. Если после этого мышка все-таки не включается, значит, она поломалась. Дорогое устройство можно отнести в сервисный центр на ремонт, а вот в случае с дешевым манипулятором будет проще купить новый. Для окончательного принятия решения рекомендуется проверить его на другом компьютере и окончательно убедиться в неисправности.

Итак, нам нужно подключить мышку к персональному компьютеру. Для этого у нее должна быть кнопка «Connect» (на некоторых устройствах ее нет, в таком случае приступаем к следующему этапу). Зажимаем ее на 6 секунд и проверяем работоспособность. Все еще не работает беспроводная мышь? Идем дальше.

3. Одна из наиболее распространенных неисправностей в данном случае - это проблемы с портом подключения. Большинство таких периферийных устройств используют интерфейс USB для подключения. Таких гнезд на персональном компьютере несколько. Достаем передатчик и устанавливаем его в другой порт и проверяем манипулятор в работе. Если курсор задвигался, то мышка заработала. Это говорит о том, что проблема - в интерфейсе. Это может быть отсутствие контакта или подключения, «зависание» порта. В любом случае необходимо его визуально осмотреть на предмет наличия повреждений. Если их нет, то проверяем его работоспособность установкой другого устройства (например, принтера или флеш-накопителя). Если они заработали, то, скорее всего, это было «зависание» порта, и ничего страшного не произошло. В противном случае у персонального компьютера проблемы с портом, которые можно решить только в сервисном центре.

Программные неисправности

Все необходимые действия, описанные ранее, проделаны, а у вас все так же не работает беспроводная мышь... Это означает только одно - проблемы с программной частью персонального компьютера. Для их устранения выполняем следующие действия:

1. Заходим в «Диспетчер задач» через «Пуск/Панель управления». Затем нужно развернуть раздел «Мыши и другие указывающие устройства». В открывшемся списке обязательно должен быть ваш манипулятор. Если он записан как «HID-совместимое устройство», то нужно зайти на официальный сайт производителя устройства и проверить наличие драйверов. Для некоторых манипуляторов (например Sven 4500) нет специализированного ПО. А если оно есть, то его нужно скачать и установить. Например: не работает беспроводная мышь a4tech модели G10-810F. Именно так она должна называться в «Диспетчере устройств», и для нее необходима установка дополнительного ПО.

2. Иногда проблему можно решить с помощью специализированных программ. Для этого необходимо установить утилиты MS Fix IT или Connection Tools. Проще всего работать с первой из них. После запуска она предложит вам проверить наличие аппаратных неисправностей. После получения положительного ответа будет сделано автоматическое сканирование. При выявлении проблемы появится сообщение с запросом. Нужно внимательно прочитать и либо дать разрешение на выполнение действий, либо нет.

Если проведенные манипуляции не дали положительного эффекта, то лучше купить новый манипулятор или обратиться с существующим в сервисный центр.

Заключение

В статье описаны возможные причины того, почему не работает беспроводная мышь, и даны рекомендации относительно их устранения. Советы эти отличаются простой, поэтому любой пользователь сможет без проблем устранить поломку.

Пользователи часто сталкиваются с неполадками, которые возникают при работе с компьютером. Одна из таких проблем — перестает работать компьютерная мышь. В чем может быть причина неисправности, разберем в статье.

Виды мышек

Компьютерные мыши можно классифицировать по таким критериям.

Причины неполадок

Причин, по которым курсор не двигается и компьютерная мышь перестала работать довольно много, но разделить их можно на две группы: аппаратные и программные.

К аппаратным отнесем:

К программным отнесем:

  1. Неисправности, связанные с драйвером устройства.
  2. Умышленное отключение мыши вредоносными программами.
  3. Конфликт утилит для мыши с другим ПО.
  4. Неисправности операционной системы, создавшие цепочку проблем, что привели к неработоспособности устройства.

Устранение неисправностей

Прежде чем предпринимать какие-либо серьезные шаги по устранению неполадок, проверьте:


Важно! Если устройство не опознано (сбой запроса дескриптора устройства) или ваша мышка находится в разделе «Другие устройства», решение проблемы подробно описано в этой статье .

Проводная

Если вы проверили манипулятор по , а при подключении курсор не двигается или двигается со сбоями — проблема в аппаратной части устройства. Чтобы устранить:


Беспроводная с USB-передатчиком

Если у вас мышь беспроводная, подключенная к ПК через передатчик, пройдитесь по и ознакомьтесь с публикацией о . Ничего не помогло? Попробуйте следующее:

Важно! Программное обеспечение, установленное для другого продукта (мыши, беспроводной клавиатуры, тачпада, сенсора) может вызвать конфликт в работе с беспроводной мышью. Рекомендуем удалить утилиты, перезагрузить компьютер и проверь работу манипулятора.

Bluetooth

Если вы используете манипулятор, работающий по Bluetooth и курсор перестал работать:

  1. Выключите, замените батарейки и включите устройство.
  2. Проверьте работу приемопередатчика (перезагрузите его, подключите другое устройство к Bluetooth).
  3. Проверьте работу драйвера для Bluetooth передатчика.
  4. Если потребуется, выполните откат до предыдущей версии или переустановите драйвер.

Wi-Fi

Если курсор Wi-Fi мыши перестал работать или стал «дёргаться», возможна причина в протоколе, который использует роутер. Это вызвано тем, что устройство и роутер работают в одном и том же диапазоне 2,4 ГГц. Чтобы решить эту проблему без замены мышки:

  1. Зайдите в настройки роутера в раздел Wi-Fi.
  2. Измените протокол на 802.11g, и сохраните изменения (проводился эксперимент на D-Link Dir-615M).
  3. Перезагрузите роутер и выключите/включите мышку.

Важно! Изменение протокола подходит в том случае, если скорость работы Интернета не выше 25 Мбит/с.

Тачпад

Прежде всего проверьте, включен ли тачпад на ноутбуке. Рекомендуем ознакомится с информацией о настройке тачпада на этой странице .

Тачпад может быть отключен программно. Зайдите в BIOS:


Если включение не помогло и с драйвером все в порядке, значит неисправность в аппаратной части. Это может быть:

  • повреждение сенсорной панели;
  • отсоединение шлейфа.

Совет! Если уверены в своих силах — можете проверить крепление шлейфа тачпада. Бывает, что при транспортировке он выскакивает из разъема подключения к материнской плате.

Если советы статьи не помогли обнаружить проблему подключения мыши, напишите нам . Опишите вашу неисправность в деталях, мы постараемся вместе найти ответ.