Нет соединения с плей маркетом. Установка статического DNS

Иногда в Google Play Market происходит некий сбой, из-за которого пользователь не может войти в свой аккаунт, скачать приложение или обновить его. В чем причина ошибки сервера, и как её исправить; как предотвратить? Попробуем разобраться в основных проблемах и найти их решение!

Почему может возникнуть проблема с Play Market

Google Play Market - объемное приложение, интегрирующее в себе практически все установленные на Android-устройство программы. Основной функцией «Маркета» является своевременное обновление этих программ. Так, пользователю не нужно тратить время на посещение сайтов разработчиков, чтобы получить «свежую» версию их продукта. Достаточно лишь настроить автоматическое обновление.

Приложение Google Play Market

Разумеется, для подобного уровня интеграции требуется аккаунт, на котором хранились бы данные об установленных приложениях. Так как Play Market принадлежит Google, то и аккаунт к нему привязывается, соответственно, гугловский. И если с ним возникают какие-либо проблемы, то они переносятся и на «Маркет», а значит, и на установленные приложения. И наоборот, сбои в работе «Маркета» могут привести к ошибкам всего аккаунта. Однако не стоит сразу паниковать. Возможно, в вашем случае все решается «в два клика».

Какими же могут быть причины неправильной работы Google Play Market? Ниже представлен перечень самых распространенных.

В этом перечне проблемы указаны в порядке уменьшения шанса возникновения. Прежде чем мы перейдем непосредственно к решениям, рассмотрим, какого типа ошибки могут появиться.

Виды ошибок

Ошибка сервера Play Market

Ошибок Play Market может быть несколько. Хотя каждая из них технически имеет разную природу, причины обычно схожи для всех. Данная статья призвана помочь решить только те ошибки, которые указаны в перечне ниже.

Возникновение любой из представленных ошибок становится результатом сбоев аккаунта Google или всей системы. Некоторые из них могут появиться при установке приложений, другие при их обновлении. Когда бы они ни возникли, для их решения нужно осуществить комплекс действий. Нельзя выделить конкретный способ решения той или иной ошибки, так как все они проявляются в разных случаях и по разным причинам.

Итак, если у вас появилось сообщение о любой из представленных ошибок, ознакомьтесь со способами их решения.

Как исправить ошибки сервера в Плей Маркете

Как уже было указано, первопричину возникновения той или иной ошибки выявить трудно, практически невозможно. Поэтому для решения любой проблемы нужно осуществить несколько взаимоисключающих шагов. Они представлены далее в порядке выполнения.

Проверка некоторых параметров

Прежде чем приступать к выполнению указанных ниже действий, убедитесь в том, что:

Несмотря на смешную банальность, часто именно восстановление этих простых факторов помогает вернуть нормальную работу Play Market. Если же здесь все в порядке, переходим к «Шагу 1».

Как бы просто это ни звучало, иногда обычная перезагрузка действительно помогает. Дело в том, что при выключении устройства часть кэша автоматически удаляется. Таким образом, перезагрузив свой телефон или планшет, вы можете избавиться от ошибочных файлов или данных.

Для осуществления перезагрузки зажмите клавишу разблокировки устройства. В появившемся окне выберите пункт «Перезагрузить». Если у вас он отсутствует, нажмите «Отключить питание», а затем включите устройство вручную путем зажатия все той же клавиши.

Перезагрузите устройство

Сброс настроек и очистка кэш-файлов

Стираем остаточные данные и чистим кэш

В большинстве случаев этих действий оказывается вполне достаточно. Если же они не помогли, переходите к следующему шагу.

Удаление всех обновлений Play Market

Обновления Play Market могут иной раз привносить разлад в систему, особенно если у вас сравнительно новая модель устройства. Их удаление может помочь справиться с проблемой возникновения ошибок. Однако учтите, что в таком случае настройки самого Play Market сбросятся к первоначальным.

Чтобы удалить обновления, зайдите в настройки приложения Google Play Market, как мы делали в «Шаге 2». Теперь нажмите кнопку «Удалить обновления».

Удаляем обновления Play Market

Очистка данных из программы «Сервисы Google Play»

Данное приложение отвечает за правильную работу основных функций Play Market, таких как обновление или установка программ. Иногда очистка кэша и содержимого «Сервисов…» помогает исправить упомянутые ошибки. Чтобы осуществить «Шаг 4», найдите «Сервисы Google Play» в списке установленных на устройстве программ (как мы делали с Play Market). Затем нажмите последовательно «Стереть данные» и «Очистить кэш».

Очистка программы «Сервисы Google Play»

Активация программы «Диспетчер загрузки»

Приложение «Диспетчер загрузки» отвечает за аппаратную возможность устройства скачивать программы из сети и устанавливать их. Иногда функции «Диспетчера…» могут оказаться отключенными. Чтобы включить их, сделайте следующее:

Если «Диспетчер загрузки» действительно был отключен, включить его нужно обязательно, даже когда это не помогло исправить ошибки. В противном случае вы не сможете скачивать программы вовсе.

Включаем функции «Диспетчера загрузки»

Удаление всего аккаунта Google

Часто ошибки возникают из-за проблем с синхронизацией вашего аккаунта Google с Play Market. Чтобы исправить эту проблему, придется удалить аккаунт.

Удаление аккаунта без предварительной синхронизации приведет к потере личных данных. Чтобы этого избежать, необходимо воспользоваться функцией резервного копирования данных.

Резервное копирование осуществляется следующим образом. Зайдите в «Настройки» устройства и найдите пункт «Аккаунты». Затем выберите аккаунт Google, кликнув на нем.

Найдите пункт «Аккаунты» в «Настройках»

Кликните на имени своего почтового ящика, чтобы войти в меню синхронизации (резервного копирования).

Нажмите на имени своего аккаунта Google

В открывшемся меню вы увидите несколько пунктов и ползунки рядом с ними. Включенный ползунок означает, что резервное копирование соответствующих данных будет выполнено. Рекомендуем оставить все ползунки включенными. Теперь нажмите на аппаратную клавишу «Опции» на вашем телефоне или планшете (обычно, сенсорная кнопка слева от кнопки «Домой»). В появившемся окошке нажмите «Синхронизировать».

Нажмите «Синхронизировать»

После того как синхронизация завершится, можете со спокойной душой удалять аккаунт Google. Кнопка удаления, как вы наверняка заметили, находится там же, где и кнопка «Синхронизировать».

Перезагрузите устройство и войдите в аккаунт Google вновь (просто зайдите в Play Market или на почту Gmail). Устройство предложит вам восстановить данные аккаунта с сервера Google. Теперь все приложения из Play Market, установленные на вашем устройстве, нормализованы и синхронизированы. Но если этот шаг вам не помог, двигаемся дальше.

Удаление несовместимых программ

Если вы ранее устанавливали какие-либо программы не из Play Market, велика вероятность, что они наносят вред вашему аккаунту. Особенно стоит выделить приложения для работы с функциями самого «Маркета». Например, те, которые используются для бесплатного получения платных бонусов из игр.

Работа вредоносных приложений нарушает синхронизацию данных на всем устройстве и может привести к серьезным проблемам. Часто такие программы приравниваются к вирусам. Поэтому их нужно немедленно удалить. Если же вы их не устанавливали самостоятельно, рекомендуем воспользоваться антивирусом, например, «Dr. Web». Установите его и проведите сканирование, а затем очистку устройства.

Установите антивирус «Dr. Web»

Сброс настроек ОС Android

Этот шаг, конечно, довольно радикален. Сброс настроек ОС приведет к потере данных о приложениях, а также восстановит заводские настройки телефона (планшета). Однако довольно часто этот способ позволяет избавиться от всех потенциальных проблем. Возможно, даже от тех, о наличии которых вы и не догадывались. Кроме того, сброс настроек можно проводить, если вы не хотите выполнять указанные выше шаги.

Устранение ошибок путем программного вмешательства

Этот способ может оказаться весьма действенным, однако, он требует минимальных знаний о работе ОС Android, а также неких умений в сфере IT.

Мы не рекомендуем вам прибегать к выполнению указанного ниже, если вы не уверены в своих силах. Ответственность за осуществление предложенных действий останется на вас, ведь, как результат, устройство может полностью сломаться.

Итак, для начала скачайте менеджер файлов для Android-устройств. Хорошим примером в данном случае является «Root Explorer». После скачивания, выполните следующие шаги:

Использование «Root Explorer»

Теперь нужно лишь перезагрузить устройство и попробовать зайти в Play Market.

Правильная работа Google Play Market, по сути, означает нормальную работу всей операционной системы. Поэтому даже если вам в ближайшее время не нужно скачивать или устанавливать приложения из «Маркета», но какая-либо из указанных ошибок имеет место, нужно срочно ее исправить. Это поможет пресечь на корню потенциальные проблемы, а значит, сохранить как ваши личные данные, так и само устройство.

Не секрет, что для того чтобы выполнять на планшете те или иные задачи (что бы это ни было), нужен специальный контент. Это могут быть приложения, игры или документы, музыкальные файлы, книги или картинки. Все это и закачивают пользователи на свои мобильные устройства.

Контент для ОС Android

По сути, каждый гаджет является лишь оболочкой, способной выполнять определенный набор функций. То, что делает его уникальным и таким привычным для каждого из нас, - это медийный контент. И мы сами выбираем, что это за игры, программы, документы и так далее, основываясь на собственном вкусе.

Выбор у каждого из нас достаточно широк. По официальной информации, ежедневно на один из крупнейших каталогов контента для Android - Google Play, или Play Market (для планшета или телефона - роли не играет), загружают около 50 тысяч приложений). Это позволяет утверждать, что постоянно огромное количество людей трудится над тем, чтобы разнообразить ваш гаджет, сделать работу с ним удобнее и продуктивнее.

Платформа с контентом №1

Контента для планшета и телефона очень много, поэтому возникает естественный вопрос - как разобраться в нем, систематизировать и отфильтровать его? И вот решением его можно назвать специальные платформы-каталоги приложений, игр, музыки и прочего.

Каждая такая платформа представляет собой крупный каталог, имеющий четкую структуру и описания всех файлов. В том случае, если пользователю нужно найти, скажем, программу, способную выполнять роль блокнота, он просто вбивает в поле поиска такого каталога ключевые слова, после чего получает четкие результаты.

Вашего внимания заслуживает Play Market. Для «Андроид» он является крупнейшим каталогом дополнений. В нем находятся миллионы файлов, каждый из которых имеет описания, скриншоты и отзывы. Это очень удобно, поскольку такие данные упрощают поиск необходимого материала. Пользователю достаточно взглянуть на оценки, которые были поставлены другими владельцами мобильных устройств. По этой причине данный ресурс и является наиболее популярным.

Что такое Play Market?

Вообще, Play Market является стандартной для поиска и скачивания контента. Он представлен сразу в нескольких формах: как приложение, с помощью него непосредственно с вашего планшета можно искать и устанавливать программы; а также как интернет-ресурс, зайти на который можно и с браузера. Правда, не стоит переоценивать возможности Play Market: Windows, как и iOS, приложения, размещенные на нем, не поддерживает.

Структура данного каталога предельно проста. Слева на экране пользователь видит категории продуктов, среди которых он может выбрать нужную программу, музыку, фильм, книгу. Зайдя в категории, можно увидеть подкатегории, которые разбиваются в зависимости от интересов пользователя. В каждой из них программа Play Market показывает наиболее популярные, интересные и качественные продукты. Рядом с каждым вы увидите рейтинг (количество звезд - это оценки, поставленные другими пользователями), а также отзывы. Это удобно: вам не нужно делать лишних переходов, чтобы понять, что это за программа.

Помимо того, пользователям доступна подытоженная статистика закачек приложения, которая может рассказать о популярности этого контента, его распространенности.

Как установить Play Market?

На большинстве устройств, которые работают на системе «Андроид», приложение Play Market установлено по умолчанию. Это значит, что как только вы включите свой новый планшет или телефон, вы увидите иконку данной программы в меню или на рабочем столе. Это существенно облегчает работу, поскольку, используя Play Market для планшета, пользователь может закачивать другие приложения, необходимые ему для работы. Делать это, как уже было отмечено выше, довольно удобно и легко.

Более сложной можно назвать ту ситуацию, когда PM не установлен по умолчанию. Тогда производители, как правило, предлагают свои, менее популярные продукты, которые работают по тому же принципу. Это каталоги, откуда каждый желающий может загрузить необходимые материалы. Если вы купили именно такое устройство - не расстраивайтесь. Вы можете с легкостью закачать это приложение. В том, как установить Play Market, нет ничего особенного - достаточно загрузить файл-установщик этого дополнения (в формате.apk). Сделать это можно, к примеру, с официального сайта Google Android, а также с любого другого интернет-ресурса. Главное - будьте внимательны и скачивайте последнюю версию программного обеспечения приложения, поскольку именно она будет отображаться на вашем устройстве наиболее корректно. Сама по себе установка ничего сложного не имеет - это обычная процедура запуска.apk-файла.

Как пользоваться Play Market?

Итак, что же делать после того, как вы установили Play Market для «Андроид»? Для начала определитесь, что именно вы хотели бы установить на свое устройство. Речь идет о том, какой контент вы желаете скачать с Market"а - это могут быть игры, приложения и прочее. После того как определились - попробуйте найти желаемый файл.

Сделать это можно, как уже было отмечено, несколькими путями. Первый и самый простой - это использование поисковой строки, которая отобразит приложение, наиболее релевантное тому, что вы ищете. Второй - это поиск программы, которая занимает одну из «топовых» позиций в какой-либо категории на Play Market. Платный контент или бесплатный вы ищете - роли не играет. Любой файл может быть найдем обоими способами.

Ошибки на Play Market

Несмотря на то что данное приложение является разработкой Google, крупнейшей в мире технологической компании, даже оно может выдавать некоторые ошибки. Например, одной из наиболее распространенных является сообщение, которое можно увидеть без интернета в интерфейсе Play Market: «Проверьте подключение и повторите попытку».

В случае действительного отсутствия активного подключения к сети такое сообщение является нормой. Убрать его легко - просто подключитесь к сигналу и увидите, как Play Market заработает вновь.

Другое дело, когда такая ошибка возникает даже при активном подключении. Тогда это действительно проблема. И как показывают отзывы пользователей, сообщение от Play Market «Проверьте подключение и повторите попытку» видят достаточно много людей, что свидетельствует о распространенности неполадки. И она достаточно серьезна, поскольку не позволяет подключиться к «Маркету» и скачивать оттуда медиаконтент на ваш планшет напрямую.

О том, как бороться с этим, напишем в следующем абзаце. Поскольку у такой проблемы может быть несколько причин, мы приводим сразу несколько решений. Скорее всего, вам придется перепробовать не одно из них, прежде чем неполадка будет устранена.

Play Market: проверьте подключение и повторите попытку

Итак, начнем с наиболее простых вариантов того, почему не запускается данное приложение. Решения, конечно же, тоже элементарны. Первый - это неправильная дата. Да, если на вашем гаджете установлены дата и время, которые не соответствуют действительности, может случиться с Play Market ошибка приложения. Исправить все очень легко - откорректируйте временные параметры и перезагрузите смартфон или планшет.

Второй вариант - это неправильный Его найти можно в каталоге system/hosts. Там указывается адрес, по которому устройство направляет пользователя. Если там есть записи помимо стандартной (127.0.0.1), их нужно стереть.

Третья версия - это какие-то другие ошибки, например, программа Freedom или что-то еще, блокирующее соединение программы с сервером. Пользуясь первой для взламывания других игр, кстати, не забывайте о возможных дальнейших негативных последствиях для вашей системы. Одним из них можно назвать неспособность зайти в PM. Устранить такие неполадки достаточно просто - произведите сброс настроек и, получив «чистое» устройство, вы сможете вновь работать в Google Play Market.

Если же на вашем гаджете не было установлено это приложение с самого начала - быть может, проблема в неактуальности его версии. Как уже было сказано, попробуйте скачать самый свежий релиз.

Ничего не помогает. Не работает Play Market

Помимо того, что было указано выше, существуют и другие способы решения проблемы с невозможностью подключиться к каталогу приложений PM. Например, дело может быть в вашем интернет-соединении. В таком случае необходимо проверить, работает ли у вас 3G-подключение, или же WiFi (в зависимости от того, что вы используете).

Если проблема в этом, проведите анализ и выясните, что стало причиной перебоя. Например, настройки вашей точки доступа были сбиты, и вам просто нужно еще раз их настроить. Другой пример - ваш WiFi-роутер перестал подключаться к стационарной сети, из-за чего и вы со своего планшета. Как результат, вы наблюдаете сообщение от Play Market: «Проверьте подключение и повторите попытку».

Дальнейшие действия

После того как осуществили процедуры, описанные выше, ваша проблема в идеале должна быть решена. Необходимо просто нажать кнопку «Повторить» в центре экрана, после чего программа попробует соединиться с сервером. Если связь действительно появилась и все функционирует отлично - вы увидите открывшийся каталог программ на его главной странице. Далее можно приступать к непосредственной загрузке необходимых приложений (или прочего контента). Как это делать, вы знаете - слева выбираете разделы, вверху есть специальная поисковая строка. Все устроено интуитивно просто и лаконично!

Обратите внимание! Помимо тематических категорий (о них мы упоминали выше), существуют также и другие разделения программ на Play Market. В частности, речь идет о секциях «Популярные», «Рекомендованные», «Набирающие популярность» и прочее. Научившись искать подходящие материалы в таких разделах, вы сможете с легкостью отсеивать все ненужное. Плюс, разумеется, отзывы и оценки пользователей вам в этом существенно помогут.

Play Market для других платформ

Такой удобный инструмент, как каталог PM, является настолько практичным, что многие люди ищут аналог на свою платформу. Но в этом нет необходимости, поскольку «Маркет» является исключительно решением под Android. Следовательно, под Windows Play Market отсутствует. С обычного персонального компьютера под управлением этой операционной системы можно разве что зайти в каталог как интернет-ресурс и просмотреть описание, скришноты и отзывы о любой программе, книге, о фильме. Просмотреть их, протестировать и, конечно же, установить на свое устройство у вас не получится.

Аналоги Play Market

Вместе с тем существуют другие каталоги, действующие на прочих платформах. В частности, на iOS работает Appstore, который очень похож на Play Market, но работает с устройствами iPhone и iPad. При этом на них установка Play Market, разумеется, невозможна. Эти платформы являются параллельными, но абсолютно разными. Впрочем, некоторые приложения можно встретить на обеих.

Помимо Appstore также следует упомянуть площадку, с которой работают устройства на Windows Phone (продукция Nokia и Microsoft) - это Windows Phone Market. Она хоть и менее популярна но также имеет сотни тысяч приложений из разных категорий.

Еще менее популярными, но также достаточно наполненными можно назвать такие каталоги, как Samsung Store, Amazon и Blackberry. На них пользователь также может скачать необходимый ему медиаконтент как платного, так и бесплатного характера.

Другие ресурсы

То, что платный или бесплатный Play Market для компьютера не существует, вы поняли. Зато есть множество других, менее популярных и известных ресурсов. Это, к примеру, какие-то торрент-порталы, новостные сайты и простые форумы, посвященные тематике Android. На них, конечно же, вы тоже без труда сможете найти необходимое приложение; возможно, с ним также будут присутствовать описание и отзывы других пользователей. Но стоит ли доверяться таким ресурсам?

Решать, на самом деле, вам. Некоторые площадки (например, самые крупные Android-сообщества Рунета) действительно имеют достаточно авторитета, чтобы доверять им и без опаски скачивать приложения и другой контент, который уже был проверен модераторами таких сайтов. Однако, есть и небольшие сообщества, насчитывающие всего десятки или сотни людей. Загружать материалы оттуда, пожалуй, не стоит. Возможно, размещенный там контент имеет какой-то вредоносный код, способный повредить ваше устройство.

Зная, как вы можете быть уверены, что все материалы с него будут соответствовать определенным критериям. Это гарантирует тот факт, что весь контент там проходит строгую модерацию, через которую невозможно «протолкнуть» приложения с вирусами, например. Это успокаивает и на самом деле дает уверенность в подлинности и безопасности скачиваемого контента. Вы не будете переживать, не увидите ли множество рекламных баннеров на своем устройстве через пару дней пользования; не установят ли на ваш гаджет какое-то дополнительное программное обеспечение и не подхватите ли вы очередной вирус, который ворует данные с карточек. Все, что выложено на Play Market, является уже отобранным материалом. Сомневаться в его безопасности, как уже было отмечено, не имеет смысла.

Выводы

Изучив данную статью, вы понимаете, почему иногда случается так, что Если это произошло с вами, не стоит думать, что дело в самом ресурсе. Нет, ошибка заключается в настройках вашего устройства и, честно говоря, ее можно исправить без особых трудностей.

Если у вас даже не установлен PM как стандартное приложение, рекомендуем исправить это и загрузить apk-файл данного ресурса. Если вы - пользователь Android, то просто обязаны искать контент именно там. Удобная навигация, постоянные обновления, система оценки и репутации, а также проверка всех материалов - это то, что будет гарантировать вам удобную работу с каталогом.

Наконец, если вам этого покажется мало, можете попытать счастья в маркетах Samsung или Amazon. Правда, учитывая абсолютное лидерство PM в данной отрасли, рассчитывать на более широкий ассортимент приложений стоит едва ли.

Также с Play Market можно удобно совершать онлайн-покупки. Сейчас Google ввели специальный сервис, позволяющий без труда перечислять деньги со своего аккаунта в Wallet на счет продавца контента. Это одновременно и удобно, и безопасно за счет защищенного соединения с серверами и продуманного интерфейса. В отличие от других платформ (кроме Appstore), на Play Market можно действительно в пару кликов делать покупки, приобретая права на использование эксклюзивных, многофункциональных программ, чтение полных версий книг, прохождение дополнительных уровней в играх и многого другого. Это, в свою очередь, положительно стимулирует как разработчиков из этой сферы, так и самих пользователей, которые получают все более качественный контент, расширяющий возможности их устройств.

Очень часто у пользователей планшетов и телефонов на Андроиде возникают разные ошибки, из-за которых не работает Google Play и, соответственно, не получается зайти в интернет-магазин для установки и обновления приложений. Иногда это может произойти если на мобильном устройстве неправильно выставлена дата и время. Если всё выставлено правильно, то, как показывает практика, чаще всего не работает Плей Маркет из-за программного сбоя, вызванного некорректно сохранёнными данными. Попробуем их сбросить. Для этого открываем настройки смартфона или планшета и находим раздел «Приложения».

Открываем вкладку «Все», находим там Google Services Framework и открываем.

Жмём сначала на кнопку «Очистить кэш».

Затем — на кнопку «Стереть данные».

Возвращаемся в список приложений и находим там Google Play Маркет . С ним надо сделать то же самое.

Перезагружаем Android и снова пробуем зайти в Плей Маркет. Если всё нормально, то при от вас потребуется согласиться с условием лицензионного соглашения и дальше приложение начнёт работать в штатном режиме.

Если по прежнему не получается войти в Google Play и Андроид выдаёт ошибку, то «корень зла» скорее всего связан с учётной записью Гугл. Если с ней возникает какая-то проблема, то и Плей Маркет не работает тоже. Пробуем исправить.
Сначала попробуем так — идём в настройки, находим раздел «Учётные записи» и выбираем аккаунт Гугл:

Снимаем все галочки синхронизации. Если у Вас они выполнены в виде ползунков, как на скриншоте, то сдвиньте их влево, чтобы они стали серого цвета. Перезагружаемся и снова возвращаемся в параметры учётки. Ставим галочки обратно и запускаем синхронизацию. После этого пробуем сделать вход в Андроид Маркет. Не работает и ошибка гугл плей пишет что «необходимо зайти в аккаунт»? Что ж, придётся вообще убивать учётную запись. Для этого в надо зайти в её параметры и кликнуть на значок «Опции» в правом верхнем углу:

На некоторых телефонах и планшетах эта кнопочка может быть выполнена в ввиде трёх черточек или трёх квадратиков. При нажатии на неё должно появиться вот такое меню:

Выбираем вариант «Удалить учётную запись».
Перезагружаем Андроид, заходим в Настройки, открываем раздел «Учётные записи» и создаём новый аккаунт Гугл. Как правило, после этого Google Play Market снова нормально работает и не глючит. Правда, иногда приходится создавать аккаунт не через телефон или планшет, а сначала на компьютере, а потом вводит данные на мобильном устройстве.

Устройства на базе ОС "Андроид" довольно плотно укоренились в нашей жизни. Особенно они полезны тем, что можно скачивать и устанавливать огромное множество разнообразных бесплатных игр, приложений и программ, которые получаются даже лучше и качественнее, чем многие платные. Однако, как и в любой системе, в "Андроиде" бывают небольшие глюки. Например, многие пишут: "Не могу зайти в "Плей Маркет". Что делать?" По существу, с этой проблемой сталкивался каждый владелец "Андроид"- устройства, а кто не столкнулся - обязательно это испытает.

Не могу зайти в "Плей Маркет". Что делать?

Как можно понять из вышеописанного, эта проблема весьма распространена, поэтому нужно знать, как она исправляется, даже если не было повода поразмыслить над такой напастью.

Выглядит данная проблема примерно следующим образом: запускается Play Market, после чего следует небольшая задержка, похожая на загрузку, затем это приложение просто отключается или выдает какую-то ошибку и выключается. Дальнейший запуск магазина или перезагрузка смартфона будут безрезультатны, так как эта напасть будет продолжаться постоянно.

Перед тем как нестись исправлять её, нужно хорошо подумать: «Почему не могу зайти в "Плей Маркет?"» Это может происходить из-за:

• захламленности самого приложения Play Market и его компонентов (самая распространенная причина);
• проблем с учетной записью в "Гугл";
• отключения или удаления важных для работы магазина файлов и компонентов.

В принципе, когда спрашивают: «Почему не могу зайти в "Плей Маркет"?» - многие причины разрешаются довольно быстро и безболезненно. Для начала попробуем самый простой и действенный способ.

Чистим кэш

Самая распространенная причина того, что не удается зайти в "Плей Маркет", заключается в захламленности телефона кэшем и временными файлами. Вся проблема в том, что заполоняют смартфон, и их становится настолько много, что они начинают блокировать нужные для нормального процесса файлы. При этом сервисные утилиты-чистильщики, наподобие Cleaner или Clean Master, не справляются с проблемой. Это не значит, что они такие бесполезные. Просто они не удаляют данные про учетные записи и аккаунты. Тогда не отчаиваемся и делаем эту процедуру вручную.

Сделать это можно так. Заходим в настройки смартфона, где переходим в подраздел "Приложения". Там нужно переместиться во вкладку "Все", после чего найти приложение под названием Google Play Store. Когда оно найдено, заходим в него. Здесь можно увидеть две кнопочки: "Очистить кэш" и " Очистить данные". Нажимаем поочередно сначала на одну, потом на другую. Такие же манипуляции проделываем и с компонентами Google Services Framework и "Сервисы Google Play". После этого проблема «не могу зайти в "Плей Маркет"» должна оставить расстроенного пользователя на некоторое время. Если этого не произошло, тогда разбираемся дальше.

Проблема с аккаунтом

Также часто данная напасть может быть связана с учетной записью "Гугл", через которую осуществляется выход в "Гугл Плей". Что делать в этом случае?

Решение проблемы в данном случае очень простое, а именно - удалить этот аккаунт "Гугл" из телефона (т.е. выйти из него и удалить из реестра), после чего повторно зайти на него же. Для чего делаем следующее: открываем "Настройки", где ищем пункт "Аккаунты и синхронизация", затем находим учетную запись Google, которую предстоит удалить. Удалив её, открываем опять Google Play, далее авторизируемся в системе "Гугл" (можно тем же самым аккаунтом).

По вине самого пользователя

Если вы все еще озадачены проблемой: «Не могу зайти в "Плей Маркет"», - после предоставления root, то дело может быть в них. - это права суперадминистратора, т.е. разработчика. С их помощью можно сделать очень много полезного на телефоне, в том числе и остановить или удалить ненужные и часто (по незнанию) важные системные приложения, такие как Google Play или его компоненты. После этого часто пишут: «Не могу зайти в "Плей Маркет", пишет ошибку такую-то».

Исправить положение можно несколькими способами:

• загрузить на телефон более новую версисю ОС "Андроид" или обновить;
• на смартфон с помощью ПК или установить из неизвестного источника;
• сделать откат до заводских настроек;
• перепрошить систему (кардинальный метод, поэтому вряд ли к нему придется прибегнуть).

Стоит также всегда помнить, что с рут-правами шутки плохи, и удалять можно только те приложения, которые наверняка знаешь.

Если даже после всех этих шагов я не могу зайти в "Плей Маркет", возможно, мне (или вам) стоит проверить подключение к сети, так как есть вероятность, что проблема возникла всего-навсего из-за того, что нет интернета. Вообще-то, лучше это делать перед тем, как начинать чинить смартфон вышеописанными способами.