Не работает сенсор на смартфоне что делать. Не работает сенсор на телефоне - что делать? Ремонт сенсорных телефонов

Устройства с сенсорными экранами – вещи функциональные и удобные, но их надежность вызывает сомнения. Часто возникают различные проблемы с их использованием. С учетом того, что механические кнопки управления на современных аппаратах стали редкостью, нередко пользователь полностью теряет контроль над устройством.

Проблемы не возникают на ровном месте, обычно такое происходит после падения смартфона или попадания внутрь него влаги. Что делать, если сенсор не работает?

Почему отказал тачскрин?

Есть разные причины, приводящие к поломке устройства:

  • Испачканный дисплей.

Если ваш экран по какой-то причине загрязнился, то падение чувствительности сенсора будет вполне естественным явлением. Чтобы разобраться с такой проблемой, достаточно тщательно вытереть экран специальной салфеткой.

  • Повреждение шлейфа.

Элемент, обеспечивающий соединение платы и тачскрина, мог выскочить из разъема или получить повреждения. Проблема решится, если вы вскроете аппарат и аккуратно вставите шлейф на место. Если видимых повреждений нет, попробуйте отнести в сервис.

  • Влага попала в телефон.

Если в смартфон попадает вода, происходит окисление. В этой ситуации можно вскрыть его и аккуратно почистить спиртом контакты. Если ваши действия ни к чему не привели, несите гаджет специалистам.

  • Программный сбой.

Иногда возникают проблемы с прошивкой устройства, приходится его перепрошивать. Для этого вам потребуются кабель и само ПО. Обычно такая процедура производится несложно, достаточно установить драйвера и воспользоваться программой для установки.

Как поменять тачскрин?

Если сенсор больше не реагирует на ваши прикосновения, а шлейф и прошивку вы проверили, пора пользоваться действенным методом замены тачскрина. Не имеет значения, что именно послужило причиной поломки, поменять достаточно просто.

Сначала следует процедура разборки. Запоминайте все, что вы делаете, откладывайте винты в какую-нибудь отдельную коробочку, чтобы не потерять их. Высока вероятность того, что в процессе вам придется работать с защелками.

Когда устройство удастся разобрать целиком, снимайте тачскрин. На этом этапе важно обратить внимание на то, монолитный экран или сенсорная панель в нем является отдельным элементом. Если модуль цельный, то поменять его просто, в случае с разборным придется немного повозиться.

Если матрицу надо отсоединить от сенсора, вооружитесь обычным феном и разогрейте дисплей. Делайте это аккуратно, не допуская перегрева. Потом отсоединяем с помощью какого-нибудь тонкого предмета. Затем клеим новый тачскрин к дисплею. Для этого используют клей, иногда он уже нанесен на приобретенную деталь.

В отличие от кнопочного телефона, управление смартфоном происходит посредством прикосновений к определенным точкам экрана.

Если он начинает работать неправильно или перестает функционировать совсем, управление аппаратом становится невозможно. Разберемся в основных видах неисправностей и действиях по их устранению.

Дисплей ошибочно реагирует на прикосновения

Например, вы нажимаете на экранной клавиатуре одну букву, а вводится соседняя. Это означает, что требуется произвести калибровку сенсора. Такая неполадка может возникнуть после незначительных ударов или попадания небольшого .

Калибровку сенсора можно сделать на любом смартфоне - прочитайте нашу . После ее запуска на экране отображаются крестики, нажатия на которые «обучают» сенсор.

Дисплей включен, но не реагирует на прикосновения

Причин для данной неисправности может быть много. Самая распространенная - нехватка оперативной памяти смартфона. Такое бывает, когда пользователь открывает много приложений одновременно, и аппарат зависает. Здесь поможет банальная перезагрузка гаджета.

Загрязнения экрана

Следующая причина - загрязнение экрана, которое возникает из-за отпечатков пальцев и мокрых рук. В этом случае достаточно протереть дисплей влажной салфеткой. Бывают загрязнения более глубокие, когда влага попадает между стеклом и сенсором. Прежде чем нести телефон в сервисный центр, стоит попробовать просушить его феном, но без сильного нагрева.

Часто подобная неисправность появляется, когда телефон используется зимой на улице или летом в жару. или перегревов. Как правило, при нормализации окружающей температуры жизнеспособность экрана восстанавливается.

Дисплей не включается, но телефон работает

В таких случаях смартфон даже может принимать входящие звонки. Эта неисправность также возникает по многим причинам, вот только устранить ее в домашних условиях своими силами вряд ли получится. Дело в том, что подобные симптомы свидетельствуют о серьезных и глубоких проблемах.

Одна из возможных причин - проблемы со шлейфом дисплея. Шлейф представляет собой гибкую полоску с токопроводящими дорожками, которые соединяют дисплей с микросхемой управления экраном. Иногда из-за падения или ударов шлейф просто отсоединяется - в этом случае его достаточно вернуть на место. Часто под контакты шлейфа попадают влага или грязь - эту проблему может решить чистка контактов. Если шлейф поврежден, то он подлежит замене.

Замена дисплея

Мы рассмотрели самые простые и бюджетные неисправности. Если причиной поломки является плата управления экраном, или замене подлежит сам дисплей, нужно задуматься о целесообразности такого ремонта, так как зачастую его стоимость сопоставима со стоимостью самого смартфона. Судя по многочисленным видеороликам, процесс отклеивания тачскрина от стекла для последующей замены кажется не сложным и может показаться, что это под силу каждому. Но статистика сервисных центров говорит об обратном - слишком много новых неисправностей возникает после домашнего ремонта.

Если простые мероприятия по восстановлению экрана смартфона не дали положительного результата, во избежание дополнительных расходов рекомендуется обратиться в специализированный сервис.

Сегодня можно редко найти человека, который пользуется кнопочным телефоном, большинство молодежи предпочитают смартфоны с сенсорным экраном. Пользоваться таким устройством гораздо удобней, он предоставляет больше возможностей, чем стандартный телефон. Но и он не лишен своих недостатков, и однажды телефон с сенсорным экраном может перестать реагировать на запросы. Так почему не работает сенсор на телефоне и как решить эту проблему?

Рассмотрим самые распространенные причины такой неполадки.

Причина 1: жирные пятна и грязь на тачскрине

Если вы часто берете телефон грязными руками, сенсор начнет загрязняться и перестанет реагировать на прикосновения. Рекомендуем вам, чтобы решить эту проблему чаще очищать экран микрофиброй или специальными влажными салфетками.

Причина 2: маленькие трещины на экране

Если упал телефон и не работает сенсор , внимательно осмотрите его на предмет выявления небольших трещинок, которые в 55% случаев приводят к тому, что аппарат «глючит». При обнаружении таких деформаций, рекомендуем обратиться в специальный сервисный центр и заменить дисплей на новый.

Причина 3: смещение или отслаивание тачскирина

Чтобы решить эту проблему нужно поставить сенсорную панель обратно на место, воспользовавшись обычным феном для укладки волос. Экран телефона клеиться на корпус специальным клеем, который под воздействием горячего воздуха размягчается и немного освобождает сенсор, что позволяет его легко поставить на место. Собирать смартфон нужно крайне аккуратно, соблюдая очередность собирания деталей на свои места. Лучше с этой задачей обратиться в сервисный центр.

Причина 4: неправильно установленная пленка

Сенсор на телефоне может не работать, если неправильно установлена защитная пленка на экране. В «неумелых руках» между экраном и пленкой могут образоваться пузырьки и накопиться грязь, которые и приводят к нарушению работы тачскрина. Решением этой проблемы станет банальная переклейка пленки.

Причина 5: сбой в системе телефона

Тачскрин может перестать работать по причине сбоя в системе телефона – гаджет не воспринимает получаемые сигналы. Выходом из ситуации станет сброска всех настроек и перегрузка системы. Если это не помогает, попробуйте откалибровать ваш телефон. Калибровку следует проводить только в тех случаях, если экран работает, но неправильно распознает нажатие клавиш. Например, если вы пытаетесь ввести одну цифру, а на экране появляется другая. Калибровка поможет нормализовать эти процессы.

Причина 6: поломка комплектующих смартфона

При ударе, падении или попадании влаги, может сломаться печатная плата или другие микросхемы смартфоны, которые собственно приводят к тому, что не работает сенсор на телефоне . Вам необходимо обратиться в сервисный центр, где заменят поврежденную схему на новую.

Сломался сенсорный дисплей? Почему это произошло, и как решить проблему подробнее в статье.

Что делать если не работает сенсор на телефоне?

Сенсорный экран смартфона хрупкая вещь.И может не работать по разным причинам. Какие именно факторы приводят к нарушению функции тачскрина:

Грязный дисплей — жирные следы, отпечатки на сенсоре, ухудшают сенсибельность устройства. Чтобы восстановить чувствительность необходимо удалить их, с помощью специального средства и сухой ткани;

Перепады температуры — данный фактор приводит к дисфункции тачскрина;

Повреждение шлейфа — приводит к разъединению сенсорной системы и экрана. Для решения проблемы можно обратиться в сервис-центр или починить самостоятельно;

Влага в телефоне — жидкость в аппарате, приводит к окислению контактов. Чтобы устранить неполадку нужно подсушить смартфон горячим воздухом. И аккуратно прочистить контакты, разобрав телефон;

Неполадки в программном обеспечении — необходимо провести перепрошивку устройства, с помощью программного обеспечения и кабеля USB.


Сроки ремонта телефона

Сенсор на телефоне или само устройство, согласно закону о защите прав потребителя, не должны находиться в ремонте дольше 45 дней. Поскольку товар технически сложный минимальный срок ремонта – 10 суток со дня обращения пользователя. Цена на ремонт определяется индивидуально сервис-центром, в случае если гарантийный срок обслуживания истек.

Как починить тачскрин самостоятельно?

Устранить неполадку с сенсорным экраном самостоятельно не так сложно. Если гарантийный срок истек, а устройство перестало работать, попробуйте сделать следующее:

  • Возьмите небольшую крестовую отвертку и шестигранную, школьную резинку, клейкую ленту;
  • Снимите со смартфона боковые панели (болтики и шурупы аккуратно сложите в коробочку, чтобы не потерять). Используйте шестигранник для снятия болтиков внизу сзади и по бокам. И болты в отделе с аккумулятором;
  • Сбоку есть небольшие защелки. Отверткой нужно аккуратно отделить крышку. Деактивируйте разъемы дисплея и отверткой снимите верхние шурупчики. Под отверстием для наушников есть микрофон. Снять с разъема корпус, и отсоединить плату от дисплея;
  • Ластиком осторожно довести контакты до блеска. Аккуратно перевернуть дисплей и соединить с платой;
  • Включить смартфон, липкой лентой закрепив батарею телефона на плату. Для корректной работы нужно убрать блок между батареей и CF-отверстием. Для активации нажать на плату (кнопка PW или вкл). После проверки, необходимо аккуратно собрать конструкцию обратно.

Если не работает экран телефона?

Экран телефона так же может не работать по разным причинам, не зависящим от пользователя.
Например, он может пострадать из за влаги случайно попавшей в аппарат или сильного удара из за которой экран отсоединяется от платы.

В тридцати процентах случаев из строя выходит микросхема телефона. Для починки лучше обратится в сервис-центр, мастер обязан починить устройство за 10 суток, или более если запчасть нужно заказать и ждать доставку, о чем потребитель должен быть уведомлен. Если есть возможность самостоятельно починить устройство, запчасти можно купить в специализированных магазинах или заказать с сайта типа Алиэкспресс.

Можно ли вернуть деньги, если сломался телефон на гарантии?

Если в течении гарантийного срока смартфон или экран, тачскрин устройства перестали работать, потребитель вправе обратиться в магазин с просьбой о денежной компенсации за товар, с возвращением его в магазин. Это положение действительно на все время действия гарантийного срока на устройство.

Что делать, если телефон снова сломался после гарантийного ремонта?

Если смартфон был починен, но снова стал неисправен после ремонта, потребитель вправе снова обратиться в магазин для починки. При этом, продавец вправе провести экспертизу, чтобы выяснить сломался сенсор или мобильник по производственной причине или это вина покупателя.
Данное положение регулируется законом «О защите прав потребителей». Если продавец отказывается выполнить просьбу, потребитель может обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или суд.

Мобильный телефон является теперь не только устройством, при помощи которого можно вести переговоры. Благодаря телефону мы можем сделать фотографии, снимаем видео, и после выкладываем их в интернет. При всем этом многие используют телефон так же как приспособление для интернета. Уже давно на полках в магазине начали появляться новые телефоны с сенсорным экраном.
Если подумать, то телефон сенсорным экраном выглядит намного красивее обычного, тем более он является удобным и популярным. Но если смотреть с другой стороны, то при поломке самого сенсора телефон может быть бесполезным. Много людей ежедневно сталкивается с проблемой того, что не работает сенсор на телефоне, начинает глючить и даже после того, как сенсор починили, все равно происходит, что то не то, и телефон перестает работать так, как работал раньше. Если же на телефоне заела или перестала работать одна клавиша, то даже без нее можно совершать звонки, пользоваться приложениями и многим другим. Поэтому лучше, когда кнопка не работает, нежели сенсор в телефоне не работает.


Если же произошла поломка сенсора, то первым делом нужно вернуть его в магазин, если же вам позволяет это сделать гарантия. Если же гарантия уже закончилась, то вы можете обратиться за помощью в сервисный центр. Там специалисты по ремонту знают все о телефонах, о причинах поломки, как и чем нужно починить данное устройство.

Вы можете и сами разобрать телефон и починить, если знаете в чем причина. Но при этом нужно быть уверенным, что вы его сможете собрать обратно, и у вас не останется лишней детали. Такой метод является более распространённым, если у вас не случилось большой поломки, а просто что-то отошло. Если при разборе телефона вы находите пыль, грязь или воду, то причина поломки сразу окажется ясна. И устранить такую поломку довольно легко и просто.

Бывает и такое, что сенсорный экран не работает благодаря неподходящей температуре. Зимой не работает из-за большого холода, а летом не работает из-за большой жары. Так же бывает, что упал телефон, не работает сенсор. Любое нарушение может привести к плохой работе сенсора или же вообще к тому, что сенсор перестанет работать. Если же на улице очень холодно именно из-за погоды сенсор плохо работает, то его нужно нагреть, а если же большая жара – то остудить.


Перестать работать сенсор на телефоне может и по причине того, что давить на экран нужно легко, а не сильно. Царапать и играться с экраном так же не желательно. Ведь небрежное обращение с сенсором тоже ведет к определенным результатам.
Было такое, что на телефоне нокиа перестал работать сенсор. Чего уж только не пробовали. Разбирали, читали советы в интернете. В итоге выяснили точную причину того, почему же не работает сенсор. Причина в том. Что телефон подключали к портативному компьютеру и подхватили, какие либо телефонные вирусы. Наладить такую проблему нужно тем, что проверить наличие вирусов в антивирусной программе, а после этого убедится в том, что их нет.

Если же вы сделали все выше перечисленное, а ваш сенсор так и не начал работать, то вам необходимо идти в магазин за новым телефоном.
На сенсорном телефоне не работает сенсор? Не спешите расстраиваться, возможно, его починить очень легко.Сейчас увидеть человека с телефоном без сенсорного экрана очень смешно и странно. Выходят новые технологии, и каждая компания пытается по-своему привлечь к себе клиентов.

Стоит вспомнить те времена, как только сенсорные телефоны начали появляться на полках магазинов. Тогда каждый боялся нового телефона, и ходили со старыми, но через некоторое время сенсорные телефоны заполонили собою все, что только есть. Сенсорный экран работает от прикосновения, поэтому становиться игрушкой не только для детей, но и для взрослых. Сенсорные экраны изобрели в Соединенных Штатах Америки еще в 1970 году.


— Простой интерфейс
— Аппарат может сочетать маленькие размеры и большой экран
— Быстро набирается без тревожной обстановки
— Идет расширение мультимедийного аппарата


— Нет наличия тактильной отдачи
— Электропотребление довольно таки огромное
— Может такое случится, что поврежденный экран, к которому приводят сильные механические воздействия
— Гигиена самого экрана.
Чтобы не отставать от моды – покупайте смартфоны, но не жалуйтесь, когда ваш экран начнет плохо работать. Вы сами вправе выбирать то, что вам лучше. Если же вы предпочитаете телефоны на кнопках, кто к черту все современные технологии. Что может быть лучше того, что вы любите? Если вы купили телефон, коротый имеет сенсорный экран, но вы не знаете, как работает сенсор на телефоне, то вам подробно об этом расскажет наша статья. Спросите или же посоветуйтесь с продавцом в магазине, и он вам обязательно расскажет все положительные и отрицательные стороны телефона. Вы так же можете, прям в магазине попользоватся телефоном, проверить качество работы самого экрана. Если вы взяли его в руки и вам понравился телефон с таким экраном, то берите его даже не сомневавшись. Мы уверенны, что вы не будете жалеть о вашей покупке.


Телефоны с сенсорным экраном являются очень хрупкими в своем использовании. Владельцы сенсорных телефонов предпочитают использовать чехлы для телефонов. Многим такие телефоны очень нравятся не только потому, что они красивые на внешний вид, а так же являются очень удобными и в своем использовании. А многие люди предпочитают обычные телефоны с клавиатурой, так как очень привыкли к ним. а пробовать новые технологии не так уж и хочется, ведь особого доверия они еще не вызвали. Но много магазинов уверяют нас в том, что сенсорные телефоны не только модные, к ним очень легко приспособится.

Есть так же и сенсорные телефоны с крепким экраном, который не только не бьется, но и не подвергается воде. Такая возможность есть далеко не у всех телефонов, поэтому уже привлечет большое количество клиентов к покупке именно этого продукта. При покупке такого телефона вам в магазине посоветуют и купить специальную защитную пленочку. Такая пленка может так же быть разного качества и выдерживать разного вида нагрузки. Это зависит от цены. Выше цена — выше качество.

Сенсорные экраны есть теперь не только в телефонах, но и планшетах на платформе Андроид и ИОС. Так же есть сенсор и в некоторых ноутбуках или плазменных телевизорах. Такие экраны делают вашу жизнь проще. В нашей статье мы не пытаемся навязать вам мнение именно сенсорного телефона, мы только описали положительные и отрицательные стороны телефона с таким экраном. А вы уже вправе самостоятельно сделать свой выбор при покупке телефона.